2025職業(yè)指導(dǎo)師（中級(jí)）專業(yè)能力考試復(fù)習(xí)資料考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共25題，每題1分，共25分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的字母填涂在答題卡上。）1.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)時(shí)，首先要幫助服務(wù)對(duì)象了解自身特點(diǎn)，這一步驟主要依據(jù)的是哪個(gè)理論模型？A.社會(huì)認(rèn)知理論B.人本主義理論C.特質(zhì)-因素理論D.生涯決策理論2.當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在職業(yè)決策困難時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)師采用“決策平衡單”工具進(jìn)行分析，這種方法主要體現(xiàn)了哪種輔導(dǎo)技巧？A.認(rèn)知重塑B.行為引導(dǎo)C.情緒疏導(dǎo)D.信息整合3.在處理服務(wù)對(duì)象職業(yè)價(jià)值觀沖突問題時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該優(yōu)先強(qiáng)調(diào)哪種態(tài)度？A.快速做出選擇B.接納矛盾存在C.忽略個(gè)人感受D.追求社會(huì)認(rèn)可4.職業(yè)興趣測(cè)評(píng)結(jié)果呈現(xiàn)非常規(guī)型特征時(shí)，指導(dǎo)師需要特別注意服務(wù)對(duì)象可能存在的哪種傾向？A.過度追求穩(wěn)定B.傾向于創(chuàng)造性工作C.缺乏職業(yè)目標(biāo)D.容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠5.針對(duì)長(zhǎng)期失業(yè)的服務(wù)對(duì)象，職業(yè)指導(dǎo)師在制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)考慮哪個(gè)要素？A.短期目標(biāo)數(shù)量B.目標(biāo)難度系數(shù)C.資源整合程度D.時(shí)間完成周期6.職業(yè)適應(yīng)不良的典型案例包括哪些表現(xiàn)？（多選）A.工作效率持續(xù)下降B.頻繁更換工作單位C.工作環(huán)境滿意度低D.社交關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)7.在職業(yè)咨詢過程中，當(dāng)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出明顯回避傾向時(shí)，指導(dǎo)師應(yīng)該采取哪種應(yīng)對(duì)策略？A.直接批評(píng)回避行為B.延長(zhǎng)咨詢時(shí)間C.降低咨詢標(biāo)準(zhǔn)D.嘗試轉(zhuǎn)移話題8.職業(yè)信息搜集的渠道不包括以下哪項(xiàng)？A.行業(yè)調(diào)研報(bào)告B.個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)C.學(xué)校就業(yè)官網(wǎng)D.員工內(nèi)部推薦9.職業(yè)規(guī)劃書的核心組成部分不包括：A.職業(yè)目標(biāo)B.能力分析C.個(gè)人簡(jiǎn)歷D.發(fā)展路徑10.職業(yè)指導(dǎo)師在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，需要關(guān)注哪些維度？（多選）A.職業(yè)認(rèn)知B.職業(yè)技能C.職業(yè)情感D.職業(yè)價(jià)值觀11.職業(yè)適應(yīng)力訓(xùn)練中，角色扮演法的應(yīng)用主要目的是：A.觀察服務(wù)對(duì)象行為特征B.提升服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)能力C.