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文檔簡介
2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-巡游出租車駕駛員從業(yè)資格考試歷年參考題庫含答案解析(5套)2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-巡游出租車駕駛員從業(yè)資格考試歷年參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】根據(jù)《巡游出租車駕駛員安全服務(wù)規(guī)范》,駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)首先采取以下哪種措施?【選項(xiàng)】A.立即撥打120并聯(lián)系車隊(duì)B.嘗試自行施救C.將車輛駛?cè)胱罱t(yī)院停車場D.繼續(xù)完成當(dāng)前行程【參考答案】A【詳細(xì)解析】《規(guī)范》第12條明確規(guī)定,駕駛員應(yīng)第一時(shí)間撥打120急救電話并報(bào)告車隊(duì),不得擅自施救或延誤送醫(yī)。選項(xiàng)B違反醫(yī)療操作原則,選項(xiàng)C占用公共醫(yī)療資源且違反交通法規(guī),選項(xiàng)D危及乘客生命安全?!绢}干2】巡游出租車計(jì)價(jià)器誤差超過多少百分比時(shí),必須進(jìn)行強(qiáng)制校準(zhǔn)?【選項(xiàng)】A.±2%B.±3%C.±5%D.±1%【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》第28條要求,計(jì)價(jià)器月檢誤差不得超過±3%。若連續(xù)三次檢測誤差均超過±3%,需立即停運(yùn)校準(zhǔn)。選項(xiàng)A未達(dá)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)C屬于長期誤差范圍,選項(xiàng)D僅為理論允許值?!绢}干3】夜間行車時(shí),出租車應(yīng)開啟哪種燈光組合?【選項(xiàng)】A.大燈全開啟B.大燈+示廓燈C.大燈+近光燈D.示廓燈+霧燈【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路交通安全法實(shí)施條例》第48條指出,夜間行駛應(yīng)開啟示廓燈和后位燈,距車尾200米內(nèi)必須開啟。選項(xiàng)A易造成對向車輛眩光,選項(xiàng)C違反近光燈使用范圍,選項(xiàng)D霧燈僅限能見度低于50米時(shí)使用?!绢}干4】乘客要求在禁止停車路段停車等候,駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.按乘客要求停車B.建議乘客換乘其他交通工具C.主動(dòng)聯(lián)系車隊(duì)調(diào)度中心D.按導(dǎo)航系統(tǒng)指引行駛【參考答案】C【詳細(xì)解析】《巡游出租車經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》第15條要求,駕駛員不得擅自駛?cè)虢^(qū)域。選項(xiàng)A違反禁停規(guī)定,選項(xiàng)B增加運(yùn)營成本且不符合服務(wù)流程,選項(xiàng)D可能引導(dǎo)乘客進(jìn)入危險(xiǎn)路段。正確做法應(yīng)通過GPS定位上報(bào)調(diào)度中心。【題干5】車輛發(fā)生輕微剮蹭事故后,駕駛員應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行哪種操作?【選項(xiàng)】A.立即撤離現(xiàn)場B.拍攝現(xiàn)場照片后離開C.調(diào)取行車記錄儀視頻D.聯(lián)系保險(xiǎn)公司定損【參考答案】A【詳細(xì)解析】《道路交通安全法》第76條要求事故造成人員受傷或財(cái)產(chǎn)損失達(dá)200元以上必須報(bào)警。選項(xiàng)B違反"先撤后報(bào)"原則,選項(xiàng)C可能延誤證據(jù)保全,選項(xiàng)D未完成事故認(rèn)定前置程序。應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)警處理。【題干6】關(guān)于出租車空駛費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間,以下哪種說法正確?【選項(xiàng)】A.從上車到目的地全程計(jì)費(fèi)B.從上車后30分鐘起計(jì)費(fèi)C.遇交通擁堵時(shí)暫停計(jì)費(fèi)D.每日固定時(shí)段免費(fèi)空駛【參考答案】B【詳細(xì)解析】《巡游出租車計(jì)價(jià)規(guī)則》第9條明確規(guī)定:空駛費(fèi)自上車后30分鐘起按基本單價(jià)1.5倍計(jì)費(fèi),持續(xù)至載客或終止行程。選項(xiàng)A混淆計(jì)費(fèi)規(guī)則,選項(xiàng)C屬于特殊情形仍需計(jì)時(shí),選項(xiàng)D與現(xiàn)行政策不符?!绢}干7】乘客遺失物品價(jià)值超過多少元時(shí),駕駛員應(yīng)主動(dòng)報(bào)警?【選項(xiàng)】A.500元B.1000元C.2000元D.3000元【參考答案】B【詳細(xì)解析】《巡游出租車服務(wù)規(guī)范》第22條要求:遺失物品價(jià)值達(dá)1000元以上必須報(bào)警備案。選項(xiàng)A未達(dá)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)C屬于重大財(cái)物范疇,選項(xiàng)D為保險(xiǎn)理賠起算點(diǎn)。應(yīng)通過警方系統(tǒng)登記并協(xié)助報(bào)案?!绢}干8】出租車乘客投訴處理流程中,首次受理的時(shí)限是?【選項(xiàng)】A.24小時(shí)內(nèi)B.48小時(shí)內(nèi)C.72小時(shí)內(nèi)D.5個(gè)工作日【參考答案】A【詳細(xì)解析】《交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督條例》第17條要求:投訴受理機(jī)構(gòu)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成受理并告知處理時(shí)限。選項(xiàng)B適用于復(fù)雜情況,選項(xiàng)C超過法定時(shí)限,選項(xiàng)D僅為建議響應(yīng)時(shí)間。【題干9】關(guān)于出租車計(jì)價(jià)器鉛封,以下哪種行為屬于違規(guī)?【選項(xiàng)】A.定期更換封條B.自行拆封調(diào)試C.保留維修記錄D.每月檢查封條【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》第30條明確:鉛封不得擅自拆卸。選項(xiàng)A屬于正常維護(hù),選項(xiàng)C符合監(jiān)管要求,選項(xiàng)D是強(qiáng)制檢查項(xiàng)目。自行拆封將導(dǎo)致計(jì)價(jià)器失準(zhǔn)并面臨行政處罰。【題干10】出租車夜間載客時(shí),應(yīng)保持車距與對向車輛的安全距離至少為?