第三屆山東省人力資源服務職業(yè)技能競賽考試題庫-下（判

斷、簡答題匯總）

判斷題

1.用人推薦是指根據(jù)用人單位的招聘條件向其推薦勞動者的服務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

2.績效考核標準應該盡量提高,從而達到激勵員工的效果。

A、正確

B、錯誤

答案：B

3.寬帶型薪酬結構是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合,變成只

有相對較少的薪酬等級以及相應較寬的薪酬變動范圍。

A、正確

B、錯誤

答案：A

4.績效薪酬體系是指根據(jù)每個職位的相對價值來確定薪酬等級,通過市場薪酬水

平調查來確定每個等級的薪酬幅度的薪資制度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

5.高級人才尋訪服務機構應該維護客戶和候選人雙方權益,遵守保密約定。高級

人才尋訪不應涉及國家法律法規(guī)規(guī)定不得流動的人員。

A、正確

B、錯誤

答案：A

6.派遣機構與接受單位之間發(fā)生的爭議如果涉及被派遣勞動者的利益,則屬于民

事糾紛。

Av正確

B、錯誤

答案：A

7.一般而言,在績效考評中,下級作為考評者較為客觀。

A、正確

B、錯誤

答案：B

8.存檔人員本人或親屬可以查閱本人檔案。

A、正確

B、錯誤

答案：B

9.銷售類崗位的薪酬構成中，浮動薪酬占比是最大的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

10.國外人力資源服務業(yè)最早起源于19世紀末的英國。

A、正確

B、錯誤

答案：B

11.勞動法規(guī)定的勞動標準為最低勞動標準,具有單方面的強制性。

Av正確

B、錯誤

答案：A

12.用人單位不得違反《中華人民共和國勞動法》規(guī)定延長勞動者的工作時間。

A、正確

B、錯誤

答案：A

13.目前,我國職工全年月平均計薪天數(shù)是21.75天。

A、正確

B、錯誤

答案：A

14.根據(jù)《人力資源培訓服務規(guī)范》，應急預案是服務機構管理體系的重要內容。

A、正確

B、錯誤

答案：A

15.從行業(yè)發(fā)展的視角來看，我國人力資源服務業(yè)目前正處在蓬勃發(fā)展與行業(yè)深

化改革期。

A、正確

B、錯誤

答案：B

16.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定,國家提倡勞動者參加社會義務勞動，開

展勞動競賽和合理化建議活動,鼓勵和保護勞動者進行科學研究、技術革新和發(fā)

明創(chuàng)造,表彰和獎勵勞動模范和先進工作者。

A、正確

B、錯誤

答案：A

17.高級人才尋訪服務機構在對客戶進行后續(xù)服務時,需要與客戶保持聯(lián)系，了解

客戶是否希望錄用候選人。

A、正確

B、錯誤

答案：B

18.《高級人才尋訪服務規(guī)范》標志著人力資源服務業(yè)開始由經(jīng)驗性服務向標準

化服務轉變。

A、正確

B、錯誤

答案：A

19.市級以上地方人民政府人力資源社會保障行政部門負責本行政區(qū)域網(wǎng)絡招聘

服務的管理工作。

A、正確

B、錯誤

答案：B

20.稅后利潤審計不屬于勞動爭議的標的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

21.用人單位應將工資支付給勞動者本人。勞動者本人因故不能領取工資時,可由

其親屬或委托他人代領。

A、正確

B、錯誤

答案：A

22.我們通常用相對比率來表示員工實際獲得的基本薪資與相應薪資等級中值的

關系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

23.人力資源服務行業(yè)監(jiān)管是指為促進充分就業(yè)和人力資源優(yōu)化配置,滿足經(jīng)濟

社會發(fā)展的人力資源需求，對人力資源服務業(yè)中的各企業(yè)進行的監(jiān)督和管理.

A、正確

B、錯誤

答案：B

24.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，工資分配應當遵循按勞分配原則，實行

同工同酬。

A、正確

B、錯誤

答案：A

25.在人性觀上,績效評估的人性觀是人性惡,績效管理的人性觀是人性善。

A、正確

B、錯誤

答案：A

26.所謂“全面保護”是對勞動者權益和權能的保護,包括人身權益和財產(chǎn)權益、

法定權利和約定權益。

A、正確

B、錯誤

答案：A

27.人力資源服務機構在開展個人委托的服務項目時,應當審核委托個人的身份

證及復印件的真實性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

28.企業(yè)的生存依賴各種資源的有效整合,而市場資源是一種活資源,是企業(yè)生存

和發(fā)展的主體。

A、正確

B、錯誤

答案：B

29.崗位推薦流程的第一步是指導、幫助勞動者查詢崗位信息。

A、正確

B、錯誤

答案：B

30.要素比較法是一種量化的崗位評價方法,是在確定標桿崗位和付酬要素的基

礎上,運用標桿崗位和，‘寸酬要素制成的要素比較尺度表，將待評崗位付酬要素與

標桿崗位進行比較,從而確定待評崗位的付酬標準。

A、正確

B、錯誤

答案：A

31.因機動車事故引起工傷,工傷人員在獲得機動車事故民事賠償后,應償還工傷

保險基金先期支付的工傷保險待遇。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32.崗位評價主要是用于設計薪酬結構和評價任職員工的績效。

A、正確

B、錯誤

答案:B

33.文書檔案只要分類、組卷、編目后就固定下來了，不允許輕易打亂重整。

A、正確

B、錯誤

答案：A

34.高級人才尋訪服務機構在接受客戶委托時,需要了解分析職位所需人才的行

業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)水平、能力要求、工作條件、薪酬及福利待遇等內容。

A、正確

B、錯誤

答案：A

35.《高級人才尋訪服務規(guī)范》適用于所有人才的尋訪服務業(yè)務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

36.“搭便車”行為是集體激勵計劃中面對的重大隱患。

A、正確

B、錯誤

答案：A

37.人才推薦作為獵頭工作人員的必修課,是獵頭專員在開展業(yè)務時花費精力最

多、時間最長的一部分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

38.在采集培訓評估所用的數(shù)據(jù)時，使用訪談法的成本很低。

A、正確

B、錯誤

答案：B

39.最低工資是用人單位支付給勞動者的最低勞動報酬,夜班津貼也應列入最低

工資標準的組成部分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

40.人力資本可以繼承和轉讓。

A、正確

B、錯誤

答案：B

41.在勝任力評價領域，評價中心法是迄今為止最為有效的測評方法,其預測效度

可達0.7以上水平。

A、正確

B、錯誤

答案：A

42.根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，用人單位招用與其他用人單位當未

解除或者終止勞動合同的勞動者,給其他用人單位造成損失的,應當承擔連帶賠

償責任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

43.在人才測評方法中,一般在組織進行重大變革,如并購重組、戰(zhàn)略轉型等時使

用的,可被稱為人才盤點的是診斷性測評。

A、正確

B、錯誤

答案：A

44.履歷分析法作為一種新興的人才測評技術,其特點是具有真實性。

Av正確

B、錯誤

答案：B

45.人才測評所依據(jù)的誤差性原理是指任何一項人才測評都是有誤差的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

46.效度是衡量人才測評工具質量的一個重要指標。如果一個評價工具的效度很

低,無論它的信度有多高,這項評價工具都沒有應用價值。

A、正確

B、錯誤

答案：A

47.集體合同簽訂或變更后,應自雙方首席代表簽字之日起15日內，保送勞動保

障行政部門審查。

A、正確

B、錯誤

答案：B

48.一般來說,薪酬等級是根據(jù)崗位評價而來的，因此薪酬等級之間的薪酬標準不

可重疊。

A、正確

B、錯誤

答案：B

49.從宏觀層面,企業(yè)強化績效管理的目的是提高企業(yè)整體素質。

A、正確

B、錯誤

答案：A

50.現(xiàn)代化的績效考評就是對人進行考核。

A、正確

B、錯誤

答案：B

51.對完成一次性臨時勞動或某項具體工作的勞動者,用人單位應按有關協(xié)議或

合同規(guī)定在其完成勞動任務后即支付工資。

A、正確

B、錯誤

答案:A

52.從事網(wǎng)絡招聘服務的經(jīng)營性人力資源服務機構變更名稱、住所、法定代表人

或者終止網(wǎng)絡招聘服務的，應當自市場主體變更登記或者注銷登記辦理完畢之日

起15日內,書面報告人力資源社會保障行政部門，辦理人力資源服務許可變更、

注銷。

A、正確

B、錯誤

答案：A

53.類別量化是指先選擇一中介變量,把不同類或不同質的素質測評對象進行統(tǒng)