評(píng)估服務(wù)對(duì)象認(rèn)知水平D.建立咨詢關(guān)系基礎(chǔ)12.職業(yè)決策風(fēng)格測(cè)試中，傾向于"謹(jǐn)慎型"決策者的特征是：A.做出決策速度快B.憑直覺做選擇C.注重邏輯分析D.容易受他人影響13.職業(yè)發(fā)展中的"高原現(xiàn)象"通常指：A.職業(yè)興趣逐漸轉(zhuǎn)移B.職業(yè)發(fā)展停滯不前C.職業(yè)技能突然提升D.職業(yè)價(jià)值觀發(fā)生改變14.在處理職業(yè)壓力問題時(shí)，系統(tǒng)脫敏法主要適用于：A.緩解工作焦慮B.改善人際關(guān)系C.提高工作效率D.調(diào)整工作態(tài)度15.職業(yè)指導(dǎo)師在撰寫評(píng)估報(bào)告時(shí)，需要避免哪種表述方式？A.使用專業(yè)術(shù)語B.保持客觀中立C.包含個(gè)人評(píng)價(jià)D.注明數(shù)據(jù)來源16.職業(yè)適應(yīng)訓(xùn)練中，"職業(yè)模擬"活動(dòng)的主要意義在于：A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象能力B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)C.建立咨詢關(guān)系D.探索職業(yè)價(jià)值觀17.職業(yè)規(guī)劃中的"SWOT分析"工具主要關(guān)注：A.職業(yè)興趣測(cè)評(píng)B.個(gè)人能力評(píng)估C.外部環(huán)境分析D.職業(yè)決策分析18.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)信息訪談中，需要特別關(guān)注服務(wù)對(duì)象的：A.職業(yè)經(jīng)歷陳述B.職業(yè)目標(biāo)描述C.職業(yè)價(jià)值觀表達(dá)D.職業(yè)技能展示19.職業(yè)適應(yīng)不良的預(yù)防措施中，最有效的方法是：A.加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)知教育B.提高職業(yè)技能水平C.增強(qiáng)職業(yè)心理調(diào)適D.完善職業(yè)環(huán)境建設(shè)20.職業(yè)咨詢過程中，當(dāng)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出防御心理時(shí)，指導(dǎo)師應(yīng)該：A.暫停咨詢過程B.強(qiáng)調(diào)咨詢規(guī)則C.嘗試共情理解D.直接提出建議21.職業(yè)發(fā)展中的"職業(yè)錨"概念主要指：A.職業(yè)興趣方向B.職業(yè)能力基礎(chǔ)C.職業(yè)價(jià)值觀追求D.職業(yè)發(fā)展目標(biāo)22.職業(yè)壓力管理的有效方法包括：（多選）A.時(shí)間管理訓(xùn)練B.情緒調(diào)節(jié)訓(xùn)練C.職業(yè)技能提升D.工作環(huán)境改善23.職業(yè)指導(dǎo)師在處理職業(yè)沖突問題時(shí)，需要遵循的基本原則是：A.堅(jiān)持個(gè)人立場(chǎng)B.尋求雙方妥協(xié)C.優(yōu)先考慮利益D.忽略情感因素24.職業(yè)信息搜集的有效性標(biāo)準(zhǔn)包括：A.信息準(zhǔn)確性B.信息完整性C.信息時(shí)效性D.信息相關(guān)性25.職業(yè)適應(yīng)力訓(xùn)練中，"職業(yè)體驗(yàn)"活動(dòng)的主要目的是：A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象能力B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)C.建立咨詢關(guān)系D.探索職業(yè)價(jià)值觀二、多項(xiàng)選擇題（本部分共15題，每題2分，共30分。每題有2個(gè)或2個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確答案的字母填涂在答題卡上。