緒論1.1研究背景及意義隨著互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展及5G時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物已然成為了一種潮流。早在2016年，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨就隨著直播行業(yè)逐漸崛起，根據(jù)CNNIC最新發(fā)布的《第51次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2022年12月，我國(guó)電商直播用戶規(guī)模已達(dá)到5.15億，相較于2021年12月增長(zhǎng)了5105萬(wàn)用戶，占整體網(wǎng)民的比例為48.2%。這一增長(zhǎng)趨勢(shì)顯示了電商直播行業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨作為一種新興的高互動(dòng)性營(yíng)銷方式異軍突起，帶貨主播的語(yǔ)言是其互動(dòng)中必不可少的部分。語(yǔ)言是人與人之間的聯(lián)系的紐帶，是人類特有的交際工具，帶貨主播作為直播內(nèi)容的輸出者，其語(yǔ)言能夠刺激消費(fèi)者購(gòu)買商品的欲望，是影響直播帶貨最終效果的重要因素。具有特色的帶貨語(yǔ)言能夠突出帶貨主播的個(gè)性與魅力，更能吸引消費(fèi)者駐足，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情緒，營(yíng)造良好的交易氛圍。如今抖音平臺(tái)的帶貨主播門檻較低且收益巨大，越來(lái)越多的明星、網(wǎng)紅轉(zhuǎn)型成為帶貨主播，但其語(yǔ)言水平參差不齊，甚至存在語(yǔ)言失范現(xiàn)象。本文從語(yǔ)言學(xué)的獨(dú)特視角出發(fā)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨這一新興現(xiàn)象進(jìn)行深入剖析，具有深遠(yuǎn)的意義。對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言本身而言，研究網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言能夠總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的定義和分類，歸納其語(yǔ)言特色，加強(qiáng)公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的認(rèn)識(shí)，并彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨在語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域研究的不足。對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的使用者和接收者而言，研究網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言能夠讓帶貨主播更好地運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)渲染直播效果，同時(shí)也讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的本質(zhì)，甄別產(chǎn)品好壞，理性消費(fèi)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言環(huán)境而言，研究網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言能夠探析并糾正網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中現(xiàn)存的語(yǔ)言失范現(xiàn)象，引起相關(guān)監(jiān)管部門的重視，減少對(duì)語(yǔ)言規(guī)范的破壞，促進(jìn)直播帶貨語(yǔ)言環(huán)境的健康發(fā)展。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀由于網(wǎng)絡(luò)直播帶貨促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展且發(fā)展?jié)摿薮?，受到?guó)內(nèi)外學(xué)界的廣泛關(guān)注，對(duì)其研究最為深入的是經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，探討其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的意義與不足，但語(yǔ)言學(xué)對(duì)其研究涉足尚淺。1.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀隨著電商直播成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中重要的一環(huán)，直播帶貨模式越來(lái)越火爆，國(guó)內(nèi)許多學(xué)者都對(duì)直播帶貨進(jìn)行了一定的研究。根據(jù)中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索，目前國(guó)內(nèi)對(duì)直播帶貨的研究主要集中在傳播學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，近幾年才開(kāi)始有學(xué)者從語(yǔ)言學(xué)角度對(duì)其進(jìn)行研究，但深度和廣度遠(yuǎn)不及其他學(xué)科。在中國(guó)知網(wǎng)上檢索“網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言特色”，共出現(xiàn)3篇文章：王雲(yún)冉《網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色》；孟瑾、王夢(mèng)帆、王玉茜《網(wǎng)絡(luò)帶貨直播的語(yǔ)言特色研究——以湖北愛(ài)心公益專場(chǎng)直播“小朱配琦”為例》；許淼沁、朱行建《直播帶貨語(yǔ)言的規(guī)范性研究》。其中王雲(yún)冉從詞語(yǔ)、句式、語(yǔ)用三個(gè)方面入手，收集了大量的例子，總結(jié)了其中的語(yǔ)言特色。孟瑾、王夢(mèng)帆、王玉茜通過(guò)分析“小朱配琦”的直播語(yǔ)言得出其在語(yǔ)音、詞匯、句式上的特點(diǎn)，并由此指出了網(wǎng)絡(luò)主播語(yǔ)言使用的規(guī)范化問(wèn)題及解決方案；許淼沁、朱行建通過(guò)分析直播帶貨主持人的語(yǔ)言特點(diǎn)、話語(yǔ)模式，總結(jié)出了直播帶貨語(yǔ)言的使用概況，指出直播帶貨語(yǔ)言的失范現(xiàn)象，并為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言提出建議，引導(dǎo)語(yǔ)言的良性發(fā)展。