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文檔簡介

破局與進階:中國高新技術(shù)企業(yè)打造國際知名品牌的策略探尋一、引言1.1研究背景與意義1.1.1研究背景在全球經(jīng)濟一體化的大背景下,市場競爭日益激烈,品牌已成為企業(yè)在國際市場中立足和發(fā)展的關(guān)鍵要素。對于高新技術(shù)企業(yè)而言,品牌的重要性更為突出,它不僅是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的象征,更是企業(yè)技術(shù)實力、創(chuàng)新能力和市場信譽的綜合體現(xiàn)。擁有國際知名品牌的高新技術(shù)企業(yè),能夠在全球范圍內(nèi)吸引更多的客戶、合作伙伴和優(yōu)秀人才,獲取更高的市場份額和利潤空間,進而在國際市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。近年來,中國高新技術(shù)企業(yè)取得了顯著的發(fā)展成就,在數(shù)量和規(guī)模上都實現(xiàn)了快速增長。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2010-2019年以來,我國高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量不斷增長,且年增速基本維持在15%以上,特別在“十三五”期間,數(shù)量增速均在25%以上。2019年,全國高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量達21.85萬個,同比增長26.9%;2020年,據(jù)國家稅務(wù)局的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全國高新技術(shù)企業(yè)預(yù)計達27.5萬個。在經(jīng)營情況方面,2019年,全國高新技術(shù)企業(yè)共實現(xiàn)營業(yè)收入45.1萬億元,同比增長15.9%;實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值28.87萬億元,同比增長12.3%;實現(xiàn)凈利潤2.73萬億元,同比增長4.6%。然而,盡管中國高新技術(shù)企業(yè)在規(guī)模和數(shù)量上取得了長足進步,但在品牌建設(shè)方面,與國際知名品牌仍存在較大差距。以Interbrand公布的全球最具價值100強品牌為例,2021年依然只有華為一個中國品牌(位列第85名),這充分說明中國高新技術(shù)企業(yè)在品牌國際化進程中面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。這種差距主要體現(xiàn)在品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度以及品牌價值等多個方面。在國際市場上,許多中國高新技術(shù)企業(yè)的品牌知名度較低,消費者對其品牌的認知度和認可度不高,導(dǎo)致產(chǎn)品市場份額有限。同時,部分企業(yè)在品牌形象塑造、品牌傳播和品牌維護等方面的能力不足,難以在國際市場上樹立起良好的品牌形象,進而影響了品牌的美譽度和忠誠度。此外,與國際知名品牌相比,中國高新技術(shù)企業(yè)品牌的價值普遍較低,品牌的溢價能力較弱,無法充分體現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果和市場競爭力。1.1.2研究意義從理論層面來看,本研究有助于豐富品牌國際化理論。目前,品牌國際化理論主要基于西方發(fā)達國家的企業(yè)實踐,針對中國高新技術(shù)企業(yè)這一特定群體的研究相對較少。中國高新技術(shù)企業(yè)在發(fā)展背景、市場環(huán)境、文化差異等方面具有獨特性,通過對其加快發(fā)展國際知名品牌的對策研究,可以深入探討品牌國際化在不同情境下的應(yīng)用和發(fā)展,為品牌國際化理論的完善提供新的視角和實證依據(jù)。在實踐層面,本研究對中國高新技術(shù)企業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。通過深入分析中國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展的現(xiàn)狀和問題,結(jié)合國際市場競爭的特點和趨勢,提出切實可行的品牌發(fā)展對策,能夠幫助企業(yè)明確品牌建設(shè)的方向和重點,制定科學(xué)合理的品牌戰(zhàn)略,提升品牌建設(shè)的能力和水平。這有助于企業(yè)在國際市場上樹立良好的品牌形象,提高品牌知名度和美譽度,增強品牌的市場競爭力,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時,中國高新技術(shù)企業(yè)品牌的發(fā)展壯大,也將對中國產(chǎn)業(yè)升級和國際競爭力提升產(chǎn)生積極的推動作用。一方面,高新技術(shù)企業(yè)作為創(chuàng)新驅(qū)動的主體,其品牌的發(fā)展能夠帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和升級,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整;另一方面,具有國際競爭力的高新技術(shù)企業(yè)品牌,能夠提升中國在全球產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈中的地位,增強中國經(jīng)濟的國際影響力。1.2研究方法與創(chuàng)新點1.2.1研究方法本文主要運用了以下研究方法:文獻研究法:通過廣泛收集和梳理國內(nèi)外關(guān)于品牌建設(shè)、品牌國際化以及高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展等方面的文獻資料,包括學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)位論文、研究報告、行業(yè)資訊等,對相關(guān)理論和研究成果進行系統(tǒng)的分析和總結(jié)。這有助于全面了解品牌發(fā)展的理論體系和研究現(xiàn)狀,把握中國高新技術(shù)企業(yè)品牌建設(shè)的研究脈絡(luò)和趨勢,為本文的研究提供堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的參考依據(jù)。通過對前人研究成果的深入學(xué)習(xí)和借鑒,能夠明確研究的切入點和重點,避免重復(fù)研究,同時也能夠在已有研究的基礎(chǔ)上進行拓展和創(chuàng)新。案例分析法:選取具有代表性的中國高新技術(shù)企業(yè)作為案例研究對象,包括華為、小米、大疆等成功打造國際知名品牌的企業(yè),以及部分在品牌建設(shè)過程中遭遇挫折或尚未取得顯著成效的企業(yè)。通過對這些企業(yè)品牌發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場定位、傳播策略、管理模式等方面的深入剖析,總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),從中提煉出具有普遍性和指導(dǎo)性的品牌發(fā)展規(guī)律和策略。案例分析能夠?qū)⒊橄蟮睦碚撆c具體的企業(yè)實踐相結(jié)合,使研究更加生動、具體,具有更強的現(xiàn)實意義和可操作性。通過對不同案例的對比分析,還可以發(fā)現(xiàn)不同企業(yè)在品牌建設(shè)方面的差異和共性,為其他企業(yè)提供更有針對性的借鑒和啟示。1.2.2創(chuàng)新點本研究的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:多維度分析視角:從品牌戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展、文化融合、人才培養(yǎng)等多個維度,對中國高新技術(shù)企業(yè)加快發(fā)展國際知名品牌的問題進行全面、系統(tǒng)的分析。這種多維度的分析視角,突破了以往單一維度研究的局限性,能夠更深入、全面地揭示品牌發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和影響因素,為企業(yè)制定科學(xué)合理的品牌發(fā)展策略提供更豐富的思路和依據(jù)。結(jié)合新趨勢和新挑戰(zhàn):充分考慮當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展等新趨勢,以及貿(mào)易保護主義、技術(shù)壁壘、文化差異等新挑戰(zhàn),探討中國高新技術(shù)企業(yè)在這些背景下加快發(fā)展國際知名品牌的應(yīng)對策略。這使研究更具時代性和前瞻性,能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),實現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。提出針對性策略:在深入分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國高新技術(shù)企業(yè)的特點和實際情況,提出具有針對性和可操作性的品牌發(fā)展策略。這些策略不僅關(guān)注品牌建設(shè)的一般性原則和方法,還充分考慮了中國高新技術(shù)企業(yè)在國際市場競爭中所面臨的特殊問題和困難,為企業(yè)提供了切實可行的行動指南,有助于提高企業(yè)品牌建設(shè)的效率和效果。1.3研究思路與框架本文的研究思路是從理論基礎(chǔ)出發(fā),通過對中國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀的分析,剖析其面臨的挑戰(zhàn),并借鑒國際知名品牌的成功經(jīng)驗,進而提出中國高新技術(shù)企業(yè)加快發(fā)展國際知名品牌的策略。具體研究框架如下:第一章:引言:闡述研究背景與意義,說明中國高新技術(shù)企業(yè)在國際市場中品牌發(fā)展的現(xiàn)狀以及研究品牌發(fā)展對策的重要性。介紹研究方法與創(chuàng)新點,包括文獻研究法、案例分析法等,并說明研究視角的創(chuàng)新性以及結(jié)合新趨勢、新挑戰(zhàn)提出針對性策略的特點。同時,明確研究思路與框架,為后續(xù)研究內(nèi)容的展開奠定基礎(chǔ)。第二章:相關(guān)理論基礎(chǔ):對品牌戰(zhàn)略理論、技術(shù)創(chuàng)新理論、市場拓展理論、文化融合理論等進行詳細闡述,分析這些理論與中國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系,為后續(xù)研究提供堅實的理論支撐。通過對品牌戰(zhàn)略理論的研究,明確品牌定位、品牌傳播、品牌維護等方面的重要性和方法;依據(jù)技術(shù)創(chuàng)新理論,探討技術(shù)創(chuàng)新對高新技術(shù)企業(yè)品牌建設(shè)的推動作用;基于市場拓展理論,研究如何在國際市場中有效地拓展品牌的市場份額;結(jié)合文化融合理論,分析如何在品牌建設(shè)中融入不同文化元素,提升品牌的國際認可度。第三章:中國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀分析:運用大量數(shù)據(jù)和案例,深入分析中國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展的現(xiàn)狀,包括品牌的國際影響力、市場份額、品牌價值等方面。剖析當(dāng)前中國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展存在的問題,如品牌知名度低、品牌形象不夠鮮明、品牌傳播渠道有限等,并探討這些問題產(chǎn)生的原因,如技術(shù)創(chuàng)新能力不足、市場拓展策略不完善、文化融合不夠深入等。