廣州白云山[簡稱]ESG發(fā)展報告：合作伙伴選擇，可持續(xù)發(fā)展一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【廣州白云山】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；人力資源中心、財務中心、經營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.ESG治理架構

決策層：董事會

指導ESG管理任務制定；

聽取匯報、審批ESG事宜；

監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；

推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；

回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

3.利益相關方溝通

【廣州白云山】充分考慮自身運營對利益相關方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

4.利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工

關注議題：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查

核心利益相關方：政府及監(jiān)管機構

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關方：股東及投資者

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動

溝通渠道：機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關方：客戶

關注議題：創(chuàng)新驅動、產品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭

溝通渠道：需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理

核心利益相關方：供應商及合作伙伴

關注議題：供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護

溝通渠道：供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議

核心利益相關方：社區(qū)、公眾與媒體

關注議題：產品和服務安全與質量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

二、企業(yè)ESG愿景

【廣州白云山】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

三、董事會及高管的角色與職責

1.決策層：董事會

負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策；

持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

2.執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；

推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；

回應投資者關于ESG事宜的關切。

3.協(xié)同層：各職能部門及子公司

由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作；

確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

四、決策流程

1.ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集；

2.經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案；

3.提交董事會審議批準后執(zhí)行；

4.執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據既定職責推進工作；

5.定期向ESG工作小組反饋進展與問題；

6.ESG工作小組匯總分析后向董事會報告；

7.董事會根據實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

五、利益相關方識別與溝通機制

1.識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體；

2.溝通渠道與方式：構建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。

六、ESG管理體系

1.參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制；

2.在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度；

3.在風險評估與應對方面，構建了全面的風險評估體系；

4.在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系；

5.在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程；

6.在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)。

七、專門委員會與定期評審機制

1.專門委員會：戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等；

2.定期評審機制：每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

八、目標設定方式

1.基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理；

2.制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標；

3.將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據

【廣州白云山】運營過程中使用的能源主要包括生產用電、辦公用電、天然氣、燃油等?！灸攴荨磕晗嚓P數(shù)據如下：

生產用電：2,345.67兆瓦時

辦公用電：1,012.34兆瓦時

天然氣用量：5,678.90立方米

燃油用量：9,876.54升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【年份】年為1,845.32噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：【年份】年為45.67噸二氧化碳當量

范圍三溫室氣體排放量：【年份】年為1,665.32噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：【年份】年為3,266.31噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：【年份】年為1,598.76噸二氧化碳當量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【廣州白云山】在部分廠房屋頂安裝了光伏發(fā)電系統(tǒng)，【年份】年發(fā)電量達到80,000千瓦時，有效降低了生產用電成本。

設備升級與更換：對生產設備進行升級，替換為節(jié)能型設備，并推廣使用節(jié)能燈具，降低整體能耗。

ISO50001認證：【廣州白云山】已通過ISO50001能源管理體系認證，持續(xù)優(yōu)化能源管理，提高能源使用效率。

4.未來碳中和目標及路徑

【廣州白云山】積極響應國家碳中和目標，計劃在【年份】年實現(xiàn)碳中和。

路徑：通過以下措施實現(xiàn)碳中和目標：

提高能源使用效率，減少能源消耗；

增加清潔能源使用比例，如太陽能、風能等；

推廣低碳技術，減少碳排放；

參與碳交易市場，購買碳配額；

加強與政府、科研機構、行業(yè)伙伴等合作，共同推動碳中和。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【廣州白云山】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了《危險廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》，確保廢棄物得到規(guī)范處理。醫(yī)療廢物與危險廢物按國家標準分類，一般固體廢棄物（生活垃圾）進行干濕分離。

廢棄物產生量：【年份】年，【廣州白云山】產生的危險廢棄物總量為25.6噸，一般廢棄物總量為150噸。

合規(guī)處置率：公司確保所有廢棄物合規(guī)處置，報告期內危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【廣州白云山】在辦公區(qū)域設置了可回收物收集點，鼓勵員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。

再利用路徑：收集的可回收物通過專業(yè)回收公司進行處理，部分材料經過再加工后重新進入生產流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【年份】年，【廣州白云山】總耗水量為3,456.78立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過安裝節(jié)水設備、優(yōu)化用水流程等措施，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【廣州白云山】通過優(yōu)化生產流程、加強庫存管理，降低原材料損耗，提高原材料利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原料的消耗進行監(jiān)控，但具體數(shù)據未在報告中披露。公司致力于減少浪費，提高資源利用效率。

