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文檔簡介
2025年保衛(wèi)管理員二級模擬練習題(含參考答案)一、單項選擇題(每題1分,共20題)1.根據(jù)《保安服務管理條例》,設立保安服務公司的法定注冊資本最低限額為()A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.500萬元2.某商場發(fā)生持刀傷人事件,現(xiàn)場保衛(wèi)管理員第一時間應()A.立即上前制服嫌疑人B.組織疏散周邊人員C.拍攝視頻留存證據(jù)D.聯(lián)系商場負責人3.消防控制室接到火災報警信號后,值班人員應在()分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場確認火情A.1B.2C.3D.54.大型活動安全風險評估中,“每小時人員流量超過場地設計容量120%”屬于()風險等級A.低B.中C.高D.極高5.保安人員在執(zhí)行守護任務時,發(fā)現(xiàn)目標區(qū)域圍墻出現(xiàn)30cm缺口,正確處置流程是()A.立即報告上級→設置臨時警戒→監(jiān)控缺口動態(tài)B.自行用鐵絲封堵→報告上級→記錄處置過程C.拍攝缺口照片→繼續(xù)巡邏→下班前匯總上報D.聯(lián)系施工隊修復→同步向上級口頭匯報6.根據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,單位內(nèi)部治安保衛(wèi)機構應定期檢查的內(nèi)容不包括()A.治安防范設施運行情況B.員工考勤記錄C.治安隱患整改情況D.治安保衛(wèi)制度落實情況7.某工廠發(fā)生員工集體上訪事件,保衛(wèi)管理員在勸離過程中錯誤的做法是()A.保持中立態(tài)度,不參與爭議B.使用擴音器喊話要求理性表達C.主動記錄主要訴求D.強行拖拽上訪人員離開8.應急演練結束后,總結評估報告的核心內(nèi)容應包含()A.演練參與人員名單B.演練消耗物資清單C.暴露的問題及改進措施D.演練現(xiàn)場拍攝的照片9.對進入重點區(qū)域的外來人員進行身份核查時,除查驗身份證外,還應()A.要求提供工作證明B.聯(lián)系其單位核實C.登記訪問事由及離開時間D.留存其手機作為抵押10.高層建筑發(fā)生火災時,正確的疏散引導方法是()A.引導人群乘坐電梯快速撤離B.指示使用防煙面罩低姿前行C.讓行動不便者原地等待救援D.優(yōu)先疏散財務室貴重物品11.某企業(yè)倉庫夜間發(fā)生盜竊,保衛(wèi)管理員到達現(xiàn)場后首先應()A.檢查被盜物品數(shù)量B.保護現(xiàn)場痕跡物證C.調取監(jiān)控錄像D.向公安機關報案12.保安服務中,對服務單位要求超出合同約定的事項,正確處理方式是()A.拒絕執(zhí)行并說明理由B.先執(zhí)行再補簽協(xié)議C.口頭同意但不記錄D.向上級報告后酌情處理13.群體性事件初期,保衛(wèi)管理員應重點關注()A.事件核心人物的動態(tài)B.圍觀群眾的數(shù)量變化C.現(xiàn)場是否出現(xiàn)危險物品D.媒體記者的采訪行為14.消防設施檢查中,感煙探測器的檢測周期應為()A.每月B.每季度C.每半年D.每年15.執(zhí)行押運任務時,發(fā)現(xiàn)前方道路被不明障礙物阻斷,押運員應()A.下車清除障礙物B.立即調頭更換路線C.啟動應急預案并警戒D.聯(lián)系交警部門協(xié)助16.單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的第一責任人是()A.