河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司企業(yè)文化河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司2025年8月6日河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化企業(yè)文化：

企業(yè)成員所共享的價(jià)值觀念、愿景和行為規(guī)范的總和。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司2河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化六大核心河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司3河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化—六大核心六大核心企業(yè)愿景企業(yè)使命企業(yè)宗旨核心文化企業(yè)精神

核心價(jià)值觀核心文化企業(yè)宗旨河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司4河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系使命:使命是企業(yè)存在的價(jià)值和意義。（企業(yè)為什么而做？）河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司5河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系企業(yè)使命員工幸福顧客滿意河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司6河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系健康的身心健康的身體積極樂(lè)觀的心態(tài)快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)平等尊重信任協(xié)作共同成長(zhǎng)價(jià)值的體現(xiàn)具備專業(yè)技能成為崗位標(biāo)兵獲得合理薪酬擁有發(fā)展平臺(tái)夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)完善的職業(yè)規(guī)劃專業(yè)的培訓(xùn)體系公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境從而改變自己的命運(yùn)過(guò)上幸福美好生活員工幸福河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司7河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系豐富的商品合理的價(jià)格溫馨的環(huán)境完善的服務(wù)

顧客滿意河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司8河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

我們竭盡全力，爭(zhēng)取做到，每件商品都讓顧客滿意！

我們的商品要引領(lǐng)最新時(shí)尚潮流和主導(dǎo)方向，匯集最新的時(shí)尚信息。

為顧客提供品類多、功能全、區(qū)域清晰、層次分明的商品，根據(jù)實(shí)際情況提供簡(jiǎn)捷的引導(dǎo)，把商品做廣、做深，從商品結(jié)構(gòu)、功能方面滿足不同層次顧客的需求和特殊需求。豐富的商品河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司9河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

我們竭盡全力，爭(zhēng)取為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)，安全放心的商品，讓顧客得到更多的實(shí)惠，不斷提高顧客的生活品質(zhì)！合理的價(jià)格河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司10河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

人性化的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)，布局合理、明亮整潔、溫馨舒適、方便快捷，讓顧客能夠在這里得到美的享受，充分享受購(gòu)物帶來(lái)的快樂(lè)和滿足，如同家一樣的感覺(jué)。溫馨的環(huán)境河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司11河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

服務(wù)目標(biāo)：為了讓每一位顧客開(kāi)心、放心、滿意！

我們今天的一切，完全是顧客給予我們的理解、關(guān)心、支持和幫助，我們要以感恩的心來(lái)回報(bào)顧客，認(rèn)真接待好每一位顧客，做到主動(dòng)、熱情、細(xì)心、專業(yè)的為他們提供最溫馨的服務(wù)，讓顧客就像回到家一樣，感受開(kāi)心、放心、自由、幸福、選擇和享受！完善的服務(wù)河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司12河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

我們和顧客都是一家人，我們把顧客當(dāng)做親人朋友，真心實(shí)意的為顧客著想，做顧客的好參謀。我們不是以賣出商品為目的，而是以解決顧客需求為宗旨。凡事抱吃虧態(tài)度解決問(wèn)題，我們一定要把責(zé)任攬?jiān)谧约荷砩?，這樣才會(huì)找出自身的問(wèn)題，而不是痛苦的抱怨、生氣，相信我們通過(guò)不斷的修正自己的不足，使自己更有愛(ài)心、更專業(yè)、更高尚、也更美麗。我們的服務(wù)是真誠(chéng)的河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司13河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

我們要學(xué)會(huì)做一個(gè)真誠(chéng)的、有禮貌、有品位的人，認(rèn)真虔誠(chéng)的對(duì)待工作，接待好每一位顧客，見(jiàn)到顧客主動(dòng)示好（點(diǎn)頭或問(wèn)好）、主動(dòng)讓路，做到百問(wèn)不煩、百拿不厭，顧客買與不買都受到一樣開(kāi)心的服務(wù)。我們的服務(wù)是熱情的

河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司14河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

