視頻監(jiān)控系統(tǒng)

項(xiàng)目組織、實(shí)施與管理方案

目錄

一項(xiàng)目組織.................................................03

二工程實(shí)施.................................................08

三工程實(shí)施管理.............................................17

第五章服務(wù)承諾.................................................24

其他.....................................................28

第一章項(xiàng)目組織

承建單位（南寧網(wǎng)絡(luò)科技）

姓名職務(wù)E-MAIL單位

監(jiān)理單位（北京東方得網(wǎng)科技發(fā)展）

姓名職務(wù)E-MAIL單位

余小平總監(jiān)理工程師yuxp_denet@126北京東方得網(wǎng)科

高臻總監(jiān)理工程師彳裱2695234gaozh@denetocom技發(fā)展

D、工程驗(yàn)收合格后，甲方項(xiàng)目小組成員將負(fù)責(zé)綜合布線系統(tǒng)的日常管理；乙方項(xiàng)目小組成員

及其他技術(shù)人員將承擔(dān)甲方操作人員的培訓(xùn)、服務(wù)及技術(shù)支持工作。E、在視頻監(jiān)控系統(tǒng)完

全正常投入運(yùn)行后，項(xiàng)目小組完成任務(wù).F、視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程完成后，乙方繼續(xù)1年免費(fèi)保

修期。

§2、崗位職責(zé)與任職人員與南寧市信息辦視頻監(jiān)控工程項(xiàng)目組織管理有關(guān)的

重要崗位職責(zé)及任職人員說(shuō)明如下；南寧網(wǎng)絡(luò)科技對(duì)派駐工地的工程技術(shù)人員和施工管理人

員，未經(jīng)業(yè)主許可，不予調(diào)換.

建議甲方委派的項(xiàng)目管理人員，若非特殊情況，保持不變。

§2.1工程聯(lián)合項(xiàng)目小組組長(zhǎng)

建議由甲方委派人員祖任，并在《授權(quán)書》上進(jìn)行書面確認(rèn)。其主要職責(zé)是：為乙方的

工作提供便利和幫助，對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督及有關(guān)工程實(shí)施過(guò)程中重大事件的決策。

姓名：聯(lián)系：

§2.2協(xié)管員建議由甲方委派技術(shù)人員擔(dān)任，并在《授權(quán)書》上進(jìn)行書面確認(rèn)。其主要職責(zé)

是：協(xié)助聯(lián)合項(xiàng)目小組組長(zhǎng)開展工作，對(duì)乙方講行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

姓名：聯(lián)系：

§2.3工程聯(lián)合項(xiàng)目小組副組長(zhǎng)

由乙方花雄志同志擔(dān)任（聯(lián)系：）,作為本項(xiàng)目的乙方項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，從二程項(xiàng)目實(shí)施

隊(duì)伍組建之日起，就承擔(dān)了將合同范圍內(nèi)的各項(xiàng)工程任務(wù)全面完成的重要職責(zé)。項(xiàng)目總負(fù)責(zé)

人須做好日常資源管理工作，并直接控制項(xiàng)目管理計(jì)劃的各個(gè)要素，具體說(shuō)來(lái)主要包括以下

幾個(gè)方面：

項(xiàng)目執(zhí)行一-對(duì)以下幾方面工作提供指導(dǎo)：總體方窠設(shè)計(jì)；設(shè)備配置確認(rèn);工程質(zhì)量和進(jìn)度保

證;設(shè)備安裝和軟件調(diào)試、集成及測(cè)試；系統(tǒng)驗(yàn)收，培訓(xùn)等。

項(xiàng)R檢查一一通過(guò)其下屬各項(xiàng)目小組提供的工程進(jìn)展匯報(bào)，將項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度

進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)過(guò)程誤差，提出整改措施.

項(xiàng)目控制一一審核項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài),必要時(shí)調(diào)集各種備用資源，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。

項(xiàng)目協(xié)調(diào)一一與甲方、監(jiān)理單位等有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，解決工程組織接口及技術(shù)接口問題：定

期主持整個(gè)系統(tǒng)專題協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決相關(guān)問題。

§2.4重大項(xiàng)目工程主管

由乙方同志擔(dān)任（聯(lián)系：），其主要職責(zé)是：協(xié)調(diào)解決重要工程項(xiàng)目所必需的專業(yè)技術(shù)

隊(duì)伍的組織,在公司內(nèi)協(xié)調(diào)解決主要工程項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)及其他資源配置，并通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的

組織、管理，確?？身樌瓿芍匾こ添?xiàng)目的各項(xiàng)工程任務(wù)。

§2。5工程質(zhì)控小組

由乙方同志擔(dān)任（聯(lián)系：），其主要職責(zé)是會(huì)同全組成員負(fù)責(zé)完成以下工作:協(xié)助項(xiàng)目

經(jīng)理制訂本項(xiàng)目的質(zhì)量工作計(jì)劃，并貫徹實(shí)施。貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)的有關(guān)規(guī)定和要

求.負(fù)責(zé)對(duì)工程任務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，參與設(shè)計(jì)評(píng)審和其他重要的質(zhì)量活動(dòng)。

其質(zhì)量業(yè)務(wù)工作受重大項(xiàng)目工程主管的指導(dǎo)和監(jiān)督。

§2.6工程實(shí)施小組

由乙方韋河同志擔(dān)任（聯(lián)系：），其職責(zé)是會(huì)同全組成員負(fù)責(zé)完成以下各項(xiàng)工程任務(wù):

視頻監(jiān)控系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)，包括施工圖紙、詳細(xì)配置清單等，現(xiàn)場(chǎng)線管、線槽安裝技術(shù)指

導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)線纜敷設(shè)、端接、設(shè)備安裝，技術(shù)文檔編制，系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收，現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)培訓(xùn)

§2.7工程支持小組

由乙方韋妮同志擔(dān)任,其主要職責(zé)是：與廠商進(jìn)行工程技術(shù)協(xié)調(diào)，設(shè)備及輔助材料的運(yùn)

輸，其他物資的供應(yīng)管理，后勤保隙支持接口。

§2.8工不是監(jiān)理小組.

由北京東方得網(wǎng)科技發(fā)展總監(jiān)理工程師代表高琰擔(dān)任（聯(lián)系：2695234）,其主要職

責(zé)是:對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)配合.

§2o9專業(yè)工程師

專業(yè)工程師名額視各階段工程任務(wù)的需要增減,具體負(fù)責(zé)本專業(yè)工程范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)、安

裝、調(diào)試、測(cè)試等任務(wù).專業(yè)工程師還負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)的施工人員提供技術(shù)指導(dǎo)和工程督導(dǎo)，

并與設(shè)備原廠商技術(shù)人員相配合，確保所選用的各類設(shè)備的性能指標(biāo)符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求.

