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第頁(yè)2025年寧德出租車從業(yè)資格證模擬考試題1、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的()。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案:B
2、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開(kāi)展的重要保證,駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識(shí),養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
3、對(duì)于裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的車輛,在使用行車制動(dòng)時(shí)應(yīng)____。
A、使用“點(diǎn)剎”技術(shù)
B、用力踩下制動(dòng)踏板不放松
C、在感到制動(dòng)踏板振顫后放松
D、盡量避免猛踩制動(dòng)踏板
答案:B
4、如遇乘客乘坐出租汽車____去郊區(qū)或到運(yùn)營(yíng)區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費(fèi),出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。
A、包車
B、雙程
C、拼客
D、單程
答案:D
5、駕駛員在行車過(guò)程中,要正確處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜的交通沖突,增強(qiáng)____控制能力。
A、環(huán)境
B、車流
C、路面
D、情緒
答案:D
6、駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或睡眠不足時(shí),會(huì)出現(xiàn)疲勞。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到____。
A、形象文明
B、語(yǔ)言文明
C、態(tài)度文明
D、舉止文明
答案:ABCD
8、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)____。
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強(qiáng)硬回絕
D、據(jù)理力爭(zhēng)
答案:B
9、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)當(dāng)次考核過(guò)程中或者上一次考核等級(jí)簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠(chéng)信考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴(yán)重的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
10、駕駛出租汽車變更車道,下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故?____
A、頻繁變更車道
B、變更車道時(shí)不注意觀察
C、變更車道不打轉(zhuǎn)向燈
D、側(cè)后方有車輛快速接近
答案:ABCD
11、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得____。
A、按計(jì)價(jià)器金額收費(fèi)
B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C、拼客
D、詢問(wèn)乘客目的地
答案:C
12、出租車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的。出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
13、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中應(yīng)攜帶____。
A、機(jī)動(dòng)車行駛證
B、機(jī)動(dòng)車駕駛證
C、車輛道路運(yùn)輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
14、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識(shí)的是____。
A、出車前檢查車輛
B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道
C、霧天行駛時(shí)盡量使用遠(yuǎn)光燈
D、鳴喇叭并高速通過(guò)學(xué)校門(mén)口
答案:A
15、出租汽車載客在基價(jià)里程內(nèi),可以不使用計(jì)價(jià)器。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
16、汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以安全為前提,沒(méi)有安全,節(jié)能就毫無(wú)意義。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
17、駕駛出租汽車下長(zhǎng)坡,發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器效能減弱時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、繼續(xù)重踩制動(dòng)踏板
B、掛空擋繼續(xù)行駛
C、及時(shí)停車降溫
D、使用駐車制動(dòng)繼續(xù)行駛
答案:C
18、易燃液體一旦起火,不可用水撲救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
19、車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無(wú)損是對(duì)出租汽車____的要求。
A、專用設(shè)施
B、服務(wù)標(biāo)志
C、車容車貌
D、消防設(shè)施
答案:C
20、如圖所示,如果輪胎有箭頭則表示其方向性,左右車輪可以互換安裝。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
21、行車速度過(guò)慢,發(fā)動(dòng)機(jī)的熱效率低,相對(duì)的污染物排放會(huì)少。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
22、出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上l萬(wàn)元以下
答案:B
23、擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄噺臉I(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
24、下列哪些屬于對(duì)出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求____。
A、衣著整潔無(wú)破損,有工作裝者按要求著裝上崗
B、面部潔凈,頭發(fā)整齊干凈
C、手、腳潔凈,指甲修剪得當(dāng)
D、駕駛員可以根據(jù)個(gè)人喜好化濃妝
答案:ABC
25、如圖所示,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客,應(yīng)____。
A、額外收取服務(wù)費(fèi)用
B、無(wú)視其乘車需求,加速通過(guò)
C、無(wú)償提供租車服務(wù)
D、不得以任何理由拒載
答案:D
26、出租車駕駛員有下列()行為,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。
A、無(wú)正當(dāng)理由拒載
B、營(yíng)運(yùn)途中無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)
C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
D、不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的
答案:ABC
27、行駛中,駕駛員應(yīng)定時(shí)觀察儀表及警示信號(hào)的顯示情況。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
28、出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
29、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
30、下列哪項(xiàng)不符合出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求?____
A、乘客在允許停車的路段揚(yáng)手招車,將車輛與道路平行靠右???/p>
B、乘客在禁停位置揚(yáng)手招車,駕駛員應(yīng)主動(dòng)示意乘客到附近允許停車的位置上車
C、在出租汽車專用站點(diǎn)候客,如遇行李較多乘客可以直接繞過(guò)
D、站點(diǎn)候客時(shí),服從管理人員指揮,不下車私自攬客、不雇人攬客
答案:C
31、傷員有反應(yīng)但不能說(shuō)話,不能咳嗽,可能存在____。
A、氣道梗阻
B、心律失常
C、口腔受創(chuàng)
D、意識(shí)模糊
答案:A
32、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)____使用空調(diào)。
A、季節(jié)氣候
B、天氣情況
C、乘客需求
D、自己需求
答案:C
33、行車中跟車距離過(guò)近或后車行駛速度過(guò)快等原因易造成追尾事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
34、一般來(lái)說(shuō),行車中駕駛員____左右的有效信息是靠視覺(jué)獲得的,所以視覺(jué)特性對(duì)安全行車有重大影響。
A、30%
B、50%
C、70%
D、90%
答案:D
35、道德通過(guò)____、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺(jué)和自律為基礎(chǔ)。
A、法律
B、政令
C、學(xué)習(xí)
D、社會(huì)輿論
答案:D
36、車輛起火時(shí),如果不知道用什么方法滅火,不可盲目撲救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
37、出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無(wú)需征得乘客同意。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
38、行經(jīng)商業(yè)場(chǎng)所附近時(shí),出租汽車駕駛員要____
A、加速行駛
B、高度警惕
C、減速慢行
D、隨時(shí)準(zhǔn)備停車避讓
答案:BCD
39、車輛輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以調(diào)換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達(dá)____毫米。
A、1.6
B、2.4
C、3.2
D、4.8
答案:A
40、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
41、出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
42、全國(guó)公共科目考試成績(jī)和區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
43、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時(shí)要及時(shí)停車休息。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
44、出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分20分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
45、出租汽車駕駛員在計(jì)價(jià)器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營(yíng)設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
46、雪天駕駛出租汽車的主要風(fēng)險(xiǎn)有____。.
A、車輛穩(wěn)定性下降,操控難度大
B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)、方向易跑偏
C、車輛容易側(cè)滑
D、溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降
答案:ABC
47、駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
48、駕駛員遇車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火,錯(cuò)誤
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