西寧文旅產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與特征作為青藏高原的東方門(mén)戶(hù)，西寧這座擁有2100多年建城史的高原古城，正以“中國(guó)夏都”的嶄新姿態(tài)，在文旅產(chǎn)業(yè)的浪潮中展現(xiàn)出獨(dú)特的生命力。從祁連山余脈的蒼翠到河湟谷地的煙火，從藏傳佛教的晨鐘到多民族共居的歡歌，西寧的文旅市場(chǎng)既承載著歷史的厚重，又涌動(dòng)著時(shí)代的活力。筆者作為深耕西北文旅行業(yè)十余年的從業(yè)者，親歷了西寧文旅從“養(yǎng)在深閨”到“破圈出彩”的蛻變，也在日常調(diào)研與游客交流中，觸摸到了這片土地文旅市場(chǎng)的真實(shí)脈動(dòng)。一、資源基底：高原特色與多元文化的疊加優(yōu)勢(shì)西寧文旅市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，首先依托于其不可復(fù)制的資源稟賦。這種資源并非單一維度的“自然景觀”或“人文遺產(chǎn)”，而是自然與人文深度交融、本土與外來(lái)文化互鑒共生的復(fù)合體系。1.1自然生態(tài)資源：高原氣候與地貌的獨(dú)特饋贈(zèng)西寧地處青藏高原東北部，平均海拔2261米，年平均氣溫7.6℃，夏季平均氣溫17-19℃，“夏無(wú)酷暑”的氣候優(yōu)勢(shì)使其獲得“中國(guó)夏都”的金字招牌。這種氣候資源本身就是稀缺的文旅吸引力——當(dāng)南方城市被35℃以上高溫籠罩時(shí)，西寧街頭的游客還穿著薄外套，茶卡鹽湖的風(fēng)裹著青草香掠過(guò)，這樣的“清涼經(jīng)濟(jì)”成為夏季市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。除了氣候，西寧的地貌景觀同樣豐富：北有達(dá)坂山的層巒疊嶂，南有拉脊山的草甸牧場(chǎng)，湟水河穿城而過(guò)形成的谷地平原，讓“山、水、城”的空間格局格外鮮明。更值得關(guān)注的是“西寧+周邊”的資源聯(lián)動(dòng)——距離市區(qū)150公里的青海湖是中國(guó)最大咸水湖，100公里外的互助北山國(guó)家森林公園有“青海小江南”之稱(chēng)，這些“1小時(shí)交通圈”內(nèi)的自然景觀，與西寧主城區(qū)形成“中心輻射+周邊聯(lián)動(dòng)”的資源網(wǎng)絡(luò)。1.2人文文化資源：多民族共融的活態(tài)博物館如果說(shuō)自然是西寧文旅的“形”，那么人文就是“魂”。作為古絲綢之路南線(xiàn)和唐蕃古道的必經(jīng)之地，西寧自古就是漢、藏、回、土、撒拉等多民族交匯融合的樞紐，這種交融催生了獨(dú)特的文化景觀。宗教文化方面，塔爾寺作為藏傳佛教格魯派六大寺院之一，其“藝術(shù)三絕”（酥油花、壁畫(huà)、堆繡）不僅是宗教藝術(shù)的巔峰，更成為游客了解藏文化的窗口。筆者曾在塔爾寺遇到一位來(lái)自上海的老教授，他蹲在酥油花展柜前足足看了40分鐘，感嘆“這些用酥油捏出的蓮花，每一片花瓣的紋路都帶著信仰的溫度”。民俗文化方面，河湟地區(qū)的“花兒”民歌、土族的“納頓節(jié)”、回族的開(kāi)齋節(jié)等，構(gòu)成了“月月有節(jié)慶、季季有民俗”的活態(tài)文化圖譜。記得去年農(nóng)歷六月六，在大通縣的老爺山花兒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，70多歲的土族阿爺用帶著顫音的嗓子唱“上去高山望平川”，周?chē)慰团e著手機(jī)記錄，連路過(guò)的外賣(mài)小哥都停下電動(dòng)車(chē)跟著打拍子——這種“接地氣”的文化表達(dá)，恰恰是最能打動(dòng)人心的文旅體驗(yàn)。