2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試試卷答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的基本原則不包括以下哪項？

A.誠信原則

B.公平原則

C.競爭原則

D.保密原則

答案：C

2.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立的條件？

A.有固定的經(jīng)營場所

B.有2名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書的人員

C.有5名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格證書的人員

D.有健全的內(nèi)部管理制度

答案：C

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德不包括以下哪項？

A.誠實守信

B.保守秘密

C.追求利益最大化

D.尊重客戶

答案：C

4.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權(quán)利？

A.參與房地產(chǎn)經(jīng)紀活動

B.獲取合理報酬

C.違反法律法規(guī)

D.享有職業(yè)培訓

答案：C

5.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的義務(wù)？

A.遵守法律法規(guī)

B.保守客戶秘密

C.追求利益最大化

D.維護行業(yè)形象

答案：C

6.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)責任？

A.依法執(zhí)業(yè)

B.誠實守信

C.追求利益最大化

D.維護客戶利益

答案：C

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立應(yīng)具備以下哪些條件？

A.有固定的經(jīng)營場所

B.有2名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書的人員

C.有5名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格證書的人員

D.有健全的內(nèi)部管理制度

答案：ABD

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德包括以下哪些方面？

A.誠實守信

B.保守秘密

C.追求利益最大化

D.尊重客戶

答案：ABD

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權(quán)利包括以下哪些？

A.參與房地產(chǎn)經(jīng)紀活動

B.獲取合理報酬

C.違反法律法規(guī)

D.享有職業(yè)培訓

答案：ABD

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的義務(wù)包括以下哪些？

A.遵守法律法規(guī)

B.保守客戶秘密

C.追求利益最大化

D.維護行業(yè)形象

答案：ABD

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)責任包括以下哪些？

A.依法執(zhí)業(yè)

B.誠實守信

C.追求利益最大化

D.維護客戶利益

答案：ABD

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的基本原則包括以下哪些？

A.誠信原則

B.公平原則

C.競爭原則

D.保密原則

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立不需要取得房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案證明。（）

答案：×

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員可以同時受聘于多家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)。（）

答案：×

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有權(quán)拒絕客戶的不合理要求。（）

答案：√

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員可以泄露客戶隱私。（）

答案：×

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有權(quán)要求客戶支付不合理費用。（）

答案：×

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有權(quán)要求客戶提供虛假信息。（）

答案：×

7.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有權(quán)在未經(jīng)客戶同意的情況下，將客戶信息提供給他人。（）

答案：×

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有權(quán)在未經(jīng)客戶同意的情況下，將客戶信息用于其他業(yè)務(wù)。（）

答案：×

9.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有權(quán)在未經(jīng)客戶同意的情況下，將客戶信息用于廣告宣傳。（）

答案：×

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有權(quán)在未經(jīng)客戶同意的情況下，將客戶信息用于市場調(diào)研。（）

答案：×

四、簡答題（每題6分，共36分）

1.簡述房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立的條件。

答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立應(yīng)具備以下條件：

（1）有固定的經(jīng)營場所；

（2）有2名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書的人員；

（3）有5名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格證書的人員；

（4）有健全的內(nèi)部管理制度。

2.簡述房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德。

答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德包括以下方面：

（1）誠實守信；

（2）保守秘密；

（3）尊重客戶；

（4）公平競爭；

（5）維護行業(yè)形象。

3.簡述房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權(quán)利。

答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權(quán)利包括以下方面：

（1）參與房地產(chǎn)經(jīng)紀活動；

（2）獲取合理報酬；

（3）享有職業(yè)培訓；

（4）維護自身合法權(quán)益。

4.簡述房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的義務(wù)。

答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的義務(wù)包括以下方面：

（1）遵守法律法規(guī)；

（2）保守客戶秘密；

（3）維護客戶利益；

（4）維護行業(yè)形象；

（5）接受行業(yè)監(jiān)督。

5.簡述房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的基本原則。

答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的基本原則包括以下方面：

（1）誠信原則；

（2）公平原則；

（3）競爭原則；

（4）保密原則。

6.簡述房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)責任。

答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)責任包括以下方面：

（1）依法執(zhí)業(yè)；

（2）誠實守信；

（3）維護客戶利益；

（4）維護行業(yè)形象；

（5）接受行業(yè)監(jiān)督。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)如何維護客戶利益。

答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)從以下幾個方面維護客戶利益：

（1）嚴格遵守法律法規(guī)，確保交易合法合規(guī)；

（2）保守客戶秘密，不得泄露客戶信息；

（3）為客戶提供真實、準確、完整的房源信息；

（4）為客戶提供專業(yè)、周到的服務(wù)；

（5）維護客戶合法權(quán)益，協(xié)助客戶解決交易過程中遇到的問題。

2.論述房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)如何維護行業(yè)形象。

答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)從以下幾個方面維護行業(yè)形象：

（1）遵守職業(yè)道德，樹立良好職業(yè)形象；

（2）積極參與行業(yè)活動，提高自身綜合素質(zhì)；

（3）加強行業(yè)自律，抵制不良行為；

（4）關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時了解行業(yè)政策；

（5）與同行友好交往，共同維護行業(yè)形象。

六、案例分析題（每題15分，共30分）

1.案例一：某房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在為客戶提供房源信息時，故意隱瞞房屋存在漏水問題，導致客戶在購買后才發(fā)現(xiàn)問題，要求退房。請分析該房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的違法行為及應(yīng)承擔的法律責任。

