2025年新媒體技術(shù)考證理論知識考核試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.以下不屬于新媒體傳播特點的是（）A.傳播速度快B.傳播范圍廣C.傳播具有單向性D.互動性強答案：C解析：新媒體傳播具有雙向或多向互動性，而傳統(tǒng)媒體傳播多具有單向性。新媒體憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息能夠快速傳播到廣泛的范圍，并且用戶可以與發(fā)布者、其他用戶進行互動交流，所以選項A、B、D都是新媒體傳播的特點，選項C不屬于。2.短視頻平臺中，以音樂創(chuàng)意短視頻為主的是（）A.抖音B.快手C.小紅書D.微博答案：A解析：抖音最初以音樂創(chuàng)意短視頻為特色，用戶可以利用平臺上豐富的音樂庫，結(jié)合自己的創(chuàng)意拍攝短視頻?？焓质且粋€多元內(nèi)容的短視頻平臺，涵蓋生活、娛樂、技能等多種類型。小紅書主要是生活方式平臺，以圖文種草分享為主。微博是綜合社交平臺，短視頻只是其中一部分內(nèi)容形式。所以答案選A。3.新媒體文案中，用于吸引用戶點擊的是（）A.標題B.正文C.結(jié)尾D.圖片答案：A解析：標題是文案呈現(xiàn)在用戶面前的第一要素，一個有吸引力的標題能夠迅速抓住用戶的注意力，激發(fā)他們點擊閱讀全文的欲望。正文是詳細闡述內(nèi)容的部分；結(jié)尾通常用于總結(jié)、引導互動等；圖片雖然也能吸引用戶，但標題在引導點擊方面更為關(guān)鍵。所以選A。4.直播帶貨中，主播常用的增加用戶購買欲的技巧不包括（）A.強調(diào)產(chǎn)品的稀缺性B.展示產(chǎn)品的使用效果C.貶低競爭對手的產(chǎn)品D.提供限時優(yōu)惠活動答案：C解析：在直播帶貨中，強調(diào)產(chǎn)品的稀缺性可以讓用戶產(chǎn)生緊迫感，促使他們盡快下單；展示產(chǎn)品的使用效果能讓用戶更直觀地了解產(chǎn)品的價值；提供限時優(yōu)惠活動能給予用戶實惠，增加購買的吸引力。而貶低競爭對手的產(chǎn)品是不道德且可能違反商業(yè)規(guī)則和法律法規(guī)的行為，不能作為增加用戶購買欲的正當技巧。所以答案是C。5.以下屬于新媒體營銷中的精準營銷工具的是（）A.搜索引擎優(yōu)化（SEO）B.電子郵件營銷C.社交媒體廣告投放D.以上都是答案：D解析：搜索引擎優(yōu)化（SEO）可以讓企業(yè)的網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中獲得更好的排名，吸引有相關(guān)需求的用戶，實現(xiàn)精準引流。電子郵件營銷可以根據(jù)用戶的屬性和行為進行精準分組，發(fā)送針對性的郵件內(nèi)容。社交媒體廣告投放可以根據(jù)用戶的年齡、性別、興趣愛好、地理位置等多維度信息進行精準定向，將廣告推送給目標受眾。所以以上選項都是新媒體營銷中的精準營銷工具，選D。6.新媒體平臺的數(shù)據(jù)指標中，“點贊數(shù)”反映的是（）A.用戶對內(nèi)容的認可程度B.用戶與內(nèi)容的互動深度C.內(nèi)容的傳播范圍D.內(nèi)容的質(zhì)量高低答案：A解析：點贊是用戶對內(nèi)容表達認可的一種簡單方式，點贊數(shù)越多，說明有更多用戶對內(nèi)容表示了肯定，所以它反映的是用戶對內(nèi)容的認可程度?；由疃瓤梢酝ㄟ^評論、轉(zhuǎn)發(fā)等更復雜的互動行為來體現(xiàn)；內(nèi)容的傳播范圍通常與閱讀量、分享數(shù)等指標相關(guān)；內(nèi)容質(zhì)量高低是一個綜合概念，不能僅僅由點贊數(shù)來判斷。所以選A。7.新媒體運營中，社群運營的核心是（）A.增加群成員數(shù)量B.提高群活躍度C.實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)D.