保衛(wèi)部門負責人B.單位主要負責人C.分管安全的副總經(jīng)理D.轄區(qū)派出所民警17.對可疑物品進行初步檢查時,禁止使用的方法是()A.遠距離觀察外觀B.用工具輕觸試探C.直接拿取查看D.使用金屬探測器掃描18.安全技術防范系統(tǒng)中,視頻監(jiān)控資料的保存期限不得少于()A.30日B.60日C.90日D.180日19.執(zhí)行大型活動安保任務時,發(fā)現(xiàn)觀眾攜帶管制刀具,正確處置流程是()A.立即控制攜帶者→收繳物品→移交公安機關B.沒收刀具→批評教育→允許進入現(xiàn)場C.報告現(xiàn)場指揮→聯(lián)系警方→全程監(jiān)控D.口頭警告→要求自行丟棄→繼續(xù)安檢20.保安人員在工作中致人損害的,賠償責任應由()承擔A.保安人員個人B.保安服務公司C.服務單位D.保安人員與公司連帶責任二、多項選擇題(每題2分,共10題,錯選、漏選均不得分)1.保衛(wèi)管理員應掌握的應急處置原則包括()A.生命優(yōu)先B.快速反應C.依法處置D.事后追償2.單位內(nèi)部治安隱患排查的重點部位有()A.財務室B.倉庫C.員工宿舍D.衛(wèi)生間3.消防“四個能力”建設內(nèi)容包括()A.檢查消除火災隱患能力B.組織撲救初起火災能力C.組織人員疏散逃生能力D.消防宣傳教育培訓能力4.保安服務中禁止的行為有()A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.辱罵服務對象D.查驗出入證件5.大型活動安全許可申請需提交的材料包括()A.活動方案及安全工作方案B.場所管理者同意使用證明C.應急救援預案D.活動宣傳海報6.對醉酒人員的處置要點包括()A.保持安全距離B.避免刺激言語C.聯(lián)系其家屬或警方D.強制約束至酒醒7.安全檢查的基本方法有()A.人工檢查B.儀器檢查C.監(jiān)控檢查D.信息核查8.治安保衛(wèi)制度應包含()A.門衛(wèi)值班制度B.巡邏檢查制度C.隱患整改制度D.考核獎懲制度9.突發(fā)事件分級標準主要依據(jù)()A.人員傷亡數(shù)量B.財產(chǎn)損失程度C.社會影響范圍D.事件持續(xù)時間10.保安人員職業(yè)守則包括()A.遵紀守法B.文明執(zhí)勤C.保守秘密D.見義勇為三、判斷題(每題1分,共10題,正確填“√”,錯誤填“×”)1.保安人員可以在服務區(qū)域內(nèi)設立罰款項目。()2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時,應立即用手拉開觸電者。()3.單位內(nèi)部治安保衛(wèi)機構有權對違反內(nèi)部規(guī)定的員工進行行政拘留。()4.應急演練的主要目的是檢驗預案的可操作性和隊伍的協(xié)同能力。()5.對攜帶可疑包裹的人員,保安可以直接強行開包檢查。()6.火災報警時應說明起火地點、燃燒物質、有無人員被困等信息。()7.保安人員在緊急情況下可以臨時調用單位車輛執(zhí)行任務。()8.群體性事件中,應優(yōu)先控制攜帶標語、喊口號的帶頭人員。()9.安全技術防范系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,應立即自行拆卸維修。()10.保安服務合同終止后,保安人員仍需對服務期間知悉的商業(yè)秘密保密。()四、案例分析題(每題15分,共3題)(一)2023年10月,某購物中心發(fā)生一起顧客財物被盜事件。受害者王女士稱,在三樓女裝區(qū)試衣時將背包放在試衣間外長椅上,5分鐘后發(fā)現(xiàn)背包(內(nèi)有現(xiàn)金3000元、手機一部)丟失?,F(xiàn)場監(jiān)控顯示,一名穿黑色外套的男子趁王女士進入試衣間時,迅速拿走背包離開。