我們要用一顆積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)，100%投入到工作中，不要把工作當(dāng)作為別人而做，而應(yīng)該是自己快樂(lè)生活的一部分，用心的為顧客做好每一件事，這是對(duì)顧客最好的愛(ài)，更是對(duì)自己真正的愛(ài)，不但使顧客開(kāi)心、快樂(lè)，自己也更充實(shí)快樂(lè)。我們的服務(wù)是快樂(lè)的河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司15河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

我們的職責(zé)就是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)美的環(huán)境、專業(yè)的服務(wù)、合理的價(jià)格，讓顧客滿意，這是我們工作的基礎(chǔ)，是工作的最底線。每一位員工都要更好的掌握商品知識(shí)和專業(yè)技能，用精湛的專業(yè)技能溫暖顧客的心，用智慧和能力給顧客創(chuàng)造更多的快樂(lè)。我們的服務(wù)是專業(yè)的河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司16河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

我們要100%的投入工作，把這份愛(ài)傳遞給每位顧客，讓每位顧客開(kāi)心！當(dāng)員工利益與顧客利益發(fā)生沖突時(shí)，以顧客利益為先，如果顧客對(duì)我們哪位員工的服務(wù)不滿意，請(qǐng)告訴值班經(jīng)理，經(jīng)核實(shí)，將會(huì)得到100元的顧客服務(wù)投訴獎(jiǎng)。不滿意就投訴河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司17河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

我們的承諾是為了讓每位顧客放心、開(kāi)心的購(gòu)物，解除顧客的后顧之憂，同樣這也是誠(chéng)信與用心服務(wù)的行為表現(xiàn)。如果顧客對(duì)我們的商品（顏色、外觀、使用性能等）不滿意，我們必須執(zhí)行：“不滿意就退貨的承諾”。不滿意就退貨河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司18河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系愿景：企業(yè)的希望，企業(yè)的長(zhǎng)期愿望。（企業(yè)要做成什么樣子？）河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司19河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系企業(yè)愿景員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想企業(yè)健康長(zhǎng)壽河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司20河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想穩(wěn)定的工作、滿意的收入、發(fā)展的空間、開(kāi)心的生活、具有成就感，成為家庭的支柱和驕傲。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司21河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系企業(yè)健康長(zhǎng)壽

持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，和諧向上的文化，高效廉潔的團(tuán)隊(duì)，注重社會(huì)責(zé)任，成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì)尊重的企業(yè)。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司22河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系價(jià)值觀：

是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司23河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系核心價(jià)值觀

誠(chéng)實(shí)守信用心服務(wù)敢于擔(dān)當(dāng)感恩回饋河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司24河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，信守承諾，說(shuō)到做到。誠(chéng)實(shí)守信河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司25河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

用真心為顧客服務(wù)用愛(ài)心為員工服務(wù)用誠(chéng)心為合作伙伴服務(wù)用忠心為企業(yè)服務(wù)用心服務(wù)河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司26河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

擔(dān)當(dāng)，就是企業(yè)要做一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)，對(duì)員工擔(dān)當(dāng)起幸福的責(zé)任，對(duì)顧客擔(dān)當(dāng)起滿意的責(zé)任；員工要做一個(gè)有責(zé)任心的人，勇于承擔(dān)責(zé)任，遇事不推諉扯皮，對(duì)企業(yè)擔(dān)當(dāng)起基業(yè)長(zhǎng)青的責(zé)任。敢于擔(dān)當(dāng)河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司27河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

我們今天的一切都是大家給予的，我們要用一顆感恩的心回報(bào)員工的付出、顧客的信任、合作伙伴的支持和社會(huì)的關(guān)懷。感恩回饋河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司28河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系核心文化

愛(ài)心信任責(zé)任寬容和諧家文化河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司29河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

萬(wàn)果園是我們共同的家園，每位員工都是家庭中的一員，我們都應(yīng)充滿愛(ài)心，相互信任，相互理解和支持，彼此寬容，共同承擔(dān)起家的責(zé)任，共享和諧幸福，讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司30河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系企業(yè)宗旨：指企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)、總方向、總特征和總的指導(dǎo)思想。

河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司31河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系企業(yè)宗旨

賣放心商品做良心企業(yè)河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司32河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

