面試準(zhǔn)備必備：交警輔警面試題庫全解析本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、綜合分析能力1.單項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在日常工作中，遇到群眾不配合指揮的情況，首先應(yīng)該采取哪種方式處理？A.直接強(qiáng)行指揮B.耐心解釋，爭取群眾理解C.上級匯報，等待指示D.視情況而定（2）在處理交通事故現(xiàn)場時，交警輔警應(yīng)該優(yōu)先保障什么？A.傷員的救治B.車輛的清理事宜C.現(xiàn)場的秩序維護(hù)D.路段的暢通（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)該遵循哪種原則？A.個人利益優(yōu)先B.群眾利益優(yōu)先C.法律法規(guī)優(yōu)先D.上級指示優(yōu)先2.多項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在協(xié)助處理交通擁堵時，可以采取哪些措施？A.指揮車輛繞行B.加大警力投入C.誘導(dǎo)車輛分流D.宣傳交通法規(guī)（2）交警輔警在處理交通事故時，需要注意哪些事項(xiàng)？A.保護(hù)現(xiàn)場B.詢問當(dāng)事人C.安排救治傷員D.調(diào)查事故原因（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？A.良好的溝通能力B.嚴(yán)格的執(zhí)法態(tài)度C.艱苦奮斗的精神D.高度的責(zé)任心3.判斷題（1）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，可以隨意使用警械。（2）交警輔警在處理交通違章時，應(yīng)該一視同仁。（3）交警輔警在遇到突發(fā)事件時，應(yīng)該首先保護(hù)自身安全。4.案例分析題（1）某日，交警輔警在路口執(zhí)勤時，遇到一位群眾因?yàn)檫`章停車被罰款，群眾情緒激動，拒絕接受處罰。交警輔警應(yīng)該如何處理？（2）某日凌晨，交警輔警在巡邏時發(fā)現(xiàn)一起交通事故，現(xiàn)場有人員受傷。交警輔警應(yīng)該如何處理？（3）某日，交警輔警在處理交通擁堵時，發(fā)現(xiàn)一位司機(jī)醉酒駕駛。交警輔警應(yīng)該如何處理？二、應(yīng)變能力1.單項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在執(zhí)勤時，遇到群眾突然暈倒，應(yīng)該首先采取什么措施？A.立即撥打急救電話B.報告上級C.現(xiàn)場圍觀D.等待群眾蘇醒（2）交警輔警在處理交通違章時，遇到群眾爭執(zhí)不下，應(yīng)該采取什么措施？A.直接做出裁決B.調(diào)解雙方C.上級匯報D.視情況而定（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，遇到突發(fā)事件，應(yīng)該采取什么態(tài)度？A.恐慌失措B.冷靜應(yīng)對C.推卸責(zé)任D.個人英雄主義2.多項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在執(zhí)勤時，遇到群眾投訴，可以采取哪些措施？A.耐心傾聽B.詳細(xì)記錄C.立即調(diào)查D.及時反饋（2）交警輔警在處理交通事故時，遇到現(xiàn)場混亂，可以采取哪些措施？A.分工負(fù)責(zé)B.優(yōu)先處理傷員C.維護(hù)現(xiàn)場秩序D.保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，遇到惡劣天氣，應(yīng)該采取哪些措施？A.加強(qiáng)巡邏B.注意安全C.及時報告D.照常執(zhí)勤3.判斷題（1）交警輔警在執(zhí)勤時，可以隨意離開崗位。（2）交警輔警在處理突發(fā)事件時，應(yīng)該以保護(hù)群眾安全為首要任務(wù)。（3）交警輔警在遇到自身能力無法解決的問題時，應(yīng)該及時向上級匯報。4.案例分析題（1）某日，交警輔警在路口執(zhí)勤時，遇到一位群眾突然暈倒，交警輔警應(yīng)該如何處理？