提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容答案：B解析：雖然增加群成員數(shù)量、實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)和提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都是社群運營的重要方面，但核心是提高群活躍度。只有群成員積極參與討論、互動，社群才會有生命力，才能更好地實現(xiàn)后續(xù)的增加成員、商業(yè)變現(xiàn)等目標。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是提高活躍度的一種手段。所以選B。8.制作新媒體海報時，為了突出主題，應(yīng)該（）A.使用多種字體B.增加大量的元素C.采用對比強烈的顏色D.縮小主題文字答案：C解析：使用多種字體可能會讓海報顯得雜亂，缺乏統(tǒng)一感；增加大量元素會使海報過于繁雜，分散用戶注意力；縮小主題文字不利于突出主題。而采用對比強烈的顏色，如明暗對比、冷暖對比等，可以讓主題更加醒目，吸引用戶的目光。所以選C。9.新媒體時代，用戶生成內(nèi)容（UGC）的主要特點是（）A.專業(yè)性強B.內(nèi)容同質(zhì)化C.個性化突出D.創(chuàng)作門檻高答案：C解析：用戶生成內(nèi)容（UGC）是由普通用戶自主創(chuàng)作的內(nèi)容，每個用戶都有自己獨特的視角和表達方式，所以個性化突出。UGC通常專業(yè)性不如專業(yè)機構(gòu)創(chuàng)作的內(nèi)容，內(nèi)容豐富多樣，不會出現(xiàn)同質(zhì)化，并且創(chuàng)作門檻相對較低，普通用戶都可以參與。所以選C。10.以下關(guān)于新媒體視頻剪輯軟件，功能最專業(yè)的是（）A.剪映B.快影C.AdobePremiereProD.秒剪答案：C解析：剪映、快影和秒剪都是面向普通用戶的視頻剪輯軟件，操作簡單，功能較為基礎(chǔ)，適合初學者和進行一些簡單的視頻剪輯。而AdobePremierePro是專業(yè)的視頻編輯軟件，具有強大的功能和豐富的特效、插件支持，廣泛應(yīng)用于影視制作、專業(yè)視頻創(chuàng)作等領(lǐng)域。所以選C。11.新媒體營銷中，口碑營銷的關(guān)鍵是（）A.大量投放廣告B.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)C.邀請明星代言D.舉辦促銷活動答案：B解析：口碑營銷是通過消費者的口口相傳，將產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點傳播出去。要實現(xiàn)良好的口碑，最關(guān)鍵的是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費者真正滿意，他們才會主動向他人推薦。大量投放廣告、邀請明星代言和舉辦促銷活動可以提高產(chǎn)品的知名度和吸引力，但如果產(chǎn)品和服務(wù)本身不佳，也難以形成良好的口碑。所以選B。12.微信公眾號文章排版中，為了增強可讀性，段落間距一般設(shè)置為（）A.0.5倍行高B.1倍行高C.1.5倍行高D.2倍行高答案：C解析：0.5倍行高會使段落之間過于緊湊，影響閱讀體驗；2倍行高可能會讓文章顯得過于松散。1.5倍行高是比較合適的段落間距設(shè)置，既能保證文章的緊湊感，又能增強可讀性。所以選C。13.新媒體平臺上，話題營銷的目的不包括（）A.提高品牌知名度B.增加用戶參與度C.降低營銷成本D.引導用戶消費答案：C解析：話題營銷通過設(shè)置熱門話題，吸引用戶的關(guān)注和參與，從而提高品牌的知名度，增加用戶與品牌的互動參與度，最終引導用戶進行消費。話題營銷可能需要投入一定的資源進行策劃和推廣，并不一定能降低營銷成本。所以選C。14.抖音短視頻的黃金時長一般建議在（）A.15秒以內(nèi)B.15-60秒C.60-120秒D.120秒以上答案：B解析：抖音用戶的瀏覽習慣決定了短視頻需要在較短時間內(nèi)抓住用戶的注意力。