我們始終遵循顧客利益至上，嚴(yán)格把控商品質(zhì)量，不管利潤(rùn)多大，企業(yè)一定堅(jiān)守道德良知，絕不售賣假冒偽劣商品，不謀取暴利，做承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良心企業(yè)。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司33河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系企業(yè)精神

誠(chéng)信務(wù)實(shí)拼搏創(chuàng)新河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司34河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的基石，是我們做人做事必須遵守的基本準(zhǔn)則，也是我們必須持久傳承的精神財(cái)富。

務(wù)實(shí)是企業(yè)做事的風(fēng)格，我們要踏踏實(shí)實(shí)做事，不弄虛作假，不浮躁，深入實(shí)際，盡心盡力的把每一件事做好。誠(chéng)信務(wù)實(shí)河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司35河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化體系

拼搏是企業(yè)奮斗的力量，也是一種美德。是我們?nèi)f果園人吃苦耐勞，堅(jiān)韌不拔，善打硬仗的集中精神體現(xiàn)，也是企業(yè)獲得快速成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?，無(wú)論企業(yè)發(fā)展到任何階段，都是我們應(yīng)該始終堅(jiān)持的一種工作態(tài)度。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)永遠(yuǎn)的追求。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉，我們要不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，拒絕平庸，寬容失敗。拼搏創(chuàng)新河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司36河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化

五大理念河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司37河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化—五大理念五大理念人力資源理念經(jīng)營(yíng)理念管理理念服務(wù)理念營(yíng)銷理念河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司38河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念人力資源理念用人理念人才理念團(tuán)隊(duì)理念河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司39河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)

人力資源開(kāi)發(fā)思路

以文化親和力定取舍，以特長(zhǎng)定崗位，以工作成果定報(bào)酬，實(shí)施能上能下、能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。致力于教學(xué)型組織建設(shè)，著眼于全員素質(zhì)的提高和人力資源的有效配置與儲(chǔ)備，不依靠“能人”，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，讓平常人創(chuàng)造出不平常的業(yè)績(jī)。企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念人力資源理念河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司40河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念不是一家人不進(jìn)一家門。一家人的標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。選合適的人上車，請(qǐng)不合適的人下車，將合適的人放在合適的位置上。干部能上能下，員工能進(jìn)能出。允許失誤，不允許失職；寧要有效率的失誤，不要無(wú)效率的周全。把權(quán)力放下去，將責(zé)任留下來(lái)。重人品，輕關(guān)系；重才干，輕資歷；重專業(yè)，輕平庸。用人理念河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司41河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念提高員工素質(zhì)的訣竅：培訓(xùn)、欣賞、贊美+淘汰；批評(píng)、懲罰可以使人不犯錯(cuò)，贊美、獎(jiǎng)勵(lì)可以使人更出色。如果你不給下屬失誤的機(jī)會(huì)，就等于剝奪了下屬成長(zhǎng)的權(quán)利。部下的素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但不能夠提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。那些你能做下屬也能做，而你做可能做得更好的事，最好你不做讓下屬去做，把成就感給下屬，把成長(zhǎng)機(jī)會(huì)給下屬。用人理念河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司42河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念所有的管理者都是人力資源部經(jīng)理，要肩負(fù)起發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才的責(zé)任，沒(méi)有培養(yǎng)出接班人，將不能被提拔重用。我們的企業(yè)，注重的是真才實(shí)學(xué)，注重的是與企業(yè)文化的統(tǒng)一，注重的是務(wù)實(shí)肯干，只要有能力，有專長(zhǎng)，就會(huì)有發(fā)展的機(jī)會(huì)。每個(gè)人都應(yīng)該正確看待在企業(yè)崗位、職位的變遷、升降，客觀尋找自身差距，不斷努力，不斷前進(jìn)。用人理念河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司43河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念責(zé)任專業(yè)敬業(yè)人

