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文檔簡介
電商部崗位職責
電商部崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,任何崗
位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體,有多大的權(quán)力就應該承擔多大的
責任,有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生
問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的電
商部崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
電商部崗位職責1
職責:
1、負責公司天貓及京東等店鋪的推廣計劃制定和執(zhí)行。
2、制定各階段產(chǎn)品直通車、京準通的推廣計劃;
3、負責直通車及京港通關(guān)鍵詞的.選擇及出價;
4、負責直通車及京準通相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、解讀、分析與優(yōu)化;
5、定期提交商城運營報告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)
做全方位的階段性評估,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議。
6、負責京挑客、淘寶客、達人推廣等計劃的制定和執(zhí)行
任職要求:
1、2年以上電商推廣實操經(jīng)驗;
2、運營過服飾類目的推廣運營
3、擅長使用(直通車,鉆石展位,京準通,淘寶客,京挑客等)付費施廣
工具
4、擅長天貓JD等電商平臺免費搜索優(yōu)化;
電商部崗位職責2
職責:
1、根據(jù)市場營銷計劃,制定部門工作計劃,完成部門業(yè)績目標;
2、開拓新市場,開拓新客戶,增加產(chǎn)品拓展范圍;
3、負責管理協(xié)調(diào)電商部銷售工作;
4、負責協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)拓展活動的策劃及執(zhí)行,完成銷售目標:
5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格:
1、高中及以上學歷:市場營銷、電子商務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有同行銷售經(jīng)
驗學歷可放寬;
2、淘寶、天貓運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識,熟練使用office相關(guān)軟件;
4、良好的‘口頭表達能力及溝通技巧;
5、有較強的抗壓能力,富有團隊協(xié)作精神;
6、事業(yè)心責任心強
電商部崗位職責3
崗位職責:
1、參與公司跨境電商客服團隊,通過在線客服或客服電話處理并解答用戶
的問題;
2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況,和用戶做好溝通;
3、對工作流程及平臺問題進行分析總結(jié),并提出改善建議;
4、挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的‘購物體驗。
任職資格:
1、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達自己的觀
點和意見;
2、優(yōu)秀的團隊合作精神,善于溝通,具有親和力;
3、具備良好的服務意識,適應輪班工作時間,有電商類服務經(jīng)驗者優(yōu)先考
慮;
4、熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。
5、熱愛工作,不把客服當做渺小的職位,能積極熟悉各種淘寶規(guī)則,面對
客戶抱怨更能以美德回報。
電商部崗位職責4
職責描述:
1、負責公司網(wǎng)站與電商網(wǎng)店的設(shè)計、改版、更新,圖片拍攝優(yōu)化、活動海
報、詳情頁的制作等,并對自己的工作進行后續(xù)跟進
2、負責公司產(chǎn)品的界面進行設(shè)計、美編、美化等工作;
3、負責與開發(fā)人員配合完成所轄網(wǎng)站等前臺頁面設(shè)計和編輯;
4、參與各產(chǎn)品團隊設(shè)計討論,和開發(fā)團隊共同創(chuàng)建用戶界面,跟蹤產(chǎn)品效
果,提出設(shè)計改善方案;
5、認真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作
6、領(lǐng)導交辦的其它相關(guān)工作
任職要求:
1、年齡:20歲以上
2、性別:不限
3、學歷:不限
4>經(jīng)瞼:不限
4、持續(xù)進行競品調(diào)研、用戶分析、業(yè)務梳理,定位問題,設(shè)計對應改善方
