公共環(huán)境管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本公司/組織公共環(huán)境管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作與生活環(huán)境，保障員工身體健康，促進(jìn)公司/組織可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動區(qū)域等公共環(huán)境的管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公共環(huán)境管理活動合法合規(guī)。2.全員參與原則：鼓勵全體員工積極參與公共環(huán)境管理，樹立環(huán)保意識，形成人人愛護(hù)環(huán)境的良好氛圍。3.預(yù)防為主原則：注重源頭控制，采取有效措施預(yù)防公共環(huán)境問題的發(fā)生，將環(huán)境影響降至最低。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化公共環(huán)境管理措施和方法，提高管理水平和環(huán)境質(zhì)量。二、管理職責(zé)（一）環(huán)境管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公共環(huán)境管理相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織公共環(huán)境檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問題。3.協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境管理工作，確保各項管理措施有效落實。4.開展環(huán)保宣傳教育活動，提高員工的環(huán)保意識和環(huán)境素養(yǎng)。5.負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，處理公共環(huán)境管理方面的投訴和糾紛。（二）各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，確保環(huán)境整潔、有序。2.教育引導(dǎo)本部門員工遵守公共環(huán)境管理規(guī)定，積極參與環(huán)境管理活動。3.配合環(huán)境管理部門開展公共環(huán)境檢查和整改工作，落實各項整改措施。4.發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境問題及時向環(huán)境管理部門報告，并協(xié)助處理。（三）員工職責(zé)1.自覺遵守公共環(huán)境管理規(guī)定，愛護(hù)公共環(huán)境設(shè)施和綠化植物。2.保持個人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做好垃圾分類投放。3.積極參與公共環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等活動，制止和舉報破壞公共環(huán)境的行為。三、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔要求1.辦公區(qū)域地面每天定時清掃，保持干凈整潔，無明顯灰塵、污漬和雜物。2.公共走廊、樓梯、電梯間等部位每天至少清掃一次，扶手、欄桿等定期擦拭，確保無灰塵、無污漬。3.衛(wèi)生間每天定時清掃消毒，保持空氣清新，無異味，洗手臺、便器等設(shè)施清潔衛(wèi)生。4.會議室、接待室等公共活動區(qū)域使用后及時清理，保持桌面、地面整潔，設(shè)備擺放整齊。（二）垃圾分類管理1.在公共區(qū)域合理設(shè)置垃圾分類收集容器，包括可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.加強(qiáng)對員工的垃圾分類宣傳教育，引導(dǎo)員工正確分類投放垃圾。3.定期對垃圾分類收集容器進(jìn)行清理和消毒，確保垃圾不溢出、不散落。4.委托有資質(zhì)的垃圾處理單位按照規(guī)定對各類垃圾進(jìn)行分類運輸和處理，嚴(yán)禁混裝混運。（三）衛(wèi)生消毒管理1.根據(jù)不同場所和季節(jié)特點，制定衛(wèi)生消毒計劃，定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒。2.對人員密集場所、高頻接觸部位等重點區(qū)域增加消毒頻次，確保消毒效果。3.消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范進(jìn)行，使用合格的消毒用品，做好消毒記錄。四、公共區(qū)域綠化管理（一）綠化規(guī)劃與建設(shè)1.根據(jù)公司/組織實際情況，制定公共區(qū)域綠化規(guī)劃，合理布局綠化景觀。2.按照綠化規(guī)劃進(jìn)行綠化建設(shè)，選擇適宜的植物品種，確保綠化效果。3.在綠化建設(shè)過程中，注重保護(hù)原有生態(tài)環(huán)境，避免對周邊環(huán)境造成破壞。（二）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)工作，定期對植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)作業(yè)。2.及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉、雜草雜物，保持綠化環(huán)境整潔美觀。3.加強(qiáng)對綠化設(shè)施的維護(hù)管理，確保灌溉系統(tǒng)、圍欄等設(shè)施正常運行。（三）綠化保護(hù)措施1.加強(qiáng)對員工的綠化保護(hù)宣傳教育，提高員工愛護(hù)綠化植物的意識，嚴(yán)禁隨意踐踏、攀折、損壞綠化植物。2.在綠化區(qū)域設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，提醒員工注意保護(hù)綠化環(huán)境。3.對因施工、活動等原因可能影響綠化植物的情況，提前采取保護(hù)措施，盡量減少對綠化的破壞。五、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.建立公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。2.制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，定期對電梯、空調(diào)、照明、給排水等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備運行狀況的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施設(shè)備故障和安全隱患。（二）設(shè)施設(shè)備維修管理1.設(shè)立設(shè)施設(shè)備維修報修渠道，方便員工及時報修設(shè)施設(shè)備故障。2.接到報修后，維修人員應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，對于緊急故障應(yīng)優(yōu)先處理，確保不影響正常工作和生活秩序。3.維修完成后，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，對維修情況進(jìn)行詳細(xì)說明，并由報修人簽字確認(rèn)。（三）設(shè)施設(shè)備更新改造1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況和實際需求，制定設(shè)施設(shè)備更新改造計劃。2.對老化、損壞嚴(yán)重或不能滿足工作和生活需要的設(shè)施設(shè)備，及時進(jìn)行更新改造，提高設(shè)施設(shè)備的性能和可靠性。3.在設(shè)施設(shè)備更新改造過程中，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量和安全。六、公共區(qū)域秩序管理（一）車輛停放管理1.合理規(guī)劃公共區(qū)域停車位，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識和標(biāo)線。2.引導(dǎo)車輛有序停放，嚴(yán)禁亂停亂放、占用消防通道等行為。3.對長期占用停車位或違規(guī)停車的車輛，采取相應(yīng)的管理措施，如張貼罰單、拖車等。（二）人員出入管理1.在公司/組織出入口設(shè)置門禁系統(tǒng)，對人員出入進(jìn)行登記和管理。2.嚴(yán)格執(zhí)行外來人員來訪登記制度，核實來訪人員身份和事由，經(jīng)被訪人同意后方可進(jìn)入。3.加強(qiáng)對公共區(qū)域的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況，維護(hù)公共區(qū)域秩序。（三）安全防范管理1.安裝必要的安全防范設(shè)施，如監(jiān)控攝像頭、報警裝置等，確保公共區(qū)域安全。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn)教育，提高員工的安全意識和自我防范能力。七、公共環(huán)境管理監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.環(huán)境管理部門定期對公共環(huán)境管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備運行、秩序管理等方面。2.采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，對各部門的公共環(huán)境管理工作進(jìn)行全面監(jiān)督。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改期限，督促責(zé)任部門限期整改。（二）考核評價1.建立公共環(huán)境管理考核評價機(jī)制，制定考核評價標(biāo)準(zhǔn)，對各部門的公共環(huán)境管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核評價結(jié)果與部門績效掛鉤，對公共環(huán)境管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的