2025年企業(yè)管理師水平測試試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)管理的核心職能是：

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

答案：A

2.以下哪項不屬于企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次：

A.公司戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.營銷戰(zhàn)略

D.人力資源戰(zhàn)略

答案：D

3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式有：

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.以上都是

答案：D

4.以下哪項不屬于企業(yè)財務(wù)管理的基本職能：

A.籌資管理

B.投資管理

C.成本管理

D.人力資源配置

答案：D

5.企業(yè)創(chuàng)新的基本要素有：

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.管理創(chuàng)新

D.以上都是

答案：D

6.以下哪項不屬于企業(yè)社會責(zé)任的范疇：

A.環(huán)境保護

B.社會公益

C.財務(wù)穩(wěn)健

D.企業(yè)治理

答案：C

二、判斷題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)管理就是對企業(yè)進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程。（）

答案：√

2.企業(yè)戰(zhàn)略的制定應(yīng)該遵循SMART原則。（）

答案：√

3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該遵循分工協(xié)作、權(quán)責(zé)明確、高效靈活的原則。（）

答案：√

4.企業(yè)財務(wù)管理的主要目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。（）

答案：√

5.企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要動力。（）

答案：√

6.企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的基石。（）

答案：√

三、簡答題（每題6分，共36分）

1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次及其關(guān)系。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次分別是公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略，旨在確定企業(yè)的長遠發(fā)展方向；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是針對特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，旨在實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和盈利；職能戰(zhàn)略是針對企業(yè)內(nèi)部各個職能部門的戰(zhàn)略，旨在提高企業(yè)整體運營效率。

2.簡述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則。

答案：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循以下原則：分工協(xié)作、權(quán)責(zé)明確、高效靈活、適應(yīng)性強、有利于溝通與協(xié)調(diào)。

3.簡述企業(yè)財務(wù)管理的主要職能。

答案：企業(yè)財務(wù)管理的主要職能包括籌資管理、投資管理、成本管理和收益分配。

4.簡述企業(yè)創(chuàng)新的基本要素。

答案：企業(yè)創(chuàng)新的基本要素包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。

5.簡述企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容。

答案：企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容包括環(huán)境保護、社會公益、企業(yè)治理和員工權(quán)益保護。

6.簡述企業(yè)戰(zhàn)略制定的原則。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略制定應(yīng)遵循以下原則：目標(biāo)明確、科學(xué)合理、適應(yīng)性強、有利于企業(yè)發(fā)展、具有前瞻性。

四、論述題（每題12分，共24分）

1.論述企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的重要手段。企業(yè)通過制定合理的戰(zhàn)略，可以明確自身的發(fā)展方向，優(yōu)化資源配置，提高運營效率，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略明確了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、競爭領(lǐng)域和競爭優(yōu)勢，為企業(yè)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢提供了方向。

（2）戰(zhàn)略優(yōu)化資源配置。企業(yè)戰(zhàn)略有助于企業(yè)合理配置資源，提高資源利用效率，從而降低成本，增強企業(yè)競爭力。

（3）戰(zhàn)略推動企業(yè)創(chuàng)新。企業(yè)戰(zhàn)略鼓勵企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力。

（4）戰(zhàn)略增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)戰(zhàn)略有助于增強員工對企業(yè)發(fā)展的信心，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

2.論述企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的影響。

答案：企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展具有重要影響。企業(yè)社會責(zé)任不僅有助于提升企業(yè)形象，增強企業(yè)競爭力，還能為企業(yè)帶來以下好處：

（1）提升企業(yè)形象。企業(yè)履行社會責(zé)任，有助于樹立良好的企業(yè)形象，提高消費者對企業(yè)的信任度。

（2）增強企業(yè)競爭力。企業(yè)社會責(zé)任有助于提高企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。

（3）降低經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)履行社會責(zé)任，有助于降低企業(yè)面臨的法律風(fēng)險、道德風(fēng)險和聲譽風(fēng)險。

（4）提高員工滿意度。企業(yè)社會責(zé)任有助于提高員工的工作滿意度，降低員工流失率，提高企業(yè)的人力資源管理水平。

五、案例分析題（每題12分，共24分）

1.案例背景：某企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量，決定對生產(chǎn)流程進行優(yōu)化。請結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系，分析該企業(yè)如何通過戰(zhàn)略制定和實施提高產(chǎn)品質(zhì)量。

答案：該企業(yè)可以通過以下方式提高產(chǎn)品質(zhì)量：

（1）明確產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)制定明確的質(zhì)量目標(biāo)，確保產(chǎn)品質(zhì)量達到或超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）優(yōu)化生產(chǎn)流程。企業(yè)應(yīng)通過改進生產(chǎn)設(shè)備、提高員工技能、加強過程控制等措施，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（3）加強質(zhì)量控制。企業(yè)應(yīng)建立健全的質(zhì)量控制體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)、檢驗、銷售等各個環(huán)節(jié)得到有效控制。