以“網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言”為主題檢索到39條結(jié)果，例：王寧《語(yǔ)域理論視閾下直播帶貨主播的話語(yǔ)表達(dá)分析與重構(gòu)》、任暢《電商直播中請(qǐng)求類言語(yǔ)交際研究》、李澤芳《網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的多模態(tài)話語(yǔ)分析》。其中王寧從語(yǔ)域理論視角分析帶貨主播使用的獨(dú)特語(yǔ)體，為重構(gòu)帶貨主播的話語(yǔ)表達(dá)提供方案，有利于提高帶貨話語(yǔ)表達(dá)的規(guī)范性和合理性，促進(jìn)直播帶貨行業(yè)在健康的語(yǔ)言環(huán)境下發(fā)展；任暢從言語(yǔ)交際的角度出發(fā)，對(duì)電商直播中請(qǐng)求類言語(yǔ)交際進(jìn)行研究，有利于更準(zhǔn)確地傳達(dá)直播帶貨過(guò)程中的交際意圖，推動(dòng)語(yǔ)言和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的共同發(fā)展；李澤芳以系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)和視覺(jué)語(yǔ)法理論為基礎(chǔ)，對(duì)主播李佳琦在直播過(guò)程中的話語(yǔ)進(jìn)行分析，深入剖析了語(yǔ)言和非語(yǔ)言模態(tài)符號(hào)在直播帶貨中的應(yīng)用，揭示了直播話語(yǔ)的多模態(tài)互動(dòng)特征及動(dòng)態(tài)運(yùn)用規(guī)律，為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供了重要的參考依據(jù)?？傮w來(lái)看，上述研究涉及了網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色、話語(yǔ)表達(dá)、言語(yǔ)交際及多模態(tài)話語(yǔ)等方面，具有重要價(jià)值，彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)直播帶貨在語(yǔ)言學(xué)研究領(lǐng)域的不足，但仍需豐富和完善。在歸納網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色上，許多作者僅憑少量個(gè)案進(jìn)行歸納，導(dǎo)致結(jié)論的代表性存在局限。此外，對(duì)語(yǔ)音和語(yǔ)法特色的歸納分析不足，尚待完善。中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中有少量關(guān)于“直播帶貨語(yǔ)言”、“直播語(yǔ)言特色”為主題的資料，但以“網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色——以抖音平臺(tái)為例”為主題檢索不出數(shù)據(jù)，因此從語(yǔ)言學(xué)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色進(jìn)行研究還有很大的進(jìn)步空間。1.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展，直播帶貨正在開(kāi)發(fā)中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家得到越來(lái)越多的關(guān)注，國(guó)外直播帶貨主要分為線上直播與線下直播。國(guó)外關(guān)于直播帶貨的研究文獻(xiàn)主要分為學(xué)術(shù)論文、報(bào)告、白皮書和其他資料，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。主要涉及消費(fèi)者行為分析、管理模式研究、全球直播帶貨的發(fā)展前景等方面，涉及語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域的研究也只聚焦于語(yǔ)言藝術(shù)和語(yǔ)言暴力，尚未對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色進(jìn)行研究。1.3研究?jī)?nèi)容和方法1.3.1研究?jī)?nèi)容本篇論文以網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言作為研究對(duì)象，主要選取抖音平臺(tái)上具有代表性的帶貨主播的直播片段作為語(yǔ)料，結(jié)合現(xiàn)代漢語(yǔ)的理論基礎(chǔ)總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色。本文主要研究以下內(nèi)容：第一部分緒論，對(duì)研究背景及意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)容和方法作出闡述；第二部分，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨平臺(tái)的直播帶貨語(yǔ)言進(jìn)行界定并分類，為下文分析做理論準(zhǔn)備；第三部分，對(duì)抖音平臺(tái)的直播帶貨語(yǔ)言特色進(jìn)行分析概括；第四部分，通過(guò)對(duì)上述網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色研究，對(duì)規(guī)范整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的直播帶貨語(yǔ)言提出建議；第五部分，結(jié)論。1.3.2研究方法（1）文獻(xiàn)研究法。通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等網(wǎng)站搜集關(guān)于直播帶貨和語(yǔ)言特色的期刊文獻(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行整理分類后認(rèn)真閱讀，深入思考；通過(guò)校圖書館借閱語(yǔ)言學(xué)相關(guān)專著，仔細(xì)閱讀研究，掌握語(yǔ)言學(xué)相關(guān)專業(yè)理論。（2）參與觀察法。注冊(cè)抖音賬號(hào)，以消費(fèi)者身份參與到帶貨直播過(guò)程中。觀看直播時(shí)積極發(fā)彈幕和主播互動(dòng)，并購(gòu)買產(chǎn)品，熟悉直播帶貨的全過(guò)程。（3）文本分析法。