一的轉化。

Av正確

B、錯誤

答案：B

54.有與開展人才中介業(yè)務相適應的場所、設施屬于《人才市場管理規(guī)定》中規(guī)

定的關于設立人才中介服務機構需滿足的條件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

55.因履行集體合同發(fā)生爭議,當事人協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申

請仲裁。

A、正確

B、錯誤

答案:A

56.解決勞動爭議的途徑和方法有調節(jié).仲裁和法院處理三種,它們沒有先后之分,

只要能解決問題。

A、正確

B、錯誤

答案：B

57.在進行人力資源管理服務咨詢時,需要讓企業(yè)各級人員能夠理解人力資源管

理咨詢的意義,并更好地配合咨詢團隊的工作。

A、正確

B、錯誤

答案：A

58.信度是衡量人才測評工具質量的一個重要指標。其中復本信度又稱穩(wěn)定性系

數(shù),是以兩個測驗復本來測量同一個群體的。

A、正確

B、錯誤

答案：B

59.企業(yè)進行外部人力資源供給預測的時候可以考慮用技能清單法。

A、正確

B、錯誤

答案：B

60.編制人力資源規(guī)劃的核心和前提是進行人力資源的需求預測。

A、正確

B、錯誤

答案:A

61.人力資源是指能夠推動社會經(jīng)濟發(fā)展的人的體力、智力、技能的總和。

A、正確

B、錯誤

答案：B

62.在運用德爾菲法進行預測的過程中，問題的回答要求精確。

A、正確

B、錯誤

答案：B

63.勞動者被追究刑事責任的,用人單位可隨時解除勞動合同并不承擔經(jīng)濟補償。

A、正確

B、錯誤

答案：A

64.用工單位應當嚴格控制勞務派遣用工數(shù)量，使用的被派遣勞動者數(shù)量不得超

過其用工總量的10%。

A、正確

B、錯誤

答案：A

65.根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定,用人單位招用與其他用人單位尚未

解除或者終止勞動合同的勞動者，給其他用人單位造成損失的，應當承擔連帶賠

償責任。

Ax正確

B、錯誤

答案:A

66.津貼分配的依據(jù)是勞動者的技術業(yè)務水平。

A、正確

B、錯誤

答案：B

67.人力資源獲取的目的是獲得企業(yè)所需的人力資源，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。人

力資源獲取分為招聘、甄選與錄用三個步驟。

A、正確

B、錯誤

答案：A

68.在人力資源需求預測時要進行環(huán)境與影響因素分析,對新加入競爭者的分析

不屬于競爭五要素分析法要分析的內容。

A、正確

B、錯誤

答案：B

69.高級人才尋訪服務機構應該及時了解企業(yè)對服務的意見和建議。及時妥善處

理客戶投訴.提出改進措施并加以實施,提高客戶滿意度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

70.職業(yè)興趣是對職工進行考核和智力開發(fā)的重要依據(jù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

71.人力資源服務是指為畢業(yè)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展，為用人單位管理和開發(fā)人力資

源提供的能力和價值提升的系列活動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

72.通過績效管理活動可以掌握員工各種相關的工作信息,如勞動態(tài)度、崗位適合

度、對知識和技能的運用程度等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

73.混合型薪酬策略是使本企業(yè)的薪酬水平與市場平均水平相當?shù)男匠瓴呗浴?/p>

A、正確

B、錯誤

答案：B

74.用人單位查檔,需持單位查檔介紹信;查閱人員必須是中共黨員,三人以上。

A、正確

B、錯誤

答案：B

75.在事實勞動關系中用人單位與勞動者雙方都訂立了實際的書面勞動用工合同。

A、正確

B、錯誤

答案：B

76.勞動爭議仲裁是勞動爭議仲裁機構依據(jù)勞動爭議當事人的請求,對勞動爭議

的事實和責任依法做出公正判決和裁決的活動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

77.公共人力資源服務機構提供流動人員人事檔案管理服務,可以收費。

Av正確

B、錯誤

答案：B

78.勞動者的素質包括體能素質、智能素質和非智力素質。

A、正確

B、錯誤

答案：A

79.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和普及,網(wǎng)絡招聘已成為一種越來越普遍的招聘模式,

其降低了招聘篩選的強度和難度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

80.人力資源管理咨詢服務是為滿足或提高在工作中需要的能力和素質而提供的

培養(yǎng)和訓練的過程。

A、正確

B、錯誤

答案：B

81.信息技術對人力資源服務行業(yè)的影響一般表現(xiàn)為行業(yè)內企業(yè)之間扁平化關系

的加強,并有可能形成的競爭合作關系。

A、正確

B、錯誤

答案：B

82.在信息技術對人力資源服務企業(yè)的影響中,采用基于信息技術的新手段獲得

競爭優(yōu)勢屬于文化層面的影響。

A、正確

B、錯誤

答案：B

83.薪酬調查是為了保持內部公平性而進行的。

A、正確

B、錯誤

答案:B

84.對不實行月工資制的勞動者可以按季或按年支付工資。

A、正確

B、錯誤

答案：B

85.職工因工負傷停工醫(yī)療期最長不超過24個月。

A、正確

B、錯誤

答案：A

86.人力資源規(guī)劃從中觀上可以分為人力資源態(tài)勢分析、人力資源發(fā)展預測、人

力資源規(guī)劃編制、人力資源規(guī)劃實施和人力資源規(guī)劃修訂五個環(huán)節(jié)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

87.工作分析所輸出的結果是各個職位的工作說明書。

A、正確

B、錯誤

答案：A

88.培訓課程內容的選擇應該適應不同員工的多樣化背景。

A、正確

B、錯誤

答案：A

89.職工因工死亡的喪葬補助金為6個月的該職工上年度平均工資。

A、正確

B、錯誤

答案：B

90.流動人員人事檔案是反映流動人員政治面貌、道德品行、學習工作經(jīng)歷、專

業(yè)素養(yǎng)、工作實績、遵紀守法以及家庭狀況、社會關系等情況的歷史記錄材料。

A、正確

B、錯誤

答案：A

91.薪酬關系以雇傭關系為前提,實際上薪酬關系也屬于一種契約關系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

92.人力資源專業(yè)服務機構的發(fā)展,為人力資源外包提供必要的外包條件。

Av正確

B、錯誤

答案：A

93.人格測驗的分類方法有多種,其中自陳式量表又稱結構化人格測驗,包括艾森

克個性問卷、主題統(tǒng)覺測驗。

A、正確

B、錯誤

答案：B

94.根據(jù)《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，農(nóng)村勞動者進城就業(yè)享有與城鎮(zhèn)勞動者平

等的就業(yè)權利，不得對農(nóng)村勞動者進城就業(yè)設置歧視性限制。

A、正確

B、錯誤

答案:A

95.內部招聘通常是企業(yè)在出現(xiàn)職務空缺后從內部選擇合適的人來填補這個位置。

該招聘方式風險低，但可能會降低員工的忠誠度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

96.工作分析的結果是職務說明書。

A、正確

B、錯誤

答案：A

97.現(xiàn)股計劃是指公司和員工約定在將來某一時期內以特定的價格購買一定數(shù)量

的公司股權。

A、正確

B、錯誤

答案：B

98.經(jīng)過主管部門授權或者批準,人力資源服務機溝接受用人單位或個人委托提

供社會保險代理、流動黨員管理、集體戶口管理、跨地區(qū)人才引進及調動等方面

的服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

99.服務項目洽談活動記錄是人力資源服務機構在完成服務項目后應進行歸檔的

材料。

A、正確

B、錯誤

答案：A

100.職工所在單位未依法繳納工傷保險費,發(fā)生工傷事故的，由用人單位支付工

傷保險待遇。用人單位不支付的，從工傷保險基金中先行支付。從工傷保險基金

中支付的工傷保險待遇應當由用人單位償還。用人單位不償還的,社會保險機構

可依法追償。

A、正確

B、錯誤

答案：A

101.依據(jù)國家相關規(guī)定,人才測評服務屬于人力資源服務機構所必須具備的服務

項目。

A、正確

B、錯誤

答案：B

102.沒有充分結合組織中長期發(fā)展戰(zhàn)略不屬于設計和策劃培訓環(huán)節(jié)的風險表現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

