饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠20222023年ESG綜合報告：員工權(quán)益，企業(yè)社會責(zé)任一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求；與客戶建立反饋機(jī)制；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動。

5.已建立的ESG管理體系

【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。

6.專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】運(yùn)營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油等?！?0222023】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：3,500,000千瓦時

辦公用電：100,000千瓦時

天然氣用量：200,000立方米

燃油用量：5,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：【20222023】年為1,200噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：【20222023】年為30噸二氧化碳當(dāng)量

范圍三溫室氣體排放量：【20222023】年為50噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：【20222023】年為1,280噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：【20222023】年為3.6噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】在實(shí)驗(yàn)室屋頂建成120kW光伏電站，【20222023】年實(shí)現(xiàn)發(fā)電量96,000千瓦時，有效降低了傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級與更換：逐步淘汰高能耗設(shè)備，更換為節(jié)能型設(shè)備；推廣使用LED照明，減少照明能耗。

ISO50001認(rèn)證：【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，強(qiáng)化能源管理，提高能源效率。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】設(shè)定了到【2030】年實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，公司將采取以下路徑：

提高能源效率，減少能源消耗；

積極發(fā)展清潔能源，提高清潔能源使用比例；

參與碳交易市場，購買碳配額；

推動技術(shù)創(chuàng)新，減少生產(chǎn)過程中的碳排放；

加強(qiáng)與利益相關(guān)方的合作，共同推進(jìn)碳中和。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每一步都符合相關(guān)法規(guī)。

廢棄物產(chǎn)生量：【20222023】年，產(chǎn)生無害廢棄物總量為120噸，有害廢棄物總量為30噸。

合規(guī)處置率：公司確保所有廢棄物合規(guī)處置，報告期內(nèi)無害廢棄物和有害廢棄物的合規(guī)處置率均為100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：公司積極推行垃圾分類，設(shè)置了可回收物收集點(diǎn)，鼓勵員工將紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物經(jīng)過分類后，由專業(yè)回收公司進(jìn)行回收處理，部分材料重新用于生產(chǎn)。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【20222023】年，公司總耗水量為15,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過安裝節(jié)水設(shè)備和優(yōu)化用水流程，提高了水資源的循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和加強(qiáng)原料管理，降低了原材料的損耗率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：報告期內(nèi)，原材料損耗率降低了5%，關(guān)鍵原料消耗量有所下降，具體數(shù)據(jù)詳見年度審計報告。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》

CEMark認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

質(zhì)量管理體系：公司建立了以總經(jīng)理為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定了《質(zhì)量手冊》和一系列程序文件，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工操作流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估和風(fēng)險控制，確保產(chǎn)品在整個生命周期中的安全性和可靠性。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立冷鏈物流體系，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的質(zhì)量。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：對生產(chǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理：對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行審核，確保結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

客戶投訴管理：制定了《客戶投訴處理程序》，確保投訴得到及時響應(yīng)和處理。

投訴處理流程：客服部門接收投訴后，立即記錄并處理，確保問題得到解決。

客戶滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求和反饋。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

不良事件率：報告期內(nèi)，不良事件率為0.5%，低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：報告期內(nèi)，客戶滿意度為98%，高于行業(yè)平均水平。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【20222023】年為8,000萬元，較上一年度增長15%。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：【20222023】年為5%，較上一年度提高1%。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：【20222023】年達(dá)到180項(xiàng)。

累計專利授權(quán)數(shù)量：【20222023】年為160項(xiàng)。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【20222023】年為10項(xiàng)。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【20222023】年為8項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與xx大學(xué)合作研發(fā)新型醫(yī)療器械：共同研發(fā)的xx型號醫(yī)療器械已成功獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局的批準(zhǔn)，并投入市場。

與xx醫(yī)院合作開展臨床試驗(yàn)：共同開展的新一代xx診斷設(shè)備的臨床試驗(yàn)已進(jìn)入后期階段，預(yù)計將于【2024】年完成。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI輔助診斷系統(tǒng)：開發(fā)并應(yīng)用了基于深度學(xué)習(xí)的AI輔助診斷系統(tǒng)，用于提高診斷準(zhǔn)確率和效率。

前沿檢測技術(shù)：引入了基于納米技術(shù)的檢測方法，用于提高病原體檢測的靈敏度和特異性。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【20222023】年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：截至【20222023】年，中國內(nèi)地員工人數(shù)為1,300人，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：【20222023】年，30歲以下員工占45%，30歲至50歲員工占60%，50歲以上員工占5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【20222023】年安全培訓(xùn)次數(shù)為50次，參與人次達(dá)1,200人次。

工傷率：【20222023】年工傷率低于行業(yè)平均水平，未發(fā)生重大工傷事故。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：【20222023】年員工接受培訓(xùn)平均時長為10小時。

培訓(xùn)覆蓋率：【20222023】年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

激勵機(jī)制：【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】通過績效獎金、晉升機(jī)會等方式激勵員工。

晉升機(jī)制：公司設(shè)有明確的晉升體系，為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【20222023】年員工滿意度調(diào)查平均得分92分。

員工留存率：【20222023】年員工留存率高于行業(yè)平均水平。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】建立了完善的反商業(yè)賄賂及反貪污制度，要求所有員工遵守商業(yè)道德規(guī)范，確保業(yè)務(wù)透明化和合作伙伴的道德責(zé)任。

培訓(xùn)覆蓋率：【20222023】年，公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋率達(dá)到100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：公司通過了ISO19600反腐敗管理體系認(rèn)證，確保公司反腐敗工作的系統(tǒng)性和有效性。

ISO37001：公司獲得了ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，表明公司在反賄賂方面建立了有效的管理體系。

ISO27001：公司總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，保障信息資產(chǎn)的安全。

其他認(rèn)證：公司還獲得了ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等認(rèn)證，確保公司在質(zhì)量、安全和能力方面達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計機(jī)制：公司建立了內(nèi)部審計機(jī)制，由審計委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作。

第三方審核機(jī)制：公司定期聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：公司設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，負(fù)責(zé)信息安全和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等手段保護(hù)信息和數(shù)據(jù)安全。

培訓(xùn)與意識提升：定期開展信息安全意識培訓(xùn)，提高員工的安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件概述：【20222023】年，公司未發(fā)生重大合規(guī)或安全事件。

整改情況：公司針對潛在風(fēng)險和合規(guī)問題，制定了相應(yīng)的整改措施，并確保了整改措施的落實(shí)。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】實(shí)施綠色采購政策，涵蓋對供應(yīng)商ESG表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，評估供應(yīng)商的環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)。

公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG培訓(xùn)和實(shí)地考察，提升供應(yīng)商在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】實(shí)驗(yàn)室屋頂光伏電站項(xiàng)目，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

原材料采購：【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】積極采購環(huán)保型原材料，鼓勵綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】與供應(yīng)商合作，推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線。

公司倡導(dǎo)綠色辦公，通過節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施降低能源消耗。

與供應(yīng)商合作開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈金額：【20222023】年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】專項(xiàng)基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供醫(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：【20222023】年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次達(dá)到10,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【20222023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【20222023】年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【饒河XX家庭護(hù)理醫(yī)療器械廠】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,400人次，參與率達(dá)到80%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn)》（2021版）編制，同時參考了SASB行業(yè)基準(zhǔn)和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）。

報告中包含了與GRI標(biāo)準(zhǔn)的對應(yīng)關(guān)系，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會三個維度的多個披露項(xiàng)。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：【20222023】年為138.39萬元。

可再生能源用量：【20222023】年使用96兆瓦時。

廢棄物處理：【20222023】年無害廢棄物總量為95.24