it項目管理期末考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.在IT項目管理中，以下哪項是項目范圍管理的主要任務？A.定義和控制項目包括什么和不包括什么B.確保項目按時完成C.管理項目成本D.協(xié)調(diào)項目團隊成員答案：A2.項目質量管理的目的是？A.滿足項目的需求B.降低項目成本C.縮短項目周期D.提高項目團隊效率答案：A3.以下哪種圖表常用于展示項目進度？A.魚骨圖B.甘特圖C.餅圖D.散點圖答案：B4.IT項目的風險管理中，風險應對策略不包括以下哪種？A.規(guī)避B.接受C.忽視D.減輕答案：C5.在項目人力資源管理中，激勵理論不包括？A.馬斯洛需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.木桶理論答案：D6.項目溝通管理的主要過程不包括？A.規(guī)劃溝通管理B.管理溝通C.控制溝通D.創(chuàng)新溝通答案：D7.以下哪項是項目集成管理的主要作用？A.協(xié)調(diào)項目各個方面B.單獨管理項目某一領域C.僅關注項目成本D.只負責項目進度答案：A8.項目采購管理中，采購文件用于？A.向潛在賣方征求報價或建議書B.記錄采購過程C.管理供應商關系D.驗收采購產(chǎn)品答案：A9.在項目時間管理中，關鍵路徑是？A.項目中最長的路徑B.項目中最短的路徑C.項目中資源最多的路徑D.項目中最容易的路徑答案：A10.項目干系人管理的目的是？A.滿足干系人的需求和期望B.減少干系人的數(shù)量C.提高干系人的地位D.控制干系人的行為答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.項目管理的知識領域包括以下哪些？A.范圍管理B.時間管理C.成本管理D.質量管理答案：ABCD2.以下哪些是項目成功的關鍵因素？A.明確的目標B.有效的項目管理C.良好的溝通D.充足的資源答案：ABCD3.項目風險識別的方法有？A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.檢查表法D.流程圖法答案：ABCD4.項目團隊發(fā)展的階段包括？A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.成熟階段答案：ABCD5.在項目成本管理中，成本估算的方法有？A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.三點估算答案：ABCD6.項目溝通的渠道包括？A.正式會議B.電子郵件C.即時通訊D.電話答案：ABCD7.項目范圍變更的原因可能有？A.客戶需求變更B.項目團隊內(nèi)部問題C.技術問題D.外部環(huán)境變化答案：ABCD8.項目質量管理的工具和技術有？A.因果圖B.排列圖C.控制圖D.檢查表答案：ABCD9.項目采購管理的過程包括？A.規(guī)劃采購管理B.實施采購C.控制采購D.結束采購答案：ABCD10.項目干系人包括？A.客戶B.項目團隊成員C.供應商D.項目發(fā)起人答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。（）答案：對2.在項目管理中，時間管理比質量管理更重要。（）答案：錯3.項目風險是指可能對項目目標產(chǎn)生積極或消極影響的不確定事件。（）答案：對4.項目團隊成員越多，項目就越容易成功。（）答案：錯5.項目范圍一旦確定就不能再變更。（）答案：錯6.質量管理只關注項目最終產(chǎn)品的質量。（）答案：錯7.項目溝通管理只涉及項目團隊內(nèi)部成員之間的溝通。（）答案：錯8.項目采購管理中，所有采購都需要簽訂合同。（）答案：錯9.項目的關鍵路徑上的活動一旦延遲，必然會導致項目工期延長。（）答案：對10.項目干系人的利益和期望都是一致的。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述項目管理的五大過程組。答案：項目管理的五大過程組包括啟動過程組（確定項目或項目階段開始）、規(guī)劃過程組（確定目標、制定計劃）、執(zhí)行過程組（協(xié)調(diào)資源執(zhí)行計劃）、監(jiān)控過程組（監(jiān)控項目進展）、收尾過程組（正式結束項目或階段）。2.簡述項目風險管理的主要過程。答案：項目風險管理主要過程有風險識別（找出風險）、風險分析（評估風險影響和可能性）、風險應對規(guī)劃（制定應對策略）、風險監(jiān)控（跟蹤風險狀態(tài)）。3.簡述項目范圍管理的主要內(nèi)容。答案：項目范圍管理主要內(nèi)容包括范圍規(guī)劃（制定范圍管理計劃）、范圍定義（明確項目邊界）、創(chuàng)建工作分解結構、范圍確認（驗收可交付成果）、范圍控制（控制范圍變更）。4.簡述項目人力資源管理的主要任務。答案：項目人力資源管理主要任務包括制定人力資源計劃、組建項目團隊、建設項目團隊、管理項目團隊。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在IT項目中有效控制項目成本。答案：有效控制IT項目成本可從多方面著手。首先準確估算成本，包括人力、設備等。其次嚴格控制需求變更避免額外成本。再者優(yōu)化資源利用，提高效率。同時監(jiān)控成本執(zhí)行情況，及時調(diào)整偏差。2.討論項目團隊成員之間良好溝通的重要性。答案：良好溝通在項目團隊成員間至關重要。能避免誤解提高工作效率，有助于分享知識和經(jīng)驗，及時解決問題，增強團隊凝聚力，保證項目按計劃順利推進。3.討論如何應對項目中的需求變更。答案：應對項目需求變更，首先建立變更管理流程。對變更進行評估，分析對成本、時間等的影響。