15秒以內(nèi)可能無法完整表達內(nèi)容；120秒以上的視頻對用戶的耐心要求較高，容易導致用戶流失。15-60秒的視頻既能有足夠的時間展示內(nèi)容，又符合用戶的觀看習慣，是比較理想的時長。所以選B。15.新媒體運營中，數(shù)據(jù)分析的目的不包括（）A.了解用戶需求B.評估營銷效果C.預測未來趨勢D.增加運營成本答案：D解析：通過數(shù)據(jù)分析可以了解用戶的行為、偏好等需求，評估營銷活動的效果，根據(jù)數(shù)據(jù)變化預測未來的趨勢，從而為運營決策提供依據(jù)。數(shù)據(jù)分析的目的是優(yōu)化運營，提高效率和效益，而不是增加運營成本。所以選D。16.以下不屬于新媒體平臺的是（）A.今日頭條B.愛奇藝C.淘寶網(wǎng)D.嗶哩嗶哩答案：C解析：今日頭條是綜合信息資訊平臺，用戶可以在上面瀏覽各種新聞、文章等內(nèi)容；愛奇藝是視頻新媒體平臺，提供豐富的影視、綜藝等視頻資源；嗶哩嗶哩是年輕用戶喜愛的視頻社區(qū)平臺，有大量的動畫、游戲、科技等各類視頻內(nèi)容。淘寶網(wǎng)是電子商務(wù)平臺，主要功能是商品交易，不屬于新媒體平臺。所以選C。17.新媒體文案寫作中，“痛點營銷”是指（）A.強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點B.突出用戶的問題和需求C.進行情感營銷D.運用幽默的語言答案：B解析：痛點營銷是通過挖掘用戶在生活、工作等方面遇到的問題和困擾，即“痛點”，然后展示產(chǎn)品或服務(wù)能夠解決這些問題，滿足用戶的需求。強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點是一般的產(chǎn)品宣傳方式；情感營銷是通過喚起用戶的情感共鳴來促進銷售；運用幽默的語言是文案的一種表達方式。所以選B。18.直播過程中，為了提高用戶留存率，主播應(yīng)該（）A.長時間不說話B.頻繁推銷產(chǎn)品C.與用戶互動交流D.只關(guān)注少數(shù)活躍用戶答案：C解析：長時間不說話會讓直播間氣氛冷清，用戶容易流失；頻繁推銷產(chǎn)品會讓用戶感到厭煩；只關(guān)注少數(shù)活躍用戶會忽視其他大部分用戶的感受。與用戶互動交流可以增加用戶的參與感和粘性，提高用戶留存率。所以選C。19.新媒體時代，品牌傳播的重點是（）A.傳播品牌歷史B.塑造品牌形象C.強調(diào)品牌價格D.擴大品牌生產(chǎn)規(guī)模答案：B解析：在新媒體時代，消費者更注重品牌的形象、價值觀和情感共鳴。塑造品牌形象可以讓品牌在消費者心中留下深刻的印象，增強品牌的競爭力。傳播品牌歷史是塑造品牌形象的一部分；強調(diào)品牌價格可能會吸引價格敏感型消費者，但不是品牌傳播的重點；擴大品牌生產(chǎn)規(guī)模與品牌傳播沒有直接關(guān)系。所以選B。20.以下關(guān)于新媒體賬號定位，說法錯誤的是（）A.定位要明確，有獨特的風格B.可以隨時隨意改變定位C.定位要考慮目標受眾D.定位要與自身優(yōu)勢相結(jié)合答案：B解析：新媒體賬號定位需要明確，具有獨特的風格，這樣才能在眾多賬號中脫穎而出。定位要充分考慮目標受眾的需求和喜好，同時結(jié)合自身的優(yōu)勢，發(fā)揮長處。但不可以隨時隨意改變定位，頻繁改變定位會讓用戶感到困惑，失去對賬號的信任和關(guān)注。所以說法錯誤的是B。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.新媒體的常見形式包括（）A.網(wǎng)站B.社交媒體C.移動應(yīng)用D.數(shù)字電視答案：ABC解析：網(wǎng)站是新媒體的重要形式之一，企業(yè)、個人等可以通過網(wǎng)站發(fā)布信息。社交媒體如微信、微博、抖音等，是用戶進行社交和信息傳播的重要平臺。移動應(yīng)用涵蓋了各種類型，如新聞類、娛樂類、工具類等，也是新媒體的常見形式。