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銀行公司專題會(huì)議執(zhí)行細(xì)則
一、總則1.目的為加強(qiáng)銀行公司內(nèi)部溝通與決策效率,規(guī)范專題會(huì)議的組織、召開(kāi)與執(zhí)行流程,確保專題會(huì)議能夠切實(shí)解決銀行運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各類問(wèn)題,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,特制定本執(zhí)行細(xì)則。2.依據(jù)本細(xì)則依據(jù)銀行公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略、管理需求以及行業(yè)規(guī)范制定,旨在保障專題會(huì)議與銀行整體運(yùn)營(yíng)理念和目標(biāo)保持一致。3.原則-高效務(wù)實(shí):會(huì)議應(yīng)聚焦核心問(wèn)題,精簡(jiǎn)流程,提高會(huì)議效率,確保討論結(jié)果能夠有效落實(shí)。-信息共享:參會(huì)人員應(yīng)充分交流信息,保證各方對(duì)討論事項(xiàng)有全面、準(zhǔn)確的了解。-民主集中:鼓勵(lì)參會(huì)人員充分發(fā)表意見(jiàn),但最終決策應(yīng)遵循銀行公司的管理架構(gòu)和決策機(jī)制。二、適用范圍本細(xì)則適用于銀行公司內(nèi)部所有專題會(huì)議,包括但不限于業(yè)務(wù)發(fā)展專題會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理專題會(huì)、客戶服務(wù)專題會(huì)等。參會(huì)人員涵蓋銀行公司各層級(jí)員工,包括高級(jí)管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干以及與會(huì)議主題相關(guān)的其他人員。同時(shí),在必要情況下,客戶代表也可受邀參加部分專題會(huì)議,以更好地了解客戶需求,提升服務(wù)質(zhì)量。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.會(huì)議發(fā)起-需求提出:各部門(mén)或員工根據(jù)工作實(shí)際情況,認(rèn)為有必要召開(kāi)專題會(huì)議時(shí),應(yīng)向相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出會(huì)議需求,說(shuō)明會(huì)議主題、目的和大致議程。-審批決策:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)議需求進(jìn)行評(píng)估,判斷是否符合銀行公司當(dāng)前工作重點(diǎn)和實(shí)際需求。對(duì)于重要的專題會(huì)議,需經(jīng)過(guò)銀行高層領(lǐng)導(dǎo)集體審批。2.會(huì)議組織-會(huì)議籌備小組:一旦會(huì)議需求獲批,由發(fā)起部門(mén)牽頭成立會(huì)議籌備小組,負(fù)責(zé)會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。小組成員應(yīng)包括行政人員、相關(guān)業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)支持人員等。-職責(zé)分工-行政人員:負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)地預(yù)訂、設(shè)備調(diào)試、會(huì)議資料準(zhǔn)備、會(huì)議通知發(fā)送等工作。-相關(guān)業(yè)務(wù)人員:提供與會(huì)議主題相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、案例分析等資料,并協(xié)助行政人員準(zhǔn)備會(huì)議議程。-技術(shù)支持人員:確保會(huì)議期間的技術(shù)設(shè)備正常運(yùn)行,如視頻會(huì)議系統(tǒng)、投影儀等,保障會(huì)議的順利進(jìn)行。3.會(huì)議主持-主持人選定:專題會(huì)議主持人一般由與會(huì)議主題相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任,特殊情況下也可由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定。主持人應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和會(huì)議掌控能力。-主持人職責(zé)-把控會(huì)議節(jié)奏:按照預(yù)定議程推進(jìn)會(huì)議,合理分配討論時(shí)間,避免會(huì)議拖延或偏離主題。-引導(dǎo)討論方向:鼓勵(lì)參會(huì)人員積極發(fā)言,確保討論圍繞會(huì)議主題展開(kāi),及時(shí)糾正跑題或混亂的討論局面。-總結(jié)會(huì)議要點(diǎn):在會(huì)議過(guò)程中適時(shí)總結(jié)討論要點(diǎn),明確各方觀點(diǎn)和分歧,為最終決策提供清晰的思路。四、管理內(nèi)容與流程1.會(huì)前準(zhǔn)備-明確會(huì)議主題與目的:發(fā)起部門(mén)應(yīng)在會(huì)議需求提出時(shí),清晰闡述會(huì)議主題和期望達(dá)到的目的,確保所有參會(huì)人員在會(huì)前對(duì)會(huì)議重點(diǎn)有明確認(rèn)識(shí)。-制定會(huì)議議程:會(huì)議籌備小組根據(jù)會(huì)議主題和目的,制定詳細(xì)的會(huì)議議程,包括各項(xiàng)議題的討論順序、時(shí)間分配等。議程應(yīng)提前發(fā)送給參會(huì)人員,以便其做好充分準(zhǔn)備。-收集相關(guān)資料:相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)收集與會(huì)議主題相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)等資料,并進(jìn)行整理和分析。資料應(yīng)在會(huì)議前一定時(shí)間內(nèi)發(fā)送給參會(huì)人員,供其提前研究。-會(huì)議通知:行政人員負(fù)責(zé)發(fā)送會(huì)議通知,明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參會(huì)人員等信息。對(duì)于重要會(huì)議,應(yīng)提前提醒參會(huì)人員做好準(zhǔn)備,并確認(rèn)其是否能夠按時(shí)參加。2.會(huì)中執(zhí)行-簽到與開(kāi)場(chǎng):參會(huì)人員應(yīng)提前到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)簽到。會(huì)議主持人在規(guī)定時(shí)間宣布會(huì)議開(kāi)始,簡(jiǎn)要介紹會(huì)議主題、目的和議程安排。