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文檔簡介

第頁2025年鐵嶺出租車從業(yè)資格證考試試題1、出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

2、發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的____記下來。

A、性別和年齡

B、位置和時(shí)間

C、位置和姿勢

D、時(shí)間和姿勢

答案:C

3、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時(shí),駕駛員應(yīng)首先____。

A、迅速踩踏制動踏板

B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向

C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向

D、拉緊駐車制動器

答案:A

4、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和____。

A、路權(quán)

B、乘客

C、方向

D、情緒

答案:D

5、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

6、對造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機(jī)動車駕駛證,且____不得重新取得機(jī)動車駕駛證。

A、1年內(nèi)

B、2年內(nèi)

C、3年內(nèi)

D、終生

答案:D

7、駕駛員在行車過程中,要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突,增強(qiáng)____控制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案:D

8、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時(shí),駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

9、在城市道路停車時(shí),右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過____米,避免行人或自行車從右側(cè)穿行。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、1

答案:C

10、出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應(yīng)當(dāng)遵循____原則。

A、平等自愿

B、協(xié)商一致

C、誠實(shí)守信

D、合法、公平

答案:ABCD

11、雨天對安全行車的主要影響足____。

A、電氣設(shè)備易受潮短路

B、路而濕滑,視線受阻

C、發(fā)動機(jī)易熄火

D、行駛阻力增大

答案:B

12、事故現(xiàn)場采用人工呼吸方法搶救傷員時(shí),要設(shè)法排除傷員嘴和咽喉中的異物。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

13、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

14、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會____。

A、保持不變

B、越來越寬

C、越來越窄

D、時(shí)寬時(shí)窄

答案:C

15、對傷員進(jìn)行人工呼吸時(shí),讓傷員仰臥,面部向上,頭后部墊一軟枕。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

16、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在____場所。

A、集貿(mào)市場

B、封閉小區(qū)

C、城鄉(xiāng)結(jié)合部

D、繁華商業(yè)區(qū)

答案:C

17、出租汽車到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____。

A、壓下空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器顯示金額歸零

B、豎起空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器顯示金額歸零

C、按下計(jì)價(jià)器暫停鍵,暫停計(jì)費(fèi)

D、按下計(jì)價(jià)器單程鍵,暫停計(jì)費(fèi)

答案:C

18、違反法律法規(guī),參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

19、會車時(shí),要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜,以防其突然橫穿帶來危險(xiǎn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

20、一氧化碳(C02)排放與地球溫室效應(yīng)無關(guān)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

21、盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是____。

A、按規(guī)定加收服務(wù)費(fèi)

B、按計(jì)價(jià)器金額收取

C、提前議價(jià)

D、收取起步價(jià)

答案:B

22、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?____

A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響

B、私自留用乘客遺留物品

C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客

D、故意繞道行駛,多收費(fèi)

答案:ABCD

23、駕駛員在出車前要檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、制動蹄片、懸架等,以確保行車安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

24、駕駛出租汽車在隧道行駛時(shí),眼睛的明暗適應(yīng)過程不會影響行車安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

25、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下,不可使用暫停運(yùn)營標(biāo)志?____

A、載客途中

B、車輛故障臨時(shí)停車時(shí)

C、交接班時(shí)

D、車輛送修途中

答案:A

26、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

27、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細(xì)、周全地表達(dá)人、地、狀、救護(hù)措施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

28、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛____。

A、要寬容大度,得理讓人

B、要以理服人,語氣盡量溫和委婉

C、要尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見

D、求同存異,保持平和,留有余地

答案:ABCD

29、小王駕駛出租汽車經(jīng)驗(yàn)豐富,可以不按規(guī)定參加道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育,這種做法不違背職業(yè)道德要求。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

30、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu),出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對()的出租車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級及以上

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級

C、服務(wù)規(guī)范

D、有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值

答案:BD

31、小李為人熱情,駕駛出租汽車過程中發(fā)現(xiàn)其他車輛制動燈不亮、車門沒關(guān)好等現(xiàn)象時(shí),經(jīng)常開窗揮手示意,說明小李具有較強(qiáng)的安全行車意識。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

32、駕駛員的個(gè)性心理特征對安全行車沒有影響。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

33、車輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動盡快將車停下,防止事故發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

34、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

35、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下____。

A、立即松抬加速踏板

B、搶掛低速擋減速

C、使用駐車制動減速、停車

D、熄火滑行

答案:ABC

36、出租汽車載客時(shí)產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由____承擔(dān)。

A、經(jīng)營者

B、乘客

C、駕駛員

D、企業(yè)

答案:B

37、出租汽車駕駛員在出車時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件____。

A、機(jī)動車駕駛證

B、機(jī)動車行駛證

C、車輛道路運(yùn)輸證

D、從業(yè)資格證

答案:ABCD

38、駕駛出租汽車遇到緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)減速,急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

39、會使輪胎磨損加劇的情況有____。

A、前輪定位失準(zhǔn)

B、嚴(yán)重超載或偏載

C、輪胎氣壓過高

D、輪胎動平衡不良

答案:ABC

40、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?____

A、等候乘客時(shí),鳴喇叭催促乘客

B、乘客交談時(shí),隨意插話、向乘客傳播謠言

C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔

D、主動下車攙扶老年乘客上車

答案:ABC

41、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在____內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請注銷注冊。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:C

42、制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞,這會造成制動失效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

43、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照____等原則處理。

A、立即停車,搶救傷員

B、保護(hù)現(xiàn)場,設(shè)立標(biāo)記

C、如實(shí)反映,聽候處理

D、服從指揮,撤離現(xiàn)場

答案:ABCD

44、電噴汽油發(fā)動機(jī)起動時(shí),駕駛員____踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。

A、輕度

B、中等開度

C、全力

D、不需要

答案:D

45、出租車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案:B

46、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若個(gè)別制動鼓過熱,則屬于____工作不良

A、制動分泵

B、制動總泵

C、該輪制動器

D、制動活塞

答案:C

47、行車速度過慢,發(fā)動機(jī)的熱效率低,相對的污染物排放會少。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

48、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

49、出租汽車駕駛員在從事客運(yùn)服務(wù)時(shí)

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