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2025年5月旅游專業(yè)綜合技能模擬習(xí)題與參考答案一、單選題(共60題,每題1分,共60分)1.下列()是忠于職守的具體體現(xiàn)。A.對(duì)客人的疑問告訴客人到咨詢處去詢問B.對(duì)客人的合理要求要盡一切辦法滿足C.不把工作當(dāng)回事D.對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,不會(huì)就不干,只要不離崗就可以正確答案:B說明:選項(xiàng)A中對(duì)客人合理要求盡一切辦法滿足,體現(xiàn)了對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡力履行職責(zé),是忠于職守的具體表現(xiàn)。選項(xiàng)B沒有積極為客人解決疑問,不屬于忠于職守;選項(xiàng)C不把工作當(dāng)回事明顯不符合;選項(xiàng)D對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)工作不會(huì)就不干,沒有積極對(duì)待工作,也不是忠于職守的體現(xiàn)。2.茶藝師向顧客推薦茶飲時(shí),要根據(jù)()進(jìn)行推薦A.茶藝館的經(jīng)營(yíng)狀況B.茶藝師表演特長(zhǎng)C.茶飲價(jià)格D.顧客特點(diǎn)和季節(jié)情況正確答案:D說明:茶藝師向顧客推薦茶飲時(shí),需要綜合多方面因素考慮,以滿足顧客需求并提供合適的茶飲體驗(yàn)。顧客特點(diǎn)包括顧客的口味偏好、年齡、性別、健康狀況等,不同顧客有不同的茶飲需求。季節(jié)情況也很重要,不同季節(jié)適合飲用不同的茶飲,比如夏季適合清涼解暑的茶飲,冬季適合溫?zé)嶙萄a(bǔ)的茶飲。而茶藝館的經(jīng)營(yíng)狀況主要影響的是茶飲的供應(yīng)種類和成本等,并非推薦茶飲的直接依據(jù);茶飲價(jià)格不是推薦茶飲的關(guān)鍵因素,主要應(yīng)根據(jù)顧客需求和喜好;茶藝師表演特長(zhǎng)與推薦茶飲沒有直接關(guān)聯(lián)。所以要根據(jù)顧客特點(diǎn)和季節(jié)情況進(jìn)行推薦。3.分菜的順序是先依次分送主賓、副主賓、主人、然后()依次分送A.順時(shí)針方向B.先女士后男士C.隨意D.逆時(shí)針方向正確答案:A說明:分菜順序通常是先依次分送主賓、副主賓、主人,然后按順時(shí)針方向依次分送其他賓客。順時(shí)針方向是一種比較常見和規(guī)范的分菜順序方式,能保證分菜過程有序且符合一定的禮儀規(guī)范。4.儒家所說的()是指具有道德教化作用的德音雅樂。選擇一項(xiàng):A.詩(shī)B.易C.禮D.樂正確答案:D說明:儒家強(qiáng)調(diào)“樂”的道德教化作用,“樂”被視為具有道德教化作用的德音雅樂。詩(shī)主要側(cè)重于文學(xué)表達(dá)和情感抒發(fā);禮更側(cè)重于規(guī)范社會(huì)秩序和行為準(zhǔn)則;易是關(guān)于占卜、哲學(xué)等內(nèi)容。所以這里應(yīng)選樂。5.涮火鍋是()最為典型的飲食A.回族B.藏族C.漢族D.滿族正確答案:D6.屬于滿族傳統(tǒng)食品是是()A.酸湯子B.泡菜C.酸梅湯D.豆腐乳正確答案:A說明:滿族傳統(tǒng)食品有酸湯子等。酸湯子是用玉米水磨發(fā)酵后做的一種粗面條樣的主食。豆腐乳是中國(guó)傳統(tǒng)豆制品發(fā)酵而成的;泡菜是很多民族都有的腌制食品;酸梅湯是一種傳統(tǒng)飲品,不是滿族特有的傳統(tǒng)食品。7.古人對(duì)行走動(dòng)作分辨得很細(xì),(),曰步。選擇一項(xiàng):A.疾趨B.徐行C.疾行D.兩腳進(jìn)正確答案:B8.鋪臺(tái)布時(shí),餐廳服務(wù)員應(yīng)站在第二主人餐椅處,距餐臺(tái)約()A.40cmB.45cmC.30cmD.35cm正確答案:A說明:鋪臺(tái)布時(shí),餐廳服務(wù)員應(yīng)站在第二主人餐椅處,距餐臺(tái)約40cm,這樣的距離便于操作,能較為輕松地將臺(tái)布鋪設(shè)平整。