二、市場(chǎng)現(xiàn)狀：從“流量導(dǎo)入”到“質(zhì)量提升”的轉(zhuǎn)型階段依托資源優(yōu)勢(shì)，西寧文旅市場(chǎng)近年來(lái)呈現(xiàn)“量質(zhì)齊升”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但這種增長(zhǎng)并非簡(jiǎn)單的“游客數(shù)量堆砌”，而是伴隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)主體多元、服務(wù)體系完善的系統(tǒng)性升級(jí)。2.1市場(chǎng)規(guī)模：從“區(qū)域小眾”到“全國(guó)知名”的跨越過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，西寧文旅的主要客群是“西北環(huán)線(xiàn)游客”——即從蘭州出發(fā)，經(jīng)西寧到青海湖、茶卡鹽湖，再轉(zhuǎn)向敦煌的過(guò)境游客。這類(lèi)游客停留時(shí)間短（平均1-2天）、消費(fèi)集中在餐飲和交通，對(duì)本地文旅經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)有限。但近年來(lái)，隨著“中國(guó)夏都”品牌的持續(xù)打造，以及西寧至北京、上海、廣州等城市直飛航線(xiàn)的加密，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化：客源地范圍擴(kuò)大：除傳統(tǒng)的甘肅、陜西等周邊省份外，長(zhǎng)三角、珠三角客源占比從十年前的不足15%提升至現(xiàn)在的35%以上，甚至出現(xiàn)“東北游客夏季來(lái)西寧避暑”的反向流動(dòng)。停留時(shí)間延長(zhǎng)：據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2023年游客平均停留天數(shù)達(dá)到3.2天，較2019年增長(zhǎng)45%。這背后是“西寧深度游”產(chǎn)品的豐富——從“一日游塔爾寺”到“兩天一夜河湟文化體驗(yàn)”，從“青海湖環(huán)湖”到“鄉(xiāng)村民宿慢生活”，游客有了更多留下來(lái)的理由。消費(fèi)總額增長(zhǎng)：雖然具體數(shù)據(jù)不便透露，但從筆者接觸的酒店、餐飲企業(yè)反饋看，旺季時(shí)中端酒店平均入住率超過(guò)90%，特色餐飲門(mén)店排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)從30分鐘延長(zhǎng)至2小時(shí)，這些細(xì)節(jié)都折射出市場(chǎng)的熱度。2.2產(chǎn)品供給：從“單一觀光”到“多元體驗(yàn)”的迭代過(guò)去西寧文旅產(chǎn)品以“景點(diǎn)打卡”為主，游客的行程單上往往只有“塔爾寺-青海省博物館-莫家街”老三樣。如今，市場(chǎng)供給端正在經(jīng)歷“破圈”：文化體驗(yàn)類(lèi)產(chǎn)品興起：以青海省博物館“河湟文明”特展為代表，結(jié)合AR技術(shù)還原的古絲綢之路商隊(duì)場(chǎng)景，讓文物“活”了起來(lái)；湟中區(qū)的“非遺工坊”里，游客可以親手制作堆繡手帕、學(xué)習(xí)藏香制作，這種“參與式體驗(yàn)”深受年輕游客喜愛(ài)。筆者曾帶一個(gè)20人的親子團(tuán)體驗(yàn)堆繡，8歲的小朋友舉著自己繡的小蓮花說(shuō)：“原來(lái)藏族阿姨的手帕是這樣一針一針縫出來(lái)的，比手機(jī)游戲有意思多了！”生態(tài)休閑類(lèi)產(chǎn)品升級(jí)：除了傳統(tǒng)的青海湖騎行，西寧周邊開(kāi)發(fā)了“北山森林徒步”“湟水濕地觀鳥(niǎo)”“高山牧場(chǎng)露營(yíng)”等產(chǎn)品。