員工績效提升的個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在構(gòu)建員工績效提升個(gè)性化輔導(dǎo)體系方面的理論知識(shí)掌握程度和實(shí)踐應(yīng)用能力。通過考察考生對(duì)績效提升策略、個(gè)性化輔導(dǎo)方法、考核體系設(shè)計(jì)等方面的理解，評(píng)估其是否具備構(gòu)建有效輔導(dǎo)體系的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.員工績效提升的個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建的首要步驟是：（）

A.明確績效目標(biāo)

B.分析員工能力

C.設(shè)定輔導(dǎo)計(jì)劃

D.評(píng)估輔導(dǎo)效果

2.以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建的基本原則？（）

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.因材施教

C.量化評(píng)估

D.持續(xù)改進(jìn)

3.在構(gòu)建個(gè)性化輔導(dǎo)體系時(shí)，以下哪種方法不適用于評(píng)估員工績效？（）

A.360度評(píng)估

B.自我評(píng)估

C.基于行為的評(píng)估

D.問卷調(diào)查

4.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的“輔導(dǎo)”一詞主要指的是：（）

A.提供培訓(xùn)

B.指導(dǎo)與建議

C.評(píng)價(jià)與反饋

D.以上都是

5.在個(gè)性化輔導(dǎo)體系中，以下哪種工具可以幫助確定員工的培訓(xùn)需求？（）

A.能力評(píng)估工具

B.績效評(píng)估工具

C.培訓(xùn)需求分析問卷

D.以上都是

6.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循以下哪個(gè)原則？（）

A.簡單易行

B.創(chuàng)新性

C.可操作性強(qiáng)

D.以上都是

7.以下哪種方法不適用于個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的績效跟蹤？（）

A.定期反饋

B.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

C.業(yè)績報(bào)告

D.持續(xù)的自我評(píng)估

8.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)該包括哪些方面？（）

A.技能提升

B.知識(shí)更新

C.工作態(tài)度

D.以上都是

9.在個(gè)性化輔導(dǎo)體系中，以下哪種方式不適用于評(píng)估輔導(dǎo)效果？（）

A.案例研究

B.成績考核

C.員工滿意度調(diào)查

D.同事評(píng)價(jià)

10.以下哪種方法不適用于個(gè)性化輔導(dǎo)體系的實(shí)施？（）

A.小組討論

B.個(gè)人輔導(dǎo)

C.遠(yuǎn)程輔導(dǎo)

D.面對(duì)面輔導(dǎo)

11.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的構(gòu)建過程中，以下哪個(gè)步驟最為關(guān)鍵？（）

A.確定輔導(dǎo)目標(biāo)

B.選擇輔導(dǎo)方法

C.設(shè)計(jì)輔導(dǎo)計(jì)劃

D.評(píng)估輔導(dǎo)效果

12.在個(gè)性化輔導(dǎo)體系中，以下哪種方式不適用于員工自我發(fā)展？（）

A.設(shè)定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)

B.制定行動(dòng)計(jì)劃

C.持續(xù)的自我評(píng)估

D.領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)

13.以下哪種方法不適用于個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的績效改進(jìn)？（）

A.設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)

B.制定改進(jìn)計(jì)劃

C.提供資源支持

D.鼓勵(lì)員工自主改進(jìn)

14.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)效果評(píng)估應(yīng)該包括哪些方面？（）

A.績效提升

B.員工滿意度

C.培訓(xùn)成本效益

D.以上都是

15.以下哪種方式不適用于個(gè)性化輔導(dǎo)體系的反饋機(jī)制？（）

A.定期會(huì)議

B.電子郵件

C.問卷調(diào)查

D.面對(duì)面反饋

16.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的構(gòu)建過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最為復(fù)雜？（）

A.績效評(píng)估

B.培訓(xùn)需求分析

C.輔導(dǎo)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.輔導(dǎo)效果評(píng)估

17.在個(gè)性化輔導(dǎo)體系中，以下哪種方法不適用于提升員工領(lǐng)導(dǎo)力？（）

A.案例研究

B.模擬訓(xùn)練

C.行動(dòng)學(xué)習(xí)

D.培訓(xùn)課程

18.以下哪種方式不適用于個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的績效目標(biāo)設(shè)定？（）

A.設(shè)定SMART目標(biāo)

B.集體討論

C.領(lǐng)導(dǎo)指示

D.員工自定

19.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)該與員工的哪些方面相匹配？（）

A.職業(yè)規(guī)劃

B.個(gè)人興趣

C.組織需求

D.以上都是

20.在個(gè)性化輔導(dǎo)體系中，以下哪種方式不適用于評(píng)估員工的工作態(tài)度？（）

A.同事評(píng)價(jià)