才

理

念2025/8/644河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念

人才不是最重要的資產(chǎn)；合適的人才，才是最重要的資產(chǎn)。什么是人才？只有得到施展的人，才是人才。很多人認(rèn)為自己懷才不遇，實(shí)際上這樣的人就不是人才。真正的人才善于自己尋找機(jī)會(huì)，發(fā)揮自己的能力。尤其在當(dāng)今社會(huì)，充滿機(jī)會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)，不能主宰自己命運(yùn)，不能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)本身就是能力的欠缺。企業(yè)鼓勵(lì)每個(gè)人積極展示自己，把握機(jī)會(huì)，施展才能。萬(wàn)果園是奮斗者的樂(lè)園，一味的等待、抱怨，只能被企業(yè)、被社會(huì)所淘汰。施展出來(lái)的才是人才河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司45河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念

所有管理者要重視人才，積極發(fā)現(xiàn)、鍛煉、推薦有潛質(zhì)、有發(fā)展的新人。各級(jí)員工要有帶新人、培養(yǎng)新人的意識(shí)，積極為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、推薦人才。要發(fā)現(xiàn)人才就要深入基層，了解員工，只有了解才能理解，理解才能信任，信任才能重用。評(píng)價(jià)員工，要看員工的優(yōu)點(diǎn)，看一個(gè)員工有哪方面的能力，能勝任哪些工作，而不要只看缺點(diǎn)，或拘泥于一些小節(jié)的不足，忽視員工的主流?？慈藘?yōu)點(diǎn)，用人所長(zhǎng)。在人品合格的前提下，要允許員工存在問(wèn)題，要全面看待員工存在的缺點(diǎn)。我們要大膽提拔那些有個(gè)性、有棱角、有思想的員工，我們要避免只提拔那些與自己合拍、討人喜歡、唯唯諾諾但沒(méi)有才干的人。重視人才河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司46河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念

很重要的一點(diǎn)是那些能夠最大限度地幫助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮決策作用的人——是有思想、能提出可行方案的人，是出主意讓領(lǐng)導(dǎo)拍板的人。如果從來(lái)不出主意，領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么，就不能稱其為好部下。只有大家都給領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，并勇于提出批評(píng)意見(jiàn)，讓領(lǐng)導(dǎo)去琢磨、去篩選、去決斷，這個(gè)企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。什么是好部下？河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司47河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，尊重是前提，信任是基礎(chǔ)，協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障。

尊重信任協(xié)作團(tuán)隊(duì)

理

念河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司48河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念

尊重是指敬重、重視。被尊重是人的基本需求，尊重他人是一種高尚的美德，是個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)中人人平等，以禮相待。

信任是一種力量，是交流內(nèi)心世界的一種體現(xiàn)。信任可以促進(jìn)一個(gè)人的能力發(fā)展，可以營(yíng)造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

尊重信任河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司49河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—人力資源理念協(xié)作

協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心，是團(tuán)隊(duì)中最有力的支撐，協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內(nèi)完成個(gè)人難以完成的任務(wù)。沒(méi)有協(xié)作，團(tuán)隊(duì)就如同一盤散沙。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，協(xié)作就是團(tuán)隊(duì)的精髓。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司50河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)一個(gè)宗旨三大策略：商品經(jīng)營(yíng)策略商品服務(wù)策略合作伙伴策略企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念

河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司51河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)宗旨：

一切為了顧客的滿意經(jīng)營(yíng)理念

河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司52河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

經(jīng)商，商品是第一位的。有了適銷對(duì)路的商品，才能招徠顧客。否則，再熱情的服務(wù)也失去了意義。因此，開(kāi)辟新的進(jìn)貨渠道、引進(jìn)新商品是我們永久的首要任務(wù)。經(jīng)營(yíng)商品必須保證貨全、貨好、價(jià)格公道。商品經(jīng)營(yíng)策略貨全貨好

價(jià)格公道河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司53河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念全：品類齊全、功能齊全、適銷對(duì)路、結(jié)構(gòu)合理新：新鮮、應(yīng)季、時(shí)尚特：特產(chǎn)、特色、自有貨全河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司54河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

四盯：盯結(jié)構(gòu)、盯市場(chǎng)、盯顧客、盯源頭

四抓：抓新品、抓應(yīng)季、抓特色、抓滯銷四盯四抓實(shí)現(xiàn)商品貨全的措施河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司55河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念建組織、定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理、重考核實(shí)現(xiàn)四盯的措施盯結(jié)構(gòu)的措施河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司56河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

