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文檔簡介

第頁2025年貴州出租車從業(yè)資格證考題app1、有些口氣清新劑含有____,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。

A、維生素

B、蛋白質(zhì)

C、纖維素

D、酒精

答案:D

2、出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證,現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運(yùn)服務(wù),其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后,可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

3、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中使用服務(wù)忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

4、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案:A

5、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于18學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

6、出租車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、18學(xué)時(shí)

B、27學(xué)時(shí)

C、54學(xué)時(shí)

D、60學(xué)時(shí)

答案:C

7、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗____。

A、減少

B、增加

C、不變

D、無影響

答案:B

8、駕駛裝有渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛時(shí),應(yīng)注意____。

A、停車后立即關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)

B、停車后保持發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間

C、保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器清潔

D、合理選擇機(jī)油,保證潤滑有效

答案:BCD

9、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動(dòng)阻力較小,可降低油耗____左右。

A、8%

B、15%

C、20%

D、30%

答案:A

10、參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作,是每名出租汽車駕駛員的義務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

11、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛____。

A、要寬容大度,得理讓人

B、要以理服人,語氣盡量溫和委婉

C、要尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見

D、求同存異,保持平和,留有余地

答案:ABCD

12、發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中,機(jī)油壓力表顯示值突然增高,說明汽車發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力過高,應(yīng)及時(shí)停息發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行診斷維修。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

13、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時(shí),最高車速不得超過____公里/小時(shí)。

A、80

B、100

C、120

D、140

答案:C

14、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、不予搭載

B、加收服務(wù)費(fèi)搭載

C、妥協(xié)載客

D、報(bào)警舉報(bào)

答案:A

15、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)____緊盯乘客。

A、適時(shí)

B、避免

C、必須

D、視情

答案:B

16、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?____

A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響

B、私自留用乘客遺留物品

C、婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客

D、故意繞道行駛,多收費(fèi)

答案:ABCD

17、煙花、爆竹、火柴都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的爆炸品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

18、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

19、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

20、出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

21、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

22、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

23、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

24、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷其從業(yè)資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達(dá)到法定退休年齡的

C、發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的

D、持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請注銷從業(yè)資格證的

答案:CD

25、制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

26、一般情況下,經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的____。

A、40%~50%

B、50%~75%

C、70%~85%

D、80%~95%

答案:B

27、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過熱,一般要求不超過100℃。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

28、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、10

B、12

C、18

D、24

答案:C

29、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的____。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

答案:C

30、出租汽車在高速公路上因故障臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?____

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

答案:C

31、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在____場所。

A、集貿(mào)市場

B、封閉小區(qū)

C、城鄉(xiāng)結(jié)合部

D、繁華商業(yè)區(qū)

答案:C

32、夜間駕駛出租汽車行駛在無照明的路段,駕駛員應(yīng)該____。

A、降低車速

B、一直使用遠(yuǎn)光燈

C、正確使用燈光

D、注意觀察人、車、物及道路情況

答案:ACD

33、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

34、道路交通噪聲主要來源于運(yùn)行的機(jī)動(dòng)車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

35、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個(gè)性,目的在于____。

A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型

B、滿足乘客的合理需求

C、針對性提供個(gè)性化服務(wù)

D、對于外地乘客可以適當(dāng)繞路

答案:BC

36、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證或未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的或拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的()。

A、處50元以上200元以下罰款

B、處50元以上100元以下罰款

C、處100元以上1000元以下罰款

D、處200元以上2000元以下罰款

答案:A

37、駕駛車輛在泥濘路上制動(dòng)時(shí),車輛易發(fā)生側(cè)滑或甩尾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

38、汽車行駛阻力包括____。

A、滾動(dòng)阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案:ABCD

39、影響出租汽車安全運(yùn)營的客觀因素有____。

A、車輛性能

B、道路狀況

C、天氣變化

D、交通環(huán)境

答案:ABCD

40、出租車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案:C

41、為保護(hù)出租車駕駛員隱私,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不得向社會提供從業(yè)資格考試成績查詢服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

42、出租汽車到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____。

A、壓下空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器顯示金額歸零

B、豎起空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器顯示金額歸零

C、按下計(jì)價(jià)器暫停鍵,暫停計(jì)費(fèi)

D、按下計(jì)價(jià)器單程鍵,暫停計(jì)費(fèi)

答案:C

43、行車中如果出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)過熱,駕駛員應(yīng)立即靠邊停車,____,以防發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。

A、馬上熄火

B、立即加水降溫

C、讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)

D、調(diào)整風(fēng)扇皮帶

答案:C

44、駕駛出租汽車遇泥石流,組織乘客逃生時(shí),應(yīng)注意____

A、帶上所有行李

B、不要攜帶重物

C、向泥石流方向的兩邊跑

D、停留在地勢低洼地帶

答案:BC

45、同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出fr一規(guī)定。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

46、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營過程中,可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

47、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由拒載的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

48、車輛因故障必須停車時(shí),在不影響其他車輛行駛的前提

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