第四章:中國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展面臨的挑戰(zhàn):從國際市場競爭加劇、貿(mào)易保護主義抬頭、技術(shù)創(chuàng)新壓力增大、文化差異導(dǎo)致的品牌認知障礙等多個角度,分析中國高新技術(shù)企業(yè)在品牌發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)。探討這些挑戰(zhàn)對企業(yè)品牌建設(shè)的影響,以及企業(yè)在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)時所面臨的困難和問題。例如,國際市場競爭加劇使得企業(yè)在品牌推廣和市場份額爭奪上面臨更大壓力;貿(mào)易保護主義抬頭導(dǎo)致企業(yè)在海外市場的拓展受到限制,增加了品牌發(fā)展的不確定性;技術(shù)創(chuàng)新壓力增大要求企業(yè)不斷加大研發(fā)投入,提高技術(shù)創(chuàng)新能力,以保持品牌的競爭力;文化差異導(dǎo)致的品牌認知障礙則需要企業(yè)在品牌傳播和營銷中更加注重文化適應(yīng)性,避免因文化誤解而影響品牌形象。第五章:國際知名品牌發(fā)展的經(jīng)驗借鑒:選取蘋果、谷歌、三星等國際知名高新技術(shù)企業(yè)品牌作為案例,深入分析它們在品牌戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展、文化融合等方面的成功經(jīng)驗??偨Y(jié)這些經(jīng)驗對中國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展的啟示,如明確的品牌定位、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、全球化的市場拓展策略、有效的文化融合等。通過對這些國際知名品牌的案例分析,為中國高新技術(shù)企業(yè)提供可借鑒的實踐經(jīng)驗和發(fā)展思路。第六章:中國高新技術(shù)企業(yè)加快發(fā)展國際知名品牌的策略:基于前面章節(jié)的分析和研究,從品牌戰(zhàn)略制定、技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動、市場拓展優(yōu)化、文化融合促進、人才培養(yǎng)支持等多個維度,提出中國高新技術(shù)企業(yè)加快發(fā)展國際知名品牌的具體策略。例如,在品牌戰(zhàn)略制定方面,企業(yè)應(yīng)明確品牌定位,制定長期的品牌發(fā)展規(guī)劃;在技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動方面,加大研發(fā)投入,建立創(chuàng)新激勵機制,提高技術(shù)創(chuàng)新能力;在市場拓展優(yōu)化方面,制定多元化的市場拓展策略,加強國際市場渠道建設(shè);在文化融合促進方面,深入了解目標(biāo)市場的文化特點,將本土文化與國際文化有機融合,提升品牌的文化親和力;在人才培養(yǎng)支持方面,建立完善的人才培養(yǎng)和引進機制,吸引和留住優(yōu)秀的品牌管理和技術(shù)創(chuàng)新人才。第七章:結(jié)論與展望:對研究內(nèi)容進行全面總結(jié),概括中國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展的現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)以及提出的發(fā)展策略。對中國高新技術(shù)企業(yè)品牌未來的發(fā)展進行展望,指出未來研究的方向和重點,為中國高新技術(shù)企業(yè)品牌的持續(xù)發(fā)展提供參考和建議。二、概念界定與理論基礎(chǔ)2.1高新技術(shù)企業(yè)的定義與特征高新技術(shù)企業(yè),是在《國家重點支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》內(nèi),持續(xù)開展研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化工作,形成企業(yè)核心自主知識產(chǎn)權(quán),并以此為根基開展經(jīng)營活動的居民企業(yè),屬于知識密集、技術(shù)密集的經(jīng)濟實體。依據(jù)《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》,高新技術(shù)企業(yè)需同時滿足多項條件。在技術(shù)領(lǐng)域方面,企業(yè)主營業(yè)務(wù)必須契合國家規(guī)定的八大高新技術(shù)領(lǐng)域,像電子信息、生物醫(yī)藥、新能源與節(jié)能、先進制造等領(lǐng)域。在研發(fā)投入上,近三個會計年度的研究開發(fā)費用總額占同期銷售收入總額的比例要達標(biāo),具體而言,最近一年銷售收入小于5000萬元(含)的企業(yè),占比不低于5%;最近一年銷售收入在5000萬元至2億元(含)的企業(yè),占比不低于4%;最近一年銷售收入在2億元以上的企業(yè),占比不低于3%。其中,企業(yè)在中國境內(nèi)發(fā)生的研究開發(fā)費用總額占全部研究開發(fā)費用總額的比例不低于60%。在知識產(chǎn)權(quán)方面,企業(yè)要擁有對其主要產(chǎn)品(服務(wù))在技術(shù)上發(fā)揮核心支持作用的知識產(chǎn)權(quán),獲取方式可以是自主研發(fā)、受讓、受贈、并購等,也可以是通過5年以上的獨占許可方式。在人員構(gòu)成上,企業(yè)從事研發(fā)和相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新活動的科技人員占企業(yè)當(dāng)年職工總數(shù)的比例不低于10%。此外,高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入占企業(yè)當(dāng)年總收入的比例不低于60%,并且要通過專家對知識產(chǎn)權(quán)、科技成果轉(zhuǎn)化能力、研究開發(fā)組織管理水平、企業(yè)成長性等指標(biāo)的綜合評價,總得分需達到71分以上(滿分100分)。高新技術(shù)企業(yè)具有一系列顯著特征:高創(chuàng)新性:始終將科技創(chuàng)新當(dāng)作發(fā)展核心,高度注重技術(shù)研發(fā)投入。企業(yè)會持續(xù)投入大量資源用于新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究與開發(fā),力求不斷推陳出新,以提高產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)含量和附加值。比如華為公司,在5G通信技術(shù)領(lǐng)域,投入巨額資金開展研發(fā)工作,憑借大量的專利技術(shù),在全球5G通信市場占據(jù)了領(lǐng)先地位,其創(chuàng)新性技術(shù)為全球通信行業(yè)的發(fā)展帶來了深遠影響。高投入性:一方面,在研發(fā)環(huán)節(jié),需要投入大量的資金用于購置先進的研發(fā)設(shè)備、引進高端科研人才、開展前沿的科研項目等。另一方面,在技術(shù)成果轉(zhuǎn)化過程中,也需要大量資金用于生產(chǎn)設(shè)備的更新、市場推廣以及銷售渠道的建設(shè)等。以半導(dǎo)體芯片制造企業(yè)為例,建設(shè)一條先進的芯片生產(chǎn)線往往需要數(shù)百億元的資金投入,并且后續(xù)的研發(fā)和技術(shù)升級還需要持續(xù)不斷的資金支持。高風(fēng)險性:由于技術(shù)創(chuàng)新本身就充滿不確定性,研發(fā)過程中可能會遭遇技術(shù)難題無法攻克、研發(fā)周期延長、研發(fā)成本超支等問題,導(dǎo)致研發(fā)失敗。同時,市場環(huán)境復(fù)雜多變,消費者需求可能發(fā)生變化,競爭對手推出更具優(yōu)勢的產(chǎn)品或技術(shù),都會給高新技術(shù)企業(yè)帶來市場風(fēng)險。例如,一些從事新能源汽車電池研發(fā)的企業(yè),在研發(fā)新型電池時,可能因技術(shù)瓶頸無法突破,導(dǎo)致大量前期投入付諸東流;即使研發(fā)成功,若市場對該新型電池的接受度不高,企業(yè)也難以收回成本。高成長性:一旦企業(yè)研發(fā)出具有市場競爭力的高新技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù),憑借其創(chuàng)新性和技術(shù)優(yōu)勢,能夠迅速打開市場,實現(xiàn)銷售收入和利潤的快速增長。像字節(jié)跳動旗下的抖音短視頻平臺,通過不斷創(chuàng)新的算法推薦技術(shù)和獨特的內(nèi)容運營模式,在短短幾年內(nèi)就實現(xiàn)了用戶數(shù)量和市場份額的爆發(fā)式增長,成為全球知名的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。知識密集性:對高素質(zhì)的技術(shù)人才和研發(fā)資金有著較高的需求,企業(yè)中匯聚了大量具有專業(yè)知識和技能的科技人員。這些人員是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展的核心力量,他們的專業(yè)知識和創(chuàng)新能力決定了企業(yè)的技術(shù)水平和競爭力。例如,在人工智能領(lǐng)域的企業(yè)中,擁有大量計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等專業(yè)背景的高端人才,他們憑借專業(yè)知識推動企業(yè)在人工智能算法、模型等方面的技術(shù)突破。2.2國際知名品牌的內(nèi)涵與衡量指標(biāo)國際知名品牌是指在全球范圍內(nèi)具有廣泛的市場影響力、較高的品牌忠誠度和顯著的品牌價值的品牌。它不僅僅是一個名稱或標(biāo)識,更是企業(yè)綜合實力、技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)理念以及企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。國際知名品牌能夠在全球消費者心中建立起獨特的品牌形象和認知,成為消費者在購買決策中的首選,并且在市場競爭中擁有強大的優(yōu)勢。從市場影響力來看,國際知名品牌的產(chǎn)品或服務(wù)能夠廣泛覆蓋全球多個國家和地區(qū)的市場,擁有龐大的客戶群體。這些品牌在不同國家和地區(qū)的市場份額表現(xiàn)優(yōu)異,無論是在發(fā)達經(jīng)濟體還是新興市場,都能占據(jù)一定的市場地位。例如蘋果公司,其iPhone手機、Mac電腦等產(chǎn)品暢銷全球,在各個國家的智能手機和電腦市場都占據(jù)著重要份額,深受消費者喜愛和追捧。蘋果通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品性能、設(shè)計以及用戶體驗,使其品牌在全球市場具有極高的知名度和影響力,消費者對蘋果產(chǎn)品的認可度極高,形成了強大的市場影響力。在品牌忠誠度方面,國際知名品牌擁有大量的忠實消費者。這些消費者不僅會重復(fù)購買該品牌的產(chǎn)品或服務(wù),還會積極向他人推薦,成為品牌的口碑傳播者。品牌忠誠度的形成源于品牌長期以來在產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等方面的卓越表現(xiàn),以及與消費者建立起的深厚情感聯(lián)系。以可口可樂為例,作為全球著名的飲料品牌,它憑借獨特的口味、廣泛的市場推廣和深入人心的品牌文化,培養(yǎng)了無數(shù)忠實的消費者。許多消費者從小就飲用可口可樂,對其口味和品牌有著深厚的情感依賴,在購買飲料時,會毫不猶豫地選擇可口可樂,并且樂于向身邊的人推薦,這充分體現(xiàn)了可口可樂品牌強大的忠誠度。品牌價值也是國際知名品牌的重要內(nèi)涵之一。品牌價值是品牌在市場上的經(jīng)濟價值體現(xiàn),它反映了品牌為企業(yè)帶來的潛在收益和競爭優(yōu)勢。高品牌價值的國際知名品牌,不僅能夠為企業(yè)帶來高額的銷售收入和利潤,還能在資本市場上獲得更高的估值。例如,谷歌作為全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技品牌,其品牌價值極高。