數(shù)字電視雖然也是數(shù)字化的媒體形式，但它更多地保留了傳統(tǒng)媒體的單向傳播特點，不屬于典型的新媒體形式。所以選ABC。2.新媒體文案的類型有（）A.產(chǎn)品文案B.活動文案C.品牌文案D.熱點文案答案：ABCD解析：產(chǎn)品文案主要是介紹產(chǎn)品的特點、功能、優(yōu)勢等，以促進產(chǎn)品銷售?；顒游陌赣糜谛麄鞲黝惢顒?，吸引用戶參與。品牌文案側(cè)重于塑造品牌形象、傳播品牌價值觀。熱點文案是結(jié)合當下的熱點事件進行創(chuàng)作，以吸引用戶的關(guān)注。所以以上選項都是新媒體文案的類型。3.直播帶貨的優(yōu)勢有（）A.實時互動性強B.產(chǎn)品展示直觀C.可以立即促成購買D.不受時間和空間限制答案：ABC解析：直播帶貨過程中，主播可以與觀眾實時互動，解答觀眾的疑問，增強用戶的參與感。通過直播，產(chǎn)品的外觀、功能等可以直觀地展示給觀眾。觀眾在觀看直播過程中如果對產(chǎn)品感興趣，可以立即下單購買，實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。但直播帶貨還是需要在一定的時間和場地進行直播，并非不受時間和空間限制。所以選ABC。4.新媒體運營需要關(guān)注的數(shù)據(jù)指標有（）A.閱讀量B.粉絲增長數(shù)C.轉(zhuǎn)化率D.跳出率答案：ABCD解析：閱讀量反映了內(nèi)容的傳播范圍和受關(guān)注程度。粉絲增長數(shù)體現(xiàn)了賬號的吸引力和影響力的增長情況。轉(zhuǎn)化率是衡量營銷效果的重要指標，如從瀏覽到購買的轉(zhuǎn)化比例。跳出率反映了用戶在頁面或內(nèi)容上的停留情況，過高的跳出率說明內(nèi)容可能存在問題。所以以上指標都是新媒體運營需要關(guān)注的。5.新媒體平臺的推廣方式有（）A.搜索引擎營銷B.社交媒體廣告C.口碑營銷D.線下活動推廣答案：ABCD解析：搜索引擎營銷可以讓平臺在搜索引擎結(jié)果中獲得更好的展示，吸引用戶訪問。社交媒體廣告可以利用社交媒體平臺的用戶資源，進行精準推廣。口碑營銷通過用戶的口口相傳，擴大平臺的影響力。線下活動推廣可以通過舉辦講座、展會等活動，吸引線下用戶關(guān)注平臺。所以以上都是新媒體平臺的推廣方式。6.短視頻制作的流程包括（）A.選題策劃B.拍攝素材C.后期剪輯D.發(fā)布推廣答案：ABCD解析：選題策劃是確定短視頻的主題和方向，是制作的第一步。拍攝素材是獲取視頻內(nèi)容的過程。后期剪輯對拍攝的素材進行整理、編輯、添加特效等處理。發(fā)布推廣將制作好的短視頻發(fā)布到平臺上，并進行宣傳推廣，吸引用戶觀看。所以以上都是短視頻制作的流程環(huán)節(jié)。7.新媒體時代，企業(yè)品牌傳播的渠道有（）A.官方網(wǎng)站B.社交媒體平臺C.短視頻平臺D.直播平臺答案：ABCD解析：企業(yè)官方網(wǎng)站是展示企業(yè)形象和產(chǎn)品信息的重要窗口。社交媒體平臺如微信、微博等，可以與用戶進行互動，傳播品牌信息。短視頻平臺如抖音、快手等，能夠以生動有趣的方式傳播品牌。直播平臺可以通過直播帶貨、品牌宣傳等形式推廣品牌。所以以上都是企業(yè)品牌傳播的渠道。8.新媒體文案寫作的原則有（）A.簡潔明了B.突出重點C.富有創(chuàng)意D.符合平臺風格答案：ABCD解析：簡潔明了的文案能夠讓用戶快速理解核心內(nèi)容。突出重點可以讓用戶抓住關(guān)鍵信息。富有創(chuàng)意的文案能夠吸引用戶的注意力，增加文案的吸引力。不同的新媒體平臺有不同的風格和用戶群體，文案需要符合平臺風格，才能更好地被用戶接受。所以以上都是新媒體文案寫作的原則。9.社群運營的策略包括（）A.制定群規(guī)B.舉辦群活動C.培養(yǎng)意見領(lǐng)袖D.定期清理潛水成員答案：ABCD解析：制定群規(guī)可以維護社群的秩序，保證社群的正常運行。舉辦群活動可以提高群成員的活躍度和參與度。培養(yǎng)意見領(lǐng)袖可以帶動社群的討論氛圍，引導其他成員參與互動。