[22]；格力電器通過與家居裝修、物業(yè)管理等多個行業(yè)進(jìn)行跨界合作，不僅增強(qiáng)了客戶的獲取能力，還與各大品牌供應(yīng)商聯(lián)手推出新產(chǎn)品，從而加強(qiáng)了品牌的認(rèn)知度和渠道合作的優(yōu)勢。在線下，格力依托強(qiáng)大的物流體系、專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)及高效的倉儲系統(tǒng)，為客戶提供一站式服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)平臺上，格力主站與天貓旗艦店共同運(yùn)營，致力于培育忠實(shí)的用戶群體，深挖現(xiàn)有用戶的潛在價(jià)值，提升毛利率，減少客戶獲取的成本，提高用戶的運(yùn)營效率，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張。格力充分利用線上和線下的規(guī)模優(yōu)勢，將供應(yīng)鏈管理、零售業(yè)務(wù)和物流服務(wù)的能力融入到下沉市場的巨大增長潛力中，對云業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行了優(yōu)化，以保持其快速的發(fā)展勢頭。5.3.2注重品牌力延伸在實(shí)踐多元化轉(zhuǎn)型的過程中，格力極具影響的品牌號召力是一把雙刃劍，或成為吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵信息，或成為消費(fèi)者心中的刻板印象導(dǎo)致多元化發(fā)展收阻礙。因此，格力電器需致力于探索挖掘品牌延伸力，在原有的品牌影響力基礎(chǔ)上，和更多新產(chǎn)品聯(lián)結(jié)關(guān)系，通過先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，穩(wěn)住品控，展示格力在全品類家電領(lǐng)域的實(shí)力，以產(chǎn)品創(chuàng)新為品牌力的延伸注入活力，破除消費(fèi)者對格力的刻板印象。5.4財(cái)務(wù)模塊優(yōu)化對策5.4.1收入來源多元化通過拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、開發(fā)新產(chǎn)品等方式，實(shí)現(xiàn)收入來源的多元化。降低對單一業(yè)務(wù)的依賴，提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí)，格力要立足于自身資源，避免盲目擴(kuò)張，為多元化轉(zhuǎn)型困境破局。首先，格力電器應(yīng)進(jìn)一步明確其多元化戰(zhàn)略的目標(biāo)和定位。這包括確定哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域是核心和重點(diǎn)，以及如何與其他業(yè)務(wù)形成協(xié)同效應(yīng)。通過清晰的戰(zhàn)略定位，格力可以更好地分配資源，避免盲目擴(kuò)張和過度分散精力。其次，格力電器需要加強(qiáng)對新技術(shù)和新市場的研發(fā)與探索。隨著科技的不斷進(jìn)步和市場的不斷變化，格力需要緊跟時(shí)代潮流，不斷推出具有創(chuàng)新性和競爭力的新產(chǎn)品和服務(wù)。通過加大研發(fā)投入，格力可以加快技術(shù)創(chuàng)新的步伐，提升產(chǎn)品質(zhì)量和性能，從而增強(qiáng)市場競爭力。最后，格力電器應(yīng)加強(qiáng)與合作伙伴的合作與共贏。通過與上下游企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等建立緊密的合作關(guān)系，格力可以共享資源、降低風(fēng)險(xiǎn)，共同推動產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。此外，格力還可以借助合作伙伴的市場渠道和品牌影響力，擴(kuò)大自身產(chǎn)品的市場份額和知名度。5.4.2加強(qiáng)原材料成本控制格力電器應(yīng)持續(xù)健全成本管理體系，強(qiáng)化降本增效意識，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理利用，推動公司各項(xiàng)辦公合理、有序，促進(jìn)公司健康發(fā)展。具體的加強(qiáng)原材料成本控制思路可通過原材料采購、庫存管理及優(yōu)化生產(chǎn)流程三個角度探索：在采購環(huán)節(jié)，格力應(yīng)與供應(yīng)商開展深入的磋商，力求獲得更為優(yōu)惠的價(jià)格；同時(shí)，還需與供應(yīng)商建立持久穩(wěn)定的合作關(guān)系，以保障原材料供應(yīng)的可靠性和優(yōu)良品質(zhì)，從而確保企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營能夠持續(xù)穩(wěn)定地進(jìn)行。在庫存管理上，企業(yè)應(yīng)精準(zhǔn)預(yù)估原材料需求量，結(jié)合市場動向和生產(chǎn)規(guī)劃，以預(yù)防庫存積壓與資金浪費(fèi)。通過制定科學(xué)的庫存策略，既要保障生產(chǎn)順暢，又要避免資金過度占用。此外，通過技術(shù)革新和工藝優(yōu)化，企業(yè)可進(jìn)一步降低原材料成本。例如，引入先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，提升原材料利用率；優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少損耗，實(shí)現(xiàn)成本的有效控制。第6章總結(jié)在全球經(jīng)濟(jì)形勢錯綜復(fù)雜、原材料價(jià)格不斷波動的背景下，家電行業(yè)銷售面臨不小的壓力。作為從傳統(tǒng)家電制造業(yè)向新零售家電企業(yè)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍企業(yè)，格力電器在商業(yè)模式上一直處于持續(xù)探索和演進(jìn)的狀態(tài)。