【選項(xiàng)】A.50米B.100米C.150米D.200米【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》第45條要求:夜間行車安全車距為對向車輛150米,同向車輛100米。選項(xiàng)A未達(dá)最低標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)C適用于高速公路,選項(xiàng)D為緊急制動(dòng)距離。需根據(jù)《安全駕駛手冊》具體執(zhí)行。【題干11】乘客要求繞道行駛且支付額外費(fèi)用,駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.按繞道里程計(jì)費(fèi)B.拒絕繞道并終止服務(wù)C.聯(lián)系車隊(duì)批準(zhǔn)后執(zhí)行D.根據(jù)導(dǎo)航系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整【參考答案】C【詳細(xì)解析】《巡游出租車服務(wù)規(guī)范》第19條要求:繞道行駛需經(jīng)車隊(duì)調(diào)度中心批準(zhǔn)并重新計(jì)費(fèi)。選項(xiàng)A違反服務(wù)流程,選項(xiàng)B可能引發(fā)投訴,選項(xiàng)D可能存在路線安全隱患。應(yīng)通過GPS定位上報(bào)審批。【題干12】出租車駕駛員每日工作時(shí)長不得超過多少小時(shí)?【選項(xiàng)】A.10小時(shí)B.12小時(shí)C.14小時(shí)D.16小時(shí)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第21條明確:駕駛員每日連續(xù)工作不超過12小時(shí),每月累計(jì)不超過80小時(shí)。選項(xiàng)A為建議時(shí)長,選項(xiàng)C、D超過法定上限。需通過車載終端記錄確保合規(guī)?!绢}干13】關(guān)于出租車滅火器檢查,以下哪種周期正確?【選項(xiàng)】A.每月檢查B.每季度檢查C.每半年檢查D.每年檢查【參考答案】A【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》第34條要求:滅火器每月必須檢查壓力表是否正常,每兩年進(jìn)行壓力測試。選項(xiàng)B、C、D均不符合強(qiáng)制檢查周期。檢查記錄需存檔備查?!绢}干14】乘客要求在高速公路出口上下客,駕駛員應(yīng)如何應(yīng)對?【選項(xiàng)】A.直接靠邊停車B.聯(lián)系高速交警協(xié)調(diào)C.指引乘客使用應(yīng)急通道D.按導(dǎo)航系統(tǒng)路線行駛【參考答案】B【詳細(xì)解析】《高速公路管理?xiàng)l例》第46條禁止在出口匝道隨意停車。選項(xiàng)A違反交通安全法規(guī),選項(xiàng)C可能造成二次事故,選項(xiàng)D可能偏離規(guī)定區(qū)域。應(yīng)通過車載系統(tǒng)上報(bào)高速交警處理。【題干15】出租車輪胎磨損至花紋深度低于多少毫米時(shí)必須更換?【選項(xiàng)】A.1.6mmB.2.0mmC.1.2mmD.1.0mm【參考答案】A【詳細(xì)解析】《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》GB38900-2020規(guī)定:輪胎花紋深度不得低于1.6mm。選項(xiàng)B為推薦值,選項(xiàng)C、D低于安全標(biāo)準(zhǔn)。需通過輪胎溝槽深度計(jì)檢測?!绢}干16】關(guān)于出租車保險(xiǎn)理賠,以下哪種情況可拒賠?【選項(xiàng)】A.駕駛員未年檢B.乘客未系安全帶C.事故責(zé)任認(rèn)定為全責(zé)D.保險(xiǎn)公司未及時(shí)到賬【參考答案】A【詳細(xì)解析】《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)條款》第28條:駕駛員未通過年檢導(dǎo)致的事故,保險(xiǎn)公司可拒賠。選項(xiàng)B屬于可減輕責(zé)任因素,選項(xiàng)C需按責(zé)任比例賠付,選項(xiàng)D屬于保險(xiǎn)方責(zé)任。需留存車輛年檢證明。【題干17】出租車駕駛員接聽私人電話時(shí),應(yīng)遵守哪種行為規(guī)范?【選項(xiàng)】A.掛斷后再接聽B.使用車載藍(lán)牙設(shè)備C.掛斷后繼續(xù)通話D.暫停服務(wù)后接聽【參考答案】D【詳細(xì)解析】《巡游出租車服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》第11條要求:駕駛員不得在駕駛過程中接聽私人電話。選項(xiàng)A、B違反服務(wù)規(guī)范,選項(xiàng)C存在安全隱患。應(yīng)通過調(diào)度中心暫停服務(wù)后接聽?!绢}干18】關(guān)于出租車計(jì)價(jià)器鉛封管理,以下哪種行為正確?【選項(xiàng)】A.維修后由維修單位加封B.駕駛員自行更換封條C.封條破損后繼續(xù)使用D.封條有效期超過30天【參考答案】A【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》第30條:鉛封僅限維修單位加封,破損封條必須更換。選項(xiàng)B、C、D均違反鉛封管理要求。維修記錄需與封條編號(hào)一致存檔?!绢}干19】出租車駕駛員遇到乘客辱罵時(shí),應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.主動(dòng)沖突B.報(bào)警處理C.調(diào)整路線避開D.掛斷電話后投訴【參考答案】B【詳細(xì)解析】《巡游出租車服務(wù)規(guī)范》第23條要求:遭遇辱罵時(shí)應(yīng)保持冷靜,立即報(bào)警并終止服務(wù)。選項(xiàng)A違反安全駕駛原則,選項(xiàng)C可能激化矛盾,選項(xiàng)D延誤處置時(shí)機(jī)。需通過GPS定位上報(bào)調(diào)度中心?!绢}干20】關(guān)于出租車空駛費(fèi)豁免條款,以下哪種情況適用?【選項(xiàng)】A.遇紅燈停車B.車輛故障維修C.遇交通事故D.每日首單服務(wù)【參考答案】D【詳細(xì)解析】《巡游出租車計(jì)價(jià)規(guī)則》第10條:每日首單因調(diào)度系統(tǒng)派單產(chǎn)生的空駛費(fèi)可豁免。選項(xiàng)A、B、C均需正常計(jì)費(fèi)?;砻庥涗浶柰ㄟ^車載終端自動(dòng)生成。2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-巡游出租車駕駛員從業(yè)資格考試歷年參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】巡游出租車駕駛員在夜間行車時(shí),必須開啟的燈光是?【選項(xiàng)】A.大燈常亮B.示廓燈C.制動(dòng)燈D.預(yù)防性閃光燈【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《道路交通安全法實(shí)施條例》第52條,夜間行車應(yīng)開啟前照燈和示廓燈。前照燈分為遠(yuǎn)光燈和近光燈,常亮狀態(tài)屬于遠(yuǎn)光燈使用,確保行車安全。示廓燈主要用于車輛輪廓提示,制動(dòng)燈為警示后車,預(yù)防性閃光燈非強(qiáng)制開啟?!绢}干2】乘客在車內(nèi)突發(fā)癲癇,駕駛員應(yīng)首先采取的正確措施是?