去年夏天，筆者在大通縣鷂子溝景區(qū)遇到一群來(lái)自成都的“露營(yíng)愛(ài)好者”，他們帶著帳篷、天文望遠(yuǎn)鏡，說(shuō)“這里的星空比川西還清晰，晚上聽(tīng)著蟲(chóng)鳴睡覺(jué)，白天在森林里撿蘑菇，這才是真正的放松”。夜間經(jīng)濟(jì)類(lèi)產(chǎn)品破局：曾經(jīng)的西寧“日落即靜”，如今中心廣場(chǎng)的“夏都之夜”音樂(lè)噴泉、莫家街的“夜市文化節(jié)”、新千國(guó)際廣場(chǎng)的“民族風(fēng)情演藝”，讓夜晚的西寧有了煙火氣和文化味。一位在夜市賣(mài)酸奶的回族大姐告訴我：“以前晚上8點(diǎn)就收攤，現(xiàn)在能賣(mài)到11點(diǎn)，游客不僅買(mǎi)酸奶，還問(wèn)我們‘甜醅子怎么釀的’‘手抓羊肉配什么蘸料’，這說(shuō)明大家愿意了解我們的生活了?！?.3服務(wù)體系：從“基礎(chǔ)保障”到“品質(zhì)賦能”的提升文旅市場(chǎng)的良性發(fā)展，離不開(kāi)服務(wù)體系的支撐。近年來(lái)，西寧在交通、住宿、智慧化等方面的投入，正在轉(zhuǎn)化為游客的“獲得感”：交通網(wǎng)絡(luò)更便捷：除了機(jī)場(chǎng)航線(xiàn)加密，市內(nèi)公交開(kāi)通了“文旅專(zhuān)線(xiàn)”，覆蓋主要景區(qū)和商圈；共享單車(chē)、共享電動(dòng)車(chē)的投放量較5年前增長(zhǎng)3倍，解決了“最后一公里”問(wèn)題。筆者曾陪一位70歲的上海游客坐文旅專(zhuān)線(xiàn)去塔爾寺，她感慨：“車(chē)上有導(dǎo)游講解，還有免費(fèi)的高原反應(yīng)小貼士，比自己打車(chē)省心多了?！弊∷摅w驗(yàn)更多元：從國(guó)際連鎖酒店到特色民宿，從藏式碉樓風(fēng)格的青旅到河湟民居改造的客棧，滿(mǎn)足不同客群需求。以城北區(qū)的“鄉(xiāng)趣卡陽(yáng)”民宿為例，這些由老窯洞改造的客房保留了土坯墻、木格窗，同時(shí)配備地暖、智能馬桶，去年國(guó)慶期間提前一個(gè)月就被預(yù)訂一空。智慧服務(wù)更貼心：“一部手機(jī)游西寧”平臺(tái)整合了景區(qū)門(mén)票、交通預(yù)訂、文化講解等功能，游客掃碼就能獲取實(shí)時(shí)客流數(shù)據(jù)、推薦游覽路線(xiàn)；主要景區(qū)實(shí)現(xiàn)5G覆蓋，塔爾寺的“數(shù)字導(dǎo)覽”用方言+普通話(huà)雙語(yǔ)講解，連轉(zhuǎn)經(jīng)筒的正確方法都有動(dòng)畫(huà)演示。三、消費(fèi)特征：新需求驅(qū)動(dòng)下的“高原文旅新畫(huà)像”在市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品供給升級(jí)的背景下，西寧文旅消費(fèi)呈現(xiàn)出鮮明的時(shí)代特征。這些特征不僅反映了游客需求的變化，也為市場(chǎng)主體的精準(zhǔn)供給提供了方向。3.1客群結(jié)構(gòu)：年輕化與家庭化的雙輪驅(qū)動(dòng)根據(jù)筆者對(duì)多家旅行社的調(diào)研，西寧游客中“90后”“00后”占比已超過(guò)50%，成為絕對(duì)主力。這些年輕游客更注重“個(gè)性化體驗(yàn)”，他們可能為了一張茶卡鹽湖的“天空之鏡”照片專(zhuān)門(mén)調(diào)整行程，也可能因?yàn)槟臣也厥娇Х瑞^的“網(wǎng)紅打卡墻”改變住宿選擇。同時(shí)，家庭客群的比例也在上升——很多父母希望帶孩子體驗(yàn)高原生態(tài)、了解多民族文化，“親子研學(xué)”成為熱門(mén)關(guān)鍵詞。