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第頁(yè)2025年阿里出租車(chē)區(qū)域科目考試題1、汽車(chē)離合器打滑的原因有____。
A、壓盤(pán)壓緊彈簧狀態(tài)不良
B、摩擦片狀態(tài)不良
C、離合器踏板自由行程過(guò)大
D、離合器蓋安裝螺栓松曠
答案:ABD
2、出租車(chē)駕駛員有下列()行為的處50元以上200元以下罰款。
A、超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
B、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
C、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
D、拒載,議價(jià),途中甩客或故意繞道行駛的
答案:BCD
3、乘客在乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車(chē),要求駕駛員停車(chē)的,駕駛員可不予理睬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
4、突降暴雨給安全行車(chē)帶來(lái)的主要風(fēng)險(xiǎn)是____。
A、低洼處積水深,強(qiáng)行通過(guò)易導(dǎo)致車(chē)輛熄火
B、山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流
C、易發(fā)生雷擊現(xiàn)象
D、車(chē)輛易出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難
答案:ABC
5、出租汽車(chē)工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開(kāi)展____協(xié)商時(shí),駕駛員應(yīng)積極配合。
A、經(jīng)營(yíng)合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動(dòng)合同
答案:C
6、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到____。
A、在車(chē)內(nèi)吸煙需征得乘客同意
B、衣著整潔、語(yǔ)言文明、禮貌待客
C、耐心、如實(shí)回答乘客的問(wèn)題
D、對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼等乘客,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車(chē)
答案:BCD
7、《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車(chē)駕駛員(),提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。
A、誠(chéng)信體系
B、退出機(jī)制
C、準(zhǔn)入機(jī)制
D、長(zhǎng)效管理
答案:A
8、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度過(guò)低汽油不易蒸發(fā)、霧化,易形成____。
A、過(guò)濃混合氣
B、過(guò)稀混合氣
C、標(biāo)準(zhǔn)混合氣
D、過(guò)多混合氣
答案:B
9、遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對(duì)方先掛斷電話,等待救援。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
10、駕駛出租汽車(chē)行駛在積雪路面,不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致____.
A、車(chē)速過(guò)快
B、車(chē)胎爆裂
C、車(chē)輛側(cè)滑
D、制動(dòng)失效
答案:C
11、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)實(shí)行員工制經(jīng)營(yíng)模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與駕駛員依法簽訂____。
A、經(jīng)營(yíng)合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動(dòng)合同
答案:D
12、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格____。
A、個(gè)性
B、瀟灑
C、時(shí)尚
D、莊重
答案:D
13、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu),出租汽車(chē)企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)()的出租車(chē)駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)
C、服務(wù)規(guī)范
D、有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值
答案:BD
14、出租車(chē)駕駛員有(),市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。
A、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的
B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分
C、在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為0分
D、無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定時(shí)間,未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的
答案:ACD
15、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車(chē)駕駛員遇到____乘客時(shí)要格外警惕。
A、語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安
B、攜帶行李、匆忙上車(chē)
C、主動(dòng)攀談、熱情外向
D、穿戴整齊、舉止文明
答案:A
16、汽車(chē)車(chē)外后視鏡和前下視鏡應(yīng)固定可靠,不得調(diào)節(jié)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
17、違反法律,法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序,損害公眾利益等停運(yùn)事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn);駕駛未取得出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)證的車(chē)輛,擅自從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣20分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
18、駕駛出租汽車(chē)行駛過(guò)程中有乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)讓生病乘客下車(chē)后繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
19、出租汽車(chē)駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬(wàn)元以下
答案:C
20、在冰雪道路E行車(chē)時(shí),由于積雪對(duì)光線的反射,易造成駕駛員目眩。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
21、以下哪類(lèi)事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?____。
A、自然災(zāi)害
B、事故災(zāi)害
C、公共衛(wèi)生事件
D、社會(huì)安全事件
答案:ABCD