谷歌憑借強大的搜索引擎技術(shù)、多元化的業(yè)務(wù)布局以及持續(xù)的創(chuàng)新能力,在全球互聯(lián)網(wǎng)市場占據(jù)主導(dǎo)地位。其品牌價值不僅體現(xiàn)在每年的巨額營收和利潤上,還體現(xiàn)在其在資本市場上的高市值,成為全球最具價值的品牌之一。衡量一個品牌是否為國際知名品牌,通??梢圆捎靡韵轮笜?biāo):市場占有率:指品牌產(chǎn)品或服務(wù)在特定市場中所占的銷售份額。較高的市場占有率表明品牌在市場中的競爭力較強,被消費者接受的程度較高。計算公式為:市場占有率=(品牌產(chǎn)品或服務(wù)的銷售量÷市場總銷售量)×100%。例如,在全球智能手機市場中,三星和蘋果的市場占有率長期名列前茅,這充分證明了它們在該領(lǐng)域的強大競爭力和廣泛的市場影響力,也從側(cè)面反映出它們作為國際知名品牌的地位。品牌認知度:指消費者對品牌的知曉程度和熟悉程度。品牌認知度可以通過問卷調(diào)查、市場調(diào)研等方式來衡量,通常以知道該品牌的消費者人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的比例來表示。品牌認知度高意味著品牌在市場中具有較高的曝光度和知名度,消費者更容易識別和記住該品牌。例如,耐克作為全球知名的運動品牌,通過大量的廣告宣傳、贊助體育賽事等方式,使其品牌在全球范圍內(nèi)擁有極高的認知度。無論是在繁華的都市街頭,還是在偏遠的鄉(xiāng)村地區(qū),很多消費者都對耐克品牌有所了解,這為其產(chǎn)品的銷售奠定了堅實的基礎(chǔ)。品牌美譽度:指消費者對品牌的喜愛、信任和贊譽程度。品牌美譽度反映了品牌在消費者心中的形象和口碑,是消費者對品牌產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、性能、服務(wù)態(tài)度等方面的綜合評價。品牌美譽度通常通過消費者滿意度調(diào)查、口碑傳播等方式來衡量。一個具有高美譽度的品牌,能夠贏得消費者的信任和忠誠,從而促進品牌的長期發(fā)展。例如,海底撈以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)著稱,消費者在海底撈用餐后,往往會對其服務(wù)贊不絕口,這種良好的口碑使得海底撈的品牌美譽度不斷提升,成為餐飲行業(yè)的知名品牌,吸引了大量消費者前來就餐。品牌忠誠度:如前文所述,品牌忠誠度是指消費者在購買決策中多次表現(xiàn)出來對某個品牌有偏向性的行為反應(yīng)。品牌忠誠度可以通過消費者的重復(fù)購買率、推薦意愿等指標(biāo)來衡量。重復(fù)購買率是指在一定時期內(nèi),重復(fù)購買該品牌產(chǎn)品或服務(wù)的消費者人數(shù)占總購買人數(shù)的比例;推薦意愿則是指消費者愿意向他人推薦該品牌的程度。高品牌忠誠度的品牌,消費者不僅會自己持續(xù)購買,還會積極向身邊的人推薦,從而為品牌帶來更多的潛在客戶。例如,星巴克擁有眾多忠實的咖啡愛好者,這些消費者不僅會經(jīng)常光顧星巴克門店購買咖啡,還會向朋友、家人推薦星巴克,使得星巴克的品牌影響力不斷擴大。品牌價值:品牌價值的評估較為復(fù)雜,通常采用多種方法進行綜合評估,如市場價值法、收益現(xiàn)值法、成本法等。市場價值法是根據(jù)品牌在市場上的交易價格或市值來評估品牌價值;收益現(xiàn)值法是通過預(yù)測品牌未來的收益,并將其折現(xiàn)到當(dāng)前來確定品牌價值;成本法是根據(jù)品牌的創(chuàng)建成本、維護成本等因素來評估品牌價值。國際上有許多專業(yè)的品牌價值評估機構(gòu),如Interbrand、BrandZ等,它們每年都會發(fā)布全球最具價值品牌排行榜,這些排行榜成為衡量品牌價值的重要參考依據(jù)。例如,在Interbrand發(fā)布的2023年全球最具價值品牌100強排行榜中,蘋果、谷歌、微軟等品牌的價值名列前茅,這些品牌憑借其強大的品牌實力和市場影響力,在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價值。2.3相關(guān)理論基礎(chǔ)品牌資產(chǎn)理論是品牌研究領(lǐng)域的重要理論之一,它主要探討品牌為企業(yè)和消費者所帶來的價值。自20世紀80年代起,品牌資產(chǎn)理論逐步發(fā)展。早期,該理論側(cè)重于品牌的財務(wù)價值,也就是品牌能夠為企業(yè)帶來的經(jīng)濟收益。例如,Keller在1993年提出基于消費者的品牌資產(chǎn)模型,認為品牌資產(chǎn)由品牌知名度、品牌認知度、品牌聯(lián)想和品牌忠誠度這四個維度構(gòu)成,這四個維度共同影響著品牌在市場上的競爭力和表現(xiàn)。隨著研究的不斷深入,品牌資產(chǎn)理論的范疇不斷拓展。Aaker于1991年提出品牌資產(chǎn)的五星模型,將品牌資產(chǎn)細分為品牌知名度、品牌認知度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠度和品牌其他資產(chǎn)(如專利、商標(biāo)等)五個部分。這一模型不僅涵蓋了財務(wù)價值,還納入了非財務(wù)價值,像品牌形象、品牌關(guān)系等內(nèi)容。在高新技術(shù)企業(yè)中,品牌資產(chǎn)理論具有重要的應(yīng)用價值。品牌知名度的提升,能讓更多消費者知曉企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù),從而擴大市場份額。以特斯拉為例,憑借其在電動汽車領(lǐng)域持續(xù)的創(chuàng)新和宣傳,品牌知名度在全球范圍內(nèi)不斷提高,吸引了大量消費者關(guān)注和購買其產(chǎn)品。品牌認知度的增強,有助于消費者更好地理解企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品特點,提高消費者對品牌的信任度。比如華為在5G通信技術(shù)領(lǐng)域的深入研發(fā)和廣泛應(yīng)用,使消費者對華為的技術(shù)實力和產(chǎn)品質(zhì)量有了更深刻的認知,進而提升了品牌認知度。品牌聯(lián)想能夠使消費者將企業(yè)品牌與高新技術(shù)、創(chuàng)新、可靠等特質(zhì)聯(lián)系起來,強化品牌在消費者心中的形象。蘋果公司一直以來給消費者留下的創(chuàng)新、高品質(zhì)的品牌聯(lián)想,使得消費者在購買電子產(chǎn)品時,往往會優(yōu)先考慮蘋果品牌。品牌忠誠度則能保證企業(yè)擁有穩(wěn)定的客戶群體,促進產(chǎn)品的持續(xù)銷售。許多消費者成為蘋果產(chǎn)品的忠實用戶,會持續(xù)購買蘋果的新產(chǎn)品,這體現(xiàn)了品牌忠誠度對企業(yè)的重要性。品牌定位理論由里斯和特勞特提出,其核心觀點是企業(yè)要在目標(biāo)消費者的心智中為品牌確立一個獨特的位置,使品牌在消費者心中與競爭對手形成差異化。品牌定位的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)把握目標(biāo)消費者的需求、偏好以及競爭對手的情況,通過獨特的品牌形象、產(chǎn)品特點和市場策略,在消費者心中占據(jù)獨特的認知空間。品牌定位理論主要包括市場細分、目標(biāo)市場選擇和市場定位三個步驟。市場細分是根據(jù)消費者的需求、行為、心理等因素,將整體市場劃分為若干個具有相似特征的子市場;目標(biāo)市場選擇是在市場細分的基礎(chǔ)上,評估各個子市場的吸引力,選擇一個或多個子市場作為企業(yè)的目標(biāo)市場;市場定位則是針對目標(biāo)市場,確定品牌在消費者心中的獨特位置,塑造差異化的品牌形象。在高新技術(shù)企業(yè)的品牌發(fā)展中,品牌定位理論起著至關(guān)重要的作用。明確的品牌定位能夠幫助企業(yè)突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品特色,與競爭對手區(qū)分開來。例如,英偉達(NVIDIA)在圖形處理芯片領(lǐng)域,將品牌定位為高性能、專業(yè)級的圖形解決方案提供商,專注于滿足游戲玩家、專業(yè)設(shè)計師等對圖形處理能力有高要求的用戶群體的需求。通過不斷研發(fā)和創(chuàng)新,英偉達的圖形芯片在性能和技術(shù)上處于行業(yè)領(lǐng)先地位,成功塑造了專業(yè)、高性能的品牌形象,在市場中占據(jù)了重要份額。準(zhǔn)確的品牌定位還有助于企業(yè)更好地滿足目標(biāo)客戶的需求,提高客戶滿意度和忠誠度。小米在智能手機市場中,將品牌定位為高性價比、注重用戶體驗的品牌,針對追求性價比的年輕消費者群體,推出具有高性能和豐富功能的手機產(chǎn)品,同時注重軟件優(yōu)化和售后服務(wù),贏得了大量年輕消費者的喜愛和忠誠。國際化理論主要研究企業(yè)如何進入國際市場以及在國際市場中發(fā)展的過程和策略。該理論包括多種觀點和模型,如漸進式國際化理論、國際生產(chǎn)折衷理論等。漸進式國際化理論認為,企業(yè)國際化是一個逐步發(fā)展的過程,通常從國內(nèi)市場開始,先通過出口等簡單方式進入國際市場,隨著經(jīng)驗的積累和能力的提升,再逐步采用更深入的國際化模式,如在海外設(shè)立子公司、建立生產(chǎn)基地等。國際生產(chǎn)折衷理論由鄧寧提出,該理論認為企業(yè)進行國際化經(jīng)營需要具備所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。所有權(quán)優(yōu)勢是指企業(yè)擁有的獨特的技術(shù)、品牌、管理經(jīng)驗等;內(nèi)部化優(yōu)勢是指企業(yè)將中間產(chǎn)品或知識在內(nèi)部進行交易,以降低交易成本和風(fēng)險;區(qū)位優(yōu)勢是指東道國的地理位置、資源稟賦、政策法規(guī)等方面的優(yōu)勢。對于中國高新技術(shù)企業(yè)而言,國際化理論為其品牌發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)。在進入國際市場時,企業(yè)可以依據(jù)漸進式國際化理論,先通過參加國際展會、開展線上營銷等方式,將產(chǎn)品出口到國際市場,了解國際市場需求和競爭態(tài)勢。例如,一些中國的高新技術(shù)企業(yè)最初通過阿里巴巴國際站等電商平臺,將產(chǎn)品銷售到海外市場,積累國際市場的銷售經(jīng)驗和客戶資源。隨著企業(yè)實力的增強,再考慮在海外設(shè)立銷售辦事處、研發(fā)中心或生產(chǎn)基地,進一步拓展國際市場份額。同時,企業(yè)還需要綜合考慮自身的所有權(quán)優(yōu)勢(如技術(shù)創(chuàng)新能力、品牌優(yōu)勢等)、內(nèi)部化優(yōu)勢(如高效的管理體系、知識產(chǎn)權(quán)保護能力等)和區(qū)位優(yōu)勢(如目標(biāo)市場的政策優(yōu)惠、勞動力成本、市場潛力等),選擇合適的國際化發(fā)展模式。比如,華為在全球多個國家和地區(qū)設(shè)立研發(fā)中心,充分利用當(dāng)?shù)氐娜瞬刨Y源和創(chuàng)新環(huán)境,同時結(jié)合自身強大的技術(shù)研發(fā)能力和品牌影響力,不斷拓展國際市場,成為全球知名的通信設(shè)備和智能手機品牌。三、中國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀分析3.1中國高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展概況近年來,中國高新技術(shù)企業(yè)在規(guī)模、創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)布局和政策環(huán)境等方面都取得了顯著的發(fā)展成就。在產(chǎn)業(yè)規(guī)模上,中國高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)出迅猛增長的態(tài)勢。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2012-2021年期間,我國高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量從4.9萬家激增至33萬家,增長幅度超過5倍,年均增長率高達22.8%。