線上線下兩種運(yùn)作思路要有適合網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)流量為王一代人做一代人的事茶葉電子商務(wù)關(guān)鍵要素1.線下重利潤，線上重銷量線下銷售覆蓋區(qū)域比較小,客戶數(shù)量增長速度比較慢,且各種費(fèi)用比較高。而線上是輕資產(chǎn)運(yùn)作,基礎(chǔ)的投入相對較少,市場的區(qū)域性不明顯,客戶增長的速度很快2.線下是產(chǎn)品的體驗(yàn)，線上是過程的體驗(yàn)茶葉在線下的主要體驗(yàn)為品茶；線上的主流客戶對茶葉的口感并不是很重視,因此產(chǎn)品的直接體驗(yàn)不重要,重要的反而是消費(fèi)者在購買過程的體驗(yàn)一、線上線下兩種運(yùn)作思路二、要有適合網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品產(chǎn)品種類要多電商有兩個(gè)核心數(shù)據(jù)：一是流量，二是轉(zhuǎn)化率。流量對銷售額并沒有直接的關(guān)系，轉(zhuǎn)化率才是銷量的關(guān)鍵指標(biāo)。所以產(chǎn)品系列要多是非常重要的產(chǎn)品價(jià)格合適線上很多是嘗試性購買,支付的價(jià)格不會很高,而且線上購買的人群年紀(jì)偏小,經(jīng)濟(jì)能力相對差一些,購買力也就低一些,所以線上的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)該相對比較容易讓消費(fèi)者接受產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎電商的包裝不需要豪華,只需要簡潔方便就行了。但是包裝上的設(shè)計(jì)要盡可能的貼近消費(fèi)者三、網(wǎng)絡(luò)流量為王

電商的銷量來自網(wǎng)絡(luò)的流量,流量是一切的基礎(chǔ)。沒有推廣就沒有流量。一般推廣可分為兩種:一種是收費(fèi)的推廣,另一種是免費(fèi)的推廣。收費(fèi)的推廣主要是平臺的各種活動,如淘寶的直通車、聚劃算、首頁展位等,免費(fèi)的推廣如產(chǎn)品關(guān)鍵詞的設(shè)置、論壇的發(fā)帖等。但是做推廣之前必須建立一個(gè)較好的運(yùn)營系統(tǒng),這樣在推廣的時(shí)候才能非常有效地把流量轉(zhuǎn)化為銷量。四、一代人做一代人的事

目前電子商務(wù)的主要目標(biāo)客戶是年輕的新生一代,要了解他們,最好的辦法是讓年輕人去了解年輕人,因?yàn)樗麄兲幵谕粋€(gè)時(shí)代,他們的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值觀都是相似的,這樣電子商務(wù)才有機(jī)會發(fā)展得更快。70后要做穩(wěn)定的事情。70后的人更適合生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)等變化性小一些的工作。80后、90后要做靈活的事情。80后、90后更注重個(gè)性的表達(dá),更講究生活的享受,這類人員適合做與客戶直接溝通、市場策劃等運(yùn)營工作。當(dāng)然,這些不是絕對的,但是做電子商務(wù)的團(tuán)員一定要