9.一般餐巾的規(guī)格為()cm見方,不小于40cm,不大于60cm見方。A.30——50B.45——60C.55——65D.60——80正確答案:B10.我國(guó)會(huì)議安排座次慣例為()往兩邊排開。A.右高左低B.中間高兩邊低C.兩邊高中間低D.左高右低正確答案:D11.使用托盤將黃酒杯放在賓客的水杯右側(cè)斜后方()度A.15B.10C.20D.30正確答案:D說明:托盤擺放黃酒杯時(shí),將其放在賓客水杯右側(cè)斜后方大于30度的位置,這樣的擺放既方便賓客取用,又符合餐飲服務(wù)中合理的餐具布局規(guī)范。12.()時(shí)期,因?yàn)樾沃频牟煌侯^衣有冠、弁、冕等名稱。選擇一項(xiàng):A.漢代B.周代C.先秦D.唐代正確答案:C13.根據(jù)顧客習(xí)俗選用餐巾花時(shí),法國(guó)人喜歡()。A.荷花B.櫻花C.百合花D.山茶花正確答案:C說明:法國(guó)人喜歡百合花,百合花在法國(guó)文化中有特定的象征意義,所以在選用餐巾花時(shí)會(huì)考慮這一習(xí)俗。14.為了突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),中餐宴會(huì)中,應(yīng)換餐具不少于()次A.4B.1C.2D.3正確答案:D說明:中餐宴會(huì)中,為突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),一般換餐具不少于3次。比如在宴會(huì)開始前會(huì)為客人更換骨碟等餐具;在用完冷菜后會(huì)更換一次餐具;上熱菜時(shí)可能還會(huì)再次更換餐具等,通過多次更換餐具來提升用餐體驗(yàn),展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)。15.蒙古族認(rèn)為()是圣潔的飲料A.羊奶B.馬奶酒C.牛奶D.奶茶正確答案:B說明:蒙古族人民世居草原,以畜牧為生計(jì),馬奶酒是他們?nèi)粘I钪邢矏鄣娘嬈?,并且認(rèn)為馬奶酒是圣潔的飲料。羊奶、牛奶主要是用于食用或制作奶制品等,奶茶是日常飲品但并非被認(rèn)為是最圣潔的。16.如果確定玻璃酒具能夠耐受()所需要的溫度及消毒持續(xù)時(shí)間等條件,則首選該消毒法。A.烘烤消毒法B.化學(xué)消毒法C.生物消毒法D.物理消毒法正確答案:D說明:玻璃酒具首選物理消毒法,若能耐受其所需溫度及消毒持續(xù)時(shí)間等條件,就優(yōu)先選用。物理消毒法相對(duì)化學(xué)消毒法等更環(huán)保、更安全,能有效殺滅各類微生物,同時(shí)避免引入化學(xué)殘留等問題。17.()是高檔宴會(huì)擺臺(tái)基本要求之一。A.餐具擺放要突出個(gè)性化B.餐具無破損C.酒具是否擺放視每個(gè)人飲酒情況而定D.無需擺酒具正確答案:B說明:高檔宴會(huì)擺臺(tái)要求餐具無破損,以保證宴會(huì)的品質(zhì)和檔次。選項(xiàng)B,高檔宴會(huì)通常需要擺酒具;選項(xiàng)C,高檔宴會(huì)擺臺(tái)一般遵循規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),而非突出個(gè)性化;選項(xiàng)D,酒具是高檔宴會(huì)擺臺(tái)的必備物品,不能視個(gè)人飲酒情況而定。18.足容重,是指步子要非常的()。選擇一項(xiàng):A.沉重B.鄭重C.慎重D.穩(wěn)重正確答案:D說明:足容重強(qiáng)調(diào)的是腳步要穩(wěn)重。沉重側(cè)重于重量、心情等方面的沉重感;鄭重主要指態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真;慎重側(cè)重于謹(jǐn)慎、小心;穩(wěn)重更能體現(xiàn)腳步的沉穩(wěn)狀態(tài),符合足容重的含義。19.()是瓷酒具正確的消毒方法。A.用洗滌劑、蒸汽、干熱、藥物B.藥物、干熱、開水燙、化學(xué)C.煮沸、蒸汽、干熱、化學(xué)D.