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2025年微博監(jiān)督員考試題及答案一、單項選擇題(共20題,每題1.5分,共30分。每題只有一個正確選項)1.根據(jù)《微博社區(qū)公約(2025修訂版)》,以下哪類內(nèi)容不屬于“敏感事件不當討論”范疇?A.對未定性的公共安全事件進行“陰謀論”推測B.引用官方通報數(shù)據(jù)對已結案的刑事案件進行復盤分析C.針對地震災區(qū)傷亡情況發(fā)布“傷亡人數(shù)被隱瞞”的無依據(jù)猜測D.對正在調(diào)查中的明星涉稅案件進行“后臺操作”的主觀臆斷答案:B解析:《微博社區(qū)公約》第7章明確,敏感事件不當討論包括對未定性、調(diào)查中或已發(fā)生但官方未最終結論的事件進行無依據(jù)推測、陰謀論解讀等。已結案且官方通報數(shù)據(jù)明確的案件復盤屬于合理討論,故B正確。2.某用戶發(fā)布圖文:“朋友在XX醫(yī)院工作,說最近ICU床位緊張到要睡走廊”,附模糊的病房環(huán)境圖(無患者面部)。經(jīng)核查,該醫(yī)院當日ICU床位使用率為82%,無“睡走廊”情況。此內(nèi)容應判定為?A.不實信息,需刪除并警告用戶B.個人體驗分享,不構成違規(guī)C.醫(yī)療資源相關謠言,需標記“爭議信息”D.涉及隱私泄露,需屏蔽圖片答案:A解析:根據(jù)《微博不實信息處理細則》第3條,用戶以“內(nèi)部人士”身份發(fā)布未經(jīng)驗證的具體場景描述(如“ICU睡走廊”),若與事實不符,屬于“誤導性不實信息”,需刪除并對用戶進行信用扣分警告。3.未成年人用戶“小萌(14歲)”發(fā)布視頻:“挑戰(zhàn)用打火機燒棉花糖,看會不會爆炸”,畫面顯示火焰接觸棉花糖后迅速燃燒。以下處理措施正確的是?A.直接刪除視頻,限制賬號7天發(fā)布功能B.保留視頻,添加“危險行為請勿模仿”提示標簽C.聯(lián)系用戶監(jiān)護人確認,若監(jiān)護人同意則保留D.下架視頻,同時向用戶推送“未成年人安全提示”彈窗答案:D解析:《未成年人網(wǎng)絡保護條例(2024)》第21條規(guī)定,平臺發(fā)現(xiàn)未成年人發(fā)布危險行為內(nèi)容(如易燃物實驗),應立即下架并通過站內(nèi)信、彈窗等方式向用戶推送安全提示,無需直接限制賬號功能,故D正確。4.某營銷號發(fā)布:“XX明星被曝婚內(nèi)轉(zhuǎn)移資產(chǎn),律師朋友提供的銀行流水截圖顯示……”,附打碼的銀行流水圖片(僅顯示“轉(zhuǎn)賬500萬”字樣)。經(jīng)核實,該明星未涉及離婚訴訟,銀行流水系偽造。此內(nèi)容違規(guī)類型為?A.侵犯名譽權B.隱私泄露C.虛假營銷D.煽動對立答案:A解析:《民法典》第1024條規(guī)定,以虛構事實方式貶損他人名譽構成名譽侵權。該營銷號通過偽造證據(jù)指控明星“婚內(nèi)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)”,屬于捏造事實損害他人名譽,故A正確。5.關于“網(wǎng)絡暴力”的認定,以下哪項不符合《網(wǎng)絡暴力信息治理規(guī)定》?A.對某公眾人物的外貌進行持續(xù)性、重復性的侮辱性評論(如“丑得像外星人”)B.基于某事件對特定群體(如“某地人”)進行標簽化辱罵(如“XX地方的人都沒素質(zhì)”)C.針對某爭議事件發(fā)表不同觀點,但使用“腦殘”“弱智”等貶損性詞匯D.曝光他人未公開的聯(lián)系方式(如手機號、家庭住址)并附帶“大家去問問他”的引導答案:C解析:《網(wǎng)絡暴力信息治理規(guī)定》第4條明確,網(wǎng)絡暴力需滿足“持續(xù)性、針對性、侮辱性”特征。