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文檔簡介
牧業(yè)公司醫(yī)院對(duì)接協(xié)調(diào)規(guī)定
一、總則1.目的為加強(qiáng)牧業(yè)公司與醫(yī)院之間的有效對(duì)接與協(xié)調(diào),保障公司員工及養(yǎng)殖動(dòng)物的健康安全,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)健康事件的處理能力,特制定本規(guī)定。通過規(guī)范對(duì)接協(xié)調(diào)流程,促進(jìn)雙方資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與公司經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)同發(fā)展,踐行公司關(guān)愛員工、注重動(dòng)物福利的企業(yè)文化與經(jīng)營理念。2.制定依據(jù)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),以及牧業(yè)行業(yè)對(duì)于動(dòng)物健康管理和員工職業(yè)健康保障的要求,結(jié)合本公司實(shí)際運(yùn)營情況制定本規(guī)定。3.指導(dǎo)思想秉持“以人為本、關(guān)愛動(dòng)物、合作共贏”的理念,以保障員工和動(dòng)物健康為核心目標(biāo),通過建立高效、順暢的對(duì)接協(xié)調(diào)機(jī)制,確保在健康管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)信息及時(shí)互通、資源合理調(diào)配、問題妥善解決。二、適用范圍本規(guī)定適用于牧業(yè)公司全體員工以及與公司有業(yè)務(wù)對(duì)接的各類醫(yī)院,包括但不限于動(dòng)物??漆t(yī)院、綜合性醫(yī)院的動(dòng)物診療科室、員工就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)院等。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.公司層面-設(shè)立對(duì)接協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長,行政主管、獸醫(yī)主管等為成員。負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌公司與醫(yī)院對(duì)接協(xié)調(diào)工作,制定戰(zhàn)略方針,協(xié)調(diào)重大資源調(diào)配,對(duì)涉及對(duì)接協(xié)調(diào)的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。-行政部門作為對(duì)接協(xié)調(diào)工作的主要執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)與醫(yī)院建立日常聯(lián)系,組織溝通會(huì)議,記錄并跟進(jìn)各項(xiàng)對(duì)接事項(xiàng)的進(jìn)展。收集員工和養(yǎng)殖動(dòng)物的健康需求信息,向醫(yī)院反饋并協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。同時(shí),負(fù)責(zé)安排員工的常規(guī)體檢、職業(yè)病防治等工作與醫(yī)院的對(duì)接事宜。-獸醫(yī)部門負(fù)責(zé)與動(dòng)物醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)層面的溝通,包括動(dòng)物疫病診斷、治療方案制定、預(yù)防措施交流等。對(duì)養(yǎng)殖動(dòng)物的健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)向動(dòng)物醫(yī)院反饋疫情信息,協(xié)同制定防控策略。指導(dǎo)公司養(yǎng)殖人員開展動(dòng)物日常健康管理工作,并與醫(yī)院合作開展動(dòng)物健康培訓(xùn)。2.醫(yī)院層面-設(shè)立專門對(duì)接小組由醫(yī)院相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干組成,負(fù)責(zé)與牧業(yè)公司進(jìn)行對(duì)接協(xié)調(diào)。及時(shí)響應(yīng)公司需求,提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)建議,安排合適的醫(yī)護(hù)人員參與公司相關(guān)健康管理工作。-不同科室職責(zé)動(dòng)物診療科室負(fù)責(zé)養(yǎng)殖動(dòng)物的疾病診斷、治療和預(yù)防工作,為公司提供動(dòng)物健康咨詢服務(wù),協(xié)助制定動(dòng)物疫病防控預(yù)案。員工就醫(yī)科室負(fù)責(zé)為公司員工提供醫(yī)療服務(wù),包括疾病診治、健康體檢、職業(yè)病防治指導(dǎo)等。四、管理內(nèi)容與流程1.日常對(duì)接-信息溝通公司行政部門和獸醫(yī)部門定期與醫(yī)院對(duì)接小組進(jìn)行信息溝通,至少每周進(jìn)行一次電話溝通,每月組織一次面對(duì)面交流會(huì)議。溝通內(nèi)容包括公司員工和養(yǎng)殖動(dòng)物的健康狀況、近期疾病發(fā)生情況、醫(yī)療資源需求等。醫(yī)院及時(shí)反饋?zhàn)钚碌尼t(yī)療技術(shù)、藥品信息以及行業(yè)動(dòng)態(tài)。-預(yù)約服務(wù)公司員工因疾病就醫(yī)或進(jìn)行體檢,由行政部門提前與員工就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、檢查時(shí)間等。對(duì)于養(yǎng)殖動(dòng)物的診療需求,獸醫(yī)部門提前與動(dòng)物醫(yī)院聯(lián)系,確定就診時(shí)間、安排運(yùn)輸?shù)仁乱恕?健康檔案建立醫(yī)院為公司員工和養(yǎng)殖動(dòng)物分別建立健康檔案。員工健康檔案記錄基本健康信息、歷次體檢結(jié)果、疾病診療記錄等。養(yǎng)殖動(dòng)物健康檔案包括品種、年齡、免疫記錄、疾病史等信息。公司相關(guān)部門協(xié)助醫(yī)院收集和更新健康檔案信息,確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。2.突發(fā)情況應(yīng)對(duì)-員工突發(fā)疾病當(dāng)員工在公司內(nèi)突發(fā)疾病時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即通知公司行政部門,行政部門第一時(shí)間聯(lián)系員工就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)院,啟動(dòng)緊急救援機(jī)制。