（2）某日，交警輔警在處理交通違章時，遇到雙方爭執(zhí)不下，交警輔警應(yīng)該如何處理？（3）某日，交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，遇到突發(fā)事件，交警輔警應(yīng)該如何處理？三、語言表達(dá)能力1.單項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在向群眾解釋交通法規(guī)時，應(yīng)該采用哪種語氣？A.嚴(yán)厲批評B.耐心解釋C.強(qiáng)迫命令D.漫不經(jīng)心（2）交警輔警在處理交通事故現(xiàn)場時，應(yīng)該采用哪種方式與當(dāng)事人溝通？A.高聲呵斥B.耐心詢問C.指揮命令D.視情況而定（3）交警輔警在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，應(yīng)該采用哪種方式表達(dá)？A.簡潔明了B.詳細(xì)具體C.含糊其辭D.個人主觀2.多項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在向群眾解釋交通法規(guī)時，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？A.使用通俗易懂的語言B.耐心解釋原因C.保持良好的態(tài)度D.強(qiáng)制群眾接受（2）交警輔警在處理交通事故現(xiàn)場時，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？A.保護(hù)現(xiàn)場B.詢問當(dāng)事人C.安排救治傷員D.調(diào)查事故原因（3）交警輔警在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？A.簡潔明了B.詳細(xì)具體C.客觀真實(shí)D.個人主觀3.判斷題（1）交警輔警在向群眾解釋交通法規(guī)時，可以采用方言。（2）交警輔警在處理交通事故現(xiàn)場時，應(yīng)該保持冷靜。（3）交警輔警在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，可以夸大事實(shí)。4.案例分析題（1）某日，交警輔警在路口執(zhí)勤時，遇到一位群眾因?yàn)檫`章停車被罰款，群眾情緒激動，拒絕接受處罰。交警輔警應(yīng)該如何用語言說服群眾接受處罰？（2）某日凌晨，交警輔警在巡邏時發(fā)現(xiàn)一起交通事故，現(xiàn)場有人員受傷。交警輔警應(yīng)該如何用語言安撫傷員及其家屬？（3）某日，交警輔警在處理交通擁堵時，發(fā)現(xiàn)一位司機(jī)醉酒駕駛。交警輔警應(yīng)該如何用語言勸導(dǎo)司機(jī)配合檢查？四、計劃與執(zhí)行能力1.單項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在制定交通管理計劃時，應(yīng)該考慮哪些因素？A.路況B.群眾需求C.法律法規(guī)D.以上都是（2）交警輔警在執(zhí)行交通管理任務(wù)時，應(yīng)該遵循哪種原則？A.個人利益優(yōu)先B.群眾利益優(yōu)先C.法律法規(guī)優(yōu)先D.上級指示優(yōu)先（3）交警輔警在評估交通管理效果時，應(yīng)該考慮哪些指標(biāo)？A.交通流量B.違章率C.群眾滿意度D.以上都是2.多項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在制定交通管理計劃時，可以采取哪些措施？A.調(diào)查研究B.擬定方案C.組織實(shí)施D.評估效果（2）交警輔警在執(zhí)行交通管理任務(wù)時，可以采取哪些措施？A.加強(qiáng)巡邏B.維護(hù)秩序C.處理違章D.指揮交通（3）交警輔警在評估交通管理效果時，可以采取哪些方法？A.調(diào)查問卷B.數(shù)據(jù)分析C.現(xiàn)場觀察D.匯報總結(jié)3.判斷題（1）交警輔警在制定交通管理計劃時，可以忽視群眾需求。（2）交警輔警在執(zhí)行交通管理任務(wù)時，應(yīng)該嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。