建組織：成立一個(gè)在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的品類管理的小組，自2012年6月1號(hào)開(kāi)始運(yùn)行，為期一年，實(shí)現(xiàn)AB類門店達(dá)到胖東來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，CDE類門店達(dá)到蘇果的標(biāo)準(zhǔn)。定標(biāo)準(zhǔn)：品類管理小組拿出全年的品類結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，AB類門店以胖東來(lái)為標(biāo)桿，CDE類門店以蘇果為標(biāo)桿，建立起公司四種業(yè)態(tài)的標(biāo)桿店，根據(jù)公司門店業(yè)態(tài)、商圈，建立不同類型門店的商品組織結(jié)構(gòu)表，制作單店商品配置表，實(shí)現(xiàn)門店品類精細(xì)化。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司57河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

嚴(yán)管理：商業(yè)連鎖總經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)籌管理，負(fù)責(zé)品類管理工作的全程推進(jìn)。由品類管理小組制定標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施。門店、采購(gòu)部應(yīng)嚴(yán)格按照品類管理小組的商品配置標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間要求進(jìn)行落實(shí)，營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)跟蹤考核門店落實(shí)情況，及門店品類結(jié)構(gòu)的日常維護(hù)。重考核：公司在商品品項(xiàng)豐富、商品結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的提升等要素上對(duì)公司建立的標(biāo)桿店進(jìn)行評(píng)估，與目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行修正，按達(dá)成結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司58河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

盯市場(chǎng)：就是持續(xù)不斷的從不同渠道，及時(shí)準(zhǔn)確掌握商品信息和市場(chǎng)需求變化，以便于及時(shí)豐富和優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。這些渠道主要包括：標(biāo)桿店；競(jìng)爭(zhēng)店；大型賣場(chǎng)；媒體網(wǎng)絡(luò)；周邊地鋪、零售攤點(diǎn)、食雜店；批發(fā)市場(chǎng)；專業(yè)展會(huì)等。盯市場(chǎng)的措施河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司59河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

各門店要設(shè)置《顧客商品需求登記本》，登記方式：A、顧客自行填寫的《顧客商品需求登記本》。B、員工通過(guò)詢問(wèn)了解及時(shí)登記，值班經(jīng)理每日收集匯總。各門店每周匯總《顧客商品需求表》報(bào)至營(yíng)運(yùn)部。各門店在客服臺(tái)或指定專人進(jìn)行顧客退貨原因登記，每周匯總反饋到營(yíng)運(yùn)部。各門店每季度進(jìn)行顧客問(wèn)卷調(diào)查報(bào)至營(yíng)運(yùn)部。盯顧客的措施河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司60河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

關(guān)注生產(chǎn)廠商及原產(chǎn)地、關(guān)注國(guó)內(nèi)大型批發(fā)集散地、關(guān)注省內(nèi)專業(yè)一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)、關(guān)注現(xiàn)有合作伙伴的供貨能力。盯源頭的措施河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司61河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念抓新品上架速度抓新品推廣銷售抓新品考核評(píng)估

實(shí)現(xiàn)四抓的措施抓新品的措施河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司62河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)

先行半步天地寬。迎季進(jìn)貨，開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)，掌握經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。根據(jù)商品特性應(yīng)季商品提前15-30天上貨，快速補(bǔ)充商品，調(diào)整貨源，做好終端的商品陳列，跟蹤應(yīng)季商品的庫(kù)存管理。抓應(yīng)季的措施企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司63河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

特色商品包括：新穎奇特的獨(dú)有商品；具有地域特色的商品；自有品牌商品。抓特色要體現(xiàn)出：商品特色優(yōu)勢(shì)、購(gòu)物體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、利潤(rùn)來(lái)源優(yōu)勢(shì)。應(yīng)建立特色商品組織表，細(xì)化商品類別，熟悉產(chǎn)地采購(gòu)渠道，規(guī)劃陳列專區(qū)，對(duì)特色商品做重點(diǎn)的宣傳與推廣，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，做好商品淘汰與更新。抓特色的措施河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司64河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