103.根據(jù)《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，國家鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)。

各級勞動保障行政部門應當會同有關部門,簡化程序,提高效率,為勞動者自主創(chuàng)

業(yè)、自謀職業(yè)提供便利和相應服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

104.平衡記分卡從四個方面對績效進行考核:財務角度、組織結構角度、學習與

發(fā)展角度和客戶角度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

105.人事檔案管理服務是指為流動人員人事檔案受供接收、轉遞、收集與歸檔、

整理、保管、保護、利用的系列活動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

106.用人單位與其他單位合并,注冊成立新的單位,在原用人單位工作的勞動者

繼續(xù)在新用人單位工作,未取得經(jīng)濟補償。新用人單位與該勞動者解除勞動合同

時，計算經(jīng)濟補償?shù)哪晗薏话ㄔ搫趧诱咴谠萌藛挝坏墓ぷ髂晗蕖?/p>

A、正確

B、錯誤

答案：B

107.國家通過政府購買服務等方式支持經(jīng)營性人力資源服務機構提供公益性人

力資源服務。

Ax正確

B、錯誤

答案:A

108.委托代理理論認為提高員工工作效率的關鍵是改善組織管理的激勵規(guī)則,建

立與敬業(yè)激勵相容的激勵規(guī)則,使得員工在追求自我利益實現(xiàn)時恰好實現(xiàn)組織的

敬業(yè)激勵目標。

A、正確

B、錯誤

答案：A

109.工作分析所輸出的結果是各個職位的工作說明書。

Av正確

B、錯誤

答案：A

110.在績效管理環(huán)節(jié)中,績效計劃的作用僅在于制定出績效目標。

A、正確

B、錯誤

答案：B

111.勞動合同是雇員與雇主確定勞動關系、明確雙方權利義務的協(xié)議。

A、正確

B、錯誤

答案：A

112.根據(jù)《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，勞動者求職時,應當如實向公共就業(yè)服務

機構或職業(yè)中介機構、用人單位提供個人基本情況以及與應聘崗位直接相關的知

識技能.工作經(jīng)歷.就業(yè)現(xiàn)狀等情況,并出示相關證明。

A、正確

B、錯誤

答案：A

113.培訓對象受訓期間的工資福利不屬于培訓成本。

A、正確

B、錯誤

答案：B

114.聘請企業(yè)外部培訓師，由于不了解企業(yè)的具體情況,很容易紙上談兵。

Av正確

B、錯誤

答案：A

115.根據(jù)山東省人力資源市場條例，縣級以上人民政府應當將人力資源市場建設

納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,逐步加大人力資源市場投入,健全統(tǒng)一開放、競爭

有序的人力資源市場體系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

116.互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使計算機及其網(wǎng)絡已成為人力資源管理者的主要工具。

A、正確

B、錯誤

答案:A

117.傳統(tǒng)人事管理的特點是以“人”為中心，而現(xiàn)代人力資源管理以“事”為核

心。

A、正確

B、錯誤

答案：B

118.排序法的優(yōu)點在于快速、簡單、費用比較低,而且容易和員工進行溝通。

A、正確

B、錯誤

答案：A

119.趨勢外推法的缺點是過于簡單,只能預測人力資源需求的大概趨勢,不能提

供相關質量數(shù)據(jù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

120.在培訓效果評估的層級體系中，反應評估的評估內容是受培訓者取得的生產(chǎn)

經(jīng)營或技術管理方面的業(yè)績。

A、正確

B、錯誤

答案：B

121.SMART原則是確定績效指標的重要指導原則,其中的“S”是指具體的。

A、正確

B、錯誤

答案:A

122.員工培訓的內容主要有兩個方面：即業(yè)務技能和業(yè)務知識。

A、正確

B、錯誤

答案：B

123.人力資本不僅意味著知識與技能、還意味著健康與壽命。

A、正確

B、錯誤

答案：A

124.企業(yè)在確定需要招聘外包服務時,會明確哪些崗位適合外包給第三方招聘，

一般涉及企業(yè)戰(zhàn)略營運的關鍵部門及核心技術部門的崗位外包需要非常慎重。

A、正確

B、錯誤

答案：A

125.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制

度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

126.在企業(yè)管理中，制定績效改進計劃是部門管理的附加工作。

A、正確

B、錯誤

答案：B

127.經(jīng)濟和風險型評估是人力資源服務機構對單位或個人委托的服務項目進行

評估的重要內容。

A、正確

B、錯誤

答案：A

128.集體合同雙方當事人一方為工會組織,另一方為企業(yè)行政。

A、正確

B、錯誤

答案：A

129.崗位推薦是指根據(jù)勞動者的求職意愿,向其推薦崗位信息的服務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

130.人力資源服務機構應當加強內部制度建設，健全財務管理制度,建立服務臺

賬，如實記錄服務對象、服務過程、服務結果等信息。服務臺賬應當保存2年以

上。

A、正確

B、錯誤

答案：A

131.根據(jù)《國際勞工公約》，各國應建立一個公共的、無償?shù)木蜆I(yè)服務體系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

132.一職一薪制比較適用于專業(yè)化、自動化程度較高，流水作業(yè)、工作技術比較

單一和工作等級比較固定的行業(yè)及工種。

A、正確

B、錯誤

答案：A

133.用人單位在支付工資時應向勞動者提供一份其個人的工資清單。

Av正確

B、錯誤

答案：A

134.公共就業(yè)服務機構提供的信息服務包括信息采集、信息發(fā)布、信息維護。

A、正確

B、錯誤

答案：A

135.人力資源需求預測包括現(xiàn)實人力資源需求預測,未來人力資源需求預測和未

來流失人力資源需求預測三部分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

136.績效考核與績效管理是一碼事。

A、正確

B、錯誤

答案：B

137.人力資源市場體系中，人力資源服務機構屬于機制運行體系三個關鍵組成要

素中的一個。

A、正確

B、錯誤

答案：B

138.《高級人才尋訪服務規(guī)范》規(guī)定了高級人才尋訪服務資質及服務條件、服務

流程、服務要求以及服務質量控制。

A、正確

B、錯誤

答案：A

139.人力資源規(guī)劃的受益者只有員工。

A、正確

B、錯誤

答案：B

140.人力資源服務機構能力指數(shù)用英文字母A及其數(shù)量表示,AAAAA等級人力資

源服務機構的注冊資本不少于200萬元人民幣。

A、正確

B、錯誤

答案：B

141.職位說明常與工作規(guī)范寫在一起,統(tǒng)稱為職位說明書。

A、正確

B、錯誤

答案：A

142.不定期招聘會是指臨時舉辦的現(xiàn)場招聘會。

A、正確

B、錯誤

答案：A

143.基本福利是國家規(guī)定企業(yè)必須為員工提供的福利項目。

Av正確

B、錯誤

答案：B

144.個人承包經(jīng)營違反《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定招用勞動者,給勞動

者造成損害的，發(fā)包的組織與個人承包經(jīng)營者承擔連帶賠償責任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

145.定期招聘會是指周期性現(xiàn)場招聘會。

A、正確

B、錯誤

答案：A

146.人力資源管理咨詢服務機構應為專業(yè)人員提供相關的業(yè)務培訓,應包括人力

資源管理知識、溝通能力、客戶服務和關系發(fā)展知識、經(jīng)營管理知識、項目管理

知識和辦公軟件的操作能力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

147.工傷人員被鑒定為7級傷殘的,勞動合同終止用人單位應當支付一次性工傷

醫(yī)療補助金和傷殘就業(yè)補助金,合計為20個月的上年度全市職工平均工資。

A、正確

B、錯誤

答案:B

148.勞動者不辭而別,給原用人單位造成經(jīng)濟損失原用人單位不僅可要求該勞

動者承擔賠償責任,也可依法請求新的用人單位承擔連帶賠償責任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

