酒店定房協(xié)議書范本大全一、協(xié)議概述

酒店定房協(xié)議書是酒店與客戶之間就客房預(yù)訂、入住、退房等事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議。本范本旨在為酒店和客戶提供一個(gè)規(guī)范、明確、可操作的協(xié)議范本，以確保雙方的權(quán)益得到保障。以下是對酒店定房協(xié)議書內(nèi)容的詳細(xì)解析。

二、協(xié)議內(nèi)容

1.協(xié)議雙方信息

（1）酒店名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息；

（2）客戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等基本信息。

2.預(yù)訂信息

（1）預(yù)訂房間類型、數(shù)量、入住日期、退房日期等；

（2）預(yù)訂金額及支付方式；

（3）預(yù)訂變更或取消政策。

3.入住事宜

（1）入住時(shí)間：酒店規(guī)定入住時(shí)間為當(dāng)天14:00以后，退房時(shí)間為次日12:00以前；

（2）入住手續(xù)：客人需攜帶有效身份證件辦理入住手續(xù)；

（3）客房設(shè)施：客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全，如有損壞，客人需照價(jià)賠償。

4.退房事宜

（1）退房時(shí)間：客人需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退房手續(xù)；

（2）未按時(shí)退房：如客人未按時(shí)退房，酒店有權(quán)收取滯納金；

（3）房間損壞：客人需賠償房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備的損失。

5.特別條款

（1）酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整客房價(jià)格；

（2）酒店有權(quán)對客房進(jìn)行裝修、改造等；

（3）酒店有權(quán)對客房內(nèi)物品進(jìn)行更換、更新等；

（4）酒店有權(quán)對客房進(jìn)行安全檢查。

6.違約責(zé)任

（1）如客人未按時(shí)入住或未按時(shí)退房，酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取滯納金；

（2）如客人損壞房間設(shè)施設(shè)備，需照價(jià)賠償；

（3）如客人違反酒店規(guī)定，酒店有權(quán)拒絕提供客房服務(wù)。

三、協(xié)議簽訂與生效

1.協(xié)議簽訂：酒店與客戶雙方應(yīng)在充分了解協(xié)議內(nèi)容的基礎(chǔ)上，共同簽署本協(xié)議；

2.協(xié)議生效：自雙方簽署之日起，本協(xié)議正式生效；

3.協(xié)議變更：如需變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)共同協(xié)商一致，簽署變更協(xié)議；

4.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下自動終止：

（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（2）本協(xié)議約定的期限屆滿；

（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

四、爭議解決

1.協(xié)議雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向酒店所在地人民法院提起訴訟。

五、其他

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份；

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；

3.本協(xié)議自簽署之日起生效。

六、協(xié)議附件

1.客房設(shè)施清單：包括客房內(nèi)提供的家具、電器、日用品等清單，以及客房內(nèi)的安全設(shè)施、消防設(shè)施等。

2.價(jià)格表：詳細(xì)列出不同房型、不同時(shí)間段的價(jià)格，以及各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3.付款方式說明：包括預(yù)付款、分期付款、信用卡支付、現(xiàn)金支付等不同支付方式的詳細(xì)說明。

4.退房須知：包括退房流程、退房時(shí)間、退房注意事項(xiàng)等。

七、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

八、通知與送達(dá)

1.除非本協(xié)議另有約定，所有通知、要求、請求和同意均應(yīng)以書面形式發(fā)送。

2.通知應(yīng)通過以下方式送達(dá)：

-郵寄：通過掛號信或特快專遞寄送至對方提供的地址；

-電子郵件：通過電子郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址；

-親自交付：直接交付至對方或其指定的代表。

3.通知自實(shí)際送達(dá)或投遞之日起生效。

九、法律適用與爭議解決

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和履行均適用中華人民共和國法律。

2.本協(xié)議的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向酒店所在地人民法院提起訴訟。

十、其他

1.本協(xié)議是雙方就客房預(yù)訂、入住、退房等事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議與本協(xié)議不一致的，均以本協(xié)議為準(zhǔn)。

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿后自動續(xù)簽，除非任何一方提前三十天書面通知對方終止本協(xié)議。

3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按相關(guān)法律規(guī)定處理。

附錄：酒店定房協(xié)議書樣本

[酒店名稱]定房協(xié)議書

甲方（酒店）：

名稱：____________________

地址：____________________

聯(lián)系方式：________________

乙方（客戶）：

姓名：____________________

身份證號碼：________________

聯(lián)系方式：________________

鑒于甲方為提供住宿服務(wù)，乙方為預(yù)訂甲方客房，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、預(yù)訂信息

