第1篇一、前言為確保供水安全，保障人民群眾的飲水健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，特制定本供水衛(wèi)生管理制度。二、制度目標(biāo)1.保障供水水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保人民群眾飲水安全。2.規(guī)范供水設(shè)施管理，提高供水服務(wù)質(zhì)量。3.加強(qiáng)供水衛(wèi)生監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除供水安全隱患。4.提高供水企業(yè)員工的衛(wèi)生意識(shí)和專業(yè)技能。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立供水衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和管理供水衛(wèi)生工作。2.設(shè)立供水衛(wèi)生管理辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施供水衛(wèi)生管理制度。3.各級(jí)供水企業(yè)應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生管理部門，負(fù)責(zé)本企業(yè)供水衛(wèi)生管理工作。四、供水設(shè)施管理1.供水設(shè)施建設(shè)：新建、改建、擴(kuò)建供水設(shè)施必須符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)衛(wèi)生部門驗(yàn)收合格后方可投入使用。2.供水設(shè)施維護(hù)：定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施完好，防止水質(zhì)污染。3.供水設(shè)施清洗消毒：按照國(guó)家規(guī)定，定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒，防止細(xì)菌、病毒等有害物質(zhì)滋生。4.供水設(shè)施監(jiān)測(cè)：定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。五、水質(zhì)管理1.水源保護(hù)：加強(qiáng)對(duì)水源地的保護(hù)，防止污染，確保水源水質(zhì)安全。2.水質(zhì)監(jiān)測(cè)：定期對(duì)水源、管網(wǎng)、用戶終端進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理水質(zhì)問(wèn)題。3.水質(zhì)處理：按照國(guó)家規(guī)定，對(duì)水源水進(jìn)行處理，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。4.水質(zhì)信息公開：及時(shí)向社會(huì)公開供水水質(zhì)信息，接受群眾監(jiān)督。六、供水服務(wù)管理1.供水服務(wù)規(guī)范：供水企業(yè)應(yīng)制定供水服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，確保用戶滿意。2.供水服務(wù)投訴處理：設(shè)立投訴舉報(bào)電話，及時(shí)處理用戶投訴，保障用戶權(quán)益。3.供水服務(wù)信息公開：及時(shí)向社會(huì)公開供水服務(wù)信息，提高供水服務(wù)透明度。七、供水衛(wèi)生監(jiān)督1.供水衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)：各級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的供水衛(wèi)生監(jiān)督工作。2.供水衛(wèi)生監(jiān)督內(nèi)容：對(duì)供水設(shè)施、水質(zhì)、供水服務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督，確保符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.供水衛(wèi)生監(jiān)督措施：對(duì)違反供水衛(wèi)生管理制度的行為，依法予以查處。八、供水企業(yè)員工培訓(xùn)1.定期對(duì)供水企業(yè)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工衛(wèi)生意識(shí)和專業(yè)技能。2.對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保其掌握供水衛(wèi)生管理相關(guān)知識(shí)和技能。3.定期對(duì)員工進(jìn)行考核，確保其具備良好的供水衛(wèi)生管理能力。九、宣傳教育1.加強(qiáng)供水衛(wèi)生宣傳教育，提高公眾對(duì)供水衛(wèi)生重要性的認(rèn)識(shí)。2.通過(guò)多種渠道，向公眾普及供水衛(wèi)生知識(shí)，提高公眾自我保護(hù)意識(shí)。3.開展供水衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、講座等活動(dòng)，增強(qiáng)公眾對(duì)供水衛(wèi)生的關(guān)注。十、獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行供水衛(wèi)生管理制度，取得顯著成績(jī)的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)違反供水衛(wèi)生管理制度，造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人依法予以處罰。十一、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由供水衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。通過(guò)以上制度的建立，我們將確保供水安全，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全的飲用水，為構(gòu)建和諧、健康的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。第2篇一、前言飲用水安全是關(guān)系到人民群眾身體健康和社會(huì)穩(wěn)定的重要問(wèn)題。為保障供水安全，預(yù)防和控制飲用水污染，確保供水水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，特制定本供水衛(wèi)生管理制度。