149.薪酬設計原則中的外部公平原則是指在進行薪酬管理時,需要注意使員工在

不同績效表現(xiàn)下獲得的薪酬支付額度是公平的。

A、正確

B、錯誤

答案：B

150.從我國人力資源服務信息化的實踐來看,信息技術在人力資源服務業(yè)中的應

用已經(jīng)進入運用互聯(lián)網(wǎng)思維、刷新傳統(tǒng)技術手段的技術發(fā)展階段。

A、正確

B、錯誤

答案：A

151.人力資源外包服務機構與客戶共同對外包需求進行探討和分析,確認外包類

別，擬定外包項目標準，宜根據(jù)客戶需求和外包項目標準選擇或開發(fā)合適的外包

工具。

A、正確

B、錯誤

答案：A

152.工傷人員出次和再次申請勞動能力鑒定的,鑒定費均由工傷保險基金支付。

A、正確

B、錯誤

答案：B

153.社會主義薪酬分配的基本原則是按生產(chǎn)要素分配。

A、正確

B、錯誤

答案：B

154.人力資本反映的是流量與存量問題。

A、正確

B、錯誤

答案：A

155.文件筐作業(yè)測評中,被評價者將扮演企業(yè)中某一重要角色,處理這一角色日

常遇到的各種類型的公文。

A、正確

B、錯誤

答案：A

156.用工單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者。

A、正確

B、錯誤

答案：A

157.人力資源服務機構能力指數(shù)用英文字母A及其數(shù)量表示,AAAAA等級人力資

源服務機構的從業(yè)人員不少于50人。

A、正確

B、錯誤

答案：B

158.薪酬越高,員工的工作積極性越高。

A、正確

B、錯誤

答案：B

159.工傷人員與用人單位發(fā)生工傷待遇方面的爭議,可以向勞動爭議仲裁委員會

提出仲裁申請。

A、正確

B、錯誤

答案:A

160.根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動效率和出勤率來核算定員人數(shù)的方法屬于按崗位定

員。

A、正確

B、錯誤

答案：B

161.新版許可證原則上3年換發(fā)一次。

A、正確

B、錯誤

答案：B

162.求職登記是指為有求職意愿的勞動者辦理入職信息登記手續(xù)的服務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

163.在制定人力資源戰(zhàn)略時,不留人戰(zhàn)略與成本領先戰(zhàn)略相匹配。

A、正確

B、錯誤

答案：A

164.將員工交到人才交流中心或托管中心屬于人力資源缺乏時應考慮采取的政

策。

A、正確

B、錯誤

答案：B

165.在企業(yè)定員中，定員內部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者。

A、正確

B、錯誤

答案：B

166.雙方簽字或者蓋章生效后的勞動合同文本由用人單位保管。

A、正確

B、錯誤

答案：B

167.人力資源和社會保障公共事務代理要求公共服務機構從業(yè)人員具備較強的

代理業(yè)務能力,能提供較高水準的服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

168.被派遣勞動者提前15日以書面形式通知勞務派遣單位,可以解除勞動合同。

被派遣勞動者在試用期內提前3日通知勞務派遣單位，可以解除勞動合同。勞務

派遣單位應當將被派遣勞動者通知解除勞動合同的情況及時告知用工單位。

A、正確

B、錯誤

答案：B

169.人力資源獲取的目的是獲得企業(yè)所需的人力資源，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

人力資源獲取一般具售兩個前提,一是人力資源規(guī)劃,二是職位分析。

Ax正確

B、錯誤

答案:A

170.勞動爭議調解委員會獨立行使調解工作的的權利,依法調解勞動爭議案件、

不受任何個人用人單位和其他機關的干涉，但在業(yè)務上接受勞動爭議仲裁委員會

的指導。

A、正確

B、錯誤

答案：A

171.公共就業(yè)服務機構應按照服務對象的數(shù)量和工作量,配備數(shù)量適宜的職業(yè)介

紹工作人員。

A、正確

B、錯誤

答案：A

172.勞務派遣是一種新的用工形式,會涉及到派遣機構、用人單位和勞動者三者

之間的關系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

173.人力資源和社會保障公共事務代理主要涉及用人單位、代理人員、人力資源

服務機構三方，這三方通過簽訂書面協(xié)議來確定各自的權利與義務，這體現(xiàn)了人

力資源和社會保障公共事務代理的契約化的特點。

Ax正確

B、錯誤

答案:A

174.狹義的人力資源規(guī)劃實質上是企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃。

A、正確

B、錯誤

答案：A

175.評審式是一種實施培訓服務的組織形式。

A、正確

B、錯誤

答案：B

176.在舉行現(xiàn)場招聘會前，用人單位應如實公布單位名稱、地址、聯(lián)系方式以及

擬招聘的崗位、數(shù)量、條件等信息。

A、正確

B、錯誤

答案：A

177.企業(yè)在高速增長階段一般采用“個人一團體激勵”、“保障與激勵并重”的

薪酬策略。

A、正確

B、錯誤

答案：A

178.在績效考評中，考評時間間隔太短,會使考評者產(chǎn)生厭倦的對抗情緒;考評時

間間隔過長,不利于及時發(fā)現(xiàn)與糾正問題。

Av正確

B、錯誤

答案：A

179.高級人才尋訪是指為上級領導提供咨詢、搜尋、甄選、評估、推薦并協(xié)助錄

用高級人才的系列服務活動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

180.有獨立承擔民事責任的能力不屬于《人才市場管理規(guī)定》中規(guī)定的關于設立

人才中介服務機構需滿足的條件。

A、正確

B、錯誤

答案：B

181.勞動爭議發(fā)生后,當事人向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成

時,方可申請仲裁。

A、正確

B、錯誤

答案:B

182.職業(yè)指導是為個人選擇恰當職業(yè)，保持個人可持續(xù)發(fā)展,為單位合理用人提

供咨詢、指導和幫助服務。職業(yè)指導的對象包括新入職員工和畢業(yè)生這兩大類群

體。

Ax正確

B、錯誤

答案:B

183.在各類社會保險險種中,工傷保險不需要企業(yè)職工個人繳費。

A、正確

B、錯誤

答案：A

184.人力資源預測是對未來一段時間內人力資源發(fā)展趨勢做出事先估量,其有助

于開拓市場空間。

A、正確

B、錯誤

答案：B

185.高級人才尋訪服務機構在對客戶進行后續(xù)服務時,需要與客戶商定跟蹤服務

期或保用期，服務期或保用期內由于候選人主動離職或不勝任,負責按尋訪流程

重新尋訪候選人。

A、正確

B、錯誤

答案：A

186.領導力APM模型可被定義為能明確區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中的杰

出績效水平和一般績效水平的個人特征。

A、正確

B、錯誤

答案：B

187.員工素質分析就是分析現(xiàn)有工作人員的性格特征和心理素質。

A、正確

B、錯誤

答案：B

188.開展人力資源外包有利于降低企業(yè)的管理風險。

A、正確

B、錯誤

答案：B

189.本人不能親自辦理存檔手續(xù),可以委托他人辦理。

Av正確

B、錯誤

答案：A

190.預測方法不精密并不能體現(xiàn)出人力資源預測的局限性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

191.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定,國家實行帶薪年休假制度。

A、正確

B、錯誤

答案：A

192.了解企業(yè)人力資源數(shù)量是為了探求現(xiàn)有人力資源數(shù)量是否與企業(yè)的業(yè)務量

相匹配。

A、正確

B、錯誤

答案：A

193.薪酬核算應當及時收集三張表:員工的薪資確定表、員工的考勤表、其他獎

扣單。

A、正確

B、錯誤

答案：A

194.人力資源咨詢服務是指按照客戶委托要求,承接客戶人力資源管理、開發(fā)、

配置及相關專業(yè)服務的活動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

195.在人力資源預測方法中,德爾菲法的精度取決于預測者的個人經(jīng)驗和判斷力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

196.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，用人單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點

和經(jīng)濟效益，依法自主確定本單位的工資分配方式和工資水平。

A、正確

B、錯誤

答案:A

197.勞務派遣單位可以依法與被派遣勞動者約定試用期。勞務派遣單位與同一被

派遣勞動者只能約定一次試用期。

A、正確

B、錯誤

答案：A

198.企業(yè)法定代表人的變更,用人單位和勞動者需要重新簽定勞動合同。

A、正確

B、錯誤

答案：B

199.客戶與人力資源外包服務機構簽訂人力資源外包合同時,應明確雙方的權利

和義務，合同的變更、終止和違約責任等條款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

200.為了保證評估質量,應對評估人員進行培訓I,使他們掌握評估原則,熟悉評估

標準,掌握評估方法,克服常見偏見。

A、正確

B、錯誤

答案：A

201.根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定:工傷職工到簽訂服務協(xié)議的醫(yī)療機構進行工傷