【選項(xiàng)】A.立即撥打120并保持車輛靜止B.強(qiáng)制乘客下車檢查C.開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈D.立即駛離擁堵路段【參考答案】A【詳細(xì)解析】《巡游出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》要求駕駛員遇乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)保持冷靜并確保行車安全。立即撥打120急救電話是首要任務(wù),車輛需在安全位置靠邊停車,開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈(選項(xiàng)C)是輔助措施,但非第一步。強(qiáng)制乘客下車(B)或盲目駛離(D)可能引發(fā)次生事故。【題干3】出租車計(jì)價(jià)器需由哪個(gè)機(jī)構(gòu)定期校驗(yàn)?【選項(xiàng)】A.當(dāng)?shù)亟煌ň諦.市場監(jiān)管部門C.第三方計(jì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.車輛維修廠【參考答案】C【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》第23條明確,道路運(yùn)輸車輛計(jì)價(jià)器須由經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的第三方機(jī)構(gòu)校驗(yàn),有效期為6個(gè)月。交通局(A)負(fù)責(zé)審批,市場監(jiān)管部門(B)監(jiān)管計(jì)量器具,車輛維修廠(D)不具備法定校驗(yàn)資質(zhì)?!绢}干4】出租車司機(jī)與乘客發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是?【選項(xiàng)】A.保障乘客權(quán)益優(yōu)先B.維護(hù)公司利益優(yōu)先C.快速結(jié)束服務(wù)優(yōu)先D.保護(hù)自身安全優(yōu)先【參考答案】A【詳細(xì)解析】《巡游出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》第15條指出,駕駛員須將乘客安全與權(quán)益放在首位。若糾紛涉及人身安全或財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)立即報(bào)警(D選項(xiàng)內(nèi)容)并配合調(diào)查,但優(yōu)先原則仍以乘客權(quán)益為核心。公司利益(B)和服務(wù)效率(C)需服從安全與法規(guī)要求。【題干5】車輛發(fā)生輕微剮蹭后,駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.立即駛離現(xiàn)場直接運(yùn)營B.拍照取證后協(xié)商解決C.聯(lián)系保險(xiǎn)公司定損D.報(bào)交警現(xiàn)場處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路交通安全法》第76條規(guī)定,機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車或行人在道路交通事故中負(fù)全責(zé)或主責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。輕微剮蹭(A選項(xiàng)情形)通常無需報(bào)交警,但需雙方協(xié)商并保留證據(jù)(如拍照)。若協(xié)商不成,再由保險(xiǎn)公司介入(C)?!绢}干6】出租車駕駛員交接班時(shí),必須檢查的項(xiàng)目不包括?【選項(xiàng)】A.車輛保險(xiǎn)有效性B.乘客遺留物品C.油箱剩余油量D.司機(jī)健康狀態(tài)【參考答案】D【詳細(xì)解析】交接班檢查標(biāo)準(zhǔn)流程為車輛狀況(A、C)、服務(wù)記錄(B),司機(jī)健康狀態(tài)屬個(gè)人事項(xiàng),由公司健康管理模塊單獨(dú)記錄。若司機(jī)突發(fā)不適,應(yīng)在交接時(shí)說明并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,而非常規(guī)檢查項(xiàng)目?!绢}干7】遇到前方路段擁堵時(shí),出租車應(yīng)優(yōu)先選擇?【選項(xiàng)】A.超車?yán)@行B.加速通過C.交替通行D.靠邊停車等待【參考答案】D【詳細(xì)解析】《出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》第28條要求駕駛員遇嚴(yán)重?fù)矶聲r(shí),應(yīng)靠邊停車并開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,不得違法超車(A)或搶行(B)。交替通行(C)適用于窄路會(huì)車,非擁堵場景?!绢}干8】乘客要求繞道但拒付費(fèi)用,駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.拒絕服務(wù)并終止行程B.按實(shí)際里程計(jì)費(fèi)C.收取約定費(fèi)用D.協(xié)商調(diào)整計(jì)費(fèi)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《巡游出租車計(jì)價(jià)規(guī)則》第9條明確,繞道費(fèi)用按實(shí)際行駛里程計(jì)費(fèi),但不得低于基礎(chǔ)里程費(fèi)。若乘客拒付(A選項(xiàng)),應(yīng)啟動(dòng)投訴流程而非自行終止服務(wù)。協(xié)商調(diào)整(D)僅適用于合理繞道情形,需留存錄音證據(jù)?!绢}干9】出租車車輛制動(dòng)系統(tǒng)每多少公里需專項(xiàng)檢測?【選項(xiàng)】A.1萬公里B.2萬公里C.5萬公里D.10萬公里【參考答案】A【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》第26條要求,制動(dòng)系統(tǒng)每1萬公里或每3個(gè)月進(jìn)行專項(xiàng)檢測,且每次運(yùn)營前須檢查制動(dòng)性能。超期未檢(B、C、D選項(xiàng))屬違法行為,可能導(dǎo)致重大交通事故?!绢}干10】遇到前方有故障車輛時(shí),出租車應(yīng)如何應(yīng)對?【選項(xiàng)】A.加速鳴笛催促B.靠邊停車警示C.撥打救援電話D.超車?yán)@行【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路交通安全法實(shí)施條例》第56條要求車輛遇故障應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在車后50米外放置三角警示牌。超車?yán)@行(D)可能引發(fā)二次事故,撥打救援電話(C)需在確保安全的前提下進(jìn)行?!绢}干11】出租車計(jì)價(jià)器故障時(shí),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.繼續(xù)使用并記錄異常B.立即駛離運(yùn)營區(qū)域C.聯(lián)系公司更換設(shè)備D.