開水燙、化學(xué)、煮沸、消毒液正確答案:C說明:瓷酒具消毒方法有煮沸、蒸汽、干熱、化學(xué)等。煮沸是將酒具放在沸水中煮一定時(shí)間來消毒;蒸汽消毒利用高溫蒸汽殺滅病菌;干熱消毒通過高溫干燥環(huán)境消毒;化學(xué)消毒則是使用合適的消毒劑進(jìn)行消毒。而開水燙只能起到一定的清潔作用,不能完全消毒;用洗滌劑只是清潔,不是消毒方法;藥物消毒表述不準(zhǔn)確,一般說化學(xué)消毒更合適。20.在餐桌布局中,多桌宴會(huì)餐桌之間的距離應(yīng)不小于()。A.1mB.1.5mC.2mD.1.2m正確答案:B說明:多桌宴會(huì)餐桌之間的距離應(yīng)不小于1.5m,這樣能保證人員通行、服務(wù)操作等活動(dòng)的順暢進(jìn)行,小于這個(gè)距離可能會(huì)導(dǎo)致空間擁擠,影響宴會(huì)的正常開展。21.()就餐方式為共餐式、民族音樂伴奏等。A.西餐零點(diǎn)B.西餐宴會(huì)C.中餐零點(diǎn)D.中餐宴會(huì)正確答案:D說明:中餐宴會(huì)通常采用共餐式,并且可能會(huì)有民族音樂伴奏等,符合題目描述的就餐方式特點(diǎn)。而中餐零點(diǎn)一般是客人各自點(diǎn)菜、分散就餐;西餐宴會(huì)和西餐零點(diǎn)多采用分餐制,且就餐氛圍和文化背景與題目中描述的不同。22.“()”是主客雙方相見的禮節(jié)。選擇一項(xiàng):A.對(duì)揖B.作揖C.拱手D.遍揖正確答案:A說明:對(duì)揖是主客雙方相見的禮節(jié),雙方相對(duì)拱手行禮,以表敬意。遍揖是拱手行禮并依次向眾人行禮;作揖是一種常見的個(gè)人行禮方式;拱手是一種較為簡(jiǎn)單的手部動(dòng)作表示禮儀,但不是主客雙方相見這種特定場(chǎng)景的禮節(jié)。23.(),是說站姿可以表現(xiàn)他的德行,站立時(shí)不倚不靠,挺身而立,不僅精神飽滿,而且也是對(duì)他人的尊重。選擇一項(xiàng):A.立容德B.立如齊C.立勿跛D.立不正方正確答案:A說明:“立容德”的含義是站姿能夠展現(xiàn)一個(gè)人的德行。站立時(shí)不依靠其他物體,挺直身體站立,這樣不僅體現(xiàn)出精神飽滿,更是對(duì)他人的尊重,符合題目描述?!傲⑷琮R”強(qiáng)調(diào)站立要整齊;“立勿跛”側(cè)重于站立姿勢(shì)不能有跛腳等不良形態(tài);“立不正方”表述不準(zhǔn)確且不符合整體對(duì)于正確站姿及德行表現(xiàn)的闡述。24.以下對(duì)自助餐的餐臺(tái)服務(wù)描述不正確的是()。A.及時(shí)整理餐臺(tái),補(bǔ)充食品、餐用具B.通常由服務(wù)員為客人分切大塊烤肉等C.及時(shí)為客人遞送餐盤等餐具D.為客人提供介紹菜點(diǎn)的服務(wù)正確答案:B說明:自助餐中,烤肉等大塊食物通常由客人自行取用,一般不是由服務(wù)員為客人分切,選項(xiàng)A描述錯(cuò)誤;選項(xiàng)B及時(shí)為客人遞送餐盤等餐具、選項(xiàng)C為客人提供介紹菜點(diǎn)的服務(wù)、選項(xiàng)D及時(shí)整理餐臺(tái),補(bǔ)充食品、餐用具均是自助餐餐臺(tái)服務(wù)的正確內(nèi)容。25.根據(jù)《野生動(dòng)物保護(hù)法》規(guī)定,國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的野生動(dòng)物分為()A.珍貴和瀕危野生動(dòng)物B.有科研價(jià)值的野生動(dòng)物C.有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的野生動(dòng)物D.—級(jí)和二級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物正確答案:D說明:《野生動(dòng)物保護(hù)法》第十條規(guī)定,國(guó)家對(duì)野生動(dòng)物實(shí)行分類分級(jí)保護(hù)。