第二屆西部HR能力大賽考試題庫(kù)大全一下(多選、簡(jiǎn)答題部

分)

多選題

1.績(jī)效管理是人力資源管理系統(tǒng)的核心,而評(píng)價(jià)結(jié)果能否有效運(yùn)用關(guān)系到整個(gè)績(jī)

效管理系統(tǒng)的成敗?？?jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果主要用于()。

A、制定明確的組織發(fā)展戰(zhàn)略

B、薪酬的分配和調(diào)整

C、確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容

D、做出職位變動(dòng)的決策

E、檢驗(yàn)招募與甄選的預(yù)測(cè)效度

答案:BCDE

2.”企業(yè)產(chǎn)生培訓(xùn)需求源于不同的原因，因此需要從不同層次、不同對(duì)象、不同階

段等方面對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。培訓(xùn)需求中的組織分析的內(nèi)容包括()。"

A、企業(yè)戰(zhàn)略分析

B、工作任務(wù)分析

C、組織支持情況分析

D、組織整體人力資源狀沅分析

E、員工績(jī)效分析

答案：ACD

3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人力資源管理是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的洞察力。數(shù)據(jù)溝通

雖然有很多方式，但是數(shù)據(jù)的可視化使數(shù)據(jù)更加具有吸引力，并被人理解與接受。

以下屬于數(shù)據(jù)可視化工具的有()。

A、PowerBl

B、OKR

C、Tableau

D、SSC

ExAnalytics360

答案:ACE

4.從立法實(shí)踐分析,我國(guó)《憲法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、最高人民法

院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》、《公司法》和《中華人

民共和國(guó)全民所有制工業(yè)企業(yè)法》等都規(guī)定了勞動(dòng)規(guī)章制度的法律效力。下列哪

些法律中出現(xiàn)過(guò)“遵守勞動(dòng)紀(jì)律”這一短語(yǔ)？0

A、《公司法》

B、《勞動(dòng)合同法》

C、《勞動(dòng)法》

D、《憲法》

E、《婚姻法》

答案：CD

5.人員錄用是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、工作的需要,按照國(guó)家現(xiàn)行的勞動(dòng)人事政策,經(jīng)過(guò)

全面嚴(yán)格的考核,從社會(huì)上招收符合企業(yè)要求的新員工,人員錄用的原則包括()。

A、因事?lián)袢?/p>

B、任人唯賢

C、用人不疑

D、因人擇事

E、嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)

答案：ABCE

6.要素計(jì)點(diǎn)法,是目前應(yīng)用最廣泛、最精確、最復(fù)雜的崗位評(píng)價(jià)方法，該評(píng)價(jià)方法

的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在()。

A、能夠提供比較精確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

B、對(duì)職工基本上是公平合理的

C、工作量小,省時(shí)省力

D、不易受人的主觀影響

E、設(shè)計(jì)成本低，應(yīng)用范圍大

答案:ABD

7.360度績(jī)效考評(píng)強(qiáng)調(diào)多元主體評(píng)價(jià)，以下哪些可以成為考評(píng)主體？()

A、上級(jí)

B、員工本人

C、同事

D、下級(jí)

E、客戶

答案：ABCDE

8.內(nèi)部招聘是招聘的一種特殊渠道,大多數(shù)企業(yè)在出現(xiàn)崗位空缺時(shí)首先考慮在內(nèi)

部進(jìn)行人員調(diào)配。內(nèi)部招聘的主要方式有0。

A、內(nèi)部推薦

B、提拔晉升

C、工作調(diào)換

D、工作輪換

E、人員重聘

答案:ABCDE

9.企業(yè)在招聘過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生各種費(fèi)用，下列屬于招聘成本的是()。

A、招募成本

B、選拔成本

C、錄用成本

D、安置成本

E、適應(yīng)性培訓(xùn)成本

答案:ABCDE

10.招聘信息是指利用各種傳播工具發(fā)布人員招聘相關(guān)信息,鼓勵(lì)和吸引人員參

加應(yīng)聘.人員招聘信息的主要內(nèi)容包括(兀

A、空缺職位

B、工作描述

C、崗位評(píng)估

D、任職資格

匕、工作計(jì)劃

答案：ABD

11.計(jì)件工資制是根據(jù)勞動(dòng)者生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成的作業(yè)量,按照預(yù)先

規(guī)定的計(jì)件單位支付給勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資制度。計(jì)件工資制的構(gòu)成要素

有0。

A、工資等級(jí)

B、勞動(dòng)定額

C、計(jì)件單位

D、崗位職責(zé)

E、等級(jí)幅度

答案:ABC

12.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是指為轉(zhuǎn)換工作崗位，使轉(zhuǎn)崗人員掌握新崗位技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作

技能,取得新崗位上崗資格所進(jìn)行的培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式多種多樣,主要包括0。

A、接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)

B、外出參加培訓(xùn)

C、與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)崗崗位的崗前培訓(xùn)

D、接受企業(yè)的定向培訓(xùn)

E、有針對(duì)性的管理技能培訓(xùn)

答案：ABCD

13.監(jiān)測(cè)和衡量企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體指標(biāo)和方法主要有()。

A、崗位員工的適合度

B、崗位人員配置與人員接替的及時(shí)率

C、崗位工作的負(fù)荷率

D、員工的工作滿意度

E、員工工作績(jī)效

答案：ABCDE

14.勞動(dòng)者在以下哪些情沆下,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金？()

A、勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定

B、勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定

C、勞動(dòng)者違反用人單位規(guī)章制度

D、勞動(dòng)者辭職

E、勞動(dòng)者工傷退出勞動(dòng)崗位

答案：AB

15.職位薪酬體系作為一種傳統(tǒng)的基本薪酬決定制度,其具有的優(yōu)點(diǎn)有哪些？()

A、分配相對(duì)公平

B、直觀易懂

C、操作簡(jiǎn)便

D、薪酬與工作內(nèi)容結(jié)合緊密

E、職位結(jié)構(gòu)與薪酬水平有較強(qiáng)的邏輯關(guān)聯(lián)

答案：ABCDE

16.在崗培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工開(kāi)展的培訓(xùn)I,對(duì)于提升企業(yè)員工的技能、素質(zhì)等具

有重要作用。企業(yè)在進(jìn)行在崗培訓(xùn)時(shí),可以選擇的具體培訓(xùn)方式包括()。

A、接受主管經(jīng)理、同事等的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

B、工作擴(kuò)大化

C、邀請(qǐng)專家開(kāi)展知識(shí)技能講座

D、開(kāi)展某一專題的專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目

E、工作輪換

答案：ACDE

17.討論法作為群體培訓(xùn)的方法之一,有效運(yùn)用討論法有利于取得良好的培訓(xùn)效

果。下列關(guān)于討論法的表述，正確的是()。

A、討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題,或使受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通，以

求達(dá)成共識(shí)

B、討論法是對(duì)某一專題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)方法

C、討論法側(cè)重于彌補(bǔ)受訓(xùn)人員在知識(shí)技能上的不足

D、討論法比較適宜管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

E、討論法不需要討論主持人進(jìn)行策劃與控制

答案：ABD

18.當(dāng)公司采用不同發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),就應(yīng)該采取不同的薪酬策略。那么追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略

的企業(yè)在薪酬方面的特點(diǎn)通常包括()。

A、基本薪酬水平不會(huì)太高

B、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)比重大

C、以職位為基礎(chǔ)確定薪酬

D、直線管理人員在薪酬決策方面的自主權(quán)相對(duì)較大

E、基本薪酬和福利所占比重較大

答案:ABD

19.績(jī)效考評(píng)方法在實(shí)際反用中，可能出現(xiàn)的主觀偏誤后哪些？0

A、首因效應(yīng)

B、統(tǒng)計(jì)誤差

C、刻板效應(yīng)

D＞近因效應(yīng)

E、暈輪效應(yīng)

答案：ACDE

20.工作輪換是指企業(yè)有計(jì)劃地按照確定的期限,讓員工輪換擔(dān)任若干種不同工

作。工作輪換的好處是()。

A、培養(yǎng)多面手和綜合管理人才

B、使員工對(duì)工作保持新鮮感

C、發(fā)揮員工個(gè)人特長(zhǎng)

D、緩解組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

E、豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)

答案：ABE

21.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,下列關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法,哪些是正確的？()

A、勞動(dòng)合同部分無(wú)效,則整個(gè)勞動(dòng)合同無(wú)效

B、勞動(dòng)合同部分無(wú)效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效

C、勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)

報(bào)酬

D、勞動(dòng)合同無(wú)效引發(fā)的爭(zhēng)議不適用勞動(dòng)法相關(guān)法規(guī)

E、勞動(dòng)合同主體任意一方不具備勞動(dòng)合同主體資格的勞動(dòng)合同無(wú)效

答案：BCt

22.社會(huì)保險(xiǎn)是我國(guó)社會(huì)保障制度的一個(gè)最重要的組成部分,其具有哪些特點(diǎn)？()

A、強(qiáng)翻性

B、靈動(dòng)性

C、社會(huì)性

D、互助性

E、獨(dú)立性

答案：ACD

23,下列哪些是用人單位侵犯勞動(dòng)者人身權(quán)利的行為？()

A、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的行為

B、用人單位違章指揮或者強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的行為

C、勞動(dòng)條件惡劣、環(huán)境污染嚴(yán)重，給勞動(dòng)者身心健康造成嚴(yán)重?fù)p害的

D、因?yàn)楣S生產(chǎn)需要安排職工加班

E、安排懷孕4個(gè)月的女職工加班

答案：ABC

24.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，逐步形成和發(fā)展起來(lái)的日趨穩(wěn)定的價(jià)值

觀、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、生活信念等。企業(yè)文化在企業(yè)管理中的主要作用體現(xiàn)

在以下哪些方面？0

A、激勵(lì)作用

B、凝聚作用

C、規(guī)范作用

D、穩(wěn)定作用

匕、警醒作用

答案：ABCD

25.人力資源市場(chǎng)是個(gè)相當(dāng)特殊的市場(chǎng),這是由勞動(dòng)力要素區(qū)別于其他生產(chǎn)要素

的特殊性決定的。以下哪些選項(xiàng)體現(xiàn)了人力資源市場(chǎng)的特點(diǎn)？()

A、人力資源市場(chǎng)的交易關(guān)系是契約關(guān)系

B、人力資源市場(chǎng)交易受大量非價(jià)格因素影響

C、人力資源市場(chǎng)交易主體呈現(xiàn)出巨大的差異性

D、人力資源市場(chǎng)交易受大量?jī)r(jià)格因素影響

E、人力資源市場(chǎng)交易主體地位不對(duì)等

答案：ABCE

26.培訓(xùn)方法在企業(yè)培訓(xùn)中有著重要的作用，所謂培訓(xùn)方法是培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)對(duì)象