康復的費用，符合規(guī)定的,從工傷保險基金支付。

Ax正確

B、錯誤

答案:A

202.根據(jù)《最低工資規(guī)定》，實行計件工資或提成工資等工資形式的用人單位,

在科學合理的勞動定額基礎上,其支付勞動者的工資可以低于相應的最低工資標

準。

A、正確

B、錯誤

答案：B

203.職業(yè)興趣能發(fā)揮個體的主動性和創(chuàng)造性,開發(fā)個體潛能。

Av正確

B、錯誤

答案：A

204.招聘會因故取消或變更時,應在原發(fā)布招聘會信息媒體刊登因故取消或變更

招聘會的通告。

A、正確

B、錯誤

答案：A

205.人力資源使用計劃中的輪換計劃可以保持員工的創(chuàng)新熱情、提高員工的能力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

206.職工因工致殘被鑒定為1-4級的，由用人單位以傷殘津貼為基數(shù),繳納社會

保險,職工本人不需繳納。

A、正確

B、錯誤

答案：B

207.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定,國家實行帶薪年休假制度。

A、正確

B、錯誤

答案：A

208.面試提問的質量和水平直接關系到面試的效果,面試中使用多項選擇式的問

法明顯優(yōu)于其他問法。

A、正確

B、錯誤

答案：B

209.在貫徹按勞取酬原則時,需要綜合考慮三種勞動形態(tài),即潛在形態(tài)、流動形態(tài)

和物化形態(tài),應以潛在勞動為主要依據(jù),同時考慮物化勞動和流動勞動來進行分

配。

A、正確

B、錯誤

答案：B

210.培訓是企業(yè)的一種投資方式,企業(yè)需要從投入和產(chǎn)出角度考慮培訓的效益。

A、正確

B、錯誤

答案:A

211.無固定期限的勞動合同是應當履行到退休的勞動合同。

A、正確

B、錯誤

答案：B

212.根據(jù)《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位在招用人員時，除國家規(guī)定的不

適合婦女從事的工種或者崗位外,不得以性別為由拒絕錄用婦女,但可以提高對

婦女的錄用標準。

A、正確

B、錯誤

答案：B

213.解決勞動爭議的途徑和方法有調節(jié)、仲裁和法院處理三種,它們沒有先后之

分,只要能解決問題。

A、正確

B、錯誤

答案：B

214.招聘活動必須達到6個基本目標,即恰當?shù)臅r間，恰當?shù)姆秶‘數(shù)膩碓矗?/p>

恰當?shù)男畔?，恰當?shù)某杀荆‘數(shù)娜诉x。

A、正確

B、錯誤

答案：A

215.簽訂集體合同時,職工一方代表由本單位職工推薦產(chǎn)生。

A、正確

B、錯誤

答案：B

216.根據(jù)《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，農(nóng)村勞動者進城就業(yè)享有與城鎮(zhèn)勞動者

平等的就業(yè)權利，不得對農(nóng)村勞動者進城就業(yè)設置歧視性限制。

A、正確

B、錯誤

答案：A

217.集體合同是通過工會與雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序,經(jīng)過集體談判達成

的關于一般勞動條件的協(xié)議。

A、正確

B、錯誤

答案：A

218.高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務是指高校為幫助高校畢業(yè)生形成正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)

觀念,提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)而開展的咨詢、輔導和培訓活動。

A、正確

B、錯誤

答案:B

219.個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其基本養(yǎng)老保險關系隨本人轉移,繳費年限累計計

算。個人達到法定退休年齡時，基本養(yǎng)老金分段計算、統(tǒng)一支付。具體辦法由國

務院規(guī)定。

Ax正確

B、錯誤

答案:A

220.薪酬水平定位的匹配策略,是指企業(yè)發(fā)放的報酬高于市場平均工資水平。

A、正確

B、錯誤

答案：B

221.人力資源外包服務機構為客戶提供服務時要按照合同要求定時定額、保證保

量完成,若遇到特殊情況,可自行延長項目時間。

A、正確

B、錯誤

答案：B

222.就業(yè)援助的技能援助是指在就業(yè)援助中，為就業(yè)困難人員制定求職就業(yè)計劃,

按時組織實施,掌握進展情況。

A、正確

B、錯誤

答案：B

223.用人單位實行承包經(jīng)營的,工傷保險責任由勞動關系所在單位承擔。

A、正確

B、錯誤

答案：A

224.培訓評估有利于幫助單位在選擇、調整各種培訓活動以及判斷其價值的時候

作出更明智的決策。

A、正確

B、錯誤

答案：A

225.在事實勞動關系中用人單位與勞動者雙方都訂立了實際的書面勞動用工合

同。

A、正確

B、錯誤

答案：B

226.培訓機構的人才供給是影響企業(yè)人力資源管理的內部環(huán)境因素。

Av正確

B、錯誤

答案：B

227.以網(wǎng)絡招聘服務平臺方式從事網(wǎng)絡招聘服務的人力資源服務機構應當記錄、

保存平臺上發(fā)布的招聘信息、服務信息,并確保信息的完整性、保密性、可用性。

招聘信息、服務信息保存時間自服務完成之日起不少于1年。

A、正確

B、錯誤

答案:B

228.職業(yè)價值觀是人們在擇業(yè)時需要考慮的最重要的因素之一。

A、正確

B、錯誤

答案:A

229.就業(yè)援助的政策援助是指推薦或組織就業(yè)援助對象參加培訓,提高其就業(yè)競

爭力,盡快實現(xiàn)再就業(yè)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

230.人力資源服務機構是指提供人力資源服務的社會組織。

A、正確

B、錯誤

答案：B

231.業(yè)務的專業(yè)化趨勢更加突出將是未來高級人才尋訪行業(yè)發(fā)展的趨勢之一。

A、正確

B、錯誤

答案：A

232.SMART原則是確定績效指標的重要指導原則,其中的“M”是指可衡量的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

233.在企業(yè)實踐中,績效管理只是管理者單方面的事情。

A、正確

B、錯誤

答案：B

234.實行勞務派遣后，實際用人單位與勞務人員簽訂《勞務協(xié)議》之間存在著聘

用合同關系。

A、正確

B、錯誤

答案：B

235.所謂“全面保護”是對勞動者權益和權能的保護,包括人身權益和財產(chǎn)權益、

法定權利和約定權益。

A、正確

B、錯誤

答案：A

236.近因效應是指評價者由于受到員工在近期表現(xiàn)的蒙蔽,忽略了其在過去整個

一年中的績效表現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

237.“你感覺這個培訓課程怎么樣?”屬于培訓評估中的結果評估。

A、正確

B、錯誤

答案:B

238.企業(yè)招聘工作，決定了企業(yè)能否吸納到優(yōu)秀的人力資源,影響著人員的流動,

影響著人力資源的費用，是企業(yè)對外宣傳的一條有效途徑。

A、正確

B、錯誤

答案:A

239,從業(yè)人員被借調期受到工傷事故傷害的，由借調單位承擔工傷保險責任。

A、正確

B、錯誤

答案：B

240.目標參照性面試是根據(jù)面試結果對應考者按素質水平高低進行排序從而進

行優(yōu)勝劣汰決策的面試。

A、正確

B、錯誤

答案:B

241.企業(yè)在確定需要招聘外包服務時,會明確哪些崗位適合外包給第三方招聘，

一般涉及企業(yè)戰(zhàn)略營運的關鍵部門及核心技術部門的崗位外包需要非常慎重。

A、正確

B、錯誤

答案：A

242.根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定:職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病進行治

療,享受工傷醫(yī)療待遇。

A、正確

B、錯誤

答案：A

243.人力資源咨詢服務是指按照客戶委托要求,承接客戶人力資源管理、開發(fā)、

配置及相關專業(yè)服務的活動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

244.進行人力資源預測要求預測者具有高度的想象力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

245.人力資源外包服務機構與客戶簽訂人力資源外包合同時,應核查客戶的營業(yè)

執(zhí)照、組織機構代碼證并無需留存相關證件復印件。

Av正確

B、錯誤

答案：B

246.薪酬等級重疊度是指最高等級與最低等級范圍的重疊程度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

247.人力資源外包服務機構應積極承擔行業(yè)責任，不參與惡意競爭或以非法手段

攫取外包項目。

A、正確

B、錯誤

答案：A

248.高級人才尋訪服務機構在確定候選人名單時，不需要將篩選出的候選人名單

及相關資料提交給客戶。

A、正確

B、錯誤

答案：B

249.績效評估和績效管理有所區(qū)別,績效評估側重評估過程的執(zhí)行,績效管理側

重持續(xù)溝通和反饋。

A、正確

B、錯誤

答案：A

250.職業(yè)指導是為個人選擇恰當職業(yè)，保持個人可持續(xù)發(fā)展,為單位合理用人提

供咨詢、指導和幫助服務,其產(chǎn)生和發(fā)展的現(xiàn)實需要是社會人崗匹配程度不足。

A、正確

B、錯誤

答案：B

251.用人單位因不可抗力未能在支付日期支付工資的,應當在不可抗力消除后及

時支付。

A、正確

B、錯誤

答案：A

252.公共就業(yè)服務機構僅為有求職意愿的勞動者提供職業(yè)介紹服務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

253.根據(jù)《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，國家鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè).自謀職業(yè)。各

級勞動保障行政部門應當會同有關部門，簡化程序提高效率,為勞動者自主創(chuàng)業(yè).

