XX骨科治療器械廠2023年度ESG綜合報告：學術機構與企業(yè)對話一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【XX骨科治療器械廠】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.ESG治理架構

決策層：董事會

指導ESG管理任務制定；

聽取匯報、審批ESG事宜；

監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；

推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；

回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

3.利益相關方溝通

【XX骨科治療器械廠】充分考慮自身運營對利益相關方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

4.利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工

關注議題：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查

核心利益相關方：政府及監(jiān)管機構

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關方：股東及投資者

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動

溝通渠道：機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關方：客戶

關注議題：創(chuàng)新驅動、產品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭

溝通渠道：需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理

核心利益相關方：供應商及合作伙伴

關注議題：供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護

溝通渠道：供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議

核心利益相關方：社區(qū)、公眾與媒體

關注議題：產品和服務安全與質量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

5.企業(yè)ESG愿景

【XX骨科治療器械廠】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

6.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經理引領ESG理念的融入與發(fā)展，強調ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權，直接向董事長匯報ESG相關事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

7.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

8.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時，關注新興利益相關方的涌現(xiàn)，并將其及時納入識別范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調查、產品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

9.ESG管理體系

【XX骨科治療器械廠】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

10.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

11.目標設定方式

【XX骨科治療器械廠】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【XX骨科治療器械廠】在2023年度的運營過程中，主要能源消耗包括生產用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下為相關數(shù)據(jù)：

生產用電：8,345.20兆瓦時

辦公用電：1,258.40兆瓦時

天然氣用量：180,000立方米

燃油用量：25,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為4,200.15噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.01噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2023年為0.03噸二氧化碳當量/萬元

溫室氣體排放總量：2023年為4,229.20噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2023年為2,523.50噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【XX骨科治療器械廠】在實驗室屋頂安裝了120kW的光伏電站，2023年發(fā)電量達到96,000千瓦時，有效降低了能源消耗和碳排放。

設備升級與更換：對高能耗設備進行升級，更換為節(jié)能型設備，包括燃氣空調更換為電能空調，燈具更換為LED節(jié)能燈。

綠色物流：推廣使用新能源車輛，優(yōu)化物流路線，減少運輸過程中的能源消耗。

ISO50001認證：【XX骨科治療器械廠】已通過ISO50001能源管理體系認證，確保能源使用效率的持續(xù)改進。

4.未來碳中和目標及路徑

【XX骨科治療器械廠】致力于實現(xiàn)碳中和目標，計劃通過以下路徑：

提高能源使用效率，減少能源消耗。

增加可再生能源的使用比例，如擴大光伏發(fā)電規(guī)模。

推廣綠色生產技術，減少生產過程中的碳排放。

參與碳交易市場，通過購買碳信用額來抵消部分碳排放。

加強與政府、科研機構、行業(yè)伙伴的合作，共同推動碳中和技術的研發(fā)和應用。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【XX骨科治療器械廠】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關法律法規(guī)。醫(yī)療廢物分為感染性、化學性等類別，危險廢物則按照國家標準分類，均由具備資質的第三方公司進行合規(guī)處置。

廢棄物產生量：2023年，【XX骨科治療器械廠】產生無害廢棄物總量為100噸，危險廢棄物總量為20噸。

合規(guī)處置率：公司致力于實現(xiàn)廢棄物合規(guī)處置率100%，2023年已成功達成目標。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：公司內部設置可回收物收集點，鼓勵員工對紙張、塑料等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物通過專業(yè)回收公司進行處理，部分材料經過加工后可重新用于生產。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，【XX骨科治療器械廠】總耗水量為15,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過安裝節(jié)水設備和優(yōu)化用水流程，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【XX骨科治療器械廠】通過優(yōu)化生產流程和加強庫存管理，降低原材料損耗。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司持續(xù)監(jiān)控關鍵原料消耗量，并努力降低損耗率，以實現(xiàn)資源的有效利用。

四、產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【XX骨科治療器械廠】在2023年度已獲得以下質量與安全類認證：

ISO13485：2016《醫(yī)療器械質量管理體系用于法規(guī)的要求》認證。

ISO15189：2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證。

CE認證。

FDA510(k)認證。

2.產品全生命周期管理措施

質量管理體系：公司建立了以總裁為最高負責人的質量治理架構，下設質量管理部門，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定了一系列程序文件，包括《質量手冊》、《質量指標監(jiān)控管理程序》等，確保產品質量的持續(xù)改進。