在培訓(xùn)過(guò)程中采取的具體方法，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，培訓(xùn)方法出現(xiàn)

了新的發(fā)展趨勢(shì),主要有()。

A、新技術(shù)的應(yīng)用

B、多種培訓(xùn)方法的組合

C、針對(duì)性的增強(qiáng)

D、重視傳統(tǒng)培訓(xùn)方法

E、方法選擇單一指向

答案：ABC

27.招聘與錄用包括招募、選拔、錄用、評(píng)估等一系列活動(dòng),從企業(yè)自身的角度來(lái)

看,主要有哪幾個(gè)方面的意義？()

A、是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)

B、是企業(yè)人力資源管理工作中其他工作的基礎(chǔ)

C、為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力

D、有利于人員的合理流動(dòng)

E、能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性

答案:ABCE

28.工作設(shè)計(jì)需依據(jù)一定的理論基礎(chǔ),其中,古典工作設(shè)計(jì)理論的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)工作

任務(wù)的()。

A、職業(yè)化

B、簡(jiǎn)單化

C、標(biāo)準(zhǔn)化

D、專業(yè)化

E、人性化

答案：BCD

29.績(jī)效反饋面談是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程,管理者只有掌握了一定的溝通技巧,獲

得員工的認(rèn)可與信任,才能達(dá)成共識(shí)。下列問(wèn)題中，管理者在績(jī)效反饋面談中應(yīng)該

注意的是()。

A、強(qiáng)調(diào)下屬的進(jìn)步與優(yōu)點(diǎn)

B、鼓勵(lì)下屬有沖突與對(duì)抗

C、注意傾聽(tīng)下屬的想法

D、形成書面的記錄

E、及時(shí)調(diào)整反饋的方式

答案：ACDt

30.”有權(quán)對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查的機(jī)構(gòu)有哪些？()"

A、勞動(dòng)保障行政部門

B、職工代表大會(huì)

C、工商管理部門

D、集體合同督察小組

E、稅務(wù)局

答案：ABCDE

31.工作分析常常為其他人力資源管理職能的使用提供方便。對(duì)于招聘而言,工作

分析的側(cè)重點(diǎn)是()。

A、該崗位的工作職責(zé)

B、該崗位對(duì)任職者的要求

C、每一項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的要求

D、衡量每一項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)

E、關(guān)鍵考核指標(biāo)

答案：AB

32.訪談法是工作分析的重要方法之一,在使用訪談法時(shí),設(shè)置的訪談環(huán)境應(yīng)該符

合什么要求？()

A、保密

B、不被打斷

C、方便訪談?wù)?/p>

D、公開(kāi)

匕、方便調(diào)查者

答案：ABC

33.最低工資標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者的基本生活,在勞動(dòng)者提供正常勞動(dòng)的

情況下,而強(qiáng)制規(guī)定用人單位必需支付給勞動(dòng)者的最低工資報(bào)酬。確定最低工資

標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)綜合考慮哪些因素？()

A、就業(yè)狀況

B、當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)人數(shù)

C、城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)

D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

E、勞動(dòng)者消費(fèi)觀

答案：ACD

34.下列哪些爭(zhēng)議不適用《勞動(dòng)法》？()

A、李某雇傭趙某照顧自己患病的母親.李某與趙某就報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議

B、大學(xué)生劉某利用暑假時(shí)間到某公司勤工儉學(xué),劉某就工資問(wèn)題與公司發(fā)生爭(zhēng)議

C、某企業(yè)工會(huì)主席與該企業(yè)就年休假問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議

D、某公司股東與該公司就年終分紅問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議

E、健身教練與健身學(xué)員之間的課時(shí)費(fèi)糾紛

答案：ABCDE

35.培訓(xùn)所需花費(fèi)的費(fèi)用分為有形資本和無(wú)形資本,其中有形資本包括()。

A、場(chǎng)所的租賃費(fèi)

B、資料購(gòu)買和印刷費(fèi)用

C、外請(qǐng)培訓(xùn)師的聘用費(fèi)用

D、設(shè)備器材的租賃費(fèi)用

E、受訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼

答案：ABCDE

36.依據(jù)組織實(shí)行員工持股計(jì)劃的不同目的，員工持股計(jì)劃可以分為哪些類型？()

A、福利型員工持股

B、風(fēng)險(xiǎn)型員工持股

C、集資型員工持股

D、有償型員工持股

E、無(wú)償型員工持股

答案：ABC

37.住房公積金是指單位及其在職職工繳存的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金。根據(jù)《住房公積金

管理?xiàng)l例》，符合以下哪些條件之一的時(shí)候可以支取住房公積金？()

A、以本人或配偶的名義購(gòu)買、建造自由住房

B、職工離退休

C、員工由于工作變動(dòng)遷出本市

D、移民國(guó)外并取得外國(guó)國(guó)籍

E、大中型修繕自有住房

答案：ABCDE

38.人力資源診斷報(bào)告一般需要回答公司人力資源管理存在什么問(wèn)題、導(dǎo)致這些

問(wèn)題產(chǎn)生的原因、如何解決這些問(wèn)題等。具體而言，人力資源報(bào)告通常涉及以下

哪些方面？()

A、人力斐源規(guī)劃

B、崗位設(shè)計(jì)

C、培訓(xùn)發(fā)展

D、績(jī)效管理

E、薪酬激勵(lì)

答案:ABCDE

39.在編寫人力資源信息分析報(bào)告的時(shí)候,需要注意的問(wèn)題包括()。

A、主題要突出

B、使用華麗的修辭

C、論點(diǎn)與論據(jù)一致

D、定性分析和定量分析相結(jié)合

E、分析推理具有邏輯性

答案：ACDE

40.”對(duì)于各類職位定量信息需要的日益增長(zhǎng),使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)

展?，F(xiàn)代工作分析系統(tǒng)的種類一般可以分為0。"

A、工作導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)

B、職責(zé)導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)

C、資格導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)

D、任務(wù)導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)

E、人員導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)

答案：AD

41.在績(jī)效考評(píng)中，態(tài)度考評(píng)與其他考評(píng)項(xiàng)目的主要區(qū)別在于什么？()

A、不同崗位、不同能力大小的員工，工作態(tài)度不同

B、重點(diǎn)考評(píng)工作的認(rèn)真度

C、關(guān)注工作的努力程度

D、考察工作是否有干勁、有熱情

E、考察員工的工作成果

答案：BCD

42.人力資源共享服務(wù)中心可以將員工雇傭旅程周期分為應(yīng)聘、入職、在職到離

職四個(gè)階段。下列屬于入職階段的有()。

A、發(fā)出聘用通知

B、入職手續(xù)

C、入職培訓(xùn)I

D、權(quán)限授予

E、福利注冊(cè)

答案：BCDE

43.在進(jìn)行勝任素質(zhì)模型構(gòu)建過(guò)程中,在研發(fā)階段進(jìn)行任務(wù)要項(xiàng)分析時(shí),應(yīng)當(dāng)要考

慮哪些內(nèi)容？()

A、企業(yè)文化是什么

B、能否將優(yōu)秀工作績(jī)效與一般工作績(jī)效區(qū)分開(kāi)來(lái)

C、該任務(wù)要項(xiàng)對(duì)于指導(dǎo)任職者的選拔與培訓(xùn)的意義如何

D、績(jī)效一般的任職者是否也能完成

E、若在選拔之際就提出某些任務(wù)要項(xiàng)，該職位還能否招募到合適的人工

答案:BCDE

44.企業(yè)通過(guò)定編定員才能達(dá)到事事育人做，人人將事做崗位無(wú)重復(fù),工作無(wú)遺

漏的目的。定編定員的原則主要包括()。

A、工作效率原則

B、科學(xué)性原則

C、合理性原則

D、崗位比例關(guān)系協(xié)調(diào)原則

E、人員比例關(guān)系協(xié)調(diào)原則

答案：ABCDE

45.薪酬是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)獲得的各種貨幣收入和實(shí)物報(bào)酬的總和。下列選

項(xiàng)屬于薪酬總額組成部分的有()。

A、獎(jiǎng)金

B、津貼和補(bǔ)貼

C、計(jì)時(shí)工資

D、計(jì)費(fèi)工資

E、計(jì)件工資

答案:ABCE

46.人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的主要作用是指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)人員配備，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)

展的需要〃丸中企業(yè)哪些外部環(huán)境因素對(duì)決定人力資源規(guī)劃有重要影響？0

A、地域因素

B、跨文化因素

C、公司政策

D、公司組織結(jié)構(gòu)

匕、國(guó)際勞動(dòng)力市場(chǎng)

答案：ABE

47.態(tài)度型培訓(xùn)法是培訓(xùn)的重要方法之一,態(tài)度型培訓(xùn)法主要適用于以0為內(nèi)容

的訓(xùn)練。

A、行為調(diào)整

B、知識(shí)訓(xùn)練

C、心理培訓(xùn)

D、技能培訓(xùn)

E、操作培訓(xùn)

答案：AC

48.人力資源供給來(lái)源于內(nèi)部和外部,一般來(lái)說(shuō),影響人力資源外部供給的因素包

括0。

A、組織所在地人力資源現(xiàn)狀

B、組織所在地對(duì)人才的吸引程度

C、組織人力資源規(guī)劃

D、預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

E、仝國(guó)范圍的職業(yè)市場(chǎng)狀況

答案：ABDE

49.在績(jī)效評(píng)價(jià)中，只有選擇合適的評(píng)價(jià)方法才能取得良好的效果。下列屬于選擇

績(jī)效評(píng)價(jià)方法需考慮的因素的是()。

A、績(jī)效指標(biāo)特性

B、績(jī)效數(shù)據(jù)的便利性

C、績(jī)效數(shù)據(jù)的可獲得性

D、評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用目的

E、評(píng)價(jià)方法的使用成本

答案：ABCDE

50.在科技革命的引領(lǐng)下，人力資源服務(wù)業(yè)正在以計(jì)算機(jī)取代傳統(tǒng)手工操作模式，

逐步實(shí)現(xiàn)()的目標(biāo)。

A、操作流程化

B、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

C、管理專業(yè)化

D、信息共享平臺(tái)化

E、系統(tǒng)及其各功能模塊化

答案：BDE

51.對(duì)于能力薪酬體系的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),不同的能力模型適用程度存在差異。能力模型

的類型通常包含以下哪幾種類型？0

A、核心能力模型

B、職能能力模型

C、角色能力模型

D、職位能力模型

E、服務(wù)能力模型

答案:ABCD

52.雖然關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為管理者提供了一個(gè)新的思路和途徑，但隨著管理實(shí)踐的

不斷深入，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)也暴露出一些不足。下列屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)存在的問(wèn)題

的是()

A、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的戰(zhàn)略導(dǎo)向性不明確

B、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)不利于組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的協(xié)調(diào)一致

C、關(guān)鍵成功領(lǐng)域相對(duì)獨(dú)立，且各領(lǐng)域間缺少明確的邏輯關(guān)系

D、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)的牽引方向不明確

E、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)過(guò)多關(guān)注結(jié)果，而忽視了對(duì)過(guò)程的監(jiān)控

答案：ACDE

53.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)。以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法,哪些是正確的?

