第1篇第一章總則第一條為確保公司辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提高員工工作效率和生活質(zhì)量，保障公司形象，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及員工宿舍的保潔工作。第三條公司保潔工作應(yīng)遵循“全面覆蓋、重點(diǎn)突出、責(zé)任到人、定期檢查”的原則。第四條公司保潔工作應(yīng)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，做到日常保潔與定期清潔相結(jié)合。第五條公司各部門(mén)應(yīng)積極配合保潔工作，共同維護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生。第二章保潔范圍及內(nèi)容第六條保潔范圍：1.辦公室、會(huì)議室、接待室、休息室等辦公區(qū)域；2.廚房、洗手間、茶水間等公共區(qū)域；3.員工宿舍、員工食堂等生活區(qū)域；4.公司停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等室外區(qū)域。第七條保潔內(nèi)容：1.辦公區(qū)域：清理桌面、地面、門(mén)窗、設(shè)備等，保持整潔；2.公共區(qū)域：清理地面、墻壁、門(mén)窗、洗手間、廚房等，保持干凈；3.生活區(qū)域：清理宿舍、食堂、綠化帶等，保持衛(wèi)生；4.室外區(qū)域：清理停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等，保持整潔。第三章保潔人員及職責(zé)第八條保潔人員：1.公司設(shè)立保潔部，負(fù)責(zé)保潔工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；2.保潔部下設(shè)若干保潔小組，負(fù)責(zé)具體保潔工作；3.保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，身體健康，能夠勝任保潔工作。第九條保潔人員職責(zé)：1.嚴(yán)格按照保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求，完成保潔任務(wù)；2.保持工作區(qū)域整潔，及時(shí)清理垃圾、污物；3.定期對(duì)保潔工具進(jìn)行清洗、消毒；4.發(fā)現(xiàn)保潔區(qū)域存在的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)；5.配合公司各部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生檢查、評(píng)比活動(dòng)；6.參加保潔部組織的培訓(xùn)、考核活動(dòng)。第四章保潔工作流程第十條保潔工作流程：1.保潔人員到崗，穿戴整齊，做好個(gè)人衛(wèi)生；2.檢查保潔工具、設(shè)備，確保完好；3.按照保潔范圍和內(nèi)容，進(jìn)行日常保潔；4.定期進(jìn)行大掃除，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深度清潔；5.檢查保潔效果，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；6.清理保潔工具，做好交接班工作。第五章保潔檢查與考核第十一條保潔檢查：1.公司定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括保潔范圍、保潔內(nèi)容、保潔效果等；2.保潔部每月對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等；3.發(fā)現(xiàn)保潔工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改。第十二條考核結(jié)果：1.保潔人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)；2.對(duì)考核不合格的保潔人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并限期整改；3.對(duì)連續(xù)兩次考核不合格的保潔人員，予以辭退。第六章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第十三條獎(jiǎng)勵(lì)：1.對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的保潔人員，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神鼓勵(lì)；2.對(duì)在衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔小組，給予獎(jiǎng)勵(lì)；3.對(duì)在衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的部門(mén)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十四條處罰：1.對(duì)不遵守保潔制度、影響公司形象的保潔人員，給予警告、罰款等處罰；2.對(duì)故意損壞保潔工具、設(shè)備的人員，追究其賠償責(zé)任；3.對(duì)違反公司規(guī)定的保潔人員，給予辭退。