為確保綜合布線工程的建設(shè)進(jìn)度，網(wǎng)絡(luò)公司將根據(jù)各階段工程任務(wù)情況調(diào)遣工程技術(shù)隊(duì)

伍，其中全部精力投入該項(xiàng)目的專業(yè)工程師將保持不少于2人，施工技術(shù)工人不少于5人。

§3、人員組成

南寧市信息辦視頻監(jiān)控項(xiàng)目工作任務(wù)分析表

編號(hào)要素名稱負(fù)責(zé)人備注

1公司總經(jīng)理韋鳳蓮

11公司重大工程項(xiàng)目主管張憶衡需出入施工現(xiàn)場(chǎng)

111聯(lián)合項(xiàng)目小組副組長(zhǎng)花雄志需出入施工現(xiàn)場(chǎng)

112工程質(zhì)控小組組長(zhǎng)楊曉玲需出入施工現(xiàn)場(chǎng)

113系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)確認(rèn)陳祥文、寧敏

12材料采購(gòu)、配置確認(rèn)張媛

121施工過(guò)程監(jiān)管張憶衡

122工程實(shí)施小組組長(zhǎng)韋河需出入施工現(xiàn)場(chǎng)

123線纜敷設(shè)、組件安裝調(diào)試需出入施工現(xiàn)場(chǎng)

13系統(tǒng)驗(yàn)收花雄志

131質(zhì)檢測(cè)試設(shè)備供應(yīng)廠家

132工程文檔管理、編寫葉春桂

14工程支持小組組長(zhǎng)韋妮

第二章工程實(shí)施

§1、概述

本工程用戶希望達(dá)到的目標(biāo)為：

建立一套先進(jìn)、完善的室內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)；

針對(duì)市政大樓15—21樓層的各安全出口實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，錄制人員出入情況及數(shù)據(jù)、圖

像調(diào)取查詢。

§2、工程施工總則

§2。1施工方案設(shè)計(jì)依據(jù)

《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ/T16-92

《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB/T50198—94

《智能監(jiān)控工程程序和要求》GA/T75--94

GA/T74-94智能監(jiān)控系統(tǒng)通用圖形符號(hào)

§2.1o1南寧市信息辦視頻監(jiān)控布線施工方案確定

工程項(xiàng)目小組對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘測(cè)，繪出施工圖紙，確定施工方案；

用戶組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員對(duì)施工方案進(jìn)行評(píng)定。

項(xiàng)目經(jīng)理組織施工人員、工程所需材料，依據(jù)雙方簽定的施工方案和施工圖紙進(jìn)行施

工在施工過(guò)程中由項(xiàng)目經(jīng)理做好施工日志,更準(zhǔn)確的把握好施工質(zhì)量、進(jìn)度；

整個(gè)工程竣工后，由項(xiàng)目經(jīng)理向業(yè)主單位提交工程驗(yàn)收申請(qǐng)，組織雙方有關(guān)人員對(duì)工

程進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)審；

公司與南寧市信息辦簽訂視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目合同書。

關(guān)于施工的幾個(gè)需要說(shuō)明的重要問題

本方案的設(shè)計(jì)是根據(jù)業(yè)主單位目前的需求，由業(yè)主單位和本公司雙方共同商定，方案

的執(zhí)行需經(jīng)過(guò)雙方的同意；

本方案包括施工的內(nèi)容及方法。內(nèi)容主要有:管道預(yù)埋敷設(shè)、線纜敷設(shè)、設(shè)備安裝

系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等，具體內(nèi)容詳見后面的文字描述。

業(yè)主單位如需更改設(shè)計(jì)（監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量、布線位置等），應(yīng)提前書面通知施工單位，以便

施工單位施工；并做好施工變更簽證，以作為竣工后驗(yàn)收的依據(jù)。

在施工當(dāng)中做好隨工驗(yàn)收記錄，以作為竣工后驗(yàn)收的依據(jù).

本公司施工項(xiàng)目小組嚴(yán)格按照本施工方案進(jìn)行施工，若遇到不可預(yù)見的情況發(fā)生，由

項(xiàng)目組長(zhǎng)和本公司的項(xiàng)目副組長(zhǎng)共同協(xié)商解決,并做好記錄簽證。

關(guān)于施工工期：施工的工期按“施工進(jìn)度計(jì)劃”進(jìn)行，如果在實(shí)際施工當(dāng)中受到甲方

其他土建、裝修等工程的影響，導(dǎo)致暫時(shí)停工的，工程工期將順延.

本方案未涉及的內(nèi)容，由雙方協(xié)商解決，并填寫補(bǔ)充方案.

§2.2施工現(xiàn)場(chǎng)配合

§2。2.1施工現(xiàn)場(chǎng)要求

業(yè)主單位須提供給我方詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)圖紙。

業(yè)主單位向我方提供已完工部分工程的圖紙及相關(guān)資料。

業(yè)主單位向我方說(shuō)明有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度。

我方嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的各種規(guī)章制度。

業(yè)主單位為我方提供材料臨時(shí)存放場(chǎng)地（臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)）。

業(yè)主單位為我方提供施工用水、用電.

52.2.2施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)

業(yè)主單位應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與我方項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系.

我方將積極主動(dòng)與業(yè)主單位做好配合工作，配合施工現(xiàn)場(chǎng)各方的管理工作、組織協(xié)調(diào)、

施工進(jìn)度。

業(yè)主單位派人員協(xié)助我方現(xiàn)場(chǎng)勘察工作.

§2.3施工現(xiàn)場(chǎng)勘察

§2。3.1現(xiàn)場(chǎng)勘察內(nèi)容

對(duì)布線各部位的所有出入口的位置、安裝位置、用途、數(shù)量、重要程度、要進(jìn)行勘察記

錄；

勘察現(xiàn)場(chǎng)確定安裝點(diǎn)的位置，監(jiān)視范圍和圖像質(zhì)量符合要求,方可作為預(yù)定安裝位置；

對(duì)安裝高度、出線口的基本位置應(yīng)做標(biāo)記；

§2。3.2勘察記錄

勘察后要按有關(guān)規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況繪制以下二程圖，圖上標(biāo)明有關(guān)尺寸，圖形符號(hào)應(yīng)

按規(guī)定繪制。

各種器材、設(shè)備的數(shù)量和安裝位置平面圖.

中心控制室平面布置圖以及控制室管線進(jìn)出位置圖.