定期清理潛水成員可以讓社群更加活躍，提高成員的質(zhì)量。所以以上都是社群運營的策略。10.新媒體營銷中，事件營銷的步驟有（）A.確定事件主題B.策劃事件內(nèi)容C.執(zhí)行事件推廣D.評估事件效果答案：ABCD解析：確定事件主題是事件營銷的基礎(chǔ)，明確營銷的方向。策劃事件內(nèi)容包括活動形式、規(guī)則、獎勵等具體細節(jié)。執(zhí)行事件推廣是將策劃好的事件傳播出去，吸引用戶參與。評估事件效果可以總結(jié)經(jīng)驗教訓，為后續(xù)的營銷活動提供參考。所以以上都是事件營銷的步驟。三、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述新媒體運營的主要工作內(nèi)容。答案：新媒體運營的主要工作內(nèi)容包括以下幾個方面：（1）內(nèi)容創(chuàng)作與策劃：根據(jù)目標受眾和平臺特點，策劃并創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容，如文章、視頻、圖片等。要結(jié)合熱點和用戶需求，確保內(nèi)容的質(zhì)量和價值，以吸引用戶的關(guān)注和互動。（2）平臺管理與維護：負責新媒體平臺的日常運營，包括賬號的注冊、認證、信息更新等。及時回復用戶的評論和私信，與用戶建立良好的溝通和互動，提高用戶的滿意度和忠誠度。（3）活動策劃與執(zhí)行：策劃各類線上線下活動，如抽獎、問答、直播等，以增加用戶的參與度和活躍度。制定活動方案，組織實施活動，并對活動效果進行評估和總結(jié)。（4）數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：通過分析新媒體平臺的數(shù)據(jù)，如閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)化率等，了解用戶的行為和需求，評估運營效果。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化內(nèi)容策略、活動策劃和推廣方式，提高運營效率和效果。（5）品牌推廣與營銷：利用新媒體平臺進行品牌推廣，提升品牌知名度和美譽度。通過與用戶的互動和溝通，傳播品牌價值觀和文化，樹立良好的品牌形象。同時，結(jié)合營銷活動，促進產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。（6）合作與拓展：與其他新媒體賬號、品牌、機構(gòu)等進行合作，拓展資源和渠道。通過合作推廣、聯(lián)合活動等方式，擴大影響力和用戶群體。2.談?wù)勑旅襟w時代下企業(yè)營銷面臨的機遇和挑戰(zhàn)。答案：新媒體時代下企業(yè)營銷既面臨著諸多機遇，也面臨著一些挑戰(zhàn)，具體如下：機遇（1）精準營銷：新媒體平臺擁有大量的用戶數(shù)據(jù)，可以根據(jù)用戶的年齡、性別、興趣愛好、地理位置等多維度信息進行精準定位和定向營銷。企業(yè)可以將廣告和營銷信息準確地推送給目標受眾，提高營銷效果和投資回報率。（2）低成本傳播：相比傳統(tǒng)媒體，新媒體的傳播成本較低。企業(yè)可以通過社交媒體、短視頻平臺等免費或低成本的渠道發(fā)布信息，快速傳播品牌和產(chǎn)品信息，擴大影響力。同時，新媒體的傳播速度快，可以在短時間內(nèi)覆蓋大量用戶。（3）互動性增強：新媒體為企業(yè)和用戶之間提供了直接的互動渠道。企業(yè)可以通過評論、私信、直播等方式與用戶進行實時互動，了解用戶的需求和反饋，及時調(diào)整營銷策略。這種互動性可以增強用戶的參與感和忠誠度，提高品牌口碑。（4）多元化營銷形式：新媒體時代提供了豐富多樣的營銷形式，如短視頻營銷、直播帶貨、網(wǎng)紅營銷、內(nèi)容營銷等。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點和目標受眾選擇合適的營銷形式，創(chuàng)造出更具創(chuàng)意和吸引力的營銷活動。