2025年醫(yī)院護(hù)理部上半年工作總結(jié)2025年已悄然過半，醫(yī)院護(hù)理部在這半年里，緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)，不斷深化護(hù)理管理，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)護(hù)理信息化進(jìn)程，在保障患者安全、促進(jìn)患者康復(fù)等方面取得了顯著成效。以下是對(duì)護(hù)理部上半年工作的詳細(xì)總結(jié)。一、護(hù)理管理工作（一）完善護(hù)理管理制度結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況和上級(jí)衛(wèi)生主管部門的要求，護(hù)理部對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理管理制度進(jìn)行了全面梳理和修訂。重點(diǎn)完善了護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理人員績效考核制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度等。新的護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)更加注重過程管理和細(xì)節(jié)把控，明確了各項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范和流程，使護(hù)理人員在工作中有章可循。護(hù)理人員績效考核制度則進(jìn)一步強(qiáng)化了激勵(lì)機(jī)制，將護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度、業(yè)務(wù)能力提升等指標(biāo)納入考核體系，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。護(hù)理不良事件報(bào)告制度鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)上報(bào)不良事件，通過分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取針對(duì)性的防范措施，有效減少了護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生。（二）加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)與考核為了提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，護(hù)理部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋了基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、?？谱o(hù)理技能、護(hù)理管理知識(shí)、溝通技巧等多個(gè)方面。上半年，共組織各類培訓(xùn)[X]場次，培訓(xùn)護(hù)理人員[X]人次。培訓(xùn)形式多樣化，包括集中授課、案例分析、操作演示、模擬演練等，以滿足不同層次護(hù)理人員的學(xué)習(xí)需求。同時(shí)，護(hù)理部定期組織考核，對(duì)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗(yàn)。考核內(nèi)容包括理論知識(shí)和操作技能兩部分，考核結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。通過培訓(xùn)與考核，護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和技能水平得到了明顯提升，在近期的護(hù)理技能競賽中，我院護(hù)理人員取得了優(yōu)異的成績。（三）優(yōu)化護(hù)理人力資源配置根據(jù)醫(yī)院各科室的業(yè)務(wù)量、患者病情和護(hù)理工作需求，護(hù)理部對(duì)護(hù)理人力資源進(jìn)行了科學(xué)合理的調(diào)配。采用彈性排班制度，根據(jù)科室的忙閑時(shí)段靈活調(diào)整護(hù)理人員的工作班次，確保在患者護(hù)理高峰期有足夠的護(hù)理人員提供服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)新入職護(hù)理人員的帶教管理，為每位新護(hù)士指定了經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師，實(shí)行一對(duì)一的帶教模式，幫助新護(hù)士盡快適應(yīng)工作環(huán)境，掌握護(hù)理技能。二、護(hù)理質(zhì)量與安全管理（一）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量護(hù)理部建立了三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制體系，由護(hù)理部、科護(hù)士長和護(hù)士長組成，定期對(duì)各科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。檢查內(nèi)容包括病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、護(hù)理文書書寫等多個(gè)方面。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋給相關(guān)科室，并督促其限期整改。同時(shí)，護(hù)理部每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行深入分析，查找原因，制定改進(jìn)措施。通過持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)，我院護(hù)理質(zhì)量有了明顯提升。上半年，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到了[X]%，專科護(hù)理合格率達(dá)到了[X]%，護(hù)理文書書寫合格率達(dá)到了[X]%，均較去年同期有所提高。（二）保障患者安全護(hù)理部始終將患者安全放在首位，采取了一系列措施來防范護(hù)理安全隱患。加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理人員的安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理安全相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，開展護(hù)理安全案例分析討論，使護(hù)理人員深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理安全的重要性。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病房的安全管理，完善了安全設(shè)施設(shè)備，如安裝了防護(hù)欄、防滑墊等。建立了跌倒、墜床、壓瘡等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，對(duì)高?；颊哌M(jìn)行重點(diǎn)防范和監(jiān)控。上半年，我院護(hù)理不良事件發(fā)生率較去年同期明顯下降，患者安全得到了有效保障。三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況（一）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵為了進(jìn)一步提高患者的滿意度，護(hù)理部深化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，將人文關(guān)懷融入到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。要求護(hù)理人員在為患者提供護(hù)理服務(wù)時(shí)，不僅要關(guān)注患者的病情，還要關(guān)心患者的心理需求和生活需求。加強(qiáng)了與患者的溝通交流，主動(dòng)了解患者的感受和意見，及時(shí)為患者解決問題。同時(shí)，開展了多種形式的健康教育活動(dòng)，如舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、一對(duì)一健康指導(dǎo)等，向患者普及疾病防治知識(shí)和健康生活方式。通過這些措施，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度有了明顯提高，上半年患者滿意度達(dá)到了[X]%。（二）拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)范圍在鞏固現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果的基礎(chǔ)上，護(hù)理部積極拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)范圍。將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸到門診、急診、手術(shù)室等部門，為患者提供全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。在門診設(shè)立了導(dǎo)診護(hù)士，為患者提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)，方便患者就醫(yī)。在急診加強(qiáng)了預(yù)檢分診工作，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估和分類，確保急危重癥患者得到及時(shí)救治。