勘察后應(yīng)填寫勘察記錄，勘察記錄應(yīng)作為正式文件存檔，并有甲、乙雙方技術(shù)負(fù)責(zé)人簽

字。

§3.工程施工流程

§3.1線纜的敷設(shè)和保護(hù)

§3。1。1線纜的敷設(shè):

線纜的型號(hào)、規(guī)格應(yīng)與設(shè)計(jì)規(guī)定相符。

線纜的布防應(yīng)自然平直，不得產(chǎn)生扭絞、打圈接頭等現(xiàn)象，不應(yīng)受到外力的擠壓和

損傷U

線纜兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽，應(yīng)標(biāo)明編號(hào)，標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確.

線纜的彎曲半徑應(yīng)符合下列規(guī)定：

電纜的彎曲半徑至少為電纜外徑的6-10倍.

主干對(duì)絞電纜的彎曲半徑至少為電纜外徑的10倍。

光纜的彎曲半徑至少為光纜外徑的15倍。

電源線、各種線纜應(yīng)分隔布放.線纜間的最小凈距符合設(shè)計(jì)要求。

線纜與電力線最小凈距

最小凈距(mm)

圍380V380V380V

條件(2kV.A2.5——5k>5kV.A

VoA

電纜與電力電纜平行敷設(shè)130300600

有一方在接地的金屬槽道或鋼管中70150300

雙方均在接地的金屬槽道或鋼管中注80150

注：雙方都在接地的金屬槽道或鋼管中，且平行長(zhǎng)度小于10米時(shí)，最小間距可為

lOmrrio

§3./.3布放電纜管道面積利用率:

管徑管道面積

內(nèi)徑截面積最大占用面積

(mm2)A=0o布放一根電纜布放兩根電纜布放三根以上電纜截

內(nèi)徑(mm)

79D2A(面積)截面利用率為我面利用率為面利用率為

D(管內(nèi)徑)53%(mm2)!31%(mm2)40%(mnr)

15o801971046278

20.90345183107138

26.60559296173224

35.10973516302389

40.901322701410529

52o5()21771154675871

62o70310616469631242

線纜外徑為5.6mm,截面積為：A=0o79D2=25mmz

§3。/。4電纜布放最大數(shù)量:

管內(nèi)徑（mm）布放電纜數(shù)量（根）

15o803

20o905

26.609

35.1015

40o9021

52.5034

62o7049

§3.2安裝說(shuō)明

§322水平布線

水平布線系統(tǒng)主要包括從現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備到中心主機(jī)的走線路由，水平配線系統(tǒng)的總體施工要

求如下：

布線過(guò)程中纜線的施工應(yīng)盡量避免扭絞、打圈接頭等現(xiàn)象,不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷;

線路的走線要作好外觀防護(hù)、防雨、防火、防鼠。戶內(nèi)使用線槽保護(hù)，戶外線管保護(hù)。

纜線兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽，應(yīng)標(biāo)明編號(hào)，標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確；

纜線終接后，應(yīng)有余量，水平配線系統(tǒng)在設(shè)備端預(yù)留的線長(zhǎng)為30cm—80cm,管理配線端

預(yù)留的線長(zhǎng)為3-5*各種端接設(shè)備應(yīng)接觸良好；

§3。2.3設(shè)備中心

設(shè)備中心布線主要包括監(jiān)控中心的走線路由，施工要求如下：

設(shè)備間應(yīng)提供不少于一個(gè)220V.10A帶保護(hù)接地的單相電源插座.

設(shè)備工作臺(tái)及控制箱安裝完畢后，垂直偏差度應(yīng)不大于3mm,安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。

各種設(shè)備安裝符合有關(guān)規(guī)定的技術(shù)要求.

§3。25前端設(shè)備的安裝

一般要求

按安裝圖紙進(jìn)行安裝。

安裝前應(yīng)對(duì)所裝設(shè)備通電檢查。

安裝質(zhì)量應(yīng)符合《電氣裝置安裝工程及驗(yàn)收規(guī)范》的要求。

攝像機(jī)的安裝

1）安裝前應(yīng)對(duì)攝像機(jī)進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)整，使攝像處于正常工作狀態(tài).

2）攝像機(jī)應(yīng)牢固地安裝在云臺(tái)上或固定位置上，所留尾線長(zhǎng)度以不影響攝像機(jī)為

宜，尾線須加保護(hù)措施.

3）攝像機(jī)安裝過(guò)程中盡可能避免逆光攝像。

4）室外攝像機(jī)若明顯高于周圍建筑時(shí)，應(yīng)有避雷措施。

5）在搬動(dòng)、安裝攝像機(jī)過(guò)程中，不得打開攝像機(jī)鏡頭蓋。

6）安裝固定攝像機(jī)時(shí)，可參考以上要求。

§3,2.6中心控制設(shè)備的安裝

監(jiān)視器的安裝

監(jiān)視器應(yīng)端正、平穩(wěn)安裝在監(jiān)視器機(jī)柜（架）上，應(yīng)具在良好的通風(fēng)散熱環(huán)境。

2）主監(jiān)視器距監(jiān)控人員的距離應(yīng)為主監(jiān)視器熒光屏對(duì)角線長(zhǎng)度的4?6倍。

3）避免日光或人工光源直射熒光屏。熒光表面背景光照度不得高于l（X）Lx.

4）監(jiān)視器機(jī)柜（架）的背面與側(cè)面距墻不應(yīng)小于0。8m.

控制設(shè)備的安裝

1）控制臺(tái)應(yīng)端正、平穩(wěn)安裝，機(jī)柜內(nèi)設(shè)備應(yīng)安裝牢固，安裝所用的螺釘、墊片、彈

簧、墊圈等均應(yīng)按標(biāo)裝好，不得遺漏。

2）控制臺(tái)或機(jī)架柜內(nèi)插件設(shè)備均應(yīng)接觸可靠，安裝牢固，無(wú)扭曲，脫落現(xiàn)象。

3）監(jiān)控室內(nèi)的所有引線均應(yīng)根據(jù)監(jiān)視器、控制設(shè)備的位置設(shè)置電纜線槽和進(jìn)線孔。

4）所有引線設(shè)備連接時(shí)，均要留有余量，并做永久性標(biāo)志，以便維修和管理。

§4.工程施工計(jì)劃進(jìn)度（25天）

§4O1工程準(zhǔn)備（7天）

1人員配備：項(xiàng)目經(jīng)理，工程小組成員。

項(xiàng)目經(jīng)理：1人，由具備豐富監(jiān)控系統(tǒng)施工集成經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的工程組織能力的工程師

擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)主單位的關(guān)系，組織施工人員按計(jì)劃進(jìn)行工程施