-議題討論:按照會(huì)議議程依次進(jìn)行各項(xiàng)議題的討論。參會(huì)人員應(yīng)積極發(fā)言,分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。主持人應(yīng)鼓勵(lì)不同意見(jiàn)的交流,但要避免出現(xiàn)爭(zhēng)吵或混亂局面。-記錄會(huì)議內(nèi)容:安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,詳細(xì)記錄會(huì)議討論內(nèi)容、各方觀點(diǎn)、重要決策等信息。記錄應(yīng)準(zhǔn)確、客觀,采用規(guī)范的記錄格式。-決策形成:在充分討論的基礎(chǔ)上,主持人根據(jù)會(huì)議討論情況,結(jié)合銀行公司的決策機(jī)制,引導(dǎo)形成會(huì)議決策。對(duì)于重大決策,可能需要進(jìn)一步征求相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。3.會(huì)后跟進(jìn)-會(huì)議紀(jì)要整理與分發(fā):會(huì)議結(jié)束后,記錄人員應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)主持人審核后,發(fā)送給所有參會(huì)人員以及與會(huì)議內(nèi)容相關(guān)的其他部門(mén)和人員。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)明確會(huì)議決策事項(xiàng)、責(zé)任人和完成時(shí)間。-任務(wù)執(zhí)行與跟蹤:各責(zé)任人按照會(huì)議決策要求,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)建立任務(wù)跟蹤機(jī)制,定期檢查任務(wù)執(zhí)行情況,并及時(shí)向銀行內(nèi)部通報(bào)進(jìn)展情況。-效果評(píng)估:在任務(wù)完成后,對(duì)會(huì)議決策的執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果應(yīng)反饋給相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),為后續(xù)會(huì)議決策提供參考,同時(shí)也作為績(jī)效考核的依據(jù)之一。五、權(quán)利與義務(wù)1.參會(huì)人員權(quán)利-知情權(quán):有權(quán)提前獲取會(huì)議議程、相關(guān)資料等信息,以便做好充分準(zhǔn)備,全面了解會(huì)議討論內(nèi)容。-發(fā)言權(quán):在會(huì)議討論過(guò)程中,有權(quán)充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),不受他人干擾。-建議權(quán):針對(duì)會(huì)議討論事項(xiàng),有權(quán)提出合理的建議和解決方案,為銀行公司的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。2.參會(huì)人員義務(wù)-按時(shí)參會(huì):應(yīng)按照會(huì)議通知要求,按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),如有特殊情況不能參加,需提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。-積極參與:認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)議內(nèi)容,積極參與討論,不得消極對(duì)待或故意擾亂會(huì)議秩序。-保守機(jī)密:對(duì)會(huì)議中涉及的銀行公司商業(yè)機(jī)密、敏感信息等嚴(yán)格保密,不得泄露給外部人員。3.銀行公司權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利:銀行公司有權(quán)根據(jù)工作需要發(fā)起專題會(huì)議,要求相關(guān)人員參加會(huì)議,并對(duì)會(huì)議決策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。-義務(wù):銀行公司有義務(wù)為專題會(huì)議的召開(kāi)提供必要的資源支持,包括場(chǎng)地、設(shè)備、資料等,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。同時(shí),應(yīng)根據(jù)會(huì)議決策結(jié)果,合理調(diào)配資源,推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-內(nèi)部監(jiān)督:銀行公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)專題會(huì)議的組織、召開(kāi)和執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括會(huì)議流程是否符合規(guī)定、會(huì)議決策是否得到有效執(zhí)行等。-外部監(jiān)督:鼓勵(lì)客戶和合作伙伴對(duì)銀行公司專題會(huì)議涉及的相關(guān)服務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)反饋意見(jiàn)和建議。對(duì)于客戶和合作伙伴的反饋,銀行公司應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)處理。2.考核機(jī)制-參會(huì)人員考核:將參會(huì)人員在專題會(huì)議中的表現(xiàn)納入績(jī)效考核體系??己酥笜?biāo)包括是否按時(shí)參會(huì)、發(fā)言質(zhì)量、對(duì)會(huì)議決策的執(zhí)行情況等。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的參會(huì)人員,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于表現(xiàn)不佳的參會(huì)人員,進(jìn)行批評(píng)教育或扣減績(jī)效分?jǐn)?shù)。-部門(mén)考核:對(duì)各部門(mén)在專題會(huì)議組織和執(zhí)行過(guò)程中的整體表現(xiàn)進(jìn)行考核??己酥笜?biāo)包括會(huì)議組織的效率和質(zhì)量、會(huì)議決策在本部門(mén)的執(zhí)行效果等??己私Y(jié)果作為部門(mén)年度績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)之一。七、附則1.解釋權(quán)本細(xì)則的解釋權(quán)歸銀行公司行政部門(mén)所有。在執(zhí)行過(guò)程中,如有任何疑問(wèn)或爭(zhēng)議,由行政部門(mén)進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào)。2.修訂與更新
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