在手術(shù)室開展了術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作，減輕了患者的緊張和恐懼情緒，促進(jìn)了患者的康復(fù)。四、專科護(hù)理發(fā)展情況（一）加強(qiáng)?？谱o(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院的專科特色，選拔了一批業(yè)務(wù)骨干，組建了多個(gè)專科護(hù)理小組，如重癥護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組、傷口造口護(hù)理小組等。定期組織專科護(hù)理小組開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課和指導(dǎo)，提高了?？谱o(hù)理人員的專業(yè)水平。同時(shí)，鼓勵(lì)?？谱o(hù)理人員參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程，拓寬視野，了解?？谱o(hù)理的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。通過加強(qiáng)?？谱o(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我院?？谱o(hù)理水平得到了顯著提升，能夠?yàn)榛颊咛峁└訉I(yè)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。（二）開展?？谱o(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目為了滿足患者的需求，提高醫(yī)院的競爭力，護(hù)理部積極鼓勵(lì)各科室開展?？谱o(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目。上半年，各科室共開展了[X]項(xiàng)?？谱o(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目，如[具體項(xiàng)目名稱1]、[具體項(xiàng)目名稱2]等。這些新技術(shù)新項(xiàng)目的開展，為患者的治療和康復(fù)提供了更多的選擇，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。五、護(hù)理教學(xué)與科研工作（一）護(hù)理教學(xué)工作護(hù)理部承擔(dān)著醫(yī)院護(hù)理實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的教學(xué)任務(wù)。上半年，共接收護(hù)理實(shí)習(xí)生[X]名，進(jìn)修生[X]名。為了確保教學(xué)質(zhì)量，護(hù)理部制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師進(jìn)行帶教。定期組織教學(xué)查房、病例討論等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維能力和實(shí)踐操作能力。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)學(xué)生不斷提高。此外，護(hù)理部還積極參與醫(yī)院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，舉辦了多期護(hù)理學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn)課程，為護(hù)理人員提供了學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。（二）護(hù)理科研工作護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)理人員開展科研工作，提高護(hù)理學(xué)科的學(xué)術(shù)水平。制定了科研激勵(lì)政策，對(duì)在科研方面取得成績的護(hù)理人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。上半年，我院護(hù)理人員共發(fā)表學(xué)術(shù)論文[X]篇，其中核心期刊論文[X]篇。同時(shí)，有[X]項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目正在進(jìn)行中，涵蓋了護(hù)理管理、護(hù)理技術(shù)、護(hù)理教育等多個(gè)領(lǐng)域。六、護(hù)理信息化建設(shè)（一）完善護(hù)理信息系統(tǒng)為了提高護(hù)理工作效率和質(zhì)量，護(hù)理部積極推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理信息系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)和完善，增加了護(hù)理文書電子化、護(hù)理排班管理、護(hù)理質(zhì)量控制等功能模塊。護(hù)理人員可以通過電腦或移動(dòng)終端隨時(shí)隨地查看患者的護(hù)理信息，進(jìn)行護(hù)理文書書寫和護(hù)理操作記錄，提高了工作效率和信息的準(zhǔn)確性。（二）推廣移動(dòng)護(hù)理終端應(yīng)用在全院范圍內(nèi)推廣移動(dòng)護(hù)理終端應(yīng)用，護(hù)理人員可以使用移動(dòng)護(hù)理終端掃描患者的二維碼，快速準(zhǔn)確地獲取患者的基本信息、醫(yī)囑信息、護(hù)理記錄等，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理工作的智能化和信息化。同時(shí)，移動(dòng)護(hù)理終端還可以實(shí)時(shí)上傳護(hù)理操作執(zhí)行情況和患者的生命體征數(shù)據(jù)，方便醫(yī)生及時(shí)了解患者的病情變化。七、存在的問題與不足（一）護(hù)理人員短缺隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和患者數(shù)量的增加，護(hù)理人員短缺的問題日益突出。部分科室護(hù)理人員配備不足，導(dǎo)致護(hù)理工作壓力較大，影響了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。（二）護(hù)理人員的科研能力有待提高雖然我院護(hù)理人員在科研方面取得了一定的成績，但整體科研能力仍有待提高。部分護(hù)理人員對(duì)科研工作的認(rèn)識(shí)不足，缺乏科研意識(shí)和科研方法，科研成果的質(zhì)量和數(shù)量還有待進(jìn)一步提升。（三）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深度和廣度還需進(jìn)一步拓展雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)取得了一定的成效，但在服務(wù)的深度和廣度上還存在一些不足之處。部分護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵理解不夠深刻，在服務(wù)過程中還存在一些形式主義的問題。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的覆蓋范圍還不夠廣泛，需要進(jìn)一步向社區(qū)、家庭等延伸。八、下半年工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理積極與醫(yī)院相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭取增加護(hù)理人員編制，緩解護(hù)理人員短缺的問題。同時(shí)，優(yōu)化護(hù)理人員的排班模式，提高工作效率，合理分配工作任務(wù)，減輕護(hù)理人員的工作壓力。（二）提升護(hù)理人員的科研能力組織開展科研知識(shí)培訓(xùn)和科研方法指導(dǎo)，邀請(qǐng)科研專家進(jìn)行授課和講座，提高護(hù)理人員的科研意識(shí)和科研水平。鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與科研項(xiàng)目的申報(bào)和研究工作，對(duì)在科研方面取得突出成績的護(hù)理人員給予重獎(jiǎng)。（三）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)，提高其對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的理解和認(rèn)識(shí)，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)。拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的范圍，開展延伸護(hù)理服務(wù)，如上門護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等，為患者提供更加全面、便捷的護(hù)理服務(wù)。（四）持續(xù)推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善護(hù)理信息系統(tǒng)的功能，加強(qiáng)與醫(yī)院其他信息系統(tǒng)的對(duì)接和整合，實(shí)現(xiàn)信息的共享和互通。進(jìn)一步推廣移動(dòng)護(hù)理終端的應(yīng)用，提高護(hù)理工作的智能化水平。（五）加強(qiáng)?？谱o(hù)理建設(shè)加大對(duì)?？谱o(hù)理小組的支持力度，定期組織?？谱o(hù)理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，引進(jìn)和推廣