C選項雖使用貶損詞匯,但屬于單次觀點表達,未達到“持續(xù)性”標準,故不構成網(wǎng)絡暴力。---二、多項選擇題(共10題,每題2分,共20分。每題至少有2個正確選項,錯選、漏選均不得分)1.以下哪些行為屬于“誘導未成年人非理性消費”?A.游戲主播(成年)在未成年人觀看的直播中反復強調(diào)“充值648元就能成為全服第一”B.文具商家發(fā)布視頻:“集齊5款限定卡片可兌換明星簽名照,未成年人專屬活動”C.教育類博主發(fā)布:“家長注意!不報我們的奧數(shù)班,孩子中考肯定落后”D.虛擬偶像運營賬號向未成年人推送“購買100元周邊可獲得與偶像‘語音互動’機會”答案:ABD解析:《未成年人網(wǎng)絡保護條例》第25條規(guī)定,誘導未成年人非理性消費包括針對未成年人的充值獎勵、限量商品誘導、虛擬權益綁定消費等。C選項針對家長,不直接誘導未成年人,故排除。2.某用戶發(fā)布“XX市將實行全域封控”的消息,附“內(nèi)部通知”截圖(無官方公章)。監(jiān)督員需啟動核實流程,以下正確步驟是?A.首先通過微博“不實信息舉報”系統(tǒng)自動抓取的時間戳、IP地址等元數(shù)據(jù)初步判斷B.聯(lián)系該用戶要求提供信息來源,若用戶無法提供則標記為不實C.同步查詢當?shù)卣倬W(wǎng)、官方微博等權威渠道是否發(fā)布相關通知D.若核實為謠言,需在原微博評論區(qū)置頂“經(jīng)核查,該信息不實”的官方提示答案:ACD解析:《微博謠言處置流程》第5條規(guī)定,核實步驟包括:元數(shù)據(jù)初篩→權威渠道驗證→用戶舉證(非必須,用戶無義務自證)→標記提示。B選項“要求用戶提供來源”非必要步驟,故排除。3.關于“算法推薦規(guī)范”,以下符合《生成式人工智能服務管理暫行辦法》及平臺規(guī)定的是?A.對用戶搜索“抑郁癥”關鍵詞后,優(yōu)先推薦心理咨詢機構廣告B.向未成年人推送內(nèi)容時,自動過濾涉及暴力、早戀的短視頻C.用戶關閉“個性化推薦”后,仍根據(jù)歷史瀏覽記錄推薦同類內(nèi)容D.對爭議性事件話題,算法需平衡推送不同觀點的內(nèi)容,避免“信息繭房”答案:BD解析:A選項利用用戶敏感信息(抑郁癥)推送商業(yè)廣告,違反《個人信息保護法》;C選項關閉個性化推薦后仍基于歷史記錄推薦,違反用戶自主選擇權;BD符合算法公平性及未成年人保護要求。4.以下哪些情形屬于“泄露他人隱私”?A.網(wǎng)友發(fā)布“某明星在XX餐廳吃飯”的現(xiàn)場照片(無面部特寫)B.離職員工在微博公開原公司未對外公布的客戶名單(含姓名、電話)C.用戶轉(zhuǎn)發(fā)“某網(wǎng)紅曾用名”的百度百科截圖(已被官方編輯刪除)D.粉絲在超話發(fā)布“XX明星今日航班信息”(來自航空公司內(nèi)部系統(tǒng)截圖)答案:BD解析:隱私包括未公開的個人信息(如客戶名單、航班信息)。A為公共場所活動,C為已公開但被刪除的信息(不視為未公開),故BD正確。5.監(jiān)督員在巡查中發(fā)現(xiàn)某話題“XX明星黑料”下存在大量重復的“演技差”“沒文化”評論,以下處理方式正確的是?A.直接禁言發(fā)布者,因涉及人身攻擊B.分析評論是否有事實依據(jù)(如是否有公開的演技失誤視頻、學歷爭議)C.若評論僅為主觀評價(如“我覺得他演技差”),不構成違規(guī)D.若評論附帶偽造的“學歷造假”證據(jù),則判定為名譽侵權答案:BCD解析:單純主觀評價(如“演技差”)不構成違規(guī),但若基于虛假事實(如偽造學歷)則侵權。A選項未核實直接禁言屬于過度處理,故排除。