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。）1.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)咨詢過程中需要具備的專業(yè)能力包括：（多選）A.溝通表達(dá)能力B.心理調(diào)適能力C.決策分析能力D.信息搜集能力2.職業(yè)興趣測(cè)評(píng)的主要應(yīng)用領(lǐng)域包括：（多選）A.職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)B.職業(yè)教育課程設(shè)置C.職業(yè)人才選拔D.職業(yè)心理輔導(dǎo)3.職業(yè)適應(yīng)不良的表現(xiàn)形式包括：（多選）A.工作效率下降B.人際關(guān)系緊張C.職業(yè)目標(biāo)模糊D.工作滿意度低4.職業(yè)決策支持系統(tǒng)的主要功能包括：（多選）A.職業(yè)信息提供B.職業(yè)測(cè)評(píng)分析C.職業(yè)咨詢輔導(dǎo)D.職業(yè)跟蹤服務(wù)5.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)信息訪談中需要關(guān)注的關(guān)鍵問題包括：（多選）A.職業(yè)經(jīng)歷B.職業(yè)目標(biāo)C.職業(yè)價(jià)值觀D.職業(yè)技能6.職業(yè)適應(yīng)力訓(xùn)練的主要方法包括：（多選）A.角色扮演B.情景模擬C.行為訓(xùn)練D.認(rèn)知調(diào)整7.職業(yè)規(guī)劃書的有效性標(biāo)準(zhǔn)包括：（多選）A.目標(biāo)明確性B.可行性C.個(gè)性化D.系統(tǒng)性8.職業(yè)指導(dǎo)師在處理職業(yè)沖突問題時(shí)需要考慮的因素包括：（多選）A.雙方利益B.情感因素C.環(huán)境條件D.解決方案9.職業(yè)信息搜集的主要渠道包括：（多選）A.行業(yè)報(bào)告B.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)C.學(xué)校資源D.企業(yè)招聘10.職業(yè)咨詢過程中的重要原則包括：（多選）A.尊重原則B.保密原則C.客觀原則D.助人原則11.職業(yè)適應(yīng)不良的預(yù)防措施包括：（多選）A.職業(yè)認(rèn)知教育B.職業(yè)技能培訓(xùn)C.職業(yè)心理輔導(dǎo)D.職業(yè)環(huán)境優(yōu)化12.職業(yè)壓力管理的方法包括：（多選）A.時(shí)間管理B.情緒調(diào)節(jié)C.認(rèn)知調(diào)整D.行為放松13.職業(yè)指導(dǎo)師在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)需要考慮的維度包括：（多選）A.職業(yè)認(rèn)知B.職業(yè)技能C.職業(yè)情感D.職業(yè)價(jià)值觀14.職業(yè)發(fā)展中的常見問題包括：（多選）A.職業(yè)目標(biāo)模糊B.職業(yè)適應(yīng)不良C.職業(yè)壓力過大D.職業(yè)技能不足15.職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)咨詢過程中需要避免的行為包括：（多選）A.價(jià)值評(píng)判B.強(qiáng)制建議C.情感投射D.信息誤導(dǎo)三、案例分析題（本部分共5題，每題10分，共50分。請(qǐng)根據(jù)案例內(nèi)容，結(jié)合所學(xué)理論，回答提出的問題。）1.案例背景：小王是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，性格內(nèi)向，做事認(rèn)真但缺乏主動(dòng)性。在職業(yè)測(cè)評(píng)中，結(jié)果顯示他的興趣類型偏向于研究型，但家庭希望他能從事穩(wěn)定的工作，因此他感到非常困惑和焦慮。要求：（1）請(qǐng)分析小王目前面臨的主要職業(yè)發(fā)展問題是什么？（2）作為職業(yè)指導(dǎo)師，你會(huì)如何幫助小王進(jìn)行職業(yè)決策？