保衛(wèi)部接到報警后,值班管理員張某立即趕到現(xiàn)場。問題:1.張某到達現(xiàn)場后應采取哪些處置措施?2.為防止類似事件再次發(fā)生,購物中心應完善哪些安全管理措施?(二)某化工企業(yè)倉庫儲存有易燃液體原料,某日因電氣線路老化引發(fā)火災,火勢迅速蔓延至相鄰的成品倉庫。企業(yè)保衛(wèi)部啟動應急預案,組織人員疏散,但部分員工因擔心物資損失拒絕撤離,現(xiàn)場出現(xiàn)混亂。問題:1.火災初期保衛(wèi)管理員應如何組織疏散?2.對拒絕撤離的員工應采取哪些說服措施?3.若發(fā)現(xiàn)有人吸入有毒煙霧昏迷,應如何急救?(三)某高校舉辦大型招聘會,入場人數(shù)遠超預期(場地設計容量5000人,實際入場7000人),部分區(qū)域出現(xiàn)擁擠,有學生因推搡摔倒,引發(fā)小規(guī)模騷動。現(xiàn)場安保人員報告稱,多個安全出口被臨時攤位堵塞。問題:1.此次事件暴露出哪些安全管理漏洞?2.現(xiàn)場保衛(wèi)管理員應如何快速控制局面?3.大型活動安保中“人流管控”的核心措施有哪些?五、情景模擬題(20分)某科技公司擬于12月10日舉辦新產(chǎn)品發(fā)布會(預計參會人員800人,包括媒體、經(jīng)銷商、技術專家),地點為公司總部大樓一層展廳(面積1200㎡,設計最大容量600人)。作為公司保衛(wèi)部負責人,請制定此次發(fā)布會的安全保障方案。要求方案包含以下要素:1.風險評估(至少列出3項主要風險)2.組織架構及職責分工3.具體安保措施(含入場管控、現(xiàn)場巡查、應急處置)參考答案一、單項選擇題1.C(《保安服務管理條例》第八條)2.B(優(yōu)先保障人員安全)3.A(《消防控制室通用技術要求》4.2.2)4.C(超過設計容量100%-150%為高風險)5.A(先報告再處置,設置警戒防止二次事件)6.B(考勤記錄屬于人力資源管理范疇)7.D(強行拖拽可能構成侵權)8.C(總結評估的核心是改進)9.C(《保安服務操作規(guī)范》要求登記詳細信息)10.B(電梯可能斷電,低姿防煙是正確方法)11.B(保護現(xiàn)場是后續(xù)偵查的關鍵)12.A(超出合同需拒絕,避免法律風險)13.C(初期重點是防止危險升級)14.C(《建筑消防設施檢測技術規(guī)程》規(guī)定半年檢測)15.C(不明障礙物可能是陷阱,需警戒等待)16.B(《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》第五條)17.C(直接拿取可能觸發(fā)危險物品)18.A(《保安服務管理條例》第二十五條)19.A(管制刀具屬違法物品,需立即移交)20.B(《保安服務管理條例》第四十六條)二、多項選擇題1.ABC(事后追償非應急原則)2.ABC(衛(wèi)生間非重點部位)3.ABCD(消防“四個能力”標準內(nèi)容)4.ABC(查驗證件是合法權限)5.ABC(宣傳海報非必要材料)6.ABC(強制約束需警方執(zhí)行)7.ABD(監(jiān)控檢查屬日常防范,非檢查方法)8.ABCD(均為制度基本內(nèi)容)9.ABC(持續(xù)時間非分級主要依據(jù))10.ABC(見義勇為屬道德倡導,非職業(yè)守則強制項)三、判斷題1.×(保安無行政處罰權)2.×(應用絕緣工具斷電)3.×(行政拘留屬公安機關職權)4.√(演練核心目的)5.×(需經(jīng)當事人同意或警方授權)6.√(報警要素要求)7.×(需經(jīng)單位批準)8.