今年暑假，筆者帶的一個(gè)家庭團(tuán)里，12歲的孩子在青海省科技館的“高原生態(tài)展廳”里問(wèn)了20多個(gè)問(wèn)題：“藏羚羊?yàn)槭裁茨茉诟咴?？”“湟魚(yú)洄游有多難？”這種“邊玩邊學(xué)”的需求，推動(dòng)了“自然教育”“文化研學(xué)”類(lèi)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。3.2消費(fèi)偏好：從“到此一游”到“深度沉浸”過(guò)去游客的消費(fèi)集中在“門(mén)票+餐飲”，現(xiàn)在則更愿意為“體驗(yàn)”買(mǎi)單。數(shù)據(jù)顯示，游客在非遺手作、文化演藝、特色研學(xué)等方面的支出占比從2018年的12%提升至2023年的28%。這種變化在具體場(chǎng)景中尤為明顯：在青海藏文化博物院，愿意花200元參加“唐卡繪制體驗(yàn)課”的游客越來(lái)越多；在互助土族故土園，選擇“土族家訪(fǎng)”（體驗(yàn)打酥油、唱花兒、穿民族服飾）的團(tuán)隊(duì)占比超過(guò)70%。一位來(lái)自杭州的年輕游客說(shuō)得直白：“我來(lái)西寧不是為了拍張照片發(fā)朋友圈，而是想知道這里的人怎么生活，他們的歌為什么這么好聽(tīng)，他們的信仰如何影響日常。”3.3季節(jié)特征：“夏季高熱”與“冬季破局”的雙重挑戰(zhàn)盡管西寧文旅市場(chǎng)整體向好，但季節(jié)性差異仍是最大痛點(diǎn)。夏季（6-8月）游客量占全年的60%以上，酒店價(jià)格翻倍、景區(qū)人滿(mǎn)為患；而冬季（12-2月）游客量不足旺季的1/5，很多民宿、餐館不得不停業(yè)。不過(guò)近年來(lái)，市場(chǎng)主體也在嘗試“冬季破局”：塔爾寺的“燃燈節(jié)”、大通縣的“雪鄉(xiāng)滑雪場(chǎng)”、市區(qū)的“高原溫泉體驗(yàn)”等產(chǎn)品逐漸升溫。去年元旦，筆者帶一個(gè)“冬季體驗(yàn)團(tuán)”，游客們?cè)诹阆?5℃的天氣里泡著露天溫泉看雪山，在滑雪場(chǎng)摔得哈哈笑，結(jié)束時(shí)說(shuō)：“原來(lái)西寧冬天不是只有冷，還有這么多好玩的！”這種嘗試雖未完全扭轉(zhuǎn)季節(jié)失衡，但已讓市場(chǎng)看到了可能性。四、總結(jié)：在堅(jiān)守與創(chuàng)新中書(shū)寫(xiě)高原文旅新篇站在當(dāng)下回望，西寧文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡清晰可見(jiàn)：從依賴(lài)自然稟賦的“資源驅(qū)動(dòng)”，到注重產(chǎn)品創(chuàng)新的“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”，再到強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì)的“體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”，每一步都踏在時(shí)代的節(jié)點(diǎn)上。而其市場(chǎng)特征，本質(zhì)上是“高原特色”與“時(shí)代需求”的碰撞與融合——既有不可復(fù)制的氣候、地貌、文化優(yōu)勢(shì)，又面臨著消費(fèi)升級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn)。作為從業(yè)者，筆者既為西寧文旅的“成長(zhǎng)”欣喜，也為其“痛點(diǎn)”焦慮：如何讓冬季不再“冷清清”？如何讓文化資源轉(zhuǎn)化為更有吸引力的產(chǎn)品？如何在