（3）請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N適合小王的職業(yè)探索方法。2.案例背景：李女士是一名有著10年工作經(jīng)驗(yàn)的銷售人員，最近發(fā)現(xiàn)自己的工作內(nèi)容越來越單調(diào)，缺乏挑戰(zhàn)性。同時(shí)，她注意到自己已經(jīng)明顯感到職業(yè)倦怠，工作效率大幅下降。她開始思考是否應(yīng)該轉(zhuǎn)行，但又擔(dān)心年齡偏大難以適應(yīng)新行業(yè)。要求：（1）請(qǐng)分析李女士目前面臨的主要職業(yè)發(fā)展問題是什么？（2）作為職業(yè)指導(dǎo)師，你會(huì)如何幫助李女士進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型探索？（3）請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N適合李女士的職業(yè)適應(yīng)訓(xùn)練方法。3.案例背景：張同學(xué)是一名大二學(xué)生，對(duì)未來感到迷茫，不知道自己適合做什么，也不知道如何規(guī)劃自己的大學(xué)生活。他在職業(yè)指導(dǎo)課上表現(xiàn)出很積極的參與態(tài)度，但在課后卻很少主動(dòng)與指導(dǎo)師溝通，總是說"我只是來聽聽的"。指導(dǎo)師感到很困惑，不知道如何幫助他。要求：（1）請(qǐng)分析張同學(xué)目前面臨的主要職業(yè)發(fā)展問題是什么？（2）作為職業(yè)指導(dǎo)師，你會(huì)如何幫助張同學(xué)建立積極的職業(yè)咨詢關(guān)系？（3）請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N適合張同學(xué)的職業(yè)認(rèn)知提升方法。4.案例背景：王先生是一名中年IT從業(yè)者，由于行業(yè)變革，他的專業(yè)技能逐漸落后，面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。他嘗試學(xué)習(xí)新技術(shù)，但效果不佳，感到非常挫敗。同時(shí)，他的家庭也給他帶來了很大壓力，認(rèn)為他應(yīng)該找一份更穩(wěn)定的工作。要求：（1）請(qǐng)分析王先生目前面臨的主要職業(yè)發(fā)展問題是什么？（2）作為職業(yè)指導(dǎo)師，你會(huì)如何幫助王先生進(jìn)行職業(yè)適應(yīng)？（3）請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N適合王先生的心理調(diào)適方法。5.案例背景：趙同學(xué)是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，通過校園招聘進(jìn)入了一家外企工作。開始時(shí)，他對(duì)新工作充滿熱情，但幾個(gè)月后，他發(fā)現(xiàn)自己每天的工作內(nèi)容都很瑣碎，與自己的職業(yè)目標(biāo)不符。同時(shí)，他發(fā)現(xiàn)同事之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，人際關(guān)系復(fù)雜，讓他感到非常不適。要求：（1）請(qǐng)分析趙同學(xué)目前面臨的主要職業(yè)發(fā)展問題是什么？（2）作為職業(yè)指導(dǎo)師，你會(huì)如何幫助趙同學(xué)進(jìn)行職業(yè)適應(yīng)？（3）請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N適合趙同學(xué)的職業(yè)決策支持方法。四、簡(jiǎn)答題（本部分共5題，每題10分，共50分。請(qǐng)根據(jù)問題要求，簡(jiǎn)明扼要地回答問題。）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)咨詢過程中需要遵循的基本原則。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述職業(yè)興趣測(cè)評(píng)的主要方法和應(yīng)用領(lǐng)域。