工，對(duì)施工質(zhì)量、是否按期完工、以及施工記錄負(fù)責(zé)。

工程小組:配備4—6人，工程小組成員中配備安裝人員、調(diào)試人員等。

2材料準(zhǔn)備：由施工單位根據(jù)與業(yè)主單位簽定合同中的材料清單定購(gòu)。

3設(shè)備檢驗(yàn)：對(duì)購(gòu)買的材料設(shè)備進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)，同時(shí)做好檢驗(yàn)記錄以保證安裝的設(shè)備中

不出現(xiàn)次廢品。對(duì)于核心控制設(shè)備，對(duì)其軟件按應(yīng)用的具體實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置調(diào)通。

附表：施工工具及機(jī)具

名稱用途數(shù)量

沖擊鉆1臺(tái)

安全裝備4套

手電鉆1臺(tái)

萬(wàn)用表1臺(tái)

普通工具2套

§42工程布線（10天）

§4。2.1保護(hù)管

在辦公樓內(nèi)水平布線在吊頂內(nèi)部分采用PVC管保護(hù)，在墻雎垂直使用明線方式。攝

像機(jī)與線槽/線管之間、機(jī)柜與線槽/線管之間的線纜選用軟質(zhì)塑料套管保護(hù)。

§4。2。2走線

管內(nèi)或線槽內(nèi)的穿線要求在穿線前管內(nèi)無(wú)鐵屑及毛刺,切斷口應(yīng)鋰平，管口應(yīng)刮光；

導(dǎo)線在管內(nèi)或線槽內(nèi)不應(yīng)有接頭或扭結(jié)，導(dǎo)線的接頭應(yīng)在接線盒內(nèi)焊接或用端子連接;

穿管絕緣導(dǎo)線或電線的總截面積不應(yīng)超過(guò)管內(nèi)截面積的60%,敷設(shè)于封閉或線槽內(nèi)的絕

緣導(dǎo)線或電纜的總截面積不應(yīng)大于線槽的凈截面積的70%；

在中心管理室內(nèi)的布線采用地槽或墻槽時(shí)，電纜應(yīng)從機(jī)架、控制臺(tái)底部引入，將電纜順

著所盤方向理直，按電纜的排列次序放入槽內(nèi)，拐彎處應(yīng)符合電纜曲率半徑要求；

電纜離開機(jī)柜時(shí)，應(yīng)在距起彎點(diǎn)10mm處成捆空綁，根據(jù)電纜的數(shù)量應(yīng)隔100-200mm空綁

一次；

采用活動(dòng)地板時(shí)，電纜在地板下可靈活布放,并應(yīng)順直無(wú)扭絞，在引入機(jī)架和控制臺(tái)處還

應(yīng)成捆綁扎。

§4。2.3接地

為保證系統(tǒng)中電子/電氣設(shè)備的正常運(yùn)行及降低系統(tǒng)噪聲,應(yīng)進(jìn)行保護(hù)接地,即將設(shè)備的

金屬外殼如機(jī)柜、面板用導(dǎo)線與接地端子板（在原有的供電接地系統(tǒng)已存在的情況下）

連接。

§4。3設(shè)備安裝（3天）

§4.3。/前端設(shè)備的安裝

安裝前的檢查：將各類設(shè)備逐個(gè)進(jìn)行檢測(cè)和粗調(diào)，保證各類設(shè)備處于正常工作狀態(tài)或能

滿足使用要求后方可安裝。

安裝注意事項(xiàng)：連接各類設(shè)備的線纜要留有一定的余量，不得影響設(shè)備的運(yùn)行及以后的

維護(hù);設(shè)備的各種叁線均應(yīng)固定，設(shè)備安裝牢固，外觀和性能要滿足行業(yè)和國(guó)家的有

關(guān)標(biāo)準(zhǔn).

§4。3.2管理中心系統(tǒng)主設(shè)備的安裝

系統(tǒng)主設(shè)備應(yīng)放置于訂做的機(jī)柜中，機(jī)柜的擺放綜合考慮出線的便捷和整體的美觀；

控制柜臺(tái)臺(tái)面水平，臺(tái)內(nèi)接插件和設(shè)備接觸應(yīng)可靠，安裝應(yīng)牢固；

監(jiān)視器/顯示器的放置應(yīng)使屏幕不受外來(lái)光直射；

系統(tǒng)主機(jī)的外部可調(diào)部分應(yīng)暴露在便于操作的位置，可加保護(hù)蓋。

§4.4現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試（2天）

各個(gè)功能模塊分別調(diào)通，測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能并做好調(diào)試記錄。

§4.5系統(tǒng)聯(lián)調(diào)（2天）

在管理中心和各輔助中心及各功能模塊與中心連接進(jìn)行通電調(diào)試并記錄。

§4.5操作培訓(xùn)（1天）

對(duì)業(yè)主的操作員進(jìn)行培訓(xùn)（詳見售后服務(wù)）。

§4.6驗(yàn)收資料準(zhǔn)備——系統(tǒng)試運(yùn)行階段（天）

《系統(tǒng)軟件的使用手冊(cè)》、《設(shè)備的安裝、驗(yàn)收、操作和維護(hù)手冊(cè)》、《培訓(xùn)教材》、《工程

竣工報(bào)告》等相關(guān)資料。

§407工程驗(yàn)收（1天）

由設(shè)計(jì)施工單位和業(yè)主單位根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能、性能進(jìn)行驗(yàn)收檢

查.

§4o8工程進(jìn)度表

25天

2o工程布線（10）

30設(shè)備安裝（5）

4.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試（2）

5o系統(tǒng)聯(lián)調(diào)（1）

6.驗(yàn)收資料準(zhǔn)備系

統(tǒng)試運(yùn)行階段（）

（附）系統(tǒng)前端攝像槍的參數(shù)布置說(shuō)明

在市政大樓15-21樓層的各樓梯口通道采用三星的SDC-415PDDN彩色低照度攝像機(jī)19

支,配合廣角鏡頭,5米內(nèi)可清晰的將監(jiān)視范圍內(nèi)的人和物顯示出來(lái)，有效照射范圍可達(dá)30M。

攝像機(jī)白天可采集彩色圖象，夜間光線暗時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成黑白圖象，完全滿足客戶的監(jiān)視要求。