（3）交警輔警在評估交通管理效果時，可以忽略數(shù)據(jù)分析。4.案例分析題（1）某市交通管理局計劃在市中心區(qū)域?qū)嵤┙煌〒矶轮卫?，交警輔警應(yīng)該如何參與其中？（2）某日，交警輔警在路口發(fā)現(xiàn)交通擁堵，應(yīng)該如何制定計劃并執(zhí)行？（3）某市交通管理局計劃在全市范圍內(nèi)開展交通安全宣傳教育活動，交警輔警應(yīng)該如何參與其中？五、組織協(xié)調(diào)能力1.單項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在組織交通疏導(dǎo)時，應(yīng)該采取哪種方式？A.分工負(fù)責(zé)B.統(tǒng)一指揮C.獨(dú)立行動D.視情況而定（2）交警輔警在協(xié)調(diào)處理交通事故時，應(yīng)該采取哪種方式？A.直接裁決B.協(xié)商解決C.強(qiáng)制執(zhí)行D.視情況而定（3）交警輔警在組織交通安全宣傳活動時，應(yīng)該采取哪種方式？A.單獨(dú)行動B.協(xié)作配合C.強(qiáng)制參與D.視情況而定2.多項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在組織交通疏導(dǎo)時，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？A.分工明確B.指揮統(tǒng)一C.協(xié)調(diào)配合D.靈活應(yīng)變（2）交警輔警在協(xié)調(diào)處理交通事故時，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？A.保護(hù)現(xiàn)場B.詢問當(dāng)事人C.安排救治傷員D.調(diào)查事故原因（3）交警輔警在組織交通安全宣傳活動時，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？A.選擇合適的時間B.確定宣傳內(nèi)容C.采用多樣的形式D.評估宣傳效果3.判斷題（1）交警輔警在組織交通疏導(dǎo)時，可以隨意指揮。（2）交警輔警在協(xié)調(diào)處理交通事故時，應(yīng)該以保護(hù)群眾安全為首要任務(wù)。（3）交警輔警在組織交通安全宣傳活動時，可以忽略宣傳效果。4.案例分析題（1）某日，交警輔警在路口發(fā)現(xiàn)交通擁堵，應(yīng)該如何組織交通疏導(dǎo)？（2）某日凌晨，交警輔警在巡邏時發(fā)現(xiàn)一起交通事故，現(xiàn)場有人員受傷。交警輔警應(yīng)該如何協(xié)調(diào)處理？（3）某市交通管理局計劃在全市范圍內(nèi)開展交通安全宣傳教育活動，交警輔警應(yīng)該如何組織協(xié)調(diào)？六、人際交往意識與技巧1.單項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在日常工作中，遇到群眾投訴，應(yīng)該采取哪種態(tài)度？A.恐慌失措B.冷靜應(yīng)對C.推卸責(zé)任D.個人英雄主義（2）交警輔警在處理交通違章時，遇到群眾爭執(zhí)不下，應(yīng)該采取什么措施？A.直接做出裁決B.調(diào)解雙方C.上級匯報D.視情況而定（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，遇到突發(fā)事件，應(yīng)該采取什么態(tài)度？A.恐慌失措B.冷靜應(yīng)對C.推卸責(zé)任D.個人英雄主義2.多項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在日常工作中，遇到群眾投訴，可以采取哪些措施？A.耐心傾聽B.詳細(xì)記錄C.立即調(diào)查D.及時反饋（2）交警輔警在處理交通違章時，遇到雙方爭執(zhí)不下，可以采取哪些措施？A.分工負(fù)責(zé)B.優(yōu)先處理傷員C.維護(hù)現(xiàn)場秩序D.保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，遇到突發(fā)事件，可以采取哪些措施？A.加強(qiáng)巡邏B.注意安全C.及時報告D.