2025年導(dǎo)游招聘考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題1分，共100分）1.中國導(dǎo)游員等級分為（）。A.初級、中級、高級、特級B.導(dǎo)士、中級、高級、特級C.初級、中級、高級D.導(dǎo)士、中級、高級2.導(dǎo)游員在講解過程中，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔3.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求4.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔5.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助6.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔7.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求8.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔9.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助10.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔11.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求12.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔13.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助14.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔15.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求16.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔17.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助18.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔19.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求20.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔21.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助22.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔23.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求24.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔25.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助26.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔27.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求28.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔29.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助30.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔31.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求32.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔33.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助34.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔35.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求36.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔37.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助38.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔39.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求40.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔41.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助42.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔43.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求44.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔45.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助46.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔47.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求48.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔49.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助50.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔51.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求52.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔53.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助54.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔55.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求56.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔57.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助58.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔59.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求60.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔61.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助62.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔63.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求64.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔65.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助66.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔67.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求68.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔69.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助70.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔71.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求72.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔73.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助74.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔75.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求76.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔77.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助78.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔79.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求80.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔81.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助82.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔83.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求84.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔85.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助86.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔87.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求88.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔89.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助90.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔91.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求92.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔93.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助94.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔95.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求96.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔97.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助98.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔99.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求100.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動、內(nèi)容豐富B.語言平淡、內(nèi)容簡潔C.語言平淡、內(nèi)容豐富D.語言生動、內(nèi)容簡潔二、多選題（每題2分，共100分）1.中國導(dǎo)游員等級分為（）。A.初級B.中級C.高級D.特級E.導(dǎo)士2.導(dǎo)游員在講解過程中，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動3.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求E.準(zhǔn)備講解資料4.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動5.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助E.記錄事件經(jīng)過6.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動7.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求E.準(zhǔn)備講解資料8.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動9.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助E.記錄事件經(jīng)過10.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動11.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求E.準(zhǔn)備講解資料12.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動13.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助E.記錄事件經(jīng)過14.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動15.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求E.準(zhǔn)備講解資料16.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動17.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助E.記錄事件經(jīng)過18.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動19.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求E.準(zhǔn)備講解資料20.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動21.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助E.記錄事件經(jīng)過22.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動23.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求E.準(zhǔn)備講解資料24.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動25.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助E.記錄事件經(jīng)過26.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動27.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求E.準(zhǔn)備講解資料28.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動29.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助E.記錄事件經(jīng)過30.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動31.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求E.準(zhǔn)備講解資料32.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動33.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助E.記錄事件經(jīng)過34.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動35.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求E.準(zhǔn)備講解資料36.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動37.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助E.記錄事件經(jīng)過38.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動39.導(dǎo)游員在接待游客時，應(yīng)首先（）。A.介紹自己B.介紹行程安排C.介紹景點(diǎn)D.了解游客需求E.準(zhǔn)備講解資料40.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語言平淡D.內(nèi)容簡潔E.與游客互動41.導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.保持冷靜B.向游客解釋C.向上級匯報D.尋求游客幫助E.記錄事件經(jīng)過42.導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時，應(yīng)注重（）。A.語言生動B.內(nèi)容豐富C.語