電影院票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)定制合同第一章合同基本信息1.1合同編號(hào)_______________________1.2合同簽訂日期_______________________1.3合同雙方信息1.2.1甲方（委托方）名稱：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_______________________1.2.2乙方（承建方）名稱：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_______________________1.4合同標(biāo)的乙方根據(jù)甲方的要求，開發(fā)定制一套電影院票務(wù)系統(tǒng)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署和維護(hù)等。第二章項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景電影市場(chǎng)的繁榮，電影院對(duì)票務(wù)系統(tǒng)的需求日益增長(zhǎng)。為提高服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足觀眾購票需求，甲方?jīng)Q定開發(fā)定制一套專業(yè)化的電影院票務(wù)系統(tǒng)。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1提高電影院票務(wù)管理的自動(dòng)化程度；2.2.2優(yōu)化觀眾購票體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量；2.2.3降低電影院運(yùn)營成本，提高盈利能力；2.2.4系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性和穩(wěn)定性。第三章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍本合同項(xiàng)目范圍為電影院票務(wù)系統(tǒng)的整體開發(fā)定制，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1系統(tǒng)需求分析；3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)；3.1.3系統(tǒng)編碼與開發(fā)；3.1.4系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試；3.1.5系統(tǒng)部署與實(shí)施；3.1.6系統(tǒng)培訓(xùn)與文檔編寫；3.1.7系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。3.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.2.1系統(tǒng)需求分析：乙方將根據(jù)甲方提供的相關(guān)資料，進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)需求分析，保證系統(tǒng)滿足甲方需求。3.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方將根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的架構(gòu)、模塊、接口等，保證系統(tǒng)功能完整、易用、穩(wěn)定。3.2.3系統(tǒng)編碼與開發(fā)：乙方將按照設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行系統(tǒng)編碼與開發(fā)，保證代碼質(zhì)量、可讀性和可維護(hù)性。3.2.4系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試：乙方將進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，保證系統(tǒng)在各種情況下均能正常運(yùn)行，并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。3.2.5系統(tǒng)部署與實(shí)施：乙方將負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上，并進(jìn)行實(shí)施，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.2.6系統(tǒng)培訓(xùn)與文檔編寫：乙方將為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并編寫詳細(xì)的操作手冊(cè)和用戶手冊(cè)。3.2.7系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方將提供系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級(jí)服務(wù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能完善。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目進(jìn)度4.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段：乙方需在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目啟動(dòng)，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。4.1.2項(xiàng)目開發(fā)階段：乙方需在項(xiàng)目啟動(dòng)后60個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)編碼與開發(fā)工作。4.1.3項(xiàng)目測(cè)試階段：乙方需在系統(tǒng)開發(fā)完成后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試工作。4.1.4項(xiàng)目部署階段：乙方需在系統(tǒng)測(cè)試合格后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署與實(shí)施工作。4.1.5項(xiàng)目驗(yàn)收階段：乙方需在系統(tǒng)部署完成后10個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)驗(yàn)收工作。4.2項(xiàng)目交付4.2.1系統(tǒng)交付：乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，將系統(tǒng)交付給甲方，包括、安裝包、操作手冊(cè)等。4.2.2文檔交付：乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，將系統(tǒng)相關(guān)的文檔交付給甲方。第五章費(fèi)用與支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用本合同項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)______________________元，其中：5.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)______________________元；5.1.2系統(tǒng)部署費(fèi)用：人民幣_(tái)______________________元；5.1.3系統(tǒng)培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣_(tái)______________________元；5.1.4系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)______________________元。5.2支付方式5.2.1付款進(jìn)度：項(xiàng)目費(fèi)用按照以下進(jìn)度分階段支付：（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付項(xiàng)目總費(fèi)用的30%；（2）項(xiàng)目啟動(dòng)后10個(gè)工作日內(nèi)，支付項(xiàng)目總費(fèi)用的30%；（3）系統(tǒng)測(cè)試合格后10個(gè)工作日內(nèi)，支付項(xiàng)目總費(fèi)用的20%；（4）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付項(xiàng)目總費(fèi)用的20%。