國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的野生動(dòng)物分為一級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物和二級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物。所以答案選A。26.俄式宴會(huì),服務(wù)員采用()方式進(jìn)行服務(wù)。A.小組作業(yè)B.獨(dú)立操作C.客前烹制菜品D.與客人合作分讓菜品正確答案:A說明:俄式宴會(huì)服務(wù)員通常采用小組作業(yè)的方式進(jìn)行服務(wù),多名服務(wù)員協(xié)同為客人提供周到服務(wù)。俄式宴會(huì)注重服務(wù)的規(guī)范性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,小組作業(yè)能更高效地滿足客人需求,提供包括上菜、分菜等一系列精準(zhǔn)服務(wù)??颓芭胫撇似凡皇嵌硎窖鐣?huì)普遍的服務(wù)方式;獨(dú)立操作不符合俄式宴會(huì)服務(wù)特點(diǎn);與客人合作分讓菜品也不是俄式宴會(huì)主要的服務(wù)形式。27.()在分菜服務(wù)時(shí)應(yīng)從()開始。A.第一主賓B.女士C.第一主人D.老人正確答案:A說明:分菜服務(wù)時(shí)應(yīng)從第一主賓開始,然后按逆時(shí)針方向依次分送。第一主賓是宴請(qǐng)中的重要賓客,先為其提供服務(wù)體現(xiàn)了對(duì)主賓的尊重。28.下列關(guān)于中餐廳上菜的順序正確的是()。A.熱炒、主菜、點(diǎn)心、冷盤、水果拼盤B.冷盤、熱炒、主菜、點(diǎn)心、水果拼盤C.冷盤、主菜、熱炒、點(diǎn)心、水果拼盤D.水果拼盤、冷盤、主菜、熱炒、點(diǎn)心正確答案:B說明:中餐廳上菜順序一般是先上冷盤,讓客人先品嘗開胃小菜;接著上熱炒,增加用餐氛圍;然后是主菜,這是用餐的重點(diǎn);再上點(diǎn)心作為過渡;最后上水果拼盤,起到清口解膩的作用。所以正確順序是冷盤、熱炒、主菜、點(diǎn)心、水果拼盤。29.雞尾酒是由兩種以上的酒水混合,以()調(diào)制而成的A.?dāng)嚢璺˙.加熱法C.?dāng)嚢璺ɑ驌u蕩法D.冷凍法正確答案:C說明:調(diào)制雞尾酒最常用的方法就是攪拌法或搖蕩法。攪拌法適合調(diào)制一些成分不易分層、較為簡(jiǎn)單混合的雞尾酒;搖蕩法能讓各種酒水充分混合,還能使酒液產(chǎn)生豐富泡沫,常用于調(diào)制像馬天尼等經(jīng)典雞尾酒。冷凍法和加熱法通常不是雞尾酒常規(guī)的調(diào)制方式。30.世界上葡萄酒生產(chǎn)國(guó)是()A.法國(guó)B.德國(guó)C.荷蘭D.意大利正確答案:A31.()是衣服和帽飾的合稱,是文明時(shí)代的產(chǎn)物。選擇一項(xiàng):A.服飾B.著裝C.衣冠D.儀表正確答案:C32.以下對(duì)自助餐的餐臺(tái)服務(wù)描述不正確的是()。A.及時(shí)整理餐臺(tái),補(bǔ)充食品、餐用具B.為客人提供介紹菜點(diǎn)的服務(wù)C.通常由服務(wù)員為客人分切大塊烤肉等D.及時(shí)為客人遞送餐盤等餐具正確答案:C說明:自助餐餐臺(tái)服務(wù)中,通常大塊烤肉等是由客人自己取用,而非服務(wù)員為客人分切,[A]描述不正確;[B]及時(shí)為客人遞送餐盤等餐具是餐臺(tái)服務(wù)的基本內(nèi)容;[C]為客人提供介紹菜點(diǎn)的服務(wù)能幫助客人更好地選擇食物;[D]及時(shí)整理餐臺(tái),補(bǔ)充食品、餐用具可保證自助餐的正常供應(yīng)和良好秩序。33.撤換餐具應(yīng)在客人右側(cè)進(jìn)行,從()開始,順時(shí)針方向進(jìn)行A.任意客人B.主人C.主賓D.副主賓正確答案:C說明:撤換餐具應(yīng)在客人右側(cè)進(jìn)行,從主賓開始,順時(shí)針方向進(jìn)行,依次為第一主賓、第二主賓等,然后是副主賓、主人等。所以是從主賓開始。34.煮沸消毒要求在()的水中煮()。