具體的配置見下表。

監(jiān)控點(diǎn)設(shè)備對(duì)應(yīng)表

序

樓層號(hào)監(jiān)控系統(tǒng)分布點(diǎn)數(shù)量旋轉(zhuǎn)角度槍型

1北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN

152南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDCT15PDDN

3副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-4I5PDDN

4北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC—415PDDN

165南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-4I5PDDN

6副電梯通道外墻壁1固定二星SDC-415PDDN

7北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC—415PDDN

178南通道內(nèi)消火栓上方1固定二星SDC—415PDDN

9副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-4I5PDDN

10北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN

1811南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-4I5PDDN

12副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN

13北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC—415PDDN

1914南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC—415PDDN

15副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN

16副電梯通道北側(cè)1固定三星SDC-415PDDN

20

17副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN

18副電梯通道北側(cè)1固定三星SDC—415PDDN

21

19副電梯通道外墻壁1固定三星SDC—415PDDN

合計(jì)19

第三章工程實(shí)施管理

§1、項(xiàng)目質(zhì)量管理

視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施遵從我方制定的一系列規(guī)范化管理規(guī)定，各個(gè)階段、各個(gè)步驟的工程

實(shí)施都必須依據(jù)或提交相應(yīng)的文檔記錄。與本工程有關(guān)的項(xiàng)目規(guī)范管理相關(guān)文檔主要包括以

下一些文件：

1.《設(shè)備驗(yàn)貨表》、《材料驗(yàn)貨表》（附錄一）

2.《系統(tǒng)施工日志》（附錄二）

3.《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》

4.《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（附錄三）

5.《系統(tǒng)工程文檔》（附錄四）

項(xiàng)目規(guī)范化文檔與各實(shí)施步驟的對(duì)應(yīng)關(guān)系見下表所示:

項(xiàng)目規(guī)范化管理文檔

序號(hào)實(shí)施步驟

泰名稱

1雙方簽訂合同提交《合同書》

2設(shè)備訂貨、交貨參照《合同書》

3設(shè)備到貨，開箝驗(yàn)貨；材料驗(yàn)貨提交《設(shè)備驗(yàn)貨表》、《材料驗(yàn)貨表》

《項(xiàng)目組織實(shí)施與管理方案》，以下

4編寫視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程實(shí)施工藝提交

簡(jiǎn)稱《施工方案》

施工現(xiàn)場(chǎng)、機(jī)房，電源環(huán)境準(zhǔn)備和

5參照《施工方案》

檢查

6培訓(xùn)參照有關(guān)廠商培訓(xùn)資料

參照《施工方

7現(xiàn)場(chǎng)安裝施工

提交《施工日志》

《施工方案》

8系統(tǒng)驗(yàn)收參照

《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》

§2、項(xiàng)目成功實(shí)施的保障措施

我方將從管理要素和物質(zhì)要素兩方面采取有效措施，確保綜合布線系統(tǒng)的成功實(shí)施。

管理要素

建立強(qiáng)有力的指揮體系，對(duì)工程實(shí)施的各種資源進(jìn)行宏觀調(diào)控，解決工程實(shí)施的重大，

決策性問題.

建立高效的項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)構(gòu)，各職能項(xiàng)目分工明確，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織，協(xié)調(diào)下共同完

成綜合布線系統(tǒng)的實(shí)施。

加強(qiáng)雙方的溝通，合作雙方的深入了解，互相信任可以避免無(wú)謂的消耗。

物質(zhì)要素

我方將確保投入到項(xiàng)目中的人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，以保證工程的按時(shí)，按質(zhì)完成。

我方將對(duì)工程到貨情況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，確保工程實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)準(zhǔn)時(shí)到位.為此我們提出

以下四個(gè)方面的保障措施:

§2.1技術(shù)措施

采用先進(jìn)的技術(shù)可靠的產(chǎn)品和材料

配備高水平的熟練工程技術(shù)人員

設(shè)立項(xiàng)目技術(shù)委員會(huì)，解決疑難問題

公司本部綜合技術(shù)后盾支持

§2o2人員保證

配備實(shí)力雄厚的技術(shù)隊(duì)伍，工程實(shí)施力量充足

根據(jù)需要可隨時(shí)調(diào)整更適合的人員參與工作,后備人員充足

§2o3組織管理措施

建立健全的工程領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目組、協(xié)作組等項(xiàng)目組織

建立完善閔位責(zé)任制

制定了切實(shí)可行滿足工程要求的實(shí)施計(jì)劃

有多年組織管理工作經(jīng)驗(yàn)

§2.4質(zhì)量保證體系

實(shí)行全員質(zhì)量管理制度

設(shè)立項(xiàng)目質(zhì)控小組，主抓工程質(zhì)量

§2.5協(xié)作關(guān)系保證

我公司和監(jiān)控設(shè)備廠商建立了非常好的合作伙伴關(guān)系，工作協(xié)同一致

我公司注重外部協(xié)作關(guān)系，善于尊重別人，將會(huì)與用戶、項(xiàng)目中其它施工單位搞好關(guān)系,

保證工作順利進(jìn)行.

§3、施工過(guò)程控制

§3.1施工進(jìn)度控制

§3.1o1布線工程實(shí)施小組應(yīng)在《施工進(jìn)度計(jì)劃安排表》的基礎(chǔ)上，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的

實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整制定各分項(xiàng)工程的進(jìn)度計(jì)劃，實(shí)際的進(jìn)度在《施工進(jìn)度計(jì)劃安排表》上

注明，如有延期需說(shuō)明。

§對(duì)影響工程進(jìn)度的問題，布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的

影響工期進(jìn)度的各類問題，及時(shí)記錄，并與施工隊(duì)長(zhǎng)一起采取處理措施，保證施工正常進(jìn)行;

如遇無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，盡快解決.

§3.1。3布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人每?jī)商鞂⑹┕みM(jìn)度情況報(bào)相關(guān)人員。因故需調(diào)整計(jì)

劃時(shí)，

布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人應(yīng)將更新的進(jìn)度計(jì)劃發(fā)往原計(jì)劃接收部門；必要時(shí)，對(duì)計(jì)劃變更造

成的相關(guān)影響進(jìn)行評(píng)審。布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人應(yīng)每日填寫《施工日志》，詳細(xì)記錄工程

進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)情況，每日向甲方通報(bào)一次；并每周同甲方召開一次例會(huì)，對(duì)本周施工情況進(jìn)行

溝通與協(xié)調(diào)。

§用戶方提出更改設(shè)計(jì)的要求，必須由布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人出《技術(shù)文件更改通

知單》，并經(jīng)用戶方簽字確認(rèn)，所有的更改均需重新評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。《技術(shù)文件更

改通知單》原件由布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人保管.

