秋招銀行試題大全及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪項(xiàng)不是銀行的基本業(yè)務(wù)？（）A.存款B.貸款C.理發(fā)D.匯款答案：C2.銀行儲(chǔ)蓄賬戶的利率通常與（）有關(guān)。A.存款金額B.存款期限C.客戶年齡D.客戶性別答案：B3.以下哪種卡可以透支使用？（）A.儲(chǔ)蓄卡B.借記卡C.信用卡D.公交卡答案：C4.銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理不包括（）。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.美食風(fēng)險(xiǎn)答案：D5.銀行在發(fā)放貸款時(shí)，最關(guān)注借款人的（）。A.外貌B.信用狀況C.愛(ài)好D.籍貫答案：B6.以下哪個(gè)是央行的貨幣政策工具？（）A.稅收B.國(guó)債C.法定存款準(zhǔn)備金率D.財(cái)政補(bǔ)貼答案：C7.銀行的核心資本不包括（）。A.實(shí)收資本B.資本公積C.未分配利潤(rùn)D.應(yīng)付賬款答案：D8.網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì)不包括（）。A.便捷性B.不受時(shí)間地點(diǎn)限制C.完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)D.節(jié)省成本答案：C9.銀行對(duì)賬單的主要作用是（）。A.記錄企業(yè)的收入B.記錄企業(yè)的支出C.核對(duì)企業(yè)銀行存款賬目D.記錄企業(yè)的庫(kù)存答案：C10.銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益與（）有關(guān)。A.投資標(biāo)的B.銀行員工心情C.天氣狀況D.銀行大樓高度答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的中間業(yè)務(wù)包括（）。A.支付結(jié)算B.代收代付C.銀行卡業(yè)務(wù)D.貸款業(yè)務(wù)E.票據(jù)承兌業(yè)務(wù)答案：ABCE2.影響銀行貸款利率的因素有（）。A.央行政策B.市場(chǎng)資金供求關(guān)系C.借款人信用狀況D.銀行自身成本E.國(guó)際匯率答案：ABCD3.銀行防范風(fēng)險(xiǎn)的措施有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制C.分散投資D.購(gòu)買保險(xiǎn)E.提高員工工資答案：ABCD4.以下屬于銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有（）。A.貸款B.證券投資C.現(xiàn)金資產(chǎn)D.吸收存款E.固定資產(chǎn)答案：ABC5.銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)可以是（）。A.客戶收入B.客戶年齡C.客戶職業(yè)D.客戶地域E.客戶性別答案：ABCDE6.以下哪些是電子銀行的服務(wù)渠道？（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助銀行E.社區(qū)銀行答案：ABCD7.銀行客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括（）。A.提高客戶滿意度B.提高客戶忠誠(chéng)度C.增加銀行利潤(rùn)D.減少銀行員工數(shù)量E.提高銀行知名度答案：ABC8.銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的衡量指標(biāo)有（）。A.不良貸款率B.撥備覆蓋率C.貸款損失準(zhǔn)備充足率D.資產(chǎn)負(fù)債率E.流動(dòng)比率答案：ABC9.銀行的盈利來(lái)源主要有（）。A.利息收入B.手續(xù)費(fèi)及傭金收入C.投資收益D.政府補(bǔ)貼E.罰款收入答案：ABC10.以下屬于銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有（）。A.違反監(jiān)管規(guī)定B.違反內(nèi)部規(guī)章制度C.違反行業(yè)自律規(guī)則D.違反勞動(dòng)合同法E.違反稅法答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行只能吸收個(gè)人存款。（）答案：錯(cuò)誤2.信用卡沒(méi)有免息期。（）答案：錯(cuò)誤3.銀行的主要負(fù)債就是存款。（）答案：正確4.所有銀行都可以發(fā)行貨幣。（）答案：錯(cuò)誤5.銀行的貸款利率一定高于存款利率。（）答案：正確6.網(wǎng)上銀行不需要安全措施。（）答案：錯(cuò)誤7.銀行的資產(chǎn)和負(fù)債總是相等的。（）答案：錯(cuò)誤8.銀行可以隨意調(diào)整存款利率。（）答案：錯(cuò)誤9.儲(chǔ)蓄卡可以進(jìn)行信用消費(fèi)。（）答案：錯(cuò)誤10.銀行對(duì)貸款的審核越嚴(yán)格越好。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述銀行的主要職能。答案：銀行的主要職能包括信用中介，將社會(huì)閑置資金集中起來(lái)并貸給資金需求者；支付中介，為客戶辦理貨幣收付、結(jié)算等業(yè)務(wù)；信用創(chuàng)造，通過(guò)發(fā)放貸款創(chuàng)造派生存款；金融服務(wù)，提供各種金融咨詢、理財(cái)?shù)确?wù)。2.什么是銀行的不良貸款？答案：銀行的不良貸款是指借款人未能按原定的貸款協(xié)議按時(shí)償還商業(yè)銀行的貸款本息，或者已有跡象表明借款人不可能按原定的貸款協(xié)議按時(shí)償還商業(yè)銀行的貸款本息而形成的貸款。包括次級(jí)貸款、可疑貸款和損失貸款。3.簡(jiǎn)要說(shuō)明銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。答案：銀行風(fēng)險(xiǎn)管理重要性在于保障銀行資金安全，避免因風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致資金損失；維護(hù)金融穩(wěn)定，銀行風(fēng)險(xiǎn)可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)；保護(hù)存款人利益，確保銀行能正常兌付存款；提高銀行競(jìng)爭(zhēng)力，有效管理風(fēng)險(xiǎn)可提升銀行經(jīng)營(yíng)效益。4.簡(jiǎn)述網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)。答案：網(wǎng)上銀行具有便捷性，客戶可隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)；成本低，減少銀行物理網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)成本；業(yè)務(wù)范圍廣，可辦理多種金融業(yè)務(wù)；具有一定的創(chuàng)新性，不斷推出新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高銀行的服務(wù)質(zhì)量？答案：提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力；優(yōu)化服務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間；增加服務(wù)渠道，如拓展電子銀行功能；注重客戶反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)不足之處。2.銀行如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中吸引客戶？答案：提供個(gè)性化金融產(chǎn)品，滿足不同客戶需求；提高存款利率或降低貸款利率；提升服務(wù)質(zhì)量，打造良好口碑；加強(qiáng)金融創(chuàng)新，推出新的業(yè)務(wù)模式。3.談?wù)勀銓?duì)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解。答案：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)提升效率、創(chuàng)新業(yè)務(wù)。可優(yōu)化服務(wù)渠道，如網(wǎng)上銀行、手