將主播直播畫面和音頻全程錄制，利用手機(jī)將主播在直播過(guò)程中產(chǎn)生的話語(yǔ)轉(zhuǎn)換成文本，同時(shí)記錄直播過(guò)程中所產(chǎn)生的彈幕文本，對(duì)其進(jìn)行整理歸類，并從語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法三個(gè)角度深入剖析其中的語(yǔ)言特色。（4）圖表分析法。以表格的形式對(duì)直播帶貨中產(chǎn)生的語(yǔ)料進(jìn)行分類，便于更直觀地對(duì)語(yǔ)料進(jìn)行比較分析。2網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的界定和分類2.1網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的定義官方對(duì)直播帶貨的定義，是在直播娛樂(lè)的過(guò)程中融入商業(yè)推廣，由主播在直播間向觀眾推薦商品，此種角色亦可稱之為“好物推薦官”。中國(guó)廣告協(xié)會(huì)也對(duì)直播電商中的主播角色進(jìn)行了明確定義，即在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)中與用戶直接互動(dòng)交流的人員。[1]網(wǎng)絡(luò)直播帶貨與電商直播類似，孫笑然(2019)等將直播電商定義為：商家在電商平臺(tái)用直播的形式讓用戶更加了解所買的產(chǎn)品而進(jìn)行的產(chǎn)品或采購(gòu)的展示。[2]結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直播帶貨和電商直播的定義，可以將“網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言”定義為：主播進(jìn)行直播帶貨活動(dòng)時(shí)與消費(fèi)者互動(dòng)交流所說(shuō)的話。2.2網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的分類不同類型的主播和直播形式，其語(yǔ)言特色各異。直播帶貨語(yǔ)言可根據(jù)主播類型和直播形式分類討論。2.2.1按主播類型分類帶貨主播的類型主要有網(wǎng)紅主播、明星主播、店鋪主播和素人主播四種。主播的類型各異，其語(yǔ)言也會(huì)呈現(xiàn)出不同的特色。（1）網(wǎng)紅主播語(yǔ)言網(wǎng)紅主播是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上知名度高、影響力大、流量多的個(gè)人IP群體。他們?cè)谄脚_(tái)上擁有眾多粉絲，運(yùn)用粉絲基礎(chǔ)進(jìn)行直播帶貨。這些主播往往有自己獨(dú)特的語(yǔ)言風(fēng)格，如李佳琦、瘋狂小楊哥、廣東夫婦等。（2）明星主播語(yǔ)言明星主播獨(dú)具特色，他們是自帶流量的名人去從事直播帶貨行業(yè)，如朱梓驍、賈乃亮等；或因代言特定品牌而亮相直播間，協(xié)同主播共同推進(jìn)商品銷售，如完美日記代言人趙露思、雪花秀代言人白敬亭等。明星帶貨直播中的語(yǔ)言表達(dá)較為隨意，缺乏顯著的專業(yè)性，呈現(xiàn)出濃厚的口語(yǔ)化特點(diǎn)。（3）店鋪主播語(yǔ)言是指商家在入駐直播平臺(tái)后進(jìn)行直播帶貨過(guò)程中所采用的自家主播。由于店鋪主播僅服務(wù)于單一店鋪商家，其直播帶貨語(yǔ)言具備較高的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。（4）素人主播語(yǔ)言是指那些達(dá)到直播基本申請(qǐng)條件，但缺乏關(guān)注度和粉絲基礎(chǔ)的主播，如大王小鄭，呆菲日記等。在眾多的直播形式中，素人主播的直播用語(yǔ)隨意性最為明顯，這源于他們?nèi)狈I(yè)的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)。他們不像專業(yè)主播那樣，有嚴(yán)格的稿子和臺(tái)詞，他們的直播內(nèi)容更像是與朋友聊天，自由而隨性地帶貨，其直播語(yǔ)言口語(yǔ)化鮮明，缺乏專業(yè)性。2.2.2按直播形式分類按直播的形式分類，可以將網(wǎng)絡(luò)帶貨直播分為口頭銷售類和情景表演類。（1）口頭銷售類直播語(yǔ)言口頭銷售類直播一般在專門的直播間開(kāi)展，主播通過(guò)固定的話術(shù)搭配產(chǎn)品展示來(lái)激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲，目前大多數(shù)直播帶貨均采取此種模式，如“廣東夫婦直播間”、“賈乃亮直播間”等。此類直播帶貨的語(yǔ)言具有較強(qiáng)的專業(yè)性和說(shuō)服性。（2）情景表演類直播語(yǔ)言情景表演類直播一般在產(chǎn)品原產(chǎn)地開(kāi)展，帶貨主播在產(chǎn)地實(shí)地進(jìn)行直播，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與廠家砍價(jià)等方式，增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)，如果園選果、狗市選寵、超市掃蕩等。此類直播帶貨的語(yǔ)言具有較強(qiáng)的表演性質(zhì)和一定的獨(dú)特性，它更側(cè)重于表演而非單純的語(yǔ)言表達(dá)。

3網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的特色分析3.1語(yǔ)音特色分析網(wǎng)絡(luò)直播帶貨想要達(dá)到良好的營(yíng)銷效果，主要依靠主播對(duì)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速的靈活掌控，其語(yǔ)音特色表現(xiàn)為語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)多變、語(yǔ)速總體偏快。3.1.1語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)多變大多數(shù)帶貨主播在直播過(guò)程中都保持著高亢激昂的情緒，聲音洪亮，但持續(xù)的高音調(diào)會(huì)顯得直播過(guò)于吵鬧，引起觀眾的厭煩；持續(xù)的低音調(diào)又會(huì)讓觀眾覺(jué)得平淡枯燥，影響觀眾的駐足率。因此大多數(shù)主播都會(huì)運(yùn)用多變的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)使自己的聲音聽(tīng)起來(lái)抑揚(yáng)頓挫，既能保持一定的體力，又能突出產(chǎn)品重點(diǎn)，吸引觀眾的注意。（1）抑揚(yáng)“抑揚(yáng)”是指帶貨主播在帶貨時(shí)能很好地控制自己的氣息和音量，利用重音技巧，突出產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),吸引觀眾眼球。