第1篇一、方案背景隨著美發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，為了提高員工的工作積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力，提升店鋪整體業(yè)績，特制定本美發(fā)績效提成方案。本方案旨在通過合理的績效評估體系，激勵(lì)員工不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與店鋪的共同成長。二、方案目標(biāo)1.提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升店鋪整體業(yè)績。3.培養(yǎng)專業(yè)人才，提升店鋪品牌形象。4.實(shí)現(xiàn)員工收入與個(gè)人能力、店鋪業(yè)績的掛鉤。三、適用范圍本方案適用于本店所有正式員工，包括發(fā)型師、洗護(hù)師、助理等。四、績效評估指標(biāo)1.業(yè)績指標(biāo)-客戶滿意度：根據(jù)客戶評價(jià)、復(fù)購率等數(shù)據(jù)評估。-業(yè)績完成率：根據(jù)個(gè)人業(yè)績目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估。-新客戶開發(fā)：根據(jù)新客戶數(shù)量和業(yè)績貢獻(xiàn)進(jìn)行評估。2.技能指標(biāo)-技能水平：根據(jù)專業(yè)技能考核結(jié)果進(jìn)行評估。-創(chuàng)新能力：根據(jù)提出的新發(fā)型、新服務(wù)項(xiàng)目等進(jìn)行評估。3.服務(wù)指標(biāo)-服務(wù)態(tài)度：根據(jù)客戶反饋、同事評價(jià)等進(jìn)行評估。-服務(wù)效率：根據(jù)預(yù)約到店時(shí)間、服務(wù)時(shí)長等進(jìn)行評估。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作-協(xié)作精神：根據(jù)團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成情況、同事評價(jià)等進(jìn)行評估。-幫助他人：根據(jù)主動(dòng)幫助同事、分享經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行評估。五、績效提成計(jì)算方法1.基本提成-基本提成以員工基本工資為基數(shù)，根據(jù)業(yè)績完成率進(jìn)行浮動(dòng)。-業(yè)績完成率100%：基本提成全額發(fā)放。-業(yè)績完成率低于100%：按比例遞減發(fā)放。2.超額提成-超額提成根據(jù)超出部分的比例進(jìn)行計(jì)算。-超額提成比例根據(jù)店鋪業(yè)績增長目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績貢獻(xiàn)進(jìn)行設(shè)定。3.特殊獎(jiǎng)勵(lì)-對在技能、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面表現(xiàn)突出的員工，給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。-特殊獎(jiǎng)勵(lì)包括但不限于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀員工稱號、晉升機(jī)會(huì)等。六、績效提成發(fā)放時(shí)間1.每月績效評估結(jié)束后，次月發(fā)放上月績效提成。2.特殊獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)實(shí)際情況，隨時(shí)發(fā)放。七、績效評估流程1.自評階段-員工根據(jù)績效評估指標(biāo)，對自己一個(gè)月的工作進(jìn)行自我評估。2.同事互評階段-同事之間根據(jù)績效評估指標(biāo)，對彼此的工作進(jìn)行評價(jià)。3.上級評估階段-上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工自評、同事互評和實(shí)際工作表現(xiàn)，進(jìn)行綜合評估。4.績效反饋-上級領(lǐng)導(dǎo)將評估結(jié)果反饋給員工，并針對不足之處提出改進(jìn)建議。八、方案調(diào)整與監(jiān)督1.本方案自發(fā)布之日起實(shí)施，如有需要，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.店長負(fù)責(zé)監(jiān)督本方案的執(zhí)行，確保公平、公正、公開。九、結(jié)語本美發(fā)績效提成方案旨在激發(fā)員工潛能，提升店鋪整體業(yè)績。我們相信，通過本方案的執(zhí)行，能夠?qū)崿F(xiàn)員工與店鋪的共同發(fā)展，共創(chuàng)美好未來。十、附件1.美發(fā)績效評估表2.美發(fā)技能考核標(biāo)準(zhǔn)3.美發(fā)服務(wù)規(guī)范注：本方案僅供參考，具體實(shí)施細(xì)節(jié)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、方案背景隨著美發(fā)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，市場競爭日益激烈，為了提高員工的工作積極性，增強(qiáng)店鋪的競爭力，特制定本美發(fā)績效提成方案。本方案旨在通過合理的提成制度，激發(fā)員工的工作熱情，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績的持續(xù)增長。二、方案目的1.激勵(lì)員工，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。2.提升店鋪整體業(yè)績，增強(qiáng)市場競爭力。3.優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度。4.促進(jìn)員工個(gè)人技能和綜合素質(zhì)的提升。三、適用范圍本方案適用于本店鋪所有正式員工，包括發(fā)型師、洗護(hù)師、助理等。四、提成體系1.基本工資員工的基本工資按照崗位等級和工齡進(jìn)行確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：-發(fā)型師：根據(jù)技能等級和工齡，分為初級、中級、高級、資深等級別，對應(yīng)的基本工資分別為3000元、3500元、4000元、4500元。-洗護(hù)師：根據(jù)技能等級和工齡，分為初級、中級、高級等級別，對應(yīng)的基本工資分別為2500元、3000元、3500元。-助理：根據(jù)工齡，分為初級、中級等級別，對應(yīng)的基本工資分別為2000元、2500元。2.提成比例員工的提成比例根據(jù)崗位和工作性質(zhì)不同而有所區(qū)別，具體如下：-發(fā)型師：根據(jù)客戶消費(fèi)金額的5%進(jìn)行提成。-洗護(hù)師：根據(jù)客戶消費(fèi)金額的3%進(jìn)行提成。