答案：該房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的違法行為包括：

（1）故意隱瞞房屋存在漏水問題；

（2）誤導客戶購買房屋。

法律責任：

（1）根據(jù)《中華人民共和國合同法》第五十四條規(guī)定，因欺詐、脅迫手段訂立的合同，當事人有權(quán)請求變更或者撤銷；

（2）根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十七條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；

（3）根據(jù)《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》第三十八條規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員違反本辦法規(guī)定，故意隱瞞房屋存在漏水問題，誤導客戶購買房屋的，由縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門責令改正，給予警告，并處1萬元以上3萬元以下罰款。

2.案例二：某房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)過程中，未取得房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案證明，被當?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門查處。請分析該房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的違法行為及應(yīng)承擔的法律責任。

答案：該房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的違法行為包括：

（1）未取得房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案證明；

（2）開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)。

法律責任：

（1）根據(jù)《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》第二十二條規(guī)定，未取得房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案證明，開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的，由縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門責令改正，給予警告，并處1萬元以上3萬元以下罰款；

（2）根據(jù)《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》第三十六條規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)未取得備案證明，擅自開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的，由縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門責令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上3倍以下罰款。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的基本原則包括誠信、公平、競爭和保密，競爭原則不屬于基本原則。

2.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立的條件包括固定經(jīng)營場所、2名以上執(zhí)業(yè)資格證書人員、5名以上協(xié)理資格證書人員和健全的內(nèi)部管理制度，協(xié)理資格證書人員數(shù)量要求為5名以上。

3.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德包括誠實守信、保守秘密、尊重客戶和維護行業(yè)形象，追求利益最大化不符合職業(yè)道德。

4.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權(quán)利包括參與活動、獲取報酬、享有培訓和維護自身合法權(quán)益，違反法律法規(guī)不屬于權(quán)利。

5.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的義務(wù)包括遵守法律法規(guī)、保守客戶秘密、維護客戶利益和維護行業(yè)形象，追求利益最大化不符合義務(wù)。

6.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)責任包括依法執(zhí)業(yè)、誠實守信、維護客戶利益和維護行業(yè)形象，追求利益最大化不符合職業(yè)責任。

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

1.答案：ABD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立的條件包括固定經(jīng)營場所、2名以上執(zhí)業(yè)資格證書人員和健全的內(nèi)部管理制度，協(xié)理資格證書人員數(shù)量要求為5名以上。

2.答案：ABD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德包括誠實守信、保守秘密、尊重客戶和維護行業(yè)形象。

3.答案：ABD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權(quán)利包括參與活動、獲取報酬、享有培訓和維護自身合法權(quán)益。

4.答案：ABD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的義務(wù)包括遵守法律法規(guī)、保守客戶秘密、維護客戶利益和維護行業(yè)形象。

5.答案：ABD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)責任包括依法執(zhí)業(yè)、誠實守信、維護客戶利益和維護行業(yè)形象。

6.答案：ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的基本原則包括誠信、公平、競爭和保密。

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立需要取得房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案證明。

2.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員不得同時受聘于多家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)。

3.答案：√

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有權(quán)拒絕客戶的不合理要求。

4.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員不得泄露客戶秘密。

5.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員無權(quán)要求客戶支付不合理費用。

6.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員無權(quán)要求客戶提供虛假信息。

7.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員無權(quán)在未經(jīng)客戶同意的情況下，將客戶信息提供給他人。

8.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員無權(quán)在未經(jīng)客戶同意的情況下，將客戶信息用于其他業(yè)務(wù)。

9.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員無權(quán)在未經(jīng)客戶同意的情況下，將客戶信息用于廣告宣傳。

10.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員無權(quán)在未經(jīng)客戶同意的情況下，將客戶信息用于市場調(diào)研。

四、簡答題（每題6分，共36分）

1.答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立應(yīng)具備以下條件：

（1）有固定的經(jīng)營場所；

（2）有2名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書的人員；

（3）有5名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格證書的人員；

（4）有健全的內(nèi)部管理制度。

2.答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德包括以下方面：

（1）誠實守信；

（2）保守秘密；

（3）尊重客戶；

（4）公平競爭；

（5）維護行業(yè)形象。

3.答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權(quán)利包括以下方面：

（1）參與房地產(chǎn)經(jīng)紀活動；

（2）獲取合理報酬；

（3）享有職