如：①大家猜猜今天斯凱奇給我們的價(jià)格有多香？（↘）259塊錢?。èJ）（柴碧云直播間）②接下來(lái)這個(gè)只有1000單，準(zhǔn)備好手速，（↘）上車?。èJ）（瘋狂小楊哥直播間）以上兩個(gè)例句中，主播在前半句“抑”，語(yǔ)調(diào)降低，勾起觀眾的好奇心和購(gòu)買欲；在后半句“揚(yáng)”，語(yǔ)調(diào)升高，甚至不禁放聲高喊，營(yíng)造出熱烈的直播氛圍，將觀眾的購(gòu)買欲推向高潮。一場(chǎng)直播持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，以“雙十一”為例，抖音大部分帶貨達(dá)人場(chǎng)均直播時(shí)長(zhǎng)在3小時(shí)以上（如表3.1所示），良好地控制氣息和音量，能夠使主播在發(fā)音過(guò)程中感到輕松自如，確保直播活動(dòng)的順利進(jìn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一場(chǎng)約三小時(shí)的帶貨直播中，主播需傳達(dá)約13萬(wàn)字的信息。直播工作的連續(xù)性極高，因此，若無(wú)法自我調(diào)控氣息與音量，會(huì)極大影響主播的直播表現(xiàn)和身體健康。表3.1雙十一帶貨達(dá)人場(chǎng)均直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)人場(chǎng)均直播時(shí)長(zhǎng)廣東夫婦5小時(shí)40分29秒涂磊3小時(shí)8分29秒向太陳嵐3小時(shí)25分13秒畫梅4小時(shí)28分50秒賈乃亮3小時(shí)51分19秒（2）頓挫頓挫是指帶貨主播在帶貨過(guò)程中對(duì)語(yǔ)言表達(dá)的停頓和轉(zhuǎn)折，這種手法通常與產(chǎn)品展示相結(jié)合，旨在使觀眾更直觀地了解產(chǎn)品，如：①不卡粉、不浮粉、更服帖，就用爾木萄粉撲。（紅綠燈的黃直播間）②不粘鍋，就是不粘，給大家看，什么是不粘。（瘋狂小楊哥直播間）從以上兩個(gè)例句中可以發(fā)現(xiàn)，主播在介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)時(shí)，通常說(shuō)完一個(gè)賣點(diǎn)后就立刻停下來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品展示。如例句①中，主播說(shuō)完“不卡粉”后立刻停頓進(jìn)行效果展示，再說(shuō)“不浮粉”，這樣可以讓消費(fèi)者更清楚地了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)，達(dá)到推銷產(chǎn)品的目的。3.1.2語(yǔ)速總體偏快語(yǔ)速指單位時(shí)間內(nèi)播出音節(jié)的數(shù)量，即“在一分鐘內(nèi)，一個(gè)人所說(shuō)出的話的音節(jié)數(shù)量?！盵3]由于一場(chǎng)帶貨直播會(huì)涉及大量的商品，主播要在有限的時(shí)間內(nèi)介紹每一款商品，就必須提高語(yǔ)速。此種高速的語(yǔ)言表達(dá)方式，不僅使直播內(nèi)容更為緊湊且富有趣味性，同時(shí)有助于觀眾在有限的時(shí)間內(nèi)獲取更多有效信息。對(duì)于語(yǔ)速的快慢，不同的學(xué)者有不同的分類標(biāo)準(zhǔn)。[4]經(jīng)過(guò)北師大語(yǔ)音領(lǐng)域的資深專家周同春教授的系統(tǒng)研究后發(fā)現(xiàn)，人耳在日常語(yǔ)言中的接收效率能夠達(dá)到每秒鐘七八個(gè)漢字。在常規(guī)環(huán)境下，這一效率會(huì)維持在每秒鐘四五個(gè)漢字的穩(wěn)定水平。這意味著，在正常的語(yǔ)速下，人們每分鐘可以接收并理解大約240至300字的內(nèi)容。此外，參考孟國(guó)（2006）的研究，他對(duì)語(yǔ)速的快慢進(jìn)行了如下細(xì)致的劃分：150-179（字/分）較慢語(yǔ)速、180-199接近正常語(yǔ)速、200-219較慢正常語(yǔ)速、220-269適中正常語(yǔ)速、270-299較快正常語(yǔ)速、300-350較快語(yǔ)速、350以上為超快語(yǔ)速。[5]根據(jù)研究，人類一般的語(yǔ)速大約是每分鐘244個(gè)字。與抖音帶貨主播的語(yǔ)速相比，可以看出他們的語(yǔ)速總體偏快。表3.2抖音帶貨直播間語(yǔ)速統(tǒng)計(jì)直播間單品銷售時(shí)間/分單品講解字?jǐn)?shù)（個(gè)）語(yǔ)速（字/分）張檬小五夫婦0.7182260紅綠燈的黃1.8473262大大大男孩0.8210262朱梓驍1.64420256總的來(lái)說(shuō)，直播帶貨主播語(yǔ)速快是為了在有限的時(shí)間內(nèi)更好地展示和介紹商品，旨在吸引更廣泛的受眾群體并增強(qiáng)銷售效果。專業(yè)的帶貨主播應(yīng)該掌握適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速。每個(gè)受眾在接收信息時(shí)都有自己獨(dú)特的節(jié)奏，只有當(dāng)傳播者和受眾的節(jié)奏一致時(shí)，受眾才能對(duì)傳播的信息產(chǎn)生清晰的理解。[6]所以帶貨主播在進(jìn)行直播帶貨時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同的商品和受眾群體，及時(shí)調(diào)整自己的語(yǔ)速，以達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。3.2詞匯特色分析3.2.1字母詞營(yíng)造專業(yè)氛圍 漢語(yǔ)字母詞指的就是由拉丁字母或希臘字母構(gòu)成的，或它們分別與符號(hào)、數(shù)字或漢字混合構(gòu)成的詞。[7]帶貨主播在直播過(guò)程中所使用的字母詞主要可分為純字母詞和復(fù)合字母詞兩大類。通過(guò)分析大量直播語(yǔ)料發(fā)現(xiàn)，直播帶貨交流中采用了多種字母詞。特別是在服裝和美妝這兩大品類中，由于這兩大品類的國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擁有較大份額，字母詞出現(xiàn)的頻率更高。（1）純字母詞純字母詞是指只由字母構(gòu)成的詞，如化妝品帶貨直播間中常用到的：SPF、UVA、UV等。它們簡(jiǎn)潔明了地傳達(dá)了防曬產(chǎn)品的性能指標(biāo)，讓消費(fèi)者一目了然。這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)的出現(xiàn)，有助于消費(fèi)者了解防曬產(chǎn)品的防護(hù)能力，是否適合自己的膚質(zhì)和需求。同時(shí)，這種專業(yè)性的表達(dá)也提升了商家在消費(fèi)者心中的形象，增強(qiáng)了品牌影響力。