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文檔簡介
共建共享管理辦法一、總則(一)目的本管理辦法旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)部的共建共享行為,提高資源利用效率,促進(jìn)各部門之間的協(xié)作與溝通,實(shí)現(xiàn)公司/組織整體效益的最大化,確保各項(xiàng)工作的順利開展,符合公司/組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有部門、分支機(jī)構(gòu)以及參與共建共享活動的全體員工。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則:共建共享活動必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保所有行為的合法性、合規(guī)性。2.公平公正原則:在共建共享過程中,要保障各參與方的平等地位,公平分配資源、承擔(dān)責(zé)任,確保結(jié)果公正。3.效益優(yōu)先原則:以提高公司/組織整體效益為核心目標(biāo),優(yōu)化資源配置,避免資源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)共建共享活動的效益最大化。4.協(xié)同合作原則:鼓勵各部門之間積極開展協(xié)作,打破部門壁壘,形成合力,共同推進(jìn)共建共享工作的順利進(jìn)行。二、共建共享資源分類(一)人力資源1.專業(yè)技能人才:各部門具備特定專業(yè)技能的員工,如技術(shù)研發(fā)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等方面的專業(yè)人才。這些人才可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、項(xiàng)目合作等方式,實(shí)現(xiàn)技能共享,為其他部門提供支持。2.經(jīng)驗(yàn)知識資源:員工在長期工作中積累的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)知識、行業(yè)見解等。通過組織經(jīng)驗(yàn)分享會、內(nèi)部知識庫建設(shè)等方式,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識在公司/組織內(nèi)部的傳播與共享。(二)物力資源1.辦公設(shè)施設(shè)備:包括辦公場地、辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。在滿足自身部門需求的前提下,各部門可以協(xié)商共享辦公設(shè)施設(shè)備,提高資源利用率。2.生產(chǎn)設(shè)備儀器:針對生產(chǎn)型企業(yè)或組織,生產(chǎn)設(shè)備儀器如生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測儀器等也是重要的物力資源。通過合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備儀器的共享使用,降低設(shè)備購置成本和閑置率。(三)財(cái)力資源1.預(yù)算資金:公司/組織年度預(yù)算中各部門的資金分配。在某些情況下,對于一些跨部門項(xiàng)目或具有共性需求的業(yè)務(wù)活動,可以通過整合預(yù)算資金,集中使用,提高資金使用效益。2.專項(xiàng)資金:如科研項(xiàng)目專項(xiàng)資金、市場推廣專項(xiàng)資金等。對于涉及多個部門的專項(xiàng)資金項(xiàng)目,應(yīng)建立統(tǒng)一的管理機(jī)制,確保資金使用的合理性和透明度,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)資金在相關(guān)部門間的有效共享。(四)信息資源1.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):各部門在日常工作中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如銷售數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等。通過建立數(shù)據(jù)共享平臺,規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和共享流程,使相關(guān)部門能夠獲取和使用所需數(shù)據(jù),為決策提供支持。2.行業(yè)信息:收集整理的行業(yè)動態(tài)、市場趨勢、政策法規(guī)等信息。這些信息對于公司/組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)拓展具有重要參考價值,應(yīng)通過內(nèi)部信息系統(tǒng)或定期通報(bào)等方式實(shí)現(xiàn)共享。三、共建共享流程(一)需求提出1.各部門根據(jù)自身工作需要,對共建共享資源進(jìn)行評估,確定是否存在資源需求。若有需求,應(yīng)填寫《共建共享資源需求申請表》,詳細(xì)說明需求資源的種類、數(shù)量、使用時間、預(yù)期效益等內(nèi)容。2.對于涉及跨部門的資源需求,需求部門應(yīng)與相關(guān)部門進(jìn)行初步溝通,了解其意見和建議,確保需求的合理性和可行性。(二)資源匹配1.共建共享管理部門收到《共建共享資源需求申請表》后,對需求進(jìn)行匯總整理,并根據(jù)公司/組織內(nèi)部資源狀況進(jìn)行資源匹配。2.對于能夠直接匹配的資源,管理部門及時通知相關(guān)提供部門和需求部門進(jìn)行對接。