22、發(fā)生道路交通事故后肇事車(chē)逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車(chē)輛的車(chē)型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
23、出租汽車(chē)乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
24、行車(chē)中制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤(pán),____進(jìn)行減速。
A、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板
B、利用“搶擋”或駐車(chē)制動(dòng)
C、迅速踏下離合器踏板
D、迅速熄火
答案:B
25、把骨折傷員抬上擔(dān)架時(shí),要遵循醫(yī)護(hù)工作人員的指導(dǎo),由救護(hù)人員按照?qǐng)D示,把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔(dān)架。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
26、柴油機(jī)排放的污染物中,對(duì)人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
A、氮氧化物(Ox)
B、碳?xì)浠衔?HC)
C、微粒物(PM)
D、一氧化碳(CO)
答案:C
27、加強(qiáng)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德建設(shè),有利于____。
A、促進(jìn)出租汽車(chē)市場(chǎng)健康、有序發(fā)展
B、全面提升出租汽車(chē)從業(yè)人員素質(zhì)
C、樹(shù)立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚
D、提高出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
答案:ABCD
28、下列做法中,____不能有效避免車(chē)輛爆胎。
A、降低輪胎氣壓
B、及時(shí)清理輪胎溝槽里的異物
C、定期檢查輪胎
D、更換磨損嚴(yán)重的輪胎
答案:A
29、出車(chē)前檢視車(chē)輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
30、參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作,是每名出租汽車(chē)駕駛員的義務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
31、乘客安全是對(duì)出租汽車(chē)服務(wù)的基本要求,乘客上車(chē)后出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提醒乘客____。
A、不能接打手機(jī)
B、不準(zhǔn)吃零食
C、系好安全帶
D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品
答案:C
32、出租汽車(chē)辦理有效的機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車(chē)輛上路運(yùn)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
33、駕駛出租汽車(chē)遇緊急情況應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)谋茈U(xiǎn)措施,例如不應(yīng)進(jìn)入逆向車(chē)道行駛,不應(yīng)闖紅燈等等,如果采取措施不當(dāng),會(huì)使損失擴(kuò)大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
34、為搶救傷員,必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇事車(chē)輛、傷員的,駕駛員應(yīng)()。
A、及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)
B、指揮其他車(chē)輛通行
C、堅(jiān)持保持原狀
D、做好原始位置標(biāo)記
答案:D
35、____是燃料中未燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過(guò)冷等原因造成。.
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳?xì)浠衔?HC)
D、微粒物(PM)
答案:C
36、出租汽車(chē)駕駛員只要提高對(duì)安全運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí),就可以防止各種行車(chē)事故的發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
37、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)____的乘客要提高警惕。
A、熱情
B、沉默寡言
C、好奇
D、詭秘不安
答案:D
38、事故現(xiàn)場(chǎng)搶救燒傷傷員的措施有____。
A、脫去受傷處飾物
B、使用油膏、粉劑涂抹
C、讓傷員適量飲淡鹽水
D、緊急呼救,有條件時(shí)盡快送往醫(yī)院
答案:ACD
39、出租汽車(chē)駕駛員在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
40、繼續(xù)教育周期出自出租車(chē)駕駛員()起計(jì)算。
A、取得從業(yè)資格證件之日
B、從業(yè)資格注冊(cè)之日
C、從業(yè)資格考試合格之日
D、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同之日
答案:B
41、出租汽車(chē)駕駛員____直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。
A、職業(yè)道德水準(zhǔn)
B、服務(wù)單位
C、教育程度
D、從業(yè)經(jīng)歷
答案:A
42、道德通過(guò)____、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺(jué)和自律為基礎(chǔ)。
A、法律
B、政令
C、學(xué)習(xí)
D、社會(huì)輿論
答案:D
43、繼續(xù)教育周期自出租車(chē)汽車(chē)駕駛()。
A、從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算
B、從報(bào)名參加考試之日起計(jì)算
C、從取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算
D、考試通過(guò)之日算起
答案:A
44、發(fā)生道路交通事故,被保險(xiǎn)車(chē)輛全部損失后,保險(xiǎn)金額高出實(shí)際價(jià)值時(shí),保險(xiǎn)公司按____標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償。
A、保險(xiǎn)金額
B、出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值
C、實(shí)際修理及必要施救費(fèi)用
D、新車(chē)購(gòu)置價(jià)值
答案:B
45、車(chē)輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負(fù)極接線柱間導(dǎo)通,導(dǎo)致蓄電池____。
A、極板硫化
B、自放電
C、爆炸
D、活性物質(zhì)脫落
答案:B
46、出租車(chē)駕駛員有拒載,議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其()。
A、延期注冊(cè)
B、注銷(xiāo)從業(yè)資格證
C、撤銷(xiāo)從業(yè)資格證
D、吊銷(xiāo)從業(yè)資格證
答案:A
47、出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
48、
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