其次，外語(yǔ)縮略詞的運(yùn)用節(jié)省了溝通時(shí)間。在購(gòu)物過(guò)程中，消費(fèi)者可以通過(guò)這些簡(jiǎn)短的詞匯，快速地了解產(chǎn)品的主要特性，避免了冗長(zhǎng)的描述和解釋。（2）復(fù)合字母詞復(fù)合字母詞是指由字母和其他元素相結(jié)合使用的字母詞，如A醇、維C、維A、維B5、BB霜、肽A精華等。直播帶貨中使用的復(fù)合字母詞有以下作用：使表達(dá)更加簡(jiǎn)潔，有助于提高溝通效率；通過(guò)將相關(guān)詞匯組合在一起形成一個(gè)新詞，使商品描述更加具體、形象；具有鮮明的特點(diǎn)，能夠凸顯產(chǎn)品的獨(dú)特性。3.2.2方言詞突出地域特色方言詞在帶貨直播中出現(xiàn)的頻率較少，大多出現(xiàn)在地方素人主播的直播間，如：①這個(gè)臭干子真的香，我兒豁。（四川主播程sir）②這個(gè)抽紙不易破，擦哈喇子老好使。（東北主播大大大男孩）③舒克牙膏越刷越過(guò)勁。（安徽主播瘋狂小楊哥）例句①中，“豁”是“騙”的意思?！拔覂夯怼贝笠馐牵骸埃ㄈ绻┪因_你，（那么）我是你兒子?！背Ｓ糜趶?qiáng)調(diào)真實(shí)性，四川、重慶、貴州等地方使用較多；例句②中的“哈喇子”是口水，唾液的意思，北方地區(qū)使用較多；例句③中的“過(guò)勁”是安徽等地的方言，用來(lái)形容一個(gè)事物非常好，超出同類,讓人很滿意。和“?！薄ⅰ敖o力”意思相近。方言詞具有獨(dú)特的語(yǔ)言藝術(shù)，在直播間運(yùn)用方言詞能夠有效地拉近與觀眾的距離，增強(qiáng)語(yǔ)言魅力，同時(shí)還可以弘揚(yáng)地域文化，為傳承和推廣方言做出貢獻(xiàn)。3.2.3女性稱謂詞增加親昵感據(jù)知乎統(tǒng)計(jì)，購(gòu)物平臺(tái)上的用戶男女比例約為4:6，顯示出女性用戶相對(duì)較多，而男性用戶則相對(duì)較少。進(jìn)一步觀察用戶年齡分布得出女性用戶中占比最高的年齡段是21-25周歲，達(dá)到了50%；其次是26-30周歲，占比21%。因此，帶貨主播稱呼觀眾時(shí)使用女性稱謂詞較多，近幾年比較流行的有：寶寶、公主殿下、姐妹等。由于帶貨直播的受眾以年輕群體為主，主播使用的“女生們”、“姐妹們”等年輕化稱呼多于“阿姨”、“奶奶”等老齡化稱呼，這樣既符合受眾的身份，也符合人際交往的禮儀，進(jìn)而提高觀眾黏性，促進(jìn)直播間的活躍度。布朗和列文森（Brown&Levinson1978）對(duì)禮貌現(xiàn)象進(jìn)行了深入研究，并在二十世紀(jì)七八十年代提出了面子理論。他們認(rèn)為“所有有理性的社會(huì)成員都具有面子。面子具有相互聯(lián)系的兩方面：消極面子，即個(gè)人擁有行動(dòng)自由、不受干涉的權(quán)利；積極面子，即個(gè)人的正面的自我形象或個(gè)性，包括希望這種自我形象受到贊許的愿望?！盵8]親昵的稱謂不僅能滿足消費(fèi)者對(duì)被尊重和被關(guān)注的需求，還能讓消費(fèi)者感受到主播的友善和熱情。在這樣的氛圍中，女性觀眾更愿意積極參與互動(dòng)，分享自己的觀點(diǎn)和感受，甚至將直播間推薦給身邊的朋友。另一方面，女性稱謂詞也能強(qiáng)化主播在女性觀眾心中的專業(yè)形象，從而達(dá)到更好的推銷效果。3.3語(yǔ)法特色分析3.3.1詞類特色根據(jù)語(yǔ)法特征對(duì)詞語(yǔ)進(jìn)行分類，分出的類就叫詞類。[9]經(jīng)過(guò)深入的語(yǔ)料分析發(fā)現(xiàn)，帶貨主播靈活地運(yùn)用了多種詞類來(lái)構(gòu)建話語(yǔ)，特別是副詞、形容詞和名詞的運(yùn)用獨(dú)具特色。（1）副詞特色副詞的主要作用是修飾動(dòng)詞或形容詞，也常用來(lái)修飾動(dòng)詞性或形容詞性的短語(yǔ)，可以加強(qiáng)語(yǔ)氣，增強(qiáng)話語(yǔ)表達(dá)效果，如：①我覺(jué)得非常、非常、非常好用，刷完以后牙真的特別白?。ㄐ⌒煅街辈ラg）②趕緊趕緊，再不搶沒(méi)了?。ㄙZ乃亮直播間）③化妝的女生一定一定要擁有一盤萬(wàn)能眼影盤?。ūR圓圓直播間）在例①中，程度副詞“非?！币辉~起到了強(qiáng)調(diào)作用，能更好的激發(fā)觀眾消費(fèi)意愿；例句②中，短時(shí)副詞“趕緊”營(yíng)造了一種緊迫感，能刺激觀眾在最短的時(shí)間完成消費(fèi)；例句③中，語(yǔ)氣副詞“一定”的疊連使用在直播語(yǔ)言中較為突出，以達(dá)到情緒飽滿的效果，除強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣外，“一定”最主要的功能還在于傳遞信息。（2）形容詞特色形容詞主要用于修飾名詞或代詞，表示人或事物的性質(zhì)、狀態(tài)、特征或?qū)傩?。通過(guò)對(duì)語(yǔ)料的分析發(fā)現(xiàn)，在直播帶貨的語(yǔ)言中使用的形容詞有以下特點(diǎn)：在語(yǔ)言色彩上褒義詞居多。主播在直播帶貨時(shí)會(huì)運(yùn)用豐富的褒義詞，生動(dòng)、形象地介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。例如介紹服裝產(chǎn)品時(shí)用到時(shí)尚、百搭、大方；介紹化妝品時(shí)用到輕薄、氣質(zhì)、優(yōu)雅；介紹家居時(shí)用到精致、美觀、溫馨。大量使用褒義詞能樹(shù)立良好的品牌形象，讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。但值得注意的是，過(guò)度使用褒義詞而忽略產(chǎn)品缺點(diǎn)的講述，可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的心理期待大于產(chǎn)品本身的價(jià)值，給產(chǎn)品帶來(lái)負(fù)面影響。在構(gòu)成方式上，合成形容詞的比例超過(guò)單音節(jié)形容詞。單音節(jié)形容詞過(guò)于簡(jiǎn)單，如：美、大、快、甜、圓、暖、多、潮等，不利于更好的介紹產(chǎn)品，因此使用較少。直播帶貨的語(yǔ)言中合成形容詞的使用較多，由兩個(gè)或兩個(gè)以上語(yǔ)素構(gòu)成的形容詞是合成形容詞，如：精致的、真實(shí)的、酷炫的等，采用此類詞匯能提升表達(dá)效果，使帶貨語(yǔ)言更具說(shuō)服力和吸引力。名詞特色在抖音帶貨直播中主播會(huì)大量使用專業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)。主播出色的口才、強(qiáng)大的人格魅力以及顯著的優(yōu)惠力度固然重要，但了解產(chǎn)品的構(gòu)成成分及相應(yīng)的一系列專業(yè)術(shù)語(yǔ)無(wú)疑是最關(guān)鍵的。通過(guò)對(duì)語(yǔ)料進(jìn)行收集分析，發(fā)現(xiàn)直播帶貨語(yǔ)言中對(duì)專業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)的使用主要集中在洗護(hù)用品、家紡服飾中（如表3.3）。