§3.1o5如遇到影響到工期、工程質(zhì)量及意外的事情發(fā)生，雙方負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人共同

協(xié)商處理，并簽署《備忘錄》。

§3.2施工工藝控制及檢驗(yàn)

§3。2。1在工程施工過(guò)程嚴(yán)格遵照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（進(jìn)出洞、套管、布線、

線槽美觀合理）。按圖紙施工，做好標(biāo)記。

§3o2.2工程組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行工藝及質(zhì)量抽檢。

§3o2.3對(duì)檢驗(yàn)不合格項(xiàng)目（工序）應(yīng)進(jìn)行記錄并采取整改措施。

§3.2。4按確定的檢驗(yàn)程序規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行檢驗(yàn)，并填寫檢驗(yàn)記錄。

§3O3施工人員的管理

§3o3o1所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工人員在施工過(guò)程中都必須佩戴“工作牌”或“施工證”。

§施工期間，施工人員應(yīng)遵守《現(xiàn)場(chǎng)施工人員須知》之規(guī)定。

§3.3。3工程組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)工程負(fù)有相關(guān)責(zé)任，不能隨便在施工時(shí)離開施工現(xiàn)場(chǎng)，要

經(jīng)常進(jìn)行巡視.

§3。4環(huán)境控制

布線工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)人應(yīng)積極與甲方協(xié)商，保證臨時(shí)房屋、施工用水用電設(shè)施等的

合理布置和配備，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工，督促作業(yè)班組保證場(chǎng)地整潔。

§3.5安全控制

§3o5.1施工前必須對(duì)施工人員進(jìn)行安全防范意漢教育.

§3o5.2施工過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)安全宣傳，落實(shí)有美安全措施（如帶安全帽、綁安全繩等）。

§3.5。3在甲方重點(diǎn)部分（如存放貴重重要物品的房間）施工時(shí)，應(yīng)由甲方人員開門

施工,施工期間,施工人員有責(zé)任保證物品不發(fā)生缺損,必要時(shí)要求甲方人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工；離場(chǎng)

時(shí),讓甲方人員清點(diǎn)物品，并在《施工人員進(jìn)退場(chǎng)記錄表》上簽字，然后關(guān)門離開.

§每日施工由工程組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，并在《施工人員進(jìn)退

場(chǎng)記錄表》上登記；施工完畢后，工程組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人清點(diǎn)好人數(shù)，清理完現(xiàn)場(chǎng)，收攏工具和

材料，關(guān)閉門窗，關(guān)掉電源，確保安全后，在《施工人員進(jìn)退場(chǎng)記錄表》上填寫，將人帶離.

第四章設(shè)備清單

序號(hào)品牌、型號(hào)規(guī)格技術(shù)參數(shù)及性能（配置）要求數(shù)量

l/34tSuperHADCCD,分辨率為530線，照度彩色0。31ux/

三星

黑白0.0021ux,內(nèi)置OSD菜單，超級(jí)寬動(dòng)態(tài)范圍,背光補(bǔ)

SDC-415PDDN

1償功能，多種彩色/黑白自動(dòng)轉(zhuǎn)換模式，內(nèi)置移動(dòng)偵測(cè)功19臺(tái)

彩色低照度攝像

能，多種高速電子快門模式，自動(dòng)追蹤白平衡，多區(qū)域隱

機(jī)

蔽功能,DC12V

（嵌入式16路D1畫質(zhì)），”操作界面:圖形化菜單操作界

面，支持鼠標(biāo)、鍵盤操作操作：支持遙控器、鼠標(biāo)、鍵盤

操作視頻輸入：16路復(fù)合視頻（PAL/NTSC）BNC（1。

OVP—P75Q）音頻輸入：16路音頻輸入200?2500mv

30KQ（BNC視頻顯不：1、4、9、16畫面顯示視頻標(biāo)準(zhǔn)：

PAL（625線，50場(chǎng)/秒）NTSC（525線，60場(chǎng)/秒）系統(tǒng)

資源：同時(shí)多路錄像，同時(shí)錄像回放、同時(shí)網(wǎng)絡(luò)操作人圖

像分辨率:監(jiān)視704X576/640X480回放704X576/640X480

海康威視*圖像壓縮：MPEG4/H.264音頻壓縮：PCM*視頻記錄

DS-8016HF速度：實(shí)時(shí)模式,PAL制每路1?25幀/秒可調(diào);NTSC制

21臺(tái)

數(shù)字監(jiān)控錄像主每路1?30幀/秒可調(diào)畫質(zhì):4檔可調(diào)硬盤接口:內(nèi)置2個(gè)

機(jī)IDE,可擴(kuò)展內(nèi)置8?12個(gè)大容量硬盤錄像占用空間：音視

頻90?500M字節(jié)/小時(shí)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)：專用格式，無(wú)法篡改數(shù)

據(jù),保證數(shù)據(jù)安全大報(bào)警輸入：16路時(shí)艮警輸出：8路火

網(wǎng)絡(luò)接口：RJ4510M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)口*云鏡控制接

口：1^485/1^232*云鏡控制方式：界面按鈕/鼠標(biāo)控制（指

針移動(dòng)、滾輪變焦）*網(wǎng)絡(luò)功能：可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)

監(jiān)視、云鏡控制支持遠(yuǎn)程錄像查詢及實(shí)時(shí)回放、下載支持

遠(yuǎn)程設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)以及系統(tǒng)的軟件升級(jí)支持遠(yuǎn)程的報(bào)警

處理以及系統(tǒng)日志查看等功能支持IE瀏覽

（嵌入式8路D1畫質(zhì)廠操作界面:圖形化菜單操作界面，

支持鼠標(biāo)、鍵盤操作操作:支持遙控器、鼠標(biāo)、鍵盤操作

視頻輸入：8路復(fù)合視頻（PAL/NTSC）BNC（1<>

OVP—P75Q）音頻輸入：8路音頻輸入200?2500mv

?？低?0KQ（BNC）視頻顯示：1、4、9、16畫面顯示視頻標(biāo)準(zhǔn)：

3DS—8OO8HFPAL（625線，50場(chǎng)/秒）NTSC（525線，60場(chǎng)/秒）系統(tǒng)1臺(tái)

數(shù)字監(jiān)錄像主機(jī)資源：同時(shí)多路錄像，同時(shí)錄像回放、同時(shí)網(wǎng)絡(luò)操作人圖

像分辨率:監(jiān)視704X576/640X480回放704X576/640X480

*圖像壓縮：MPEG4/H.264音頻壓縮：PCM*視頻記錄速

度：實(shí)時(shí)模式，PAL制每路1?25幀/秒可調(diào)；NTSC制每

路1?30幀/秒可調(diào)畫質(zhì)：4檔可調(diào)硬盤

接口：內(nèi)置2個(gè)IDE,可擴(kuò)展內(nèi)置8?12個(gè)大容量硬盤錄

像占用空間:音視頻90?500M字節(jié)/小時(shí)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)：專用

格式，無(wú)法篡改數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)安全*報(bào)警輸入：8路*

報(bào)警輸出:8路*網(wǎng)絡(luò)接口:RJ4510M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)

n*云鏡控制接口：輪變焦）*網(wǎng)絡(luò)功能:可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)

