安陽(yáng)市開(kāi)元大地物業(yè)服務(wù)有限公司文件編號(hào)KYDDWY/WI-HJ-406版號(hào)F/00環(huán)境綠化作業(yè)手冊(cè)環(huán)境衛(wèi)生檢查作業(yè)規(guī)程發(fā)行日期2014年9月第21頁(yè)（本文件共4頁(yè)）環(huán)境衛(wèi)生檢查作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，確保建筑區(qū)劃內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)質(zhì)量，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作質(zhì)量作客觀(guān)評(píng)價(jià)。適用范圍適用于參照《安陽(yáng)市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)的建筑區(qū)劃的環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)作業(yè)。職責(zé)環(huán)境維護(hù)班長(zhǎng)或客戶(hù)管理員每日不同時(shí)段至少巡視各1次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻安排整改。物業(yè)服務(wù)中心客戶(hù)主管每周一次對(duì)本周計(jì)劃保潔進(jìn)行檢查，將檢查結(jié)果記錄于《保潔周檢表》。客服主管每月一次對(duì)本月計(jì)劃保潔及衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，將檢查結(jié)果記錄在《保潔月檢查表》上。工作程序室內(nèi)外公共區(qū)域的檢查方法樓道檢查方法：每區(qū)抽查三處目視檢查，取平均值。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)明顯泥沙、污跡，每100㎡內(nèi)煙頭，紙屑平均不超過(guò)兩個(gè)，雨后半小時(shí)無(wú)積水。綠化帶檢查方法：每區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)明顯大片枯樹(shù)葉、紙屑、垃圾袋雜物，綠地上無(wú)３cm以上石子。房屋陽(yáng)臺(tái)下每100㎡偶有棉簽等雜物在5個(gè)以?xún)?nèi)，其他綠化帶100㎡內(nèi)雜物在１個(gè)以下。排水陰溝檢查方法：抽查兩棟房屋的排水溝，目視檢查取平均值。環(huán)境衛(wèi)生檢查作業(yè)規(guī)程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)明顯泥沙，污泥、污垢，每100㎡內(nèi)煙頭、膠袋，棉簽或紙屑在兩個(gè)以下。垃圾桶檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查１個(gè)，全面檢查。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地面無(wú)散落垃圾，無(wú)污水，無(wú)明顯污跡。垃圾桶內(nèi)每天積存桶身不超過(guò)１/４以上的垃圾。桶身潔凈呈本色。垃圾中轉(zhuǎn)站檢查方法：每天清潔后目視檢查。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無(wú)粘附物，無(wú)明顯污跡；墻面無(wú)粘附物，無(wú)明顯污跡。標(biāo)識(shí)宣傳欄，景觀(guān)檢查方法：全面目視檢查。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：表面無(wú)積塵、無(wú)污跡、無(wú)亂張貼。噴水池檢查方法：目視檢查。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)紙屑、雜草、青苔、水質(zhì)清凈無(wú)變色或異味。天臺(tái)、露臺(tái)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查一棟樓宇，目視檢查。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)雜物、垃圾、紙屑，積塵排水口暢通，水溝無(wú)污垢。室內(nèi)公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)樓道梯間，走廊地面檢查方法：目視檢查每責(zé)任區(qū)抽查兩個(gè)單元，50m2三處，梯階一個(gè)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)紙屑、雜物、污跡，每個(gè)單元梯級(jí)不超過(guò)兩個(gè)，走廊不超過(guò)１個(gè)。天花板無(wú)明顯灰塵，蜘蛛網(wǎng)。墻面、地腳線(xiàn)、窗、扶手、防盜門(mén)、消防栓管、箱、電表箱，宣傳欄、滅火器、樓道燈開(kāi)關(guān)等檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查兩處，全面檢查。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)廣告，蜘蛛網(wǎng)，無(wú)污跡，積塵，無(wú)明顯污染。電梯檢查方法：全面檢查。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：電梯轎箱四壁干凈無(wú)塵，無(wú)污跡、手印，電梯門(mén)的軌槽，顯示屏干凈無(wú)塵，轎箱干凈無(wú)雜物，污漬。地下車(chē)庫(kù)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3次，目視檢查。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)污漬、油跡、泥沙、無(wú)積水，無(wú)雜物、垃圾。車(chē)庫(kù)標(biāo)識(shí)牌，消防栓、防火門(mén)等設(shè)施，目視無(wú)污漬、無(wú)明顯灰塵。辦公室檢查方法：全面檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)整潔，無(wú)雜物，墻面無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)污跡。桌椅、沙發(fā)、柜無(wú)灰塵，空氣清新。公用衛(wèi)生間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地面干凈無(wú)積水，無(wú)污漬，無(wú)雜物。墻面、門(mén)、窗無(wú)灰塵，便器無(wú)污漬，墻面無(wú)涂畫(huà)。設(shè)施完好，用品齊全。天花板，燈具無(wú)明顯灰塵。玻璃，鏡面、洗面臺(tái)無(wú)灰塵、無(wú)污跡，無(wú)手印。不銹鋼器具光亮呈本色。茶渣桶積存茶渣不超過(guò)1/3。外包方的保潔檢查依據(jù)合同