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文檔簡介
酒店分銷托管服務合同范本合同編號:[具體編號]甲方(委托方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]乙方(受托方):名稱:[分銷托管服務公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]鑒于甲方擁有酒店經(jīng)營業(yè)務,希望委托乙方提供酒店分銷托管服務;乙方具備專業(yè)的酒店分銷托管服務能力,愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:一、服務內(nèi)容(一)分銷渠道拓展與管理1.乙方負責拓展國內(nèi)外各類有效的酒店分銷渠道,包括但不限于在線旅游平臺(OTA)、旅行社、企業(yè)客戶等。2.對已建立合作的分銷渠道進行日常維護和管理,確保渠道的穩(wěn)定和高效運營。及時處理渠道合作過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)與各渠道的關(guān)系。(二)價格策略制定與調(diào)整1.根據(jù)市場需求、酒店淡旺季、競爭對手價格等因素,制定科學合理的酒店房價策略。2.實時監(jiān)控市場價格動態(tài),及時調(diào)整酒店在各分銷渠道的價格,以保證酒店的收益最大化。(三)訂單處理與客戶服務1.負責接收、處理來自各分銷渠道的酒店訂單,確保訂單處理的準確性和及時性。2.為客戶提供售前、售中、售后的咨詢和服務,處理客戶的投訴和建議,維護酒店的良好形象。(四)市場推廣與營銷活動策劃1.制定酒店的市場推廣計劃,通過線上線下多種渠道進行酒店宣傳和推廣。2.策劃并執(zhí)行各類營銷活動,如促銷活動、主題活動等,以提高酒店的知名度和入住率。(五)數(shù)據(jù)分析與報告1.定期對酒店的銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等進行分析,為酒店的經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。2.向甲方提交詳細的數(shù)據(jù)分析報告和運營建議,報告周期為每月[具體日期]提交上月報告。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前[X]天,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:1.基礎(chǔ)服務費:每月[具體金額]元,該費用用于覆蓋乙方提供的基本服務成本。2.業(yè)績提成:按照酒店通過乙方分銷渠道實現(xiàn)的實際銷售額的[X]%計算。銷售額以實際到賬金額為準。(二)支付方式1.基礎(chǔ)服務費支付:甲方應在每月[具體日期]前將上月的基礎(chǔ)服務費支付至乙方指定的銀行賬戶。2.業(yè)績提成支付:甲方應在每季度結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),根據(jù)上一季度的銷售業(yè)績計算并支付業(yè)績提成至乙方指定的銀行賬戶。(三)發(fā)票開具乙方在收到甲方支付的費用后,應在[X]個工作日內(nèi)為甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(一)甲方權(quán)利和義務1.權(quán)利(1)有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照合同約定提供服務。(2)有權(quán)獲取乙方提供的數(shù)據(jù)分析報告和運營建議,參與酒店經(jīng)營決策。(3)對乙方的工作提出合理的改進意見和建議。2.義務(1)按照合同約定及時、足額向乙方支付服務費用。(2)向乙方提供酒店的真實、準確、完整的信息,包括但不限于酒店設(shè)施、服務項目、房價政策等。(3)配合乙方開展市場推廣和營銷活動,提供必要的協(xié)助和支持。(4)不得擅自與乙方已拓展的分銷渠道進行私下交易,損害乙方的利益。(二)乙方權(quán)利和義務1.權(quán)利(1)按照合同約定收取服務費用。(2)要求甲方提供履行合同所需的相關(guān)信息和協(xié)助。(3)在不損害甲方利益的前提下,自主開展酒店分銷托管服務工作。2.義務(1)按照合同約定的服務內(nèi)容和標準,為甲方提供專業(yè)、高效的酒店分銷托管服務。(2)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。(3)定期向甲方匯報工作進展和業(yè)績情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。(4)不得利用甲方的名義從事與本合同無關(guān)的活動。五、保密條款(一)保密信息定義本合同所稱保密信息是指雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營信息等任何非公開的信息。(二)保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用。2.保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。(三)例外情況保密義務不適用于以下信息:1.已為公眾所知悉的信息;2.一方從第三方合法獲取且無保密義務的信息;3.根據(jù)法律法規(guī)或司法機關(guān)、行政機關(guān)的要求必須披露的信息。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務直至甲方支付費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,擅自與乙方已拓展的分銷渠道進行私下交易,應按照私下交易金額的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)扣除相應的服務費用,并要求乙方按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密義務,應賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、合同變更與解除(一)合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力導致本合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任,本合同自動解除。九、其他條款(一)通知與送達雙方之間的通知應以書面形式作出,可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。通知送達的時間按照以下方式確定:1.郵寄方式:以對方簽收之日視為送達;若拒收,則以郵件退回之日視為送達。2.傳真方式:以發(fā)送成功記錄顯示的時間視為送達。3.電子郵
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