小學電教室設(shè)備維護與管理計劃一、總則（一）編制目的為保障小學電教室設(shè)備（以下簡稱“設(shè)備”）的正常運行，延長設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備使用效率，支撐信息化教學活動有序開展，特制定本計劃。（二）適用范圍本計劃適用于小學電教室所有教學設(shè)備的維護與管理，包括但不限于計算機、投影儀、交互式白板、音響系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。（三）職責分工1.學校校長：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)設(shè)備維護與管理工作，審批維護預算、設(shè)備更新及報廢申請。2.電教管理員：負責設(shè)備的日常維護、故障處理、臺賬管理及教師培訓；制定維護計劃并組織實施。3.信息技術(shù)教師：協(xié)助電教管理員開展設(shè)備使用培訓，參與復雜故障排查；提供教學設(shè)備技術(shù)支持。4.任課教師：遵守設(shè)備使用規(guī)范，正確操作設(shè)備；發(fā)現(xiàn)故障及時上報，配合維護工作。二、設(shè)備分類與維護要點根據(jù)設(shè)備功能及特性，將電教室設(shè)備分為計算機類、顯示類、交互類、音響類、網(wǎng)絡(luò)類五大類，分別明確維護要點。（一）計算機類（臺式機/筆記本）1.日常維護：關(guān)機前保存所有打開的文檔及程序，避免強制關(guān)機；避免在計算機旁放置水杯、食物等物品，防止液體進入機箱；不隨意安裝非教學軟件，防止系統(tǒng)卡頓或感染病毒。2.定期維護：月度：用干燥軟布擦拭機箱表面灰塵，檢查鍵盤、鼠標連接是否松動；季度：打開機箱側(cè)蓋，用毛刷清理CPU風扇、電源風扇及主板灰塵（注意斷電操作）；年度：檢測硬盤健康狀態(tài)（如使用DiskGenius工具），清理系統(tǒng)垃圾，備份教學資源至學校服務(wù)器。（二）顯示類（投影儀/電子白板）1.投影儀：日常：關(guān)機后等待5-10分鐘（散熱完成）再切斷電源；避免長時間連續(xù)使用（建議每2小時休息10分鐘）；定期：月度清理鏡頭表面灰塵（用鏡頭紙輕輕擦拭）；季度檢查濾網(wǎng)（若堵塞則更換）；年度檢測亮度（若亮度下降至原亮度的50%以下，更換燈泡）。2.電子白板：日常：用專用清潔劑擦拭表面（避免用酒精或氨水）；避免尖銳物品劃傷；定期：季度校準觸摸精度（通過白板配套軟件完成）；年度檢查邊框是否松動。（三）音響類（音箱、麥克風）1.日常：調(diào)節(jié)音量至適中（避免過載損壞揚聲器）；使用后關(guān)閉麥克風電源，收納好線纜；2.定期：月度檢查音箱線路連接（避免虛接）；季度測試麥克風靈敏度（若聲音模糊，清理麥克風頭灰塵）。（四）網(wǎng)絡(luò)類（路由器、交換機、無線AP）1.日常：保持設(shè)備通風（避免放在封閉空間）；避免隨意重啟設(shè)備（如需重啟，先斷開電源1分鐘后再接通）；2.定期：月度檢查網(wǎng)絡(luò)線接口（若松動，重新插拔）；季度登錄路由器后臺，清理緩存（如查看連接設(shè)備數(shù)量）；年度檢測網(wǎng)絡(luò)速度（如用測速軟件測試帶寬）。三、日常運維管理（一）使用規(guī)范1.教師使用設(shè)備前，需檢查設(shè)備狀態(tài)（如計算機是否開機正常、投影儀是否有電源指示）；2.使用過程中，避免頻繁切換設(shè)備（如反復開關(guān)投影儀）；3.