第七章附則第十五條本制度由公司保潔部負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。注：本制度可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，提高員工生活和工作環(huán)境質(zhì)量，保障公司形象，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域及員工宿舍等場(chǎng)所的保潔工作。第三條公司保潔工作應(yīng)遵循“全面負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、定期檢查、持續(xù)改進(jìn)”的原則。第二章保潔范圍及內(nèi)容第四條保潔范圍：1.辦公區(qū)域：包括辦公室、會(huì)議室、接待室、休息室等；2.生產(chǎn)區(qū)域：包括生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備間等；3.公共區(qū)域：包括大廳、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、電梯間等；4.員工宿舍：包括宿舍樓、公共衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。第五條保潔內(nèi)容：1.清潔地面：每天進(jìn)行掃地、拖地，保持地面干凈、整潔；2.清潔墻面：定期擦拭墻面，保持墻面無(wú)污漬；3.清潔門(mén)窗：每天擦拭門(mén)窗，保持干凈、明亮；4.清潔衛(wèi)生設(shè)施：每天清潔衛(wèi)生間、洗手間等衛(wèi)生設(shè)施，保持衛(wèi)生；5.清潔設(shè)備：定期清潔辦公設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等，保持設(shè)備完好；6.清潔垃圾：及時(shí)清理垃圾，保持環(huán)境整潔；7.清潔綠化帶：定期修剪綠化帶，保持綠化帶美觀；8.清潔其他設(shè)施：定期清潔空調(diào)、燈具、窗簾等設(shè)施。第三章保潔人員及職責(zé)第六條保潔人員：1.公司應(yīng)設(shè)立保潔部，負(fù)責(zé)公司保潔工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；2.保潔部應(yīng)配備一定數(shù)量的保潔人員，負(fù)責(zé)具體保潔工作。第七條保潔人員職責(zé)：1.嚴(yán)格遵守公司保潔管理制度，認(rèn)真履行保潔職責(zé)；2.按照保潔范圍和內(nèi)容，做好日常保潔工作；3.定期對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)處理；4.保持個(gè)人衛(wèi)生，穿著整潔；5.配合其他部門(mén)的工作，確保公司環(huán)境衛(wèi)生；6.參加公司組織的保潔培訓(xùn)，提高保潔技能。第四章保潔工具及用品第八條保潔工具：1.掃把、拖把、簸箕、垃圾袋等；2.洗滌劑、消毒液、清潔劑等；3.專(zhuān)用清潔工具，如玻璃刮、抹布等。第九條保潔用品：1.紙巾、洗手液、肥皂等；2.清潔布、清潔球等；3.綠化帶修剪工具等。第五章保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)第十條保潔流程：1.保潔人員按照保潔范圍和內(nèi)容，進(jìn)行日常保潔工作；2.定期對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)處理；3.定期對(duì)保潔工具和用品進(jìn)行清洗、消毒；4.參加公司組織的保潔培訓(xùn)，提高保潔技能。第十一條保潔標(biāo)準(zhǔn)：1.地面：無(wú)污漬、無(wú)積水、無(wú)雜物；2.墻面：無(wú)污漬、無(wú)脫落；3.門(mén)窗：無(wú)污漬、無(wú)劃痕、無(wú)破損；4.衛(wèi)生設(shè)施：無(wú)污漬、無(wú)異味、無(wú)破損；5.設(shè)備：無(wú)污漬、無(wú)劃痕、無(wú)破損；6.垃圾：及時(shí)清理，無(wú)堆積；7.綠化帶：無(wú)雜草、無(wú)枯枝；8.其他設(shè)施：無(wú)污漬、無(wú)劃痕、無(wú)破損。第六章檢查與考核第十二條公司定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括：1.保潔人員是否按照保潔制度執(zhí)行；2.保潔區(qū)域是否達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)；3.保潔工具和用品是否齊全、完好；4.保潔人員的個(gè)人衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。第十三條對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括：1.保潔工作態(tài)度；2.保潔工作質(zhì)量；3.保潔工作完成情況；4.保潔人員的團(tuán)隊(duì)合作精神。第十四條對(duì)保潔工作不達(dá)標(biāo)的人員，公司將進(jìn)行警告、罰款等處罰；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。第七章附則第十五條本制度由公司保潔部負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第十七條本制度如有未盡事宜，由公司保潔部負(fù)責(zé)補(bǔ)充和完善?！