報(bào)修后繼續(xù)運(yùn)營【參考答案】B【詳細(xì)解析】《巡游出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》第37條明確規(guī)定,計(jì)價(jià)器故障時(shí)須立即停止運(yùn)營,駛離載客區(qū)域并聯(lián)系公司更換。繼續(xù)使用(A)或報(bào)修后運(yùn)營(D)均屬違規(guī),可能面臨行政處罰?!绢}干12】乘客要求使用車載WiFi但設(shè)備故障,駕駛員應(yīng)如何告知?【選項(xiàng)】A.直接拒絕服務(wù)B.告知情況并收取手續(xù)費(fèi)C.協(xié)商改乘其他車輛D.強(qiáng)制乘客下車【參考答案】A【詳細(xì)解析】《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第22條禁止強(qiáng)制提供未備案的附加服務(wù)。車載WiFi屬增值服務(wù),設(shè)備故障時(shí)(A)不得以手續(xù)費(fèi)等理由收費(fèi)(B),協(xié)商改乘(C)需符合公司政策,強(qiáng)制下車(D)違反乘客權(quán)益保護(hù)原則。【題干13】出租車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時(shí),應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制檢查并沒收B.立即報(bào)警并疏散車輛C.記錄信息后繼續(xù)行駛D.聯(lián)系公司上報(bào)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《公共安全交通突發(fā)事件處置規(guī)程》第14條要求,發(fā)現(xiàn)槍支彈藥等違禁品須立即報(bào)警并疏散人員。毒品、爆炸物等危險(xiǎn)品(A選項(xiàng))需由警方處置,不得擅自沒收。記錄信息(C)僅適用于普通違禁品,如管制刀具等需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案?!绢}干14】出租車空駛時(shí)遇到前方擁堵路段,應(yīng)優(yōu)先?【選項(xiàng)】A.加速通過B.繞行其他車道C.靠邊停車等待D.撥打投訴電話【參考答案】C【詳細(xì)解析】《出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》第45條要求駕駛員不得在載客狀態(tài)下空駛,但空駛時(shí)遇擁堵應(yīng)靠邊停車(C),不得違法變道(B)或搶行(A)。投訴電話(D)適用于服務(wù)糾紛,非擁堵場景處理方式。【題干15】乘客要求下車后拒付車費(fèi),駕駛員應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制乘客支付B.報(bào)警處理并記錄C.保留證據(jù)后離開D.立即終止服務(wù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《巡游出租車計(jì)價(jià)規(guī)則》第11條明確,乘客拒付車費(fèi)屬違約行為,駕駛員應(yīng)報(bào)警并配合警方調(diào)查(B)。強(qiáng)制支付(A)可能構(gòu)成暴力威脅,終止服務(wù)(D)需經(jīng)公司批準(zhǔn)。保留證據(jù)(C)是輔助措施,非直接處置手段?!绢}干16】出租車夜間載客時(shí),必須開啟的燈光不包括?【選項(xiàng)】A.大燈近光B.示廓燈C.制動(dòng)燈D.預(yù)防性閃光燈【參考答案】D【詳細(xì)解析】《道路交通安全法實(shí)施條例》第52條要求夜間行車開啟前照燈(近光或遠(yuǎn)光)和示廓燈,制動(dòng)燈僅在剎車時(shí)使用(C)。預(yù)防性閃光燈(D)非強(qiáng)制開啟設(shè)備,不得作為夜間行車必備燈光?!绢}干17】車輛發(fā)生爆胎后,駕駛員應(yīng)如何安全處置?【選項(xiàng)】A.搶修后繼續(xù)行駛B.打開雙閃并緩慢靠邊C.撥打救援電話后離開D.拋錨后等待救援【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》第35條要求爆胎后立即打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈(雙閃),緩慢靠邊停車并設(shè)置警示標(biāo)志。搶修(A)需專業(yè)工具,拋錨后等待(D)可能延誤救援,救援電話(C)應(yīng)配合現(xiàn)場處置?!绢}干18】乘客要求更換司機(jī),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.拒絕更換并終止服務(wù)B.聯(lián)系公司協(xié)調(diào)C.收取額外費(fèi)用D.強(qiáng)制乘客妥協(xié)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《巡游出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》第39條明確,乘客有權(quán)要求更換司機(jī),駕駛員須立即聯(lián)系公司協(xié)調(diào)(B)。拒絕服務(wù)(A)或收費(fèi)(C)均屬違規(guī),強(qiáng)制妥協(xié)(D)違反乘客權(quán)益?!绢}干19】出租車駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過?【選項(xiàng)】A.4小時(shí)B.6小時(shí)C.8小時(shí)D.10小時(shí)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間規(guī)定》第4條要求,駕駛員每連續(xù)駕駛4小時(shí)須休息20分鐘,全天累計(jì)駕駛不超過10小時(shí)。超時(shí)駕駛(B、C、D選項(xiàng))將面臨扣分處罰,嚴(yán)重時(shí)吊銷駕駛證?!绢}干20】遇到前方道路施工時(shí),出租車應(yīng)如何應(yīng)對?【選項(xiàng)】A.加速通過未封閉區(qū)域B.靠邊停車等待C.撥打施工方電話D.繞行其他路段【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路交通安全法實(shí)施條例》第58條要求車輛遇施工路段封閉時(shí),須在導(dǎo)引員指揮下緩慢行駛(B)。加速通過(A)可能碾壓施工設(shè)備,繞行(D)需繞行標(biāo)志允許,自行撥打(C)非法定處置方式。2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-巡游出租車駕駛員從業(yè)資格考試歷年參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】巡游出租車駕駛員在遇到乘客攜帶易燃易爆物品上車時(shí),應(yīng)首先采取什么措施?【選項(xiàng)】A.立即要求乘客下車并報(bào)警B.繼續(xù)行駛至最近安全區(qū)域C.與乘客協(xié)商自行處理D.撥打運(yùn)營公司投訴電話【參考答案】A【詳細(xì)解析】正確答案為A。根據(jù)《巡游出租車安全運(yùn)營規(guī)范》,駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時(shí),必須立即停車并要求乘客下車,同時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。