標準化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險排序和分級管理，制定風險應對方案。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理：對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

客戶投訴管理：制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：包括客戶投訴登記、評估、處理及分析等環(huán)節(jié)，旨在提升客戶滿意度與信任度。

客戶滿意度調查：通過電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

不良事件率：2023年不良事件率控制在0.5%以下。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度達到98%。

室間質評項目不合格率：2023年控制在1%以下。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年為6,500萬元，較2022年的5,200萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例：2023年為4.5%，相較于2022年的4.0%有所提升。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：2023年達到180項。

累計專利授權數(shù)量：2023年為160項。

報告期內專利申請數(shù)量：2023年為15項。

報告期內專利授權數(shù)量：2023年為10項。

3.產學研用合作案例

與XX大學合作：共同開展骨科器械材料創(chuàng)新研究，共同申請了多項專利，并成功轉化一項創(chuàng)新技術。

與XX醫(yī)院合作：共同研發(fā)骨科植入物，優(yōu)化產品性能，提高手術成功率。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

AI應用：開發(fā)了一套基于AI的骨折診斷系統(tǒng)，通過分析X光片，提高診斷準確率和效率。

前沿檢測技術：引入了基于納米技術的骨密度檢測設備，提高了骨密度測量的準確性和便捷性。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【XX骨科治療器械廠】采用網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種招聘方式，吸引多元化人才。

多元化指標：

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：全國范圍內工作，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工占50%，30歲至50歲員工占80%，50歲以上員工占10%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【XX骨科治療器械廠】2023年開展了60次安全培訓，覆蓋1,391人次，提升員工安全意識和操作技能。

工傷率：【XX骨科治療器械廠】2023年工傷率為0.5次/百萬工時，已對受傷員工進行妥善安排和治療。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：2023年員工平均培訓時長為8小時。

培訓覆蓋率：2023年員工培訓覆蓋率為85%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，覆蓋所有員工。

技能培訓：涵蓋檢驗前質量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等。

安全培訓：包括信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【XX骨科治療器械廠】通過績效管理制度、薪酬福利、補貼等激勵員工。

晉升機制：【XX骨科治療器械廠】建立了標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調查平均得分為92%。

員工留存率：2023年員工留存率為95%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【XX骨科治療器械廠】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：2023年公司開展了24次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋所有員工，高級管理層員工比例達到100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：通過ISO19600反腐敗管理體系認證，表明公司在反腐敗管理方面符合國際標準。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認證，確保公司在反賄賂管理方面達到國際標準。

ISO27001：通過ISO27001信息安全管理體系認證，表明公司在信息安全管理系統(tǒng)方面符合國際標準。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【XX骨科治療器械廠】建立了內部審計機制，董事會下設審計委員會，負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊進行環(huán)境監(jiān)測，數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立了網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，構建完善的治理架構。

技術與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全，實施嚴格的訪問控制和權限管理。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大事件：2023年發(fā)生一起信息安全事件，已及時整改并加強信息安全防護。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【XX骨科治療器械廠】在供應鏈管理中積極推行綠色采購政策，涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。

公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐，簽訂的合同包含環(huán)境保護條款，要求供應商遵守相關環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【XX骨科治療器械廠】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，在供應商準入階段全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等。

公司定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察，提升供應商的ESG認知水平與實踐能力，對不符合要求的供應商采取輔導或退出機制。

3.綠色原材料或設備采購案例

在設備采購方面，【XX骨科治療器械廠】特別關注環(huán)保性能，例如，實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構。

在原材料采購方面，【XX骨科治療器械廠】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【XX骨科治療器械廠】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線，倡導綠色辦公，降低運營過程中的能源消耗。

公司還與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平，實現(xiàn)互利共贏，推動整個供應鏈的綠色轉型。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【XX骨科治療器械廠】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，為當?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療服務。

覆蓋人次：2023年，公司通過上述活動，覆蓋人次超過5,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【XX骨科治療器械廠】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品，惠及數(shù)百農戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【XX骨科治療器械廠】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,400人次，員工參與率約為30%。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)（GRI標準、SASB、SDGs等）

本報告依據(jù)《全球報告倡議GRI標準》（GRIStandards）和《可持續(xù)發(fā)展會計準則SASB》（