我們將食品30天未動(dòng)銷，非食品45-60天未動(dòng)銷的商品稱為滯銷品（特色商品、功能性商品除外）。要求品類管理部提取滯銷商品數(shù)據(jù)，做滯銷原因分析，每月5日向采購(gòu)部提出滯銷品淘汰意見(jiàn)，采購(gòu)部應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)淘汰清退完畢（退貨至供應(yīng)商或者集中降價(jià)處理）。抓滯銷的措施河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司65河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

質(zhì)量安全放心質(zhì)量控制一二三第一、采購(gòu)嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)：堅(jiān)決不采購(gòu)假冒偽劣及不符合國(guó)家規(guī)定的商品；第二、物流嚴(yán)把配送關(guān)：

1、有問(wèn)題商品堅(jiān)決不驗(yàn)收、不入庫(kù)；2、有問(wèn)題商品堅(jiān)決不配送到門店；

第三、門店嚴(yán)把銷售關(guān)：

1、有問(wèn)題商品堅(jiān)決不接收；

2、有問(wèn)題商品堅(jiān)決不上架；

3、銷售過(guò)程中有問(wèn)題商品及時(shí)下架。貨

好河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司66河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

物有所值合理定價(jià)，拒絕高額利潤(rùn)；明碼實(shí)價(jià)，接受顧客監(jiān)督；及時(shí)市調(diào)，及時(shí)調(diào)價(jià)；確保良好的價(jià)格形象，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)格公道河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司67河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

以服務(wù)為導(dǎo)向解決顧客的商品需求商品服務(wù)策略河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司68河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

誠(chéng)心誠(chéng)意為顧客著想，做顧客的好參謀，為顧客提供解決問(wèn)題的方案。首先要如實(shí)介紹商品，介紹優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也介紹商品的缺點(diǎn)和注意事項(xiàng)，讓顧客對(duì)我們更放心。善待每一位顧客，尤其是不買商品的顧客。尊重顧客意愿，不強(qiáng)行推銷，給顧客營(yíng)造一個(gè)寬松的購(gòu)物環(huán)境。對(duì)在我賣場(chǎng)未購(gòu)到所需商品的顧客應(yīng)表示歉意，并指明去處。售中服務(wù)強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)”字河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司69河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

應(yīng)堅(jiān)信顧客買商品是為了用，而不是為了退，顧客退換貨無(wú)非是兩種原因：Ａ、所購(gòu)商品不稱心。應(yīng)認(rèn)識(shí)到這是由于我們沒(méi)有給顧客當(dāng)好參謀所致，所以，我們應(yīng)真誠(chéng)地道一聲“對(duì)不起……”Ｂ、商品有質(zhì)量問(wèn)題。我們的過(guò)失已經(jīng)給顧客造成了麻煩和心理傷害，我們應(yīng)從內(nèi)心感到愧疚，除表示歉意外，還應(yīng)給顧客應(yīng)有的補(bǔ)償。售后服務(wù)是對(duì)我們工作過(guò)失的補(bǔ)救。優(yōu)先熱情接待好退換貨的顧客是我們應(yīng)盡的責(zé)任。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司70河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

在導(dǎo)購(gòu)員和顧客這一關(guān)系中，只要導(dǎo)購(gòu)員不怠慢、不刺激顧客，顧客就不會(huì)著急發(fā)火。能否接待好退換貨的顧客，既是水平問(wèn)題，更是態(tài)度問(wèn)題。要相信顧客中的絕大多數(shù)，借機(jī)占便宜的人是少之又少的，我們不應(yīng)該因萬(wàn)分之一而動(dòng)搖信念，影響接待好九千九百九十九。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司71河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

顧客抱怨是我們改進(jìn)工作的最好契機(jī)，我們應(yīng)虛心聽(tīng)取，高度重視，并迅速做出反應(yīng)，以期不斷提高我們的服務(wù)水平。我們的工資、獎(jiǎng)金是顧客給的，企業(yè)的積累是顧客給的，我們沒(méi)有任何理由去指責(zé)、挑剔顧客。我們只有把對(duì)的一面讓給顧客，讓顧客在萬(wàn)果園得到全方位的滿足，才會(huì)有越來(lái)越多的顧客光顧萬(wàn)果園。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司72河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念合作伙伴策略真誠(chéng)合作互惠互利