照常執(zhí)勤3.判斷題（1）交警輔警在日常工作中，可以忽視群眾投訴。（2）交警輔警在處理交通違章時，應(yīng)該以保護(hù)群眾安全為首要任務(wù)。（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)該具備高度的責(zé)任心。4.案例分析題（1）某日，交警輔警在路口執(zhí)勤時，遇到一位群眾因?yàn)檫`章停車被罰款，群眾情緒激動，拒絕接受處罰。交警輔警應(yīng)該如何處理？（2）某日凌晨，交警輔警在巡邏時發(fā)現(xiàn)一起交通事故，現(xiàn)場有人員受傷。交警輔警應(yīng)該如何處理？（3）某日，交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，遇到突發(fā)事件，交警輔警應(yīng)該如何處理？七、求職動機(jī)與崗位匹配度1.單項(xiàng)選擇題（1）你為什么選擇成為一名交警輔警？A.薪資待遇好B.社會地位高C.希望為人民服務(wù)D.個人興趣（2）你認(rèn)為交警輔警的工作中最重要的是什么？A.個人利益B.群眾利益C.法律法規(guī)D.上級指示（3）你認(rèn)為交警輔警在工作中應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？A.良好的溝通能力B.嚴(yán)格的執(zhí)法態(tài)度C.艱苦奮斗的精神D.高度的責(zé)任心2.多項(xiàng)選擇題（1）你認(rèn)為交警輔警的工作有哪些挑戰(zhàn)？A.工作強(qiáng)度大B.工作壓力大C.工作環(huán)境差D.工作待遇低（2）你認(rèn)為交警輔警的工作有哪些樂趣？A.幫助群眾B.維護(hù)社會秩序C.提升自身素質(zhì)D.獲得成就感（3）你認(rèn)為交警輔警的工作對社會有哪些意義？A.維護(hù)交通秩序B.保障群眾安全C.促進(jìn)社會和諧D.提升社會文明3.判斷題（1）交警輔警的工作是一項(xiàng)光榮而神圣的職業(yè)。（2）交警輔警的工作需要具備高度的責(zé)任心和使命感。（3）交警輔警的工作需要具備良好的溝通能力和執(zhí)法能力。4.案例分析題（1）請結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勀銓痪o警工作的理解。（2）請結(jié)合自身優(yōu)勢，談?wù)勀闳绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的交警輔警。（3）請結(jié)合社會現(xiàn)狀，談?wù)勀銓痪o警工作的期望。八、儀表儀態(tài)1.單項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在執(zhí)勤時，應(yīng)該注意哪種儀容儀表？A.衣著整齊B.佩戴警徽C.保持整潔D.以上都是（2）交警輔警在執(zhí)勤時，應(yīng)該注意哪種行為舉止？A.走路穩(wěn)健B.說話和氣C.行為規(guī)范D.以上都是（3）交警輔警在執(zhí)勤時，應(yīng)該注意哪種精神面貌？A.精神飽滿B.態(tài)度認(rèn)真C.熱情服務(wù)D.以上都是2.多項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在執(zhí)勤時，應(yīng)該注意哪些儀容儀表？A.衣著整齊B.佩戴警徽C.保持整潔D.指甲干凈（2）交警輔警在執(zhí)勤時，應(yīng)該注意哪些行為舉止？A.走路穩(wěn)健B.說話和氣C.行為規(guī)范D.態(tài)度認(rèn)真（3）交警輔警在執(zhí)勤時，應(yīng)該注意哪些精神面貌？A.精神飽滿B.態(tài)度認(rèn)真C.熱情服務(wù)D.積極向上3.判斷題（1）交警輔警在執(zhí)勤時，可以隨意打扮。（2）交警輔警在執(zhí)勤時，應(yīng)該保持良好的精神面貌。（3）交警輔警在執(zhí)勤時，應(yīng)該注意自己的言行舉止。4.案例分析題（1）請結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勀銓痪o警儀容儀表的理解。（2）請結(jié)合自身優(yōu)勢，談?wù)勀闳绾伪３至己玫膬x容儀表。