崗位要求:
1、本科學歷,3年以上電商工作經(jīng)驗,熟悉電商行業(yè)產(chǎn)品、規(guī)則、流程
2、擅長數(shù)據(jù)收集及分析能力,有用戶數(shù)據(jù)相關(guān)優(yōu)先;
3、具備較強的問題挖掘能力、溝通協(xié)調(diào)、資源調(diào)配能力;
4、參與過中大型互聯(lián)網(wǎng)電商用戶體驗提升相關(guān)項目,優(yōu)先;
電商部崗位職責7
職責描述:
1、負責公司產(chǎn)品奉存管理并及時處理訂單,與各部門對接訂單:協(xié)調(diào)訂單
狀態(tài);
2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的.訂單管理,退貨未返及時跟蹤,
制作訂單并核對、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關(guān)報表發(fā)送;
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負責日常訂單客戶/平臺發(fā)票需求:
5、負責日常訂單的發(fā)貨;
任職要求:
1、會操作excelword等辦公軟件;
2、有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇;
3、性格穩(wěn)重踏實、誠懇正直、工作責任心強,能承受工作壓力;具有敬業(yè)
精神、團隊合作精神、有上進心及創(chuàng)新意識。
電商部崗位職責8
崗位職責:
1、開發(fā)和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關(guān)系,對供應商進行管理考
核,維護供貨商體系和關(guān)系:
2、實施有效的新品引進和淘汰管理,制定選品計劃及相關(guān)預算,完成銷
售、毛利、庫存周轉(zhuǎn)等考核指標:
3、負責產(chǎn)品采購成本的溝通談判,最大化的爭取合理的’采購成本、返
點、費用、促銷等相關(guān)支持;
4、優(yōu)化產(chǎn)品布局,分析、改善及豐富相關(guān)商品品類。推動商品優(yōu)勝劣汰,
驅(qū)動銷售提升和客戶活躍度提升:
5、了解消費者,了解市場,敏感地去捕捉消費者的需求,市場的需求,進
銷的策劃安排以及活動等。
任職要求:
1、具有品牌的采購經(jīng)驗,有豐富的上游產(chǎn)品鏈資源;
2、熱愛銷售行業(yè).敢于吃苦,勇于承擔責任;
3、性格開朗,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動,有較強的責任心和
團隊合作精神;
4、具備較強的談判能力和溝通技巧,有較強的抗壓能力。
電商部崗位職責9
職責:
1、素材統(tǒng)計,統(tǒng)計店鋪的素材各項明細;
2、素材審核:素材的制作、文案確定、信息無誤、移交運營科審核,確認
無誤,審核通過上傳,檢查店鋪鏈接無誤。
3、鉆展計劃:計劃預算、計劃出價、定向加價、定向內(nèi)容、選用素材、定
向時段等操作,要求按計劃100%操作完成。
4、鉆展表格,明細表、數(shù)據(jù)表、U報表、預算表以及后期增加的其他表格
等數(shù)據(jù)分析,要確保數(shù)據(jù)無誤
5、每日、每周、每月,報表分析和總結(jié),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,調(diào)整鉆展投放計
劃。
6、負責網(wǎng)店在架產(chǎn)品的關(guān)鍵詞SEO優(yōu)化,提高搜索流量;
7、負責直通車關(guān)鍵詞選擇,直通車出價,推廣圖的篩選和測試。
8、負責直通車的分析解讀,根據(jù)大行業(yè)指數(shù),子類目動態(tài)和對應單品動
態(tài),作出調(diào)整控制ROIo
9、責將直通車,量子恒道,數(shù)據(jù)魔方等數(shù)據(jù)分析工具進行有效的結(jié)合,進
行直通車的有效優(yōu)化,進行寶貝標題及配合美工進行推廣圖片優(yōu)化。
10、善于數(shù)據(jù)統(tǒng)籌,能從數(shù)據(jù)中分析得出工作方案。
任職要求:
1、電子商務專業(yè)優(yōu)先,大專以上學歷,直通車鉆展操盤經(jīng)驗1年以上。
2、熟悉鉆展的基本規(guī)則,鉆展廣告位的選擇,鉆展的出價;鉆展數(shù)據(jù)的‘
分析解讀。
3、能夠有效提升數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),提高鉆展ROE
4、對數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)分析問題。
5、有獨到的直通車心得體會,有較高的投資轉(zhuǎn)化率案例,了解影響直通車
效果的各個因素并尋求解決方案。
6、熟悉淘寶內(nèi)部的各種推廣宣傳方式,掌握運用淘寶網(wǎng)各種營銷工具,擁
有敏銳數(shù)據(jù)嗅覺,邏輯性強,善于分析數(shù)據(jù)。