互相監(jiān)督共同發(fā)展河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司73河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—經(jīng)營(yíng)理念

在與合作伙伴的合作中，我們要為合作伙伴著想，要讓合作伙伴掙錢，我們要和一些積極支持我們的合作伙伴共同制定銷售目標(biāo)，和合作伙伴共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，有目的地培養(yǎng)超100萬(wàn)、超300萬(wàn)、超500萬(wàn)和超1000萬(wàn)的合作伙伴。

我們要培養(yǎng)自有品牌、獨(dú)有品牌，重點(diǎn)扶持跟萬(wàn)果園一起發(fā)展連鎖的合作伙伴隊(duì)伍，只有實(shí)現(xiàn)共贏的合作才是長(zhǎng)久的合作。良好的工作作風(fēng)需要我們與合作伙伴的共同配合，我們希望所有合作伙伴遵守萬(wàn)果園業(yè)務(wù)規(guī)范，同時(shí)積極對(duì)我們的工作、我們的員工進(jìn)行監(jiān)督，反饋意見(jiàn)，以便我們更好的發(fā)展。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司74河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)一個(gè)宗旨：管理宗旨一個(gè)策略：管理策略企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念管理理念

河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司75河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念管理宗旨：

一切為了員工的幸福管理理念

河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司76河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念

萬(wàn)果園是我們共同的家園，員工是企業(yè)的財(cái)富，是第一資本。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工，我們的管理是建立在有愛(ài)心的基礎(chǔ)上，我們通過(guò)以人為本的管理策略，用愛(ài)心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境，不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能，為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規(guī)劃，最終的目標(biāo)是要幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司77河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念

以人為本

務(wù)實(shí)高效

管理策略河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司78河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)以人為本愛(ài)是前提以人為本關(guān)注成長(zhǎng)以人為本意在成就企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念以人為本河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司79河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念

愛(ài)心要擁有平和、寬容、熱忱、博大的胸懷，愛(ài)是尊重他人，是發(fā)自內(nèi)心的、主動(dòng)的去幫助他人不求回報(bào)。管理要建立在愛(ài)心的基礎(chǔ)上，沒(méi)有愛(ài)心,莫做管理。以人為本愛(ài)是前提河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司80河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念

我們來(lái)自于不同的家庭，有著不同的感受和成長(zhǎng)經(jīng)歷。在萬(wàn)果園這個(gè)大家庭，不僅僅是為了找到一份工作，得到一份穩(wěn)定的收入，更要通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、完善的職業(yè)規(guī)劃，掌握更多的技能，成為崗位能手、技能標(biāo)兵，從而實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，成為家庭的驕傲，成為企業(yè)的棟梁。我們雖然平凡，但同樣心懷夢(mèng)想，我們一定要在萬(wàn)果園通過(guò)自己的雙手，改變命運(yùn)；通過(guò)自己的努力，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。以人為本關(guān)注成長(zhǎng)河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司81河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念

企業(yè)發(fā)展到今天，已不再是哪一個(gè)人的，而是屬于所有萬(wàn)果園人的，屬于全社會(huì)的。我們做企業(yè)的真正目的，不只是為了賺錢盈利，更重要的是經(jīng)商育人，通過(guò)感召人、引領(lǐng)人、培養(yǎng)人、成就人，來(lái)實(shí)現(xiàn)共同創(chuàng)造財(cái)富、分享財(cái)富；創(chuàng)造快樂(lè)、分享快樂(lè)的目的。讓身邊的每一個(gè)人都幸?？鞓?lè)，做對(duì)社會(huì)有用的人。以人為本意在成就河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司82河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念