二、制度目的1.規(guī)范供水企業(yè)內(nèi)部管理，提高供水服務(wù)質(zhì)量。2.確保供水水質(zhì)安全，保障人民群眾身體健康。3.預(yù)防和控制飲用水污染，維護(hù)社會(huì)公共衛(wèi)生安全。4.適應(yīng)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。三、適用范圍本制度適用于供水企業(yè)及其下屬供水設(shè)施、供水工程、供水服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.供水衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)制定供水衛(wèi)生管理制度，監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)供水衛(wèi)生管理工作，協(xié)調(diào)解決供水衛(wèi)生管理中的重大問(wèn)題。2.供水衛(wèi)生管理部門：負(fù)責(zé)具體實(shí)施供水衛(wèi)生管理制度，組織開展供水衛(wèi)生管理相關(guān)工作。3.水質(zhì)檢測(cè)部門：負(fù)責(zé)供水水質(zhì)的檢測(cè)、分析和報(bào)告，確保供水水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。4.設(shè)備維護(hù)部門：負(fù)責(zé)供水設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行。5.客服部門：負(fù)責(zé)接收和處理用戶關(guān)于供水衛(wèi)生的投訴，及時(shí)解決用戶問(wèn)題。五、供水衛(wèi)生管理內(nèi)容1.水質(zhì)管理（1）水源地保護(hù)：加強(qiáng)對(duì)水源地的保護(hù)，防止水源污染。（2）水質(zhì)檢測(cè)：定期對(duì)水源水、出廠水和管網(wǎng)水進(jìn)行檢測(cè)，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（3）水質(zhì)處理：嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的水處理工藝進(jìn)行水質(zhì)處理，確保供水水質(zhì)安全。2.設(shè)施管理（1）供水設(shè)施維護(hù)：定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行。（2）設(shè)備更新：根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)更新老舊設(shè)備，提高供水設(shè)施的安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性。3.管網(wǎng)管理（1）管網(wǎng)巡查：定期對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理管網(wǎng)問(wèn)題。（2）管網(wǎng)改造：根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行改造，提高供水能力，確保供水安全。4.衛(wèi)生管理（1）衛(wèi)生制度：建立健全供水衛(wèi)生管理制度，明確各崗位的衛(wèi)生職責(zé)。（2）人員培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。（3）環(huán)境衛(wèi)生：保持供水設(shè)施和供水區(qū)域的衛(wèi)生，防止污染。5.應(yīng)急管理（1）應(yīng)急預(yù)案：制定供水衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)程序和措施。（2）應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。六、監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督：供水企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，對(duì)供水衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.外部監(jiān)督：接受政府相關(guān)部門和社會(huì)公眾的監(jiān)督，定期向社會(huì)公布供水水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。七、獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)在供水衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)違反供水衛(wèi)生管理制度的單位和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、撤職等處分。八、附則1.本制度由供水企業(yè)負(fù)責(zé)解釋。2.本制度自發(fā)布之日起施行。九、具體實(shí)施細(xì)則1.水質(zhì)檢測(cè)細(xì)則（1）檢測(cè)項(xiàng)目：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)水源水、出廠水和管網(wǎng)水進(jìn)行檢測(cè)，包括微生物指標(biāo)、化學(xué)指標(biāo)、感官指標(biāo)等。（2）檢測(cè)頻率：水源水每日檢測(cè)一次，出廠水每班次檢測(cè)一次，管網(wǎng)水每月檢測(cè)一次。（3）檢測(cè)方法：采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢測(cè)方法。2.設(shè)施維護(hù)細(xì)則（1）維護(hù)周期：根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況，制定合理的維護(hù)周期。（2）維護(hù)內(nèi)容：包括設(shè)備清洗、潤(rùn)滑、更換零部件等。（3）維護(hù)記錄：做好設(shè)備維護(hù)記錄，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.衛(wèi)生管理細(xì)則（1）衛(wèi)生制度：制定供水衛(wèi)生管理制度，明確各崗位的衛(wèi)生職責(zé)。（2）人員培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。（3）環(huán)境衛(wèi)生：保持供水設(shè)施和供水區(qū)域的衛(wèi)生，防止污染。