使用后，關(guān)閉所有設(shè)備電源（包括插排電源），整理線纜（避免雜亂），覆蓋防塵布（如投影儀、電子白板）。（二）清潔流程1.設(shè)備表面：用干燥的軟布擦拭（如計算機機箱、投影儀外殼），避免用水或濕布；2.屏幕/白板：用專用清潔濕巾（如電子白板清潔劑）擦拭，避免刮傷；3.鍵盤/鼠標：用毛刷清理縫隙中的灰塵（如鍵盤按鍵之間），或用壓縮空氣吹走灰塵。（三）狀態(tài)檢查1.每日早自習前，電教管理員需檢查電教室所有設(shè)備狀態(tài)（如計算機是否能正常啟動、投影儀是否能顯示畫面、電子白板觸摸是否靈敏）；2.發(fā)現(xiàn)異常情況，需及時處理（如計算機無法啟動，檢查電源插頭是否松動；投影儀無法顯示，檢查VGA線是否連接正確）。四、定期維護計劃（一）月度維護（每月最后一周）1.清理所有設(shè)備表面灰塵（如計算機、投影儀、電子白板）；2.檢查所有線路連接（如電源線、VGA線、網(wǎng)絡(luò)線）；3.測試設(shè)備功能（如計算機播放視頻是否正常、投影儀顯示是否清晰、電子白板觸摸是否準確）。（二）季度維護（每季度最后一周）1.打開計算機機箱，清理內(nèi)部灰塵（如CPU風扇、電源風扇、主板）；2.檢查投影儀濾網(wǎng)（如堵塞，更換新濾網(wǎng)）；3.校準電子白板觸摸精度（通過配套軟件完成）；4.測試音響系統(tǒng)（如音箱聲音是否清晰、麥克風是否有雜音）。（三）年度維護（每年暑假期間）1.全面檢測設(shè)備性能（如計算機的CPU、內(nèi)存、硬盤性能；投影儀的亮度、對比度）；2.更換老化部件（如投影儀燈泡、計算機電源）；3.備份所有教學資源（如計算機中的課件、視頻，存儲至學校服務(wù)器或移動硬盤）；4.清理電教室環(huán)境（如打掃地面、整理線纜、檢查電源插座是否符合規(guī)范）。五、故障處理流程（一）故障上報1.教師在使用設(shè)備過程中發(fā)現(xiàn)故障（如計算機突然死機、投影儀無法顯示、電子白板觸摸失效），需立即停止使用，并聯(lián)系電教管理員（如撥打校內(nèi)電話或發(fā)送消息）；2.電教管理員接到上報后，需在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。（二）故障排查1.初步排查：電教管理員到達現(xiàn)場后，需先檢查基本情況（如電源是否接通、線路是否連接正確、設(shè)置是否正確）；例：計算機無法啟動，檢查電源插頭是否插好，電源開關(guān)是否打開；例：投影儀無法顯示，檢查VGA線是否連接到計算機和投影儀，投影儀是否切換到正確的輸入源（如VGA模式）。2.專業(yè)排查：若初步排查無法解決，需聯(lián)系專業(yè)維修人員（如設(shè)備廠家售后或第三方維修公司）；例：計算機主板故障，聯(lián)系電腦維修人員；例：投影儀燈泡損壞，聯(lián)系投影儀廠家售后更換。（三）記錄與反饋1.電教管理員需記錄每一次故障情況（如故障設(shè)備名稱、故障現(xiàn)象、處理過程、維修人員、維修時間）；2.每月匯總故障記錄，分析故障原因（如頻繁出現(xiàn)的故障類型，是否需要改進維護方法）；3.向校長反饋故障情況（如需要更換設(shè)備或增加備用設(shè)備）。六、設(shè)備管理（一）臺賬管理1.建立設(shè)備臺賬（包括設(shè)備名稱、型號、購買日期、使用部門、責任人、維護記錄、故障記錄）；2.臺賬需定期更新（如設(shè)備報廢或更新后，及時修改臺賬信息）；3.臺賬需保存電子版（如Excel表格）和紙質(zhì)版（存放在學校檔案室）。（二）報廢與更新1.