0

A、考評(píng)是相對(duì)孤立的事件

B、可以按照月度定期的進(jìn)行

C、與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)

D、考評(píng)也可以不定期地進(jìn)行

E、非正式的績(jī)效考評(píng)也很重要

答案:BCDE

54.匹配推薦是職業(yè)介紹的核心環(huán)節(jié)。下列屬于入職匹配業(yè)務(wù)功能的是()。

A、推薦崗位業(yè)務(wù)

B、用人推薦業(yè)務(wù)

C、委托招聘業(yè)務(wù)

D、現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)業(yè)務(wù)

E、專門招聘服務(wù)業(yè)務(wù)

答案：ABCDE

55.招聘評(píng)估是進(jìn)一步提高以后招聘工作效率的一項(xiàng)必不可少的工作,其標(biāo)準(zhǔn)包

括0。

A、主觀性

B、標(biāo)準(zhǔn)化

C、適合性

D、可靠性

Ex有效性

答案:BCDE

56.要素計(jì)點(diǎn)法是工作評(píng)價(jià)的基本方法之一,下列哪些屬于要素計(jì)點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn)？()

A、是一種量化的評(píng)價(jià)技術(shù)容易對(duì)員工進(jìn)行解釋和使用

B、評(píng)價(jià)者較多時(shí)也不會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況

C、能夠反映崗位間差距的大小

D、評(píng)價(jià)流程科學(xué)、規(guī)范

E、容易被人理解和接受，說(shuō)不定準(zhǔn)確性高

答案:ACDE

57.人力資源市場(chǎng)的機(jī)制運(yùn)行體系在整個(gè)人力資源市場(chǎng)體系中占據(jù)主導(dǎo)地位,該

體系使市場(chǎng)規(guī)律仝面發(fā)揮作用.以下哪些選項(xiàng)屬于機(jī)制運(yùn)行體系的關(guān)鍵要素？0

A、人力資源供給方

B、人力資源保障方

C、人力資源價(jià)格

D、人力資源需求方

匕、人力資源服務(wù)方

答案：ACD

58.如今網(wǎng)絡(luò)招聘成為越來(lái)越多企業(yè)采取的招聘方式。以下屬于網(wǎng)絡(luò)招聘的特點(diǎn)

的是()。

A、為求職者提供的崗位機(jī)會(huì)多

B、信息量大，更新速度快

C、針對(duì)性強(qiáng)

D、不受地域限制

E、時(shí)效性強(qiáng)

答案：ABCDE

59.下列哪些選項(xiàng)關(guān)于無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的說(shuō)法是錯(cuò)誤的？()

A、對(duì)無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同

B、若出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的可以解除、終止勞動(dòng)合同的條件，該無(wú)固

定期限的勞動(dòng)合同也可以解除、終止

C、無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同以某項(xiàng)工作或工程的時(shí)間長(zhǎng)度為準(zhǔn)，當(dāng)某項(xiàng)工作或工程

完成后，勞動(dòng)合同自行終止

D、勞動(dòng)派遣企業(yè)不得與勞動(dòng)者簽訂無(wú)固定期合同

E、勞動(dòng)者在同一用人單位連續(xù)工作滿10年以上,當(dāng)事人雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同

的,雙方應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限的合同

答案:ABCDE

60.職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作或勞動(dòng)過(guò)程中所應(yīng)遵循的與其特定職業(yè)

活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)地。從調(diào)節(jié)的范圍來(lái)看,是用來(lái)調(diào)力0之間的關(guān)系。

A、從業(yè)人員與其所在企業(yè)

B、從業(yè)人員內(nèi)部

C、從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象

D、從業(yè)人員與社會(huì)

E、從業(yè)人員與其所在行業(yè)

答案：BC

61.崗位分類法,是將崗位按總體工作內(nèi)容分為不同的職類再根據(jù)復(fù)雜程度、難易

程度、具體內(nèi)容將不同的崗位歸入類、級(jí)中，最終確定不同類、級(jí)的薪酬比率，

其操作步驟主要包含()。

A、崗位分析

B、選擇基準(zhǔn)崗位

C、崗位分類

D、建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

E、崗位測(cè)評(píng)和列等

答案:ACDE

62.崗前培訓(xùn)一般指新職工培訓(xùn),其目的是使新職工了解和掌握企業(yè)的基本情況，

對(duì)他們進(jìn)行綜合教育，自覺(jué)遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,接受企業(yè)文化.上崗前集中訓(xùn)

練的培訓(xùn)內(nèi)容包括()。

As幫助員工了解企業(yè)的發(fā)展歷史、主要負(fù)責(zé)人

B、幫助員工了解企業(yè),培養(yǎng)新員工的認(rèn)同感

C、幫助新員工樹(shù)立社會(huì)人、企業(yè)人的觀念

D、要求新員工明確自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo),盡快完成角色轉(zhuǎn)換

E、了解新員工的思想狀況和新員工對(duì)于企業(yè)的期望

答案：ABDE

63.人力資源規(guī)劃是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變

化,進(jìn)行人力資源供需預(yù)測(cè),并使之平衡的過(guò)程。以下關(guān)于人力資源規(guī)劃的描述,

錯(cuò)誤的是()。

A、人力資源規(guī)劃有利于組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃

B、人力資源規(guī)劃的所有工作都離不開(kāi)工作分析

C、人力資源規(guī)劃即為各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃

D、廣義的人力資源規(guī)劃是指對(duì)可能的人員需求做出預(yù)測(cè)

E、人力資源規(guī)劃有利于控制人力資源成本

答案：CD

64.培訓(xùn)系統(tǒng)通常是企業(yè)為了完成員工培訓(xùn)所建立的包括培訓(xùn)整個(gè)流程的復(fù)合系

統(tǒng),通常由若干個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成,分別是0。

A、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)

B、培訓(xùn)規(guī)劃系統(tǒng)

C、培訓(xùn)組織實(shí)施系統(tǒng)

D、培訓(xùn)成本核算系統(tǒng)

E、培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)

答案：ABCE

65.招聘服務(wù)是人力資源服務(wù)中不可或缺的一部分。以下屬于招聘服務(wù)的作用的

是()。

A、拓展組織外部招聘渠道

B、優(yōu)化用人組織招聘管理流程

C、提升用人組織雇主品牌形象

D、提升用人組織人力資源配置與開(kāi)發(fā)效能

E、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定

答案:ABCD

66.在人力資源規(guī)劃過(guò)程中，對(duì)人力資源戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析時(shí),需要考慮哪些因素?

0

A、員工情緒倦怠因素

B、政治與法律因素

C、經(jīng)濟(jì)因素

D、社會(huì)文化因素

E、技術(shù)因素

答案：BCDE

67.獎(jiǎng)金是用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工部分或完全達(dá)到了預(yù)先設(shè)立的目標(biāo)的一種激勵(lì)方式,通

常還包括對(duì)員工取得了令人驚喜的成績(jī)或產(chǎn)生了意想不到的正面影響而實(shí)施的

獎(jiǎng)勵(lì)。以下關(guān)于獎(jiǎng)金的說(shuō)法，正確的有()。

A、具有較強(qiáng)的靈活性

B、具有更強(qiáng)的激勵(lì)性

C、對(duì)公平具有調(diào)節(jié)性

D、對(duì)工資具有彌補(bǔ)性

E、體現(xiàn)了個(gè)體的差別性

答案：ABCDE

68.工作崗位調(diào)查是獲得第一手資料的重要渠道,調(diào)查前的主要準(zhǔn)備工作是編寫

調(diào)查手冊(cè),調(diào)查手冊(cè)的內(nèi)容通常包括()o

A、崗位的基本信息

B、調(diào)查員的職業(yè)守則

C、實(shí)施流程和技術(shù)規(guī)范

D、問(wèn)卷說(shuō)明

E、示卡與附錄

答案:ABCDE

69.績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估既有區(qū)別也有聯(lián)系。以下關(guān)于績(jī)效評(píng)估和績(jī)效管理的區(qū)

別,哪些說(shuō)法是正確的？()

A、在人性觀上,績(jī)效評(píng)估的人性觀是人性惡,績(jī)效管理的人性觀是人性善

B、在內(nèi)容上,績(jī)效評(píng)估是事后評(píng)價(jià)，績(jī)效管理是事后評(píng)價(jià)和績(jī)效改進(jìn)

C、在參與方式上,績(jī)效評(píng)估是管理者和員工共同參與,而績(jī)效管理過(guò)程員工不參

與

D、在效果上,績(jī)效評(píng)估不能真實(shí)反映客觀情況,而績(jī)效管理較能真實(shí)反映客觀情

況

E、在側(cè)重點(diǎn)上,績(jī)效評(píng)估側(cè)重評(píng)估過(guò)程的執(zhí)行,績(jī)效管理側(cè)重持續(xù)溝通和反饋

答案：ABDE

70.人力資源外包項(xiàng)目承接時(shí),由于操作上的不規(guī)范,可能會(huì)出現(xiàn)一些糾紛。下列

哪些是應(yīng)當(dāng)引起人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)注意的，可以避免的情況？()

A、服務(wù)企業(yè)信息虛假

B、由于不可抗力導(dǎo)致影響服務(wù)

C、服務(wù)過(guò)程中信息泄露

D、簽訂的《人力資源外包服務(wù)合同》內(nèi)容不完善

E、服務(wù)遭遇突發(fā)情況被中斷

答案：ACD

71.”員工恐懼是工作分析實(shí)踐過(guò)程中經(jīng)常遇到的一類問(wèn)題,解決員工恐懼的辦法

主要有0。"

A、對(duì)員工進(jìn)行心理咨詢

B、讓員工了解工作分析的目的，參與工作分析活動(dòng)

C、對(duì)員工適當(dāng)承諾,消除有關(guān)顧慮

D、工作分析活動(dòng)結(jié)束后，反饋給員工一定的信息

E、感受到員工的恐懼后，停止工作分析

答案：BCD

72.在下列哪些情況下,用人單位不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資？()

A、職工非因工負(fù)傷治療期間

B、職工下崗待工期間

C、職工見(jiàn)習(xí)期間

D、職工未完成勞動(dòng)定額的情況下

E、被派遣到用工單位的職工

答案：CDE

73.人力資本是體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的資本。如勞動(dòng)者的知識(shí)技能、文化技術(shù)水平

