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文檔簡介
第頁2025年濱州出租車從業(yè)資格考試1、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
2、駕駛出租汽車在彎道上會車時,駕駛員應該____。
A、以道路中心線為界
B、沒有道路中心線的,保持一定橫向間距
C、靠車道右側行駛
D、保持較低車速
答案:ABCD
3、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
4、出租汽車在待租狀態(tài)下,駕駛員問明乘客去向后,拒絕提供載客服務的視為拒載。
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、車輛起火時,如果不知道用什么方法滅火,不可盲目撲救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減____運行。
A、5%~8%
B、10%~13%
C、15%~18%
D、20%~25%
答案:D
7、出租汽車駕駛員不得有____等行為。
A、拒載
B、議價
C、途中甩客
D、故意繞道行駛
答案:ABCD
8、出租汽車駕駛員在運營過程中應使用普通話,或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于____要求。
A、服務標志
B、服務儀容
C、車容車貌
D、服務用語和言行舉止
答案:D
9、2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機動車駕駛證隨即被吊銷,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他可以于2015年10月之后重新申領機動車駕駛證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
10、為保護出租車駕駛員隱私,道路運輸管理機構不得向社會提供從業(yè)資格考試成績查詢服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
11、____在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應,導致人類出現(xiàn)“酸雨病癥”
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:BC
12、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰,且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的,不予延續(xù)注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
13、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達成一致的,出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。
A、正確
B、錯誤
答案:A
14、駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應____制動踏板,保持車輛制動性能良好。
A、斷續(xù)輕踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬
答案:A
15、出租車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
16、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?____
A、字跡清晰
B、固定端正
C、無遮擋物、反光物
D、定期更新
答案:D
17、出租汽車車輛二級維護由____負責執(zhí)行。
A、駕駛員
B、汽車維修企業(yè)
C、出租汽車經(jīng)營者
D、道路運輸管理機構
答案:B
18、出租汽車駕駛員在運營過程中必須使用普通話。
A、正確
B、錯誤
答案:B
19、變速器、差速器都應配用對應規(guī)格的齒輪油,并按____的不同及時更換相應黏度的齒輪油。
A、使用時間
B、季節(jié)氣候
C、行駛里程
D、泄漏狀況
答案:B
20、適用簡易程序處理道路交通事故的條件有____。
A、未造成人身傷亡
B、機動車損失在1000元以下
C、當事人對事實及成因無爭議
D、一方當事人放棄權力
答案:AC
21、出租汽車駕駛員載客途中無正當理由中斷服務的視為中途甩客。
A、正確
B、錯誤
答案:A
22、制動突然失靈時,駕駛員要握穩(wěn)轉向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉向避讓障礙物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
23、申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應當符合____等條件。
A、年滿25周歲
B、初中以上學歷
C、取得相應的機動車駕駛證3年以上
D、近3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故
答案:CD
24、出租汽車駕駛員應____小費。
A、向乘客主動索要
B、向乘客禮貌收取
C、婉言謝絕乘客
D、向出租汽車經(jīng)營者上交
答案:C
25、違反服務質量信譽考核指標的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為____。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
26、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結合部行駛時,只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。
A、正確
B、錯誤
答案:B
27、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運輸管理機構在其從業(yè)資格證中予以記錄
A、正確
B、錯誤
答案:A
28、在城市道路停車時,右側車輪距道路邊緣不得超過____米,避免行人或自行車從右側穿行。
A、0.1
B、0.2
C、0.3
D、1
答案:C
29、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括()。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊
C、繼續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
答案:ABCD
30、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若個別制動鼓過熱,則屬于____工作不良
A、制動分泵
B、制動總泵
C、該輪制動器
D、制動活塞
答案:C
31、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
32、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應____。
A、上車前確認乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上車后,若無法確認目的地且拒絕下車時,應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關
C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D、盡量平穩(wěn)行車,乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋
答案:ABCD
33、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結合部行車,應當____。
A、高速行駛
B、頻繁長時間鳴喇叭
C、開啟危險報警閃光燈
D、防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行
答案:D
34、汽車處于中、高速或某一較高轉速時,出現(xiàn)行駛不穩(wěn),嚴重時轉向盤有振手的感覺,此故障屬于____。
A、行駛擺頭
B、行駛跑偏
C、轉向沉重
D、制動跑偏
答案:A
35、在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時,應將車停至應急車道,并立即在車后方150米外放置警告標志。
A、正確
B、錯誤
答案:A
36、發(fā)動機混合氣濃度大以及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:A
37、如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、出租車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內容。
A、正確
B、錯誤
答案:A
39、駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。
A、正確
B、錯誤
答案:B
40、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
41、出租汽車安全帶和鎖扣應齊全、有效、無污漬。
A、正確
B、錯誤
答案:A
42、夜間駕駛出租汽車行駛在無照明的路段,駕駛員應該____。
A、降低車速
B、一直使用遠光燈
C、正確使用燈光
D、注意觀察人、車、物及道路情況
答案:ACD
43、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得____。
A、與乘客交談
B、接打手機
C、合理地控制行駛速度
D、從前車的左側超車
答案:B
44、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數(shù)不得超過____人。
A、2
B、3
C、5
D、7
答案:C
45、出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,____。
A、要得理不讓人
B、以理服人,保持冷靜,舉止文明
C、認真聽取別人的批評意見,據(jù)理力爭
D、立刻請公安部門依法處理
答案:B
46、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。
A、碳氫化合物(HC)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化碳(C02)
D、一氧化碳(CO)
答案:D
47、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育以____為主組織實施。
A、自學.
B、出租汽車企業(yè)
C、駕駛員培訓學校
D、繼續(xù)教育機構
答案:B
48、出租汽車經(jīng)營者應按照____,在車內適當?shù)奈恢迷O置服務質量監(jiān)督卡、價格標準、乘客須
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