行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)視、云鏡控制支持遠(yuǎn)程錄像查詢及實(shí)時(shí)回

放、下載支持遠(yuǎn)程設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)以及系統(tǒng)的軟件升級(jí)支持

遠(yuǎn)程的報(bào)警處理以及系統(tǒng)日志查看等功能支持IE瀏覽”

17”LCD;屏幕比例5:4；水平可視角度160。;垂直可視角度

160。;面板類型TN；亮度300cd/m2；對(duì)比度5000:1；

4三星743M顯示器1臺(tái)

黑白響應(yīng)時(shí)間5ms；顯示色彩16.2M；最佳分辨率

1280x1024

三星400G

53o5”7200轉(zhuǎn),SATA5年質(zhì)保6臺(tái)

專業(yè)硬盤

支持LightScribe光雕功能,擁有2MB緩存容量，支持16X

DVD+/—R寫入、8XDVDIRW復(fù);寫、6XDVDRW復(fù):寫、1OX

三星204N

6DVD+RDL寫入、6XDVD—RDL寫入、12XDVEXRAM寫1臺(tái)

USB刻錄機(jī)

入；CD方面，支持48XCD—R寫入和32XCD-RW寫入.

尋道時(shí)間:DVD-ROM：145ms,CD-ROM：125ms

切換方式：按鈕/熱鍵；輸入接口:4路輸入；輸出接口:1

路輸出；支持操作系統(tǒng):MicrosoftWindows98SE,ME,

7國(guó)產(chǎn)KVM切換器1臺(tái)

NT,2000,XP,NT2003/LinuxRedHat；支持分辨率:

1920x1440；含配套電纜

8國(guó)產(chǎn)思屋配電箱20A6回路，含SPD防雷1套

額定輸出容量(KVA)：3;支持時(shí)間:在線延時(shí)5小時(shí);切

換時(shí)間(ms):2-4；輸入電壓(V):220;輸出電壓(V)：220；

9山特UPS電源過(guò)載能力：105—125%時(shí)過(guò)載能力(min):5/125-150%時(shí)過(guò)1套

載能力(sec)：10/大于150%時(shí)過(guò)載能力(ms)：200；旁路

特性：無(wú)內(nèi)部靜態(tài)旁路；含電池及電池柜

10美加順開關(guān)電源DC12V10A3臺(tái)

國(guó)產(chǎn)三信監(jiān)控機(jī)

11600*60042U、19寸鋼制噴塑1套

柜

12SKK視頻線SYV75—51900米

13陽(yáng)工電源線RVV2*1。51900米

14雙贏PVC管PVC321000米

15橋架100*5045米

16輔助器材要求包含集成費(fèi)，安裝、調(diào)試等費(fèi)用1批

第五章售后服務(wù)承諾書

優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)是任一銷售公司必備的條件之一。一直以來(lái)我司對(duì)售后服務(wù)工作均

十分重視，特別是近年為改善和提高這方面的工作質(zhì)量，我司積極吸取國(guó)內(nèi)外大公司的經(jīng)驗(yàn),

并使之用于實(shí)際中.

1提供產(chǎn)品主要服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾：

我公司所提供產(chǎn)品的主要售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如卜.表

序號(hào)設(shè)備名稱免費(fèi)退貨免費(fèi)換貨免費(fèi)維修免費(fèi)上門

三星SDC-4I5PDDN7天15天1年：1年

1

彩色低照度攝像機(jī)

?？低旸S—8016HF7天15天1年1年

2

數(shù)字監(jiān)控錄像主機(jī)

?？低旸S—8OO8HF7天15天1年1年

3

數(shù)字監(jiān)錄像主機(jī)

4三星743M顯示器7天15天1年1年

5三星400G專業(yè)硬盤7天15天5年1年

6三星204NUSB刻錄機(jī)7天15天1年1年

7國(guó)產(chǎn)KVM切換器7天15天1年1年

8國(guó)產(chǎn)思屋配電箱7天15天1年I年

9山特UPS電源7天15天3年1年

10美加順開關(guān)電源7天15天1年1年

11國(guó)產(chǎn)三信監(jiān)控機(jī)柜7天15天1年1年

12SKK視頻線7天15天5年1年

13陽(yáng)工電源線7天15天5年1年

14雙贏PVC管7天15天5年1年

注：時(shí)間為自檢合格之日起;按廠家承諾實(shí)行“三包”，若出現(xiàn)“三包”規(guī)定中所列的性能故

障，自購(gòu)買之日起,7日內(nèi)免費(fèi)退貨，15日內(nèi)免費(fèi)更換，一年內(nèi)維修兩次仍不能正常使用的

免費(fèi)更換。

2供貨：

2.1提供的設(shè)備均為原廠正貨（非水貨），且通過(guò)正規(guī)的渠道進(jìn)貨，所有產(chǎn)品均為含稅產(chǎn)

品,在中國(guó)境內(nèi)享受原廠正規(guī)的售后服務(wù),保障用戶的利益。

2.2提供全新的未經(jīng)使用的產(chǎn)品，包裝獨(dú)立完整附裝箱清單有明顯的中文標(biāo)示，并附完

整的技術(shù)資料，包括技術(shù)說(shuō)明書、使用手冊(cè)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資料、保修證書和三包

證書等.

3免費(fèi)送貨上門、免費(fèi)安裝調(diào)試、免費(fèi)產(chǎn)品培訓(xùn)

免費(fèi)送貨上門、安裝調(diào)試、免費(fèi)設(shè)備培訓(xùn)等相關(guān)售后服務(wù)，直致用戶能夠熟練使用設(shè)備

為止。

為提高擁護(hù)對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度和安裝、使用、和維護(hù)技巧，我公司將根據(jù)用戶的需要向本

項(xiàng)目覆蓋的用戶方人提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)。

基本培訓(xùn)安排如下：

培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)講師

設(shè)備操作基礎(chǔ)知識(shí)1培訓(xùn)師

硬盤錄象機(jī)的基礎(chǔ)操作1培訓(xùn)師

UPS的操作及日常維護(hù)1培訓(xùn)師

雙方協(xié)商的其他內(nèi)容待定培訓(xùn)師

4免費(fèi)軟件升級(jí)服務(wù)

我公司將根據(jù)用戶的要求，終身免費(fèi)提供軟件的升級(jí)服務(wù),免費(fèi)提供硬件的升級(jí)指導(dǎo),如

用戶需要升級(jí)硬件，我公司只收取硬件成本費(fèi)，不再收取其他費(fèi)用。

5定期回訪、保養(yǎng)服務(wù)