與健康狀況等。其主要特點(diǎn)在于它與人身自由聯(lián)系在一起，不隨產(chǎn)品的出賣而轉(zhuǎn)

移。通過(guò)人力投資形成。下列選項(xiàng)中對(duì)人力資本的理解正確的是0。

A、人力資本具有創(chuàng)造性

B、人力資本具有時(shí)效性

C、人力資本具有累積性

D、人力資本具有收益性

E、人力資本具有個(gè)體差異性

答案：ABCDE

74.360度反饋法是一種重要的績(jī)效評(píng)估方法,其從多個(gè)角度獲取組織成員行為

觀察資料。360度反饋法的主體包括0。

A、上級(jí)

B、下級(jí)

C、自己

D、同事

E、顧客

答案：ABCDE

75.假設(shè)張某在操作機(jī)器時(shí)受傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元在受傷前,張某為自己投了

人身保險(xiǎn)。下列哪些說(shuō)法是正確的？()

A、張某可以請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償

B、保險(xiǎn)公司向張某賠償后，張某不再享受工傷保險(xiǎn)

C、在醫(yī)療期間內(nèi)，單位不得解除勞動(dòng)合同

D、單位認(rèn)為張某未繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)用，并且對(duì)張某的受傷無(wú)過(guò)錯(cuò),因此張某不享

受工傷保險(xiǎn)

匕、就算張某違規(guī)操作機(jī)器，只要符合工傷“三原則”也應(yīng)當(dāng)享受工傷待遇

答案：ACE

76.內(nèi)部招聘是指企業(yè)的詢位空缺由企業(yè)或組織內(nèi)那些已經(jīng)被確認(rèn)接近提升線的

人員或通過(guò)平級(jí)調(diào)動(dòng)來(lái)補(bǔ)充。下列屬于內(nèi)部招聘方式的是0。

A、通過(guò)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘

B、提拔晉升

C、工作輪換

D、競(jìng)聘上崗

E、通過(guò)獵頭公司招聘

答案：BCD

77.一般來(lái)說(shuō),選擇薪酬形式的原則包括()。

A、薪酬的發(fā)放要及時(shí)

B、薪酬計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂，便于計(jì)算

C、具體薪酬形式的選擇要不間斷地進(jìn)行調(diào)整

D、員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系

E、薪酬的實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制訂，就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定

答案：ABDE

78.人力資源管理咨詢是針對(duì)人力資源管理的一項(xiàng)管理咨詢活動(dòng),其業(yè)務(wù)范圍主

要包括()。

A、人力資源規(guī)劃

B、工作分析

C、員工招聘

D、績(jī)效考評(píng)

E、員工培訓(xùn)

答案：ABCDE

79.《勞動(dòng)法》是為了完善勞動(dòng)合同制度,明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系而制定的?！秳趧?dòng)合同

法》的適用范圍包括？()

A、企業(yè)

B、個(gè)體經(jīng)濟(jì)

C、民辦非企業(yè)單位

D、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者

E、軍隊(duì)后勤保障部門

答案：ABCD

80.”企業(yè)薪酬水平同時(shí)受到內(nèi)外部因素的影響。以下哪些是屬于影響企業(yè)薪酬水

平的外部因素？()"

A、物價(jià)水平

B、勞動(dòng)力市場(chǎng)供給狀況

C、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平

E、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

答案：ABDE

81.職業(yè)培訓(xùn)需要各界相互配合形成技能人才培養(yǎng)體系0以下哪些選項(xiàng)屬于職業(yè)

培訓(xùn)的主體？()

A、政府部門

B、行業(yè)企業(yè)

C、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D、家庭

E、校企合作衍生機(jī)構(gòu)

答案：ABCE

82.用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資的情形有哪些？()

A、用人單位代扣代繳勞動(dòng)者個(gè)人所得稅

B、用人單位可以代扣代繳應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

D、勞動(dòng)者對(duì)外欠的賭債

E、用人單位代扣被勞動(dòng)者損壞的設(shè)備的費(fèi)用

答案：ABCDE

83.為保證績(jī)效考評(píng)過(guò)程的可操作性及考評(píng)結(jié)果的客觀公正,績(jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)滿

足哪些基本要求？()

A、詞意清晰

B、內(nèi)涵明確

C、獨(dú)立性

D、針對(duì)性

E、可操作性

答案:ABCDE

84.人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的主要作用是指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)人員配備，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)

展的需要。其中企業(yè)哪些內(nèi)部環(huán)境因素對(duì)決定人力資源規(guī)劃有重要影響？()

A、國(guó)際勞動(dòng)力市場(chǎng)

B、企業(yè)文化

C、國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)

D、非正式組織

E、管理者管理風(fēng)格

答案：BDE

85.企業(yè)的培訓(xùn)可按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分為不同的類型。按照培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行劃分,企業(yè)

培訓(xùn)的類型可以分為()。

A、崗前培訓(xùn)I

B、在職培訓(xùn)

C、職外培訓(xùn)

D、管理人員培訓(xùn)

E、專業(yè)技能培訓(xùn)

答案:ABC

86.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,下列關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法，哪些是正確的？()

A、勞動(dòng)合同部分無(wú)效,則整個(gè)勞動(dòng)合同無(wú)效

B、勞動(dòng)合同部分無(wú)效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效

C、勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)

報(bào)酬

D、勞動(dòng)合同無(wú)效引發(fā)的爭(zhēng)議不適用勞動(dòng)法相關(guān)法規(guī)

匕、勞動(dòng)合同主體任意一方不具備勞1動(dòng)合同主體資格的勞動(dòng)合同無(wú)效

答案：BCE

87.企業(yè)崗位分類與公務(wù)員職位分類的區(qū)別是()o

A、研究對(duì)象不同

B、實(shí)施性質(zhì)不同

C、實(shí)施范圍不同

D、具有很大強(qiáng)制性

E、實(shí)施難度不同

答案:ABCE

88.績(jī)效管理對(duì)組織、個(gè)人等方面具有重要意義。以下屬于績(jī)效管理的意義的是()o

A、有助于構(gòu)建和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

B、是組織價(jià)值分配與人力資源管理決策的基礎(chǔ)

C、可以有效地推進(jìn)組織戰(zhàn)略實(shí)施

D、可以節(jié)約管理者的時(shí)間成本

E、可以促進(jìn)組織內(nèi)部有效的溝通

答案:ABCDE

89.根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情況有0。

A、勞動(dòng)合同因合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致而由用人單位解除

B、勞動(dòng)合同因合同當(dāng)事人雙方約定的終止條件出現(xiàn)而終止

C、勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的

D、勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作，由用人單

位解除勞動(dòng)合同的

匕、用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間確需裁減人員的

答案：ADE

90.了解導(dǎo)致培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)的因素,有助于制定減少風(fēng)險(xiǎn)的有效管理方法,及時(shí)采

取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施,下列屬于培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)中失控風(fēng)險(xiǎn)的有0C

A、時(shí)間成本

B、不確定性

C、契約成本

D、法律風(fēng)險(xiǎn)

E、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

答案：BDE

91.一個(gè)企業(yè)在人員招聘過(guò)程中,檢驗(yàn)特定招聘渠道有效性的評(píng)估指標(biāo)有()。

A、一定時(shí)期內(nèi)吸引招聘者的數(shù)量

B、目標(biāo)人選與非目標(biāo)人選的比率

C、從招聘到錄用的時(shí)間

D、參加面試的人數(shù)

E、每錄用一名人選的平均費(fèi)用

答案：ABCDE

92.崗位評(píng)價(jià)在薪酬管理中有著非常普遍且重要的應(yīng)用c在薪酬管理中使用崗位

評(píng)價(jià)的好處包括()。

A、為解釋薪酬差異提供了理性的解釋和溝通的基礎(chǔ)

B、開(kāi)辟了員工在職業(yè)發(fā)展和晉升中的通道

C、為薪酬比率的修訂提供了靈活的調(diào)整手段，能迅速為新的工作職位建議薪酬比

率

D、減少雇員薪酬系統(tǒng)的行政管理費(fèi)用

E、可維持薪酬滿意度，減少不滿

答案：ACDE

93.海氏崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)是國(guó)際上使用最廣泛的一種崗位評(píng)價(jià)方法。下列哪些是海

氏崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)的缺點(diǎn)？()

A、因素不是預(yù)先確定的，所以對(duì)各種工作的評(píng)價(jià)不夠客觀

B、評(píng)價(jià)過(guò)程比較復(fù)雜，需聘請(qǐng)專家進(jìn)行,因此成本較高

C、當(dāng)評(píng)價(jià)的崗位發(fā)生變化時(shí),該方法不易做出調(diào)整

D、需要真正的互動(dòng),并由進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)所涉及的各個(gè)方面做出決策，因此比較費(fèi)

時(shí)

E、不適合用于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類工作職位進(jìn)行評(píng)價(jià)

答案：BCD

94.就業(yè)是指勞動(dòng)者通過(guò)一定的組織形式實(shí)現(xiàn)同生產(chǎn)資料的結(jié)合，自愿從事合法

社會(huì)勞動(dòng),并獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。以下不屬于就業(yè)范疇

的有？()

A、童工

B、不以獲得收入或贏利為目的的公益活動(dòng)、家務(wù)勞動(dòng)

C、當(dāng)雇主和自己營(yíng)業(yè),從事正常工作時(shí)間的1/3以上,沒(méi)拿報(bào)酬

D、有職業(yè)而由于疾病、事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議等原因而沒(méi)有工作

E、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)從事有報(bào)酬的勞動(dòng)

答案：AB

95.工作分析是企業(yè)有效預(yù)測(cè)人才需求,進(jìn)行人力資源規(guī)劃的重要前提。工作分析

的內(nèi)容具體分為兩大部分，包括()o

A、工作描述

B、工作背景

C、工作活動(dòng)

D、工作說(shuō)明書

E、工作環(huán)境

答案：AD

96.企業(yè)在建立培訓(xùn)系統(tǒng)的時(shí)候都會(huì)按照事先提出的培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行,而培訓(xùn)計(jì)

劃是依據(jù)企業(yè)宏觀環(huán)境提出的。企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定過(guò)程包括0。

A、找準(zhǔn)培訓(xùn)需求

B、落實(shí)課程

C、制定預(yù)算

D、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫與審批

E、培訓(xùn)計(jì)劃的管理

答案：ABCDE

97.企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。

是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)人員的

A、價(jià)值取向

B、行為取向

C、心里趨向

D、表層意識(shí)

E、文化定式

答案：AC

98.關(guān)于試用期的規(guī)定,下列哪些表述是正確的？()

A、勞動(dòng)合同期限不滿三年的，試用期不得超過(guò)二個(gè)月

B、同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

C、試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)