目前格力電器面臨的成長挑戰(zhàn)，結(jié)合其發(fā)展歷程，能夠明顯地反映出商業(yè)模式發(fā)展的整體性和系統(tǒng)性特點(diǎn)。為了優(yōu)化新經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式，必須適應(yīng)市場的不斷變化，摒棄只關(guān)注單一要素的思維方式，而是采用多要素系統(tǒng)思維，構(gòu)建一個全面系統(tǒng)的架構(gòu)，整合企業(yè)內(nèi)部外部資源，平衡各方利益，并通過全供應(yīng)鏈的優(yōu)化來增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力。本研究選取格力電器作為案例，采用系統(tǒng)性研究方法，通過分析其發(fā)展歷史，并利用商業(yè)畫布模型的分析技巧，深入探討格力電器商業(yè)模式中的問題。針對這些問題，我們從不同角度提出了格力電器商業(yè)模式的改進(jìn)建議，希望為其未來的發(fā)展提供有價(jià)值的指導(dǎo)。參考文獻(xiàn)奚康.“新零售”視角下商業(yè)模式的構(gòu)建及檢驗(yàn)——以小米之家為例[J].開封教育學(xué)院學(xué)報(bào),2019,39(10):282-284.ChesbroughHW.WhyCompaniesShouldHaveOpenBusinessModels[J].MitSloanManagementReview,2007,48(2):22-28+91.ZottC，AmitR.Thebusinessmodel:atheoreticallyanchoredrobustconstructforstrategicanalysis［J］.Strategicorganization，2013（4）：403-411.原磊.國外商業(yè)模式理論研究評介[J].上海:國外經(jīng)濟(jì)與管理,2007,(10).魏煒，朱武祥.發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2009.01.李永發(fā)，李東，新商業(yè)模式成型過程與動態(tài)測評[J]．科技進(jìn)步與對策，2015,32(12):8-13.江積海，2019．商業(yè)模式創(chuàng)新中"逢場作戲"能創(chuàng)造價(jià)值嗎？-﹣場景價(jià)值的理論淵源及創(chuàng)造機(jī)理[J]．研究與發(fā)展管理，31(6):139-154.江積海，廖芮，2017．商業(yè)模式創(chuàng)新中場景價(jià)值共創(chuàng)動因及作用機(jī)理研究[J]．科技進(jìn)步與對策，34(8):20-28.江積海，唐倩，王烽權(quán)，2022．商業(yè)模式多元化及其創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)理：資源協(xié)同還是場景互聯(lián)？——美團(tuán)2010-2020年縱向案例研究[J]．管理評論，34(1):306-321陳玲玲，翟會穎，王建平.新零售商業(yè)模式對零售商顧客價(jià)值的影響[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2021(05)：116-119.Hamel,G.Leadtherevolution[M].MA:HarvardBusinessSchoolPress,2000:156-198RainerAlt,ElgarFleisch.BusinessNetworkingSystems:CharacteristicsandLessonsLearned[J].InternationalJournalofElectronicCommerce,2000,5(2).OsterwalderA.PigneurY.,TucciL.Clarifyingbusinessmodels:originspresentandfutureoftheconcept[J].CommunicationsoftheAssociationforInformationScience,2005,16(1).程愚,孫建國.商業(yè)模式的理論模型:要素及其關(guān)系[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),2013(1).王東,江展鵬,周紅英等.商業(yè)模式發(fā)展趨勢與運(yùn)營模式研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2020,(02):36-39.潘建林.新零售理論文獻(xiàn)綜述:兼論四構(gòu)面商業(yè)模式[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2019(05)：9-11.譚平,張明.物流企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)＋”商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)理分析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究.2021(20)：120-123.楊林,陸亮亮,劉娟.“互聯(lián)網(wǎng)+”情境下商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)跨界成長：模型構(gòu)建及跨案例分析[J].科研管理,2021,42(08):43-58.劉潔,張雪梅.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響研究——以格力電器為例[J].財(cái)會通訊,2023(4):171-176.周紅鋒.商業(yè)模式變革與價(jià)值鏈重構(gòu)研究——以蘇寧易購和格力電器為例[J].經(jīng)營與管理,2020,(02):27-33.亞歷山大·奧斯特瓦德,伊夫·皮尼厄.商業(yè)模式新生代[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2019:6-34陳紅華,徐芬,徐濤.O2O背景下實(shí)體零售商商業(yè)模式優(yōu)化[J].中國流通經(jīng)濟(jì),2018,32(01):12-19.荊夢陽.從蘇