四、產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【廣州白云山】已獲得以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》

CE認證

FDA510(k)認證

2.產品全生命周期管理措施

【廣州白云山】建立了全面的產品全生命周期管理體系：

質量管理體系：由副總裁領導，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定了包括《質量手冊》和49項程序文件在內的全面管理體系。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程。

風險管理：通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險識別和分級管理。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理：對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控。

檢驗結果質量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【廣州白云山】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保投訴得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：包括記錄客戶信息、處理投訴、回訪客戶、跟蹤整改等環(huán)節(jié)。

客戶滿意度調查：通過電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式，全面評估服務質量。

4.相關績效指標

【廣州白云山】在產品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【年份】年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：【年份】年客戶滿意度達到95%以上。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【廣州白云山】在【年份】年的研發(fā)投入總額為8,000萬元，占主營業(yè)務收入的比例為3.8%。

2.專利申請與授權數(shù)量

【廣州白云山】在【年份】年累計申請專利數(shù)量為180項，其中授權專利數(shù)量為165項。

報告期內專利申請數(shù)量為15項，授權數(shù)量為14項。

3.產學研用合作案例

與XX大學合作：共同設立“精準醫(yī)療研發(fā)中心”，開展腫瘤精準診斷和治療研究。

與XX科研機構合作：共建“生物技術研究中心”，共同研發(fā)新型藥物和診斷試劑。

與XX醫(yī)院合作：開展臨床研究，推動科研成果轉化。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

病理AI應用：【廣州白云山】開發(fā)了一套基于AI的病理診斷系統(tǒng)，通過深度學習技術提高病理診斷的準確性和效率。

前沿檢測技術應用：在腫瘤篩查和個性化診療中應用NGS技術，實現(xiàn)基因檢測和分子診斷。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【廣州白云山】采用網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引多元化背景和專業(yè)人才。

多元化指標：

性別分布：【年份】年女性員工占比61.5%，男性員工占比38.5%。

地域分布：截至【年份】年，【廣州白云山】在中國內地工作的員工人數(shù)為1,365人。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工占比35%，30歲至50歲員工占比45%，50歲以上員工占比20%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【年份】年安全培訓次數(shù)為60次，參與人次達1,391人次。

工傷率：【年份】年發(fā)生1起工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：【年份】年員工接受培訓平均時長為8.72小時。

培訓覆蓋率：【年份】年員工培訓覆蓋率為75.46%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等。

技能培訓：包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：包括信息安全意識培訓、網絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【廣州白云山】通過績效管理制度、薪酬、獎金、晉升等方式激勵員工。

晉升機制：【廣州白云山】建立了從專員到總裁的標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據

員工滿意度：【年份】年員工滿意度調查平均得分為95分。

員工留存率：【年份】年員工留存率為90%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【廣州白云山】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【年份】年，公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋率達到100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：【廣州白云山】總部通過ISO27001信息安全管理體系認證。

ISO15189：獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》CNASCLO2認證。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質量管理體系認證。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構資質認證。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【廣州白云山】建立了內部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部負責風險識別與管理。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)團隊進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據安全審核。

4.信息安全與數(shù)據隱私保護舉措

治理架構：設立了網絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：采用數(shù)據加密、訪問控制、身份認證等保障數(shù)據安全。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【廣州白云山】在【年份】年發(fā)生了1起不正當競爭行為事件，已向監(jiān)管部門提交整改報告，并采取了整改措施。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【廣州白云山】在供應鏈管理中積極推行綠色采購政策，涵蓋對供應商的ESG表現(xiàn)評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【廣州白云山】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，包括對供應商的環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構的評估，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：【廣州白云山】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構。

原材料采購：【廣州白云山】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【廣州白云山】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設備的更換、優(yōu)化物流運輸路線等，降低運營過程中的能源消耗。公司還倡導綠色辦公，通過一系列措施提升能源效率。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【年份】年，【廣州白云山】慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【廣州白云山】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：【年份】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【年份】年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【廣州白云山】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品，惠及數(shù)百農戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【年份】年開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，【廣州白云山】已有276名員工在xx志愿者網成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,120人次。

十、數(shù)據披露與標準對標

1.報告編制依據

本報告依據《全球報告倡議GRI標準》（GRIStand