青海銀行試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.青海銀行的總部位于以下哪個(gè)城市？A.西寧B.蘭州C.西安D.銀川答案：A2.青海銀行的主要業(yè)務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.證券投資業(yè)務(wù)C.貸款業(yè)務(wù)D.票據(jù)業(yè)務(wù)答案：B3.以下哪種卡是青海銀行發(fā)行的？A.牡丹卡B.金穗卡C.三江銀行卡D.長(zhǎng)城卡答案：C4.青海銀行的客服電話是？A.95533B.95588C.96399D.95555答案：C5.青海銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，以下哪個(gè)不是主要風(fēng)險(xiǎn)類型？A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.地震風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)答案：C6.青海銀行對(duì)于中小企業(yè)貸款政策傾向于？A.嚴(yán)格限制B.適度支持C.大力扶持D.不參與答案：C7.青海銀行的存款利率是由以下哪個(gè)因素決定的？A.銀行自主決定B.央行統(tǒng)一規(guī)定C.市場(chǎng)供求關(guān)系D.地方政府規(guī)定答案：A（在央行基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上銀行有一定自主定價(jià)權(quán)）8.以下哪項(xiàng)不是青海銀行的企業(yè)文化內(nèi)涵？A.穩(wěn)健B.創(chuàng)新C.貪婪D.高效答案：C9.在青海銀行的貸款業(yè)務(wù)流程中，最先進(jìn)行的是？A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.客戶申請(qǐng)C.貸款審批D.簽訂合同答案：B10.青海銀行的機(jī)構(gòu)類型屬于？A.中央銀行B.政策性銀行C.股份制商業(yè)銀行D.城市商業(yè)銀行答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.青海銀行的服務(wù)對(duì)象包括以下哪些？A.個(gè)人客戶B.中小企業(yè)C.大型企業(yè)D.政府機(jī)構(gòu)答案：ABCD2.青海銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面采取的措施有？A.加大對(duì)特色產(chǎn)業(yè)的信貸投入B.支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)C.助力小微企業(yè)發(fā)展D.開展金融扶貧工作答案：ABCD3.青海銀行的網(wǎng)上銀行功能包括？A.賬戶查詢B.轉(zhuǎn)賬匯款C.理財(cái)購買D.貸款申請(qǐng)答案：ABC4.以下哪些屬于青海銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控手段？A.完善合規(guī)管理制度B.加強(qiáng)員工合規(guī)培訓(xùn)C.內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督D.與監(jiān)管部門密切溝通答案：ABCD5.青海銀行的中間業(yè)務(wù)包括？A.代收代付業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理銷售業(yè)務(wù)D.資金托管業(yè)務(wù)答案：ABCD6.影響青海銀行經(jīng)營效益的外部因素有？A.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)B.金融政策C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)D.地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平答案：ABCD7.青海銀行在金融創(chuàng)新方面可以探索的領(lǐng)域有？A.數(shù)字化金融產(chǎn)品B.綠色金融服務(wù)C.跨境金融業(yè)務(wù)D.農(nóng)村金融服務(wù)創(chuàng)新答案：ABCD8.以下哪些人員在青海銀行的運(yùn)營管理中起到重要作用？A.柜員B.客戶經(jīng)理C.風(fēng)險(xiǎn)管理人員D.高層管理人員答案：ABCD9.青海銀行在防范金融詐騙方面的舉措有？A.客戶教育宣傳B.交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)C.與公安部門協(xié)作D.提高賬戶安全技術(shù)答案：ABCD10.青海銀行在促進(jìn)社會(huì)和諧方面可以做出的貢獻(xiàn)有？A.提供就業(yè)崗位B.支持公益事業(yè)C.推動(dòng)金融知識(shí)普及D.穩(wěn)定地方金融秩序答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.青海銀行是全國性股份制商業(yè)銀行。（錯(cuò)誤）2.青海銀行只在青海省范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（錯(cuò)誤）3.青海銀行的盈利主要來源于貸款利息收入。（正確）4.青海銀行不需要遵守中國人民銀行的貨幣政策。（錯(cuò)誤）5.青海銀行的金融產(chǎn)品都是自行研發(fā)的，沒有借鑒其他銀行。（錯(cuò)誤）6.青海銀行的不良貸款率越高，說明其經(jīng)營狀況越好。（錯(cuò)誤）7.青海銀行的員工不需要了解當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕?。（錯(cuò)誤）8.青海銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門與業(yè)務(wù)部門沒有關(guān)聯(lián)。（錯(cuò)誤）9.青海銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)只能在柜臺(tái)辦理。（錯(cuò)誤）10.青海銀行在發(fā)展過程中不需要考慮環(huán)境保護(hù)因素。（錯(cuò)誤）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述青海銀行在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。答案：青海銀行在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要作用。一是為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供融資支持，包括中小企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。二是支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)地方城市化進(jìn)程。三是開展金融扶貧工作，助力貧困地區(qū)發(fā)展，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。2.說出青海銀行控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的三種方法。答案：一是嚴(yán)格的客戶信用評(píng)估，篩選優(yōu)質(zhì)客戶。二是合理設(shè)置信貸額度，避免過度授信。三是加強(qiáng)貸后管理，及時(shí)監(jiān)控貸款資金流向和企業(yè)經(jīng)營狀況。3.青海銀行如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量？答案：青海銀行通過多種方式提升客戶服務(wù)質(zhì)量。如加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間；不斷拓展服務(wù)渠道，如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等；積極收集客戶反饋并改進(jìn)服務(wù)。4.簡(jiǎn)述青海銀行支持小微企業(yè)發(fā)展的意義。答案：支持小微企業(yè)發(fā)展意義重大。有助于豐富當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)主體，促進(jìn)就業(yè)。小微企業(yè)發(fā)展能帶動(dòng)創(chuàng)新，增強(qiáng)市場(chǎng)活力。同時(shí)也有助于青海銀行拓展業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高青海銀行在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力？答案：提高競(jìng)爭(zhēng)力可從多方面入手。加大金融創(chuàng)新，推出特色產(chǎn)品。提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)深度合作，拓展業(yè)務(wù)范圍。合理利用科技手段，提高運(yùn)營效率等。2.討論青海銀行如何在金融扶貧中發(fā)揮更大作用？答案：可加大對(duì)貧困地區(qū)信貸投入，扶持特色產(chǎn)業(yè)。開展金融知識(shí)普及，提高貧困地區(qū)金融意識(shí)。創(chuàng)新扶貧金融產(chǎn)品，如小額扶貧貸款等。加強(qiáng)與扶貧相關(guān)部門合作，精準(zhǔn)幫扶。3.青海銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面面臨哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇？答案：挑戰(zhàn)包括技術(shù)人才短缺、安全風(fēng)險(xiǎn)防控難度大等。機(jī)遇在于可以提高服務(wù)效率、拓展