A.100℃;0.5-2秒B.100℃;3-5分鐘C.80℃-90℃;30-60秒D.63℃;30分鐘正確答案:B說明:煮沸消毒要求在100℃的水中煮3-5分鐘。當(dāng)水達(dá)到沸點(diǎn)即100℃時(shí),持續(xù)一定時(shí)間能有效殺滅多種病原體,3-5分鐘是較為合適的消毒時(shí)長(zhǎng),可確保消毒效果。35.中餐團(tuán)體包餐擺臺(tái)時(shí),可在客人到前將()擺好A.冷盤B.水果C.熱菜D.主菜正確答案:A說明:中餐團(tuán)體包餐擺臺(tái)時(shí),冷盤可以提前擺好,熱菜、主菜、水果一般會(huì)在客人到齊后根據(jù)上菜順序依次上桌,不宜提前擺好。36.()是儒家提倡的人際交往的重要原則。選擇一項(xiàng):A.德音雅樂B.自卑而尊人C.謙恭有禮D.仁者愛人正確答案:B37.對(duì)“立如齊”理解錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()選擇一項(xiàng):A.站立時(shí)要兩腳并立B.站立時(shí)要保持端莊持敬。C.站立時(shí)要立不中門D.站立時(shí)要像齋戒時(shí)那樣恭敬正確答案:C38.西式早客人一般都飲用(),餐廳服務(wù)員在賓客人座后應(yīng)馬上提供服務(wù)。A.紅葡萄酒B.咖啡或紅茶C.白葡萄酒D.啤酒正確答案:B說明:西式早餐中,咖啡或紅茶是常見飲品,通??腿巳胱蠓?wù)員會(huì)馬上提供。啤酒一般不是西式早餐的常規(guī)飲品;紅葡萄酒和白葡萄酒多在正餐中搭配使用,而非西式早餐時(shí)普遍飲用。39.以下對(duì)自助餐的餐臺(tái)服務(wù)描述不正確的是()A.通常由服務(wù)員為客人分切大塊烤肉等B.為客人提供介紹菜點(diǎn)的服務(wù)C.及時(shí)為客人遞送餐盤等餐具D.及時(shí)整理餐臺(tái),補(bǔ)充食品、餐用具正確答案:A說明:自助餐通常是客人自己取用食物,一般不由服務(wù)員為客人分切大塊烤肉等,A選項(xiàng)描述不正確;B選項(xiàng)及時(shí)為客人遞送餐盤等餐具,C選項(xiàng)為客人提供介紹菜點(diǎn)的服務(wù),D選項(xiàng)及時(shí)整理餐臺(tái),補(bǔ)充食品、餐用具均是自助餐餐臺(tái)服務(wù)的正確內(nèi)容。40.餐飲人員()是不侵犯他人、整體、社會(huì)的利益。A.敬崗愛業(yè)的具體體現(xiàn)B.崗位責(zé)任內(nèi)容之一C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心D.最基本的道德要求正確答案:D說明:餐飲人員最基本的道德要求就是不侵犯他人、整體、社會(huì)的利益。崗位責(zé)任內(nèi)容主要側(cè)重于自身工作職責(zé)范疇;敬崗愛業(yè)具體體現(xiàn)在對(duì)工作的熱愛和敬業(yè)態(tài)度等方面;優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心是滿足顧客需求并提供高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)等,均不符合題意。41.西餐服務(wù)中,()服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)A.美式服務(wù)B.土耳其服務(wù)C.俄式服務(wù)D.英式服務(wù)正確答案:C說明:俄式服務(wù)是西餐服務(wù)中較為注重分菜技術(shù)的一種服務(wù)方式。在俄式服務(wù)中,服務(wù)員需要具備較高的分菜技巧,將菜肴準(zhǔn)確、均勻地分配到每位客人的餐盤中。相比之下,英式服務(wù)、美式服務(wù)和土耳其服務(wù)雖然也各有特點(diǎn),但在分菜技術(shù)要求上不如俄式服務(wù)那么高。42.摩卡咖啡比拿鐵的原料多()和奶油A.糖漿B.牛奶C.可可D.水正確答案:C說明:摩卡咖啡的原料通常包括咖啡豆、牛奶、可可粉和奶油等,拿鐵咖啡的原料主要是咖啡豆、牛奶。相比之下,摩卡咖啡比拿鐵咖啡多了可可粉和奶油。選項(xiàng)A符合題意,所以答案是[A]。43.