---三、案例分析題(共2題,每題15分,共30分)案例1:粉絲群體互撕事件2025年3月,微博話題“A明星新劇”下,A明星粉絲(@A后援會)與B明星粉絲(@B守護團)因“番位爭議”發(fā)生沖突。@A后援會發(fā)布:“B家買營銷通稿踩A,數(shù)據(jù)都是刷的”,附某數(shù)據(jù)平臺截圖(顯示B明星新劇播放量異常);@B守護團反擊:“A家才是買水軍的慣犯,去年就被曝買熱搜”,附某自媒體2024年的舊文鏈接(內(nèi)容未經(jīng)驗證)。雙方評論區(qū)出現(xiàn)“B粉都是腦殘”“A粉素質(zhì)低下”等辱罵性言論,部分用戶甚至扒出對方粉絲的微博ID、學校信息進行@攻擊。問題:1.分析該事件中存在的違規(guī)內(nèi)容及對應的社區(qū)規(guī)則;2.作為監(jiān)督員,應采取哪些處理措施?答案:1.違規(guī)內(nèi)容及規(guī)則:(1)@A后援會發(fā)布“B家買營銷通稿”“數(shù)據(jù)刷量”的指控,附數(shù)據(jù)平臺截圖但未提供官方驗證依據(jù),違反《微博社區(qū)公約》第12條“不得發(fā)布未經(jīng)驗證的他人負面指控”;(2)@B守護團引用未經(jīng)驗證的舊文指控“A家買水軍”,屬于《不實信息處理細則》第2條“引用非權威來源的歷史爭議內(nèi)容作為當前指控依據(jù)”;(3)評論區(qū)的“腦殘”“素質(zhì)低下”等辱罵性言論,違反《網(wǎng)絡暴力信息治理規(guī)定》第3條“禁止使用侮辱性詞匯攻擊特定群體”;(4)扒出對方粉絲的微博ID、學校信息進行@攻擊,屬于《隱私保護指引》第5條“泄露他人未公開的個人信息(如社交賬號、教育信息)”。2.處理措施:(1)對@A后援會、@B守護團的原微博進行“爭議信息”標記,要求其在24小時內(nèi)提供官方數(shù)據(jù)或權威報道作為依據(jù),逾期刪除;(2)清理評論區(qū)辱罵性言論,對發(fā)布者視情節(jié)輕重進行7-30天禁言處罰;(3)對泄露他人隱私的用戶賬號,采取刪除內(nèi)容、限制賬號搜索功能、向被侵權用戶發(fā)送私信提醒的措施;(4)向話題主持人發(fā)送《社區(qū)治理建議函》,要求加強話題內(nèi)內(nèi)容審核,設置“理性討論”引導語;(5)通過@微博管理員發(fā)布事件說明,提醒粉絲群體“避免無依據(jù)指控,尊重他人言論邊界”。案例2:未成年人危險行為直播14歲用戶@小宇的日常開啟直播,畫面中他站在居民樓樓頂邊緣(約10層樓高),說:“家人們點10萬贊我就跳下去,沒到就下來”。直播過程中,部分觀眾刷禮物評論“快跳,別墨跡”“不跳是小狗”,同時有觀眾報警。監(jiān)督員在直播開始5分鐘后通過AI巡查發(fā)現(xiàn)該內(nèi)容。問題:1.分析直播中存在的重大風險及違規(guī)點;2.監(jiān)督員應立即采取哪些應急措施?答案:1.重大風險及違規(guī)點:(1)直播內(nèi)容涉及“危險行為誘導”(樓頂邊緣站立),違反《未成年人網(wǎng)絡保護條例》第21條“禁止未成年人發(fā)布或直播危險行為”;(2)觀眾刷禮物評論“快跳”屬于“教唆危險行為”,違反《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第16條“不得誘導、教唆他人實施危險行為”;(3)未成年人用戶(14歲)進行高風險直播,平臺未及時通過年齡認證攔截,存在審核漏洞。2.