網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營的提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(tái)。1.1.2“用戶”指在平臺(tái)上注冊(cè)、使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或組織。1.1.3“個(gè)人信息”指能夠單獨(dú)或者結(jié)合其他信息識(shí)別用戶身份的各種信息。1.1.4“用戶數(shù)據(jù)”指用戶在平臺(tái)上產(chǎn)生的、用于提供或改善服務(wù)的任何形式的數(shù)據(jù)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于用戶在平臺(tái)上使用任何服務(wù)時(shí)，與甲方之間的用戶數(shù)據(jù)保護(hù)關(guān)系。1.2.2本協(xié)議不適用于第三方提供的服務(wù)或與第三方服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。1.3法律適用與解釋1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋和爭議解決，均適用中華人民共和國法律。1.3.2本協(xié)議的內(nèi)容如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。1.4協(xié)議的修改1.4.1甲方有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議的內(nèi)容，修改后的協(xié)議將在平臺(tái)上公布。1.4.2用戶繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)，視為同意修改后的協(xié)議。1.5協(xié)議的生效1.5.1本協(xié)議自用戶同意并“同意”按鈕之日起生效。1.5.2未“同意”按鈕的，用戶不得使用平臺(tái)服務(wù)。第二章個(gè)人信息收集2.1收集目的2.1.1甲方收集個(gè)人信息是為了提供、改善和個(gè)性化用戶的服務(wù)體驗(yàn)。2.1.2甲方不會(huì)收集與提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。2.2收集方式2.2.1用戶在注冊(cè)、使用平臺(tái)服務(wù)過程中主動(dòng)提供的個(gè)人信息。2.2.2用戶在平臺(tái)上瀏覽、搜索等行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。2.3信息收集內(nèi)容2.3.1用戶的基本信息，如姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式等。2.3.2用戶在平臺(tái)上的活動(dòng)記錄，如瀏覽記錄、交易記錄等。2.3.3用戶反饋和評(píng)價(jià)等互動(dòng)信息。第三章個(gè)人信息使用3.1使用原則3.1.1甲方僅將個(gè)人信息用于提供、改善和個(gè)性化用戶的服務(wù)體驗(yàn)。3.1.2未經(jīng)用戶同意，甲方不會(huì)將個(gè)人信息用于其他目的。3.2使用方式3.2.1甲方根據(jù)用戶需求提供相關(guān)服務(wù)。3.2.2甲方對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，以優(yōu)化服務(wù)和用戶體驗(yàn)。3.2.3甲方可能將用戶數(shù)據(jù)用于推廣宣傳，但將嚴(yán)格保密用戶身份信息。第四章個(gè)人信息存儲(chǔ)與保護(hù)4.1存儲(chǔ)原則4.1.1甲方將采取合理的物理、技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全。4.1.2甲方將定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。4.2保護(hù)措施4.2.1甲方將對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行保密教育，保證用戶數(shù)據(jù)不被泄露。4.2.2甲方將采取加密、匿名化等技術(shù)手段，防止用戶數(shù)據(jù)被非法獲取。4.2.3甲方將對(duì)用戶數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行安全防護(hù)，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取。第五章個(gè)人信息查詢與更正5.1查詢5.1.1用戶有權(quán)查詢自己的個(gè)人信息。5.1.2用戶可通過平臺(tái)提供的查詢功能查詢個(gè)人信息。5.2更正5.2.1用戶發(fā)覺個(gè)人信息有誤時(shí)，可向甲方提出更正請(qǐng)求。5.2.2甲方應(yīng)在收到更正請(qǐng)求后，盡快核實(shí)并更正用戶信息。第六章個(gè)人信息刪除與注銷6.1刪除權(quán)利6.1.1用戶有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息。6.1.2用戶可以通過平臺(tái)提供的刪除功能或聯(lián)系客服提出刪除請(qǐng)求。