選項(xiàng)B、C、D均未達(dá)到應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn),可能引發(fā)安全隱患?!绢}干2】出租車計(jì)價(jià)器在運(yùn)營中突然停止計(jì)費(fèi),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.自行調(diào)整計(jì)價(jià)器繼續(xù)使用B.在車內(nèi)張貼故障告示后繼續(xù)行駛C.立即報(bào)告運(yùn)營公司并終止本次行程D.要求乘客支付全程費(fèi)用【參考答案】C【詳細(xì)解析】正確答案為C。根據(jù)《巡游出租車計(jì)價(jià)管理暫行辦法》,計(jì)價(jià)器故障必須立即終止運(yùn)營并報(bào)備,不得擅自調(diào)整或收費(fèi)。選項(xiàng)A違反規(guī)定,B未履行告知義務(wù),D涉嫌欺詐?!绢}干3】夜間行車時(shí),駕駛員應(yīng)如何調(diào)整車內(nèi)照明?【選項(xiàng)】A.打開全部車燈以增強(qiáng)可見度B.關(guān)閉車內(nèi)頂燈僅保留前照燈C.使用遠(yuǎn)光燈同時(shí)開啟霧燈D.關(guān)閉所有燈光避免干擾他人【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。夜間車內(nèi)照明需兼顧乘客舒適度與行車安全,頂燈關(guān)閉可減少光線外溢干擾其他車輛。選項(xiàng)A易導(dǎo)致眩光,C違反霧燈使用規(guī)定,D影響駕駛員視線?!绢}干4】乘客在車內(nèi)突發(fā)心臟病,駕駛員應(yīng)優(yōu)先采取什么急救措施?【選項(xiàng)】A.立即撥打120并靠邊停車B.播放急救指南音頻指導(dǎo)乘客自救C.用車輛滅火器對準(zhǔn)患者進(jìn)行心肺復(fù)蘇D.將患者轉(zhuǎn)移到后排避免顛簸【參考答案】A【詳細(xì)解析】正確答案為A。駕駛員非專業(yè)醫(yī)療人員,應(yīng)立即停車撥打急救電話并協(xié)助保持患者體位,同時(shí)記錄現(xiàn)場情況。選項(xiàng)B缺乏實(shí)操性,C超出職責(zé)范圍,D可能加重病情?!绢}干5】出租車在暴雨中行駛時(shí),應(yīng)如何控制車速?【選項(xiàng)】A.提高車速通過積水區(qū)域B.加速至60km/h保持穩(wěn)定C.減速至30km/h謹(jǐn)慎通過D.使用雙閃燈警示其他車輛【參考答案】C【詳細(xì)解析】正確答案為C。暴雨路面摩擦系數(shù)降低,30km/h車速可最大限度減少側(cè)滑風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A、B均違反安全限速規(guī)定,D僅適用于緊急情況?!绢}干6】駕駛員在高速公路服務(wù)區(qū)休息時(shí),必須遵守哪些規(guī)定?【選項(xiàng)】A.可在車內(nèi)使用電子設(shè)備娛樂B.需在指定停車區(qū)熄火休息C.允許乘客下車購物超過15分鐘D.可將車輛交由副駕駛駕駛【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。《高速公路管理?xiàng)l例》規(guī)定服務(wù)區(qū)休息必須熄火并留人看管車輛。選項(xiàng)A違反禁用電子設(shè)備規(guī)定,C超過允許離車時(shí)間,D存在安全隱患。【題干7】乘客要求繞道行駛且拒付附加費(fèi),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.按乘客要求改道并繼續(xù)收費(fèi)B.拒絕改道但按原計(jì)價(jià)收費(fèi)C.調(diào)整計(jì)價(jià)器后執(zhí)行繞道D.報(bào)告運(yùn)營公司處理糾紛【參考答案】D【詳細(xì)解析】正確答案為D。繞道需雙方協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,否則可能構(gòu)成價(jià)格欺詐。選項(xiàng)A、C違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,B雖合規(guī)但未解決糾紛?!绢}干8】出租車在停車場發(fā)生剮蹭事故,駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.私下賠償后繼續(xù)運(yùn)營B.現(xiàn)場拍照后直接離開C.報(bào)告運(yùn)營公司并聯(lián)系交警D.撤銷事故現(xiàn)場以免麻煩【參考答案】C【詳細(xì)解析】正確答案為C?!兜缆方煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》要求車輛必須保護(hù)現(xiàn)場,涉及責(zé)任爭議需交警處理。選項(xiàng)A、B、D均違反程序規(guī)定?!绢}干9】駕駛員接聽乘客電話時(shí),應(yīng)如何規(guī)范操作?【選項(xiàng)】A.持續(xù)通話不影響安全駕駛B.使用藍(lán)牙耳機(jī)并靠邊停車C.將手機(jī)放在中控臺(tái)靜音接聽D.車速低于20km/h時(shí)接聽【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B?!冻鲎廛囻{駛員安全操作規(guī)范》禁止駕駛中手持手機(jī),藍(lán)牙耳機(jī)需配合停車使用。選項(xiàng)A、C、D均存在安全隱患。【題干10】乘客要求使用非標(biāo)準(zhǔn)貨幣支付車費(fèi),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.允許使用并開具收據(jù)B.轉(zhuǎn)換為等值法定貨幣C.拒絕服務(wù)并終止行程D.報(bào)警處理支付糾紛【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。根據(jù)《貨幣法》,駕駛員應(yīng)使用法定貨幣計(jì)價(jià)結(jié)算。選項(xiàng)A、C、D均違反支付管理規(guī)定。【題干11】出租車在雨雪天氣如何合理使用雨刷?【選項(xiàng)】A.頻繁切換雨刷擋位B.保持中擋位持續(xù)清潔擋風(fēng)玻璃C.僅使用外雨刷忽略后視鏡D.關(guān)閉雨刷繼續(xù)觀察路況【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。中擋位可平衡清潔效率與能耗,頻繁切換易導(dǎo)致橡膠條磨損。選項(xiàng)A、C、D均不符合安全標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干12】駕駛員在高速公路上發(fā)現(xiàn)車輛故障,應(yīng)優(yōu)先采取什么措施?【選項(xiàng)】A.在車流中緊急停車檢修B.打開雙閃燈并放置三角警示牌C.撥打救援電話后立即離開D.變道至應(yīng)急車道維修【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。《高速公路安全通行條例》規(guī)定故障車輛必須開啟雙閃、設(shè)置警示牌,嚴(yán)禁在車流中停留。選項(xiàng)A、C、D均違反安全規(guī)定。【題干13】乘客因等待時(shí)間過長要求加收費(fèi)用,駕駛員應(yīng)如何回應(yīng)?