×(應優(yōu)先保障人員安全,避免激化矛盾)9.×(需專業(yè)人員維修)10.√(保密義務持續(xù))四、案例分析題(一)1.處置措施:①立即保護現(xiàn)場(設置警戒帶,禁止無關人員進入);②聯(lián)系受害者詳細詢問丟失物品特征、時間線;③調取并保存監(jiān)控錄像(重點關注嫌疑人外貌、行動路線);④向轄區(qū)派出所報案(提供監(jiān)控拷貝及書面情況說明);⑤安撫受害者情緒,告知后續(xù)配合調查事項。2.管理措施:①在試衣間區(qū)域增設臨時儲物柜或專人看管服務;②加強重點區(qū)域(試衣間、休息區(qū))的巡邏頻次(每15分鐘一次);③在公共區(qū)域張貼“貴重物品自行保管”警示標識;④對安保人員開展“財物盜竊防范”專項培訓(包括監(jiān)控追蹤、現(xiàn)場保護等技能)。(二)1.疏散組織:①啟動火災警報,通過廣播明確告知“所有人員立即向廠區(qū)空曠地撤離,禁止返回”;②安排安保人員在主要通道引導(佩戴熒光臂章,使用擴音器);③優(yōu)先疏散孕婦、傷員等特殊群體;④在出口處設置清點崗,記錄疏散人數(shù)。2.說服措施:①強調“生命安全高于財產(chǎn)”(引用《安全生產(chǎn)法》第五十二條);②說明“火勢可能引發(fā)爆炸,滯留風險更大”;③承諾“待火勢控制后,將協(xié)助清點物資損失”;④聯(lián)系其直屬主管共同勸說。3.急救措施:①立即將昏迷者轉移至通風處(避免繼續(xù)吸入有毒氣體);②檢查呼吸、脈搏(無呼吸則實施心肺復蘇);③解開衣領、腰帶保持呼吸通暢;④撥打120并說明“吸入化學煙霧”,等待專業(yè)救援。(三)1.管理漏洞:①未對招聘會人數(shù)進行嚴格管控(未實行預約限流);②安全出口被攤位堵塞(違反《消防法》第二十八條);③現(xiàn)場安保力量不足(按1:50比例應配置140人,實際可能不足);④缺乏應急廣播系統(tǒng)(無法快速傳遞信息)。2.控制局面:①立即關閉入口,暫停入場(設置分流通道引導外圍人員);②啟用應急廣播:“請保持冷靜,向兩側空曠區(qū)域分散,避免擁擠”;③組織安保人員手拉手形成人墻,分隔擁擠區(qū)域;④聯(lián)系校醫(yī)處理受傷學生(輕微擦傷現(xiàn)場處理,嚴重者送醫(yī));⑤協(xié)調主辦方啟動“線上直播”分流現(xiàn)場人數(shù)。3.人流管控核心措施:①實行分時段入場(如9:00-10:00為媒體/VIP,10:00-11:00為學生);②設置單向通行路線(用隔離帶劃分進、出口);③在關鍵節(jié)點(樓梯口、通道交匯處)設置固定崗(每處2-3人);④使用人數(shù)統(tǒng)計系統(tǒng)(如紅外計數(shù)器)實時監(jiān)控各區(qū)域流量;⑤制定“超容量預警機制”(達到設計容量80%時啟動分流)。五、情景模擬題某科技公司新產(chǎn)品發(fā)布會安全保障方案一、風險評估1.人員超容風險:展廳設計容量600人,預計800人參會,可能引發(fā)擁擠踩踏。2.極端事件風險:競品企業(yè)可能派人員擾亂現(xiàn)場(如散發(fā)負面資料)。3.設備安全風險:發(fā)布會使用的舞臺燈光、音響線路密集,存在短路起火隱患。二、組織架構及職責1.總指揮:保衛(wèi)部經(jīng)理(全面協(xié)調,決策重大事項)。2.現(xiàn)場組:15人(分為入口管控組5人、場內(nèi)巡查組8人、機動組2人)。-入口管控組:核對參會證件(電子票+身份證),檢查隨身物品(禁止攜帶管制器具、液體可燃物)。-場內(nèi)巡查組:每30分鐘巡查一次(重點檢查安全出口、電氣設
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