咀ⅰ勘局贫葍H供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為確保公司辦公環(huán)境的整潔、舒適，提高員工的工作效率，保障公司形象，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及員工宿舍的保潔工作。第三條公司保潔工作應(yīng)遵循“全面覆蓋、定期清潔、衛(wèi)生整潔、服務(wù)至上”的原則。第四條公司保潔工作由保潔部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，各部門(mén)應(yīng)積極配合保潔工作。第二章保潔區(qū)域及責(zé)任劃分第五條公司保潔區(qū)域分為以下幾類(lèi)：1.辦公區(qū)域：包括辦公室、會(huì)議室、接待室等；2.公共區(qū)域：包括大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間等；3.員工宿舍：包括宿舍樓、公共浴室、洗衣房等；4.員外區(qū)域：包括食堂、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等。第六條各區(qū)域保潔責(zé)任劃分如下：1.辦公區(qū)域：由保潔部負(fù)責(zé)日常保潔，各部門(mén)負(fù)責(zé)保持辦公桌椅、文件柜等物品的整潔；2.公共區(qū)域：由保潔部負(fù)責(zé)日常保潔，各部門(mén)負(fù)責(zé)保持公共區(qū)域的秩序；3.員工宿舍：由保潔部負(fù)責(zé)日常保潔，宿舍管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督宿舍衛(wèi)生；4.員外區(qū)域：由保潔部負(fù)責(zé)日常保潔，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督維護(hù)。第三章保潔標(biāo)準(zhǔn)及要求第七條保潔標(biāo)準(zhǔn)：1.辦公區(qū)域：地面無(wú)污漬、無(wú)灰塵，墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗清潔，桌面整潔；2.公共區(qū)域：地面無(wú)污漬、無(wú)灰塵，墻面無(wú)污漬，門(mén)窗清潔，衛(wèi)生間無(wú)異味；3.員工宿舍：地面無(wú)污漬、無(wú)灰塵，墻面無(wú)污漬，床鋪整潔，衛(wèi)生間無(wú)異味；4.員外區(qū)域：地面無(wú)污漬、無(wú)灰塵，墻面無(wú)污漬，設(shè)施完好。第八條保潔要求：1.保潔人員應(yīng)穿戴整潔的工作服，佩戴工作牌；2.保潔工具應(yīng)保持清潔、完好，不得隨意擺放；3.保潔過(guò)程中，不得損壞公司設(shè)施；4.保潔人員應(yīng)遵守交通規(guī)則，注意安全；5.保潔人員應(yīng)尊重他人，不得在工作過(guò)程中影響他人工作。第四章保潔流程及規(guī)范第九條保潔流程：1.保潔人員應(yīng)按照保潔區(qū)域劃分，提前做好準(zhǔn)備工作；2.保潔人員應(yīng)按照保潔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行全面清潔；3.保潔完成后，保潔人員應(yīng)檢查保潔效果，確保符合要求；4.保潔人員應(yīng)做好保潔記錄，包括保潔時(shí)間、保潔區(qū)域、保潔效果等。第十條保潔規(guī)范：1.保潔人員應(yīng)按照保潔流程，規(guī)范操作，不得隨意更改；2.保潔人員應(yīng)使用清潔劑、消毒劑等清潔用品時(shí)，注意安全，不得接觸皮膚；3.保潔人員應(yīng)使用清潔工具時(shí)，注意力度，避免損壞設(shè)施；4.保潔人員應(yīng)保持工作環(huán)境整潔，不得亂扔垃圾。第五章保潔檢查及考核第十一條保潔檢查：1.保潔部定期對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行檢查，確保保潔效果；2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；3.公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不定期對(duì)保潔工作進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。第十二條保潔考核：1.保潔部對(duì)保潔人員進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括保潔質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度等；2.考核結(jié)果作為保潔人員工資、晉升的重要依據(jù)；3.對(duì)考核不合格的保潔人員，保潔部應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，直至合格。第六章附則第十三條本制度由公司保潔部負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第七章安全管理第十五條保潔人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身及他人安全。第十六條保潔人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，遇緊急情況能及時(shí)采取有效措施。第十七條保潔人員應(yīng)定期參加公司組織的安全教育培訓(xùn)，提高安全