鞠躬時(shí),在正立的基礎(chǔ)上,上體前傾,視線隨之下移,()保持一條直線,不勾頭、不弓背。選擇一項(xiàng):A.腰、背、頸、肩B.腰、背、頸、頭C.腰、肩、頭、頸D.腰、肩、背、頭正確答案:B說明:鞠躬時(shí)要求身體的腰、背、頸、頭保持一條直線,這樣能體現(xiàn)出規(guī)范和端莊,同時(shí)不勾頭、不弓背也是保持良好姿態(tài)的要點(diǎn)。選項(xiàng)B中缺少頭;選項(xiàng)C順序不太準(zhǔn)確;選項(xiàng)D順序也不太符合正常的身體部位順序表述。所以正確答案是[A]。44.黃酒酒中甲醇沸點(diǎn)是()℃A.62.7B.64.7C.63.7D.65.7正確答案:B45.名稱中只包含主料的命名方式一般用于A.主食、面點(diǎn)B.開胃菜、冷菜、熱菜C.頭盤的冷菜、開胃和沙拉D.冷菜、熱菜和湯正確答案:C說明:名稱中只包含主料的命名方式一般用于頭盤的冷菜、開胃和沙拉。這種命名方式簡(jiǎn)潔明了,能直接體現(xiàn)菜品的主要食材,符合頭盤冷菜、開胃菜和沙拉這類注重突出食材本味、追求簡(jiǎn)潔清爽風(fēng)格的菜品特點(diǎn)。而冷菜、熱菜和湯以及開胃菜、冷菜、熱菜可能會(huì)更傾向于使用包含烹飪方式、調(diào)味等更豐富信息的命名;主食、面點(diǎn)的命名方式則會(huì)因具體品類而有不同的習(xí)慣,通常不會(huì)只是簡(jiǎn)單包含主料。這種命名方式相對(duì)單一地突出主料更適合頭盤相關(guān)的一些菜品。46.對(duì)“凡有刺刃者,以授人則辟刃”理解正確的一項(xiàng)是()選擇一項(xiàng):A.這句話的意思是遞給他人有鋒利刀刃的物品時(shí),要避免把刀刃朝向?qū)Ψ健.這句話的意思是不要把有鋒利刀刃的物品遞給他人C.這句話出自《弟子規(guī)》D.這句話的意思是遞給他人有鋒利刀刃的物品是失禮的行為D正確答案:A說明:這句話出自《禮記·少儀》,意思是遞給他人有鋒利刀刃的物品時(shí),要避免把刀刃朝向?qū)Ψ剑皇遣灰f給他人、遞給他人是失禮行為,A、B、C選項(xiàng)理解均錯(cuò)誤,D選項(xiàng)正確。47.“()”就是不能坐在席子中間,因?yàn)橄诱幸话闶情L(zhǎng)輩坐的位置。選擇一項(xiàng):A.正襟危坐B.敬無余席C.坐不中席D.居不主奧正確答案:C說明:“坐不中席”意思就是不能坐在席子中間,席子正中一般是長(zhǎng)輩坐的位置。A選項(xiàng)“敬無余席”側(cè)重于表達(dá)敬意等;C選項(xiàng)“居不主奧”指居住時(shí)不占據(jù)室內(nèi)的西南角;D選項(xiàng)“正襟危坐”形容嚴(yán)肅或拘謹(jǐn)?shù)臉幼?,均不符合題意。48.西餐零點(diǎn)餐后為客人服務(wù)咖啡時(shí),為客人提供的奶應(yīng)是(),糖是白砂糖,咖啡要新鮮滾燙,放在客人面前。A.鮮熱牛奶B.冷凍淡牛奶C.濃牛奶D.煉乳正確答案:B49.對(duì)“衣貴潔,不貴華。上循分,下稱家”理解錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()選擇一項(xiàng):A.“衣貴潔,不貴華”的意思是穿衣講究整潔,不必追求華美B.這句話是《弟子規(guī)》中對(duì)著裝的要求C.“上循分”的意思是穿衣要遵循高貴的原則D.“下稱家”的意思是衣著要符合家庭和生活條件正確答案:C說明:這句話出自《弟子規(guī)》,是對(duì)著裝的要求,“衣貴潔,不貴華”意思是穿衣注重整潔而非華麗,“下稱家”是說衣著要與家庭情況相符,而“上循分”指的是要遵循自己的身份、地位,并非高貴的原則。50.黃酒酒中乙醛沸點(diǎn)是()℃A.23B.21C.22D.24正確答案:B51.手抓飯也是()傳統(tǒng)風(fēng)味食品A.維吾爾族B.壯族C.蒙古族D.藏族正確答案:A說明:手抓飯是維吾爾族傳統(tǒng)風(fēng)味食品。維吾爾族飲食文化中,手抓飯是極具特色的美食之一,通常用手直接抓取食用,其原料豐富,包含大米、羊肉、胡蘿卜、洋蔥等食材,經(jīng)過獨(dú)特烹飪工序制作而成。52.薩其瑪是()民族的特色食品A.壯族B.藏族C.回族D.滿族正確答案:D說明:薩其瑪是滿族的特色食品。