6.2刪除流程6.2.1用戶提出刪除請(qǐng)求后，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核。6.2.2經(jīng)審核確認(rèn)后，甲方將按照相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)刪除用戶個(gè)人信息。6.2.3刪除個(gè)人信息后，甲方將不再保留用戶數(shù)據(jù)副本，但可能保留必要的日志信息用于安全審計(jì)。6.3注銷賬戶6.3.1用戶有權(quán)通過注銷賬戶來徹底刪除其個(gè)人信息。6.3.2用戶注銷賬戶前，應(yīng)保證所有相關(guān)操作已完成，如刪除數(shù)據(jù)、解綁支付等。6.3.3注銷賬戶后，甲方將不再保留用戶的個(gè)人信息，但可能保留必要的日志信息。第七章信息安全事件處理7.1事件報(bào)告7.1.1一旦發(fā)生個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等安全事件，甲方應(yīng)在發(fā)覺或得知事件后立即進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查。7.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告，并采取必要措施防止事件擴(kuò)大。7.2事件通知7.2.1甲方將在事件發(fā)生后，根據(jù)影響的范圍和嚴(yán)重程度，決定是否向用戶發(fā)出通知。7.2.2若需通知用戶，甲方將通過平臺(tái)公告、郵件、短信等方式進(jìn)行通知。7.3事件后續(xù)處理7.3.1甲方將組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)事件進(jìn)行全面調(diào)查，分析原因，采取補(bǔ)救措施。7.3.2甲方將根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)信息安全防護(hù)。第八章用戶權(quán)利行使8.1權(quán)利聲明8.1.1用戶有權(quán)了解其個(gè)人信息的使用情況。8.1.2用戶有權(quán)要求甲方停止使用其個(gè)人信息進(jìn)行特定目的的處理。8.2行使方式8.2.1用戶可以通過平臺(tái)提供的設(shè)置或聯(lián)系客服來行使上述權(quán)利。8.2.2甲方將在收到用戶請(qǐng)求后，在合理時(shí)間內(nèi)做出回應(yīng)并采取相應(yīng)措施。8.3權(quán)利限制8.3.1用戶在行使權(quán)利時(shí)，不得違反法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。8.3.2用戶在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)提供充分有效的證明材料。第九章個(gè)人信息跨境傳輸9.1傳輸原則9.1.1甲方在跨境傳輸用戶個(gè)人信息前，將評(píng)估接收國或地區(qū)的數(shù)據(jù)保護(hù)水平。9.1.2甲方將采取必要措施保證跨境傳輸?shù)膫€(gè)人信息的保護(hù)。9.2傳輸同意9.2.1甲方在跨境傳輸個(gè)人信息前，將獲得用戶的明示同意。9.2.2用戶有權(quán)選擇是否同意個(gè)人信息跨境傳輸。9.3傳輸記錄9.3.1甲方將記錄個(gè)人信息的跨境傳輸情況，包括傳輸目的、接收方、傳輸方式等。第十章協(xié)議更新與通知10.1協(xié)議更新10.1.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行更新。10.1.2更新后的協(xié)議將在平臺(tái)上公布，并注明更新日期。10.2通知方式10.2.1甲方將通過平臺(tái)公告、郵件、短信等方式通知用戶協(xié)議更新事宜。10.2.2用戶在協(xié)議更新后的合理期限內(nèi)未表示反對(duì)，視為接受更新后的協(xié)議。第十一章附則11.1協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成用戶與甲方之間關(guān)于用戶數(shù)據(jù)保護(hù)的完整協(xié)議，取代了之前關(guān)于此問題的所有口頭或書面協(xié)議。11.2不可分割性本協(xié)議的各項(xiàng)條款構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體，任何一方均無權(quán)單獨(dú)變更或解除。11.3協(xié)議的執(zhí)行與解釋本協(xié)議的執(zhí)行和解釋均應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，如有歧義，由甲方進(jìn)行最終解釋。11.4協(xié)議的終止本協(xié)議自任何一方違約或協(xié)議約定的終止條件成就時(shí)終止。第十二章術(shù)語定義12.1“個(gè)人信息處理者”指根據(jù)本協(xié)議處理用戶個(gè)人信息的主體。12.2“個(gè)人信息處理目的”指處理個(gè)人信息的目的和范圍。12.3“個(gè)人信息處理方式”指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋和爭議解