表3.3抖音直播帶貨專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用概覽類別專業(yè)術(shù)語(yǔ)洗護(hù)用品月桂酸鈉、硅油、EDTA四鈉、氫氧化鈉、硝酸鎂、丙二醇、苯甲酸、水楊酸、煙酰胺、己二醇家紡服飾聚酯纖維、聚乳酸、液氨棉、雪尼爾、醋酸絲絨大量運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)能增強(qiáng)主播的專業(yè)素養(yǎng)。隨著直播帶貨逐漸崛起，僅僅依靠顏值、才藝和互動(dòng)的帶貨主播并不能脫穎而出，消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值。掌握豐富的專業(yè)術(shù)語(yǔ)能使主播在講解產(chǎn)品、闡述觀點(diǎn)時(shí)更加專業(yè)、準(zhǔn)確、權(quán)威，有助于觀眾更快地理解內(nèi)容，從而提高直播間的觀看率和粉絲黏性。其次，專業(yè)術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用能體現(xiàn)帶貨主播的行業(yè)地位。一位資深的帶貨主播在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)擁有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有助于樹(shù)立其權(quán)威形象，也能提升直播間的品質(zhì)，吸引更多高質(zhì)量的粉絲。值得注意的是，大量運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)并不意味著主播要一味地追求高大上。相反，主播要在保證專業(yè)性的同時(shí)，兼顧觀眾的接受程度。過(guò)于高深的術(shù)語(yǔ)可能會(huì)讓觀眾感到排斥，甚至導(dǎo)致流失。因此，帶貨主播在運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí)，要把握好度，力求在專業(yè)性與易懂性之間找到平衡。總之，大量運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)是提升帶貨主播專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。但在實(shí)際操作中，主播還需注重術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用技巧，兼顧觀眾的感受。3.3.2句類特色根據(jù)句子語(yǔ)氣分出的叫句類。[10]句類有陳述句、疑問(wèn)句、祈使句、感嘆句四類。句子所傳達(dá)語(yǔ)氣的不同，表達(dá)效果也不同。韓禮德（2013）認(rèn)為，語(yǔ)氣系統(tǒng)和情態(tài)系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)人際功能的主要途徑。[11]通過(guò)分析語(yǔ)料得出，直播帶貨語(yǔ)言的句類特色表現(xiàn)為大量使用疑問(wèn)句、祈使句、感嘆句，與陳述句相互配合，更能吸引消費(fèi)者的關(guān)注，促成商品成交。（1）多用疑問(wèn)句直播帶貨語(yǔ)言中的疑問(wèn)句，對(duì)于提升觀眾參與度和轉(zhuǎn)化率具有重要作用。通過(guò)巧妙的疑問(wèn)句設(shè)計(jì)，主播能夠引導(dǎo)觀眾的思維，提高消費(fèi)者的關(guān)注度，激發(fā)他們的好奇心和購(gòu)買欲望。例如：①你想擁有這款化妝品的完美妝效嗎？（井唐彩妝直播間）②你們對(duì)這款商品有什么疑問(wèn)嗎？（小餅干直播間）③現(xiàn)在購(gòu)買這個(gè)商品，有沒(méi)有優(yōu)惠券可以領(lǐng)取？（熊寶直播間）以上三種疑問(wèn)句都發(fā)揮了不同的語(yǔ)言表達(dá)效果。例句①通過(guò)設(shè)問(wèn)引導(dǎo)觀眾想象產(chǎn)品帶來(lái)的美好效果，促使他們產(chǎn)生購(gòu)買行為；例句②通過(guò)提問(wèn)的方式與觀眾的互動(dòng)，能讓主播更好地為觀眾解答疑惑，體現(xiàn)主播的專業(yè)性，提升直播的吸引力；例句③旨在引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注優(yōu)惠活動(dòng)，提高購(gòu)買意愿。（2）多用祈使句祈使句重請(qǐng)求、勸阻。用祈使語(yǔ)氣表示請(qǐng)求、勸阻或命令、禁止的句子叫祈使句。[12]直播帶貨語(yǔ)言中的祈使句運(yùn)用得當(dāng)，不僅能激發(fā)觀眾的購(gòu)買欲，還能增加與觀眾的互動(dòng)，建立長(zhǎng)期粉絲關(guān)系。因此，主播在直播過(guò)程中應(yīng)不斷練習(xí)和提高自己的祈使句運(yùn)用能力，以實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績(jī)。例如：①油皮女孩可以買來(lái)試試！（盧圓圓直播間）②戴上這款矯正帶，你的氣質(zhì)瞬間上升，成為人群中最耀眼的女孩!（多余和毛毛姐直播間）例句①中主播熟練運(yùn)用祈使句來(lái)突出產(chǎn)品的適用人群，這樣可以讓觀眾更加精準(zhǔn)地下單適合自己的產(chǎn)品，同時(shí)凸顯出主播帶貨的專業(yè)性；例句②中主播運(yùn)用祈使句引導(dǎo)觀眾想象產(chǎn)品在使用過(guò)程中的場(chǎng)景，讓觀眾更加直觀地感受到產(chǎn)品的價(jià)值。（3）多用感嘆句直播帶貨語(yǔ)言中的感嘆句，不僅能夠凸顯主播的情感色彩，更能夠強(qiáng)化產(chǎn)品的特點(diǎn)，讓觀眾對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。例如：①這個(gè)棒棒娃牛肉干真的好吃到爆炸！（多余和毛毛姐直播間）②這款粉底液能瞬間磨皮，打開(kāi)閃光燈都找不到一點(diǎn)瑕疵?。ù蠖亲佑陀椭辈ラg）以上兩個(gè)例句中，主播運(yùn)用感嘆句更好地表達(dá)了自己的驚訝、開(kāi)心、贊嘆等情感。其次，感嘆句能渲染直播氛圍，調(diào)動(dòng)觀眾的情緒。在直播過(guò)程中，主播通過(guò)感嘆的表達(dá)方式傳遞出自己對(duì)商品的熱愛(ài)和信心，這種熱情洋溢的語(yǔ)氣，使觀眾感受到購(gòu)物的快樂(lè)，從而更容易產(chǎn)生購(gòu)買行為。同時(shí)，感嘆句還能引發(fā)觀眾的共鳴，形成一種互動(dòng)氛圍，增強(qiáng)觀眾對(duì)直播的黏性。

