公用設(shè)施管理辦法一、總則（一）目的為加強公用設(shè)施的管理，保障公用設(shè)施的正常運行，提高公用設(shè)施的使用效率，滿足公司/組織及相關(guān)方的需求，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有公用設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維護、使用等管理活動。公用設(shè)施包括但不限于供水、供電、供氣、排水、通信、消防、電梯、中央空調(diào)、道路、綠化等設(shè)施。（三）基本原則1.安全第一原則確保公用設(shè)施的運行安全，保障人員生命財產(chǎn)安全，防止發(fā)生安全事故。2.規(guī)范管理原則依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全公用設(shè)施管理制度和流程，實現(xiàn)規(guī)范化管理。3.高效運行原則提高公用設(shè)施的運行效率，降低運行成本，確保各項公用設(shè)施能夠持續(xù)、穩(wěn)定、高效地為公司/組織服務(wù)。4.節(jié)能環(huán)保原則推廣應(yīng)用節(jié)能環(huán)保技術(shù)和設(shè)備，減少能源消耗和環(huán)境污染，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負責(zé)制定和完善公用設(shè)施管理的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。2.組織編制公用設(shè)施的年度維護計劃和更新改造計劃，并監(jiān)督實施。3.負責(zé)公用設(shè)施的日常運行管理，包括設(shè)施巡檢、維修保養(yǎng)、故障處理等工作。4.協(xié)調(diào)各部門之間在公用設(shè)施使用和管理方面的關(guān)系，及時解決出現(xiàn)的問題。5.負責(zé)對公用設(shè)施的運行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，評估設(shè)施運行狀況，提出改進措施和建議。6.組織開展公用設(shè)施管理相關(guān)的培訓(xùn)工作，提高員工的管理水平和操作技能。（二）使用部門職責(zé)1.負責(zé)本部門范圍內(nèi)公用設(shè)施的日常使用管理，合理使用設(shè)施，不得擅自改變設(shè)施用途或損壞設(shè)施。2.配合管理部門做好公用設(shè)施的巡檢、維修保養(yǎng)等工作，及時反饋設(shè)施運行中出現(xiàn)的問題。3.按照規(guī)定繳納公用設(shè)施的使用費用，不得拖欠。4.協(xié)助管理部門制定和完善本部門公用設(shè)施的使用管理制度和操作規(guī)程。（三）維護單位職責(zé)1.按照合同約定，負責(zé)公用設(shè)施的專業(yè)維護工作，確保設(shè)施維護質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.建立健全維護檔案，記錄設(shè)施維護情況，定期向管理部門提交維護報告。3.配備足夠的專業(yè)技術(shù)人員和維護設(shè)備，及時處理設(shè)施故障和突發(fā)事件。4.配合管理部門做好設(shè)施的更新改造工作，提供技術(shù)支持和建議。三、規(guī)劃與建設(shè)管理（一）規(guī)劃管理1.公用設(shè)施的規(guī)劃應(yīng)符合公司/組織的發(fā)展戰(zhàn)略和總體布局，充分考慮未來發(fā)展需求。2.在規(guī)劃階段，應(yīng)進行充分的調(diào)研和論證，廣泛征求各部門意見，確保規(guī)劃的科學(xué)性、合理性和可行性。3.規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)施的布局、規(guī)模、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)時序等，明確各階段的建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。（二）建設(shè)管理1.公用設(shè)施建設(shè)項目應(yīng)按照基本建設(shè)程序進行管理，嚴(yán)格執(zhí)行項目立項、可行性研究、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、招投標(biāo)、施工許可、工程監(jiān)理、竣工驗收等制度。2.建設(shè)單位應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位，確保建設(shè)工程質(zhì)量。3.加強建設(shè)過程中的質(zhì)量控制和安全管理，嚴(yán)格按照設(shè)計文件和施工規(guī)范進行施工，確保工程質(zhì)量和施工安全。4.建設(shè)項目竣工后，應(yīng)及時組織竣工驗收，驗收合格后方可投入使用。驗收資料應(yīng)歸檔保存，作為設(shè)施管理的重要依據(jù)。四、運行與維護管理（一）運行管理1.建立公用設(shè)施運行管理制度，明確運行操作規(guī)程和崗位責(zé)任。2.配備專業(yè)的運行管理人員，負責(zé)設(shè)施的日常運行監(jiān)控和操作，確保設(shè)施運行參數(shù)符合規(guī)定要求。3.加強對設(shè)施運行狀況的實時監(jiān)測，通過安裝監(jiān)測設(shè)備、建立運行監(jiān)控系統(tǒng)等手段，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施運行中的異常情況，并采取相應(yīng)的措施進行處理。4.