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述職業(yè)適應(yīng)力訓(xùn)練的主要方法和目標(biāo)。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述職業(yè)壓力管理的主要方法和目標(biāo)。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述職業(yè)規(guī)劃書的主要組成部分和撰寫要求。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.C【解析】特質(zhì)-因素理論認(rèn)為職業(yè)選擇是個(gè)人特質(zhì)與職業(yè)因素相互匹配的過程，與題干中"了解自身特點(diǎn)"相符。其他選項(xiàng)：A社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知、行為和環(huán)境交互作用；B人本主義理論關(guān)注個(gè)人潛能實(shí)現(xiàn)；D生涯決策理論側(cè)重決策過程分析。2.D【解析】決策平衡單通過系統(tǒng)分析利弊來幫助決策，屬于信息整合技巧。其他選項(xiàng)：A認(rèn)知重塑調(diào)整不合理認(rèn)知；B行為引導(dǎo)通過示范訓(xùn)練改變行為；C情緒疏導(dǎo)緩解負(fù)面情緒。3.B【解析】職業(yè)價(jià)值觀沖突需要接納矛盾存在，其他選項(xiàng)：A快速選擇可能導(dǎo)致不適當(dāng)決策；C忽略感受會(huì)加劇沖突；D社會(huì)認(rèn)可可能忽視個(gè)人需求。4.B【解析】非常規(guī)型興趣傾向指向創(chuàng)造性工作，需要關(guān)注這一特點(diǎn)。其他選項(xiàng)：A穩(wěn)定傾向與非常規(guī)型相反；C缺乏目標(biāo)屬于發(fā)展問題；D職業(yè)倦怠是職業(yè)適應(yīng)問題。5.C【解析】長(zhǎng)期失業(yè)需重點(diǎn)整合資源，其他選項(xiàng)：A短期目標(biāo)數(shù)量不是關(guān)鍵；B難度系數(shù)屬于個(gè)人偏好；D時(shí)間周期可調(diào)整。6.AB【解析】效率下降和頻繁換工作都是適應(yīng)不良表現(xiàn)。C滿意度低屬于主觀感受；D社交疏遠(yuǎn)是后果而非直接表現(xiàn)。7.C【解析】面對(duì)回避需嘗試共情理解。其他選項(xiàng)：A批評(píng)會(huì)加劇防御；B延長(zhǎng)時(shí)間可能無效果；D轉(zhuǎn)移話題回避核心問題。8.D【解析】員工內(nèi)部推薦屬于內(nèi)部信息渠道。其他選項(xiàng)：A行業(yè)報(bào)告是外部數(shù)據(jù)；B社交網(wǎng)絡(luò)是信息來源；C學(xué)校官網(wǎng)提供官方信息。9.C【解析】個(gè)人簡(jiǎn)歷不是規(guī)劃書核心內(nèi)容。其他選項(xiàng)：A目標(biāo)明確是規(guī)劃要素；B能力分析是基礎(chǔ)；D發(fā)展路徑是關(guān)鍵部分。10.ABCD【解析】職業(yè)評(píng)估需全面關(guān)注認(rèn)知、技能、情感和價(jià)值觀。四者都是重要維度。11.B【解析】角色扮演通過模擬真實(shí)情境提升應(yīng)對(duì)能力。其他選項(xiàng)：A觀察行為是評(píng)估手段；C認(rèn)知評(píng)估使用測(cè)試工具；D建立關(guān)系是咨詢目標(biāo)。12.C【解析】謹(jǐn)慎型決策者注重邏輯分析。其他選項(xiàng)：A速度與謹(jǐn)慎相反；B直覺型決策依賴經(jīng)驗(yàn)判斷；D受影響型決策者缺乏主見。13.B【解析】高原現(xiàn)象指職業(yè)發(fā)展停滯。其他選項(xiàng)：A興趣轉(zhuǎn)移是變化形式；C技能提升是進(jìn)步表現(xiàn)；D價(jià)值觀改變是認(rèn)知變化。14.A【解析】系統(tǒng)脫敏法適用于緩解焦慮等心理問題。其他選項(xiàng)：B人際關(guān)系改善需行為訓(xùn)練；C效率提升需技能訓(xùn)練；D態(tài)度調(diào)整需認(rèn)知重塑。15.C【解析】評(píng)估報(bào)告應(yīng)保持客觀中立。