2023年,我國高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量進一步增長至40.5萬家,展現(xiàn)出強勁的發(fā)展動力。隨著企業(yè)數(shù)量的增加,高新技術(shù)企業(yè)的營收規(guī)模也在不斷擴大。2023年,全國高新技術(shù)企業(yè)營業(yè)收入達55.8萬億元,同比增長9.4%;凈利潤達3.5萬億元,同比增長8.2%。以深圳為例,2023年深圳高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量突破4萬家,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值1.3萬億元,占全市GDP的比重達35.5%,成為推動深圳經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。在創(chuàng)新能力提升方面,中國高新技術(shù)企業(yè)高度重視研發(fā)投入,不斷加大研發(fā)經(jīng)費的支出。2023年,全國高新技術(shù)企業(yè)研究與試驗發(fā)展(R&D)經(jīng)費支出達2.3萬億元,同比增長10.1%,占營業(yè)收入的比重為4.1%。持續(xù)的研發(fā)投入使得企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面成果豐碩,專利申請量和授權(quán)量逐年攀升。2023年,高新技術(shù)企業(yè)專利申請量達420.2萬件,同比增長11.5%,其中發(fā)明專利申請量為154.4萬件,同比增長12.3%;專利授權(quán)量為265.7萬件,同比增長10.8%,其中發(fā)明專利授權(quán)量為59.6萬件,同比增長11.7%。華為公司在5G通信技術(shù)領(lǐng)域擁有大量的核心專利,其專利數(shù)量在全球通信企業(yè)中名列前茅,有力地推動了5G技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。許多高新技術(shù)企業(yè)還積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制定,提升了中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在全球的話語權(quán)。截至2023年底,中國高新技術(shù)企業(yè)主導(dǎo)制定國際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量累計達到1385項,同比增長12.4%。產(chǎn)業(yè)集群形成方面,中國已經(jīng)形成了多個具有國際影響力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群。例如,以北京中關(guān)村為核心的京津冀高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群,匯聚了大量的高新技術(shù)企業(yè)和科研機構(gòu),在人工智能、生物醫(yī)藥、信息技術(shù)等領(lǐng)域取得了眾多創(chuàng)新成果。以深圳為核心的粵港澳大灣區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群,依托完善的產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),在電子信息、新能源、新材料等領(lǐng)域發(fā)展迅速,成為全球重要的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。長三角地區(qū)以上海、南京、杭州等城市為代表,形成了集成電路、高端裝備制造、新能源汽車等多個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群。這些產(chǎn)業(yè)集群的形成,促進了企業(yè)之間的資源共享、技術(shù)交流和協(xié)同創(chuàng)新,提升了產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。政策環(huán)境優(yōu)化層面,國家和地方政府出臺了一系列支持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的政策措施。在稅收優(yōu)惠方面,高新技術(shù)企業(yè)可享受15%的企業(yè)所得稅優(yōu)惠稅率,研發(fā)費用加計扣除比例也不斷提高,目前科技型中小企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)的研發(fā)費用加計扣除比例已提升至100%。在財政補貼方面,政府設(shè)立了各類專項基金,對高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)項目、技術(shù)改造、人才引進等給予資金支持。在融資支持方面,政府鼓勵金融機構(gòu)加大對高新技術(shù)企業(yè)的信貸投放,推動設(shè)立風(fēng)險投資基金、產(chǎn)業(yè)投資基金等,拓寬企業(yè)的融資渠道。這些政策措施為高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境,有力地促進了企業(yè)的成長和壯大。盡管中國高新技術(shù)企業(yè)取得了顯著的發(fā)展成就,但在發(fā)展過程中仍面臨一些問題。在關(guān)鍵核心技術(shù)短板上,部分高新技術(shù)領(lǐng)域的關(guān)鍵核心技術(shù)仍受制于人,如高端芯片、操作系統(tǒng)、工業(yè)軟件等。以芯片為例,我國雖然在芯片設(shè)計和封裝測試領(lǐng)域取得了一定進展,但在高端芯片制造環(huán)節(jié),由于缺乏先進的光刻機等關(guān)鍵設(shè)備和技術(shù),仍依賴進口,這嚴重制約了我國集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在國際競爭壓力大方面,隨著中國高新技術(shù)企業(yè)在國際市場上的影響力不斷提升,面臨的國際競爭也日益激烈。一些發(fā)達國家通過技術(shù)封鎖、貿(mào)易壁壘等手段,限制中國高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展。例如,美國對華為等中國科技企業(yè)實施制裁,禁止美國企業(yè)向其出口技術(shù)和設(shè)備,給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大挑戰(zhàn)。高端人才短缺也是重要問題,高新技術(shù)企業(yè)對高端人才的需求旺盛,但由于人才培養(yǎng)體系不完善、人才競爭激烈等原因,導(dǎo)致高端人才短缺。特別是在人工智能、量子計算、生物技術(shù)等前沿領(lǐng)域,專業(yè)人才匱乏現(xiàn)象尤為突出。融資困難也不容忽視,高新技術(shù)企業(yè)在研發(fā)和創(chuàng)新過程中需要大量資金支持,但由于其輕資產(chǎn)、高風(fēng)險的特點,使得企業(yè)在融資過程中面臨困難。銀行貸款審批嚴格,風(fēng)險投資市場對高新技術(shù)企業(yè)的投資也存在一定的謹慎性,導(dǎo)致企業(yè)融資渠道相對狹窄。3.2中國高新技術(shù)企業(yè)品牌建設(shè)現(xiàn)狀近年來,中國高新技術(shù)企業(yè)在品牌建設(shè)方面取得了一定的進展,品牌意識逐漸覺醒,品牌價值也在不斷提升。越來越多的高新技術(shù)企業(yè)認識到品牌建設(shè)的重要性,開始加大品牌建設(shè)的投入。企業(yè)不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新,還積極開展品牌推廣活動,提升品牌知名度和美譽度。例如,華為通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和全球市場拓展,不斷加大品牌宣傳力度,在全球范圍內(nèi)舉辦各類產(chǎn)品發(fā)布會、技術(shù)研討會等活動,積極參與國際通信標(biāo)準(zhǔn)的制定,提升了品牌在全球通信領(lǐng)域的影響力和知名度。部分中國高新技術(shù)企業(yè)的品牌價值得到了顯著提升。在國際權(quán)威品牌價值評估機構(gòu)發(fā)布的榜單中,越來越多的中國高新技術(shù)企業(yè)嶄露頭角。以華為為例,在Interbrand發(fā)布的全球最具價值100強品牌排行榜中,華為憑借其在5G通信技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和強大的技術(shù)創(chuàng)新能力,品牌價值不斷攀升,從最初的入圍到逐漸提升排名,2021年位列第85名,成為中國高新技術(shù)企業(yè)品牌價值提升的典型代表。此外,阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè),憑借在電子商務(wù)、社交媒體、數(shù)字娛樂等領(lǐng)域的創(chuàng)新和市場主導(dǎo)地位,品牌價值也在國際市場上得到了廣泛認可,在全球品牌價值排名中占據(jù)重要位置。在品牌傳播方面,中國高新技術(shù)企業(yè)也在不斷加強與國際市場的溝通和交流。企業(yè)通過多種渠道進行品牌傳播,如參加國際知名的科技展會、舉辦產(chǎn)品發(fā)布會、利用社交媒體進行線上推廣等。大疆創(chuàng)新在國際市場上積極參加各類無人機行業(yè)展會,展示其最新的無人機產(chǎn)品和技術(shù),吸引了全球媒體和消費者的關(guān)注。同時,大疆還通過社交媒體平臺,發(fā)布精美的產(chǎn)品圖片、視頻和用戶案例,與全球消費者進行互動,提升了品牌的知名度和美譽度。然而,中國高新技術(shù)企業(yè)在品牌建設(shè)過程中仍存在一些問題。部分企業(yè)品牌定位不夠清晰,未能準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場和消費者需求,導(dǎo)致品牌形象模糊,難以在市場中形成獨特的競爭優(yōu)勢。一些企業(yè)在品牌建設(shè)過程中,缺乏明確的品牌定位策略,盲目跟風(fēng)市場熱點,產(chǎn)品和品牌缺乏特色,無法在消費者心中樹立起獨特的品牌形象。例如,在智能手機市場,部分中國高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品定位不夠清晰,與競爭對手的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,難以在激烈的市場競爭中脫穎而出。品牌管理能力不足也是一個突出問題。一些企業(yè)缺乏完善的品牌管理體系,在品牌維護、品牌延伸、品牌危機處理等方面存在不足。當(dāng)品牌面臨負面事件時,企業(yè)往往無法及時有效地進行危機公關(guān),導(dǎo)致品牌形象受損。例如,某高新技術(shù)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題后,由于缺乏有效的品牌危機管理機制,未能及時向消費者作出解釋和賠償,導(dǎo)致品牌聲譽受到嚴重影響,市場份額大幅下降。品牌傳播效果不佳也是部分企業(yè)面臨的困境。盡管一些企業(yè)加大了品牌傳播的投入,但由于傳播策略不當(dāng)、傳播渠道選擇不合理等原因,品牌傳播的效果未能達到預(yù)期。一些企業(yè)在國際市場的品牌傳播中,未能充分考慮不同國家和地區(qū)的文化差異,傳播內(nèi)容和方式難以被當(dāng)?shù)叵M者接受,導(dǎo)致品牌傳播效果大打折扣。3.3成功案例分析3.3.1華為:技術(shù)創(chuàng)新與全球布局鑄就通信巨頭品牌華為技術(shù)有限公司成立于1987年,起初只是一家小型的通信設(shè)備代理公司,經(jīng)過多年的發(fā)展,已成為全球領(lǐng)先的通信技術(shù)解決方案供應(yīng)商和智能手機制造商。華為的發(fā)展歷程充滿了挑戰(zhàn)與機遇,其品牌建設(shè)之路也值得深入研究。在技術(shù)創(chuàng)新方面,華為始終將其視為品牌發(fā)展的核心驅(qū)動力,持續(xù)加大研發(fā)投入。過去十年間,華為的研發(fā)投入累計超過8450億元,僅在2023年,研發(fā)投入就高達1315億元,占全年收入的25.1%。