同時(shí),安排專人陪同員工前往醫(yī)院,并向醫(yī)院詳細(xì)介紹員工的健康狀況和發(fā)病情況。醫(yī)院開辟綠色通道,優(yōu)先對(duì)患病員工進(jìn)行救治。-動(dòng)物疫情爆發(fā)公司獸醫(yī)部門一旦發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖動(dòng)物出現(xiàn)疑似疫情,應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場(chǎng),防止疫情擴(kuò)散。同時(shí),迅速與動(dòng)物醫(yī)院取得聯(lián)系,醫(yī)院派遣專業(yè)技術(shù)人員攜帶檢測(cè)設(shè)備和防護(hù)用品趕赴公司。雙方共同開展疫情檢測(cè)、診斷工作,根據(jù)診斷結(jié)果制定防控和治療方案。公司按照方案組織實(shí)施疫情防控措施,如隔離、消毒、撲殺等,醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。3.合作項(xiàng)目推進(jìn)-動(dòng)物健康管理培訓(xùn)公司與動(dòng)物醫(yī)院合作開展養(yǎng)殖動(dòng)物健康管理培訓(xùn)項(xiàng)目。醫(yī)院安排專家到公司為養(yǎng)殖人員進(jìn)行定期培訓(xùn),內(nèi)容包括動(dòng)物疫病防治知識(shí)、飼養(yǎng)管理技術(shù)、動(dòng)物福利等。培訓(xùn)形式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo)等方式,提高養(yǎng)殖人員的專業(yè)技能和動(dòng)物健康管理水平。-科研合作為推動(dòng)牧業(yè)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展,公司與醫(yī)院在動(dòng)物健康領(lǐng)域開展科研合作項(xiàng)目。雙方共同確定研究課題,如新型疫苗研發(fā)、疫病診斷技術(shù)改進(jìn)等。公司提供研究場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物等資源,醫(yī)院負(fù)責(zé)技術(shù)支持和研究團(tuán)隊(duì)組建。通過科研合作,提高公司的核心競爭力,同時(shí)為醫(yī)院積累科研成果。五、權(quán)利與義務(wù)1.公司權(quán)利-有權(quán)要求醫(yī)院按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),包括及時(shí)響應(yīng)診療需求、提供準(zhǔn)確的診斷和合理的治療方案。-對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見和建議。-優(yōu)先獲取醫(yī)院的最新醫(yī)療技術(shù)和藥品信息,以便更好地開展員工和動(dòng)物健康管理工作。2.公司義務(wù)-按照合同約定向醫(yī)院支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,確保費(fèi)用及時(shí)、足額支付。-向醫(yī)院如實(shí)提供員工和養(yǎng)殖動(dòng)物的健康信息,協(xié)助醫(yī)院開展各項(xiàng)診療和預(yù)防工作。-配合醫(yī)院開展合作項(xiàng)目,如培訓(xùn)、科研等,提供必要的場(chǎng)地、人員等支持。3.醫(yī)院權(quán)利-有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求公司提供必要的協(xié)助以完成醫(yī)療服務(wù)工作。-在開展診療工作時(shí),有權(quán)要求公司提供養(yǎng)殖動(dòng)物的詳細(xì)信息和飼養(yǎng)管理情況,以便做出準(zhǔn)確診斷。-對(duì)合作項(xiàng)目的開展提出合理的意見和建議,要求公司配合相關(guān)工作安排。4.醫(yī)院義務(wù)-按照國家法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,為公司員工和養(yǎng)殖動(dòng)物提供專業(yè)、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)。-保護(hù)公司員工和養(yǎng)殖動(dòng)物的隱私信息,不得泄露相關(guān)健康資料。-定期對(duì)公司員工和養(yǎng)殖動(dòng)物的健康狀況進(jìn)行跟蹤回訪,提供必要的健康指導(dǎo)和建議。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-內(nèi)部監(jiān)督公司行政部門和獸醫(yī)部門定期對(duì)與醫(yī)院對(duì)接協(xié)調(diào)工作進(jìn)行自查,檢查各項(xiàng)對(duì)接事項(xiàng)的執(zhí)行情況、信息溝通的及時(shí)性和準(zhǔn)確性等。設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督舉報(bào)郵箱和電話,鼓勵(lì)員工對(duì)對(duì)接協(xié)調(diào)工作中的違規(guī)行為和問題進(jìn)行舉報(bào)。-外部監(jiān)督邀請(qǐng)醫(yī)院對(duì)公司的配合情況進(jìn)行評(píng)價(jià),包括信息提供的準(zhǔn)確性、費(fèi)用支付的及時(shí)性、合作項(xiàng)目的推進(jìn)效率等。同時(shí),接受政府相關(guān)部門和社會(huì)公眾的監(jiān)督,對(duì)涉及公司與醫(yī)院對(duì)接協(xié)調(diào)工作的投訴和建議進(jìn)行及時(shí)處理和反饋。2.考核機(jī)制-建立考核指標(biāo)體系對(duì)公司行政部門、獸醫(yī)部門以及醫(yī)院對(duì)接小組的工作進(jìn)行量化考核??己酥笜?biāo)包括信息溝通及時(shí)率、診療服務(wù)滿意度、合作項(xiàng)目完成率、疫情防控效果等。-定期考核每季度對(duì)各部門和對(duì)接小組進(jìn)行一次考核評(píng)價(jià)。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。對(duì)考核不達(dá)標(biāo)、工作存在嚴(yán)重問題的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并要求限期整改。-結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與員工的績效獎(jiǎng)金、晉升、崗位調(diào)整等掛鉤。同時(shí),作為公司與醫(yī)院合作續(xù)約、合作項(xiàng)目調(diào)整的重要參考依據(jù)。七、附則
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