其他選項(xiàng)：A專業(yè)術(shù)語需解釋說明；B客觀性是基本要求；D數(shù)據(jù)來源需注明。16.B【解析】職業(yè)模擬增強(qiáng)體驗(yàn)感。其他選項(xiàng)：A評(píng)估能力需專業(yè)工具；C建立關(guān)系是咨詢目標(biāo)；D探索價(jià)值觀需深度對(duì)話。17.B【解析】SWOT分析主要評(píng)估個(gè)人能力。其他選項(xiàng)：A興趣測(cè)評(píng)是不同工具；C環(huán)境分析是外部因素；D決策分析是過程評(píng)估。18.C【解析】?jī)r(jià)值觀表達(dá)反映深層需求。其他選項(xiàng)：A經(jīng)歷陳述是事實(shí)信息；B目標(biāo)描述是未來規(guī)劃；D技能展示是能力證明。19.A【解析】預(yù)防教育最有效。其他選項(xiàng)：B技能提升是補(bǔ)救措施；C心理調(diào)適是應(yīng)對(duì)方式；D環(huán)境建設(shè)是外部條件。20.C【解析】防御心理需要共情理解。其他選項(xiàng)：A暫?？赡苤袛嘧稍儯籅強(qiáng)調(diào)規(guī)則可能增加壓力；D直接建議可能不合適。21.C【解析】職業(yè)錨是價(jià)值觀追求。其他選項(xiàng)：A興趣方向是類型定位；B能力基礎(chǔ)是發(fā)展起點(diǎn)；D發(fā)展目標(biāo)是規(guī)劃方向。22.AB【解析】時(shí)間管理和情緒調(diào)節(jié)是壓力管理方法。其他選項(xiàng)：C技能提升是長(zhǎng)期目標(biāo)；D環(huán)境改善是外部條件。23.B【解析】職業(yè)沖突需尋求雙方妥協(xié)。其他選項(xiàng)：A堅(jiān)持立場(chǎng)可能激化矛盾；C優(yōu)先利益可能忽視情感；D忽略情感會(huì)加劇沖突。24.ABCD【解析】有效性標(biāo)準(zhǔn)包括準(zhǔn)確性、完整性、時(shí)效性和相關(guān)性。四者都是重要維度。25.B【解析】職業(yè)體驗(yàn)增強(qiáng)體驗(yàn)感。其他選項(xiàng)：A評(píng)估能力需專業(yè)工具；C建立關(guān)系是咨詢目標(biāo)；D探索價(jià)值觀需深度對(duì)話。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABCD【解析】四項(xiàng)都是職業(yè)指導(dǎo)師必備能力。溝通表達(dá)是基礎(chǔ)；心理調(diào)適是關(guān)鍵；決策分析是核心；信息搜集是保障。2.ABC【解析】主要應(yīng)用于職業(yè)規(guī)劃、教育和人才選拔。D心理輔導(dǎo)是輔助功能。測(cè)評(píng)結(jié)果可用于多種領(lǐng)域。3.ABCD【解析】都是適應(yīng)不良的表現(xiàn)形式。效率下降是工作表現(xiàn)；人際關(guān)系是社交表現(xiàn)；目標(biāo)模糊是認(rèn)知問題；滿意度低是情感反應(yīng)。4.ABCD【解析】系統(tǒng)功能全面。信息提供是基礎(chǔ)；測(cè)評(píng)分析是工具；咨詢輔導(dǎo)是核心；跟蹤服務(wù)是保障。5.ABC【解析】訪談需關(guān)注經(jīng)歷、目標(biāo)和價(jià)值觀。D技能展示屬于評(píng)估內(nèi)容而非訪談重點(diǎn)。6.ABCD【解析】訓(xùn)練方法全面。角色扮演是模擬訓(xùn)練；情景模擬是環(huán)境訓(xùn)練；行為訓(xùn)練是技能訓(xùn)練；認(rèn)知調(diào)整是思維訓(xùn)練。7.ABCD【解析】都是有效性標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)明確是前提；可行是基礎(chǔ)；個(gè)性化是關(guān)鍵；系統(tǒng)性是保障。8.ABCD【解析】需考慮多方面因素。利益是現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)；情感是深層需求；環(huán)境是外部條件；解決方案需綜合考量。9.ABCD【解析】都是主要渠道。行業(yè)報(bào)告是數(shù)據(jù)來源；個(gè)人網(wǎng)絡(luò)是信息來源；學(xué)校資源是官方信息；企業(yè)招聘是直接信息。