B.領(lǐng)導(dǎo)觀察

C.自我評(píng)估

D.業(yè)績報(bào)告

21.以下哪種方法不適用于個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的績效提升？（）

A.設(shè)定具體目標(biāo)

B.提供資源支持

C.定期評(píng)估

D.鼓勵(lì)員工自我改進(jìn)

22.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的構(gòu)建過程中，以下哪個(gè)步驟最為重要？（）

A.確定輔導(dǎo)目標(biāo)

B.選擇輔導(dǎo)方法

C.設(shè)計(jì)輔導(dǎo)計(jì)劃

D.評(píng)估輔導(dǎo)效果

23.在個(gè)性化輔導(dǎo)體系中，以下哪種方式不適用于提升員工溝通能力？（）

A.模擬訓(xùn)練

B.案例研究

C.行動(dòng)學(xué)習(xí)

D.培訓(xùn)課程

24.以下哪種方法不適用于個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的績效改進(jìn)？（）

A.設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)

B.制定改進(jìn)計(jì)劃

C.提供資源支持

D.鼓勵(lì)員工自主改進(jìn)

25.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)效果評(píng)估應(yīng)該包括哪些方面？（）

A.績效提升

B.員工滿意度

C.培訓(xùn)成本效益

D.以上都是

26.在個(gè)性化輔導(dǎo)體系中，以下哪種方式不適用于反饋機(jī)制？（）

A.定期會(huì)議

B.電子郵件

C.問卷調(diào)查

D.面對(duì)面反饋

27.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的構(gòu)建過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？（）

A.確定輔導(dǎo)目標(biāo)

B.選擇輔導(dǎo)方法

C.設(shè)計(jì)輔導(dǎo)計(jì)劃

D.評(píng)估輔導(dǎo)效果

28.在個(gè)性化輔導(dǎo)體系中，以下哪種方法不適用于提升員工團(tuán)隊(duì)合作能力？（）

A.案例研究

B.模擬訓(xùn)練

C.行動(dòng)學(xué)習(xí)

D.培訓(xùn)課程

29.以下哪種方式不適用于個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的績效目標(biāo)設(shè)定？（）

A.設(shè)定SMART目標(biāo)

B.集體討論

C.領(lǐng)導(dǎo)指示

D.員工自定

30.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的構(gòu)建過程中，以下哪個(gè)步驟最為復(fù)雜？（）

A.確定輔導(dǎo)目標(biāo)

B.選擇輔導(dǎo)方法

C.設(shè)計(jì)輔導(dǎo)計(jì)劃

D.評(píng)估輔導(dǎo)效果

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建的目的是什么？（）

A.提高員工技能

B.增強(qiáng)員工動(dòng)力

C.促進(jìn)員工成長

D.提升團(tuán)隊(duì)績效

2.在設(shè)計(jì)個(gè)性化輔導(dǎo)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？（）

A.員工職業(yè)規(guī)劃

B.培訓(xùn)資源

C.組織目標(biāo)

D.市場變化

3.以下哪些是績效提升個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.培訓(xùn)需求分析

B.輔導(dǎo)計(jì)劃制定

C.績效跟蹤評(píng)估

D.輔導(dǎo)效果反饋

4.以下哪些方法可以用來評(píng)估員工的能力？（）

A.能力評(píng)估工具

B.績效評(píng)估

C.自我評(píng)估

D.同事評(píng)價(jià)

5.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)包括哪些？（）

A.專業(yè)技能

B.工作態(tài)度

C.溝通能力

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

6.在實(shí)施個(gè)性化輔導(dǎo)時(shí)，以下哪些措施可以提高輔導(dǎo)效果？（）

A.明確輔導(dǎo)目標(biāo)

B.制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃

C.定期跟蹤進(jìn)度

D.及時(shí)調(diào)整輔導(dǎo)策略

7.以下哪些是績效提升的關(guān)鍵因素？（）

A.員工能力

B.組織文化

C.工作環(huán)境

D.領(lǐng)導(dǎo)支持

8.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)方式可以有哪些？（）

A.一對(duì)一輔導(dǎo)

B.小組輔導(dǎo)

C.在線輔導(dǎo)

D.外部培訓(xùn)