4網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的規(guī)范性建議4.1網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的失范現(xiàn)象由于網(wǎng)絡(luò)直播帶貨門檻低、成本低，無(wú)論是知名明星還是普通民眾，只需一部手機(jī)就能開(kāi)播，各大直播帶貨平臺(tái)屢屢出現(xiàn)主播語(yǔ)言失范的現(xiàn)象。究其根本在于直播帶貨行業(yè)規(guī)范和主播素質(zhì)培養(yǎng)方面存在缺陷。大多數(shù)直播帶貨平臺(tái)上的帶貨主播缺乏專業(yè)帶貨主播所需的扎實(shí)專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)了解不夠透徹，因此無(wú)法全面遵循語(yǔ)言規(guī)范，并有效地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言失范現(xiàn)象可分為違反直播帶貨行業(yè)的相關(guān)規(guī)定和違背語(yǔ)言使用規(guī)范兩種。4.1.1違反直播帶貨行業(yè)的相關(guān)規(guī)定在《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》中，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨主持人的言語(yǔ)舉動(dòng)進(jìn)行了嚴(yán)格闡述，并制定了詳盡的規(guī)定，要求主播在直播營(yíng)銷中堅(jiān)守社會(huì)主義核心價(jià)值觀，遵守社會(huì)公德[13]。盡管絕大多數(shù)帶貨主播能夠遵循行業(yè)規(guī)范，但仍有少數(shù)主播存在違規(guī)行為，對(duì)該行業(yè)造成巨大損失。帶貨主播通常都有的失范行為就是虛假和過(guò)度宣傳。帶貨主播采用虛假、夸張的措辭介紹產(chǎn)品，如“前所未有”、“獨(dú)一無(wú)二”、“僅此一個(gè)”等夸張?jiān)~匯，極可能誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買與事實(shí)不符的產(chǎn)品，損害消費(fèi)者權(quán)益。此外，主播常使用“東方清倉(cāng)”“倒閉甩賣”等促銷詞匯引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，實(shí)則缺乏真實(shí)性，亦不符合相關(guān)規(guī)定。盡管在直播帶貨過(guò)程中，主播的語(yǔ)言失范行為多為無(wú)意之舉，但仍應(yīng)引起相關(guān)部門的關(guān)注?？傮w來(lái)看，部分帶貨主播為實(shí)現(xiàn)關(guān)注度提升，于直播過(guò)程中運(yùn)用不當(dāng)言辭，違反直播帶貨行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。4.1.2違背語(yǔ)言使用規(guī)范除了遵守直播帶貨行業(yè)的相關(guān)規(guī)定以外，遵循語(yǔ)言運(yùn)用規(guī)范也是帶貨主播不可忽視的準(zhǔn)則。為了實(shí)現(xiàn)商品的高效推廣，帶貨主播必須提升自身的說(shuō)服力和吸引力。在實(shí)際操作中，主播們常采用簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式來(lái)傳遞信息，然而，這種方式有時(shí)會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)法錯(cuò)誤的出現(xiàn)[14]。直播帶貨中違反語(yǔ)言規(guī)范的失范現(xiàn)象主要有以下兩種情況：（1）語(yǔ)音不標(biāo)準(zhǔn)與語(yǔ)速過(guò)快由于直播帶貨語(yǔ)言是屬于口頭表達(dá)的語(yǔ)言，帶貨主播常常忽視語(yǔ)音是否標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)語(yǔ)料的整理分析發(fā)現(xiàn)，帶貨直播中主播將l和n、h和f、z和zh等相互混淆的情況多次出現(xiàn)，許多主播還借此充當(dāng)引發(fā)觀眾笑聲的手段。漢語(yǔ)作為一種以音義相結(jié)合的符號(hào)體系，規(guī)范語(yǔ)音在準(zhǔn)確傳達(dá)意義方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。語(yǔ)音的規(guī)范性不僅有助于信息的準(zhǔn)確傳遞，更是保障語(yǔ)言交流順暢進(jìn)行的基礎(chǔ)。在直播場(chǎng)景中，主播頻繁運(yùn)用諧音、隨意改編漢字讀音，對(duì)文化傳承及語(yǔ)音語(yǔ)義的規(guī)范表達(dá)都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。此外，帶貨主播普遍存在語(yǔ)速過(guò)快和語(yǔ)音含糊的問(wèn)題。通常，主播們語(yǔ)速較快，通過(guò)強(qiáng)調(diào)重音來(lái)突出信息焦點(diǎn)。[15]然而，主播對(duì)直播速度的過(guò)度追求以及緊張氛圍的過(guò)度制造，導(dǎo)致他們忽視了語(yǔ)言規(guī)范。實(shí)際上，要想吸引觀眾并規(guī)范直播帶貨活動(dòng)，維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音和穩(wěn)定的語(yǔ)速至關(guān)重要。（2）詞匯運(yùn)用失當(dāng)當(dāng)今許多觀眾錯(cuò)誤地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)單易懂、詼諧風(fēng)趣，將是否符合規(guī)范拋之腦后，這種行為是錯(cuò)誤的。通俗且幽默的語(yǔ)言確實(shí)更能吸引觀眾駐足，但規(guī)范始終是最重要的。直播帶貨主持人的不規(guī)范用詞習(xí)慣可能會(huì)誤導(dǎo)觀眾，影響他們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)法的認(rèn)知，如更改“9.9元”為“9.9米”。主播為迎合年輕觀眾而使用的通俗化、熱度高的詞句，可能忽略了其他年齡層的接受度。直播時(shí)使用過(guò)量的方言詞和外語(yǔ)詞匯，可能導(dǎo)致觀眾無(wú)法理解，讓觀眾感到陌生，降低觀眾的參與感和共鳴。因此帶貨主播在運(yùn)用詞匯時(shí)要注意觀眾的接受度，遵循語(yǔ)言使用規(guī)范。4.2規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的建議語(yǔ)言是人際交往必不可少的工具，面對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)直播帶貨現(xiàn)存的語(yǔ)言失范現(xiàn)象，應(yīng)該積極地面對(duì)并處理，提升語(yǔ)言規(guī)范性，利用直播帶貨的正面效應(yīng)，擴(kuò)大公眾對(duì)語(yǔ)言規(guī)范的認(rèn)知。