【選項(xiàng)】A.按乘客要求調(diào)整計(jì)價(jià)B.主動(dòng)解釋等待原因并致歉C.拒絕服務(wù)并終止行程D.報(bào)告運(yùn)營公司處理投訴【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。服務(wù)糾紛應(yīng)通過溝通化解,選項(xiàng)A違反明碼標(biāo)價(jià)原則,C、D可能激化矛盾。【題干14】出租車在夜間遇到對向車輛遠(yuǎn)光燈干擾時(shí),應(yīng)如何應(yīng)對?【選項(xiàng)】A.回避對向車輛行駛B.開啟遠(yuǎn)光燈反擊C.使用防眩目后視鏡D.立即靠邊停車【參考答案】C【詳細(xì)解析】正確答案為C。防眩目后視鏡可有效過濾前車燈光,其他選項(xiàng)均存在安全隱患。【題干15】駕駛員在運(yùn)營中接到政府應(yīng)急指令,應(yīng)如何執(zhí)行?【選項(xiàng)】A.拒絕執(zhí)行并質(zhì)疑合法性B.立即駛向指定地點(diǎn)完成任務(wù)C.修改指令內(nèi)容后執(zhí)行D.報(bào)告運(yùn)營公司后等待指示【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。根據(jù)《交通運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,駕駛員必須服從應(yīng)急指令。選項(xiàng)A、C、D均違反執(zhí)行規(guī)定。【題干16】乘客在車內(nèi)吸煙,駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.予以勸阻并記錄在案B.允許吸煙但調(diào)至后排C.立即報(bào)警并終止行程D.關(guān)閉車窗繼續(xù)行駛【參考答案】A【詳細(xì)解析】正確答案為A?!豆矆鏊刂莆鼰煑l例》要求勸阻吸煙,但不得采取威脅手段。選項(xiàng)B、C、D均不符合規(guī)范?!绢}干17】出租車在高速服務(wù)區(qū)充電時(shí),應(yīng)遵守哪些規(guī)定?【選項(xiàng)】A.允許乘客下車充電設(shè)備B.使用公共充電樁并登記信息C.私自連接車輛電源充電D.長時(shí)間充電占用消防通道【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。充電需通過指定設(shè)備并登記運(yùn)營信息,選項(xiàng)A、C、D均違反安全管理規(guī)定。【題干18】駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶大型行李時(shí),應(yīng)如何調(diào)整駕駛姿勢?【選項(xiàng)】A.前傾保持車輛平衡B.后仰緩解腰部壓力C.保持標(biāo)準(zhǔn)坐姿不變D.側(cè)身操作方向盤【參考答案】C【詳細(xì)解析】正確答案為C。標(biāo)準(zhǔn)坐姿可確保操控精準(zhǔn),其他姿勢可能影響安全駕駛。【題干19】出租車在遭遇前方車輛急剎時(shí),應(yīng)如何應(yīng)對?【選項(xiàng)】A.緊急剎車避免追尾B.提前輕踩剎車緩沖C.掛空擋滑行減少?zèng)_擊D.加速通過搶占車道【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B。提前輕剎可減少輪胎抱死風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)A、C、D均不符合安全操作規(guī)程?!绢}干20】駕駛員在運(yùn)營中發(fā)生交通事故,應(yīng)如何保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)?【選項(xiàng)】A.移動(dòng)車輛以便快速離開B.拍攝全景照片并記錄時(shí)間C.撤銷現(xiàn)場避免麻煩D.直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確答案為B?!兜缆方煌ò踩ā芬蟊Wo(hù)現(xiàn)場并拍攝證據(jù),選項(xiàng)A、C、D均違反程序規(guī)定。2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-巡游出租車駕駛員從業(yè)資格考試歷年參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】巡游出租車駕駛員遇到乘客在車內(nèi)突發(fā)心臟病時(shí),應(yīng)立即采取的正確措施是?【選項(xiàng)】A.脫離車輛送醫(yī)后報(bào)警B.立即撥打120急救電話并保持車輛穩(wěn)定C.自行使用車載急救包處理D.要求乘客自行前往最近的醫(yī)院【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《巡游出租車應(yīng)急服務(wù)規(guī)范》,駕駛員需第一時(shí)間撥打120急救電話,確保專業(yè)醫(yī)療人員到場處理,同時(shí)保持車輛平穩(wěn)以便救援。選項(xiàng)A違反了不得擅自離開現(xiàn)場的規(guī)定,C和D均未體現(xiàn)及時(shí)呼救原則。【題干2】出租車計(jì)價(jià)器空駛費(fèi)的計(jì)算依據(jù)是?【選項(xiàng)】A.馬力數(shù)值B.車輛重量C.駕駛員戶籍地D.10公里基準(zhǔn)里程【參考答案】D【詳細(xì)解析】《巡游出租車計(jì)價(jià)規(guī)則》明確規(guī)定空駛費(fèi)適用于10公里內(nèi)的行駛,超過后轉(zhuǎn)為計(jì)程費(fèi)。選項(xiàng)A、B與計(jì)價(jià)無關(guān),C涉及不合理的地域限制。【題干3】車輛發(fā)生追尾事故時(shí),駕駛員應(yīng)優(yōu)先采取的安全操作是?【選項(xiàng)】A.直接駛離現(xiàn)場B.在車后50米外設(shè)置三角警示牌C.要求對方賠償后離開D.撥打保險(xiǎn)公司電話備案【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路交通安全法實(shí)施條例》規(guī)定事故現(xiàn)場需設(shè)置警示標(biāo)志,確保后續(xù)車輛安全。選項(xiàng)A、C違反事故處理流程,D未體現(xiàn)現(xiàn)場保護(hù)義務(wù)。【題干4】出租車計(jì)價(jià)器每月需進(jìn)行校準(zhǔn)的次數(shù)要求是?【選項(xiàng)】A.每周1次B.每月1次C.每季度1次D.無次數(shù)限制【參考答案】A【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》要求車載計(jì)價(jià)設(shè)備每月至少校準(zhǔn)1次,但實(shí)際操作中需每周核查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。選項(xiàng)B、C未達(dá)最低標(biāo)準(zhǔn),D明顯違規(guī)?!绢}干5】乘客要求繞道行駛且支付額外費(fèi)用時(shí),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.按乘客要求執(zhí)行B.拒絕服務(wù)并終止計(jì)價(jià)C.在計(jì)價(jià)器外單獨(dú)收費(fèi)D.