如此高額的投入使得華為在5G通信、芯片研發(fā)、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得了眾多突破。在5G通信技術(shù)上,華為擁有的5G專利數(shù)量位居全球前列,截至2023年底,華為累計提交5G標(biāo)準(zhǔn)專利申請超過3800件,占全球5G標(biāo)準(zhǔn)專利的20%以上,這使得華為在全球5G通信市場中占據(jù)了領(lǐng)先地位。在芯片研發(fā)方面,華為海思半導(dǎo)體自主研發(fā)的麒麟系列芯片,在性能和功耗等方面表現(xiàn)出色,為華為智能手機的高端化發(fā)展提供了有力支持。全球市場布局上,華為積極拓展海外市場,采用本地化戰(zhàn)略深入融入當(dāng)?shù)厥袌觥D壳?,華為的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)覆蓋全球170多個國家和地區(qū),服務(wù)全球超過30億人口。在歐洲市場,華為與當(dāng)?shù)氐碾娦胚\營商緊密合作,共同建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。例如,華為與德國電信合作,在德國多個城市部署5G基站,為當(dāng)?shù)赜脩籼峁└咚?、穩(wěn)定的通信服務(wù)。在亞洲市場,華為通過與印度、泰國等國家的運營商合作,擴大了其在東南亞地區(qū)的市場份額。在非洲市場,華為積極參與當(dāng)?shù)氐耐ㄐ呕A(chǔ)設(shè)施建設(shè),幫助非洲國家提升通信水平,推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。品牌營銷與公關(guān)層面,華為注重通過多種渠道提升品牌知名度和美譽度。一方面,華為積極參與國際通信展會和行業(yè)論壇,展示其最新的技術(shù)和產(chǎn)品成果。在世界移動通信大會(MWC)等國際知名展會上,華為的展位總是吸引眾多參觀者的關(guān)注,其展示的5G技術(shù)、智能終端等產(chǎn)品成為展會的焦點。另一方面,華為通過與國際知名體育賽事合作,提升品牌的國際影響力。華為曾贊助法國網(wǎng)球公開賽等體育賽事,借助體育賽事的全球傳播力,將華為的品牌形象傳遞給全球消費者。此外,華為還注重企業(yè)社會責(zé)任的履行,積極參與公益活動,樹立了良好的企業(yè)形象。在全球抗擊新冠肺炎疫情期間,華為向多個國家捐贈通信設(shè)備和防疫物資,幫助當(dāng)?shù)靥嵘咔榉揽啬芰?,贏得了國際社會的廣泛贊譽。人才培養(yǎng)與管理上,華為高度重視人才,建立了完善的人才培養(yǎng)和激勵機制。華為擁有一支龐大的研發(fā)團隊,全球員工總數(shù)超過20萬人,其中研發(fā)人員占比超過45%。華為通過提供具有競爭力的薪酬待遇、良好的職業(yè)發(fā)展空間和豐富的培訓(xùn)機會,吸引和留住了大量優(yōu)秀人才。同時,華為還鼓勵員工創(chuàng)新,設(shè)立了多種創(chuàng)新獎項,對在技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展方面做出突出貢獻的員工給予獎勵,激發(fā)了員工的創(chuàng)新熱情和積極性。通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、全球市場布局、品牌營銷與公關(guān)以及人才培養(yǎng)與管理,華為從一個模仿者逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)者,成功樹立了全球知名的通信品牌形象。華為的品牌價值不斷攀升,在Interbrand發(fā)布的全球最具價值100強品牌排行榜中,華為的排名逐年上升,品牌價值得到了國際市場的廣泛認可。華為的成功經(jīng)驗為中國高新技術(shù)企業(yè)品牌建設(shè)提供了寶貴的借鑒,即企業(yè)要始終堅持技術(shù)創(chuàng)新,積極拓展全球市場,注重品牌營銷與公關(guān),加強人才培養(yǎng)與管理,才能在國際市場競爭中脫穎而出,打造具有國際影響力的知名品牌。3.3.2大疆:無人機領(lǐng)域的品牌傳奇深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司成立于2006年,專注于無人機技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,是全球領(lǐng)先的無人機制造商。大疆的發(fā)展歷程是一部充滿創(chuàng)新與突破的創(chuàng)業(yè)史,其在無人機領(lǐng)域的卓越成就,使其成為中國高新技術(shù)企業(yè)品牌建設(shè)的成功典范。在專注技術(shù)研發(fā)方面,大疆將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的核心,持續(xù)投入大量資源進行技術(shù)研發(fā)。大疆每年將銷售收入的15%-20%投入研發(fā),擁有超過1.4萬名員工,其中研發(fā)人員占比超過50%。這種高強度的研發(fā)投入使得大疆在無人機技術(shù)領(lǐng)域取得了眾多關(guān)鍵技術(shù)突破。大疆自主研發(fā)的飛控系統(tǒng),采用先進的算法和傳感器技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)無人機的精準(zhǔn)控制和穩(wěn)定飛行,在復(fù)雜環(huán)境下也能確保無人機的安全運行。大疆在影像技術(shù)方面也取得了顯著進展,其無人機搭載的高清攝像頭和穩(wěn)定的云臺系統(tǒng),能夠拍攝出高質(zhì)量的照片和視頻,滿足了專業(yè)攝影和影視制作的需求。截至2023年底,大疆在全球范圍內(nèi)擁有超過1.5萬項專利,涵蓋無人機飛行控制、圖像傳輸、智能避障等多個關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域,這些專利技術(shù)為大疆的產(chǎn)品提供了強大的技術(shù)支撐,使其在市場競爭中占據(jù)了技術(shù)優(yōu)勢。精準(zhǔn)市場定位上,大疆準(zhǔn)確把握市場需求,將目標(biāo)市場定位為消費級無人機和行業(yè)應(yīng)用無人機市場。在消費級無人機市場,大疆針對普通消費者對航拍和娛樂的需求,推出了一系列操作簡單、性能穩(wěn)定、價格親民的無人機產(chǎn)品,如“精靈”Phantom系列、“御”Mavic系列等。這些產(chǎn)品憑借其出色的飛行性能、高清的拍攝能力和便捷的操作體驗,迅速贏得了消費者的喜愛,占據(jù)了消費級無人機市場的主導(dǎo)地位。在行業(yè)應(yīng)用無人機市場,大疆根據(jù)不同行業(yè)的特殊需求,開發(fā)了具有針對性的無人機解決方案。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,大疆推出了植保無人機,能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)田的精準(zhǔn)噴灑和監(jiān)測,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率;在測繪領(lǐng)域,大疆的無人機可以進行高精度的地形測繪和數(shù)據(jù)采集,為工程建設(shè)和地理信息研究提供支持;在應(yīng)急救援領(lǐng)域,大疆的無人機能夠在危險環(huán)境下進行快速偵察和信息傳遞,為救援工作提供幫助。強化品牌傳播層面,大疆積極通過多種渠道進行品牌傳播,提升品牌知名度和美譽度。大疆利用社交媒體平臺,發(fā)布精美的無人機航拍作品和產(chǎn)品宣傳視頻,吸引了大量用戶的關(guān)注和分享。在抖音、YouTube等視頻平臺上,大疆無人機的相關(guān)視頻播放量數(shù)以億計,許多用戶自發(fā)地分享自己使用大疆無人機的拍攝成果,形成了良好的口碑傳播效應(yīng)。大疆還積極參加國際知名的科技展會和行業(yè)活動,展示其最新的產(chǎn)品和技術(shù)。在德國柏林國際電子消費品展覽會(IFA)、美國國際消費電子展(CES)等展會上,大疆的無人機產(chǎn)品總是成為焦點,吸引了全球媒體和消費者的目光。此外,大疆與全球知名的媒體、影視制作公司、攝影師等合作,通過他們的作品展示大疆無人機的卓越性能,進一步提升了品牌的影響力。注重用戶體驗上,大疆始終將用戶體驗放在首位,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和售后服務(wù)。在產(chǎn)品設(shè)計方面,大疆注重產(chǎn)品的易用性和穩(wěn)定性,通過簡潔的操作界面和智能化的功能設(shè)計,讓用戶能夠輕松上手。大疆的無人機配備了智能跟隨、一鍵返航、手勢控制等功能,大大提高了用戶的使用體驗。在售后服務(wù)方面,大疆建立了完善的全球售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供及時、高效的技術(shù)支持和維修服務(wù)。大疆在全球多個國家和地區(qū)設(shè)立了售后服務(wù)中心,用戶可以通過在線客服、電話客服等渠道快速獲得幫助。同時,大疆還提供無人機保險服務(wù),為用戶的飛行安全提供保障。憑借專注的技術(shù)研發(fā)、精準(zhǔn)的市場定位、強化的品牌傳播和注重用戶體驗,大疆在無人機領(lǐng)域占據(jù)了主導(dǎo)地位,樹立了國際知名品牌。大疆的無人機產(chǎn)品在全球市場的占有率超過70%,成為無人機行業(yè)的代名詞。大疆的成功經(jīng)驗表明,高新技術(shù)企業(yè)要專注于技術(shù)研發(fā),準(zhǔn)確把握市場需求,積極進行品牌傳播,注重用戶體驗,才能在激烈的市場競爭中打造出具有國際影響力的知名品牌。3.3.3案例啟示與借鑒華為和大疆的成功案例為中國高新技術(shù)企業(yè)品牌建設(shè)提供了諸多啟示與借鑒。技術(shù)創(chuàng)新是品牌發(fā)展的核心驅(qū)動力,華為在通信技術(shù)和芯片研發(fā)領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新,大疆在無人機技術(shù)上的不斷突破,都使得它們在各自的領(lǐng)域中占據(jù)了技術(shù)領(lǐng)先地位,為品牌的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這表明,高新技術(shù)企業(yè)要高度重視技術(shù)創(chuàng)新,加大研發(fā)投入,培養(yǎng)創(chuàng)新人才,不斷提升自身的技術(shù)實力,以技術(shù)創(chuàng)新推動品牌的發(fā)展。精準(zhǔn)的市場定位是品牌成功的關(guān)鍵。華為通過全球市場布局,針對不同地區(qū)的市場需求和文化特點,制定了相應(yīng)的市場策略,成功打開了國際市場。大疆準(zhǔn)確把握消費級無人機和行業(yè)應(yīng)用無人機市場的需求,推出了具有針對性的產(chǎn)品和解決方案,滿足了不同用戶的需求。這啟示企業(yè)要深入了解市場,進行精準(zhǔn)的市場細分和目標(biāo)市場選擇,根據(jù)目標(biāo)市場的需求和特點,制定合適的產(chǎn)品策略和市場推廣策略,以提高品牌的市場適應(yīng)性和競爭力。全球布局是品牌發(fā)展的重要方向。華為和大疆都積極拓展國際市場,將產(chǎn)品和服務(wù)推向全球,通過全球布局提升品牌的國際影響力。在全球化的背景下,高新技術(shù)企業(yè)要具備國際化視野,積極參與國際競爭,利用全球資源,拓展國際市場,提升品牌在全球市場的知名度和美譽度。品牌傳播是提升品牌知名度和美譽度的重要手段。華為通過參與國際展會、贊助體育賽事、履行社會責(zé)任等方式,大疆通過社交媒體平臺、參加國際展會、與媒體和行業(yè)專家合作等渠道,有效地傳播了品牌形象,提升了品牌的影響力。企業(yè)要制定多元化的品牌傳播策略,充分利用各種傳播渠道和手段,加強品牌宣傳和推廣,塑造良好的品牌形象。用戶體驗是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。華為和大疆都注重用戶體驗,通過優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),滿足了用戶的需求,贏得了用戶的信任和忠誠。高新技術(shù)企業(yè)要以用戶為中心,關(guān)注用戶需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶體驗,增強用戶對品牌的認同感和忠誠度。