制定設(shè)施運行應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地保障設(shè)施的正常運行。（二）維護管理1.制定公用設(shè)施維護計劃，明確維護內(nèi)容、維護周期和維護責(zé)任人。2.按照維護計劃，定期對設(shè)施進行維護保養(yǎng)，包括設(shè)備清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、防腐等工作，確保設(shè)施處于良好的運行狀態(tài)。3.加強對設(shè)施的巡檢工作，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施存在的隱患和故障，做好巡檢記錄。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時安排維修人員進行處理，確保設(shè)施安全運行。4.建立設(shè)施維護檔案，記錄設(shè)施的維護歷史、維修情況、更換部件等信息，為設(shè)施的全生命周期管理提供依據(jù)。5.定期對設(shè)施進行評估和更新改造，根據(jù)設(shè)施的運行狀況和技術(shù)發(fā)展趨勢，及時調(diào)整維護策略和更新改造計劃，提高設(shè)施的性能和可靠性。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全公用設(shè)施安全管理制度，明確安全管理職責(zé)、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.加強對公用設(shè)施安全管理工作的監(jiān)督檢查，定期對設(shè)施進行安全評估，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（二）安全教育培訓(xùn)1.對公用設(shè)施管理和使用人員進行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.新員工入職時，應(yīng)進行專門的公用設(shè)施安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.定期組織安全演練，提高員工應(yīng)對安全事故的能力。（三）安全檢查與隱患排查1.建立公用設(shè)施安全檢查制度，定期對設(shè)施進行全面檢查和專項檢查。檢查內(nèi)容包括設(shè)施的運行狀況、安全防護裝置、電氣系統(tǒng)、消防設(shè)施等。2.加強對設(shè)施安全隱患的排查治理，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即采取措施進行整改，確保設(shè)施安全運行。對于重大安全隱患，應(yīng)制定專項整改方案，明確整改責(zé)任人和整改期限，及時消除隱患。六、費用管理（一）費用預(yù)算1.管理部門應(yīng)根據(jù)公用設(shè)施的運行維護需求、更新改造計劃等，編制年度費用預(yù)算。費用預(yù)算應(yīng)包括設(shè)施維護費用、設(shè)備更新費用、能源消耗費用、人員費用等。2.費用預(yù)算應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的審核和審批程序，確保預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。（二）費用核算與控制1.建立公用設(shè)施費用核算制度，對各項費用進行明細核算，定期進行成本分析，掌握費用支出情況。2.加強對公用設(shè)施費用的控制，嚴(yán)格執(zhí)行費用審批制度，杜絕不合理的費用支出。通過優(yōu)化設(shè)施運行管理、提高能源利用效率等措施，降低運行成本。（三）費用繳納1.使用部門應(yīng)按照規(guī)定及時繳納公用設(shè)施的使用費用，不得拖欠。費用繳納標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定和實際成本確定，并向使用部門公示。2.管理部門負責(zé)對費用繳納情況進行監(jiān)督檢查，對拖欠費用的部門，應(yīng)采取相應(yīng)的措施進行催繳。七、信息化管理（一）建立公用設(shè)施管理信息系統(tǒng)1.利用信息化技術(shù)，建立公用設(shè)施管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)設(shè)施檔案管理、運行監(jiān)控、維護管理、安全管理、費用管理等功能的信息化集成。2.通過管理信息系統(tǒng)，實時掌握公用設(shè)施的運行狀況、維護歷史、安全隱患等信息，提高管理效率和決策科學(xué)性。（二）數(shù)據(jù)采集與分析1.在公用設(shè)施上安裝各類傳感器和監(jiān)測設(shè)備，實現(xiàn)運行數(shù)據(jù)的自動采集和傳輸。2.對采集到的數(shù)據(jù)進行分析處理，挖掘數(shù)據(jù)價值，為設(shè)施的運行管理、維護決策、更新改造等提供依據(jù)。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.管理部門應(yīng)定期對公用設(shè)施的管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、設(shè)施運行狀況、維護質(zhì)量、安全管理等方面。2.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，責(zé)令責(zé)任部門限期整改，并對整改情況進行跟蹤復(fù)查。（二）考核評價1.建立公用設(shè)施管理考核評價制度，對各部門和維護單位的管理工作進行量化考核。考核指標(biāo)應(yīng)包括設(shè)施完好率、運行故障率、維修及時率、安