滿族點(diǎn)心種類豐富,薩其瑪便是其中極具代表性的一款。它通常用面粉、雞蛋、糖等原料制作而成,口感香甜綿軟,深受人們喜愛。藏族有酥油茶、青稞酒等特色食品;回族有馓子、油香等;壯族有五色糯米飯等特色美食。53.根據(jù)季節(jié)選用餐巾花,如秋季可以選用()。A.多種花卉點(diǎn)綴餐臺(tái)B.菊花或秋葉等花型C.石榴花或梨花等花型D.荷花或玉米等花型。正確答案:B說明:秋季選用菊花或秋葉等花型較為合適,菊花是秋季常見花卉,秋葉也能體現(xiàn)秋季特色,符合秋季的季節(jié)特點(diǎn);多種花卉點(diǎn)綴餐臺(tái)沒有突出秋季特色;石榴花一般在夏季,梨花在春季;荷花在夏季,玉米雖與秋季有一定關(guān)聯(lián)但不如菊花和秋葉能直接體現(xiàn)秋季特色。54.三國(guó)時(shí)期,“煮酒論英雄”中的酒指的是()A.黃酒B.果酒C.葡萄酒D.白酒正確答案:A說明:煮酒論英雄的故事發(fā)生在三國(guó)時(shí)期,當(dāng)時(shí)蒸餾技術(shù)還未成熟,白酒尚未出現(xiàn)。葡萄酒雖在漢代就已傳入中國(guó),但在三國(guó)時(shí)期并不普及。果酒的說法比較寬泛,且當(dāng)時(shí)也并非主流飲酒品類。而黃酒是中國(guó)傳統(tǒng)的釀造酒,在三國(guó)時(shí)期是人們普遍飲用的酒類,所以“煮酒論英雄”中的酒指的是黃酒。55.通常情況下桌面只留()個(gè)湯碗,在有空碗時(shí)要詢問客人是否需要撤換。A.3B.2C.1D.4正確答案:C56.用托盤擺放餐碟,要求餐碟距離桌邊()。A.1cmB.2.5cmC.1.5cmD.2cm正確答案:C57.服務(wù)員上崗時(shí),除手表外,()。A.可戴項(xiàng)鏈B.一般不戴任何飾物C.還可戴耳環(huán)D.可在工服上佩戴胸針正確答案:B說明:服務(wù)員上崗時(shí),一般要求不戴任何飾物,除手表外佩戴其他飾品如耳環(huán)、項(xiàng)鏈等不符合規(guī)范,在工服上佩戴胸針也不合適,所以應(yīng)選一般不戴任何飾物。58.()一般為需要使用幕布、投影等的說明會(huì)等。A.長(zhǎng)方形B.U型C.教室型D.劇院型正確答案:B59.餐巾花擺在臺(tái)上,既美化餐臺(tái),有增添用餐莊重?zé)崃业臍夥?,()。A.提高了消費(fèi)者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B.是消費(fèi)者社會(huì)地位的象征C.給人以美的享受D.是服務(wù)員向客人索要小費(fèi)的暗示正確答案:C說明:餐巾花具有美化餐臺(tái)、增添用餐莊重?zé)崃覛夥盏淖饔?,最終目的是給人以美的享受。選項(xiàng)B中提高消費(fèi)者消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與餐巾花本身功能無關(guān);選項(xiàng)C餐巾花不存在索要小費(fèi)暗示;選項(xiàng)D餐巾花不是消費(fèi)者社會(huì)地位的象征。所以選A。60.()是嘉禮的核心。選擇一項(xiàng):A.婚冠禮B.燕禮C.鄉(xiāng)飲酒禮D.鄉(xiāng)射禮正確答案:A說明:嘉禮是古代五禮之一,內(nèi)容豐富,涵蓋了人們?nèi)粘I钪兄T多具有歡慶意義的禮儀活動(dòng)?;楣诙Y標(biāo)志著一個(gè)人進(jìn)入成年并建立家庭,在古代社會(huì)中具有極其重要的地位,它關(guān)乎個(gè)人的身份轉(zhuǎn)變、家族的傳承延續(xù)以及社會(huì)秩序的穩(wěn)定,所以婚冠禮是嘉禮的核心內(nèi)容。鄉(xiāng)飲酒禮、燕禮、鄉(xiāng)射禮雖也是嘉禮的組成部分,但相比之下,其重要性和核心地位不如婚冠禮。二、判斷題(共40題,每題1分,共40分)1.一般來說,普通玻璃酒具的耐熱性能要優(yōu)于水晶酒具。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B2.古代的坐姿有經(jīng)坐、恭坐、肅坐和卑坐四種。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A3.