5.2.2付款方式：支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方將款項(xiàng)直接匯入乙方指定的賬戶。5.3付款期限本合同項(xiàng)目費(fèi)用支付期限為項(xiàng)目驗(yàn)收合格后30個(gè)工作日內(nèi)。5.4違約責(zé)任如甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；如乙方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。第六章系統(tǒng)功能與功能要求6.1系統(tǒng)功能6.1.1票務(wù)銷售：包括電影排期、座位選擇、票價(jià)設(shè)置、在線支付、出票等功能。6.1.2會(huì)員管理：包括會(huì)員注冊(cè)、信息管理、積分累積、優(yōu)惠活動(dòng)等功能。6.1.3后臺(tái)管理：包括用戶管理、權(quán)限設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等功能。6.1.4系統(tǒng)安全：包括用戶認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、日志記錄、安全審計(jì)等功能。6.2系統(tǒng)功能6.2.1響應(yīng)時(shí)間：系統(tǒng)頁面響應(yīng)時(shí)間不超過2秒，后臺(tái)操作響應(yīng)時(shí)間不超過5秒。6.2.2并發(fā)處理：系統(tǒng)能夠同時(shí)支持不少于1000個(gè)用戶并發(fā)訪問。6.2.3數(shù)據(jù)備份：系統(tǒng)每日自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并保留至少30天的歷史數(shù)據(jù)。6.2.4系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于0.1%。第七章系統(tǒng)技術(shù)要求7.1開發(fā)語言系統(tǒng)開發(fā)語言應(yīng)使用Java、C或Python等主流編程語言。7.2數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)使用MySQL、Oracle或SQLServer等主流數(shù)據(jù)庫。7.3開發(fā)框架系統(tǒng)開發(fā)框架應(yīng)采用SpringBoot、ASP.NETCore或Django等主流框架。7.4系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)采用B/S（瀏覽器/服務(wù)器）架構(gòu)，支持跨平臺(tái)訪問。7.5系統(tǒng)兼容性系統(tǒng)應(yīng)兼容主流瀏覽器，如Chrome、Firefox、Safari和IE11等。第八章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收8.1系統(tǒng)交付8.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，將系統(tǒng)交付給甲方，包括、安裝包、操作手冊(cè)等。8.1.2系統(tǒng)交付應(yīng)包括完整的軟件包、必要的配置文件和詳細(xì)的使用說明。8.2系統(tǒng)驗(yàn)收8.2.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)交付文件后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。8.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的系統(tǒng)功能、功能和技術(shù)要求。8.2.3驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺系統(tǒng)不符合要求，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)修復(fù)。第九章培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)9.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前，為甲方提供至少2天的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)安裝、配置、操作和維護(hù)等。9.2技術(shù)支持9.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后，提供為期1年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。9.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括系統(tǒng)故障排除、功能升級(jí)和咨詢解答等。9.3響應(yīng)時(shí)間9.3.1對(duì)于甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。9.3.2對(duì)于緊急問題，乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1系統(tǒng)所有權(quán)10.1.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.1.2甲方在支付全部費(fèi)用后，獲得系統(tǒng)使用的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、不可復(fù)制授權(quán)。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2.1甲方應(yīng)妥善保管系統(tǒng)相關(guān)資料，不得泄露給第三方。10.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將系統(tǒng)用于任何商業(yè)用途以外的目的。10.3更新與升級(jí)10.3.1乙方保留對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新和升級(jí)的權(quán)利。10.3.2乙方在更新和升級(jí)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)盡量保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的技術(shù)信息、商業(yè)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。11.1.2保密信息不包括公開可獲取的信息或雙方已事先公開的信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。11.3保密期限11.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。第十二章違約處理12.1違約情形12.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)或違反合同約定的其他行為。12.1.2任何一方因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的結(jié)果。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付合同總金額的_____%作為違約金。12.2.2因違約造成的損失超過違約金的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3違約通知12.3.1違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后立即通知守約方。12.3.2守約方應(yīng)在收到違約通知后____個(gè)工作日內(nèi)采取必要措施。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。13.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。13.2解除程序13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽署書面協(xié)議。13.2.2因一方違約導(dǎo)致合同解除的，守約方應(yīng)在解除合同前通知違約方。13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同解除的，雙方應(yīng)互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。13.