設(shè)備報廢條件：設(shè)備無法維修（如計算機主板損壞，維修成本超過設(shè)備價值的50%）；設(shè)備性能無法滿足教學需求（如計算機運行速度太慢，無法播放高清視頻）；設(shè)備使用年限超過規(guī)定期限（如計算機使用5-6年，投影儀使用3-4年）。2.報廢流程：電教管理員提出報廢申請（填寫《設(shè)備報廢申請表》，說明報廢原因）；校長審批（查看報廢申請及設(shè)備臺賬）；聯(lián)系回收公司（如專業(yè)的電子垃圾回收公司），處理報廢設(shè)備。3.更新計劃：根據(jù)設(shè)備使用情況，制定年度更新計劃（如每年更新10臺計算機，2臺投影儀）；更新設(shè)備需符合學校教學需求（如選擇性能穩(wěn)定、適合小學教學的設(shè)備）。（三）備用設(shè)備管理1.準備備用設(shè)備（如備用計算機、備用投影儀、備用麥克風）；2.備用設(shè)備需定期維護（如每月檢查備用計算機是否能正常啟動，備用投影儀是否能顯示畫面）；3.當主設(shè)備故障時，立即啟用備用設(shè)備（確保教學正常進行）。七、人員培訓與考核（一）電教管理員培訓1.定期參加專業(yè)培訓（如設(shè)備廠家舉辦的維護培訓、教育部門舉辦的信息技術(shù)培訓）；2.學習新設(shè)備的維護方法（如新增的智能設(shè)備，需學習其維護技巧）；3.提高故障處理能力（如學習常見故障的排查方法，如計算機藍屏、投影儀不顯示）。（二）教師培訓1.定期開展設(shè)備使用培訓（如每學期開學前，培訓教師如何使用計算機、投影儀、電子白板）；2.培訓內(nèi)容包括：設(shè)備的正確使用方法（如如何打開投影儀、如何連接計算機和投影儀、如何使用電子白板的觸摸功能）；常見故障的排查方法（如計算機無法播放視頻，檢查是否安裝了播放軟件；投影儀無法顯示，檢查輸入源是否正確）；設(shè)備的維護常識（如如何清理電子白板、如何關(guān)閉設(shè)備電源）。3.培訓方式：集中培訓（如全體教師參加的講座）；個別指導（如針對新教師的一對一培訓）；線上培訓（如錄制培訓視頻，發(fā)布在學校公眾號或教師群）。（三）考核機制1.電教管理員考核：日常維護任務(wù)完成情況（如是否按時完成月度、季度、年度維護計劃）；故障處理及時性（如是否在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，是否能及時解決故障）；臺賬管理情況（如臺賬是否完整、是否及時更新）。2.教師考核：設(shè)備使用規(guī)范（如是否正確使用設(shè)備、是否關(guān)閉電源、是否整理線纜）；故障上報及時性（如是否及時聯(lián)系電教管理員，是否停止使用故障設(shè)備）；培訓參與情況（如是否參加設(shè)備使用培訓，是否掌握設(shè)備使用方法）。八、應(yīng)急保障（一）突發(fā)故障應(yīng)對1.上課期間設(shè)備故障：教師立即停止使用故障設(shè)備，聯(lián)系電教管理員；電教管理員立即啟用備用設(shè)備（如備用計算機、備用投影儀），確保教學正常進行；課后，電教管理員處理故障設(shè)備（如聯(lián)系維修人員）。2.假期設(shè)備故障：電教管理員定期檢查設(shè)備（如暑假期間每兩周檢查一次）；發(fā)現(xiàn)故障，及時處理（如聯(lián)系維修人員，避免故障擴大）。（二）備用設(shè)備保障1.備用設(shè)備數(shù)量：根據(jù)電教室數(shù)量，準備足夠的備用設(shè)備（如每個電教室配備1臺備用計算機、1臺備用投影儀）；2.備用設(shè)備存放：存放在電教室附近的備用設(shè)備柜（便