（5）數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：新媒體平臺提供了詳細的數(shù)據(jù)分析工具，企業(yè)可以通過分析用戶數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)等，了解營銷效果和用戶行為，為決策提供依據(jù)。數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策可以使企業(yè)更加科學地制定營銷策略，提高營銷效率。挑戰(zhàn)（1）信息過載：新媒體上的信息海量且繁雜，用戶面臨著信息過載的問題。企業(yè)的營銷信息很容易被淹沒在大量的信息中，難以引起用戶的關(guān)注。因此，企業(yè)需要在眾多信息中脫穎而出，吸引用戶的注意力。（2）用戶需求多變：新媒體時代用戶的需求和喜好變化迅速，企業(yè)需要及時了解和把握用戶的需求變化，調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品服務(wù)。如果企業(yè)不能及時跟上用戶需求的變化，就可能失去市場競爭力。（3）競爭激烈：新媒體的門檻相對較低，越來越多的企業(yè)和個人進入新媒體營銷領(lǐng)域，市場競爭激烈。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升營銷能力，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。（4）負面信息傳播快：在新媒體平臺上，負面信息的傳播速度非?？?，一旦企業(yè)出現(xiàn)問題或負面事件，可能會迅速在網(wǎng)絡(luò)上擴散，對企業(yè)的品牌形象和聲譽造成嚴重影響。因此，企業(yè)需要加強品牌管理和危機公關(guān)能力。（5）技術(shù)更新?lián)Q代快：新媒體技術(shù)不斷發(fā)展和更新，如人工智能、虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈等新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。企業(yè)需要不斷學習和應(yīng)用新的技術(shù)，以適應(yīng)新媒體時代的發(fā)展需求。如果企業(yè)不能及時跟上技術(shù)的發(fā)展，就可能落后于競爭對手。四、論述題（10分）請論述如何打造一個成功的新媒體賬號。答案：打造一個成功的新媒體賬號需要從多個方面進行綜合考慮和精心運營，以下是具體的步驟和要點：明確賬號定位（1）確定目標受眾：要明確賬號的目標受眾是誰，了解他們的年齡、性別、興趣愛好、消費習慣等特征。例如，如果目標受眾是年輕的時尚女性，那么賬號的內(nèi)容和風格就要圍繞時尚、美妝、生活等方面展開。（2）選擇賬號類型：根據(jù)目標受眾和自身優(yōu)勢，選擇合適的賬號類型，如資訊類、娛樂類、教育類、美食類等。賬號類型要具有獨特性和差異化，能夠在眾多賬號中脫穎而出。（3）樹立品牌形象：為賬號打造一個鮮明的品牌形象，包括賬號名稱、頭像、簡介等。品牌形象要與目標受眾和賬號類型相符合，能夠讓用戶一眼記住并產(chǎn)生好感。提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（1）內(nèi)容策劃：根據(jù)賬號定位和目標受眾的需求，制定詳細的內(nèi)容策劃方案。內(nèi)容要具有針對性、實用性、趣味性和價值性，能夠滿足用戶的需求和期望。可以結(jié)合熱點話題、用戶反饋等，不斷調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)容策劃。（2）內(nèi)容創(chuàng)作：運用多種形式進行內(nèi)容創(chuàng)作，如文字、圖片、視頻、音頻等。內(nèi)容要原創(chuàng)、優(yōu)質(zhì)、有深度，避免抄襲和低質(zhì)量的內(nèi)容