監(jiān)管部門、政策制定者、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者及主播等各方需緊密合作，主動(dòng)參與到解決問(wèn)題的過(guò)程中，勇于擔(dān)責(zé)。4.2.1完善政策，有效監(jiān)管為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境的穩(wěn)定與和諧，完善直播方面的政策和實(shí)行有效監(jiān)管至關(guān)重要。在當(dāng)前的信息化社會(huì)，直播帶貨已成為一種普及化的商業(yè)模式，每天都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的直播節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)上播出。然而，隨著直播帶貨的迅猛發(fā)展，不規(guī)范的語(yǔ)言表達(dá)和不良行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境的優(yōu)化起到了消極作用。因此，相關(guān)部門應(yīng)致力于制定切實(shí)可行、可靠穩(wěn)定的政策，并實(shí)施公正高效的監(jiān)管措施。針對(duì)直播行業(yè)違規(guī)現(xiàn)象，我國(guó)應(yīng)制定并實(shí)施全面可行的法律法規(guī)，必須對(duì)直播平臺(tái)及主播實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)違法行為，必須立即采取相應(yīng)措施，合理處理。同時(shí)，在社會(huì)各界開(kāi)通監(jiān)督舉報(bào)渠道，方便廣大民眾反映不規(guī)范行為?！毒W(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人崗位合格證》已在部分地區(qū)推廣，但尚未普及。帶貨主播的職業(yè)準(zhǔn)則仍需完善。相關(guān)部門應(yīng)規(guī)定直播帶貨從業(yè)者的職業(yè)水平，規(guī)范主播人才市場(chǎng)，確保持證上崗。4.2.2平臺(tái)落實(shí)，嚴(yán)格管理網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全主播監(jiān)管機(jī)制，確保直播內(nèi)容健康向上，維護(hù)平臺(tái)良好生態(tài)。首先，平臺(tái)需要對(duì)主播進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)名制審核，確保主播身份真實(shí)，避免虛假信息傳播。其次，平臺(tái)要建立健全主播培訓(xùn)體系，對(duì)主播進(jìn)行法律法規(guī)、道德規(guī)范等方面的培訓(xùn)，提高主播的綜合素質(zhì)，此外，平臺(tái)應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)，大力宣傳直播規(guī)范，發(fā)揮傳播效應(yīng)。在我國(guó)政策法規(guī)的指導(dǎo)下，直播平臺(tái)應(yīng)積極配合政府部門，加強(qiáng)對(duì)主播的監(jiān)管，確保直播行業(yè)的健康發(fā)展。平臺(tái)要建立完善的投訴舉報(bào)機(jī)制，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，并向相關(guān)部門報(bào)告。同時(shí)，平臺(tái)要定期公布違規(guī)主播的處理結(jié)果，形成強(qiáng)烈的震懾作用?？傊辈テ脚_(tái)作為主播監(jiān)管的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮積極作用，落實(shí)各項(xiàng)要求，推動(dòng)直播行業(yè)規(guī)范化、制度化發(fā)展。結(jié)論本篇論文對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言進(jìn)行了探討分析，可以使大眾對(duì)直播帶貨語(yǔ)言有更清晰的認(rèn)知，末尾對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨平臺(tái)的語(yǔ)言使用提出了規(guī)范性建議，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)有序長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。第一部分緒論，闡述了研究背景及意義、研究?jī)?nèi)容和方法，分析了國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色研究現(xiàn)狀主要分為以下幾個(gè)方面：①網(wǎng)絡(luò)直播研究；②網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色研究；③直播帶貨語(yǔ)言的規(guī)范性研究；④從話語(yǔ)表達(dá)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨進(jìn)行研究。國(guó)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播語(yǔ)言的研究主要涉及消費(fèi)者行為分析、管理模式研究、全球直播帶貨的發(fā)展前景等方面，涉及語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域的研究集中在語(yǔ)言藝術(shù)、語(yǔ)言暴力等方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言研究很少，因此以抖音為例對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的語(yǔ)言特色進(jìn)行研究具有很大意義。第二部分，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言進(jìn)行界定并分類。直播帶貨有著良好的發(fā)展前景，對(duì)其進(jìn)行界定和分類，能讓公眾更好地理解網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的概念，并能區(qū)分網(wǎng)絡(luò)直播帶貨與其他營(yíng)銷形式在語(yǔ)言上的差異，以加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言的理解。同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直播帶貨和電商直播的定義，可以將“網(wǎng)絡(luò)直播帶貨語(yǔ)言”定義為：