自謀職業(yè)提供便利和相應服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

254.人力資源管理咨詢服務機構可以任意形式向客戶提交項目建議書。

Av正確

B、錯誤

答案：B

255.崗位評價是進行企業(yè)進行薪酬設計的前提基礎性工作之一,是實現(xiàn)對外公平

的有力保障。

A、正確

B、錯誤

答案：B

256.在人力資源社會保障部門對人力資源服務機曲的日常巡視檢查中,政府主管

機構為實施勞動監(jiān)察有權進行查閱臺賬等有關資料,采取錄音、錄像等方式收集

有關情況和資料。

A、正確

B、錯誤

答案：A

257.《國務院辦公廳關于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》提出，對發(fā)生過

拖欠工資的企業(yè)實行重點監(jiān)控并要求其定期申報。

A、正確

B、錯誤

答案：A

258.就業(yè)服務是指幫助勞動者求職就業(yè)、職業(yè)發(fā)展和用人單位招用人員以及由其

延伸的提高勞動者素質和用人單位人力資源管理水平等各類服務。

Av正確

B、錯誤

答案：A

259.高級人才尋訪服務機構應該及時了解企業(yè)對服務的意見和建議;及時妥善處

理客戶投訴,提出改進措施并加以實施,提高客戶滿意度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

260.在當代信息技術融入企業(yè)人力資源服務的過程中,服務標準化已成為人力資

源服務企業(yè)提高人力資源服務水平的必由之路。

A、正確

B、錯誤

答案：B

261.網(wǎng)絡式薪酬結構的主要特征是薪酬等級數(shù)目較多,相鄰等級之間以及最高與

最低薪酬之間的差距較大。

A、正確

B、錯誤

答案：B

262.勞動保障行政部門自收到集體合同文本之日起5日內未提出異議的,集體合

同即生效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

263.在職業(yè)指導的方法中,針對不同的人、不同的問題給予不同的指導,這樣的方

法叫做因材施教法。

A、正確

B、錯誤

答案：A

264.根據(jù)《人力資源培訓服務規(guī)范》，應有專人負責儲存和報關歸檔的材料。

A、正確

B、錯誤

答案：A

265.經(jīng)營性人力資源服務機構設立分支機構的，應當自市場主體登記辦理完畢之

日起15日內,書面報告分支機構住所地人力資源社會保障行政部門,書面報告事

項包括機構名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、許可證編號以及分支機構名稱、負責人姓

名、住所地、服務范圍等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

266.司法解釋不具有法律效力。

A、正確

B、錯誤

答案：B

267.人力資源服務機構能力指數(shù)用英文字母A及其數(shù)量表示,A等級人力資源服

務機構的從業(yè)人員本科及以上學歷的比例不低于20玳

A、正確

B、錯誤

答案：A

268.人力資源供過于求可能會導致企業(yè)設備閑置,固定資產(chǎn)利用率低。

A、正確

B、錯誤

答案：B

269.對委托單位或個人可提供增值服務不屬于人力資源服務機構在實施服務項

目時應滿足的要求。

A、正確

B、錯誤

答案：B

270.根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定:社會保險行政部門作出認定為工傷的決定后發(fā)

生行政復議、行政訴訟的,行政復議和行政訴訟期間不停止支付工傷職工治療工

傷的醫(yī)療費用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

271.依據(jù)中國法律規(guī)定,未滿16周歲的人不能參加勞動,即便參加勞動也不屬于

真正的人力資源。

A、正確

B、錯誤

答案：B

272.一次性工亡補助金標準為從業(yè)人員因工死亡時48個月的上年度月平均工資。

A、正確

B、錯誤

答案：B

273.檔案管理服務機構按規(guī)定接收符合條件的人事檔案、學生檔案,形成流動人

員人事檔案,并以適當形式明晰與流動人員、存檔單位的權利和義務。

A、正確

B、錯誤

答案:A

274.企業(yè)培訓與開發(fā)效果評估中，有反應層面、知識層面、行為層面、結果層面

的評估。

A、正確

B、錯誤

答案：A

275.女性職工在懷孕5個月后不得被安排加班。

A、正確

B、錯誤

答案：B

276.經(jīng)過主管部門授權或者批準,人力資源服務機構接受用人單位或個人委托，

提供社會保險代理、流動黨員管理、集體戶口管理、跨地區(qū)人才引進及調動等方

面的服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

277.勞動法監(jiān)督檢查的內容既包括《勞動法》各項規(guī)定的實施狀況，也包括勞動

法律部門各項勞動法律規(guī)范的實施狀況。

A、正確

B、錯誤

答案：A

278.從事網(wǎng)絡招聘服務應當遵循合法、公平、誠實信用的原則，履行網(wǎng)絡安全和

信息保護等義務,承擔服務質量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。

A、正確

B、錯誤

答案：A

279.對不具備合法經(jīng)營資格的用人單位的違法犯罪行為,依法追究法律責任勞

動者已經(jīng)付出勞動的，該單位或者其出資人應當依照《中華人民共和國勞動合同

法》有關規(guī)定向勞動者支付勞動報酬、經(jīng)濟補償、賠償金;給勞動者造成損害的.

應當承擔賠償責任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

280.結構化面試是指在面試中,對面試構成要素中有的內容做統(tǒng)一的要求,有的

內容則不做統(tǒng)一的規(guī)定。

A、正確

B、錯誤

答案：B

281.員工培訓規(guī)劃的制定應該體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

282.培訓需求分析是整個培訓開發(fā)工作流程的出發(fā)點。

A、正確

B、錯誤

答案:A

283.專業(yè)化是人力資源和社會保障公共事務代理的一個特點。

A、正確

B、錯誤

答案：A

284.平均薪酬水平是企業(yè)提供的實際平均薪酬與薪酬幅度中間數(shù)的比值。

A、正確

B、錯誤

答案：B

285.績效反饋可以排除目標沖突,有利于增強企業(yè)核心競爭力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

286.背景性面試是情景性面試的一種方式,指通過模擬目標職位的典型工作任務

情景,讓應試者在此情景中扮演特定的角色。

A、正確

B、錯誤

答案:B

287.根據(jù)《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位招用人員時,應當依法如實告知

勞動者有關工作內容.工作條件.工作地點.職業(yè)危害.安全生產(chǎn)狀況.勞動報酬以

及勞動者要求了解的其他情況。

Ax正確

B、錯誤

答案:A

288.從系統(tǒng)角度來看,影響員工績效的因素主要有三大類:個體因素、環(huán)境因素、

價值因素。

A、正確

B、錯誤

答案：B

289.根據(jù)《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位在招用人員時，除國家規(guī)定的不

適合婦女從事的工種或者崗位外,不得以性別為由拒絕錄用婦女,但可以提高對

婦女的錄用標準。

A、正確

B、錯誤

答案：B

290.企業(yè)協(xié)商代表參加集體協(xié)商視為提供了正常勞動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

291.外部招聘的途徑多種多樣，其中獵頭公司在搜尋高層管理人員和專門技術人

員方面具有很大的利用價值。

A、正確

B、錯誤

答案:A

292.文件筐作業(yè)測評中,被評價者將扮演企業(yè)中某一重要角色,處理這一角色日

常遇到的各種類型的公文。

A、正確

B、錯誤

答案：A

293.培訓的終極目標是增加部門自身的價值,使培訓成果轉化為員工的職業(yè)行為

和組織績效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

294.職工代表大會討論集體合同草案時,應當有1/2以上職工代表出席。

A、正確

B、錯誤

答案：B

295.政府制定或調整重大勞動關系標準時應當貫徹“三方原則”，即政府、工會、

員工代表共同參與決定。

A、正確

B、錯誤

答案：B

29&隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，遠程教育的培訓方式成為了很多企業(yè)培訓的方式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