7、熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理,對站內(nèi)推廣有獨到的見解,
8、對推廣、廣告感興趣,有自己獨特的見解。
9、熟悉天貓環(huán)境和規(guī)則,有經(jīng)歷過大型官方活動。
電商部崗位職責10
崗位職責:
1、配合店鋪運營策略以及上級領(lǐng)導安排,負責淘內(nèi)淘外直通車鉆展賬戶操
作,廣告投放。
2、廣告數(shù)據(jù)報表整理、制作、分析、優(yōu)化、匯報。
3、廣告投放文案撰寫。
4、制定廣告投放計劃。
5、定期向上級部門匯報工作情況。
任職資格:
1、2年以上電商行業(yè)推廣經(jīng)驗,擅長直通車及鉆展;
2、對數(shù)據(jù)敏感,擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強。
電商部崗位職責11
職責;
1、負責對SEO相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘和分析,制定公司各個電商平臺的整體優(yōu)化
方案;
2、根據(jù)市場活動要求結(jié)合品牌發(fā)展,策劃、組織、管理品牌網(wǎng)絡(luò)推廣工作
(直通車,智鉆,淘寶客);
3、了解和分析相類似品牌的’運營情況及市場最新動態(tài),提交數(shù)據(jù)報告給
上級領(lǐng)導;
4、利用淘寶箱及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進行常規(guī)性的優(yōu)化;
5、分析店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù),找出潛在問題并突出解決方案;
6、領(lǐng)導交代的其他事情。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、計算機等相關(guān)專業(yè);
2、2年及以上服裝行業(yè)天貓平臺推廣經(jīng)驗者優(yōu)先,有ROI數(shù)據(jù)服裝行業(yè)直
通車3以上,鉆展9以上的實操經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力:
4、有良好的協(xié)調(diào)溝通能力、團隊協(xié)作能力,工作積極主動,認真踏實,
電商部崗位職責12
1、根據(jù)店鋪運營計劃以及費用預算,制定每月推廣計劃并執(zhí)行,日常管理
及優(yōu)化,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
2、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品
數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手數(shù)據(jù)等,進行多維度數(shù)據(jù)分析,為后續(xù)工
作做出準確預判,制定長期可實施計劃;
3、會利用直通車、鉆展、淘客等工具聯(lián)合打造爆款,有成功案例;
4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式,對網(wǎng)絡(luò)銷
售的系統(tǒng)有一定經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服
務意識;
5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分
析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
6、負責直通車的調(diào)整、卡位、流量的‘控制,圖片點擊率的維護;
7、負責鉆展、廣告點擊率、點擊單價的控制,位置的測試、引流;
電商部崗位職責13
職責描述:
i.負責電商文審團隊審核工作中的技術(shù)支持;
2、食品生鮮類、化妝品類產(chǎn)品標準的‘梳理;
3、國家標準轉(zhuǎn)換內(nèi)部審核標準的支持;
4、新業(yè)務拓展的技術(shù)支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,三年以上工作經(jīng)驗;
2、有食品、保健品、化妝品行業(yè)實驗室工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對海外區(qū)域產(chǎn)品標準有一定了解,能熟練進行查閱和解讀;
4、英文cet4及以上,讀寫熟練;
5、良好的溝通表達及團隊合作能力,抗壓力強;
6、良好的分析判斷能力。
電商部崗位職責14
職責描述:
1、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,負責客戶端、微信等渠道的整體規(guī)劃和運
作;
2、負責商城平臺的‘整體運營、推廣和銷售管理,制定銷售活動策劃,完