1.乙方預(yù)訂甲方房型為：________________

2.乙方預(yù)訂房間數(shù)量為：________________

3.乙方入住時(shí)間為：________________

4.乙方退房時(shí)間為：________________

二、預(yù)訂費(fèi)用

1.乙方預(yù)訂總費(fèi)用為：________________

2.乙方支付方式為：________________

三、入住事宜

1.乙方入住時(shí)間：________________

2.乙方需攜帶有效身份證件辦理入住手續(xù)。

四、退房事宜

1.乙方退房時(shí)間：________________

2.乙方需按時(shí)辦理退房手續(xù)。

五、其他

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：________________

乙方（簽字）：________________

簽訂日期：________________

十一、客房服務(wù)

1.甲方應(yīng)保證客房內(nèi)設(shè)施齊全，并保持客房的清潔和舒適。

2.甲方提供的服務(wù)包括但不限于：客房清潔、床上用品更換、房間設(shè)施維修等。

3.乙方在使用甲方提供的服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，愛護(hù)甲方財(cái)物。

十二、責(zé)任與賠償

1.甲方對乙方在酒店內(nèi)的安全負(fù)責(zé)，如發(fā)生意外事故，甲方應(yīng)立即采取救援措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方在使用酒店設(shè)施或服務(wù)時(shí)，如造成設(shè)施損壞或他人人身財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

十三、協(xié)議變更與解除

1.任何一方要求變更或解除本協(xié)議，應(yīng)以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。

2.因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項(xiàng)。

3.因乙方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

十四、協(xié)議終止

1.本協(xié)議在以下情況下自動終止：

-本協(xié)議約定的期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

-一方違約，對方有權(quán)解除本協(xié)議；

-法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

十五、附則

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或終止，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。

3.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。

甲方（蓋章）：________________

乙方（簽字）：________________

簽訂日期：________________

十六、特別聲明

1.本協(xié)議內(nèi)容如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

3.本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除或終止，均應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。

甲方（蓋章）：________________

乙方（簽字）：________________

簽訂日期：________________

十七、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

3.訴訟費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。

十八、不可抗力

1.由于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、社會騷亂等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方不承擔(dān)責(zé)任。

2.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。

十九、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓

1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.經(jīng)雙方同意，本協(xié)議可轉(zhuǎn)讓給相關(guān)第三方，但不得損害對方的權(quán)益。

二十、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于：

-客房設(shè)施清單

-價(jià)格表

-付款方式說明

-退房須知

二十一、協(xié)議的執(zhí)行

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定。

2.本協(xié)議的任何條款如因法律、法規(guī)的變更而無效，不影響其他條款的效力。

二十二、協(xié)議的補(bǔ)充

1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議的簽訂日期應(yīng)不晚于本協(xié)議的簽訂日期。

甲方（蓋章）：________________

乙方（簽字）：________________

簽訂日期：________________

[注]以上內(nèi)容為酒店定房協(xié)議書范本，具體協(xié)議內(nèi)容應(yīng)以雙方實(shí)際協(xié)商一致為準(zhǔn)。在實(shí)際操作中，可能需要根據(jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和酒店的具體政策進(jìn)行調(diào)整。

二十三、協(xié)議的存檔

1.雙方應(yīng)將本協(xié)議及其附件妥善存檔，以便日后查閱和履行。

2.甲方應(yīng)將本協(xié)議及其附件存檔于酒店檔案室，乙方應(yīng)保留一份副本。

二十四、協(xié)議的復(fù)制與傳真

1.本協(xié)議及其附件的任何副本均應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。

2.任何一方在需要時(shí)有權(quán)要求對方提供本協(xié)議及其附件的副本。

二十五、協(xié)議的更新

1.隨著法律法規(guī)的更新或市場變化，本協(xié)議可能需要定期更新。

2.任何一方有權(quán)提出更新本協(xié)議的要求，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行更新。

二十六、協(xié)議的終止條件

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

-客房預(yù)訂被取消或未使用；

-客房預(yù)訂期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致終止；

-法律規(guī)定的其他終止情形。

二十七、協(xié)議的爭議解決

1.如雙方對本協(xié)議的履行或解釋發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。

2.若協(xié)商無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

3.仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇雙方均認(rèn)可的仲裁規(guī)則，并按照該規(guī)則進(jìn)行仲裁。

二十八、協(xié)議的完整性與效力

1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就客房預(yù)訂、入住、退房等事項(xiàng)的完整協(xié)議。

2.本協(xié)議的任何部分被視為無效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效力和完整性。

二十九、協(xié)議的語言版本

1.本協(xié)議以中文書寫，如有英文或其他語言版本，以中文版本為準(zhǔn)。

2.如有歧義，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)，并按中文版本的解釋執(zhí)行。

三十、協(xié)議的簽署

1.本協(xié)議應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋各自公司的公章或合同專用章。

2.本協(xié)議的