四、中國高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展國際知名品牌面臨的挑戰(zhàn)4.1技術(shù)創(chuàng)新能力不足4.1.1研發(fā)投入相對較低中國高新技術(shù)企業(yè)在研發(fā)投入方面與國際先進水平存在一定差距。雖然近年來中國高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)投入呈現(xiàn)出增長趨勢,但整體投入強度仍有待提高。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年,中國高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)投入占營業(yè)收入的比例平均為4.1%,而美國、日本等發(fā)達國家的高新技術(shù)企業(yè),其研發(fā)投入占營業(yè)收入的比例通常在10%以上。例如,蘋果公司2023財年的研發(fā)投入高達262.6億美元,占其當(dāng)年營業(yè)收入的7.7%;谷歌母公司Alphabet在2023年的研發(fā)投入為388.5億美元,占營業(yè)收入的比例達到14.6%。較低的研發(fā)投入限制了企業(yè)在技術(shù)研發(fā)方面的資源配置,導(dǎo)致企業(yè)難以開展大規(guī)模、深層次的技術(shù)創(chuàng)新活動,進而影響了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升和核心技術(shù)的突破。研發(fā)投入不足使得企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)上進展緩慢。在半導(dǎo)體芯片領(lǐng)域,高端芯片制造需要先進的光刻技術(shù)、蝕刻技術(shù)等,這些技術(shù)的研發(fā)需要大量的資金投入用于設(shè)備研發(fā)、工藝改進和人才培養(yǎng)。由于中國高新技術(shù)企業(yè)在該領(lǐng)域的研發(fā)投入相對有限,導(dǎo)致在高端芯片制造技術(shù)上與國際先進水平存在較大差距,如目前最先進的3納米芯片制造技術(shù),中國企業(yè)仍在努力追趕。研發(fā)投入不足也使得企業(yè)在基礎(chǔ)研究方面缺乏足夠的資源支持。基礎(chǔ)研究是技術(shù)創(chuàng)新的源頭,對于提升企業(yè)的核心競爭力具有重要意義。然而,由于基礎(chǔ)研究周期長、風(fēng)險大、回報慢,在研發(fā)投入有限的情況下,企業(yè)往往更傾向于短期的應(yīng)用研究,忽視了基礎(chǔ)研究的重要性,這不利于企業(yè)長期技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。4.1.2高端創(chuàng)新人才短缺高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展高度依賴高端創(chuàng)新人才,然而,中國高新技術(shù)企業(yè)目前面臨著高端創(chuàng)新人才短缺的困境。一方面,隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,對高端創(chuàng)新人才的需求急劇增加,而國內(nèi)高校和科研機構(gòu)的人才培養(yǎng)速度難以滿足市場需求。例如,在人工智能領(lǐng)域,據(jù)相關(guān)機構(gòu)預(yù)測,到2025年,中國人工智能人才缺口將超過500萬。另一方面,由于國外發(fā)達國家在科技研發(fā)環(huán)境、薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展機會等方面具有一定優(yōu)勢,吸引了大量國內(nèi)高端創(chuàng)新人才外流。根據(jù)《中國留學(xué)回國就業(yè)藍皮書2023》顯示,雖然近年來留學(xué)回國人數(shù)不斷增加,但仍有相當(dāng)一部分高端人才選擇留在國外發(fā)展。高端創(chuàng)新人才短缺對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力產(chǎn)生了嚴重影響。在技術(shù)研發(fā)過程中,高端創(chuàng)新人才能夠憑借其專業(yè)知識和創(chuàng)新思維,攻克關(guān)鍵技術(shù)難題,推動技術(shù)創(chuàng)新的突破。然而,由于人才短缺,企業(yè)在技術(shù)研發(fā)中往往面臨人才不足的困境,導(dǎo)致研發(fā)項目進展緩慢,甚至停滯不前。例如,在量子通信領(lǐng)域,由于缺乏足夠的高端創(chuàng)新人才,一些企業(yè)在量子密鑰分發(fā)技術(shù)、量子隱形傳態(tài)技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)上遇到了困難,難以取得實質(zhì)性突破。高端創(chuàng)新人才的短缺也影響了企業(yè)的創(chuàng)新活力和競爭力。高端創(chuàng)新人才能夠為企業(yè)帶來新的技術(shù)理念和創(chuàng)新方法,促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。人才短缺使得企業(yè)難以吸引和留住優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新活力不足,在市場競爭中處于劣勢地位。4.1.3產(chǎn)學(xué)研合作不緊密產(chǎn)學(xué)研合作是促進技術(shù)創(chuàng)新、推動科技成果轉(zhuǎn)化的重要途徑,但目前中國高新技術(shù)企業(yè)在產(chǎn)學(xué)研合作方面存在諸多問題。首先,企業(yè)與高校、科研機構(gòu)之間的信息溝通不暢,導(dǎo)致產(chǎn)學(xué)研合作缺乏有效的對接機制。高校和科研機構(gòu)的科研成果往往不能及時、準(zhǔn)確地傳遞給企業(yè),企業(yè)的技術(shù)需求也難以被高校和科研機構(gòu)了解,使得產(chǎn)學(xué)研合作難以實現(xiàn)精準(zhǔn)對接。其次,產(chǎn)學(xué)研合作的利益分配機制不完善,容易引發(fā)合作各方的利益沖突。在科技成果轉(zhuǎn)化過程中,對于知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、收益的分配等問題,往往缺乏明確的規(guī)定和合理的分配方案,導(dǎo)致合作各方在利益分配上存在分歧,影響了產(chǎn)學(xué)研合作的積極性和穩(wěn)定性。產(chǎn)學(xué)研合作不緊密使得企業(yè)難以充分利用高校和科研機構(gòu)的科研資源,制約了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。許多高校和科研機構(gòu)在基礎(chǔ)研究和前沿技術(shù)研究方面具有較強的實力,但由于產(chǎn)學(xué)研合作不緊密,這些科研成果難以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的實際生產(chǎn)力。例如,在新能源汽車電池技術(shù)領(lǐng)域,高校和科研機構(gòu)在電池材料、電池管理系統(tǒng)等方面取得了一系列科研成果,但由于產(chǎn)學(xué)研合作的障礙,這些成果未能及時應(yīng)用到企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)中,導(dǎo)致企業(yè)在電池技術(shù)上的創(chuàng)新進展緩慢。產(chǎn)學(xué)研合作不緊密也影響了企業(yè)的創(chuàng)新效率和創(chuàng)新成本。企業(yè)獨自進行技術(shù)研發(fā),不僅需要投入大量的人力、物力和財力,而且研發(fā)周期較長,風(fēng)險較大。通過產(chǎn)學(xué)研合作,企業(yè)可以借助高校和科研機構(gòu)的科研力量,提高創(chuàng)新效率,降低創(chuàng)新成本。然而,由于合作不緊密,企業(yè)難以充分發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研合作的優(yōu)勢,增加了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的難度和成本。4.2國際市場競爭激烈在全球經(jīng)濟一體化的進程中,國際市場競爭愈發(fā)激烈,中國高新技術(shù)企業(yè)在拓展國際市場、發(fā)展國際知名品牌的道路上面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。發(fā)達國家企業(yè)憑借長期的技術(shù)積累、強大的研發(fā)實力和成熟的品牌運營經(jīng)驗,在高新技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)著顯著的優(yōu)勢地位。以美國為例,在半導(dǎo)體、軟件、生物醫(yī)藥等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域,美國企業(yè)如英特爾、微軟、輝瑞等,擁有大量的核心專利技術(shù)和頂尖的科研人才。英特爾在芯片制造技術(shù)方面一直處于世界領(lǐng)先水平,其不斷研發(fā)和推出高性能的芯片產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于計算機、服務(wù)器、移動設(shè)備等多個領(lǐng)域,占據(jù)了全球芯片市場的較大份額。微軟憑借其強大的軟件開發(fā)能力和廣泛的操作系統(tǒng)市場占有率,在全球軟件行業(yè)中處于主導(dǎo)地位,其Windows操作系統(tǒng)和Office辦公軟件套裝幾乎成為全球計算機用戶的必備工具。在生物醫(yī)藥領(lǐng)域,輝瑞等企業(yè)投入巨額資金進行新藥研發(fā),擁有眾多創(chuàng)新藥物和先進的研發(fā)技術(shù),在全球醫(yī)藥市場中具有強大的競爭力。這些發(fā)達國家的企業(yè)不僅在技術(shù)上領(lǐng)先,還在品牌建設(shè)方面投入巨大,通過長期的品牌營銷和市場推廣,在全球消費者心中樹立了極高的品牌知名度和美譽度。蘋果公司通過持續(xù)的創(chuàng)新和卓越的產(chǎn)品設(shè)計,打造了高端、時尚、創(chuàng)新的品牌形象,其iPhone手機、Mac電腦等產(chǎn)品成為全球消費者追捧的對象。蘋果每年都會投入大量資金進行廣告宣傳、舉辦新品發(fā)布會、開展品牌活動等,不斷強化品牌在消費者心中的地位。在全球最具價值品牌排行榜中,蘋果品牌價值長期名列前茅,其品牌影響力和市場號召力可見一斑。谷歌作為全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,憑借其強大的搜索引擎技術(shù)和多元化的業(yè)務(wù)布局,在全球互聯(lián)網(wǎng)市場占據(jù)主導(dǎo)地位。谷歌通過不斷優(yōu)化搜索引擎算法、推出創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),如谷歌地圖、谷歌云等,提升用戶體驗,增強品牌粘性。同時,谷歌積極參與全球公益活動,樹立了良好的企業(yè)形象,進一步提升了品牌的美譽度和影響力。新興經(jīng)濟體企業(yè)也在迅速崛起,憑借其成本優(yōu)勢和快速發(fā)展的市場,在國際市場競爭中嶄露頭角。以印度、巴西等國家為代表,這些國家的高新技術(shù)企業(yè)在軟件服務(wù)、電子商務(wù)、新能源等領(lǐng)域取得了顯著進展。印度的軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,憑借其豐富的高素質(zhì)軟件人才資源和相對較低的人力成本,吸引了大量國際軟件項目。印度的塔塔咨詢服務(wù)公司(TCS)是全球領(lǐng)先的信息技術(shù)服務(wù)、咨詢和業(yè)務(wù)解決方案提供商,為全球眾多企業(yè)提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、信息技術(shù)咨詢等服務(wù)。