（3）請結(jié)合社會現(xiàn)狀，談?wù)勀銓痪o警儀容儀表的期望。九、應(yīng)急應(yīng)變能力1.單項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在執(zhí)勤時，遇到群眾突然暈倒，應(yīng)該首先采取什么措施？A.立即撥打急救電話B.報告上級C.現(xiàn)場圍觀D.等待群眾蘇醒（2）交警輔警在處理交通違章時，遇到群眾爭執(zhí)不下，應(yīng)該采取什么措施？A.直接做出裁決B.調(diào)解雙方C.上級匯報D.視情況而定（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，遇到突發(fā)事件，應(yīng)該采取什么態(tài)度？A.恐慌失措B.冷靜應(yīng)對C.推卸責(zé)任D.個人英雄主義2.多項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在執(zhí)勤時，遇到群眾投訴，可以采取哪些措施？A.耐心傾聽B.詳細(xì)記錄C.立即調(diào)查D.及時反饋（2）交警輔警在處理交通事故現(xiàn)場時，遇到現(xiàn)場混亂，可以采取哪些措施？A.分工負(fù)責(zé)B.優(yōu)先處理傷員C.維護(hù)現(xiàn)場秩序D.保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，遇到惡劣天氣，應(yīng)該采取哪些措施？A.加強(qiáng)巡邏B.注意安全C.及時報告D.照常執(zhí)勤3.判斷題（1）交警輔警在執(zhí)勤時，可以隨意離開崗位。（2）交警輔警在處理突發(fā)事件時，應(yīng)該以保護(hù)群眾安全為首要任務(wù)。（3）交警輔警在遇到自身能力無法解決的問題時，應(yīng)該及時向上級匯報。4.案例分析題（1）某日，交警輔警在路口執(zhí)勤時，遇到一位群眾突然暈倒，交警輔警應(yīng)該如何處理？（2）某日，交警輔警在處理交通違章時，遇到雙方爭執(zhí)不下，交警輔警應(yīng)該如何處理？（3）某日，交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，遇到突發(fā)事件，交警輔警應(yīng)該如何處理？十、綜合應(yīng)用能力1.單項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在日常工作中，遇到群眾不配合指揮的情況，首先應(yīng)該采取哪種方式處理？A.直接強(qiáng)行指揮B.耐心解釋，爭取群眾理解C.上級匯報，等待指示D.視情況而定（2）在處理交通事故現(xiàn)場時，交警輔警應(yīng)該優(yōu)先保障什么？A.傷員的救治B.車輛的清理事宜C.現(xiàn)場的秩序維護(hù)D.路段的暢通（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)該遵循哪種原則？A.個人利益優(yōu)先B.群眾利益優(yōu)先C.法律法規(guī)優(yōu)先D.上級指示優(yōu)先2.多項(xiàng)選擇題（1）交警輔警在協(xié)助處理交通擁堵時，可以采取哪些措施？A.指揮車輛繞行B.加大警力投入C.誘導(dǎo)車輛分流D.宣傳交通法規(guī)（2）交警輔警在處理交通事故時，需要注意哪些事項(xiàng)？A.保護(hù)現(xiàn)場B.詢問當(dāng)事人C.安排救治傷員D.調(diào)查事故原因（3）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？A.良好的溝通能力B.嚴(yán)格的執(zhí)法態(tài)度C.艱苦奮斗的精神D.高度的責(zé)任心3.判斷題（1）交警輔警在執(zhí)行職務(wù)時，可以隨意使用警械。（2）交警輔警在處理交通違章時，應(yīng)該一視同仁。（3）交警輔警在遇到突發(fā)事件時，應(yīng)該首先保護(hù)自身安全。4.案例分析題（1）某日，交警輔警在路口執(zhí)勤時，遇到一位群眾因?yàn)檫`章停車被罰款，群眾情緒激動，拒絕接受處罰。交警輔警應(yīng)該如何處理？（2）某日凌晨，交警輔警在巡邏時發(fā)現(xiàn)一起交通事故，現(xiàn)場有人員受傷。交警輔警應(yīng)該如何處理？