D、試用期不得解除合同

E、試用期可以只按最低工資水平支付勞動(dòng)報(bào)酬

答案：BC

99.假設(shè)張某與有關(guān)單位發(fā)生爭(zhēng)議,張某想利用法律手段保護(hù)自己的權(quán)利。下列哪

些說(shuō)法是正確的？()

A、張某與單位就工傷醫(yī)療費(fèi)而發(fā)生的爭(zhēng)議,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議

B、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議,可以進(jìn)行協(xié)商

C、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解

D、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)仲裁,對(duì)裁決不服的,可以向法院提起訴

訟

E、張某可以自發(fā)生爭(zhēng)議起三年內(nèi)提起勞動(dòng)仲裁

答案：BD

100.外部招聘主要是通過(guò)各種途徑和方法向企業(yè)外部的人員傳遞招聘信息,并運(yùn)

用各種方法吸引外部求職者前來(lái)應(yīng)聘。外部招聘的缺點(diǎn)有()。

A、招聘花費(fèi)成本高

B、招聘所需時(shí)間長(zhǎng)

C、人才適用性較長(zhǎng)

D、招聘創(chuàng)新性不夠

E、降低員工積極性

答案:ABCE

101.開(kāi)展培訓(xùn)服務(wù)的組織可以在監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量中為培訓(xùn)提供者提供支持,包括培

訓(xùn)前支持、培訓(xùn)支持、培訓(xùn)后支持。以下選項(xiàng)中，屬于培訓(xùn)后支持的有哪些？()

A、幫助受訓(xùn)學(xué)院和培訓(xùn)提供者進(jìn)行接觸、溝通

B、應(yīng)培訓(xùn)提供者和受訓(xùn)學(xué)員雙方要求就工作業(yè)績(jī)給出反饋

C、從學(xué)員中收集反饋信息

D、從培訓(xùn)提供者處收集反饋信息

E、向管理者和參與培訓(xùn)過(guò)程的人員提供反饋支持

答案：CDE

102.在崗培訓(xùn)是指員工在不脫離工作崗位的情況下進(jìn)行的培訓(xùn),下列關(guān)于在崗培

訓(xùn)的說(shuō)法，正確的是()。

A、在崗培訓(xùn)是大多數(shù)企業(yè)采用的主要培訓(xùn)方式之一

B、在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是不需要占用工作時(shí)間

C、在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性

D、有效的在崗培訓(xùn)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同

E、在崗培訓(xùn)有利于提高員工的薪酬滿意度

答案：ACD

103.企業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)鹵前培訓(xùn)的重要性，隨著崗前培訓(xùn)日益得到重視,具逐漸向

規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展。崗前培訓(xùn)是員工對(duì)新崗位形成第一印象的重要因素，其主

要內(nèi)容是()。

A、企業(yè)體制的信息

B、企業(yè)發(fā)展歷史

C、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

D、崗位工作的信息

E、建立員工歸屬感

答案:ABCDE

104.職業(yè)意識(shí)是職業(yè)道德、職業(yè)操守、職業(yè)行為等職業(yè)要素的總和，它包括()。

A、誠(chéng)信意識(shí)

B、顧客意識(shí)

C、團(tuán)隊(duì)意識(shí)

D、自律意識(shí)

E、學(xué)習(xí)意識(shí)

答案:ABCDE

105.績(jī)效計(jì)劃溝通是績(jī)效計(jì)劃科學(xué)可行的基礎(chǔ)。以下關(guān)于績(jī)效計(jì)劃溝通階段的說(shuō)

法，哪些是正確的？0

A、營(yíng)造良好的溝通環(huán)境和氛圍

B、管理者在溝通的整個(gè)過(guò)程應(yīng)保持嚴(yán)肅

C、管理者和員工應(yīng)保持相對(duì)平等的關(guān)系

D、管理者應(yīng)注重員工的能動(dòng)性

匕、適當(dāng)采用管理者影響力和共同決策

答案：ACDE

106.用工單位根據(jù)自身發(fā)展和崗位需求自主挑選員工,在招聘過(guò)程中，一般會(huì)遵

循的原則有0。

A、能級(jí)對(duì)應(yīng)

B、人崗匹配

C、公平公正

D、協(xié)調(diào)互補(bǔ)

E、經(jīng)濟(jì)效益

答案：ABCDE

107.勞動(dòng)者在以下哪些情況下,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金？()

A、勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定

B、勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定

C、勞動(dòng)者違反用人單位規(guī)章制度

D、勞動(dòng)者辭職

E、勞動(dòng)者工傷退出勞動(dòng)崗位

答案：AB

108.在人才測(cè)評(píng)中，按面試組織形式是否標(biāo)準(zhǔn)化和程序化來(lái)劃分的面試類型包括

Oo

A、集體面試

B、結(jié)構(gòu)化面試

C、流水式面試

D、非結(jié)構(gòu)化面試

E、半結(jié)構(gòu)化面試

答案：BDE

109.創(chuàng)業(yè)是人類社會(huì)生活中一項(xiàng)最能體現(xiàn)人的自主性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要培養(yǎng)創(chuàng)

業(yè)能力需要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育包括0。

A、專業(yè)知識(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐

B、創(chuàng)業(yè)意識(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐

C、創(chuàng)新性的實(shí)習(xí)實(shí)踐

D、專業(yè)技能的實(shí)習(xí)實(shí)踐

E、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)性的實(shí)習(xí)實(shí)踐

答案:ADE

110.影響招聘的因素有很多,制約著企業(yè)招聘人員的招聘方法、招聘標(biāo)準(zhǔn)等。企

業(yè)外部人力資源市場(chǎng)影響企業(yè)招聘的具體因素主要表現(xiàn)在()。

A、人力資源招聘者水平

B、人力資源供給狀況

C、人力資源價(jià)格

D、人力資源市場(chǎng)的成熟程度

E、人力資源市場(chǎng)的地理區(qū)位

答案：BCDE

111.在員工整個(gè)雇傭旅程周期中，在職階段是員工在一家企業(yè)工作與生活的主要

階段,也是員工體驗(yàn)人力資源服務(wù)的主要方面。其中在職期間的員工調(diào)動(dòng)有多種

情況,按照調(diào)動(dòng)范圍劃分包括()。

A、員工提出的調(diào)動(dòng)

B、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的人員調(diào)配

C、跨部門調(diào)動(dòng)

D、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)

E、跨城市調(diào)動(dòng)

答案：CDE

112.組織戰(zhàn)略是指組織立足于全局的整體戰(zhàn)略。下列關(guān)于組織戰(zhàn)略的說(shuō)法,哪些

是正確的？()

A、采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的組織,其人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)是謀求人力資源活動(dòng)穩(wěn)定運(yùn)行

B、處于收縮型戰(zhàn)略的組織,其人力資源戰(zhàn)略是擴(kuò)充組織人力資源

C、處于組織擴(kuò)張戰(zhàn)略的組織,其人力資源戰(zhàn)略主要是通過(guò)內(nèi)部補(bǔ)充人力資源需求

D、處于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的組織,其人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)是保留住組織的核心員工

E、處于組織擴(kuò)張戰(zhàn)略的組織,其人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)是冗余員工的解雇

答案：AD

113.企業(yè)的培訓(xùn)成本一般可以分為直接成本和間接成本其中直接成本包括()。

A、培訓(xùn)講師費(fèi)用

B、培訓(xùn)實(shí)施所需材料、設(shè)施、設(shè)備費(fèi)用

C、受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資和福利

D、培訓(xùn)場(chǎng)地使用費(fèi)用

E、參訓(xùn)人員的交通、食宿等費(fèi)用

答案:ABDE

114.職業(yè)道德基本規(guī)地是職業(yè)道德原則的具體化,是各行各業(yè)從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)去

遵循的。下列屬于職業(yè)道德基本規(guī)范的有()。

A、誠(chéng)實(shí)守信，平等競(jìng)爭(zhēng)

B、注重效益，奉獻(xiàn)社會(huì)

C、在崗愛(ài)崗，敬業(yè)樂(lè)業(yè)

D、辦事公道，廉潔自律

E、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作

答案：ABCDE

115.一般均衡是指市場(chǎng)中存在著這樣一套價(jià)格系統(tǒng),每個(gè)市場(chǎng)(產(chǎn)品市場(chǎng)和投入

市場(chǎng))都會(huì)在這套價(jià)格體系下達(dá)到總供給與總需求的相等。那么對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng),

均衡的意義有0。

A、充分就業(yè)

B、同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資

C、勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配

D、體現(xiàn)工資差異

E、增大工資總額

答案：ABCD

116.人力資源晉升計(jì)劃是人力資源規(guī)劃的重要組成部分，它的作用體現(xiàn)在哪些方

面？()

A、減少財(cái)務(wù)困擾

B、確保員工滿意

C、創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍

D、提高企業(yè)人力費(fèi)源利用率

E、明確員工發(fā)展方向

答案：BCDE

117.馬克思在《資本論》中對(duì)勞動(dòng)力作了一個(gè)科學(xué)完整的定義。以下屬于勞動(dòng)力

特點(diǎn)的有0。

A、勞動(dòng)力是指人的勞動(dòng)能力

B、勞動(dòng)力不包括失業(yè)者

C、勞動(dòng)力存在于活的人體之中

D、勞動(dòng)力是體力和腦力的總和

E、勞動(dòng)力包括任何具有本能形式活動(dòng)的主體

答案:ACD

118.以下機(jī)構(gòu)中，有權(quán)對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查的機(jī)構(gòu)有哪些？()

A、勞動(dòng)保障行政部門

B、職工代表大會(huì)

C、工商管理部門

D、集體合同督察小組

E、稅務(wù)局

答案：BD

119.個(gè)人簡(jiǎn)歷分析是指根據(jù)簡(jiǎn)歷或檔案中記載的事實(shí)，了解一個(gè)人的成長(zhǎng)歷程和

工作業(yè)績(jī),從而對(duì)其人格背景有一定的了解。個(gè)人簡(jiǎn)歷分析方法用于人員測(cè)評(píng)的

特點(diǎn)包括()。

A、預(yù)測(cè)效度隨著時(shí)間的推進(jìn)會(huì)越來(lái)越低

B、預(yù)測(cè)效度隨著時(shí)間的推進(jìn)會(huì)越來(lái)越高

C、成本較高

D、真實(shí)性可能存在問(wèn)題

E、依據(jù)較為客觀

答案：ADE

120.設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的主要工作之一就是依據(jù)準(zhǔn)確全面地衡量績(jī)效目標(biāo)的要求,在

堅(jiān)持相關(guān)基本原則的基礎(chǔ)上,采用科學(xué)的方法設(shè)計(jì)合適的績(jī)效指標(biāo)。下列方法屬

于常見(jiàn)的設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的方法的是()。

A、工作分析法

B、個(gè)案研究法

C、問(wèn)卷調(diào)查法

D、專題訪談法

E、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

答案：ABCDE

121.在新員工入職階段,為了能夠幫助新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司新的工作環(huán)境,