TCS利用印度的成本優(yōu)勢,為客戶提供高質(zhì)量、低成本的軟件解決方案,在全球軟件服務(wù)市場中占據(jù)了重要份額。在電子商務(wù)領(lǐng)域,巴西的MercadoLibre是拉丁美洲最大的電子商務(wù)平臺之一,隨著巴西互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)市場的快速發(fā)展,MercadoLibre憑借對當(dāng)?shù)厥袌龅纳钊肓私夂捅镜鼗倪\營策略,在巴西及周邊國家的電子商務(wù)市場中取得了領(lǐng)先地位。這些新興經(jīng)濟體企業(yè)通過提供高性價比的產(chǎn)品和服務(wù),在國際市場上吸引了大量價格敏感型客戶,對中國高新技術(shù)企業(yè)的市場份額構(gòu)成了威脅。在智能手機市場,印度的Micromax等品牌,憑借其較低的價格和針對當(dāng)?shù)厥袌龅亩ㄖ苹δ?,在印度及周邊國家的智能手機市場中獲得了一定的市場份額,對中國智能手機品牌在該地區(qū)的市場拓展形成了競爭壓力。在新能源領(lǐng)域,巴西的一些新能源企業(yè),利用當(dāng)?shù)刎S富的自然資源和政府的政策支持,在太陽能、風(fēng)能等新能源產(chǎn)業(yè)方面取得了快速發(fā)展,通過提供低成本的新能源產(chǎn)品和服務(wù),在國際新能源市場中與中國企業(yè)展開競爭。面對來自發(fā)達國家企業(yè)和新興經(jīng)濟體企業(yè)的雙重競爭壓力,中國高新技術(shù)企業(yè)在國際市場競爭中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在技術(shù)創(chuàng)新方面,中國企業(yè)需要不斷加大研發(fā)投入,提升自主創(chuàng)新能力,突破關(guān)鍵核心技術(shù),以縮小與發(fā)達國家企業(yè)的技術(shù)差距。在品牌建設(shè)方面,中國企業(yè)需要加強品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,提升品牌運營能力,通過有效的品牌傳播和市場推廣,樹立良好的品牌形象,提高品牌的國際知名度和美譽度。在成本控制方面,中國企業(yè)需要優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,以應(yīng)對新興經(jīng)濟體企業(yè)的價格競爭。同時,中國高新技術(shù)企業(yè)還需要加強國際市場調(diào)研,深入了解不同國家和地區(qū)的市場需求、文化差異和競爭態(tài)勢,制定針對性的市場策略,提高企業(yè)在國際市場上的競爭力。4.3貿(mào)易保護主義與政策風(fēng)險近年來,全球貿(mào)易保護主義呈現(xiàn)出抬頭的趨勢,這給中國高新技術(shù)企業(yè)的國際化發(fā)展帶來了諸多不利影響。貿(mào)易保護主義的主要表現(xiàn)形式包括關(guān)稅壁壘、技術(shù)壁壘、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等,這些措施嚴重阻礙了中國高新技術(shù)企業(yè)的國際市場拓展和品牌發(fā)展。關(guān)稅壁壘是貿(mào)易保護主義的常見手段之一。一些國家通過提高關(guān)稅稅率,增加中國高新技術(shù)產(chǎn)品的進口成本,從而削弱其在國際市場上的價格競爭力。以美國為例,在中美貿(mào)易摩擦期間,美國對中國出口的部分高新技術(shù)產(chǎn)品加征了高額關(guān)稅,如對中國的太陽能電池板、智能手機等產(chǎn)品征收高達25%的關(guān)稅。這使得中國相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品在進入美國市場時,價格大幅上漲,市場份額受到嚴重擠壓。據(jù)中國光伏行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2018-2020年期間,受美國關(guān)稅影響,中國對美國的太陽能電池板出口量大幅下降,出口額從2018年的15億美元降至2020年的3億美元,降幅超過80%。技術(shù)壁壘也是中國高新技術(shù)企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。一些發(fā)達國家憑借其在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定方面的優(yōu)勢,設(shè)置了嚴格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和認證要求,使得中國高新技術(shù)產(chǎn)品難以進入其市場。在歐盟,對于電子產(chǎn)品的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等要求極為嚴格,如歐盟的RoHS指令(關(guān)于限制在電子電氣設(shè)備中使用某些有害成分的指令),對電子產(chǎn)品中鉛、汞、鎘等有害物質(zhì)的含量做出了嚴格限制。中國的一些高新技術(shù)企業(yè)在出口電子產(chǎn)品時,由于產(chǎn)品不符合這些標(biāo)準(zhǔn),面臨著被退貨、召回甚至禁止進口的風(fēng)險。據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計,2023年,中國因技術(shù)壁壘導(dǎo)致的高新技術(shù)產(chǎn)品出口受阻案例達3000余起,涉及金額超過20億美元。知識產(chǎn)權(quán)糾紛也是中國高新技術(shù)企業(yè)在國際市場上面臨的突出問題。一些國家的企業(yè)利用知識產(chǎn)權(quán)訴訟等手段,對中國高新技術(shù)企業(yè)進行打壓。例如,美國的一些企業(yè)經(jīng)常以專利侵權(quán)為由,對中國的高新技術(shù)企業(yè)提起訴訟。華為在海外市場拓展過程中,就多次遭遇知識產(chǎn)權(quán)糾紛。2019年,美國的Verizon公司對華為提起專利訴訟,指控華為侵犯其12項專利。盡管華為最終成功應(yīng)對了這些訴訟,但在訴訟過程中,華為耗費了大量的時間、精力和資金,對其品牌形象和國際市場拓展造成了一定的負面影響。除了貿(mào)易保護主義帶來的風(fēng)險,中國高新技術(shù)企業(yè)還面臨著政策不穩(wěn)定的風(fēng)險。不同國家和地區(qū)的政策環(huán)境存在差異,且政策變化較為頻繁,這給企業(yè)的國際化發(fā)展帶來了不確定性。一些國家的市場準(zhǔn)入政策發(fā)生變化,對外國高新技術(shù)企業(yè)的進入設(shè)置了更多的限制條件。在印度,2020-2022年期間,印度政府多次修改信息技術(shù)產(chǎn)品的進口政策,對中國的智能手機、通信設(shè)備等產(chǎn)品設(shè)置了嚴格的進口許可要求和安全審查程序,導(dǎo)致中國相關(guān)企業(yè)在印度市場的業(yè)務(wù)受到嚴重影響,市場份額大幅下降。部分國家的投資限制政策也對中國高新技術(shù)企業(yè)的海外投資和并購活動造成了阻礙。美國出臺的《外國投資風(fēng)險審查現(xiàn)代化法案》(FIRRMA),加強了對外國投資的審查力度,尤其是對涉及關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的投資進行嚴格審查。中國的一些高新技術(shù)企業(yè)在對美國進行投資或并購時,由于受到該法案的限制,投資項目難以獲批,或者在審查過程中面臨漫長的等待時間和高額的成本,影響了企業(yè)的國際化戰(zhàn)略實施。稅收政策的不穩(wěn)定也給中國高新技術(shù)企業(yè)帶來了成本增加的風(fēng)險。一些國家頻繁調(diào)整稅收政策,如提高企業(yè)所得稅、增值稅等稅率,或者取消原有的稅收優(yōu)惠政策,這使得中國高新技術(shù)企業(yè)在海外市場的運營成本大幅上升。在英國,脫歐后英國的稅收政策發(fā)生了一系列變化,對在英國開展業(yè)務(wù)的中國高新技術(shù)企業(yè)的稅收負擔(dān)產(chǎn)生了影響。一些企業(yè)的所得稅稅率從原來的19%提高到25%,導(dǎo)致企業(yè)的利潤空間受到壓縮,影響了企業(yè)在英國市場的長期發(fā)展規(guī)劃。4.4品牌管理與傳播能力欠缺品牌定位是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),精準(zhǔn)的品牌定位能夠使企業(yè)在目標(biāo)市場中脫穎而出,樹立獨特的品牌形象。然而,部分中國高新技術(shù)企業(yè)在品牌定位上存在模糊不清的問題。一些企業(yè)未能深入研究目標(biāo)市場和消費者需求,導(dǎo)致品牌定位缺乏針對性和獨特性。在國際市場上,不同國家和地區(qū)的消費者需求、文化背景、消費習(xí)慣等存在差異,若企業(yè)不能精準(zhǔn)把握這些差異,就難以制定出符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮钠放贫ㄎ徊呗浴@?,在智能手機市場,一些中國高新技術(shù)企業(yè)沒有充分考慮歐美市場消費者對手機外觀設(shè)計、操作系統(tǒng)偏好、拍照功能需求等方面的特點,品牌定位與當(dāng)?shù)厥袌鲂枨竺摴?jié),使得產(chǎn)品在市場推廣中面臨困難,難以獲得消費者的認可和青睞。品牌形象塑造也是品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié),良好的品牌形象能夠增強消費者對品牌的認同感和忠誠度。部分中國高新技術(shù)企業(yè)在品牌形象塑造方面存在不足,品牌形象缺乏個性和感染力。企業(yè)往往過于注重產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和功能介紹,而忽視了品牌文化、品牌價值觀等軟性因素的傳播。在國際市場上,消費者不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能,更注重品牌所傳達的文化內(nèi)涵和價值觀念。例如,蘋果公司通過簡潔、時尚的產(chǎn)品設(shè)計,以及對創(chuàng)新、個性化等品牌價值觀的傳播,塑造了高端、時尚、創(chuàng)新的品牌形象,深受全球消費者喜愛。相比之下,一些中國高新技術(shù)企業(yè)在品牌形象塑造上缺乏特色,未能將中國傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代科技產(chǎn)品有機結(jié)合,難以在國際市場上形成獨特的品牌魅力。品牌傳播是提升品牌知名度和美譽度的關(guān)鍵手段,但部分中國高新技術(shù)企業(yè)在品牌傳播渠道和策略上存在單一化的問題。在傳播渠道方面,一些企業(yè)主要依賴傳統(tǒng)的廣告宣傳和參加展會等方式,對新興的社交媒體、線上營銷等渠道利用不足。在當(dāng)今數(shù)字化時代,社交媒體和線上營銷已成為品牌傳播的重要渠道,具有傳播速度快、覆蓋面廣、互動性強等優(yōu)勢。例如,特斯拉通過社交媒體平臺,如推特、抖音等,及時發(fā)布產(chǎn)品信息、技術(shù)創(chuàng)新成果和用戶體驗分享,與消費者進行互動,有效提升了品牌知名度和影響力。而一些中國高新技術(shù)企業(yè)由于對社交媒體等新興渠道的忽視,導(dǎo)致品牌傳播的覆蓋面和影響力受限。在品牌傳播策略方面,一些企業(yè)缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新性,傳播內(nèi)容和方式難以吸引消費者的關(guān)注。部分企業(yè)的品牌傳播內(nèi)容過于專業(yè)和技術(shù)化,缺乏通俗易懂、生動有趣的表達方式,難以引起消費者的共鳴。傳播策略缺乏針對性,沒有根據(jù)不同國家和地區(qū)的市場特點和消費者需求進行差異化傳播。例如,在針對歐洲市場和亞洲市場的品牌傳播中,采用相同的傳播內(nèi)容和策略,沒有考慮到歐洲消費者更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能和科技感,而亞洲消費者更關(guān)注產(chǎn)品的性價比和外觀設(shè)計等差異,導(dǎo)致品牌傳播效果不佳。品牌管理與傳播能力的欠缺,使得中國高新技術(shù)企業(yè)在國際市場上的品牌知名度和美譽度難以有效提升,影響了品牌的國際化發(fā)展。