4.應(yīng)急管理細(xì)則（1）應(yīng)急預(yù)案：制定供水衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)程序和措施。（2）應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。十、總結(jié)建立供水衛(wèi)生管理制度是保障人民群眾飲用水安全的重要措施。供水企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行，加強(qiáng)供水衛(wèi)生管理，確保供水水質(zhì)安全，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全的飲用水服務(wù)。第3篇一、前言飲用水安全是關(guān)系到人民群眾身體健康和社會(huì)穩(wěn)定的重要問(wèn)題。為了確保供水衛(wèi)生安全，預(yù)防和控制介水傳染病的發(fā)生和流行，保障人民群眾的飲水健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)衛(wèi)生法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，特制定本供水衛(wèi)生管理制度。二、制度目標(biāo)1.確保供水設(shè)施符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，水質(zhì)安全可靠。2.加強(qiáng)供水過(guò)程中的衛(wèi)生管理，防止水質(zhì)污染。3.提高供水服務(wù)質(zhì)量和水平，保障人民群眾的飲水安全。4.建立健全供水衛(wèi)生監(jiān)督體系，提高供水企業(yè)的衛(wèi)生管理水平。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.供水衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)制定供水衛(wèi)生管理制度，監(jiān)督實(shí)施，協(xié)調(diào)解決重大問(wèn)題。2.供水衛(wèi)生管理辦公室：負(fù)責(zé)日常供水衛(wèi)生管理工作，組織實(shí)施各項(xiàng)制度，協(xié)調(diào)各部門工作。3.水質(zhì)監(jiān)測(cè)部門：負(fù)責(zé)對(duì)供水水源、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。4.設(shè)備維護(hù)部門：負(fù)責(zé)供水設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.衛(wèi)生監(jiān)督部門：負(fù)責(zé)對(duì)供水企業(yè)的衛(wèi)生管理進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違法行為進(jìn)行查處。四、供水設(shè)施衛(wèi)生管理1.水源衛(wèi)生管理：供水企業(yè)應(yīng)選擇符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)水源，并建立水源保護(hù)區(qū)，防止污染。2.供水設(shè)施建設(shè)：供水設(shè)施建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，采用符合衛(wèi)生要求的材料，確保設(shè)施安全、衛(wèi)生。3.設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)：定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行，防止水質(zhì)污染。4.設(shè)備更新改造：對(duì)老化、損壞的供水設(shè)施及時(shí)進(jìn)行更新改造，確保供水設(shè)施的安全、衛(wèi)生。五、水質(zhì)衛(wèi)生管理1.水質(zhì)監(jiān)測(cè)：供水企業(yè)應(yīng)建立健全水質(zhì)監(jiān)測(cè)制度，對(duì)水源、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.水質(zhì)處理：采用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水處理工藝，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。3.水質(zhì)應(yīng)急處理：建立健全水質(zhì)應(yīng)急處理預(yù)案，一旦發(fā)生水質(zhì)異常，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保水質(zhì)安全。4.水質(zhì)信息公開：定期向社會(huì)公布水質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督。六、供水服務(wù)衛(wèi)生管理1.服務(wù)人員衛(wèi)生管理：供水企業(yè)應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的衛(wèi)生意識(shí)。2.服務(wù)設(shè)施衛(wèi)生管理：供水企業(yè)應(yīng)定期對(duì)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，確保服務(wù)設(shè)施衛(wèi)生。3.用戶投訴處理：建立健全用戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴，保障用戶權(quán)益。七、供水衛(wèi)生監(jiān)督1.內(nèi)部監(jiān)督：供水企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)供水衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.外部監(jiān)督：接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查，對(duì)違法行為進(jìn)行查處。3.社會(huì)監(jiān)督：鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)供水衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違法行為進(jìn)行舉報(bào)。八、獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行供水衛(wèi)生管理制度，成績(jī)顯著的單位和個(gè)人給予