企業(yè)一般會(huì)從以下哪幾個(gè)方面做好新員工的入職服務(wù)？0

A、做好新員工入職工作準(zhǔn)備

B、準(zhǔn)備入職工作指南

C、新員工入職培訓(xùn)

D、績(jī)效考核

E、在職學(xué)習(xí)

答案：ABC

122.今天，在日常的人力姿源服務(wù)過(guò)程中，人力斐源管理者通過(guò)智能技術(shù)和平臺(tái)

能夠獲得比以往時(shí)候都更多的員工數(shù)據(jù)。概括來(lái)說(shuō),企業(yè)利用員工數(shù)據(jù)的主要目

的有()。

A、窺探員工隱私

B、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C、做出更好的人力資源管理決策

D、深入了解員工及其需求

E、改進(jìn)人力資源運(yùn)營(yíng)水平

答案：CDE

123.職業(yè)指導(dǎo)是為個(gè)人選擇恰當(dāng)職業(yè)，保持個(gè)人可持續(xù)發(fā)展，為單位合理用人提

供咨詢、指導(dǎo)和幫助服務(wù)其作用有0。

A、幫助就業(yè)者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

B、增加就業(yè)適應(yīng)度

C、預(yù)測(cè)就業(yè)者的潛能,確定未來(lái)的發(fā)展方向

D、幫助用人單位合理配置人力資源

E、指導(dǎo)用人單位確定用人標(biāo)準(zhǔn)，獲得適合的勞動(dòng)力

答案：ABCDE

124.寬帶薪酬等級(jí)類型的特點(diǎn)有().

A、平行狀排列

B、金字塔排列

C、薪酬等級(jí)少

D、薪酬等級(jí)多

匕、薪酬水平可隨橫向工作調(diào)整而變動(dòng)

答案：ACE

125.目前,大多數(shù)企業(yè)都設(shè)置了針對(duì)新錄用人員的培訓(xùn)課程,足見(jiàn)新錄用人員培

訓(xùn)的重要性。對(duì)新錄用人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的目的在于()。

A、通過(guò)向新員工介紹工作、工作環(huán)境以及工作同事，激勵(lì)新員工士氣

B、使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則、原理、技術(shù)、程序、方法等內(nèi)容

C、有助于新員工很快適應(yīng)并勝任所分配的工作

D、向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、發(fā)展等基本情況

E、提高新員工的管理技能

答案：ABCD

126.講授法是培訓(xùn)教師通過(guò)口頭文字和文字書寫的方式向培訓(xùn)對(duì)象傳授知識(shí)的

一種方法,在培訓(xùn)中應(yīng)用非常廣泛。下列選項(xiàng)中，不屬于講授法的優(yōu)點(diǎn)的是()。

A、受訓(xùn)人員能主動(dòng)參與培訓(xùn)

B、可以同時(shí)對(duì)多數(shù)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn),不必耗費(fèi)太多的時(shí)間與經(jīng)費(fèi)

C、受訓(xùn)人員能夠積極主動(dòng)思考、分析與吸收

D、適用于對(duì)所有人的培訓(xùn)

E、側(cè)重于提高受訓(xùn)人員的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力

答案：ACDE

127.勞動(dòng)合同的變更是在原合同的基礎(chǔ)上對(duì)原勞動(dòng)合同內(nèi)容作部分修改、補(bǔ)充或

者刪減。下列哪些條款屬于勞動(dòng)合同中的可變更條款？()

A、當(dāng)事人條款

B、工作崗位條款

C、合同期限條款

D、工資獎(jiǎng)金條款

E、工作地條款

答案：ABCDE

128.網(wǎng)絡(luò)招聘是指通過(guò)技術(shù)手段的運(yùn)用，幫助企業(yè)人事經(jīng)理完成招聘的過(guò)程?，F(xiàn)

階段網(wǎng)絡(luò)招聘存在哪些問(wèn)題？()

A、網(wǎng)絡(luò)招聘的法律法規(guī)亟待健全

B、網(wǎng)站信息資源難以共享

C、服務(wù)模式缺乏個(gè)性化

D、網(wǎng)站互動(dòng)服務(wù)不足

E、資金投入大,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)下滑

答案：ABCDE

129.人力資源共享服務(wù)中心作為一種服務(wù)組織,其主要通過(guò)以下哪幾種模式對(duì)其

服務(wù)理念進(jìn)行定位？()

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)型

B、團(tuán)隊(duì)凝聚型

C、流程再造型

D、開(kāi)拓創(chuàng)新型

E、服務(wù)質(zhì)量型

答案：ABDE

130.績(jī)效反饋是績(jī)效考評(píng)后考評(píng)者與被考評(píng)者之間的溝通過(guò)程,績(jī)效反饋的內(nèi)容

應(yīng)包括()。

A、反饋員工在考核周期內(nèi)的工作績(jī)效狀況

B、了解員工對(duì)考核結(jié)果的看法

C、與員工探討取得目前考核結(jié)果的原因,制定改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃

D、對(duì)員工在績(jī)效周期內(nèi)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估

E、表明組織對(duì)員工的要求和期望，了解員工在下一績(jī)效周期的打算和計(jì)劃

答案：ABCE

131.任職資格指的是與工作績(jī)效高度相關(guān)的一系列人員特征。對(duì)任職者的任職資

格分析包括對(duì)任職者的()進(jìn)行分析。

A、工作經(jīng)驗(yàn)

B、技能要求

C、教育背景

D、知識(shí)要求

E、心理及生理因素

答案：ABCDE

132.建立對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效控制,可以采取哪些手段？()

A、明確控制目標(biāo)

B、制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C、隨時(shí)更改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D、建立控制系統(tǒng)

E、衡量工作成果

答案:ABDE

133.簡(jiǎn)單排序法是一種最簡(jiǎn)單的職位評(píng)價(jià)方法，它總體上根據(jù)界定的職位相對(duì)價(jià)

值或者職位對(duì)組織成功所作出的貢獻(xiàn)來(lái)對(duì)職位進(jìn)行從高到低的排列。簡(jiǎn)單排序法

的操作步驟包含0。

A、獲取職位信息

B、選擇報(bào)酬要素并對(duì)職位進(jìn)行進(jìn)行分類

C、綜合排序結(jié)果

D、編寫每一職等的定義

E、對(duì)職位進(jìn)行排序

答案:ABCE

134.組織結(jié)構(gòu),是指組織的基本架構(gòu),是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信

息所做的制度性安排,具有()的特性。

A、復(fù)雜性

B、隨機(jī)性

C、規(guī)范性

D、集權(quán)型

E、統(tǒng)一性

答案：ACD

135.在績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)和提取績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí),可以參考哪些內(nèi)

容？()

A、組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)

C、部門職能與崗位職責(zé)

D、績(jī)效短板與不足

E、行業(yè)通用的績(jī)效考核指標(biāo)

答案：ABCDE

136.在進(jìn)行人員招聘時(shí),選擇內(nèi)部招聘相對(duì)于外部招聘。。

A、所招聘人員的適應(yīng)性強(qiáng)

B、不利于發(fā)揮組織現(xiàn)有人員的工作積極性

C、可以利用已有人事資料簡(jiǎn)化招聘、錄用程序

D、有利于控制人力成本，減少培訓(xùn)期和費(fèi)用

E、有利于促進(jìn)組織內(nèi)部團(tuán)結(jié),減少組織內(nèi)耗

答案：ACD

137.面向普通員工的培訓(xùn)以各類崗位培訓(xùn)為主,按照不同能力主題劃分的培訓(xùn)服

務(wù)包括0。

A、研發(fā)人員培訓(xùn)服務(wù)

B、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)服務(wù)

C、溝通能力培訓(xùn)服務(wù)

D、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培訓(xùn)服務(wù)

E、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新能力培訓(xùn)服務(wù)

答案：BCDE

138.人力資源配置計(jì)劃的作用體現(xiàn)為哪些方面？()

A、可以解決企業(yè)資金問(wèn)題

B、可以改善不良的人際關(guān)系

C、可以使人力資源人盡其能、人適其職

D、可以均衡人力費(fèi)源的工作負(fù)荷

E、可以為企業(yè)的人力資源規(guī)劃提供保證

答案：ABCDE

139.人力資源部需要根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境,以及客戶和員工需求,從如何有效支持

企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，不斷思考、調(diào)整自身的定位和支持企業(yè)和員工的方式。人力資源

交付模式的演變歷程包括哪些？0

A、集中化處理階段

B、人力密集、面對(duì)面服務(wù)階段

C、經(jīng)驗(yàn)處理階段

D、注重成本和效率的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)階段

E、焦距員工體驗(yàn)、以員工為中心服務(wù)階段

答案:BDE

140.”選擇合適的培訓(xùn)方法能夠使培訓(xùn)產(chǎn)生更好的效果，判斷選擇的培訓(xùn)方法是

否合適的標(biāo)準(zhǔn)包括()。"

A、培訓(xùn)方法的選擇是否有針對(duì)性

B、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

C、培訓(xùn)方法的選擇是否滿足特定工作任務(wù)的要求

D、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)龍象的群體特征相適應(yīng)

E、參訓(xùn)人員是否熟練掌握工作技能

答案：ABCD

141.在對(duì)員工進(jìn)行態(tài)度考評(píng)時(shí),可以選取哪些考評(píng)要素？()

A、紀(jì)律性

B、理解力

C、積極性

D、判斷力

E、出勤狀況

答案：ACE

142.薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系之重要組成部分?？茖W(xué)有效的

激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。企業(yè)薪酬制度

設(shè)計(jì)的基本原則主要包括0。

A、互動(dòng)性原則

B、等級(jí)化原則

C、競(jìng)爭(zhēng)性原則

D、經(jīng)濟(jì)性原則

E、合法性原則

答案：CDE

143.張某作為甲公司的高級(jí)管理人員,掌握了公司大量的商業(yè)秘密,張某的勞動(dòng)

合同尚未到期，乙公司高薪聘請(qǐng)張某,張某就到乙公司上班,給甲公司造成了重大

損失。下列哪些說(shuō)法是正確的？()

A、張某應(yīng)當(dāng)向甲公司承擔(dān)賠償責(zé)任

B、乙公司承擔(dān)連帶責(zé)任

C、乙公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任之后,可以向張某追償賠償額的50%

D、張某將甲公司的技術(shù)秘密泄露給乙公司，甲公司有權(quán)直接起訴乙公司和張某

E、乙公司獨(dú)立承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

答案：ABCDE

144.企業(yè)人力資源規(guī)劃工作受到諸多外部因素的影響，一般包括()。

A、人口因素

B、經(jīng)濟(jì)因素

C、天氣因素

D、法律因素

E、地域因素

答案：ABDE

145.組織人力資源需求主要受組織內(nèi)部和自身發(fā)展因素的影響，但外部因素也會(huì)