（4）持續(xù)改進。企業(yè)應(yīng)定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行評估，發(fā)現(xiàn)不足并及時改進，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

2.案例背景：某企業(yè)為應(yīng)對市場競爭，決定降低產(chǎn)品價格。請結(jié)合企業(yè)財務(wù)管理的主要職能，分析該企業(yè)如何通過財務(wù)管理實現(xiàn)降低產(chǎn)品價格的目標(biāo)。

答案：該企業(yè)可以通過以下方式實現(xiàn)降低產(chǎn)品價格的目標(biāo)：

（1）優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)通過優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，降低生產(chǎn)成本，從而降低產(chǎn)品價格。

（2）加強成本控制。企業(yè)應(yīng)建立健全的成本控制體系，嚴格控制各項成本支出，降低產(chǎn)品成本。

（3）提高資金使用效率。企業(yè)應(yīng)合理配置資金，提高資金使用效率，降低融資成本。

（4）加強應(yīng)收賬款管理。企業(yè)應(yīng)加強應(yīng)收賬款管理，降低壞賬風(fēng)險，提高資金回籠速度。

六、綜合題（每題12分，共24分）

1.案例背景：某企業(yè)為提高員工滿意度，決定實施員工關(guān)懷計劃。請結(jié)合企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容，分析該企業(yè)如何通過實施員工關(guān)懷計劃提升企業(yè)形象。

答案：該企業(yè)可以通過以下方式提升企業(yè)形象：

（1）關(guān)心員工身心健康。企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工的身心健康，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，提高員工滿意度。

（2）關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，提供培訓(xùn)機會，幫助員工提升技能，實現(xiàn)個人價值。

（3）加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)加強企業(yè)文化建設(shè)，營造積極向上、團結(jié)協(xié)作的氛圍，增強員工的歸屬感。

（4）參與社會公益活動。企業(yè)應(yīng)積極參與社會公益活動，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會影響力。

2.案例背景：某企業(yè)為應(yīng)對市場變化，決定調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。請結(jié)合企業(yè)創(chuàng)新的基本要素，分析該企業(yè)如何通過創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

答案：該企業(yè)可以通過以下方式實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整：

（1）技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入，開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，滿足市場需求。

（2）產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場需求，開發(fā)具有競爭力的新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品附加值。

（3）管理創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)優(yōu)化管理流程，提高運營效率，降低成本，增強企業(yè)競爭力。

（4）商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新商業(yè)模式，拓展市場渠道，提高市場份額。

本次試卷答案如下：

一、選擇題（每題2分，共12分）

1.A

解析思路：企業(yè)管理包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能，其中計劃是核心職能，因為它為其他職能提供了目標(biāo)和方向。

2.C

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次分別是公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略的一部分，而人力資源戰(zhàn)略也是職能戰(zhàn)略的一部分。

3.D

解析思路：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線制、職能制、直線職能制等，這些都是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式。

4.D

解析思路：企業(yè)財務(wù)管理的基本職能包括籌資管理、投資管理、成本管理和收益分配，人力資源配置不屬于財務(wù)管理的基本職能。

5.D

解析思路：企業(yè)創(chuàng)新的基本要素包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，這些都是推動企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵要素。

6.C

解析思路：企業(yè)社會責(zé)任的范疇包括環(huán)境保護、社會公益、企業(yè)治理和員工權(quán)益保護，財務(wù)穩(wěn)健是企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)，而非社會責(zé)任。

二、判斷題（每題2分，共12分）

1.√

解析思路：企業(yè)管理的確是通過對企業(yè)進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

2.√

解析思路：SMART原則（Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-bound）是制定企業(yè)戰(zhàn)略時需要遵循的原則，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的明確性和可實現(xiàn)性。

3.√

解析思路：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循分工協(xié)作、權(quán)責(zé)明確、高效靈活等原則，以提高組織效率。

4.√

解析思路：企業(yè)財務(wù)管理的確是以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化為主要目標(biāo)，通過優(yōu)化財務(wù)活動來提升企業(yè)價值。

5.√

解析思路：企業(yè)創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的重要動力，通過創(chuàng)新可以提升企業(yè)的競爭力和市場地位。

6.√

解析思路：企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的基石，它有助于提升企業(yè)形象，增強企業(yè)的社會責(zé)任感。

三、簡答題（每題6分，共36分）

1.企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次及其關(guān)系：

解析思路：公司戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是針對特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略是針對企業(yè)內(nèi)部各個職能部門的戰(zhàn)略，三者之間相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)略體系。

2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則：

解析思路：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循分工協(xié)作、權(quán)責(zé)明確、高效靈活、適應(yīng)性強、有利于溝通與協(xié)調(diào)等原則，以確保組織結(jié)構(gòu)的合理性和有效性。

3.企業(yè)財務(wù)管理的主要職能：

解析思路：企業(yè)財務(wù)管理的主要職能包括籌資管理、投資管理、成本管理和收益分配，這些職能共同構(gòu)成了企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容。

4.企業(yè)創(chuàng)新的基本要素：

解析