9.在評(píng)估個(gè)性化輔導(dǎo)效果時(shí)，以下哪些指標(biāo)是重要的？（）

A.績效提升

B.員工滿意度

C.培訓(xùn)成本

D.長期效益

10.以下哪些是構(gòu)建個(gè)性化輔導(dǎo)體系時(shí)需要考慮的組織因素？（）

A.組織規(guī)模

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織文化

D.組織戰(zhàn)略

11.以下哪些是員工績效提升的關(guān)鍵步驟？（）

A.設(shè)定明確的績效目標(biāo)

B.評(píng)估員工能力

C.制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃

D.實(shí)施并跟蹤輔導(dǎo)過程

12.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)資源可以包括哪些？（）

A.內(nèi)部專家

B.外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

C.在線學(xué)習(xí)平臺(tái)

D.內(nèi)部知識(shí)庫

13.以下哪些是評(píng)估輔導(dǎo)效果的方法？（）

A.360度評(píng)估

B.員工滿意度調(diào)查

C.績效改進(jìn)分析

D.培訓(xùn)成本效益分析

14.在設(shè)計(jì)個(gè)性化輔導(dǎo)計(jì)劃時(shí)，以下哪些原則應(yīng)該遵循？（）

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.因材施教

C.持續(xù)改進(jìn)

D.資源優(yōu)化

15.以下哪些是提升員工績效的方法？（）

A.提供針對(duì)性的培訓(xùn)

B.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)

C.建立有效的激勵(lì)機(jī)制

D.營造良好的工作氛圍

16.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)過程應(yīng)該包括哪些階段？（）

A.需求分析

B.計(jì)劃制定

C.執(zhí)行實(shí)施

D.效果評(píng)估

17.在實(shí)施個(gè)性化輔導(dǎo)時(shí)，以下哪些是影響輔導(dǎo)效果的因素？（）

A.員工的參與度

B.輔導(dǎo)者的專業(yè)性

C.組織的支持力度

D.員工的個(gè)人情況

18.以下哪些是構(gòu)建個(gè)性化輔導(dǎo)體系時(shí)需要考慮的個(gè)人因素？（）

A.員工的技能水平

B.員工的學(xué)習(xí)風(fēng)格

C.員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

D.員工的工作經(jīng)驗(yàn)

19.以下哪些是提升員工績效的長期策略？（）

A.建立持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展文化

B.加強(qiáng)績效管理體系的建設(shè)

C.優(yōu)化培訓(xùn)體系

D.提供更多職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

20.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)如何與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合？（）

A.分析員工的發(fā)展需求

B.設(shè)定與組織目標(biāo)一致的個(gè)人目標(biāo)

C.制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃

D.提供持續(xù)的支持和反饋

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建的第一步是______。

2.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的“SMART”原則指的是______。

3.在進(jìn)行員工能力評(píng)估時(shí)，常用的方法包括______和______。

4.個(gè)性化輔導(dǎo)計(jì)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循______和______原則。

5.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)與員工的______和______相匹配。

6.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的績效跟蹤可以通過______和______等方式進(jìn)行。

7.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的反饋機(jī)制可以通過______和______等方式進(jìn)行。

8.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)效果評(píng)估應(yīng)包括______和______等方面。

9.個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建過程中，應(yīng)充分考慮______和______等因素。

10.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)資源可以包括______、______和______等。

11.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)過程可以分為______、______和______等階段。

12.個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建的目的是為了______和______。

13.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)方式可以采用______、______和______等。

14.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)效果可以通過______和______等方式進(jìn)行評(píng)估。

15.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)包括______、______和______等方面。

16.個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建過程中，應(yīng)注重______和______的平衡。

17.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)計(jì)劃應(yīng)包括______、______和______等內(nèi)容。

18.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)效果應(yīng)與______和______相一致。

19.個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建過程中，應(yīng)關(guān)注______和______的相互作用。

20.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)與員工的______和______相結(jié)合。

21.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)效果可以通過______和______等方式進(jìn)行跟蹤。

22.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)計(jì)劃應(yīng)具有______和______的特點(diǎn)。

23.個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建過程中，應(yīng)注重______和______的動(dòng)態(tài)調(diào)整。

24.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)效果評(píng)估應(yīng)考慮______和______等因素。

25.個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建的最終目標(biāo)是______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.個(gè)性化輔導(dǎo)體系只適用于高級(jí)管理人員的績效提升。（）

2.在構(gòu)建個(gè)性化輔導(dǎo)體系時(shí)，員工的目標(biāo)應(yīng)完全與組織目標(biāo)一致。（）

3.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的構(gòu)建不需要考慮員工的個(gè)人興趣和發(fā)展需求。（）

