保潔人員勞務(wù)協(xié)議書甲方（用人單位）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________地址：__________________________________聯(lián)系電話：______________________________乙方（保潔人員）：______________________姓名：__________________________________性別：__________________________________身份證號(hào)碼：____________________________住址：__________________________________聯(lián)系電話：______________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則，就乙方為甲方提供保潔服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域的保潔工作，具體包括但不限于：1.辦公區(qū)域：甲方所有辦公室、會(huì)議室、接待室等室內(nèi)區(qū)域的地面、墻面、門窗、辦公桌椅、文件柜、燈具、空調(diào)出風(fēng)口等部位的清潔。2.公共區(qū)域：甲方辦公樓內(nèi)的走廊、樓梯、電梯轎廂及前廳、衛(wèi)生間、茶水間、垃圾收集點(diǎn)等公共區(qū)域的地面、墻面、門窗、扶手、洗手池、馬桶、鏡面等部位的清潔。3.其他區(qū)域：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定的其他需要保潔的區(qū)域。（二）服務(wù)內(nèi)容1.日常清潔：每日對(duì)上述服務(wù)區(qū)域進(jìn)行清掃、擦拭、拖洗等日常保潔工作，確保地面干凈無雜物、無污漬，墻面、門窗無灰塵、無污漬，辦公設(shè)施及公共設(shè)施表面干凈整潔。2.垃圾處理：及時(shí)清理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾，將垃圾收集到指定的垃圾收集點(diǎn)，并按照甲方要求進(jìn)行分類處理。3.衛(wèi)生間清潔：每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行多次清潔，包括擦拭洗手池、馬桶、鏡面，拖洗地面，更換衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品，確保衛(wèi)生間無異味、干凈整潔。4.特殊清潔：根據(jù)甲方要求，定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的玻璃、地毯、燈具等進(jìn)行深度清潔；在重大活動(dòng)、節(jié)假日等特殊時(shí)期，按照甲方的安排增加保潔頻次和范圍。二、服務(wù)期限（一）協(xié)議期限本協(xié)議期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______個(gè)月/年。（二）試用期（如有）若雙方約定試用期，試用期為______個(gè)月，自______年______月______日起至______年______月______日止。試用期內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，如乙方不符合甲方的工作要求，甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議，且無需向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三、服務(wù)時(shí)間與方式（一）服務(wù)時(shí)間1.乙方的工作時(shí)間為每周一至周五，每日上午______點(diǎn)至______點(diǎn)，下午______點(diǎn)至______點(diǎn)，午休時(shí)間為______點(diǎn)至______點(diǎn)。2.節(jié)假日安排：乙方在國家法定節(jié)假日是否提供服務(wù)，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。如需要提供服務(wù)的，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)的______倍向乙方支付節(jié)假日服務(wù)報(bào)酬。3.加班安排：因甲方特殊工作需要，要求乙方在非工作時(shí)間或額外增加工作時(shí)間提供保潔服務(wù)的，應(yīng)提前通知乙方，乙方同意的，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)的______倍向乙方支付加班報(bào)酬。（二）服務(wù)方式乙方應(yīng)親自為甲方提供保潔服務(wù)，不得擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的保潔服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。如確有特殊情況需要委托他人代為提供服務(wù)的，應(yīng)事先征得甲方的書面同意，且乙方應(yīng)對(duì)受托人提供的服務(wù)質(zhì)量向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。四、服務(wù)質(zhì)量要求1.乙方應(yīng)按照甲方制定的《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（詳見附件一）提供保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改。乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)完成整改，如逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重扣減相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬。3.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的衛(wèi)生管理規(guī)定和操作規(guī)程，確保保潔工作安全、規(guī)范進(jìn)行，避免因操作不當(dāng)造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡。五、勞務(wù)報(bào)酬及支付方式（一）勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)1.乙方的月勞務(wù)報(bào)酬為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。2.試用期內(nèi)，乙方的月勞務(wù)報(bào)酬為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。3.加班報(bào)酬、節(jié)假日服務(wù)報(bào)酬等按照本協(xié)議第三條第（一）款的約定計(jì)算。（二）支付方式1.甲方按月向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬，每月______日前以銀行轉(zhuǎn)賬的方式將上月的勞務(wù)報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶名：____________________開戶行：____________________賬號(hào)：____________________2.甲方支付勞務(wù)報(bào)酬時(shí)，有權(quán)依法代扣乙方應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅。（三）其他費(fèi)用1.乙方在提供保潔服務(wù)過程中所需的清潔工具（如掃帚、拖把、抹布等）和清潔用品（如清潔劑、消毒液、衛(wèi)生紙、洗手液等），由______（甲方/乙方）提供。如由乙方提供的，相關(guān)費(fèi)用已包含在勞務(wù)報(bào)酬中，甲方不再另行支付。2.乙方因提供保潔服務(wù)產(chǎn)生的交通費(fèi)用、通訊費(fèi)用等，由______（甲方/乙方）承擔(dān)。六、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見和建議。（2）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求提供保潔服務(wù)。（3）如乙方提供的保潔服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后在合理期限內(nèi)仍未整改合格的，甲方有權(quán)扣減相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬；情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)解除本協(xié)議。（4）有權(quán)根據(jù)工作需要，調(diào)整乙方的服務(wù)區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前______日書面通知乙方，乙方應(yīng)予以配合。2.義務(wù)（1）應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬。