技術應用服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________第一章定義及術語1.1：指甲方提供的，用于執(zhí)行特定任務的自動控制設備。1.2技術服務：指甲方根據(jù)乙方需求提供的應用相關的技術支持、維護保養(yǎng)、軟件升級等服務。1.3應用場景：指甲方應用于乙方場所的具體工作環(huán)境和任務。第二章合同目的和范圍2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在技術應用服務過程中的權利、義務和責任。2.2甲方負責提供及其相關技術服務，保證正常運行，滿足乙方應用場景需求。2.3乙方負責提供必要的應用場景信息，協(xié)助甲方完成應用服務。第三章提供及交付3.1甲方應按照本協(xié)議約定，向乙方提供符合要求的及其相關技術服務。3.2乙方應在收到甲方提供的后，及時進行驗收，并將驗收結果通知甲方。3.3驗收合格后，甲乙雙方應辦理交付手續(xù)，明確所有權轉移至乙方。第四章技術服務4.1甲方應按照本協(xié)議約定，為乙方提供以下技術服務：4.1.1安裝調試：甲方負責對乙方提供的進行安裝、調試，保證其正常運行。4.1.2技術培訓：甲方負責為乙方相關人員提供操作、維護保養(yǎng)等方面的培訓。4.1.3軟件升級：甲方負責為乙方提供的進行軟件升級，保證其功能完善。4.1.4故障處理：甲方應在乙方發(fā)覺故障時，及時進行維修和處理。第五章付款及售后服務5.1乙方應按照本協(xié)議約定的付款方式，向甲方支付及應用服務費用。5.2甲方應在收到乙方付款后，按照本協(xié)議約定提供相應的技術服務。5.3甲方應保證所提供的技術服務符合國家相關法律法規(guī)要求，保障乙方合法權益。5.4售后服務：甲方應在保修期內(nèi)，為乙方提供免費售后服務。保修期結束后，甲方應按照乙方需求提供有償售后服務。第六章乙方的義務和責任6.1乙方應保證提供的應用場景符合甲方的技術應用要求。6.1.1乙方應在合同簽訂前向甲方提供詳細的應用場景描述，包括工作環(huán)境、任務需求等。6.1.2乙方應負責應用場景的現(xiàn)場準備工作，包括但不限于場地平整、電源供應等。6.2乙方應保障甲方的及其相關設備在服務期間的安全。6.2.1乙方應采取必要的安全措施，防止及其設備遭受損壞或丟失。6.2.2乙方應對操作的員工進行安全培訓，保證其遵守操作規(guī)程。6.3乙方應按照甲方的要求，提供運行所需的相關資料和信息。6.3.1乙方應及時向甲方提供運行所需的軟件、數(shù)據(jù)等資料。6.3.2乙方應保證提供的信息真實、準確、完整。第七章技術支持和維護7.1甲方應向乙方提供應用過程中的技術支持。7.1.1甲方應建立專門的技術支持團隊，負責解答乙方在應用過程中遇到的技術問題。7.1.2甲方應定期對乙方進行技術回訪，了解的運行狀況，提供必要的指導。7.2甲方負責對乙方的維護保養(yǎng)。7.2.1甲方應制定維護保養(yǎng)計劃，定期對乙方進行保養(yǎng)。7.2.2甲方應在發(fā)覺故障時，及時進行維修，保證的正常運行。第八章質量保證8.1甲方應保證所提供的質量符合國家標準。8.1.1甲方應在交付時提供產(chǎn)品質量合格證明。8.1.2甲方應保證滿足乙方應用場景的需求，具備良好的功能和穩(wěn)定性。8.2甲方應提供軟件質量保證。8.2.1甲方應保證所提供的軟件無病毒、無惡意代碼，不影響乙方系統(tǒng)的正常運行。8.2.2甲方應保證軟件升級后，功能正常運行，不影響乙方業(yè)務。第九章保密條款9.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。9.1.1甲乙雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止泄露。9.1.2甲乙雙方不得向第三方披露、提供或以其他方式處理保密信息，除非得到對方的書面同意。9.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十章違約責任10.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供或技術服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。10.1.1甲方應按照乙方的要求，立即采取補救措施，減少乙方損失。10.1.2甲方應承擔因違約造成的乙方損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用等。10.2若乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。10.2.1乙方應按照甲方的要求，立即采取補救措施，減少甲方損失。10.2.2乙方應承擔因違約造成的甲方損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用等。第十一章爭議解決11.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1協(xié)商應在不影響雙方正常業(yè)務的前提下進行。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。11.2在爭議解決期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章合同變更、解除和終止12.1本協(xié)議的變更、解除和終止，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面簽署相關文件。12.1.1協(xié)議變更時應明確變更內(nèi)容，并由雙方簽署變更協(xié)議。12.1.2協(xié)議解除時應明確解除條件，并由雙方簽署解除協(xié)議。12.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。12.2.1不可抗力包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等不可預測、不可避免且不可克服的事件。12.2.2發(fā)生不可抗力的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。第十三章違約賠償13.1若甲方違反本協(xié)議，乙方有權要求甲方支付違約金。13.1.1違約金計算方式：違約金=違約金額×_____%。13.1.2違約金應在甲方違約行為發(fā)生后______日內(nèi)支付給乙方。13.2若乙方違反本協(xié)議，甲方有權要求乙方支付違約金。13.2.1違約金計算方式：違約金=違約金額×_____%。13.2.2違約金應在乙方違約行為發(fā)生后______日內(nèi)支付給甲方。第十四章其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽署補充協(xié)議。14.1.1補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2.1附件包括但不限于技術規(guī)格書、報價單等。14.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章簽字15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自甲乙雙方簽