起到間接的影響。影響組織人力資源需求最主要的因素包括以下哪幾項(xiàng)？()

A、組織戰(zhàn)略

B、組織文化

C、組織變革

D、組織人力資源現(xiàn)狀及人員流動(dòng)

E、外部因素

答案:ACDE

146.”企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí),需要考慮不同人員的特性,從而針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。

對(duì)于企業(yè)中的基層管理人員培訓(xùn)，其培訓(xùn)的內(nèi)容需要側(cè)重(?！?/p>

A、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展研究

B、管理人員角色認(rèn)知

C、管理技能培訓(xùn)

D、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)

匕、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

答案：BCD

147.研討法是員工在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下為解決某個(gè)問(wèn)題而進(jìn)行探討、辨明是非真?zhèn)?/p>

以獲取知識(shí)的方法。研討法可以采用的形式有()。

A、集體討論

B、分組討論

C、圓桌討論

D、U型討論

E、對(duì)立討論

答案：ABCDE

148.人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。做好人力資源規(guī)劃工作

須遵從的原則有哪些？()

A、戰(zhàn)略性原則

B、系統(tǒng)性原則

C、服務(wù)性原則

D、人本性原則

E、動(dòng)態(tài)性原則

答案：ABCDE

149.職業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)是人力資源市場(chǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的重要部分其核心的工作內(nèi)容主要

有0。

A、人力資源市場(chǎng)供需分析指導(dǎo)

B、勞動(dòng)就業(yè)法律、法規(guī)、政策指導(dǎo)

C、求職者素質(zhì)、職業(yè)能力測(cè)評(píng)

D、求職者職業(yè)設(shè)計(jì)

E、單位用人指導(dǎo)

答案：ABCDE

150.服務(wù)外包是指企業(yè)將非核心、次要業(yè)務(wù)外包出去,利用外部?jī)?yōu)秀的專業(yè)資源,

從而使其專注核心業(yè)務(wù)其主要類別有()。

A、整體業(yè)務(wù)外包

B、業(yè)務(wù)銷售外包

C、信息技術(shù)外包

D、業(yè)務(wù)流程外包

E、知識(shí)流程外包

答案：CDE

151.工作指導(dǎo)培訓(xùn)是指列出每一項(xiàng)工作的基本任務(wù)清單、完成任務(wù)的工作步驟以

及每一步驟所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵點(diǎn),從而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點(diǎn)包括

Oo

A、對(duì)于關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B、改善員工間的合作

C、做好工作的原則和技巧

D、增加對(duì)企業(yè)工作的了解

E、須避免、防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤

答案:ACDE

152.在采用面談法直接與從事崗位工作的員工交流,調(diào)查了解具所在崗位的后關(guān)

情況時(shí),應(yīng)注意()。

A、接待要熱情，態(tài)度要誠(chéng)懇，用語(yǔ)要恰當(dāng)

B、面談的場(chǎng)地環(huán)境要適合調(diào)查的目的

C、不應(yīng)允許調(diào)查對(duì)象長(zhǎng)篇大論地談問(wèn)題

D、調(diào)查人員應(yīng)避免發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)和看法

E、提問(wèn)要采取啟發(fā)式，避免命令式

答案：ABDE

153.勞動(dòng)權(quán)是具有勞動(dòng)能力的公民要求提供參加社會(huì)勞動(dòng)的機(jī)會(huì)和切實(shí)保證勞

動(dòng)取得報(bào)酬的權(quán)利。下列哪些內(nèi)容屬于勞動(dòng)權(quán)？()

A、平等就業(yè)權(quán)

B、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

C、自由擇業(yè)權(quán)

D、休息休假權(quán)

E、言論自由權(quán)

答案:ABCD

154.勞動(dòng)法明確規(guī)定“工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人。不得克扣或

者勞動(dòng)者的工資”，但是用人單位在特定的情況下也可以扣除勞動(dòng)者工資。以下

情形中，用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資的情形有哪些？()

A、用人單位代扣代繳勞動(dòng)者個(gè)人所得稅

B、用人單位可以代扣代繳應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

D、勞動(dòng)者對(duì)外欠的賭債

E、用人單位代扣被勞動(dòng)者損壞的設(shè)備的費(fèi)用

答案：ABCE

155.根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情況有()。

A、勞動(dòng)合同因合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致而由用人單位解除

B、勞動(dòng)合同因合同當(dāng)事人雙方約定的終止條件出現(xiàn)而終止

C、勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的

D、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作,由用人單

位解除

E、用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間確需裁減人員的

答案：ADE

156.培訓(xùn)效果是指公司和學(xué)員從培訓(xùn)中獲得的收益,培訓(xùn)效果評(píng)估包括衡量對(duì)項(xiàng)

目收益起決定作用的特定成果和標(biāo)準(zhǔn),其評(píng)估的維度包括()。

A、標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)度

B、信度

C、準(zhǔn)確度

D、區(qū)分度

E、可行性

答案：ABDE

157.假設(shè)張某與有關(guān)單位發(fā)生爭(zhēng)議,張某想利用法律手段保護(hù)自己的權(quán)利,請(qǐng)問(wèn)

下列哪些說(shuō)法是正確的？()

A、張某與單位就工傷醫(yī)療費(fèi)而發(fā)生的爭(zhēng)議,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議

B、張果與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議,可以進(jìn)行協(xié)商

C、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解

D、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)仲裁,對(duì)裁決不服的,可以向法院提起訴

訟

E、張某可以自發(fā)生爭(zhēng)議起三年內(nèi)提起勞動(dòng)仲裁

答案：BD

158.群體培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)普遍使用的培訓(xùn)方法之一,具有培訓(xùn)對(duì)象廣、成本相對(duì)

較低等特點(diǎn)。群體培訓(xùn)方法包括()。

A、課堂講授法

B、角色扮演法

C、討論法

D、學(xué)徒培訓(xùn)

E、案例研討法

答案：ABCE

159.人力資源服務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)是人力資源共享服務(wù)中心的一個(gè)永恒

話題。在目前的人力資源服務(wù)實(shí)踐中，比較流行的流程優(yōu)化方法主要有哪些？()

A、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法

B、DMAIC模型

GSTAR法

D、ECRS分析法

E、德?tīng)柗品?/p>

答案：ABD

160.社會(huì)保障是一種綜合性的保障制度,根據(jù)保障程度可以把其范圍確定為()。

A、社會(huì)救助

B、社會(huì)保險(xiǎn)

C、社會(huì)福利

D、社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)

E、社會(huì)優(yōu)撫

答案：ABCE

161.分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)是指按不同專業(yè)對(duì)各類職工進(jìn)行脫產(chǎn)教育培訓(xùn),其特點(diǎn)包括

Oo

A、具有定期輪訓(xùn)的特性

B、強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)

C、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性

D、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性

E、強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次

答案:CDE

162.薪酬控制是薪酬系統(tǒng)運(yùn)行管理的重要內(nèi)容，以下哪些選項(xiàng)屬于薪酬控制的指

標(biāo)？()

A、人均薪酬成本

B、人工費(fèi)比率

C、人工成本比率

D、增薪幅度

匕、往年移動(dòng)平均薪酬

答案：ABCDE

163.在個(gè)人特征中,轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)也是一個(gè)重要的因素，它是指學(xué)員培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化意

愿的強(qiáng)烈程度。轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)也是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的助推器,轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)受到哪些因素的

影響？()

A、期望

B、個(gè)人能力

C、公平

D、性別特征

E、目標(biāo)設(shè)置

答案:ACE

164.工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)是績(jī)效指標(biāo)的重要分類,這類指標(biāo)可能表現(xiàn)為一個(gè)職位的

關(guān)鍵工作職責(zé)或一個(gè)階段性的項(xiàng)目,也可能是年度的綜合業(yè)績(jī)。下列指標(biāo)屬于工

作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的是()。

A、完成工作的數(shù)量指標(biāo)

B、完成工作的質(zhì)量指標(biāo)

C、工作效率指標(biāo)

D、工作態(tài)度指標(biāo)

E、成本費(fèi)用指標(biāo)

答案：ABCE

165.企業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模招聘時(shí),篩選大量簡(jiǎn)歷對(duì)人力資源部和用人部門而言是一

大困難。篩選簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題自0。

A、根據(jù)事實(shí)依據(jù)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷的可信度

B、留意應(yīng)聘者的事業(yè)進(jìn)程是否合乎邏輯

C、應(yīng)聘者的教育水準(zhǔn)是否符合組織和職位的要求

D、學(xué)歷方面對(duì)內(nèi)聘人員要求低一些、外聘人員要求高一些

E、應(yīng)聘者是否提供證明人和聯(lián)系的方法

答案：ABCE

166.在不同企業(yè)中，工作職責(zé)相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是()o

A、不同行業(yè)有不同的慣例

B、管理理念和薪酬策略不同

C、不同企業(yè)所處的地理位置不同

D、對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同

E、在職者在該崗位上工作時(shí)間的長(zhǎng)短不同

答案：ABCDE

167.薪酬的功能可以從員工、企業(yè)、社會(huì)三個(gè)角度去思考。從員工角度來(lái)看，薪

酬的功能有哪些？()

A、補(bǔ)償功能

B、激勵(lì)功能

C、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)功能

D、控制企業(yè)成本功能

E、社會(huì)調(diào)節(jié)功能

答案：ABC

168.企業(yè)福利在員工薪酬中的地位越來(lái)越重要,一套好的福利制度應(yīng)該滿足以下

哪些標(biāo)準(zhǔn)？0

A、可支付的

B、固定不變的

C、容易理解的

D、恰當(dāng)?shù)?/p>

E、可管理的

答案：ACDE

169.人力資源市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制是一般市場(chǎng)機(jī)制在勞動(dòng)力這一特殊商品上的表現(xiàn)。

下面屬于人力資源市場(chǎng)基本運(yùn)行機(jī)制的有()。

A、供求機(jī)制

B、調(diào)控機(jī)制

C、價(jià)格機(jī)制

D、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

E、流動(dòng)機(jī)制

答案:ACDE

170.選擇合適的培訓(xùn)方法能夠使培訓(xùn)產(chǎn)生更好的效果,判斷選擇的培訓(xùn)方法是否

合適的標(biāo)準(zhǔn)包括0。

A、培訓(xùn)方法的選擇是否有針對(duì)性

B、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

C、培訓(xùn)方法的選擇是否滿足特定工作任務(wù)的要求

D、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)而象的群體特征相適應(yīng)