人本管理要建立在制度管理的基礎(chǔ)上；員工第一要建立在不損害組織的基礎(chǔ)上；平常心要建立在責(zé)任心的基礎(chǔ)上；輕松愉快工作要建立在高效率的基礎(chǔ)上；士氣要建立在秩序的基礎(chǔ)上；嚴(yán)格要求要建立在愛(ài)的基礎(chǔ)上；創(chuàng)新要建立在堅(jiān)持理念的基礎(chǔ)上；成本管理要建立在不影響生活質(zhì)量的基礎(chǔ)上。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司83河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)

管理即培訓(xùn)管理即溝通管理即執(zhí)行企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念務(wù)實(shí)高效河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司84河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念管理即培訓(xùn)培訓(xùn)是一種投資，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工最好的禮物。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的過(guò)程，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)使管理更為輕松。將80%的命令變成培訓(xùn)，將60%的精力用于檢查。培訓(xùn)能讓我們更清楚的認(rèn)知企業(yè)文化，通過(guò)學(xué)習(xí)掌握自身的職責(zé)、義務(wù)、專長(zhǎng)、技能，以適應(yīng)管理的要求，使標(biāo)準(zhǔn)更明確，業(yè)務(wù)技能更強(qiáng)，工作效率更高，讓我們工作更輕松、更快樂(lè)、更有成就感。培訓(xùn)是責(zé)任也是義務(wù)，培訓(xùn)是隨時(shí)隨地的，人人都應(yīng)是企業(yè)的培訓(xùn)師。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司85河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念管理即溝通溝通是管理的核心和靈魂，信任是溝通的前提和基礎(chǔ)，傾聽(tīng)是溝通的關(guān)鍵和保證。只有通過(guò)良性的溝通才能實(shí)現(xiàn)以人為本的管理，達(dá)成思想一致和感情通暢。溝通不是為了證明自己正確或有理，而是為了解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。在溝通過(guò)程中，有效果比有道理更重要。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司86河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念上行溝通：尊重第一，有膽第二，不發(fā)牢騷，不畏難，提問(wèn)題列方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，協(xié)助決策。平行溝通：彼此尊重，換位思考，相互理解。對(duì)待分歧，以大局為重，求大同存小異，多補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，最終達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)雙贏。下行溝通：相互尊重，建立信任，學(xué)會(huì)放手授權(quán)與主動(dòng)擔(dān)責(zé)；剛?cè)岵?jì)，既要嚴(yán)格要求又要打成一片。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司87河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念管理即執(zhí)行執(zhí)行就是不折不扣拿到成果，執(zhí)行不是過(guò)程，做了不等于做到，成果第一，沒(méi)有借口，要結(jié)果，不要理由。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的保證。河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司88河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念

挑選執(zhí)行人明確成果明確期限制定措施檢查流程如何獎(jiǎng)懲補(bǔ)充措施共識(shí)和承諾備忘錄執(zhí)行的九大步驟河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司89河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念

清晰的目標(biāo)和期限不斷的檢查和跟進(jìn)結(jié)果的考核與獎(jiǎng)懲執(zhí)行的三大核心河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司90河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—管理理念1、服從是執(zhí)行的基石，計(jì)劃不執(zhí)行，結(jié)果等于零。2、有效的溝通能夠降低執(zhí)行的成本。3、責(zé)任心決定執(zhí)行力，責(zé)任心的大小決定執(zhí)行成果的好壞，責(zé)任到位，執(zhí)行就不會(huì)缺位。4、措施有力，執(zhí)行有力；措施不力，執(zhí)行不力。永遠(yuǎn)不要改變和下降既定的成果，而是要持續(xù)不斷的增加措施。5、執(zhí)行就是立即行動(dòng)，拒絕拖延，高效完成。6、細(xì)節(jié)決定成敗，執(zhí)行的過(guò)程就是不斷檢查跟進(jìn)、不斷修正完善的過(guò)程。7、克服“不可能”的畏難思維定勢(shì)，千方百計(jì)將很多的“不可能”變?yōu)椤翱赡堋保覀兊目赡苷莿e人眼中的不可能創(chuàng)造的。執(zhí)行成敗的七大關(guān)鍵河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司91河南萬(wàn)果園實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用理念—服務(wù)理念服務(wù)理念一個(gè)宗旨：您的滿意我們永遠(yuǎn)的追求河南