對于暫時無法匹配的需求,管理部門應(yīng)記錄在案,并積極尋找其他潛在的資源渠道。(三)對接溝通1.需求部門與提供部門就資源共享事宜進(jìn)行對接溝通,進(jìn)一步明確資源使用的具體細(xì)節(jié)、責(zé)任分工、時間安排等事項(xiàng)。雙方應(yīng)簽訂《共建共享資源使用協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保資源共享活動的順利進(jìn)行。2.在對接過程中,如有爭議或問題,雙方應(yīng)及時反饋給共建共享管理部門,由管理部門協(xié)調(diào)解決。管理部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,提出合理的解決方案,促進(jìn)雙方達(dá)成共識。(四)資源使用1.需求部門按照《共建共享資源使用協(xié)議》的約定,合理使用共享資源。在使用過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和管理制度,確保資源的安全、正常運(yùn)行。2.提供部門應(yīng)定期對共享資源的使用情況進(jìn)行跟蹤檢查,了解資源的使用效果和需求部門的反饋意見,及時提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障。(五)效果評估1.在資源共享活動結(jié)束后,需求部門應(yīng)填寫《共建共享資源使用效果評估表》,對共享資源的使用效果進(jìn)行自我評價,包括對工作任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)指標(biāo)提升情況、成本節(jié)約情況等方面的評估。2.提供部門也應(yīng)對共享資源的提供效果進(jìn)行評價,評估資源是否滿足需求部門的要求,以及在共享過程中自身的資源管理和協(xié)調(diào)能力是否得到鍛煉和提升。3.共建共享管理部門綜合需求部門和提供部門的評價意見,對本次共建共享活動進(jìn)行全面評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的共建共享工作提供參考。(六)總結(jié)反饋1.根據(jù)效果評估結(jié)果,共建共享管理部門組織召開總結(jié)會議,各參與部門共同參與,對本次共建共享活動進(jìn)行全面總結(jié)。會議應(yīng)重點(diǎn)討論活動中存在的問題、取得的成效以及改進(jìn)措施等內(nèi)容。2.針對總結(jié)會議提出的問題和改進(jìn)建議,共建共享管理部門負(fù)責(zé)制定具體的整改措施,并跟蹤落實(shí)情況。同時,將總結(jié)反饋情況及時通報(bào)給公司/組織內(nèi)部各相關(guān)部門,促進(jìn)共建共享工作不斷優(yōu)化和完善。四、管理職責(zé)(一)共建共享管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公司/組織共建共享管理辦法及相關(guān)制度,確保共建共享工作有章可循。2.匯總、整理各部門的共建共享資源需求和供給信息,建立共建共享資源信息庫,實(shí)現(xiàn)資源信息的動態(tài)管理。3.協(xié)調(diào)各部門之間的共建共享活動,解決資源共享過程中出現(xiàn)的爭議和問題,促進(jìn)資源的合理調(diào)配和有效利用。4.定期對公司/組織共建共享工作進(jìn)行檢查和評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)意見和建議,推動共建共享工作持續(xù)優(yōu)化。5.負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)或單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),拓展共建共享資源渠道,為公司/組織發(fā)展創(chuàng)造有利條件。(二)需求部門職責(zé)1.根據(jù)本部門工作實(shí)際,合理提出共建共享資源需求,并按照規(guī)定填寫相關(guān)申請表格,提供詳細(xì)的需求說明。2.積極參與共建共享活動的對接溝通工作,與提供部門共同協(xié)商確定資源使用的具體方案和相關(guān)事宜,簽訂《共建共享資源使用協(xié)議》。3.按照協(xié)議約定,合理使用共享資源,確保資源的安全、正常運(yùn)行。在使用過程中,及時向提供部門反饋資源使用情況和問題,配合提供部門做好資源的維護(hù)和管理工作。4.參與共建共享活動的效果評估工作,對共享資源的使用效果進(jìn)行客觀評價,提出改進(jìn)意見和建議。(三)提供部門職責(zé)1.根據(jù)公司/組織安排,積極提供可共享的資源,并向共建共享管理部門報(bào)備資源信息。2.與需求部門進(jìn)行對接溝通,就資源共享的具體細(xì)節(jié)達(dá)成一致意見,簽訂《共建共享資源使用協(xié)議》。3.負(fù)責(zé)共享資源的日常管理和維護(hù)工作,確保資源處于良好的使用狀態(tài)。根據(jù)需求部門的反饋,及時提供技術(shù)支持和服務(wù)保障,協(xié)助解決資源使用過程中出現(xiàn)的問題。4.參與共建共享活動的效果評估工作,對自身提供資源的效果進(jìn)行自我評價,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高資源提供和管理水平。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.共建共享管理部門負(fù)責(zé)對公司/組織內(nèi)部共建共享活動進(jìn)行全程監(jiān)督,定期檢查各部門資源共享協(xié)議的執(zhí)行情況、資源使用的合規(guī)性和安全性等。2.