匕、參訓(xùn)人員是否熟練掌握工作技能

答案：ABCD

171.為了不遺漏某些對(duì)員工來(lái)說(shuō)非常重要的培訓(xùn)項(xiàng)目，許多組織建議那些負(fù)責(zé)進(jìn)

行新員工入職培訓(xùn)的管理者使用培訓(xùn)清單,從而讓管理者更加關(guān)注新員工。培訓(xùn)

清單包括()。

A、公司概況

B、主要制度和政策介紹

C、薪酬

D、額外福利

E、雇員權(quán)利與義務(wù)

答案:ABCDE

172.人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)?/p>

預(yù)測(cè)技術(shù)，對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。以下哪些內(nèi)容屬于企

業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的依據(jù)指標(biāo)？0

A、企業(yè)管理水平

B、企業(yè)員工總數(shù)及結(jié)構(gòu)指標(biāo)

C、企業(yè)技術(shù)水平

D、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)工資水平

E、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力總體素質(zhì)

答案：ABC

173.人力資源和社會(huì)保障行政部門在批準(zhǔn)行業(yè)、社會(huì)團(tuán)體或其他部門舉辦的人力

資源服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí),主要以批準(zhǔn)具從事專業(yè)性職業(yè)介紹服務(wù)為主,具服務(wù)范圍一般

包括以下哪些？()

A、職業(yè)供求信息服務(wù)

B、用人推薦

C、選聘服務(wù)

D、勞務(wù)派遣服務(wù)

E、人力資源評(píng)測(cè)

答案：ABCDE

174.工作分析是企業(yè)管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,其中職務(wù)分析問(wèn)卷(PAQ)可以應(yīng)

用到人力資源管理的各個(gè)領(lǐng)域。以下屬于PAQ應(yīng)用領(lǐng)域的有()。

A、工作描述

B、工作評(píng)價(jià)

C、工作分類

D、績(jī)效評(píng)估

E、人員流動(dòng)

答案:ABCDE

175.人力資源市場(chǎng)服務(wù)是人力資源市場(chǎng)的重要內(nèi)容,主要是為用人單位減少以下

哪幾個(gè)方面的成本？0

A、搜尋

B、招募

C、培訓(xùn)

D、人力資源管理

匕、社會(huì)保障事務(wù)代理

答案：ABCD

176.這些年,關(guān)于建設(shè)學(xué)工型組織的討論,一直沒(méi)有停歇越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重

視學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),學(xué)工型組織的優(yōu)點(diǎn)有0。

A、有助于解決傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺陷

B、企業(yè)創(chuàng)新提供操作性較強(qiáng)的技術(shù)手段

C、更好發(fā)揮員工的潛力

D、提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力

E、不斷進(jìn)行調(diào)整和更新

答案：ABCDE

177.不同企業(yè)的崗前培訓(xùn)內(nèi)容是各不相同的,這些不同主要是由哪些因素決定的?

0

A、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

C、企業(yè)文化

D、新員工的素質(zhì)

E、培訓(xùn)I成本

答案：BCD

178.人力資源規(guī)劃是指為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),滿足未來(lái)一段時(shí)間

內(nèi)企業(yè)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要,根據(jù)企業(yè)目前的人力資源狀況，決定

引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源的預(yù)測(cè)和規(guī)劃安排。企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

包括()。

A、戰(zhàn)略規(guī)劃

B、組織規(guī)劃

C、企業(yè)組織變革規(guī)劃

D、人員規(guī)劃

E、人力資源費(fèi)用計(jì)劃

答案：ABDE

179.人力資源服務(wù)工作流程是指人力資源服務(wù)工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。一個(gè)有

效完善的人力資源服務(wù)工作流程在設(shè)計(jì)時(shí)需要體現(xiàn)以下哪些要素,否則就會(huì)失去

指導(dǎo)意義？()

A、流程順序

B、流程銜接

C、流程固定

D、協(xié)同關(guān)系

E、輸出結(jié)果

答案:ABD

180.目標(biāo)管理是管理實(shí)踐中重要的管理思想,對(duì)管理思想的系統(tǒng)化和操作化做出

了重要貢獻(xiàn)〃下列屬于目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)的有()°

A、重視激發(fā)員工內(nèi)在潛力

B、利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C、實(shí)施目標(biāo)管理成本較低

D、有助于改善組織氛圍

匕、目標(biāo)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)較好確定

答案：ABD

181.在不同企業(yè)中，工作職責(zé)相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是()。

A、不同行業(yè)有不同的慣例

B、管理理念和薪酬策略不同

C、不同企業(yè)所處的地理位置不同

D、對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同

E、在職者在該崗位上工作時(shí)間的長(zhǎng)短不同

答案:ABCDE

182.在新的時(shí)代背景下,我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出新趨勢(shì)。以下屬于人力資源

服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的是0。

A、人力資源服務(wù)業(yè)將轉(zhuǎn)向集約型內(nèi)涵式增長(zhǎng)

B、民營(yíng)人力資源服務(wù)企業(yè)活力將進(jìn)一步增強(qiáng)

C、新一代信息技術(shù)與人力資源服務(wù)高度融合

D、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化將帶動(dòng)人力資源服務(wù)區(qū)域合作

E、人力資源服務(wù)將加速國(guó)際化

答案：ABCDE

183.制定薪酬預(yù)算所需要的員工基本資料包括()。

A、當(dāng)前薪酬水平

B、所在崗位

C、上次調(diào)薪情況

D、當(dāng)前的薪酬級(jí)別

匕、所在薪酬級(jí)別的最高薪酬

答案：ABCDE

184.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)，依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議

在事實(shí)上作出判斷、在權(quán)利義務(wù)上作出裁決的一種法律制度。勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁

涉及的管轄有哪些？()

A、一般地域管轄

B、特別地域管轄

C、級(jí)別管轄

D、移送管轄

E、保護(hù)管轄

答案:ABCD

185.人員錄用是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、工作的需要，按照國(guó)家現(xiàn)行的勞動(dòng)人事政策，

經(jīng)過(guò)全面嚴(yán)格的考核,從社會(huì)上招收符合企業(yè)要求的新員工。人員錄用包括()等

內(nèi)谷。

A、決定錄用人員

B、通知錄用人員

C、試用合同的簽訂

D、員工的初始安排

E、雇傭合同的簽訂

答案：ABDE

186.勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)者與所在單位之間因勞動(dòng)關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)而發(fā)生的糾

紛。下列哪些爭(zhēng)議不適用于《勞動(dòng)法》？()

A、李某雇傭趙某照顧自己患病的母親,李某與趙某就報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議

B、大學(xué)生劉某利用暑假時(shí)間到某公司勤工儉學(xué),劉某就工資問(wèn)題與公司發(fā)生爭(zhēng)議

C、某企業(yè)工會(huì)主席與該企業(yè)就年休假問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議

D、某公司股東與該公司就年終分紅問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議

E、健身教練與健身學(xué)員之間的課時(shí)費(fèi)糾紛

答案：ABD

187.人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)?/p>

預(yù)測(cè)技術(shù)，對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。()屬于人力資源需求

預(yù)測(cè)方法中的定性預(yù)測(cè)法。

A＞德?tīng)柗品?/p>

B、崗位分析法

C、替換單法

D、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

E、經(jīng)驗(yàn)比例法

答案:ABCD

188.在人力資源規(guī)劃時(shí),要比較客觀地掌握企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量信息,通?？?/p>

以通過(guò)()進(jìn)行〃

A、普查法

B、檔案資料法

C、主觀分析法

D、抽樣調(diào)查法

匕、專家分析法

答案：ABD

189.在職位分析的方法中，面談法是通過(guò)職位分析人員與員工面對(duì)面的談話來(lái)收

集職位信息資料的方法,其優(yōu)點(diǎn)包括0。

A、覆蓋范圍更廣

B、溝通效率較高

C、避免雙方的理解差異造成的信息不準(zhǔn)確

D、可以揭示工作的動(dòng)態(tài)性

E、適用于描述日常工作

答案：BC

190.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,是指用人單位與勞動(dòng)者約定無(wú)確定終止時(shí)間的勞動(dòng)合

同。下列有關(guān)無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的說(shuō)法，哪些是錯(cuò)誤的？()

A、對(duì)無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同

B、若出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的可以解除、終止勞動(dòng)合同的條件，該無(wú)固

定期限的勞動(dòng)合同也可以解除、終止

C、派遣單位與勞動(dòng)者不得簽訂無(wú)固定期勞動(dòng)合同

D、勞動(dòng)派遣企業(yè)不得與勞動(dòng)者簽訂無(wú)固定期合同

E、勞動(dòng)者在同一用人單位連續(xù)工作滿10年以上,雙方只能訂立無(wú)固定期限的合

同

答案：ACE

191.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)招聘已成為一神越來(lái)越普遍的招聘模式。

基于互聯(lián)網(wǎng)的電子招聘的優(yōu)點(diǎn)后()O

A、收益和成本之比相對(duì)較高

B、招聘信息傳遞速度快

C、有助于節(jié)約招聘人員的時(shí)間

D、適用于各類人員的招聘

E、獲得應(yīng)聘者的信息真實(shí)度高

答案：ABC

192.為了幫助員工在培訓(xùn)中取得更好的效果,企業(yè)會(huì)對(duì)培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)作出要求,

員工培訓(xùn)的要求主要包括0。

A、高層管理者的支持

B、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置

C、合格的培訓(xùn)師資

D、足額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

E、完整的培訓(xùn)記錄

答案：ABCDE

193.離職服務(wù)在人力資源管理中往往是被忽視的一個(gè)內(nèi)容,其實(shí),離職服務(wù)和選

育留用這些步驟同等重要,在雇主品牌建設(shè)中離職員工也起到了非常重要的作用。

按照員工離職原因劃分，離職可以包含（兀

A、勞動(dòng)合同續(xù)簽

B、員工主動(dòng)辭職

C、公司與員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同

D、公司單方面解除勞動(dòng)合同

匕、員工內(nèi)部工作調(diào)動(dòng)

答案：BCD

194.管理者在進(jìn)行績(jī)效溝通時(shí)需要掌握一些技巧,下列哪些選項(xiàng)屬于管理者應(yīng)該

具備的溝通技巧？()

A、態(tài)度應(yīng)該坦誠(chéng)

B、內(nèi)容應(yīng)該具體

C、鼓勵(lì)多于批評(píng)

D、多說(shuō)多聽(tīng)

E、溝通應(yīng)具有建設(shè)性

答案：ABCE

195.工作崗位調(diào)查是工作崗位研究的重要組成部分,調(diào)查的內(nèi)容主要包括()。

A、勞動(dòng)責(zé)任

B、能力要求

C、勞動(dòng)強(qiáng)度

D、勞動(dòng)環(huán)境

E、勞動(dòng)權(quán)利

答案：A