297.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制

度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

298.根據(jù)《人力資源培訓服務規(guī)范》，需要將培訓過程中產(chǎn)生的影音材料留存歸

檔。

Av正確

B、錯誤

答案：A

299.2007年8月，《就業(yè)促進法》出臺，首次在國家法律層面明確提出“人力資

源外包服務”的概念。

A、正確

B、錯誤

答案：B

300.在舉辦現(xiàn)場招聘會之前需要設立與招聘會規(guī)模相適應的領導機構和工作機

構,其中領導機構負責人只能由主辦單位法人擔任。

A、正確

B、錯誤

答案：B

301.從地位分析來看,績效管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要支持手段,是人

力資源管理系統(tǒng)的核心。

A、正確

B、錯誤

答案：A

302.勞動者年滿十四周歲，可以通過人力資源服務機構、人力資源招聘活動,人

力資源信息網(wǎng)絡等求職。

A、正確

B、錯誤

答案:B

303.專門業(yè)態(tài)或產(chǎn)品服務供應商是指在一線城市設地區(qū)總部,并通過設立分支機

構的方式實現(xiàn)區(qū)域的業(yè)務開發(fā)和服務落地。

A、正確

B、錯誤

答案：B

304.高校畢業(yè)生是指按照國家普通高等學校招生計劃和研究生計劃招收的具有

學籍、取得畢業(yè)資格的應屆和未超過擇業(yè)期年限的本、?？粕痛T士、博士研究

生。

A、正確

B、錯誤

答案：A

305.關鍵績效指標的理論基礎是木桶原理。

A、正確

B、錯誤

答案：B

306.崗位評價又稱職位評估或工作評價,是按照一定的客觀衡量標準,采用一定

的方法，對崗位的性質、難易程度、勞動強度、責任大小、任職資格等進行評價

的過程。

A、正確

B、錯誤

答案：A

307.定期招聘會現(xiàn)場工作崗位宜相對穩(wěn)定。

A、正確

B、錯誤

答案：A

308.對員工薪酬分配不公的主要原因是組織缺乏對員工薪酬水平的內外部評價

機制。

A、正確

B、錯誤

答案：A

309.招聘外包的業(yè)務流程的第一步是招聘需求分析。

A、正確

B、錯誤

答案:A

310.女性職工在哺乳期每天有2小時的哺乳時間應當算入勞動時間。

A、正確

B、錯誤

答案：B

311.項目結算即根據(jù)人力資源外包服務合同中規(guī)定及項目的實際實施完成情況，

進行外包項目的人員、系統(tǒng)、服務等方面的財務結算工作。

A、正確

B、錯誤

答案：A

312.專業(yè)技術人員薪酬方案中,薪酬+股權激勵模式尤其適用于高新技術產(chǎn)業(yè)組

織和上市公司。

A、正確

B、錯誤

答案：A

313.《高級人才尋訪服務規(guī)范》規(guī)定高級人才尋訪服務機構需要對資料歸檔并輸

人數(shù)據(jù)庫。

A、正確

B、錯誤

答案：A

314.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，用人單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點

和經(jīng)濟效益，依法自主確定本單位的工資分配方式和工資水平。

Ax正確

B、錯誤

答案:A

315.SMART原則是確定績效指標的重要指導原則,其中的“A”是指可達到的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

316.海氏評價法是目前在世界500強企業(yè)中應用最廣泛的一種崗位評價方法。

A、正確

B、錯誤

答案：A

317.人力資源社會保障行政部門實施監(jiān)督檢查時，監(jiān)督檢查人員不得少于3人，

應當出示執(zhí)法證件,并對被檢查單位的商業(yè)秘密予以保密。

A、正確

B、錯誤

答案：B

318.勞動服務關系是指勞動法律規(guī)范在調整勞動關系過程中所形成的勞動者與

用人單位之間的權利義務關系。

A、正確

B、錯誤

答案：B

319.職工一方協(xié)商帶百哦旅行協(xié)商代表職責期間,用人單位無正當理由不得調整

其工作崗位。

A、正確

B、錯誤

答案：A

320.高級人才尋訪服務機構提交的尋訪計劃書應該包括對招聘職位的理解、尋訪

目標、尋訪渠道、工作績效等相關內容。

A、正確

B、錯誤

答案：B

321.人力資源規(guī)劃的實質是促進企業(yè)實現(xiàn)其目標,它必須具有戰(zhàn)略性、前瞻性和

目標性的特點。

A、正確

B、錯誤

答案：A

322.互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使計算機及其網(wǎng)絡已成為人力資源管理者的主要工具。

A、正確

B、錯誤

答案：A

323.根據(jù)《人力資源培訓服務規(guī)范》，服務機構從事人力資源培訓服務應獲得相

應資質。

A、正確

B、錯誤

答案:A

324.人力資源外包服務機構為客戶提供服務時,應給予客戶必要的人力資源外包

服務的相關指導,協(xié)助客戶實施人力資源外包方案。

A、正確

B、錯誤

答案：A

325.目前高級人才尋訪機構主流的服務模式仍是以服務客戶為導向，即KA(KeyA

ccount)模式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

326.根據(jù)《人力資源培訓服務規(guī)范》，服務機構應建立培訓信息數(shù)據(jù)庫。

A、正確

B、錯誤

答案：A

327.福利是薪酬項目的補充和完善,也屬于直接薪酬的一部分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

328.公共人力資源服務機構提供人力資源供求、市場工資指導價位、職業(yè)培訓等

信息發(fā)布服務,不得收費。

A、正確

B、錯誤

答案：A

329.當社會對某一方面的人才需求量較大,而該類人才發(fā)展現(xiàn)狀與水平相對不足

的時候,這體現(xiàn)了在設定人才標準的時候應該具有相對的超前性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

330.用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同

的,應當向勞動者每月支付二倍工資。

Av正確

B、錯誤

答案：A

331.高級人才尋訪服務機構在與確定的候選人進行溝通時,需要分析候選人與客

戶職位需求的差異，了解候選人的意向。

A、正確

B、錯誤

答案：B

332.固定期限勞動合同,是指用人單位與勞動者約定合同續(xù)訂時間的勞動合同。

A、正確

B、錯誤

答案：B

333.個人承包經(jīng)營違反《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定招用勞動者,給勞動

者造成損害的,發(fā)包的組織與個人承包經(jīng)營者承擔連帶賠償責任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

334.深度訪談法是人力資源管理診斷的一個常用且行之有效的方法。

A、正確

B、錯誤

答案：A

335.整體業(yè)務外包是屬于根據(jù)業(yè)務服務范圍劃分的人力資源服務外包形式。

Av正確

B、錯誤

答案：B

336.定額與定編定員是緊密相關的,定額是合理編制定員的前提。

A、正確

B、錯誤

答案：A

337.人才測評的筆試是對受測者掌握相關知識的程度、運用知識解決問題的能力

進行測試的方法。

A、正確

B、錯誤

答案：A

338.在勞務派遣中，用人單位不得設立勞務派遣單位向所屬單位派遣勞動者。

A、正確

B、錯誤

答案：A

339.海氏評價法對員工工作技能、解決問題的能力和承擔奉獻責任的大小三個維

度打分,進行崗位價值評價。

A、正確

B、錯誤

答案：A

340.用人單位不得違反《中華人民共和國勞動法》規(guī)定延長勞動者的工作時間。

Av正確

B、錯誤

答案：A

341.勝任力模型可被定義為能明確區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中的杰出績

效水平和一般績效水平的個人特征。

A、正確

B、錯誤

答案：A

342.培訓需求分析主要由兩部分工作組成:培訓需求調查和調查結果分析。

A、正確

B、錯誤

答案：A

343.協(xié)調處理集體協(xié)商爭議,應當自受理協(xié)調處理申請之日起30日內結束。期滿

未結束的,可以適當延長協(xié)調期限,但延長期限不得超過15日。

A、正確

B、錯誤

答案：A

344.用人單位合并或者分立時,經(jīng)與農(nóng)民工書面協(xié)商一致的,可以由合并或者分

立后承繼其權利和義務的用人單位清償拖欠的農(nóng)民工工資。

A、正確

B、錯誤

答案：A

345.員工培訓的基本程序的第一步是制定培訓計劃。

A、正確

B、錯誤

答案：B

346.經(jīng)營性人力資源服務機構可以在申請行政許可時,一并辦理備案事項。

A、正確

B、錯誤

答案：A

347.人力資源不是再生性資源。

A、正確

B、錯誤

答案：B

348.申請勞動能力鑒定的用人單位和工傷人員如對鑒定結論不服,可在收到該鑒

定結論之日起15日內向人民法院提起行政訴訟。

A、正確

B、錯誤

答案：B

349.如有工作必要,人力資源服務機構可以短時間扣押求職者的居民身份證和其

他證件。

A、正確

B、錯誤

答案：B

350.《高級人才尋訪服務規(guī)范》規(guī)定從事高級人才尋訪服務的人員必須取得人力

資源服務從業(yè)人員資格證書。

A、正確

B、錯誤

答案：A

351.根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，勞動行政部門和其他有關主管部

門及其工作人員玩忽職守.不履行法定職責,或者違法行使職權,給勞動者或者用

人單位造成損害的,應當承擔賠償責任;對直接負責的主管人員和其他直接責任

人員,依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

352.由于績效反饋面談是主管人員對員工進行的,所以只需要主管人員做好績效

反饋面談準備。

A、正確

B、錯誤

答案：B

353.企業(yè)要求具備的理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)之間的差距,就是培訓需求。