設(shè)立舉報(bào)渠道,鼓勵全體員工對共建共享過程中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。對于舉報(bào)信息,共建共享管理部門應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理。3.加強(qiáng)對共享資源的日常管理監(jiān)督,確保資源的合理使用和妥善維護(hù)。如發(fā)現(xiàn)資源使用不當(dāng)或維護(hù)不善的情況,及時責(zé)令相關(guān)部門進(jìn)行整改。(二)考核指標(biāo)1.資源利用率:考核共享資源的實(shí)際使用時長與可使用時長的比例,反映資源的有效利用程度。2.需求滿足率:統(tǒng)計(jì)需求部門提出的資源需求得到滿足的數(shù)量與總需求數(shù)量的比例,衡量共建共享工作對部門需求的支持程度。3.協(xié)作滿意度:通過問卷調(diào)查或面談等方式,收集需求部門和提供部門對共建共享過程中協(xié)作情況的滿意度評價,評估部門間的協(xié)作效果。4.成本節(jié)約效益:對比共享資源前后的相關(guān)成本支出,計(jì)算成本節(jié)約金額或成本節(jié)約率,考核共建共享活動對公司/組織成本控制的貢獻(xiàn)。(三)考核方式1.定期考核:共建共享管理部門每季度對各部門的共建共享工作進(jìn)行一次全面考核,根據(jù)考核指標(biāo)進(jìn)行量化評分。2.不定期抽查:在日常工作中,共建共享管理部門可對部分部門的共建共享活動進(jìn)行不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.綜合評價:結(jié)合定期考核和不定期抽查結(jié)果,對各部門的共建共享工作進(jìn)行綜合評價,評價結(jié)果作為部門和員工績效考評的重要依據(jù)。(四)獎懲措施1.獎勵:對于在共建共享工作中表現(xiàn)突出的部門和個人,公司/組織給予表彰和獎勵。獎勵方式包括但不限于榮譽(yù)證書、獎金、晉升機(jī)會等。2.懲罰:對于違反共建共享管理辦法、拒不配合共建共享工作或在資源共享過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的部門和個人,公司/組織將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。懲罰措施包括但不限于警告、罰款、績效扣分、降職降薪等。六、信息安全管理(一)數(shù)據(jù)安全1.在共建共享信息資源過程中,涉及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息的,必須嚴(yán)格遵守國家信息安全法律法規(guī)和公司/組織的信息安全管理制度。2.對共享數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級管理,明確不同級別數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限和使用范圍。采取加密存儲、傳輸?shù)燃夹g(shù)手段,確保數(shù)據(jù)在共享過程中的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。3.建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期對共享數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的位置,并進(jìn)行異地存儲,以防止因自然災(zāi)害、設(shè)備故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。(二)信息系統(tǒng)安全1.對于通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的共建共享功能,要加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù),設(shè)置嚴(yán)格的用戶認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制,防止非法用戶訪問系統(tǒng)。2.定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù),及時更新系統(tǒng)軟件和安全補(bǔ)丁,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。3.建立信息系統(tǒng)安全審計(jì)機(jī)制,記錄和監(jiān)控系統(tǒng)操作日志,以便及時發(fā)現(xiàn)和處理異常行為。對涉及共建共享的系統(tǒng)操作,要進(jìn)行詳細(xì)的審計(jì)跟蹤,確保操作的合規(guī)性和可追溯性。(三)人員安全意識培訓(xùn)1.加強(qiáng)對參與共建共享活動員工的信息安全意識培訓(xùn),提高員工對信息安全重要性的認(rèn)識,使其掌握基本的信息安全知識和技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)保護(hù)意識、網(wǎng)絡(luò)安全防范、信息系統(tǒng)操作規(guī)范等方面。通過定期培訓(xùn)和宣傳教育活動,不斷強(qiáng)化員工的信息安全意識,形成全員參與信息安全管理的良好氛圍。七、附則(一)解釋權(quán)本管理辦法由公司/組織共建共享管理部門負(fù)責(zé)解釋。在實(shí)施過程中,如遇具體問題或需要進(jìn)一步明確相關(guān)規(guī)定的,共建共享管理部門有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行解釋
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