（2）應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和安全保障，如提供存放清潔工具和用品的場(chǎng)所、告知乙方工作區(qū)域內(nèi)的安全注意事項(xiàng)等。（3）應(yīng)尊重乙方的人格和勞動(dòng)，不得對(duì)乙方進(jìn)行侮辱、虐待或歧視。（4）如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)獲得勞務(wù)報(bào)酬。（2）有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和安全保障。（3）有權(quán)拒絕甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的不合理要求。（4）如甲方未按照本協(xié)議約定支付勞務(wù)報(bào)酬，有權(quán)要求甲方限期支付；逾期未支付的，有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的合理管理和安排。（2）應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)地提供保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）應(yīng)妥善保管和使用甲方提供的清潔工具和用品，如因乙方保管不善或使用不當(dāng)造成損壞或丟失的，應(yīng)予以賠償。（4）在提供保潔服務(wù)過程中，應(yīng)注意自身安全，遵守安全操作規(guī)程，避免發(fā)生安全事故。如因乙方自身原因?qū)е氯松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。（5）不得泄露甲方的商業(yè)秘密和工作秘密，如因乙方泄露給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（6）應(yīng)愛護(hù)甲方的財(cái)物，不得損壞、侵占甲方的財(cái)產(chǎn)，如因乙方故意或過失造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)予以賠償。七、社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇1.甲乙雙方約定，乙方為甲方提供的是勞務(wù)服務(wù)，雙方之間不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系，甲方無需為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)（包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等）。2.乙方的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)事宜由乙方自行負(fù)責(zé)辦理和繳納。3.乙方在提供保潔服務(wù)過程中發(fā)生人身意外傷害的，如系乙方自身原因造成的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任；如系甲方原因造成的，由甲方按照相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；如系第三方原因造成的，由第三方承擔(dān)責(zé)任，甲方可根據(jù)實(shí)際情況提供必要的協(xié)助。4.甲方可根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和甲方的經(jīng)營狀況，為乙方提供適當(dāng)?shù)母＠?，具體福利待遇內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。八、保密條款1.乙方在提供保潔服務(wù)過程中，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、工作秘密以及其他未公開的信息，包括但不限于甲方的客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、會(huì)議內(nèi)容等。2.本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效，乙方仍需承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為______年。3.如乙方違反本保密條款，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、協(xié)議的變更、解除與終止（一）協(xié)議的變更經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。變更本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面的變更協(xié)議，變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議的解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.有下列情形之一的，甲方可以單方解除本協(xié)議：（1）乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；（2）乙方提供的保潔服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后在合理期限內(nèi)仍未整改合格的；（3）乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律的；（4）乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的保潔服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方的；（5）乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損失的；（6）乙方被依法追究刑事責(zé)任的；（7）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。3.有下列情形之一的，乙方可以單方解除本協(xié)議：（1）甲方未按照本協(xié)議約定支付勞務(wù)報(bào)酬，經(jīng)乙方催告后在______日內(nèi)仍未支付的；（2）甲方未提供必要的工作條件或安全保障，危及乙方人身安全的；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。4.一方單方解除本協(xié)議的，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。（三）協(xié)議的終止1.本協(xié)議期滿，自動(dòng)終止。2.本協(xié)議因法定或約定的解除條件成就而解除的，協(xié)議終止。3.乙方死亡或喪失勞動(dòng)能力的，本協(xié)議自動(dòng)終止。（四）協(xié)議終止后的處理1.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在______日內(nèi)將其保管的甲方的清潔工具、用品以及其他屬于甲方的財(cái)物返還給甲方，并配合甲方辦理工作交接手續(xù)。2.本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定結(jié)清乙方的勞務(wù)報(bào)酬。十、違約責(zé)任1.甲方未按照本協(xié)議約定支付勞務(wù)報(bào)酬的，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)付未付金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方未按照本協(xié)議約定提供保潔服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改；給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的保潔服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元，并賠償由此給甲方造成的損失。4.甲方或乙方違反本協(xié)議的其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十一、不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或不能完全履行的，遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力的證明文件。3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分免除責(zé)任，但應(yīng)采取必要的措施減少損失。十二、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。十三、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議附件《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人（簽字）：____________日期：______年______月______日乙方（簽字）：________________________日期：______年______月______日