宴會(huì)上,職位或輩分較高者席上擺放的餐巾花叫做主花。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B4.()自助餐過程中,盡可能地協(xié)助客人拿取物品,提供主動(dòng)服務(wù),高峰時(shí)段注意飲料、菜品或者相關(guān)用品的添加。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A5.聲容靜,說話的聲音要?jiǎng)勇?,不能大聲嚷嚷,更不能吼,那樣讓人感到不安、感到刺耳。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B6.餐廳結(jié)賬方式主要有現(xiàn)金結(jié)賬、信用卡結(jié)賬、支票結(jié)賬、電子支付、簽單結(jié)賬五種。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A7.()服務(wù)叉、勺的使用方法:服務(wù)員右手握住叉的后部,勺心向上,叉的底部向勺心;在夾菜肴和點(diǎn)心時(shí),主要依靠手指來控制;右手食指插在叉和勺把之間與拇指酌情合捏住叉把,中指控制勺把,無名指和小指起穩(wěn)定作用;分帶汁菜肴時(shí)用服務(wù)勺盛汁。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A8.會(huì)議服務(wù)員不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗,可以在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B9.()注意酒水的程序一般,開胃酒和餐后酒都是酒水中的配角。真正在西餐中占主要位置的是佐餐的酒水。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A10.()西式早餐客人訂甜食后,從客人左側(cè)為其擺上甜食叉、勺,叉在左側(cè),勺在右側(cè)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A11.()及時(shí)撤掉客人用過的餐具,保持桌面的衛(wèi)生。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A12.餐巾折花基本方法中,卷可以分為直卷和螺旋卷兩種。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A13.調(diào)制雞尾酒的方法有兌和法、調(diào)和法、搖和法和攪和法四種A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A14.餐巾折花基本方法中,卷可以分為直卷和螺旋卷兩種。直卷要求平直即可。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B15.古人站著的時(shí)候常用的禮節(jié)是“揖”,民間喜歡叫“作揖”,就是拱手禮。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A16.有時(shí)餐巾環(huán)也可以用絲帶和絲穗代替A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A17.()二人合作式分菜:由兩名服務(wù)員配合操作,一名服務(wù)員右手持公用筷,左手持長(zhǎng)把公用勺,另一名服務(wù)員將每一位客人的餐碟移到分菜服務(wù)員近處,由分菜服務(wù)員分派,另一位服務(wù)員從客人左側(cè)為客人送菜。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A18.對(duì)一般假冒偽劣食品的鑒別,可通過感官檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查,以及特殊方
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