企業(yè)需要加強品牌定位的精準(zhǔn)性,深入研究目標(biāo)市場和消費者需求,制定符合市場需求的品牌定位策略;注重品牌形象塑造,將品牌文化、品牌價值觀等軟性因素融入品牌建設(shè)中,塑造具有個性和感染力的品牌形象;拓展品牌傳播渠道,充分利用社交媒體、線上營銷等新興渠道,實現(xiàn)品牌傳播的多元化;創(chuàng)新品牌傳播策略,制定系統(tǒng)性、針對性和創(chuàng)新性的傳播策略,提高品牌傳播的效果和影響力。五、國際知名高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展經(jīng)驗借鑒5.1蘋果公司:創(chuàng)新驅(qū)動與品牌生態(tài)構(gòu)建蘋果公司作為全球最具價值的品牌之一,其品牌發(fā)展經(jīng)驗對中國高新技術(shù)企業(yè)具有重要的借鑒意義。蘋果始終將創(chuàng)新視為品牌發(fā)展的核心驅(qū)動力,在產(chǎn)品研發(fā)上持續(xù)投入大量資源。以iPhone為例,從2007年推出第一代iPhone以來,蘋果每年都會對其進行升級換代,不斷引入新的技術(shù)和功能。在屏幕技術(shù)方面,從最初的TFT屏幕逐步升級到Retina顯示屏、OLED屏幕,顯示效果不斷提升;在攝像頭技術(shù)上,像素不斷提高,拍攝功能日益強大,從普通拍攝到人像模式、夜景模式,再到如今的電影效果模式,滿足了消費者對攝影不斷增長的需求;在芯片技術(shù)上,蘋果自主研發(fā)的A系列芯片性能強勁,每一代芯片的推出都引領(lǐng)了行業(yè)的性能標(biāo)準(zhǔn)。除了硬件創(chuàng)新,蘋果在軟件和服務(wù)方面也不斷創(chuàng)新。iOS操作系統(tǒng)以其流暢的運行體驗、嚴格的應(yīng)用審核機制和豐富的功能,為用戶提供了安全、穩(wěn)定、便捷的使用環(huán)境。AppStore應(yīng)用商店匯聚了數(shù)百萬款應(yīng)用程序,涵蓋游戲、辦公、社交、教育等各個領(lǐng)域,滿足了用戶多樣化的需求。iCloud云服務(wù)則為用戶提供了便捷的數(shù)據(jù)存儲和同步功能,用戶可以在不同的蘋果設(shè)備之間無縫同步數(shù)據(jù),極大地提升了用戶體驗。品牌生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建也是蘋果成功的關(guān)鍵因素之一。蘋果通過硬件、軟件和服務(wù)的深度融合,構(gòu)建了一個強大的品牌生態(tài)系統(tǒng)。在硬件方面,蘋果擁有iPhone、iPad、Mac、AppleWatch、AirPods等一系列豐富的產(chǎn)品線,這些產(chǎn)品在設(shè)計、工藝和性能上都保持了較高的水準(zhǔn),形成了獨特的蘋果風(fēng)格。在軟件方面,iOS、iPadOS、macOS、watchOS、tvOS等操作系統(tǒng)為不同的硬件設(shè)備提供了統(tǒng)一的操作體驗和生態(tài)環(huán)境,使得用戶在使用不同設(shè)備時能夠?qū)崿F(xiàn)無縫切換。蘋果還提供了豐富的服務(wù),如iTunes、AppStore、AppleMusic、ApplePay等。iTunes是蘋果的媒體管理和播放軟件,用戶可以通過它購買、下載和管理音樂、電影、電視節(jié)目等媒體內(nèi)容;AppStore為用戶提供了海量的應(yīng)用程序,成為軟件開發(fā)者與用戶之間的重要橋梁;AppleMusic是蘋果的音樂流媒體服務(wù),擁有數(shù)千萬首歌曲的曲庫,為用戶提供個性化的音樂推薦和在線播放服務(wù);ApplePay則是蘋果的移動支付服務(wù),用戶可以通過iPhone、AppleWatch等設(shè)備進行便捷的支付操作。這些硬件、軟件和服務(wù)相互關(guān)聯(lián)、相互促進,形成了一個閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng),提高了用戶的粘性和忠誠度。用戶一旦進入蘋果的生態(tài)系統(tǒng),就很難再切換到其他品牌的產(chǎn)品,因為他們需要重新適應(yīng)新的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和服務(wù),這大大增加了用戶的轉(zhuǎn)換成本。在品牌形象塑造上,蘋果通過簡潔、時尚的產(chǎn)品設(shè)計和高端的品牌定位,塑造了獨特的品牌形象。蘋果的產(chǎn)品設(shè)計一直以簡潔、美觀、易用著稱,追求極致的工藝和細節(jié)。iPhone的外觀設(shè)計簡潔大方,線條流暢,采用高品質(zhì)的材料和精湛的工藝,給人一種高端、時尚的感覺。Mac電腦的設(shè)計也獨具特色,一體化的機身設(shè)計、簡潔的接口布局和精致的顯示屏,展現(xiàn)了蘋果對設(shè)計美學(xué)的追求。蘋果還注重品牌傳播和營銷,通過舉辦新品發(fā)布會、投放廣告、開展公關(guān)活動等方式,向全球消費者傳遞其品牌理念和產(chǎn)品優(yōu)勢。蘋果的新品發(fā)布會通常備受全球關(guān)注,每次發(fā)布會都會吸引大量媒體和消費者的目光,成為科技界的盛事。在發(fā)布會上,蘋果會展示最新的產(chǎn)品和技術(shù),通過精彩的演示和講解,激發(fā)消費者的購買欲望。蘋果還通過廣告宣傳,突出其產(chǎn)品的創(chuàng)新、高品質(zhì)和獨特的用戶體驗,進一步強化品牌形象。蘋果的品牌營銷也十分精準(zhǔn)有效。蘋果善于利用社交媒體、線上線下活動等多種渠道進行品牌傳播。在社交媒體方面,蘋果在各大社交平臺上擁有大量的粉絲和關(guān)注者,通過發(fā)布產(chǎn)品信息、宣傳視頻、用戶案例等內(nèi)容,與消費者進行互動,提高品牌的曝光度和影響力。在微博上,蘋果官方賬號經(jīng)常發(fā)布新品預(yù)告、產(chǎn)品功能介紹等內(nèi)容,引發(fā)粉絲的關(guān)注和討論;在抖音上,蘋果發(fā)布的產(chǎn)品宣傳視頻往往能夠獲得大量的點贊和轉(zhuǎn)發(fā)。蘋果還積極開展線上線下活動,如線上促銷活動、線下體驗店活動等。在電商購物節(jié)期間,蘋果會在各大電商平臺上推出優(yōu)惠活動,吸引消費者購買;在蘋果線下體驗店,消費者可以親自體驗蘋果的產(chǎn)品,感受其獨特的魅力,同時還可以參加各種培訓(xùn)課程和工作坊,提高對蘋果產(chǎn)品的了解和使用技能。通過這些精準(zhǔn)有效的品牌營銷活動,蘋果不斷擴大其品牌影響力,吸引了越來越多的消費者。5.2三星集團:技術(shù)升級與多元化品牌戰(zhàn)略三星集團在全球高新技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)重要地位,其品牌發(fā)展經(jīng)驗值得深入研究。三星始終將技術(shù)研發(fā)與升級作為品牌發(fā)展的核心,持續(xù)投入巨額資金用于技術(shù)研發(fā)。在半導(dǎo)體領(lǐng)域,三星不斷突破技術(shù)瓶頸,在存儲芯片、邏輯芯片等方面取得了顯著進展。三星率先研發(fā)出10納米級的DRAM芯片和7納米級的邏輯芯片,其存儲芯片的全球市場占有率長期位居前列。在顯示技術(shù)方面,三星在OLED技術(shù)上處于領(lǐng)先地位,不斷推出高分辨率、高刷新率、低功耗的OLED屏幕,廣泛應(yīng)用于智能手機、平板電腦、電視等產(chǎn)品中,為用戶帶來了卓越的視覺體驗。三星還在人工智能、5G通信等前沿技術(shù)領(lǐng)域積極布局,加大研發(fā)投入,取得了一系列技術(shù)成果。三星的人工智能平臺Bixby,具備語音識別、智能交互等功能,不斷提升用戶的智能化體驗;在5G通信技術(shù)方面,三星積極參與全球5G標(biāo)準(zhǔn)的制定,與全球多個運營商合作開展5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用推廣。多元化業(yè)務(wù)布局是三星的重要發(fā)展戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略有效提升了三星品牌的影響力。三星的業(yè)務(wù)涵蓋電子、金融、機械、化學(xué)等多個領(lǐng)域。在電子領(lǐng)域,三星擁有豐富的產(chǎn)品線,包括智能手機、平板電腦、電視、冰箱、洗衣機等消費電子產(chǎn)品,以及半導(dǎo)體、顯示面板等核心零部件產(chǎn)品。三星智能手機憑借其高性能、創(chuàng)新的設(shè)計和豐富的功能,在全球市場占據(jù)重要份額,Galaxy系列手機更是成為全球消費者喜愛的高端智能手機品牌之一。三星的電視產(chǎn)品以其卓越的顯示技術(shù)和智能化功能,在全球電視市場中名列前茅。在金融領(lǐng)域,三星旗下的三星信用卡、三星人壽保險等金融機構(gòu),為韓國及全球客戶提供多樣化的金融服務(wù),進一步擴大了三星品牌的影響力。在機械和化學(xué)領(lǐng)域,三星重工在造船、海洋工程等方面具有較強的實力,三星化學(xué)在化工材料研發(fā)和生產(chǎn)方面取得了一定的成果。品牌整合與管理是三星品牌成功的關(guān)鍵因素之一。三星通過統(tǒng)一的品牌形象和傳播策略,提升品牌的知名度和美譽度。在品牌形象塑造上,三星強調(diào)創(chuàng)新、高端、時尚的品牌理念,通過簡潔、大氣的品牌標(biāo)識和廣告宣傳,向消費者傳遞其品牌價值觀。三星的廣告宣傳注重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新技術(shù)和時尚設(shè)計,吸引消費者的關(guān)注。在品牌傳播方面,三星綜合運用多種渠道,包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、社交媒體、贊助活動等。三星在全球范圍內(nèi)投放大量的電視廣告,展示其最新的產(chǎn)品和技術(shù);在社交媒體平臺上,三星積極與消費者互動,發(fā)布產(chǎn)品信息、用戶體驗分享等內(nèi)容,提高品牌的曝光度和用戶粘性。三星還通過贊助國際體育賽事、文化活動等方式,提升品牌的國際影響力。三星長期贊助奧運會,借助奧運會的全球影響力,將三星品牌推向全球,增強了品牌在全球消費者心中的知名度和美譽度。全球市場拓展方面,三星采取本地化戰(zhàn)略,深入了解不同國家和地區(qū)的市場需求和文化特點,制定相應(yīng)的市場策略。在進入中國市場時,三星針對中國消費者對智能手機拍照功能和外觀設(shè)計的高要求,推出了具有高像素攝像頭和時尚外觀的手機產(chǎn)品,并與中國的電商平臺、運營商等建立緊密合作關(guān)系,拓展銷售渠道。在歐洲市場,三星注重產(chǎn)品的環(huán)保性能和智能化體驗,推出符合歐洲環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的電子產(chǎn)品,并加強與歐洲當(dāng)?shù)氐牧闶凵?、運營商的合作,提高產(chǎn)品的市場覆蓋率。在印度市場,三星針對當(dāng)?shù)叵M者對價格敏感的特點,推出了一系列性價比高的手機產(chǎn)品,同時加強售后服務(wù)體系建設(shè),提高消費者的滿意度。通過本地化戰(zhàn)略,三星在全球市場取得了顯著的成績,其產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋全球190多個國家和地區(qū),成為全球知名的高新技術(shù)品牌。5.3經(jīng)驗總結(jié)與啟示通過對蘋果和三星品牌發(fā)展經(jīng)驗的分析,可以總結(jié)出以下對中國高新技術(shù)企業(yè)具有重要啟示的內(nèi)容:技術(shù)創(chuàng)新是高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展的核心驅(qū)動力。蘋果和三星都高度重視技術(shù)研發(fā),持續(xù)投入大量資源進行技術(shù)創(chuàng)新,不斷推出具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品和技術(shù),滿足消費者不斷變化的需求。中國高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入,培養(yǎng)和吸引高端創(chuàng)新人才,加強與高校、科研機構(gòu)的合作,提高技

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