10.ABCD【解析】都是重要原則。尊重是基礎(chǔ)；保密是保障；客觀是要求；助人是目的。11.ABCD【解析】都是預(yù)防措施。認(rèn)知教育是基礎(chǔ)；技能培訓(xùn)是核心；心理輔導(dǎo)是關(guān)鍵；環(huán)境優(yōu)化是保障。12.ABCD【解析】都是管理方法。時(shí)間管理是規(guī)劃工具；情緒調(diào)節(jié)是心理技術(shù)；認(rèn)知調(diào)整是思維訓(xùn)練；行為放松是放松技巧。13.ABCD【解析】全面評(píng)估個(gè)人職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。認(rèn)知是基礎(chǔ)；技能是能力；情感是狀態(tài)；價(jià)值觀是方向。14.ABCD【解析】都是常見問題。目標(biāo)模糊是認(rèn)知問題；適應(yīng)不良是發(fā)展問題；壓力過大是心理問題；技能不足是能力問題。15.ABCD【解析】都是應(yīng)避免行為。價(jià)值評(píng)判侵犯?jìng)€(gè)人權(quán)利；強(qiáng)制建議剝奪自主權(quán)；情感投射破壞關(guān)系；信息誤導(dǎo)造成傷害。三、案例分析題答案及解析1.（1）問題：職業(yè)目標(biāo)與家庭期望沖突，存在認(rèn)知迷茫和決策焦慮?！窘馕觥啃⊥趺媾R典型的職業(yè)決策困境，需要平衡個(gè)人興趣與家庭期望。認(rèn)知迷茫表現(xiàn)為對(duì)自身興趣和職業(yè)方向不清，決策焦慮來自雙重壓力。（2）輔導(dǎo)方法：①興趣探索：建議進(jìn)行職業(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)訪談，明確興趣方向②價(jià)值觀澄清：引導(dǎo)分析個(gè)人核心價(jià)值觀與家庭期望的差異③決策平衡：使用決策平衡單分析利弊④環(huán)境分析：了解行業(yè)前景和就業(yè)形勢(shì)（3）探索方法：①職業(yè)訪談：與不同行業(yè)從業(yè)者交流②實(shí)習(xí)體驗(yàn)：短期體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)職業(yè)③職業(yè)Shadowing：觀察職場(chǎng)日常④職業(yè)模擬：參加模擬招聘會(huì)2.（1）問題：職業(yè)倦怠與轉(zhuǎn)型焦慮并存?！窘馕觥坷钆棵媾R職業(yè)發(fā)展瓶頸，一方面感到工作單調(diào)，另一方面擔(dān)心轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)，存在能力提升需求和發(fā)展方向選擇問題。（2）輔導(dǎo)方法：①職業(yè)評(píng)估：進(jìn)行技能和興趣測(cè)評(píng)②行業(yè)調(diào)研：了解目標(biāo)行業(yè)要求③能力差距分析：明確需要提升的技能④轉(zhuǎn)型規(guī)劃：制定分階段轉(zhuǎn)型計(jì)劃（3）適應(yīng)訓(xùn)練方法：①技能訓(xùn)練：參加專業(yè)培訓(xùn)②角色扮演：模擬職場(chǎng)場(chǎng)景③正念訓(xùn)練：緩解職業(yè)壓力④社交技能訓(xùn)練：提升人際交往能力3.（1）問題：職業(yè)認(rèn)知缺乏與參與度低?！窘馕觥繌埻瑢W(xué)存在職業(yè)認(rèn)知空白，同時(shí)表現(xiàn)出被動(dòng)參與的態(tài)度，需要建立信任關(guān)系并激發(fā)其主動(dòng)性。（2）輔導(dǎo)方法：①建立關(guān)系：通過非指導(dǎo)性溝通建立信任②興趣引導(dǎo)：從感興趣的話題入手③榜樣示范：分享成功案例④小步前進(jìn)：從簡(jiǎn)單任務(wù)開始（3）認(rèn)知提升方法：①職業(yè)測(cè)評(píng)體驗(yàn)：參加趣味測(cè)評(píng)活動(dòng)②職業(yè)日體驗(yàn)：參觀不同職場(chǎng)③職業(yè)紀(jì)錄片觀看：了解行業(yè)現(xiàn)狀④生涯人物訪談：與成功人士交流4.（1）問題：技能更新困難與家庭壓力并存?！窘馕觥客跸壬媾R行業(yè)變革導(dǎo)致