（3）某日，交警輔警在處理交通擁堵時，發(fā)現(xiàn)一位司機(jī)醉酒駕駛。交警輔警應(yīng)該如何處理？---答案與解析一、綜合分析能力1.單項(xiàng)選擇題（1）B（2）A（3）C2.多項(xiàng)選擇題（1）A,B,C（2）A,B,C,D（3）A,B,C,D3.判斷題（1）×（2）√（3）√4.案例分析題（1）交警輔警應(yīng)該耐心解釋違章停車的原因和危害，爭取群眾理解，同時保持良好的態(tài)度，避免沖突。（2）交警輔警應(yīng)該立即保護(hù)現(xiàn)場，呼叫救護(hù)車，并向上級匯報，同時協(xié)助救治傷員。（3）交警輔警應(yīng)該立即采取強(qiáng)制措施，將司機(jī)帶至醫(yī)院檢查，并向上級匯報。二、應(yīng)變能力1.單項(xiàng)選擇題（1）A（2）B（3）B2.多項(xiàng)選擇題（1）A,B,C（2）A,B,C（3）A,B,C3.判斷題（1）×（2）√（3）√4.案例分析題（1）交警輔警應(yīng)該立即撥打急救電話，并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治，同時向上級匯報。（2）交警輔警應(yīng)該耐心調(diào)解雙方，尋求共同接受的解決方案，同時向上級匯報。（3）交警輔警應(yīng)該保持冷靜，采取適當(dāng)?shù)拇胧┛刂片F(xiàn)場，同時向上級匯報。三、語言表達(dá)能力1.單項(xiàng)選擇題（1）B（2）B（3）B2.多項(xiàng)選擇題（1）A,B,C（2）A,B,C（3）A,B,C3.判斷題（1）×（2）√（3）×4.案例分析題（1）交警輔警應(yīng)該用通俗易懂的語言解釋違章停車的原因和危害，同時保持良好的態(tài)度，爭取群眾理解。（2）交警輔警應(yīng)該用溫和的語言安撫傷員及其家屬，同時保持冷靜，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治。（3）交警輔警應(yīng)該用誠懇的語言勸導(dǎo)司機(jī)配合檢查，同時保持冷靜，采取適當(dāng)?shù)拇胧┛刂片F(xiàn)場。四、計劃與執(zhí)行能力1.單項(xiàng)選擇題（1）D（2）C（3）D2.多項(xiàng)選擇題（1）A,B,C,D（2）A,B,C,D（3）A,B,C,D3.判斷題（1）×（2）√（3）×4.案例分析題（1）交警輔警應(yīng)該參與制定交通管理計劃，提出建議，并協(xié)助組織實(shí)施。（2）交警輔警應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場情況，制定計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保交通暢通。（3）交警輔警應(yīng)該參與制定交通安全宣傳教育活動，提出建議，并協(xié)助組織實(shí)施。五、組織協(xié)調(diào)能力1.單項(xiàng)選擇題（1）B（2）B（3）B2.多項(xiàng)選擇題（1）A,B,C,D（2）A,B,C,D（3）A,B,C,D3.判斷題（1）×（2）√（3）×4.案例分析題（1）交警輔警應(yīng)該分工負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)配合，靈活應(yīng)變，確保交通疏導(dǎo)順利進(jìn)行。（2）交警輔警應(yīng)該分工負(fù)責(zé)，優(yōu)先處理傷員，維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)，確保交通事故得到妥善處理。（3）交警輔警應(yīng)該協(xié)作配合，選擇合適的時間，確定宣傳內(nèi)容，采用多樣的形式，評估宣傳效果，確保交通安全宣傳教育活動取得良好效果。六、人際交往意識與技巧1.單項(xiàng)選擇題（1）B（2）B（3）B2.多項(xiàng)選擇題（1）A,B,C,D（2）A,B,C,D（3）A,B,C,D3.判斷題（1）×（2）√（3）√4.案例分析題（1）交警輔警應(yīng)該耐心傾聽，詳細(xì)記錄，立即調(diào)查，及時反饋，確保群眾投訴得到妥善處理。（2）交警輔警應(yīng)該耐心調(diào)解，尋求雙方共同接受的解決方案，確保交通違章得到妥善處理。（3）