5.1定期巡檢和回訪：為最大程度預(yù)防故障的發(fā)生，更好的服務(wù)最終用戶，本公司將為

客戶提供積極主動(dòng)的預(yù)防維護(hù)服務(wù)，提高系統(tǒng)的使用效率。在不同階段，我公司將

組織定期巡檢和回訪，了解設(shè)備使用情況，解答技術(shù)問題，進(jìn)行預(yù)防性維護(hù).詳細(xì)列

表如下：

巡檢內(nèi)容回訪內(nèi)容

了解設(shè)備使用情況了解設(shè)備使用情況

出具檢查報(bào)告和維護(hù)建議書解答客戶技術(shù)問題

提供系統(tǒng)優(yōu)化方案工程師服務(wù)情況調(diào)查

設(shè)備安裝和驗(yàn)收后：巡檢與回訪頻度：

前3個(gè)月每二人月巡檢一次每月回訪兩次

4—12月每四人月巡檢一次每月回訪一次

12個(gè)月后每六人月巡檢一次每月回訪一次

5o2除每月一次定期走訪客戶、檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。我們的銷售工程師每隔15天與所

負(fù)責(zé)提供服務(wù)的客戶進(jìn)行聯(lián)系，按客戶提供的合理要求提供服務(wù)支持。

624小時(shí)熱線支持服務(wù)：

使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)疑難問題時(shí),24小時(shí)內(nèi)都可撥打服務(wù)熱線5308321,5分鐘內(nèi)可以獲

得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另：當(dāng)接到客戶的故障報(bào)修時(shí)，市區(qū)內(nèi)，我司人員于2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),2

小時(shí)內(nèi)完成故障機(jī)的修復(fù)或替換使用；在區(qū)外，我公司工程師在24小時(shí)內(nèi)完成故障機(jī)的修

復(fù)或替換使用。我公司承諾本條款的有效實(shí)現(xiàn)率為98%,若無(wú)法實(shí)現(xiàn)，其最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)

48小時(shí)。

7維修備件優(yōu)惠：

當(dāng)設(shè)備超過(guò)維修期或由非保修范圍內(nèi)原因造成的設(shè)備故障，需要更換部件時(shí)，我公司不

再收取人工服務(wù)費(fèi)，并予以用戶備件優(yōu)惠。

維修原則優(yōu)惠：我公司除嚴(yán)格按照各產(chǎn)品的廠家規(guī)定的免費(fèi)維修范圍對(duì)所投產(chǎn)品進(jìn)行免

費(fèi)保修外，對(duì)因采購(gòu)人的不正當(dāng)使用所造成的損壞不歸我公司負(fù)責(zé)保修的，我公司將以積極

解決問題為指導(dǎo)思想，積吸幫助用戶修理，予以配件優(yōu)惠，不再收取其人工服務(wù)等費(fèi)用。

8現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

在產(chǎn)品保修期內(nèi)，無(wú)論故障大小，均提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，由客戶服務(wù)部派遣專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)

場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)調(diào)試、故障診斷和排除。

9延期服務(wù)：

投標(biāo)所有設(shè)備在質(zhì)量保證期過(guò)后，我公司將提供延期服務(wù)，對(duì)超保修期的故障設(shè)備只

收取更換配件的成本費(fèi)，不另收服務(wù)費(fèi)和人工成本費(fèi)，并提供終身免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)。

10硬盤數(shù)據(jù)免費(fèi)恢復(fù)：

針對(duì)電腦、服務(wù)器類產(chǎn)品，我公司驗(yàn)收之日起3年內(nèi)免費(fèi)提供硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，只收

配件成本費(fèi)。

11貼服務(wù)聯(lián)系銘牌：

我公司將統(tǒng)一制作服務(wù)銘牌，并將其統(tǒng)一貼在電腦的標(biāo)簽銘牌處，內(nèi)容包括&、機(jī)器型

號(hào)和序列號(hào)；b、800免費(fèi)保修及咨詢；c、維修站等.

12站式服務(wù)：

我公司在設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收完之后，將最終用戶的維修資料（包括用戶設(shè)備負(fù)責(zé)聯(lián)系人,

設(shè)備型號(hào)、序列號(hào)、各種保修服務(wù)參數(shù)等）輸入銀河CS1.0服務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)行一站式服務(wù),

即不管任何項(xiàng)目設(shè)備出現(xiàn)問題,用戶向我們服務(wù)部提出服務(wù)請(qǐng)求，我公司服務(wù)部門將直接安

排各種服務(wù)資源完成服務(wù),免除用戶尋找各種服務(wù)資源進(jìn)行服務(wù)的繁雜過(guò)程,提高服務(wù)效率,

使服務(wù)更直接、更快捷、更人性化。

13備件供應(yīng)

為了保障維修的快捷及時(shí)，我司將長(zhǎng)期儲(chǔ)備有一定數(shù)量的備件。

《設(shè)備驗(yàn)貨表》、《材料驗(yàn)貨表》（附錄一）

設(shè)備（材料）驗(yàn)收表

編號(hào)：日期200年月日

雙方基本情況

業(yè)主名稱定點(diǎn)供貨供應(yīng)商名

上級(jí)主管部門稱

聯(lián)系人聯(lián)系人

交貨日期200年月日驗(yàn)收日期

供貨情況

貨物類別口辦公設(shè)備口網(wǎng)絡(luò)設(shè)備口監(jiān)控設(shè)備□其他

序號(hào)品名型號(hào)規(guī)格單位數(shù)量

合計(jì)

驗(yàn)收情況

（驗(yàn)收人）

《系統(tǒng)施工日志》（附錄二）

市信息辦視頻監(jiān)控系統(tǒng)施工日志

項(xiàng)目名稱：市信息辦視頻監(jiān)控系統(tǒng)編號(hào)：2007NCCJ647/12175

施工單位：南寧網(wǎng)絡(luò)科技日期：2021年月日

本日計(jì)劃進(jìn)度;

進(jìn)展情況:

問題及解決建議

明日工作:

負(fù)責(zé)人:

0期:

《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（附錄三）

南寧市政府采購(gòu)貨物服務(wù)履約驗(yàn)收證明和

資金支付申請(qǐng)表

第一聯(lián)財(cái)政國(guó)庫(kù)支付聯(lián)填表時(shí)間：200年月日

采購(gòu)人（蓋章）項(xiàng)目編號(hào)：

以下貨物已驗(yàn)收完畢，請(qǐng)予以支付.市財(cái)政局政府采購(gòu)審批編號(hào)：（2007）NCCJ647/12175

政累計(jì)木次申請(qǐng)

項(xiàng)目名稱數(shù)量單價(jià)小計(jì)合同總價(jià)采購(gòu)方式

府