應急措施:(1)立即切斷直播流,下架回看內(nèi)容,限制@小宇的日常賬號7天內(nèi)開啟直播功能;(2)通過站內(nèi)信聯(lián)系用戶監(jiān)護人,告知情況并建議加強監(jiān)護;(3)對發(fā)送“快跳”等教唆評論的賬號,視其歷史行為采取禁言30天至永久封禁的處罰(若為多次違規(guī)賬號,直接封禁);(4)將直播鏈接及用戶IP信息同步至公安機關,配合核實用戶位置及救援;(5)啟動平臺AI審核規(guī)則優(yōu)化,增加“樓頂、高處”等關鍵詞+人體姿態(tài)識別的雙重預警模型,縮短同類內(nèi)容的響應時間至3分鐘內(nèi);(6)向全平臺發(fā)布《關于禁止未成年人危險行為直播的特別提醒》,通過開屏廣告、熱搜話題等方式強化用戶認知。---四、實務操作題(共1題,20分)題目:處理一起“明星緋聞”相關的謠言傳播事件背景:2025年5月10日10:00,監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)用戶@娛樂雷達發(fā)布微博:“獨家!XX頂流男星(已婚)被拍與某小花在酒店共處7小時,疑似出軌?!备侥:木频曜呃缺O(jiān)控截圖(僅顯示一男一女背影),配文“知情人士稱兩人上周剛合作完新劇”。截至10:30,該微博轉(zhuǎn)發(fā)量達5萬次,評論區(qū)出現(xiàn)“離婚吧”“塌房了”等討論,部分營銷號開始跟進轉(zhuǎn)發(fā)。要求:假設你是當班監(jiān)督員,請寫出從發(fā)現(xiàn)到處置的完整流程(包括時間節(jié)點、核實步驟、處理措施、后續(xù)跟進)。答案:時間節(jié)點與處置流程:10:00-10:05(發(fā)現(xiàn)與初篩)-通過AI巡查系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)該微博,觸發(fā)“明星緋聞”“出軌”等關鍵詞預警,自動標記為“待核實”;-人工初篩:內(nèi)容涉及公眾人物隱私,附模糊截圖無正面圖像,無明確信息來源(僅“知情人士”),符合謠言特征,啟動一級核實流程。10:05-10:20(多渠道核實)-聯(lián)系微博“明星關系”數(shù)據(jù)庫,確認該男星已婚狀態(tài)屬實,但無公開離婚或緋聞記錄;-核查酒店監(jiān)控截圖:通過技術手段分析截圖元數(shù)據(jù),顯示拍攝時間為5月8日22:00,地點為XX酒店(非男星近期公開行程地);-聯(lián)系男星工作室官方微博(@XX工作室),發(fā)送私信詢問“是否知悉該傳聞?是否需要協(xié)助澄清?”;-同步查詢該用戶@娛樂雷達歷史記錄:近3個月發(fā)布過2條未被證實的明星緋聞,信用等級為“黃標”(高風險)。10:20-10:30(初步判定與處理)-綜合核實結果:無權威信源支持“出軌”指控,截圖無法證明當事人身份,判定為“疑似謠言”;-對原微博采取“折疊”處理(用戶仍可查看但不在熱門流顯示),評論區(qū)開啟“僅粉絲可見”限制,防止二次傳播;-向@娛樂雷達發(fā)送站內(nèi)通知:“您發(fā)布的內(nèi)容涉及未經(jīng)驗證的明星隱私指控,請在1小時內(nèi)提供有效證據(jù)(如當事人正面圖像、官方證明等),逾期將刪除內(nèi)容并扣除信用分?!?0:30-11:00(跟進與強化處置)-10:50,@娛樂雷達未提供證據(jù),執(zhí)行刪除原微博操作,扣除其信用分20分(降至60分,觸發(fā)“內(nèi)容先審后發(fā)”限制);-11:00,男星工作室通過官方微博發(fā)布聲明:“網(wǎng)傳內(nèi)容純屬捏造,已委托律師取證,將追究法律責任”,監(jiān)督員協(xié)助將聲明置頂至相關話題頁;-對跟進轉(zhuǎn)發(fā)的營銷號(如@八卦小王子、@娛樂前線)進行排查:-若轉(zhuǎn)發(fā)時未標注“傳聞”“待核實”,判定為“傳播謠言”,刪除內(nèi)容并扣除信用分10分;

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