成銷售業(yè)績目標;
3、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),
評估和優(yōu)化推廣計劃;
4、監(jiān)控并分析線下粉絲流量來源,沉淀C類客戶,建立CRM客戶體系,對
留存、轉(zhuǎn)化進行分析及制定相應提升策略;
5、負責制定商城平臺運營計劃,整理各類運營渠道的數(shù)據(jù)報表;
6、監(jiān)督和管控整個項目的執(zhí)行情況,并進行跟蹤與評估,及客戶回訪;
7、對市場有一定敏感度,了解產(chǎn)品及優(yōu)化方向,根據(jù)平臺優(yōu)選相應產(chǎn)品,
提升客戶體驗。
任職要求:
1、2年以上移動瑞微商城運營經(jīng)驗,有品牌電商、食品等行業(yè)的運營經(jīng)驗
優(yōu)先;
2、熟悉移動微商城營銷運營模式,有成功的微商城運營和項目執(zhí)行經(jīng)驗,
擅長移動端營銷及團隊管理;
3、具備企業(yè)戰(zhàn)略策劃及運營管理的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗,具備市場,產(chǎn)品
專業(yè)知識;
4、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、各類網(wǎng)絡(luò)營銷工具應用,熟悉目前電商整體的市
場情況與發(fā)展趨勢;
5、執(zhí)行力強,結(jié)果導向,善于溝通、表達,有強烈的創(chuàng)新意識;
6、有較強的決策力,有團隊的管理能力。
電商部崗位職責15
職責:
1、負責Glasslock全系列產(chǎn)品線上經(jīng)銷商的銷售與管理;
2、根據(jù)年度銷售目標,完成負責區(qū)域內(nèi)銷售指標任務、利潤目標任務;
3、跟蹤、分析、監(jiān)管電商渠道客戶的銷售情況,及時調(diào)整異常價格;
4、對市場信息進行搜集、整理、分析、及時跟蹤行業(yè)競爭對手的最新動
態(tài),為決策提供依據(jù):
5、根據(jù)市場反饋回的信息和客戶需求的'角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性
建議:
6、達成公司要求回款率指標,控制與防止壞賬的發(fā)生。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有5年以上線上經(jīng)銷商銷售管理經(jīng)驗;
2、熟悉主要電商平臺的操作流程(天貓、京東、唯品會等):
3、有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神;
4、熟悉廚房用品、日用品類目;
5、有一定計算操作水平,能熟練運用EXCEL、PPT等軟件。
電商部崗位職責16
職責:
1、負責店鋪直通車,鉆展,淘寶客等推廣工作
2、制定推廣方案并負責實施,并對推廣效果進行跟蹤、評估、及時改善營
銷方案
3、負責付費推廣數(shù)據(jù)及對產(chǎn)品的IP、PV、銷量、轉(zhuǎn)化率等維度做出專業(yè)
的數(shù)據(jù)分析
4、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成,并實時反
饋、監(jiān)督與改進
5、對推廣效果進行評估,針對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)的分析結(jié)果
提出優(yōu)化建議并實施
任職要求:
1、大專及以上學歷,兩年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗
2、了解直通車的'排名規(guī)則,熟悉推廣優(yōu)化技巧,掌握關(guān)鍵詞優(yōu)化
3、對數(shù)字敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力
4、良好的溝通能力和執(zhí)行能力,工作責任心強,積極上進。
電商部崗位職責17
職責描述:
1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺工具進行日常工作;
2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導說服客戶達成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
4、售后服務:客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等;
5、能夠獨立完成主管交付的任務以及擬定的‘指標;
6、日常工作內(nèi)容整理登記表格。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉天貓等電商平臺運作流程和規(guī)則,打字速度60字/分鐘以上;
3、思維敏捷,語言
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