-助理：根據(jù)發(fā)型師業(yè)績的2%進(jìn)行提成。3.業(yè)績目標(biāo)為了激勵(lì)員工達(dá)成更高的業(yè)績目標(biāo)，店鋪設(shè)定以下業(yè)績目標(biāo)：-發(fā)型師：每月業(yè)績達(dá)到5000元，可獲得額外提成100元。-洗護(hù)師：每月業(yè)績達(dá)到3000元，可獲得額外提成50元。-助理：每月協(xié)助完成業(yè)績目標(biāo)，可獲得額外提成20元。4.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)整個(gè)店鋪的月度業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，將給予團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：-月度業(yè)績達(dá)到10萬元，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。-月度業(yè)績達(dá)到20萬元，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)2000元。-月度業(yè)績達(dá)到30萬元，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)3000元。五、提成發(fā)放1.提成發(fā)放時(shí)間為每月月底，以當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。2.提成發(fā)放方式為現(xiàn)金支付，具體金額將在次月5日前發(fā)放到員工手中。3.提成發(fā)放時(shí)，需核對員工當(dāng)月業(yè)績和應(yīng)得提成，確保無誤。六、考核與監(jiān)督1.店鋪設(shè)立專門的考核小組，負(fù)責(zé)對員工的業(yè)績進(jìn)行考核。2.考核小組每月對員工的工作進(jìn)行評估，包括服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度、工作態(tài)度等方面。3.對于考核不合格的員工，店鋪將進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，直至達(dá)到要求。七、方案調(diào)整1.本方案自發(fā)布之日起實(shí)施，如有需要，店鋪可根據(jù)市場情況和經(jīng)營狀況進(jìn)行調(diào)整。2.調(diào)整方案需提前一個(gè)月通知員工，并征求員工的意見。八、附則1.本方案由店鋪管理層負(fù)責(zé)解釋和執(zhí)行。2.員工對本方案有疑問或建議，可向管理層提出。九、結(jié)語本美發(fā)績效提成方案旨在通過合理的提成制度，激發(fā)員工的工作熱情，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績的持續(xù)增長。我們相信，在全體員工的共同努力下，店鋪必將迎來更加美好的未來。第3篇一、方案背景隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，美發(fā)行業(yè)逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了提升美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量、提高員工的工作積極性，同時(shí)確保店鋪的盈利能力，特制定本美發(fā)績效提成方案。二、方案目的1.激勵(lì)員工提高服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度。2.調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。3.優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，提高整體工作效率。4.確保店鋪業(yè)績穩(wěn)步增長，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三、適用范圍本方案適用于本店所有正式員工，包括但不限于發(fā)型師、洗護(hù)師、美容師等。四、績效提成體系1.基本工資基本工資分為崗位工資和工齡工資兩部分。-崗位工資：根據(jù)員工崗位和工作經(jīng)驗(yàn)設(shè)定，分為初級、中級、高級三個(gè)等級。-工齡工資：根據(jù)員工在本店的工作年限設(shè)定，逐年遞增。2.績效工資績效工資分為銷售提成和綜合考核兩部分。-銷售提成：根據(jù)員工銷售業(yè)績進(jìn)行提成，具體如下：a.業(yè)績達(dá)標(biāo)：銷售業(yè)績達(dá)到當(dāng)月銷售目標(biāo)的100%以上，提成比例為銷售額的5%。b.業(yè)績超額：銷售業(yè)績超過當(dāng)月銷售目標(biāo)的10%，提成比例為銷售額的8%。c.業(yè)績優(yōu)秀：銷售業(yè)績超過當(dāng)月銷售目標(biāo)的20%，提成比例為銷售額的10%。-綜合考核：根據(jù)員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行考核，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。a.優(yōu)秀：綜合考核得分在90分以上，額外獎(jiǎng)勵(lì)1000元。b.良好：綜合考核得分在80-89分，額外獎(jiǎng)勵(lì)500元。c.合格：綜合考核得分在70-79分，額外獎(jiǎng)勵(lì)300元。d.不合格：綜合考核得分在70分以下，扣除500元。3.獎(jiǎng)金-年終獎(jiǎng)金：根據(jù)員工全年銷售業(yè)績和綜合考核結(jié)果，發(fā)放年終獎(jiǎng)金，具體如下：a.銷售冠軍：全年銷售業(yè)績排名第一，獎(jiǎng)金為全年工資的30%。b.銷售亞軍：全年銷售業(yè)績排名第二，獎(jiǎng)金為全年工資的20%。c.銷售季軍：全年銷售業(yè)績排名第三，獎(jiǎng)金為全年工資的10%。d.綜合考核優(yōu)秀：全年綜合考核得分在90分以上，獎(jiǎng)金為全年工資的5%。-項(xiàng)目獎(jiǎng)金：參與店內(nèi)重大項(xiàng)目（如店慶、節(jié)假日活動(dòng)等）并取得優(yōu)異成績的員工，可獲得項(xiàng)目獎(jiǎng)金。五、績效提成計(jì)算方法1.銷售提成計(jì)算：銷售提成=（實(shí)際銷售額-原材料成本-工具損耗）×提成比例2.綜合考核計(jì)算：綜合考核得分=工作態(tài)度得分+服務(wù)質(zhì)量得分+團(tuán)隊(duì)協(xié)作得分3.年終獎(jiǎng)金計(jì)算：年終獎(jiǎng)金=基本工資+績效工資+獎(jiǎng)金六、方案實(shí)施與監(jiān)督1.本方案由店長負(fù)責(zé)實(shí)施，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。2.店長每月對員工績效進(jìn)行評估，并將結(jié)果公布于店內(nèi)。3.員工對績效評估結(jié)果有異議，可在3個(gè)工作日內(nèi)向店長提出申訴。4