A、正確

B、錯誤

答案：A

354.高級人才尋訪服務機構應根據(jù)客戶要求,對候選人進行信用調查。信用調查

不用太注重保護其個人隱私。

A、正確

B、錯誤

答案：B

355.薪酬日常管理是由薪酬預算、薪酬設計、薪酬調整組成的循環(huán)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

356.薪酬等級范圍是指不同薪酬等級最高薪酬與最低薪酬之間的跨度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

357.高級人才尋訪服務機構在協(xié)助客戶面試時,可以不用安排客戶面試候選人。

A、正確

B、錯誤

答案：B

358.人力資源外包活動是指按照客戶委托要求,承接客戶人力資源管理、開發(fā)、

配置及相關專業(yè)服務的活動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

359.經(jīng)營性人力資源服務機構開展人力資源供求信息的收集和發(fā)布、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)

指導、人力資源管理咨詢、人力資源測評、人力資源培訓I、人力資源服務外包等

人力資源服務業(yè)務的,應當自開展業(yè)務之日起15日內向住所地人力資源社會保

障行政部門備案，備案事項包括機構名稱、法定代表人、住所地、服務范圍等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

360.員工考評只能由員工的主管對其進行考評。

A、正確

B、錯誤

答案：B

361.失業(yè)保險制度從根本上解決就業(yè)困難人員就業(yè)難的問題。

A、正確

B、錯誤

答案:B

362.培訓合同中缺乏相關的保密條款不屬于設計和策劃培訓環(huán)節(jié)的風險表現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

363.在進行績效考評時,采用360度考評方式可以避免出現(xiàn)個人偏見考評誤差。

A、正確

B、錯誤

答案：A

364.基準崗位的特征之一是這些崗位上有相當數(shù)量的勞動力被雇傭。

A、正確

B、錯誤

答案：A

365.人力資源需求預測的方法中，依據(jù)事物變化的因果關系來預測事物未來發(fā)展

趨勢的方法是回歸分析法。

A、正確

B、錯誤

答案：A

366.人力資源服務機構與委托單位或個人簽訂服務項目協(xié)議書的內容應將協(xié)議

各方的基本信息與服務期限包含在內。

A、正確

B、錯誤

答案:A

367.企業(yè)可以自行決定實行不定時工作制。

A、正確

B、錯誤

答案：B

368.經(jīng)營性人力資源服務機構從事職業(yè)中介活動的，只能向人力資源社會保障行

政部門申請行政許可,取得人力資源服務許可證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

369.《高級人才尋訪服務規(guī)范》規(guī)定高級人才尋訪服務機構需要設有獨立的面試

和業(yè)務洽談室,并且有完善的辦公與通訊設備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

370.可以深入地發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題及其產(chǎn)生的原因是深度訪談法的優(yōu)點。

A、正確

B、錯誤

答案：A

371.從目前的人才招聘網(wǎng)站經(jīng)營情況來看，多數(shù)是側重于招聘信息、求職信息的

單向發(fā)布,缺乏用戶與網(wǎng)站及用戶之間的交流。這體現(xiàn)了網(wǎng)絡招聘存在網(wǎng)站召聘

的法律法規(guī)亟待健全的問題。

A、正確

B、錯誤

答案：B

372.培訓服務是指為客戶提供與人力資源管理和開發(fā)相關的培訓活動,通過改變

知識、技能和態(tài)度以滿足客戶需求的過程。

A、正確

B、錯誤

答案：A

373.人力資源服務機構應當對網(wǎng)絡招聘服務用戶信息保護情況每年至少進行一

次自查，記錄自查情況,及時消除自查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患。

A、正確

B、錯誤

答案：A

374.流動人員人事檔案工作遵循“集中統(tǒng)一、歸口管理”原則，主管部門為政府

人力資源社會保障部門,不能接受同級黨委組織部門、檔案主管部門的指導和監(jiān)

督。

A、正確

B、錯誤

答案：B

375.周邊績效的特點是一種結果導向與行為導向的績效。

A、正確

B、錯誤

答案:B

376.工作分析的觀察法通常和面談法結合使用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

377.職工在任何情況下都有權拒絕加班。

A、正確

B、錯誤

答案：B

378.根據(jù)《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，勞動者求職時,應當如實向公共就業(yè)服務

機構或職業(yè)中介機構、用人單位提供個人基本情況以及與應聘崗位直接相關的知

識技能、工作經(jīng)歷、就業(yè)現(xiàn)狀等情況，并出示相關證明。

A、正確

B、錯誤

答案：A

379.在招聘過程中，行為面試的核心是行為事件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

380.高級人才尋訪服務機構在實施尋訪的過程中，需要進行有時效性的尋訪工作,

初步篩選出基本符合條件的候選人。

Ax正確

B、錯誤

答案:B

381.培訓服務是指為客戶提供與人力資源管理和開發(fā)相關的培訓活動,通過改變

知識、技能和態(tài)度以滿足客戶需求的過程。

A、正確

B、錯誤

答案：A

382.目標管理法是由美國管理大師羅伯特?卡普蘭在1954年提出的。

A、正確

B、錯誤

答案：B

383.小組討論測評、文件筐測驗、角色扮演、管理游戲、演講測評和結構化面試

都是評價中心技術。

A、正確

B、錯誤

答案：B

384.員工培訓的基本程序的第一步是制定培訓計劃。

A、正確

B、錯誤

答案：B

385.薪酬設計包括薪酬體系設計、薪酬調查設計、薪酬結構設計和薪酬管理制度

設計。

A、正確

B、錯誤

答案：B

386.高級人才尋訪服務機構在與客戶簽訂服務協(xié)議時,服務協(xié)議的內容應包括雙

方權利與義務、服務條件、服務期限、服務費用與支付方式、違約責任等。

A、正確

B、錯誤

答案：B

387.一般來說,人力資源規(guī)劃工作比較適合外包。

Av正確

B、錯誤

答案：B

388.用人單位首席代表由法定代表人擔任,或書面委托其他代表擔任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

389.高級人才尋訪服務機構應將篩選出的候選人名單及相關資料提交給企業(yè)，供

企業(yè)選擇。

A、正確

B、錯誤

答案：B

390.行為面試的核心就是行為事件，一個完整的行為事件必須滿足STAR模式,其

中的“A”指的行動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

391.根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定:工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,不享受工傷醫(yī)

療待遇,按照基本醫(yī)療保險辦法處理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

392.工作分析的觀察法通常和面談法結合使用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

393.人力資源社會保障行政部門應當加強與市場監(jiān)督管理等部門的信息共享。通

過信息共享可以獲取的信息，可以要求經(jīng)營性人力資源服務機構重復提供。

A、正確

B、錯誤

答案:B

394.勞動保障行政部門在認定工傷時,從業(yè)人員或直系親屬認為是工傷的,用人

單位認為不是工傷的，應由從業(yè)人員及其直系親屬承擔舉證責任。

A、正確

B、錯誤

答案：B

395.認知轉化理論認為在培訓項目中，應該讓受訓者自行控制新技能及特定行為

方式在工作中的運用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

396.職業(yè)介紹人員應根據(jù)勞動者能力高低決定服務的質量。

A、正確

B、錯誤

答案：B

397.崗位評價的結果必須是等級式的