向乘客說明繞道需重新計(jì)費(fèi)【參考答案】D【詳細(xì)解析】《巡游出租車服務(wù)規(guī)范》要求繞道行駛必須重新啟動(dòng)計(jì)價(jià)器,選項(xiàng)A、C違反明碼標(biāo)價(jià)原則,B未體現(xiàn)服務(wù)協(xié)商義務(wù)?!绢}干6】出租車夜間行駛時(shí),應(yīng)開啟的燈光類型是?【選項(xiàng)】A.大燈全封閉B.大燈近光+霧燈C.大燈遠(yuǎn)光+位置燈D.示廓燈+位置燈【參考答案】B【詳細(xì)解析】《機(jī)動(dòng)車燈光使用規(guī)定》要求夜間會(huì)車使用近光燈,霧燈用于低能見度環(huán)境。選項(xiàng)A影響對向車輛視線,C遠(yuǎn)光易造成眩目,D缺少必要照明。【題干7】乘客因故取消行程要求退還車費(fèi)時(shí),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.按實(shí)際行駛里程計(jì)費(fèi)B.按合同約定比例扣除C.免費(fèi)返回起點(diǎn)D.按起步價(jià)全額退還【參考答案】B【詳細(xì)解析】《巡游出租車計(jì)價(jià)規(guī)則》規(guī)定取消行程按50%計(jì)費(fèi),選項(xiàng)A、C不符合實(shí)際成本核算,D違反合理扣費(fèi)原則?!绢}干8】車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即采取的正確操作是?【選項(xiàng)】A.緊急制動(dòng)B.轉(zhuǎn)向修正滑向方向C.提高發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速D.開啟雙閃警示燈【參考答案】B【詳細(xì)解析】《安全駕駛技能》要求側(cè)滑時(shí)通過微調(diào)方向盤修正行駛軌跡,緊急制動(dòng)會(huì)加劇失控。選項(xiàng)C、D均無法有效控制車輛?!绢}干9】出租車在暴雨天氣行駛時(shí),應(yīng)降低車速至多少以下?【選項(xiàng)】A.30km/hB.40km/hC.50km/hD.保持原速【參考答案】B【詳細(xì)解析】《惡劣天氣駕駛規(guī)范》規(guī)定雨天車速不得超過40km/h,選項(xiàng)A過低影響運(yùn)營效率,C、D不符合安全標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干10】乘客要求將寵物放入車內(nèi)時(shí),駕駛員應(yīng)如何回應(yīng)?【選項(xiàng)】A.立即允許并加固寵物籠B.拒絕服務(wù)并終止計(jì)價(jià)C.收取寵物保管費(fèi)D.說明需額外購買寵物保險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《動(dòng)物防疫法》禁止攜帶寵物乘坐公共交通工具,選項(xiàng)A、C、D均違反法規(guī)?!绢}干11】出租車計(jì)價(jià)器故障時(shí),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.繼續(xù)使用并記錄故障B.立即駛離并報(bào)修C.按故障里程雙倍計(jì)費(fèi)D.要求乘客簽署免責(zé)協(xié)議【參考答案】B【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》要求故障設(shè)備須立即停用,選項(xiàng)A、C、D均存在法律風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干12】乘客因司機(jī)態(tài)度問題投訴時(shí),駕駛員應(yīng)首先采取的行動(dòng)是?【選項(xiàng)】A.立即向公司總部電話解釋B.主動(dòng)提出書面道歉并補(bǔ)償C.拒絕接受投訴并終止服務(wù)D.要求乘客通過12328渠道反映【參考答案】B【詳細(xì)解析】《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦法》規(guī)定駕駛員需在10分鐘內(nèi)書面致歉,選項(xiàng)A未體現(xiàn)即時(shí)服務(wù)補(bǔ)救,D屬于轉(zhuǎn)嫁責(zé)任?!绢}干13】出租車在高速公路出口匝道發(fā)生故障無法移動(dòng)時(shí),應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.自行拖車至服務(wù)區(qū)B.撥打救援電話并設(shè)置三角警示牌C.要求乘客自行打車D.脫離車輛報(bào)警【參考答案】B【詳細(xì)解析】《高速公路應(yīng)急處理規(guī)范》要求故障車輛須在車后150米外設(shè)置三角牌,選項(xiàng)A、C、D均違反安全規(guī)定。【題干14】出租車計(jì)價(jià)器電池更換周期不得超過多少個(gè)月?【選項(xiàng)】A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.12個(gè)月D.18個(gè)月【參考答案】A【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》要求計(jì)價(jià)器電池每3個(gè)月強(qiáng)制更換,選項(xiàng)B、C、D均存在安全隱患。【題干15】駕駛員在高速公路上遇到緊急情況需變道時(shí),應(yīng)提前多少米開啟轉(zhuǎn)向燈?【選項(xiàng)】A.150米B.200米C.300米D.500米【參考答案】A【詳細(xì)解析】《安全駕駛技能》規(guī)定變道前應(yīng)開啟轉(zhuǎn)向燈150米以上,選項(xiàng)B、C、D均不符合實(shí)際駕駛標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干16】乘客要求使用非標(biāo)準(zhǔn)貨幣支付車費(fèi)時(shí),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.允許使用并開具電子憑證B.拒絕服務(wù)并終止計(jì)價(jià)C.收取貨幣兌換手續(xù)費(fèi)D.說明需通過指定支付渠道【參考答案】D【詳細(xì)解析】《人民幣管理?xiàng)l例》禁止使用非法定貨幣,選項(xiàng)A、B、C均違反法規(guī)。【題干17】車輛發(fā)生前保險(xiǎn)杠損壞但無人員傷亡時(shí),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.自行維修后繼續(xù)運(yùn)營B.在車后50米設(shè)置三角警示牌C.撥打保險(xiǎn)公司電話后離開D.要求乘客簽署免責(zé)協(xié)議【參考答案】B【詳細(xì)解析】《交通事故處理程序規(guī)定》要求所有財(cái)產(chǎn)損失事故須設(shè)置警示標(biāo)志,選項(xiàng)A、C、D均存在法律風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干18】出租車在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器存在0.1元誤差時(shí),應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.立即停運(yùn)并報(bào)備B.乘客自行承擔(dān)誤差C.按公司規(guī)定比例扣除D.