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物業(yè)管理服務協(xié)議書物業(yè)管理有限公司:________________________業(yè)主/住戶:________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務事宜達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:________________________2.物業(yè)地址:________________________3.物業(yè)類型:________________________(住宅/商業(yè)/其他)二、服務內(nèi)容與標準1.房屋修繕服務:-日常維修:包括但不限于水電、門窗等小修服務,響應時間不超過____小時。-重大維修:由物業(yè)管理公司負責協(xié)調(diào)或報修至相關部門,具體流程見附件。2.公共區(qū)域維護:-公共設施(如電梯、綠化、道路等)的定期檢查與維護,確保運行正常。3.安全管理:-安保人員24小時值班,實行門禁管理,定期進行安全巡查。4.環(huán)境衛(wèi)生:-公共區(qū)域每日清掃,垃圾日產(chǎn)日清,定期進行消毒處理。5.業(yè)主公約執(zhí)行:-監(jiān)督業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定,協(xié)助處理違章行為。三、服務費用與支付1.物業(yè)服務費:每月每平方米____元,由業(yè)主/住戶按時繳納至物業(yè)管理公司賬戶。2.支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/其他:________________________3.逾期繳納:逾期____天以上,按日加收____%滯納金。四、雙方權利與義務(一)甲方(物業(yè)管理公司)權利與義務1.按照協(xié)議約定提供服務,接受業(yè)主/住戶監(jiān)督。2.定期公布物業(yè)服務費用收支情況,接受審計。(二)乙方(業(yè)主/住戶)權利與義務1.按時繳納物業(yè)服務費及其他應由業(yè)主承擔的費用。2.愛護物業(yè)共用部位和設施設備,不得擅自改變使用性質(zhì)。五、違約責任1.甲方未能按約定提供服務,業(yè)主/住戶有權要求限期改正。2.乙方違反協(xié)議約定,甲方有權要求其停止侵害并賠償損失。六、爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。七、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,期滿前____個月可協(xié)商續(xù)簽。甲方(蓋章):________________________乙方(簽字):________________________法定代表人/授權代表(簽字):________________________日期:______年____月____日日
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