4.績效提升的個(gè)性化輔導(dǎo)體系應(yīng)只關(guān)注員工的短期績效。（）

5.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的實(shí)施過程中，員工的參與度越高，輔導(dǎo)效果越好。（）

6.在評(píng)估個(gè)性化輔導(dǎo)效果時(shí)，只考慮員工的滿意度是不夠的。（）

7.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)計(jì)劃應(yīng)是一成不變的，無需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。（）

8.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)僅限于員工的工作職責(zé)范圍。（）

9.績效提升的個(gè)性化輔導(dǎo)體系應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工的自學(xué)能力和自我管理能力。（）

10.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的構(gòu)建過程中，領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與是不必要的。（）

11.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)效果可以通過員工的直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)估。（）

12.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的實(shí)施可以完全替代傳統(tǒng)的績效評(píng)估體系。（）

13.在個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮組織的利益，而不是員工的個(gè)人發(fā)展。（）

14.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)效果評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注員工的績效提升。（）

15.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)包括員工的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。（）

16.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的構(gòu)建應(yīng)該完全基于數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)結(jié)果。（）

17.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)效果可以通過員工的工作產(chǎn)出和成果來衡量。（）

18.個(gè)性化輔導(dǎo)體系中的輔導(dǎo)計(jì)劃應(yīng)確保每位員工都接受相同的內(nèi)容和深度。（）

19.個(gè)性化輔導(dǎo)體系構(gòu)建的成功關(guān)鍵在于輔導(dǎo)者的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。（）

20.個(gè)性化輔導(dǎo)體系的實(shí)施可以減少員工對(duì)績效提升的抵觸情緒。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡述構(gòu)建員工績效提升個(gè)性化輔導(dǎo)體系的原則和步驟。

2.如何評(píng)估個(gè)性化輔導(dǎo)體系的有效性？請(qǐng)列舉至少三種評(píng)估方法和相應(yīng)的實(shí)施步驟。

3.結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勅绾螌€(gè)性化輔導(dǎo)體系與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)員工的長期發(fā)展。

4.在構(gòu)建個(gè)性化輔導(dǎo)體系時(shí)，如何平衡組織的整體利益與員工的個(gè)人需求？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w的策略和建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：

某企業(yè)是一家快速發(fā)展的科技公司，由于市場競爭激烈，公司對(duì)員工的技能要求不斷提高。公司發(fā)現(xiàn)，雖然提供了各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但員工的績效提升并不明顯。為了解決這個(gè)問題，公司決定構(gòu)建一個(gè)個(gè)性化輔導(dǎo)體系。

案例問題：

（1）請(qǐng)分析該公司在構(gòu)建個(gè)性化輔導(dǎo)體系時(shí)可能遇到的主要挑戰(zhàn)。

（2）針對(duì)這些挑戰(zhàn)，提出具體的解決方案和建議。

2.案例背景：

某制造企業(yè)為了提升員工的操作技能和生產(chǎn)效率，決定實(shí)施一個(gè)績效提升的個(gè)性化輔導(dǎo)項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在通過一對(duì)一的輔導(dǎo)，幫助員工掌握更高效的工作方法。

案例問題：

（1）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)適用于該項(xiàng)目的個(gè)性化輔導(dǎo)計(jì)劃，包括輔導(dǎo)目標(biāo)、輔導(dǎo)內(nèi)容、輔導(dǎo)方法和評(píng)估方式。

（2）請(qǐng)分析該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.D

5.A

6.C

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C

3.A,B,C,D

4.A,B,C

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C

三、填空題

1.明確績效目標(biāo)

2.具體明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)限

3.能力評(píng)估工具、績效評(píng)估

4.目標(biāo)導(dǎo)向、因材施教

5.職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人興趣

6.定期反饋、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

7.定期會(huì)議、電子郵件

8.績效提升、員工滿意度

9.組織因素、個(gè)人因素

10.內(nèi)部專家、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、內(nèi)部知識(shí)庫

11.需求分析、計(jì)劃制定、執(zhí)行實(shí)施、效果評(píng)估

12.提高員工技能、增強(qiáng)員工動(dòng)力

13.一對(duì)一輔導(dǎo)、小組輔導(dǎo)、在線輔導(dǎo)、外部培訓(xùn)

14.績效提升、員工滿意度

15.專業(yè)技能、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

16.組織因素、個(gè)人因素

17.輔導(dǎo)目標(biāo)、輔導(dǎo)內(nèi)容、輔導(dǎo)方法

18.組織目標(biāo)、員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)

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