繼續(xù)使用并記錄異常【參考答案】A【詳細(xì)解析】《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》要求計(jì)價(jià)器誤差超過0.1元須立即停用,選項(xiàng)B、C、D均違反安全運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。【題干19】駕駛員在接聽乘客投訴電話時(shí),應(yīng)保持通話時(shí)間不超過多少分鐘?【選項(xiàng)】A.5分鐘B.8分鐘C.10分鐘D.15分鐘【參考答案】A【詳細(xì)解析】《服務(wù)投訴處理規(guī)范》規(guī)定投訴處理須在5分鐘內(nèi)完成,選項(xiàng)B、C、D均不符合效率要求?!绢}干20】出租車在高速公路服務(wù)區(qū)加油時(shí),應(yīng)優(yōu)先加注哪種油品?【選項(xiàng)】A.92號(hào)汽油B.95號(hào)汽油C.98號(hào)汽油D.柴油【參考答案】A【詳細(xì)解析】《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)使用手冊》規(guī)定除非發(fā)動(dòng)機(jī)明確要求,否則優(yōu)先加注92號(hào)汽油,選項(xiàng)B、C、D均可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)損傷。2025年公路交通運(yùn)輸技能考試-巡游出租車駕駛員從業(yè)資格考試歷年參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】巡游出租車駕駛員在遇前方車輛急剎時(shí),應(yīng)立即采取什么措施?【選項(xiàng)】A.加速通過B.輕踩剎車C.鳴笛警示后繞行D.直接變道超車【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《道路交通安全法實(shí)施條例》第42條,遇緊急情況應(yīng)輕踩剎車減速,避免急剎導(dǎo)致失控。選項(xiàng)A(加速)和D(變道)均違反安全駕駛原則,選項(xiàng)C(鳴笛繞行)在未確保安全時(shí)不可行?!绢}干2】出租車計(jì)價(jià)器故障時(shí),駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.繼續(xù)收費(fèi)并記錄故障B.暫停運(yùn)營并報(bào)修C.私自在計(jì)價(jià)器上做手腳D.聯(lián)系乘客協(xié)商后離場【參考答案】B【詳細(xì)解析】《巡游出租車經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》明確規(guī)定,計(jì)價(jià)器故障須立即暫停運(yùn)營并報(bào)備交通管理部門。選項(xiàng)A(繼續(xù)收費(fèi))和C(私自調(diào)整)涉嫌違規(guī),選項(xiàng)D(協(xié)商離場)未履行法定程序?!绢}干3】乘客在車內(nèi)突發(fā)疾病,駕駛員應(yīng)優(yōu)先采取什么行動(dòng)?【選項(xiàng)】A.撥打急救電話并保持車輛靜止B.強(qiáng)制乘客下車檢查C.自行駕車送醫(yī)D.立即聯(lián)系公司調(diào)度【參考答案】A【詳細(xì)解析】《出租汽車駕駛員應(yīng)急操作規(guī)程》要求駕駛員第一時(shí)間撥打120并確保車輛安全,選項(xiàng)B(強(qiáng)制下車)可能加重病情,選項(xiàng)C(自行送醫(yī))違反醫(yī)療急救原則,選項(xiàng)D(聯(lián)系公司)未優(yōu)先保障乘客生命安全?!绢}干4】關(guān)于出租車計(jì)價(jià)起步里程,下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.10公里B.3公里C.5公里D.8公里【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《巡游出租車計(jì)價(jià)規(guī)則》,全國統(tǒng)一起步里程為3公里,超3公里后按里程計(jì)價(jià)。選項(xiàng)A(10公里)和D(8公里)不符合國家標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)C(5公里)為部分城市試點(diǎn)數(shù)據(jù)?!绢}干5】駕駛員交接班時(shí),必須檢查車輛哪些關(guān)鍵部件?【選項(xiàng)】A.輪胎氣壓B.滅火器有效期C.安全錘狀態(tài)D.以上均需檢查【參考答案】D【詳細(xì)解析】《出租車車輛安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》要求交接班時(shí)核查輪胎、滅火器、安全錘等所有安全設(shè)備。選項(xiàng)A(僅輪胎)和B(僅滅火器)均不全面,選項(xiàng)C(僅安全錘)遺漏核心部件?!绢}干6】遇到乘客要求繞道但未提前告知,駕駛員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.立即同意并繞行B.按計(jì)價(jià)器顯示正常收費(fèi)C.拒絕繞道并說明規(guī)定D.聯(lián)系公司批準(zhǔn)后繞行【參考答案】C【詳細(xì)解析】《巡游出租車服務(wù)規(guī)范》規(guī)定繞道需乘客提前書面確認(rèn),駕駛員無權(quán)擅自繞行。選項(xiàng)A(立即同意)違反規(guī)定,選項(xiàng)B(正常收費(fèi))涉嫌欺詐,選項(xiàng)D(聯(lián)系公司)未履行服務(wù)流程。【題干7】出租車在暴雨中行駛時(shí),應(yīng)如何調(diào)整車速?【選項(xiàng)】A.保持原速B.提高車速C.降低車速并開啟霧燈D.關(guān)閉霧燈加速【參考答案】C【詳細(xì)解析】《雨天行車安全指南》要求降低車速、開啟霧燈,避免因路面濕滑引發(fā)事故。選項(xiàng)A(保持原速)和B(提高車速)均危險(xiǎn),選項(xiàng)D(關(guān)閉霧燈)違反燈光使用規(guī)定。【題干8】關(guān)于出租車乘客投訴處理,正確流程是?【選項(xiàng)】A.當(dāng)場道歉并退款B.記錄投訴后3日內(nèi)回復(fù)C.轉(zhuǎn)交其他駕駛員處理D.要求乘客簽署免責(zé)協(xié)議【參考答案】B【詳細(xì)解析】《交通運(yùn)輸投訴處理辦法》規(guī)定投訴需24小時(shí)內(nèi)受理,3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。選項(xiàng)A(當(dāng)場退款)超出駕駛員權(quán)限,選項(xiàng)C(轉(zhuǎn)交他人)推卸責(zé)任,選項(xiàng)D(免責(zé)協(xié)議)涉嫌違法。【題干9】出租車車內(nèi)禁止攜帶的違禁品包括?【選項(xiàng)】A.打火機(jī)B.酒精飲料C.刀具D.以上均不可攜帶【參考答案】D【詳細(xì)解析】《出租汽車禁止攜帶物品清單》明確禁止攜帶打火機(jī)(A)、酒精飲料(B)及刀具(C)。選項(xiàng)D(全部禁止)符合法規(guī),其他選項(xiàng)均存在漏洞?!绢}干10】駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客使用手機(jī)干擾駕駛時(shí),應(yīng)
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